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酒店員工個人離職報告八篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):65

酒店員工個人離職報告

酒店員工個人離職報告怎么寫

1. 離職原因:明確而誠實(shí)地闡述離開酒店行業(yè)的理由,可以包括職業(yè)發(fā)展、家庭原因、個人興趣轉(zhuǎn)變等。例如,“我決定離職是因?yàn)槲蚁胱非蟾叩慕逃龣C(jī)會,以進(jìn)一步提升我的專業(yè)技能。”

2. 工作回顧:簡要描述在酒店的工作經(jīng)歷,包括崗位職責(zé)、主要成就和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。例如,“我在客房部工作期間,成功提高了房間清潔效率,并得到了客戶的好評?!?/p>

3. 感謝表達(dá):向同事和管理層表示感謝,認(rèn)可他們在工作中的幫助和支持。例如,“我要特別感謝我的同事們,他們的協(xié)作精神和專業(yè)知識讓我受益匪淺?!?/p>

4. 提前通知:說明離職意向的提前告知時間,按照合同規(guī)定通常是兩周或一個月。例如,“我已按照公司規(guī)定提前兩周通知此決定,以確保順利交接?!?/p>

5. 工作交接:承諾盡責(zé)完成交接工作,確保不會給團(tuán)隊(duì)帶來不便。例如,“我將全力以赴配合接替者,確保所有工作順利過渡?!?/p>

6. 對未來的期望:可以提及對未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,但保持積極且尊重現(xiàn)有職位的態(tài)度。例如,“我期待在未來的職業(yè)道路上繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?/p>

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

尊敬的經(jīng)理姓名,

我希望這封信能傳達(dá)我對即將離開酒店名稱的決定的誠摯態(tài)度。經(jīng)過深思熟慮,我決定結(jié)束我在酒店的旅程,尋找新的職業(yè)挑戰(zhàn)。

結(jié)尾:

再次感謝酒店名稱給予我的機(jī)會和成長空間。我將永遠(yuǎn)珍視在這里的經(jīng)歷和回憶。如有需要,我愿意在離職后繼續(xù)提供任何協(xié)助,確保平穩(wěn)過渡。祝愿酒店名稱在未來取得更大的成功。

順祝商祺,

你的名字 你的職位 離職日期

酒店員工個人離職報告范文

第一篇 酒店員工個人離職報告400字

酒店員工個人離職報告

尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):

首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。

經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的.上交這封辭職信,和能輝一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時候就進(jìn)入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學(xué)會了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

很開心我的第一份工作是在“能輝”我會永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于個人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20__年5月25日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。

在剩余的日子我會依然用心工作,上好最后一個班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。

最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌、商祺。

房務(wù)部員工___敬上。

房務(wù)部:___

第二篇 酒店員工個人辭職報告2024850字

酒店員工個人辭職報告2024

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

非常榮幸能和大家在___酒店共同工作,我是在_月剛剛加入酒店的員工___。在加入酒店的這段時間里,我在工作崗位上得到了大家很多的幫助和鼓勵,對此,我真的十分的感謝!你們的幫助讓我我在工作中感受到了我們團(tuán)隊(duì)的溫暖,感受到___酒店__部門是一個非常熱情又溫暖的大集體!但是很遺憾,在經(jīng)歷了這段時間的工作后,我考慮到自身在工作中的表現(xiàn)以及自身的對未來的期望,我認(rèn)為這份工作與我的想法實(shí)在有不少不同的地方。當(dāng)然,這并不是說__部門的不好。

恰恰相反,在這段日子里,正因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和幫助,我才能在自己的工作中去的這樣的成績,才能在工作中完成好自己的職責(zé)!對于團(tuán)隊(duì)中的大家,我是真非常感謝又喜歡。大家對我這個新人,就像是家人一樣,還總是照顧我這個經(jīng)驗(yàn)和能力都最不足的人。對此,我十分的感激。

但我也認(rèn)識到,自己在這份工作中實(shí)在有太多不足的地方,更別說這與我自身所考慮的未來方向也有很多的不一樣的地方,這給我的工作熱情也帶來了一定的影響。如今,雖然在同事們的幫助和指點(diǎn)下完成著工作,但這也不是長久的辦法,更別提在考慮到現(xiàn)在的情況下,我自己也萌生出的了離開的念頭。真的很抱歉。

回顧這次的工作經(jīng)歷,從面試開始,我自身就要很多的不足,但在各位的鼓勵和熱情的影響下,我也曾希望就此在這個新環(huán)境中發(fā)展自己,提升自己。但如今真正的體會過之后,我才知道自己真的很難改變,而且也一直在思慮著自己原來的想法。

如今,在考慮了很久之后,我最終還是決定將這份辭職報告交給您!我很抱歉在這段日子里給您也帶來了不少的麻煩,但希望您能諒解我現(xiàn)在的的選擇。我現(xiàn)在是真真切切的認(rèn)識到了自己的不適合,這對我,對酒店而言都是非常糟糕的情況。為此,我必須盡快阻止這個惡性的循環(huán),望您理解。

當(dāng)然,要離開這里,我也真的很不舍,但___酒店的大家都是非常出色的人,相信在您的領(lǐng)導(dǎo)下,大家一定能在___酒店中創(chuàng)造出更好的成績!

最后,我也祝愿___酒店越來越好,越做越紅火!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們,工作順利,步步高升!

此致

敬禮!

第三篇 酒店員工的個人辭職報告書1500字

酒店員工的個人辭職報告書范文

尊敬的蘇總:

作為一名在如家酒店工作了將近一年的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我第一次從事的酒店工作是如家給我的,我最青春的一年也是在如家酒店度過的。在這里,我學(xué)會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀镂ㄒ灰粋€年輕小伙,也從來沒有在這樣的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的如家集體里。

蘇總,還記得第一次跟您接觸交流,我剛剛從泰安如家調(diào)動到臨沂如家酒店,那時的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長,雖然當(dāng)時日照如家火車站店也已經(jīng)向我發(fā)來了調(diào)動函,但是畢竟我先是答應(yīng)的蘇總您,即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來到了臨沂。初來乍到,咱們店的情況我也聽說一些,只是當(dāng)時不太了解情況,只能算是摸著石頭過河試探著一步一步的走。這期間,發(fā)生了很多事情,我是看在眼里,急在心里,只是想盡快的適應(yīng)新生活,幫助您分擔(dān)一些瑣碎的工作,可能有一些事情處理的不太恰當(dāng),給您添了不少麻煩,但是我也想著為這酒店收益著想,如果沒有收益,一切便是空談?,F(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌,我心里也高興,因?yàn)檫@里面畢竟也有我的一份辛勞,一份酸楚!我知道,正確的付出定會有相應(yīng)的回報!

一晃時間已過了大半年之多,您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,范文參考寫作網(wǎng),教您怎樣寫范文人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的想讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的.經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中第一次接觸管理崗位,但是對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!但是自己經(jīng)過長久的深思熟慮之后,還是覺得自己的能力達(dá)不到管理崗位的要求,也只好放棄這次寶貴的機(jī)會。

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,心里也是難受,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了將近一年的如家酒店,離開與我并肩工作了一年時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。其實(shí)我心有很多不甘,但是有些事實(shí)不是自己所能左右的,與其在猶豫不決中繼續(xù)等待,還不如直接面對現(xiàn)實(shí)。蘇總,我希望在我提交這份辭程的時候,在2024年1月底未離開崗位之前,是我的工作我一定會盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事。離開是很舍不得,原因很多很多,自不用過多說明。蘇總!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。

蘇總,在這里,我衷心的祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。

第四篇 酒店員工的個人辭職報告1700字

有關(guān)酒店員工的個人辭職報告范文

尊敬的劉總:

作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。

李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在200_年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長。讓我意想不到的是,平時看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊(duì)中沒有取得好的成績,但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>

隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的`舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。

您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,李總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,李總”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。

劉總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。

此致

敬禮

___

20__年__月__日

第五篇 酒店員工個人工作述職報告5650字

1.酒店員工個人工作述職報告

來到酒店工作也有足足三個月了,在這三個月當(dāng)中,我每天都在成長,這段時間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯,至少這是我想干的事。短短三個月的時間,我能成長到這個程度,我個人已經(jīng)是心滿意足了,但是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認(rèn)真的一個服務(wù)員,對此我不會有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來酒店,我就做到了這個地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于現(xiàn)在。為此我對自己這段時間的工作,做出了一個總結(jié)。

一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度

這并不是我的第一份工作,在這之前我干過很多份工作,所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個什么樣的員工。目無紀(jì)律的員工肯定是沒辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的,所以我三個月工作到現(xiàn)在,一次錯誤都沒犯,一次都沒請假。這本來就是非常不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說,我們酒店對員工的管理守則比較多,犯錯的可能還是很大,但是在我看來,只要都記下了,然后自制力強(qiáng)一點(diǎn),就不會有任何觸犯紀(jì)律的可能。

二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,無條件服從

酒店是一個服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個服務(wù)員,更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢問之際,那么這份工作可能就沒辦法完成了,就算就疑問覺得不可行,也要等到工作做完之后再來問,但是一般我都為做到無條件服從,因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧,作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可,這三個月我從來都沒跟經(jīng)理發(fā)生過任何的不愉快。

三、清楚的認(rèn)識自己的工作

何為服務(wù)員,就是保證能及時的給來到酒店的消費(fèi)的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時候,會換位思考,如果我是面前的職位客人,他會想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語等等,我都會一一的用在服務(wù)的過程中,然后在每次服務(wù)結(jié)束后,又會開始想自己在服務(wù)過程中,有沒有哪個步驟是不是可以改正的,要做我就要做到,我來這可不是混子日的。

酒店真的就是一個非常適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會愿意一直在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在這里我工作,我的感覺是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛的,我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。

2.酒店員工個人工作述職報告

時間過得很快,一年工作結(jié)束了。在酒店,每天都過得很充實(shí),自己也覺得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任務(wù),給顧客,給酒店一個滿意的答復(fù)。

為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量,我們經(jīng)理給我們安排了專門的禮儀培訓(xùn),我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務(wù)非常周到,但因?yàn)楹芏鄷r候新入職的新人,對于工作不了解,容易在工作中與客戶沖突,為了減少類似的情況,在一年內(nèi)安排了五次培訓(xùn),首先從說話方面,讓我們與客戶溝通時用敬語,然后是手勢方面,與客戶溝通不但要能說,還要有肢體語言,這樣才能夠讓客戶感覺自然。之后就是著裝禮儀,穿著得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛(wèi)生,并且尊重客戶,個方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。

在平時工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進(jìn)入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語,不能少,為客戶開門是必須掌握的。客戶在酒店用餐時,需要點(diǎn)菜,需要第一時間送上,同時要準(zhǔn)確的說清楚我們酒店需要多久能夠按時上菜。這些方面說好才能避免出現(xiàn)糾紛,需要掌握客戶的心里,當(dāng)客戶等待時,我們可以給客戶贈送一些贈品,讓客戶打發(fā)時間等待上菜。

因?yàn)槲覀冎饕蝿?wù)是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯(lián)系前臺,帶領(lǐng)客戶一起去辦理手續(xù)就行,對于客戶提出的問題及時解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過去工作中,我按照酒店培訓(xùn)的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶夸贊,這樣的服務(wù)讓客戶感到滿意,我們也感到高興。

以前我認(rèn)為服務(wù)很簡單,就是為客戶點(diǎn)菜,傳達(dá)客戶要求,然而工作并不是如此,更多的是要鍛煉我們的能力考驗(yàn)我們實(shí)力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠服務(wù),就足夠了,當(dāng)然缺點(diǎn)還是有的,就是每次接待客戶時,都有些忐忑,擔(dān)心自己做的不好被客戶責(zé)怪。

其實(shí)工作并沒有如此麻煩,只要在服務(wù)工作中不犯錯,一般客戶也不會找我們的麻煩,任何時候都應(yīng)該注意細(xì)節(jié),比如上菜是,要注意衣袖不能太長,不要觸碰到飯菜,同時要保持個人衛(wèi)生,這些都是必須做好的工作。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會犯大錯,就可以讓客戶滿意。

雖然這一年中我做的成績還不錯,但是還需要繼續(xù)提高,依然還要加強(qiáng),爭取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務(wù),同時展現(xiàn)我們酒店的不同。

3.酒店員工個人工作述職報告

一年的時間漸漸的過去了,我來_酒店作為一名客房服務(wù)員的時間也已經(jīng)有了_月之久。自從去年_月的時候進(jìn)入酒店以來,自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵,才讓我學(xué)會了在工作中如何去做好自己的職責(zé),如何更好的融入_酒店這個大集體!

回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對比下來,自己一直都在一步步的成長,提升?,F(xiàn)在一年的時間過去,我在此對過去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在下一年的工作中繼續(xù)努力!

一、工作前的教導(dǎo)

作為一名新人,在這工作前期的這段時間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。

在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我跟著前輩一起工作,學(xué)著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短_周的時間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴(yán)格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。

在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有了自己負(fù)責(zé)的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因?yàn)樽约邯?dú)自負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格的要求自己,力求在最短的時間里將工作完成的。

二、從思想上提升自己

在過去的工作中,我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。

在思想的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的服務(wù)意識,提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓勵。在今后的工作中,我也會緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。

三、個人的不足

在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對工作的不夠熟悉,以及對酒店的情況不夠了解,導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽誤了不少的時間,在下一年的工作中,我會更加努力的去了解酒店,不會再犯下這樣的錯誤。

過去一年的工作終將成為歷史,未來還有無限的前路在等著我,我會努力的學(xué)習(xí)和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。

4.酒店員工個人工作述職報告

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握幾大要素:

1、微笑

在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備

即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。

5.酒店員工個人工作述職報告

光陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,'客人永遠(yuǎn)是對的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。

賓館為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:'客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們','只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑'。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

前廳部作為賓館的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:'只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來'的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱速e館,不解決和處理好將對賓館帶來一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤

保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,'事不關(guān)已,高高掛起'最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷'、'勤學(xué)后方知不足'。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。

第六篇 酒店員工個人原因辭職報告500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請。自__年到__國際酒店工作,至今已經(jīng)三年有余。由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時間的思考,為了不因?yàn)槲覀€人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。

我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店v網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復(fù)。

非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是__國際酒店的一員而感到榮幸。

祝__國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:___

20__年_月_日

第七篇 酒店員工個人辭職報告1250字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個人才干也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與嘉獎、分配措施,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時代,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方法來回避這場災(zāi)害時,您卻以審時度勢的眼光,作出在做好預(yù)防工作的同時持續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的喪失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!

因?yàn)槲沂蔷频昀锬昙o(jì)最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感到。這是一種以前在集體里未曾有過的感到,很溫馨,很驕傲,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感到不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。

而我,作為這個集體的一份子,更加感到到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您確定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可疏忽的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去錘煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種鼓勵,一種鞭策,一種錘煉,對我而言,這正是您對我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!

也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您”! 萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才干達(dá)到必定高度,取得一些成績,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常實(shí)用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波濤久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我衡量利弊,分析情況,提示我要做好家人的說明工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種方便和必定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。

在這里,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝賀您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝賀酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真摯的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。

申請人:___

2024年12月12日

酒店員工個人辭職報告

第八篇 酒店員工個人工作辭職報告400字

.關(guān)于酒店員工辭職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來__賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在__賓館工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定。我將做到_月結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為__賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!

此致

敬禮

申請人

日期

酒店員工個人離職報告八篇

酒店員工個人離職報告尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的.上交這封辭職信,和能輝一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對我的關(guān)懷和幫助,以及同事對我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時候就進(jìn)入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學(xué)會了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。很開心我的第一份工作是在“能輝”我會永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于
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