小企業(yè)工作總結（20篇范文）

第1篇 小企業(yè)工作總結

xxxx年中小企業(yè)工作總結1，小企業(yè)工作總結

中小企業(yè)、 融資擔保和輕工食品產業(yè) 自查工作總結及 xxxx年 年工作安排xxxx年 年，在市委、市政府的堅強領導下，全市中小企 業(yè)、輕工食品產業(yè)和融資擔保工作緊緊圍繞建設川東北區(qū)域 中心城市的奮斗目標，按照“突出快、體現(xiàn)實”的工作要求， 努力培育產業(yè)支撐，強化協(xié)調服務，各項工作均取得明顯成 效。

一、基本情況 （一）中小企業(yè)主要經濟指標完成情況良好。全市中小 企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)完成營業(yè)收入 1734.1 億元， 實交稅金 33.9 億元，利潤總額完成 65.2 億元。其中，規(guī)下工業(yè)企業(yè) 6837 戶，實現(xiàn)營業(yè)收入 213.5 億元，利潤 8.3 億元，入庫稅金 3.5 億元。

（二）輕工食品產業(yè)發(fā)展步伐加快。全市規(guī)模以上輕工 食品企業(yè)戶數(shù)達到 247 戶，擁有資產總額上百億元，固定資 產 50 億元，從業(yè)人員 4.5 萬人。截止 12 月底，輕工食品產 業(yè)完成銷售收入 462 億元，同比增長 32.5 %；完成工業(yè)增加 值 140 億元，同比增長 33.8%；上交入庫稅金 4.9 億元，同 比增長 18.2%；實現(xiàn)利潤 17 億元,同比增長 30.8%。

（三）中小企業(yè)融資效果明顯。全市 17 家擔保公司累 計為 2510 戶中小微企業(yè)提供擔保貸款及融資 22.3 億元，同 比增長 11.2%。據(jù)統(tǒng)計，駐市金融機構共為 360 戶工業(yè)企業(yè) 發(fā)放貸款 32 億元。1 （四）積極爭取國省資金支持。爭取國、省中小企業(yè)發(fā) 展專項資金 1705 萬元。今年，我們通過向下做好項目收集、 項目篩選、項目儲備、項目包裝，向上做好銜接、爭取等工 作，共為 38 戶中小企業(yè)爭取得國、省中小企業(yè)發(fā)展專項資 金 1705 萬元，其中，6 戶中小企業(yè)獲得國家中小企業(yè)發(fā)展專 項資金 720 萬元。較好地支持了我市中小企業(yè)發(fā)展和融資擔 保體系建設工作。

二、主要舉措 （一）按照上級主管部門要求，按時完成了全市中小企 業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的、輕工食品產業(yè)和擔保機構月（季）報的收 集、整理、匯總、上報等工作, 加強運行分析研究，及時增 添舉措，確保中小企業(yè)、輕工食品產業(yè)、擔保機構平穩(wěn)健康 運行。

（二）認真貫徹落實《四川省人民政府關于進一步支持 中小企業(yè)加快發(fā)展的意見》 （川府函〔xxxx年〕162 號） ，起草 了《關于大力推進中小企業(yè)加快發(fā)展的意見》 ，并以市政府 南府發(fā)〔xxxx年〕2 號下發(fā)，在中小企業(yè)市場準入、注冊登記、 財稅支持、金融扶持、要素保障、領導力量等方面實現(xiàn)了較 大突破。

（三）加強與上級主管部門的密切配合，及時完成相關 工作。一是根據(jù)國省主管部門的安排，與衛(wèi)生局、質監(jiān)局、 工商局等部門聯(lián)合開展食品安全整治工作；二是組織企業(yè)積 極申報，完成了冶金有色建材新材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃項 目、四川省中小企業(yè)公共服務平臺項目上報等工作。通過積2 極爭取，南充市繭絲綢公司獲得四川省中小企業(yè)公共服務平 臺稱號。三是對全市輕工食品產業(yè)重大建設項目進行跟蹤聯(lián) 系，目前，重大項目都按照原計劃完成了進度任務。四是通 過調查研究，制定了《南充市中小企業(yè)服務中心建設方案》 ； 完成了《關于全市小企業(yè)發(fā)展情況的報告》《南充市中小企 、 業(yè)融資情況調研報告》《關于加快我市墻體材料產業(yè)調整升 、 級的指導意見》等報告，并上報市政府有關領導。五是與市 組織部、國資委和人社局共同組織舉辦了“南充市傳統(tǒng)工業(yè) 產業(yè)轉型升級研討培訓班”，使企業(yè)家轉換了觀念，拓寬了 視野，明確了方向，達到了預期效果，培訓取得圓滿成功。

（四）發(fā)展壯大規(guī)模以下企業(yè)。今年以來，我市把扶持 規(guī)模以下企業(yè)的成長作為增強規(guī)模經濟發(fā)展后勁，促進全市 經濟又好又快發(fā)展的重要抓手，結合國、省出臺的一系列扶 持政策措施，全力實施扶持小企業(yè)成長工程。通過開展“回 鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”和加強小企業(yè)基地建設等一系列引導扶持措施，取 得明顯成效。我市新增規(guī)模以下企業(yè) 500 戶，新增銷售收入 35 億元，新增就業(yè)人員 2094 人。

（五）融資擔保協(xié)調工作力度進一步加強。一是搭建銀 企溝通平臺。今年我委向駐市各金融機構推薦中小企業(yè)融資 項目推薦融資項目 211 個，推薦融資金額 33.96 億元。二是 市經信委牽頭，組織市工行、市信促會到市轄 3 區(qū)召開了 3 次銀企座談會和項目推介會，推進工商銀行全面介入中小企 業(yè)信貸工作。三是深入企業(yè)開展貸款調查，組織專家民主評 議，現(xiàn)已推薦國開行中小企業(yè)打捆貸款項目 94 個，獲準貸3 款項目 81 個，貸款金額 26530 萬元。四是與銀行發(fā)生信貸 關系的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)都做到了按期付息，到期還本，無 一戶企業(yè)有逃廢銀行債務行為，擔保公司未出現(xiàn)一筆代償。

五是 15 戶食品工業(yè)企業(yè)被列入四川省誠信體系建設試點企 業(yè)。

（六）積極開展中小企業(yè)發(fā)展調研工作 今年，針對中小企業(yè)發(fā)展面臨復雜的市場環(huán)境和存在的 諸多問題，我們積極開展了相關調研工作，為領導機關提供 決策參考。年內，為市委、市政府提供了《關于南充市中小企 業(yè)融資情況的調查報告》《關于推進全市新型墻材產業(yè)發(fā)展的 、 報告》《全市工業(yè)企業(yè)質量體系建設情況》《關于促進我市 、 、 小型微型企業(yè)發(fā)展相關意見的報告》等調研性報告。在深入 調研的基礎上，還編寫了《南充市壯大農產品加工業(yè)推進現(xiàn) 代農業(yè)互動發(fā)展的思考》《關于南充市著力改善中小企業(yè)融 、 資環(huán)境情況的調查》等調研文章，并已發(fā)表到《四川發(fā)展》 。

三、下半年工作重點 （一）加強調查研究，指導中小企業(yè)工作。針對中小企 業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，深入調查研究，貫徹落實國、 省出臺的一系列扶持政策措施，并形成專題調研材料，進一 步促進中小企業(yè)健康快速發(fā)展。

（二）深入推進全民創(chuàng)業(yè)，促進規(guī)模以下企業(yè)加快發(fā)展。

一是建議市委、市政府出臺《關于促進小型微型企業(yè)發(fā)展的 意見》 ，進一步完善各項優(yōu)惠激勵政策，營造發(fā)展環(huán)境，激 發(fā)全民創(chuàng)業(yè)熱情，使更多勞動者成為中小企業(yè)的創(chuàng)辦者、就4 業(yè)崗位的創(chuàng)造者、 和諧社會的建設者。

二是繼續(xù)大力開展“回 鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”引導扶持工作，引導外出民工帶資金、技術、項目， 利用優(yōu)勢資源，回家鄉(xiāng)創(chuàng)辦領辦企業(yè)。三是加強小企業(yè)基地 和創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設，為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質服務，吸引創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦 企業(yè)。四是把發(fā)展規(guī)模以下企業(yè)納入工業(yè)目標進行考核。五 是把規(guī)模以下企業(yè)納入中小企業(yè)發(fā)展專項資金和工業(yè)發(fā)展 資金的支持范圍，并給予重點傾斜。通過壯大規(guī)模以下企業(yè) 總量，促進規(guī)模以上企業(yè)的加快發(fā)展。六是加大小微企業(yè)創(chuàng) 業(yè)培訓工作， （三）搭建銀企溝通平臺，破解中小企業(yè)資金“瓶頸”。

一是通過銀企座談會、項目推介會，組織金融機構到園區(qū)、 到企業(yè)考察等活動，增進銀企友誼，促進相互了解，努力增 加金融機構對中小企業(yè)的信貸投入；二是通過增強擔保機構 實力，規(guī)范擔保行為，促進銀擔合作等工作，實現(xiàn)擔保資金 的放大功能，降低擔保風險，提高擔保融資的比重，緩解中 小企業(yè)融資難。三是建立市級中小企業(yè)融資擔保體系建設專 項資金，支持擔保機構做大做強。四是把擔保體系建設納入 市級工業(yè)目標考核體系。

（四）繼續(xù)強化中小企業(yè)信用建設。一是加大信用建設 工作的宣傳力度。對誠實守信企業(yè)大力宣傳，并從項目、資 金等方面爭取更大的支持。二是加強中小企業(yè)誠信建設培訓 工作，邀請專家授課，培養(yǎng)企業(yè)誠信意識，增強企業(yè)誠實守 信的自覺性。

（五）做好基礎工作，爭取國省專項資金更大支持。做5 好中小企業(yè)發(fā)展專項資金項目的儲備、篩選、包裝工作，以 農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、 重點產業(yè)鏈關鍵企業(yè)、 園區(qū)入駐企業(yè)、 成長型中小企業(yè)，以及為中小企業(yè)提供融資服務、業(yè)績突出 的擔保機構為重點，爭取國省專項資金的更大支持。

（六）密切配合相關業(yè)務科室，做好委領導安排布置的 其他工作。6

第2篇 中小企業(yè)局個人年終總結

過去的一年里，我在委黨委的領導和同志們的支持下，做了一些工作、取得了一些成績。成績的取得離不開領導的支持和同志們的幫助，但回想起來，取得的一些成績離黨和人民的要求，離組織上的期望還相差甚遠，還必須奮發(fā)努力學習工作，以報答黨組織的關心和同志們的支持。

按分工我主要分管民營經濟和中小企業(yè)工作，分管中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務中心。一年來中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務中心的同志們努力工作，都很好地完成了各自的工作目標。在市委、市政府正確領導下，年我市的民營經濟取得了很大成果。

今年是我市中小民營企業(yè)發(fā)展過程中遇到的最困難的一年，一是人民幣升值，從年以來人民幣已升值個百分點；二是出口退稅下調；三是原材料能源成本上漲；四是用工成本大幅度提高；五是人才缺乏；六是融資仍然十分困難；七是美國金融危機造成的世界性經濟不景氣，需求嚴重不足，使企業(yè)產品銷路不暢，虧損嚴重。針對這些問題，市委、市政府高度重視，出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展，保證中小企業(yè)渡過難關的措施，保證了中小企業(yè)健康快速地發(fā)展。

主要做了以下幾項工作：

（一）大力改善發(fā)展環(huán)境。幾年來，市政府集中精力抓了中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境改善和治理工作，取得了突破性的進展。清理罰款項目個，消減收費項目個，表彰項目壓減到個。在多家中小企業(yè)設立了行政交通監(jiān)測站，組建了中小企業(yè)仲裁中心和民營企業(yè)投訴中心，累計受理中小企業(yè)投訴案件個，已辦結件，幫助企業(yè)解決合同糾紛余件，為中小企業(yè)提供法律咨詢和援助達萬多人（次），依法維護了企業(yè)合法權益，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了大大改善。

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（三）努力破解融資難題。為解決融資問題，市政府大力推進融資擔保機構發(fā)展，積極致力于改善中小企業(yè)融資環(huán)境，出臺了一系列政策措施，既無資產了擔保機構獎勵機制，每年獎勵擔保機構近千萬元，積極鼓勵擔保機構為中小企業(yè)提供融資服務。截止目前，全市累計建立信用擔保機構戶，注冊資金.億元，今年為中小企業(yè)提供擔保貸款達億元以上，列東三省首位，有效緩解了中小企業(yè)融資難。為了支持中小企業(yè)直接融資，一方面，我們大力推動中小企業(yè)集合債發(fā)行工作，前期工作已全部完成，已正式上報國家有關部門審批。另一方面，大力推進中小企業(yè)上市工作，市財政撥款萬元，設立市級專項資金，對中小企業(yè)上市給予費用補貼，形成了促進企業(yè)上市的激勵機制。

（四）全面推進服務體系建設。我們本著“政府扶持中介，中介扶持企業(yè)”的宗旨，建立健全了市、區(qū)市縣兩級中小企業(yè)服務中心，為中小企業(yè)提供全面服務，幫助企業(yè)排憂解難。一方面，市政府完善了各級服務中心功能，搭建了市、區(qū)縣和中小企業(yè)之間信息服務網(wǎng)站，點擊萬次，累計萬人次平均每天人次/天，進一步加大了創(chuàng)業(yè)輔導培訓力度，每年為企業(yè)免費培訓各類人員達萬人（次），累計.萬人，建立個培訓基地，投訴中心接到投訴件，辦結件，法律咨詢萬人次。新辦中小企業(yè)每年都超過萬戶，設立中小企業(yè)戶。另一方面，大力推進小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務平臺建設，成功打造了一批服務功能強、環(huán)境好的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和公共服務平臺。截止目前，全市創(chuàng)建省級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地個，認定了大連天河創(chuàng)業(yè)服務中心等家市級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，命名了大連節(jié)能技術服務中心等家小企業(yè)公共服務平臺。

（五）始終堅持對內對外“雙向開放”。今年以來，市政府創(chuàng)新了了內招商形式，實行“走出去”和“請進來”招商相結合，加大了服務和資金支持，先后組織中小企業(yè)參加青島apec展會和我市家具展等大型經貿洽談活動，邀請了淅商、粵商等來連開展經貿洽談，取得了近年來的最好成績。全市中小企業(yè)引進內資億元，同比增長%；實際利用外資.億美元，增長%；出口創(chuàng)匯億美元，增長.%，大大地促進了中小企業(yè)固定資產投資增長和項目建設。

（六）鼓勵中小企業(yè)集中發(fā)展。市政府按照市內區(qū)域，“立體發(fā)展”、北三市“平面發(fā)展”的思路，充分利用宏觀調控的有利時機，積極推動結構調整，在市內四區(qū)認定了金融、科技、物流、航運等一批專業(yè)特色大廈，兩級政府給予扶持資金近萬元。在北

三帽，形成了以特色園區(qū)為依托、以中小企業(yè)為主體的一批具有集群特征的產業(yè)園區(qū)。如：模具產業(yè)園、億達軟件園、路明光產業(yè)園、金州汽車零部件配套園、旅順船舶配套園、太平中小企業(yè)工業(yè)園等。這些園區(qū)已成為聚集民營資本、技術和項目的重要載體。

呈現(xiàn)的主要特點：

（一）發(fā)展速度明顯加快。到月末，全市現(xiàn)有中小企業(yè)已突破萬戶，占全市企業(yè)總戶數(shù)的%以上，以中小企業(yè)為主體的民營經濟實現(xiàn)增加值億元，同比增長.%。實現(xiàn)營業(yè)收入億元，增長.%；實繳稅金億元，增長.%；-月固定資產投資億元，增長.%。各項經濟指標都保持了%以上速度增長，超過了全市增幅。各項經濟指標都保持%以上速度增長，超過了全市增幅。這里有一組數(shù)據(jù)足以說明中小和民營經濟的發(fā)展狀況。增加值從年的億元，到年達到億元；稅收由年的億元，到年達到億元；規(guī)模以上工業(yè)由年的戶，到年達到戶；億元企業(yè)由年的戶，到年達到戶。

（二）投入力度不斷加大。中小企業(yè)固定資產投入始終保持較高水平,投資建設的億元以上項目連年過百。目前，全市超萬元大項目項，其中已開工項目項，涉及投資額億元。逸盛大化pta、福佳大化px、東拓工程機械等一批大項目相繼開工建設，天寶綠色食品、天元電機、九玖光電led等一批民營項目已竣工投產。

（三）創(chuàng)新能力顯著提升。通過實施品牌戰(zhàn)略、上市戰(zhàn)略， 民營企業(yè)創(chuàng)新步伐不斷加快。截止目前，民營企業(yè)擁有件中國馳名商標、個中國名牌，分別占全市的%、%。繼獐子島漁業(yè)上市之后，今年又有天寶股份、礎明集團、北港信息等戶企業(yè)在國內外上市。目前，全市有家民企在國內上市，家在境外上市。此外，民營和中小企業(yè)研發(fā)的核泵、水源熱泵、電動車、太陽能等一批“大連制造”環(huán)保節(jié)能產品已走上產業(yè)化，顯現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)新帶動作用。

（四）集聚發(fā)展成效明顯。在國家振興東北老工業(yè)基地的政策拉動下，民營和中小企業(yè)正在向特色園區(qū)、特色大廈集聚發(fā)展，民營和中小企業(yè)在重大裝備、船舶配套、機械加工和汽車零部件配套等領域，發(fā)揮了十分

重要的作用，專業(yè)化協(xié)作水平顯著提高，形成了一批以泵、閥門、液壓件、模具、儀表、鑄鍛件等為代表的關鍵功能部件群，有力地支持了石化、造船、裝備制造、電子信息等四大產業(yè)基地的建設。莊河市、瓦房店市先后獲得“中國實木家具產業(yè)基地”稱號和中國“軸承之都”稱號。

（五）社會貢獻越來越大。到月末，中小企業(yè)實繳稅金占全市稅收總額的%。各區(qū)市縣財政收入的%以上都是由民營和中小企業(yè)創(chuàng)造的，安置勞動力由年的.萬人增加到現(xiàn)在萬人，中小企業(yè)不僅成為縣域經濟發(fā)展的支柱，而且為當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)財政增收和小城鎮(zhèn)建設、為解決農產品深加工、增加農業(yè)收入、為解決農村剩余勞動力轉移和農民增收等“三農”問題做出了巨大貢獻。

經過多年的發(fā)展，我市中小企業(yè)在產業(yè)發(fā)展中起到了生力軍作用，在壯大縣域經濟中發(fā)揮了主導作用，對繁榮城鄉(xiāng)經濟、增加財政收入，擴大社會就業(yè)、改善人民生活，優(yōu)化經濟結構、促進新農村建設，做出了重要貢獻，正在發(fā)揮越來越重要的作用。

過去的一年，我是本著做個明白人干好該干的事的原則進行工作的?；旧献龅搅嗽谧⒅卣卫碚搶W習和自身素質能力提高的基礎上，履行崗位職責，完成分工任務。同時注重黨風廉政建設，執(zhí)行了黨內監(jiān)督制度和重大事項報告制度。在工作中我能夠注意保持清正。在作風上我還算是一個比較親和的人，還能夠注意做到在企業(yè)中、在群眾中保持好的形象，不做有損黨員形象和叫人瞧不起的事情。做到了從工作出發(fā)，首先想到的是工作，而不是個人或小團體的利益，能否嚴格要求自己，做到廉潔自律這是一個黨風問題。黨風問題是關系到黨的生死存亡的大問題，尤其是在當前國際形勢錯綜復雜、國內改革面臨的重要關頭，社會還有很多矛盾的情況下，我們每個黨員必須保持清醒的頭腦，要嚴格要求自己，要起到黨員帶頭作用，絕不做有損于國家集體和人民的事情，要清清白白做人，堂堂正正辦事，即要多干、干好工作，又要做到正直、清潔，工作要勤，作風要正。我總想，錢多少算多，官多大算大，自古多少人，一些聰明人，在權錢上把握不住，最后走向了犯罪，成為罪人。前人的教訓，值得深思，值得時刻提醒自己，必須把握住，不得有絲毫的松懈思想，否則悔之晚矣?？纯聪聧徛毠ぃ纯蠢щy的老百姓，黨和人民給我們待遇可以了。人們常講人的欲望是無止境的，這要看是什么欲望，工作欲望，一切為人民的欲望這是好的，權錢的欲望不能要。

以上是一年來的學習、工作情況，

離黨和人民的要求還相差甚遠。我的工作任務還很重，還有很多工作需要我大膽開展。我們有成績，但也應當看到不足，大連的民營經濟比起發(fā)達地區(qū)來還有很大差距，還需付出十倍、百倍的努力去工作。

第3篇 中小企業(yè)局半年工作總結

一、主要指標保持平穩(wěn)增長

xxxx年1-5月年企業(yè)單位個數(shù)9978個，期末從業(yè)人員39858人。完成現(xiàn)價總產值57.78億元，同比增長24.81%，完成工業(yè)總產值52.67億元，同比增長25.41%。實現(xiàn)利潤2.68億元，同比增長18.32%；上交稅金1.02億元，同比增長7.61%。

xxxx年1-5月我局所轄規(guī)模工業(yè)完成工業(yè)產值44.77億元，同比增長35.21%，占全縣規(guī)模工業(yè)產值58.12億元的77.03%，規(guī)模企業(yè)總量進一步擴大。

xxxx年１-5月工業(yè)投資完成16.33億元，同比增長64.8%，完成全年任務46.9億元的34.81％；其中工業(yè)技改投入完成13.53億元，同比增長114.6%，完成全年任務34.96億元的38.7％。

二各項工作穩(wěn)步推進

1.早計劃、早安排、早行動及時分解主要經濟指標，落實任務。

按縣政府xxxx年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產值任務170.22億元的目標和市工信委工業(yè)投資46.9億元，其中技改投資任務為34.96億元的目標，我局結合實際情況，及時召開縣企業(yè)局工作會，將我局所轄企業(yè)承擔的xxxx年規(guī)模工業(yè)產值128.8億元、工業(yè)投入46.9億元、工業(yè)技改投入34.96億元的任務，進一步細化、量化，分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企辦，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企辦把任務進一步分解到所轄的每一個規(guī)模企業(yè)。

2.以提升服務企業(yè)為著力點，深入實施“抓大壯小扶微”工程。不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動各類企業(yè)加快發(fā)展壯大，重點選擇市場空間大，發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹攸c企業(yè)，全力協(xié)調雙菱機械制造有限公司、恒豐塑業(yè)有限公司進入中小企業(yè)園全面發(fā)展。通過項目建設，技術創(chuàng)新，開拓市場，融資服務和政策扶持等方式，促進企業(yè)做大做強。加大對科技型、成長型、創(chuàng)新型企業(yè)及新辦工業(yè)企業(yè)的扶持力度，力爭年內新增規(guī)模以上企業(yè)8家。

3.進一步加強重點企業(yè)節(jié)能減排工作。指導督促重點耗能、高排放、高污染企業(yè)建立和推行嚴格的節(jié)能減排管理制度和有效的激勵機制；推進產業(yè)結構優(yōu)化升級，加快推進資源綜合利用，加強重點耗能企業(yè)廢水、廢氣和余熱余壓的資源化利用，培育發(fā)展技術先進、清潔安全的資源綜合利用產業(yè)。

4.加大工業(yè)項目培育，做好項目前期工作，進一步建立和完善項目問題協(xié)調服務機制。著力協(xié)調解決項目核準備案、用地、規(guī)劃、環(huán)評等方面的問題，半年來我局重點推進機械有限公司800臺數(shù)控磨床生產線項目、機械有限公司擴能、鑄造有限公司技改項目、建材擴能改造等一批項目建設。

5.推進工業(yè)化和信息化深度融合。一是促進信息技術在我縣工業(yè)企業(yè)的推廣應用，不斷提高我縣企業(yè)管理水平和創(chuàng)新能力，加快產業(yè)升級和轉型，提升企業(yè)經濟效益。二是在xxxx年完成創(chuàng)建16家兩化融合示范企業(yè)和應用企業(yè)的基礎上，繼續(xù)組織企業(yè)申報xxxx年自治區(qū)兩化融合應用企業(yè)，全面完成市工信委下達的兩化融合任務。

6.抓好安全生產工作

協(xié)助安監(jiān)局做好企業(yè)安全生產工作的督促、檢查，成立安全生產領導小組，要求企業(yè)嚴格按照《中華人民共和國安全生產法》的要求做好安全生產工作。日常進行不定期的安全生產檢查，及時消除企業(yè)的安全隱患，有效地遏制安全事故的發(fā)生。

全面落實以企業(yè)為主體“一崗雙責”的安全生產管理模式，積極推進我縣冶金等工貿行業(yè)企業(yè)開展安全生產標準化建設工作，督促指導我縣冶金等工貿行業(yè)企業(yè)安全生產標準化信息管理機制。目前，我縣“縣機械制造有限公司”、“鑄業(yè)有限公司”、“縣水泥廠”、冶煉有限公司等大部分規(guī)模以上工貿企業(yè)都有進行安全生產標準化達標的意愿，并與技術服務機構有過商談。

7.協(xié)助聯(lián)系村搞好基層組織建設工作

xxxx年我局大力支持貧困村第一書記積極協(xié)助雙洲村委開展各項工作，同時1-6月支持聯(lián)系村幫扶慰問金3600元。

8.積極抓好黨建和黨風廉政建設工作

一是按縣委、縣政府的要求，經常組織干部職工集中學習，不斷提高黨員干部的理論水平和政策水平。二是堅持局務公開，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步密切黨群、干群關系。三是改變機關工作作風，嚴格考勤制度，提高辦事效率。

9.按縣委、縣人民政府的統(tǒng)一部署深入開展實施縣“美麗·清潔城鄉(xiāng)”活動，并取得實效。

三、下半年的工作思路

1、強化服務，鼓勵、支持現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)提升優(yōu)勢產業(yè)，擴大產能，進行技術改造和產品升級。增加企業(yè)收入和財稅收入，促進企業(yè)做大做強。

2、強化服務意識，繼續(xù)做好服務工作,積極協(xié)調金融機構支持企業(yè)發(fā)展。

3、根據(jù)我局實際，按照縣委、縣政府的要求，扎實地做好其他各項工作，促進我縣工業(yè)發(fā)展。

第4篇 縣小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地工作總結

一、總體情況

1、入駐企業(yè)數(shù)逐漸增多。基地完善初期，基地入駐各類小企業(yè)21家，安排就業(yè)936人，為充分使基地更加凸顯以食品、電子、紡織制衣等勞動密集型企業(yè)為主的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)集聚基地，提高孵化成功率，縣領導高度重視，積極引導，充分整合，通過近幾年年努力，把原縣電器廠，實業(yè)有限公司，縣電子廠等廠房騰出，引進縣食品有限公司，縣針織公司，縣食品有限公司，縣紡織有限公司4家企業(yè)，基地現(xiàn)已入駐企業(yè)23家，其中簽約入駐項目兩家，分別是倍力科技發(fā)展有限公司，總投資800萬元，歐普科技公司，總投資500萬元。

2、平臺功能更加顯現(xiàn)。一是有效降低了創(chuàng)業(yè)門檻，通過為創(chuàng)業(yè)者和入駐企業(yè)提供生產經營場所，使創(chuàng)業(yè)者和入駐企業(yè)不再為跑手續(xù)、征土地、蓋廠房耗費大量時間、精力和資金，降低創(chuàng)業(yè)門檻。幫助創(chuàng)業(yè)者解決初創(chuàng)階段的突出困難，二是降低了創(chuàng)業(yè)成本，創(chuàng)業(yè)基地通過提供共享設施，如道路、通訊、供電、供水、排水、環(huán)保、消防以及食堂、宿舍、倉庫等社會化服務，有效降低了創(chuàng)業(yè)成本；三是提高了創(chuàng)業(yè)成功率，我局主動出擊，積極協(xié)調，經常組織相關部門，為創(chuàng)業(yè)者和入駐企業(yè)提供公共服務，如政務代理、技術咨詢、創(chuàng)業(yè)策劃、融資擔保、人才培訓、法律援助、市場開拓等方面的扶持服務，提高了創(chuàng)業(yè)成功率。

3、設施布局更加完善。根據(jù)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的總體規(guī)劃，我們對基地更進一步的科學布局，通過全面整理，修繕和完善水、電、路、消防、綠化、通訊、環(huán)保等配套設施，為我縣全民創(chuàng)業(yè)、小企業(yè)的創(chuàng)辦和孵化提供一個良好的發(fā)展平臺。

二、主要成效

1、項目推進更加有力。由于項目建設的資金籌措到位及時，情況良好，項目建設進度達到了預期的各項目標。目前，已完成廠房建筑面積3.6萬平方米，入駐企業(yè)有23家，安置就業(yè)1051人，到xxxx年底，達到入駐小企業(yè)35家，預計實現(xiàn)年產值7100億元，利稅400萬元，安置就業(yè)3400人的目標。

2、經濟效益越發(fā)可觀。創(chuàng)建初期，燕子窩小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地入駐有企業(yè)21戶，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入2335萬元，上繳稅收836.6萬元，安排就業(yè)936人，經過近幾年努力，現(xiàn)有，入駐企業(yè)戶數(shù)23戶，預計xxxx年全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入7100萬元，上繳稅收400萬元，安排就業(yè)3400人，同時，基地已孵化規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)##家，為促進我縣工業(yè)經濟又好又快發(fā)展注入了新的動力。

3、社會效益日益明顯。一是基地創(chuàng)建初期只有5戶企業(yè)，現(xiàn)吸納或新辦企業(yè)23戶，入駐小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的小企業(yè)不斷發(fā)展和壯大，先后有6戶企業(yè)進駐工業(yè)園，孵化成功率達33%以上；二是解決了當?shù)丶爸苓呣r民就業(yè)問題新增就業(yè)崗位1051人，最大限度地解決當?shù)厝罕姟熬蜆I(yè)難”的問題。

三、下一步工作打算

1、加強領導。創(chuàng)業(yè)基地是最能服務于創(chuàng)業(yè)者和民營企業(yè)，最能擴大我局社會影響的重點工作之一，我局始終把建設基地作為重點工程、品牌工程，主要領導親自過問，親自部署，親自督促，務求抓出成效。

2、搞好協(xié)調。要始終加強與財政、稅務、工商、勞動、人事、科技、環(huán)保、銀行等部門的協(xié)調合作，加強對社會各中介組織的協(xié)調合作，調動多方面的積極性，發(fā)揮多個部門的優(yōu)勢，同心協(xié)力，共同建設好管理好創(chuàng)業(yè)孵化基地，使其發(fā)揮更好更大的作用。

3、強化服務。堅持培育和扶持小企業(yè)發(fā)展，堅持執(zhí)行股室掛企業(yè)制度，以優(yōu)質、優(yōu)惠的服務吸引中小企業(yè)入駐基地，并發(fā)揮其作用，為創(chuàng)業(yè)基地在不同的環(huán)境下快速壯大，加速對小企業(yè)的孵化。

第5篇 建行中小企業(yè)部實習總結

xx.05.13-06..09端午節(jié)前剛好一個月的時間里，在我主動申請下號稱金融界黃埔軍校的建設銀行廣東省分行終于向我敞開了它神秘的大門，我有幸以今年錄取的非定向崗新員工的身份成為省行中小企業(yè)部的一名實習生，這一個月的所見所聞確實極大地開闊了我的視野也修正了職業(yè)方向，讓我畢業(yè)后下放基層工作亦能心存底氣，這也是省行實習最重要的意義。

廣東省分行本部有近兩千名員工，分成三十多個后臺部門：財務部，會計部，公司業(yè)務部（投資托管部），集團客戶部，中小企業(yè)客戶部，機構業(yè)務部，國際業(yè)務部，金融市場部，投資銀行部，個人金融部，個人銀行業(yè)務部，私人銀行部，住房金融與個人貸款部，信用卡中心，營運管理部，電子銀行部，xx個人金融部，人力資源部，企業(yè)文化部，計劃財務部，創(chuàng)新與信息管理部，風險管理部，風險評估部，信貸審批部，資產保全部，信息技術部，法律合規(guī)部，紀檢監(jiān)察部，安全保衛(wèi)部，離退休人員管理部，總務部，系統(tǒng)工會，xx基地辦，xx工作委員會辦公室等等；

1，早上8:30拿好當日報紙及寄件到達部門，分出兩位老總的報紙送到相應辦公室，同時分派本部門寄件；

2，協(xié)助科長處理辦公自動化系統(tǒng)（oa）+ outlook+lotus note（常用程度依次遞減）中本部門的待辦事宜和傳閱文件，若科長有事外出時需要全天候監(jiān)控，超出自身能力范圍的就召喚本部綜合崗員工辦理，處理這類文件期間也可以見識到省行各部門高層的日常工作之瑣碎繁重，手機座機全天候響不停加郵箱里三千多封未讀郵件是什么感覺= =如果科長在的話就比較輕松，處理完日常雜務后拿本自己的書自學，等待其他工作指示；

3，斟茶倒水：因為經常有下層分支行部門或者其他兄弟部門頭頭領導過來拜訪或者開會等所以經常需要跑前跑后侍候，也是很講究禮儀和細節(jié)；

5，監(jiān)控三星ml-2850家用打印機——處理卡紙，添加用紙，主動幫忙傳遞打印文件

7，替部門副總制作行長匯報會的ppt，關于省行中小企業(yè)部業(yè)務的過去，未來與具體措施，感覺學校與企業(yè)制作ppt的區(qū)別：學?；顫婌`動，企業(yè)沉穩(wěn)大氣；學校側重講故事吸引人，企業(yè)側重擺事實數(shù)據(jù)講道理；學校側重表達形式，企業(yè)側重實質內容？

8，制作題庫，word版與excel版，負責將下面三十六個分支行的題庫分類整理匯總——從省行最新公布的紅頭文件（加急密件）里截取要點出題，包括單選，多選及判斷等；

9，錄入審批信貸的小企業(yè)業(yè)務臺賬：包括建行的成長之路業(yè)務與速貸通等業(yè)務

10,協(xié)助科長統(tǒng)計經理級評價授信培訓班的報名匯總與培訓手冊制作，返工多次，確實見識到了職場工作的嚴謹，不過感覺國企還是和外企在很多細節(jié)有不小區(qū)別？

11，協(xié)助客戶經理處理clpm（對公信貸業(yè)務流程審批系統(tǒng)）中的信貸審批事項，如新建對應文件夾及下載對應資料加快審批進度等

12，貼發(fā)票：加速報銷流程

再來說下和經理們接觸時得出的幾點心得：

1，若從事銀行業(yè)，最好還是從五大行開始入門，因為培訓完善能打下不錯的基礎，日后跳槽去中小銀行或者其他同行也比較搶手？

2，做網(wǎng)點的基層工作對銀行業(yè)長遠發(fā)展會有幫助，因為一直呆在分支行后臺機關的話會脫離實際僵化思維？而且競選領導也有要求x年基層經驗？

3，無論大小區(qū)域分支行其實各有各好，大分行雖然起點高些但因為人才眾多可能升職較慢，小分行或者落后分行雖然起點較低但可能機會更多升職更快？

4，多利用自己在銀行業(yè)工作的優(yōu)勢和整合身邊資源，如根據(jù)信貸政策松緊的信號決定股市出手與否，多培養(yǎng)投資理財?shù)臉I(yè)余習慣，通過客戶群掌握更多社會內幕信息等？

5,優(yōu)秀的職場人擁有良好的學習工作生活習慣很關鍵，無論是工作實操還是理論知識的學習慣都一直要保持，比如建行自身要求的達到相應工作年限后都要考取資格，一般會選擇較容易的中級經濟師認證？

總結：

每天多做一點多想一點進步一點踏踏實實高質高量完成工作修煉好你的淡定態(tài)度和強大內心，屬于我們的時代終將來臨

最后祝愿大家齊齊加油，奮斗至世界盡頭。

第6篇 市中小企業(yè)局2023年工作總結及2023年工作要點

市中小企業(yè)局2022年工作總結及2022年工作要點

一、2022年工作總結

2022年，我們認真落實全市“項目建設攻堅年”、“縣域經濟攻堅年”和“各項工作落實年”，圍繞年初提出的“三更”工作目標（目標更高、重點更實、亮點更強）和“1236”工作思路（啟動一項工程、完善兩個體系、抓好三項重

點、打造六個平臺），主要做了以下幾方面的工作：

（一）啟動一個工程，促進企業(yè)成長

制定了《秦皇島市人民政府關于實施中小企業(yè)成長工程的意見》，從十個方面提出了扶持措施，已經市政府第57次常務會討論通過，近期將出臺。金海糧油、龍鼎電氣、康泰醫(yī)學、宏都實業(yè)、頂大食品、香格里拉葡萄酒6家成長型企業(yè)進入全省第二批對接扶持行列，領先科技、華博晶體、四季雪面粉、祖山酒業(yè)等84家成長型中小企業(yè)列為市相關部門重點扶持對象。

（二）完善兩個體系，解決制約難題

1、完善政策法規(guī)體系

（1）制定出臺政策。起草了《市人民政府關于實施中小企業(yè)成長工程的意見》、《市人民政府關于進一步加快民營經濟發(fā)展的若干意見》。出臺了《秦皇島市人民政府關于加快中小企業(yè)產業(yè)集群發(fā)展的實施意見》、《市人民政府關于加快推進創(chuàng)業(yè)輔導基地建設的意見》、《市人民政府關于加快中小企業(yè)產業(yè)結構調整的指導意見》。

（2）力促政策落實。在全系統(tǒng)開展了“政策落實年”活動，對國務院36條和省政府26條輯印成冊廣泛宣傳，對全市各部門在政策落實方面進行了全面調查摸底和督導檢查，市縣（區(qū)）兩級都開通了舉報熱線電話。

2、完善社會化服務體系

（2）創(chuàng)業(yè)輔導體系。召開了全市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導基地建設工作現(xiàn)場會，掛牌命名了秦皇島市中小企業(yè)（昌黎）創(chuàng)業(yè)輔導基地，并確定為全省首批3家省級創(chuàng)業(yè)輔導示范基地之一，在此基礎上，又命名了3家市級創(chuàng)業(yè)輔導基地，縣級3家，并實施掛牌管理。建立了我市首批創(chuàng)業(yè)輔導隊伍，聘請了7名教授、專家學者、律師、會計師、企業(yè)經營管理者擔任創(chuàng)業(yè)輔導師，10名專業(yè)人士擔任創(chuàng)業(yè)輔導員。爭取了省中小企業(yè)發(fā)展專項資金，2家創(chuàng)業(yè)輔導基地獲得扶持資金40萬元。在市中小企業(yè)發(fā)展專項資金中安排40萬元，對創(chuàng)業(yè)輔導基地給予專項重點支持。截至11月底，全市新增創(chuàng)業(yè)輔導基地4家，完成省任務的100％，有望超額完成。目前，全市已建創(chuàng)業(yè)輔導基地5家（省級2家，市級3家），在建3家，入駐企業(yè)和機構近480家，從業(yè)人員約11000人。

（3）人才培訓體系。市委黨校中小企業(yè)培訓中心被命名為省級培訓示范機構，建材學院、昌黎職業(yè)技術學院2家被命名為市級培訓示范機構，確定了6家首批清華大學遠程教育培訓企業(yè)。組織了清華大學工商管理高級研修班、清華大學總裁研修班、中小企業(yè)信息化培訓、中小企業(yè)品牌與管理研討班等20次高規(guī)格培訓活動。全年企業(yè)、縣區(qū)、市三級培訓網(wǎng)絡共舉辦集中培訓和自主培訓216期次，完成各類各級培訓8.9萬人次，完成省任務的113％。

（三）抓好三項重點，提高規(guī)模素質

2、抓好信用評價推進。開展了省級信用優(yōu)良中小企業(yè)評選活動，90家中小企業(yè)參評。目前，省級信用優(yōu)良中小企業(yè)達到151家，市級信用優(yōu)良中小企業(yè)達到84家。

（四）打造六個平臺，夯實服務基礎業(yè)網(wǎng)上招聘活動”，開通了8個縣區(qū)中小企業(yè)（民營經濟）網(wǎng)和全市優(yōu)秀企業(yè)家協(xié)會網(wǎng)，初步形成了省、市、縣、企業(yè)四級聯(lián)網(wǎng)。

2、打造資金扶持平臺。組織參加了全市金融政策通報暨銀企項目對接會和全市中小企業(yè)融資項目座談會，35家企業(yè)與銀行簽約，簽約金額50.3億元。申報了國家開發(fā)銀行貸款項目，推薦項目54項，投資額31億元，申請貸款16億元。開展了項目貸款貼息工作，項目申報和考核正在進行中。

3、打造聯(lián)系領導平臺。繼續(xù)推行了市級領導聯(lián)系百家民營企業(yè)制度，實行了局領導重點聯(lián)系民營企業(yè)、重點聯(lián)系縣區(qū)和重點聯(lián)系市直部門三項制度。

4、打造維權服務平臺。繼續(xù)開展了“金色陽光行動”，9個法律顧問室和7家法律服務單位為民營企業(yè)提供法律咨詢80多件，代理訴訟案件、協(xié)調解決經濟糾紛近20起。

5、打造招商引資平臺。組織民營企業(yè)參加了河北?。ㄏ愀郏┩顿Y貿易洽談會、第四屆apec中小企業(yè)技術交流暨展覽會、新加坡中小型企業(yè)大會、東北亞暨環(huán)渤海國際商務節(jié)等7次重大招商引資活動。其中，新加坡中小企業(yè)大會已成為有我局單獨組團以市政府名義參加的每年固定的招商引資活動。

6、打造輿論宣傳平臺。充分利用電視、報刊、簡報等媒體進行宣傳，在秦皇島日報、秦皇島晚報、燕趙都市報和省局民營經濟周刊刊登稿件50篇，編發(fā)市民營經濟簡報15期，被省局、市委、市政府采用信息650多條。

此外，結合項目建設、調查研究、創(chuàng)新服務等方面，還做了以下工作： 在調查研究方面：開展了民營經濟調查研究月活動，深入重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部分民營企業(yè)，通過走訪有關人士、開座談會等形式，摸清了民營經濟基本情況，找準了民營經濟發(fā)展存在的問題和制約因素。在此基礎上，形成了政策支持、做大做強、產業(yè)集群、農產品加工等多篇調研報告，發(fā)揮了主管部門的參謀作用；答復政協(xié)提案8件，委員對答復件滿意率為100％。

在創(chuàng)新服務方面： 3月份首次在市行政服務中心設立了服務窗口，推出八大服務項目，輯印成《秦皇島市中小企業(yè)局服務手冊》，開展面對面服務。把4月份定為全市民營企業(yè)招聘月，與市勞動局一起舉辦大型洽談會28場，為960家民營企業(yè)招聘各類人員7280人，其中大中專畢業(yè)生1745人。

二、民營經濟發(fā)展中存在的問題

盡管我們的工作取得了一些成績，但在民營經濟發(fā)展的過程中，仍面臨不少困難和急需解決的問題：

2、資金、土地瓶頸突出。一是融資渠道不暢。銀行惜貸，民營企業(yè)很難獲得信貸支持。擔保體系不健全，雖有16家擔保機構，但70％有名無實，只有5家開展了融資擔保業(yè)務。據(jù)調查，80％以上的民營企業(yè)急需融資又沒有融資渠道。二是企業(yè)用地困難。受國家“地根”緊縮和我市城市功能區(qū)規(guī)劃影響，土地已成為項目實施的最大瓶頸，特別是中小項目的用地更為困難。

3、群體素質有待提高。民營企業(yè)主接受正規(guī)學歷教育的比較少，缺乏創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和現(xiàn)代科技知識，據(jù)統(tǒng)計，民營企業(yè)主中具有大專以上學歷的只占15%左右。部分民營企業(yè)缺乏以人為本的用人理念，致使懂現(xiàn)代管理、有技術專長的人員外流，據(jù)調查，民營企業(yè)人才總量僅占全市人才總量的9%。

4、服務網(wǎng)絡尚不健全。除開發(fā)區(qū)外，其它縣區(qū)均在工業(yè)促進局或改革發(fā)展局掛中小企業(yè)局牌子，但受編制限制，大多僅設立一個科（股），且配備人員少，一般3-4個人，不少工作顧及不到，致使還沒有形成完整的為民營經濟服務的工作網(wǎng)絡。

三、2022年工作要點

堅持發(fā)展與提高并重的原則，引導民營經濟由量的擴張向質的提高發(fā)展，由速度效益型向質量效益型發(fā)展，著重抓好以下幾項工作：

（一）實施一項計劃

即實施民營經濟騰飛計劃。代市委、市政府起草《關于促進民營經濟騰飛的決定》等相關政策措施，引導和推動民營經濟向經濟規(guī)?；?、產業(yè)高度化、經營國際化、布局合理化、資源節(jié)約化、人才集聚化邁進，為在5年內實現(xiàn)民營經濟總量、質量、結構、效益全方位騰飛夯實基礎。

（二）突出兩個工程

1、突出中小企業(yè)成長工程。針對首批“成長型”中小企業(yè)，明確幫扶重點和工作目標，協(xié)調相關部門制定具體幫扶措施，使企業(yè)在提高整體素質、提升自主創(chuàng)新能力和市場競爭能力方面實現(xiàn)新突破，力爭部分企業(yè)躋身省百強。

2、突出項目建設工程。從強化項目意識著手，建立中小企業(yè)、民營企業(yè)項目庫，加強與韓國、日本、新加坡以及長三角、珠三角和京津發(fā)達地區(qū)聯(lián)系，與發(fā)達地區(qū)產業(yè)轉移進行對接，高位嫁接，借船出海。重點組織好新加坡中小型企業(yè)大會、廣州中小企業(yè)博覽會等國內外招商平臺，開展網(wǎng)上招商活動，增強全市民營經濟發(fā)展后勁。

（三）拓展三大體系

2、拓展創(chuàng)業(yè)輔導體系。出臺《秦皇島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導基地規(guī)范運營實施意見》，組織創(chuàng)業(yè)輔導師、創(chuàng)業(yè)輔導員集中開展創(chuàng)業(yè)輔導服務活動。爭取每個縣區(qū)建立1個以上創(chuàng)業(yè)輔導基地，形成覆蓋全市的創(chuàng)業(yè)輔導基地網(wǎng)絡，其中，符合市級標準的達到8個以上，縣區(qū)級的達到6個以上，在創(chuàng)業(yè)輔導基地建設的數(shù)量、規(guī)模和開展服務方面

在全省處于領先水平。

3、拓展人才培訓體系。啟動銀河培訓工程，利用地緣優(yōu)勢，并發(fā)揮市中小企業(yè)服務中心和市優(yōu)秀民營企業(yè)家協(xié)會的影響力和組織協(xié)調能力，尋求與京津知名社會培訓機構合作，引進先進培訓項目和培訓專家，舉辦高層論壇和專題培訓。利用好省、市級中小企業(yè)培訓示范基地和遠程教育培訓網(wǎng)絡教學資源優(yōu)勢，開展中小企業(yè)公益性培訓活動；利用規(guī)模企業(yè)的人才、技術優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)建立職工培訓中心，樹立一批建立自主培訓體系的示范企業(yè)，完善市、縣、企三級培訓網(wǎng)絡。

（四）完善三項機制

1、完善環(huán)境優(yōu)化機制。深入開展 “提升服務水平、創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境、展示文明形象、促進和諧發(fā)展”為主題的優(yōu)化投資環(huán)境活動，制定和實施《關于創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境，服務民營經濟的若干措施》，全面推進行政權力公開透明運行工作，公開職權目錄和事項流程。

2、完善領導、考核機制。主要是調整和完善市級領導聯(lián)系重點民營企業(yè)制度，深化和完善縣（區(qū)）發(fā)展民營經濟考核辦法，建立并實施民營經濟領導小組成員單位聯(lián)席會議制度和發(fā)展民營經濟考核制度，建立促進發(fā)展民營經濟的長效機制。

3、完善激勵機制。開展年度民營經濟十大新聞、民營企業(yè)綜合經濟實力二十強、十大創(chuàng)業(yè)民營企業(yè)、十大納稅民營企業(yè)、成長型中小企業(yè)十強的評選和表彰活動。爭取國家、省中小企業(yè)專項資金扶持，利用好市級中小企業(yè)專項資金，對優(yōu)秀企業(yè)和公共服務平臺進行資金扶持和獎勵，形成多元化的獎勵、激勵機制。

（五）抓實八項工作

1、培育產業(yè)集群。全面落實《秦皇島市中小企業(yè)產業(yè)集群發(fā)展指導性意見》，發(fā)揮省市級中小企業(yè)產業(yè)集群示范帶動作用，對重點產業(yè)集群從新建園區(qū)規(guī)劃、用地、稅費等提供全方位支持，逐步培育其做強做大。

2、開展信用評價。積極申報省級信用優(yōu)良企業(yè)，建立中小企業(yè)信用信息披露平臺，搭建中小企業(yè)融資信用信息網(wǎng)，逐步建立一個中小企業(yè)信息征集、評價、管理的完整體系。

3、完善技術支持。鼓勵重點企業(yè)建立科研機構，幫助企業(yè)引進科技專業(yè)人才。年內新增技術創(chuàng)新示范企業(yè)4個，新增iso9000認證企業(yè)30個，新增質量信得過產品4個，新增省級中小企業(yè)名牌產品5個（省局認定），新增河北名牌產品3個，積極爭創(chuàng)國家級名牌產品。

4、推進信息化建設。出臺《關于推進中小企業(yè)信息化建設的意見》，完善市、縣區(qū)兩級中小企業(yè)網(wǎng)，突出信息、服務功能。舉辦中小企業(yè)產品網(wǎng)上博覽會，建立民營企業(yè)項目庫，并在國家及各省、市中小企業(yè)網(wǎng)站進行宣傳。積極推進民營企業(yè)上網(wǎng)工程，20強民營企業(yè)、成長型中小企業(yè)率先全部上網(wǎng)，開展信息化試點，對20家成長型中小企業(yè)給予資金扶持，并組織企業(yè)有關人員進行信息化知識培訓。

5、開展法律服務。完善網(wǎng)上政策法規(guī)查詢系統(tǒng)，為社會公眾上網(wǎng)查閱政策文件、進行政策咨詢、反映政策執(zhí)行中存在的問題等提供網(wǎng)絡平臺。輯印民營經濟相關法律、法規(guī)、政策匯編，使各級政府職能部門和廣大民營企業(yè)真正了解和掌握發(fā)展中小企業(yè)和民營經濟的有關政策措施。完善法律顧問室服務功能，開展“送法進企”活動，會同有關部門開展減負治亂專項檢查，切實維護企業(yè)合法權益。

6、開展銀保企對接。組織2次以上較大規(guī)模的銀行、擔保機構、中小企業(yè)進行對接洽談活動，全年幫助中小企業(yè)、民營企業(yè)協(xié)調貸款8億元以上。

7、實施上市援助。開展中小企業(yè)上市調查，制定《秦皇島市中小企業(yè)上市規(guī)劃》。組織初步具備上市條件的企業(yè)參加高規(guī)格上市培訓班，組織企業(yè)到深圳、香港、新加坡等地與有關中介組織進行現(xiàn)場對接培訓。力爭2家以上企業(yè)進入上市培育期。

8、加強企業(yè)家隊伍建設。進一步加大秦皇島市優(yōu)秀民營企業(yè)家的宣傳力度，塑造民營企業(yè)家形象，組織民營企業(yè)家走出去、請進來，充分激發(fā)民營企業(yè)家內在活力，逐步建立起一個開放、靈活、高效的民營企業(yè)家培育機制，打造民營企業(yè)家品牌。

市中小企業(yè)局2022年工作總結及2022年工作要點

第7篇 中小企業(yè)局關于開展第四個民族團結進步宣傳月活動工作總結

為了加強新形勢下的民族工作，不斷鞏固和發(fā)展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系，切實建立民族團結進步創(chuàng)建工作長效機制，促進少數(shù)民族和民族地區(qū)經濟社會發(fā)展，推動和諧社會建設，按照縣委統(tǒng)戰(zhàn)部（XX）3號文件《關于開展第四個民族團結進步宣傳月活動的通知精神》，結合我局實際，今年以來，我局在項目幫扶和脫貧農戶幫扶上有如下具體做為：

一、堅持發(fā)展抓項目不動搖，超前開展項目前期基礎工作。從3月26日開始，我局認真貫徹落實縣委縣政府黨務和經濟工作會議精神，組織全體干部職工學習兩會精神，吃透精神實質，立足信心，鼓足干勁，為完成今年的各項工作任務再創(chuàng)佳績。我局按照縣委、縣政府和市主管局的總體安排部署和要求，對今年我局的項目建設工作進行了重點研究和安排，目前已篩選謀劃重點建設項目26項，其中新農村建設深加工企業(yè)項目4項。為了做好前期的基礎性工作，我們于3月29日在局領導的帶領下深入西灘奶牛場3戶牧民家中進行了實地調研，出謀劃策，為今后奶牛場的發(fā)展方向、措施和目標，并對一些投入資金短缺、銷售不暢等問題提出了好的建議和辦法。經過我們所做的大量的扎實工作，促進了該項目列入今年我縣的發(fā)展規(guī)劃也促使我局對XX年的項目建設工作做到了心中有數(shù)，未雨綢繆

二、堅持扶優(yōu)扶強原則，加大資金使用管理力度。根據(jù)我局XX年爭取的省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款貼息扶持項目兩個：肅北縣昌盛淀粉加工廠和肅北縣民族食品加工廠。年初對兩戶企業(yè)進行了縝密地考察，制定了科學合理的資金分配方案。對肅北縣昌盛淀粉加工廠扶持資金6萬元，其中對附屬企業(yè)肅北縣千頭豬廠2萬元；對肅北縣民族食品加工廠項目建設前期資金3萬元，其中對肅北縣西灘百頭奶牛廠項目扶持資金1萬元。目前資金大部分已經到位，項目進展順利，年內有望發(fā)揮經濟社會效益。

三、扎實深入調查論證，積極穩(wěn)妥開展向上爭取項目工作。根據(jù)縣委、縣政府要堅持科學發(fā)展觀和構建和諧社會的戰(zhàn)略思想，堅定不移地實施牧業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)強縣戰(zhàn)略，依據(jù)豐富的畜牧資源，努力在深加工，提高附加值，增加財政收入上下功夫，促進我縣草產業(yè)與經濟建設協(xié)調發(fā)展。我們對肅北縣飼草料深加工項目經過深入考察、論證、分析，并通過相關部門鑒定，興辦飼草料綜合加工廠項目適合我縣畜牧業(yè)發(fā)展的實際，進一步提高畜牧業(yè)在農業(yè)總產值中的比重和增加財源建設，使我縣畜牧業(yè)設施養(yǎng)殖業(yè)向商品產業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展，該項目的實施為全縣草業(yè)開發(fā)起到示范帶動作用。同時，此項目也是我縣國民經濟和社會發(fā)展“xx”規(guī)劃重點建設項目之一。經過縣發(fā)改委研究并立項，現(xiàn)已呈請市中小企業(yè)局、市財政局申請項目建設扶持資金，年底有望資金到位。

四、堅持不懈做好貧困農戶脫貧幫扶工作，力爭幫困難幫扶效果再上一個新臺階。我局自幫扶青山道村困難村民黃有仁一家以來，通過資金、信息、困難慰問、部門協(xié)調等多種方式取得了顯著成效。他家四口人，兩個女兒均是進城務工人員，各方面都有保障。他除了種植自家的農田外，農閑時還有多種營生，諸如參加新農村建設公路建設、牛牛育肥養(yǎng)殖、護林等等。截至XX年底他家就已基本上脫貧，XX年底根據(jù)其收入，在青山道已算是中等收入人家了，而且致富有望。然而天有不測風云，就在他一家滿懷信心和希望時，今年年初他害了一場較為嚴重的病，醫(yī)藥費就花去三千多元，等于把大半年的純收入搭了進去。我局領導包爾夫聽說后，發(fā)動全局干部職工進行募捐活動，并隨即趕赴醫(yī)院和他家中對他進行慰問和鼓勵。既要他保重身體又要他堅定致富的信心。同時將繼續(xù)做好對他一家的脫貧后的鞏固和提高工作。他對我局極富有人情的做法和扎實的幫扶工作作風非常感激，說現(xiàn)在國家對農村農民農業(yè)的政策這么好，還要建設新農村，而且又有這么好的幫扶領導，他表示一定要好好養(yǎng)病，病好后一定鼓足干勁力爭年內更上一個新臺階。截至今年五月底經我們了解的情況，黃有仁一家的生活和生產十分穩(wěn)定。

我局今年的項目工作和項目幫扶工作取得了較為顯著的成果，對于加快牧農村經濟建設和社會主義和諧牧農村建設和民族團結與進步起到了和將要起到較為重要的作用。我們將進一步加強自身的本職工作，為進一步促進我縣民族團結與進步做出最大的努力。

第8篇 2023年市中小企業(yè)局上半年工作總結

今年以來，我市中小企業(yè)在市委、市政府的正確領導下，按照省委、省政府“兩個加快”、“三個全面推動”的要求，抓住災后重建和擴大內需的歷史機遇，認真貫徹落實《四川省人民政府關于加快中小企業(yè)發(fā)展的決定》和《德陽市人民政府關于促進工業(yè)經濟持續(xù)加快發(fā)展的意見》，繼續(xù)保持了較好的增長勢頭。主要情況如下：

一、中小企業(yè)發(fā)展基本情況

（二）工業(yè)企業(yè)恢復生產步伐加快。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)達到891戶，全面恢復生產的企業(yè)有878戶，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)生產恢復面達到98.5%。其中，旌陽區(qū)、中江、羅江縣和高新區(qū)工業(yè)企業(yè)生產面達到100%，廣漢市99.5%。極重災區(qū)什邡市和綿竹市分別達到96.4%和91.8%。

二、主要舉措

（一）認真貫徹落實《四川省人民政府關于加快中小企業(yè)發(fā)展的決定》和全省加快中小企業(yè)發(fā)展（五）強化信用體系建設，加大金融扶持力度。一是積極發(fā)展中小企業(yè)信用擔保機構。大力鼓勵支持會員制擔保機構的發(fā)展。對為中小企業(yè)提供擔保的擔保機構進行風險補貼。擔保機構為新增貸款擔保且擔保費率低于3%，風險補貼的標準按本年度擔保金額的0.1%-0.5%計算，對單個擔保機構的補貼最高不超過30萬元。二是鼓勵金融機構加大對中小企業(yè)的支持力度。引導商業(yè)銀行制定支持中小企業(yè)發(fā)展的信貸規(guī)劃，發(fā)展專營中小企業(yè)業(yè)務的特色分支機構，優(yōu)化信貸結構，拓寬融資渠道，滿足大眾化和個性化融資需求。支持商業(yè)銀行建立風險定價機制，實行浮動利率和差別利率，有效協(xié)調貸款供求關系，提高融資成功率。三是支持中小企業(yè)發(fā)展直接融資。支持中小企業(yè)利用資本市場融資，擴大直接融資規(guī)模和比例。組織有關部門和中介機構對擬上市中小企業(yè)提供改制和上市等全方位服務。建立市級重點上市培育企業(yè)的后備資源庫，科學擬定重點培育企業(yè)入庫標準并實施動態(tài)管理。對基本具備上市條件，首次列入省、市重點上市培育企業(yè)名單的企業(yè)分別給予10萬元、5萬元的上市前期工作經費補助。

（六）加強組織領導，強化督促考核。將中小企業(yè)發(fā)展納入本地區(qū)國民經濟和社會發(fā)展計劃，搞好發(fā)展預測、重大結構與布局規(guī)劃。制定地方性經濟社會發(fā)展規(guī)劃、重大政策措施。建立健全發(fā)展中小企業(yè)工作領導機制，統(tǒng)籌研究、協(xié)調解決中小企業(yè)發(fā)展的重要問題，督促、檢查、考核各項政策和工作的落實情況。各縣（市、區(qū)）、市級部門扶持發(fā)展中小企業(yè)的情況納入年度目標考核。

三、存在的主要困難和問題

（一）中小企業(yè)融資難問題依然突出。一是企業(yè)資金需求增加。去年以來，原材料、勞動力、煤電油運等生產要素價格大幅波動，產品市場競爭日趨激烈，中小企業(yè)的銷售壓力不斷加大，大量流動資金滯留在生產環(huán)節(jié)，應收賬款增多，存貨占用資金上升，企業(yè)資金需求量快速增加。二是資金來源渠道狹窄。據(jù)我局抽樣調查，有31.5%的企業(yè)在四大國有銀行獲得了貸款，有59.3%的企業(yè)在市商業(yè)銀行和信用社獲得了貸款。有14.8%的企業(yè)在銀行完全沒有貸款，依靠親朋借款甚至高利貸來維持企業(yè)的運轉，部分企業(yè)民間借貸的月息高達5%，公司生存發(fā)展極為艱難。三是中小企業(yè)貸款結構矛盾突出。銀行對中小企業(yè)的貸款多為流動資金貸款，中長期貸款緊缺，制約了企業(yè)的擴張和后續(xù)發(fā)展能力。

（二）部份生產要素供應緊張。我市鐵路沿線車站接卸能力較差，運輸能力嚴重不足。目前我市所需磷礦石需大量從云南、貴州購入，但貴州、云南入川車皮運輸問題仍難以解決。在用地方面，企業(yè)成長到一定程度就需要擴張發(fā)展，但目前一些地方開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）和工業(yè)功能區(qū)，所儲備的可用土地已經不多，而且實行招拍掛后，企業(yè)征地成本大幅度上升，中小企業(yè)的用地更加難以保證。

（三）中小企業(yè)自身管理水平不高，核心競爭力不強。中小企業(yè)小而全、小而弱的現(xiàn)象比較突出，產品雷同、低水平過度競爭的問題比較嚴重，缺乏“專、精、特、新”的產業(yè)特色。少數(shù)企業(yè)

第9篇 2023上半年中小企業(yè)依法行政工作要點總結

一、依法行政主要工作

（一）統(tǒng)一思想，切實提高對依法行政工作的認識

對依法行政工作高度重視，利用每周二機關全體人員學習的時間，有針對性地對《中國中小企業(yè)促進法》、《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發(fā)展的若干意見》、《公務員法》等進行了系統(tǒng)的學習。認真學習焦裕祿、開展企業(yè)服務年活動，全局工作人員一致認為:依法行政是踐行“三個代表”重要思想的具體行動，是體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，是轉變政府職能的有效途徑。同時，依法行政也是推進廉政建設的關鍵環(huán)節(jié)，使黨務、政務、財務工作納入制度化管理之中，置于群眾監(jiān)督之下，有效防止了貪污腐敗和行業(yè)不正之風的發(fā)生，有力推進黨風廉政建設工作的開展。目前,我局知法懂法守法依法行政的良好局面已經形成，干部職工精神面貌煥然一新。幾年來，未發(fā)生一起違法違紀事件，同時，也為中小企業(yè)、非公有制經濟創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）加強領導，強化監(jiān)督，確保依法行政落到實處

為切實將依法行政落到實處，我局結合實際，實行分級負責，一級抓一級，保證依法行政落到實處。同時將依法行政納入單位內部目標考核管理，建立了考評和責任追究機制，加大了監(jiān)督力度。從而保證依法行政工作在該局扎扎實實開展。

（三）狠抓政務公開，積極推進依法行政健康開展

一是公開單位職能和工作動態(tài)。利用中國中小企業(yè)__網(wǎng)，把單位職能和工作動態(tài)及時向社會發(fā)布，接受大眾監(jiān)督。網(wǎng)站目前開設16個欄目，內容涉及政策法規(guī)、服務體系、產品供需、企業(yè)信息、項目招商、融資擔保、辦事指南等與我局職責和中小企業(yè)需要相關的各個方面。二是公開工作人員。將單位領導和一般工作人員的照片、簡歷和聯(lián)系方式等公布在中國中小企業(yè)網(wǎng)上，方便企業(yè)的聯(lián)系，接受群眾的監(jiān)督。三是公開政務信息。政務信息除涉及國家機密、商業(yè)秘密和依法受保護的個人隱私外，充分利用報刊、廣播、電視和我局的內部刊物《中小企業(yè)》等媒體和通過政府公報、政務公開欄、公開辦事指南等形式將相關的政務信息及時向社會進行了發(fā)布，最大限度地發(fā)揮其作用。

（四）創(chuàng)新保障機制，健全規(guī)章制度，建立依法行政工作長效機制。

該局成立之初就結合本單位實際,建立一系列規(guī)章制度。針對以前機關個別同志工作散、亂、差的實際，我們積極倡導“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績?yōu)樯稀钡木诛L，形成“制度管人”的理念。上半年，我局利用周二學習時間多次組織全體人員認真學習貫徹十七大和“三個代表”精神，健全了各項規(guī)章制度,尤其嚴格執(zhí)行市紀委“六不準”精神，機關精神文明面貌煥然一新。同時，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定?？h級領導干部和科級干部分別向黨組織做出廉政自律承諾，并簽訂廉政自律承諾書，自覺接受組織和廣大人民群眾的監(jiān)督。平時的工作中，要求每位黨員干部恪盡職守，廉潔從政，努力做到警鐘長鳴，防微杜漸，從而有力推動了黨風廉政建設的不斷深入。半年來，領導干部和黨員干部無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。

（五）進一步加強規(guī)范性文件的管理，強化備案查審監(jiān)督職能

一是規(guī)范性文件制定工作呈現(xiàn)法制化、制度化、規(guī)范化。我局對規(guī)范性文件的起草、送審、審查、發(fā)布、實施過程中及實施后監(jiān)督都作了明確規(guī)定，要求所有規(guī)范性文件出臺前必須經審核把關，確保了所有規(guī)范性文件制定程序合法規(guī)范。截至目前為止,本年度經市政府法制辦審查把關規(guī)范性文件1件，經審核合格1件,合法率達到100%。二是規(guī)范性文件備案工作有序開展，確定機要室為相應的工作機構，使機構的設置和人員配備與備案工作的任務相適應，做到了機構確定、人員確定、職責確定，從組織上保障備案工作的落實。法制機構工作人員加強法律業(yè)務和經濟、科技、社會等各方面專業(yè)知識學習，特別加強了依法行政理論學習，提高自身素質和業(yè)務水平，適應了備案工作的新形勢、新要求。

第10篇 中小企業(yè)信用等級評定工作總結

為進一步完善工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)信用體系建設，加快信用示范區(qū)創(chuàng)建，引導和鼓勵企業(yè)提升自身素質，規(guī)范企業(yè)管理，培育信用意識，構建良好的銀企關系，為政策性金融資源扶持中小企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持，發(fā)揮信用資源和解決融資難、融資貴問題中的作用，xxxx年，我根據(jù)《工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)信用等級評定辦法（試行）》制定了適合我中小企業(yè)信用等級的評定辦法，經過實踐，取得了較好的效果。主要做法是：

一是及時成立了領導小組并制定出臺了評定辦法。為了讓我中小企業(yè)信用等級評定有依據(jù)，我們通過實地調查，結合企業(yè)提出的意見和建議，成立了以政府分管領導任組長，園區(qū)、工信委、統(tǒng)計局、環(huán)保局、安監(jiān)局、國稅局、地稅局、供電公司等部門為成員單位的領導小組，具體實施這項工作。同時以政府辦的名義印發(fā)了《工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)信用等級評定辦法（試行）的通知》峽府辦字[xxxx年]125號文件，向全主動公開。在文件制定過程中，我們以經營業(yè)績?yōu)橹攸c，占分值50分，信用狀況為20分，在社會責任中納稅義務占15分，我們重點強調企業(yè)的社會責任。

二是加大工作宣傳力度。為把信用等級評定工作真實落實下去，讓所有的中小企業(yè)有機會參與。園區(qū)分3個工作組，分別由班子成員帶隊，抽調相關科室的人員組成工作組，深入到園區(qū)企業(yè)宣傳政策，同時還召集企業(yè)負責人開會，宣傳政策并要求企業(yè)提供相關數(shù)據(jù)資料，做到早宣傳、早落實。

三是部門聯(lián)動、相互配合。企業(yè)按照自愿原則參加，通過企業(yè)提供的資料及自評，我們會同銀行部門及相關職能部門，按照評定辦法，逐項進行打分。將得分在85分以上的14家企業(yè)評定為a類企業(yè)并上報市級工信部門，以便獲得更大的信貸支持。

四幾點建議

1、被評為a類的14家企業(yè)希望能得到信用貸款，讓評定結果真正起到一定的作用。

2、沒有評定為a類的企業(yè)認為在運用評定結果時感到自身今后在信貸方面不利，影響自身企業(yè)的信譽度。

第11篇 營銷管理是突破中小企業(yè)銷售瓶頸的關鍵工作總結

在我們?yōu)閲鴥鹊闹行⌒推髽I(yè)提供咨詢顧問服務時，發(fā)現(xiàn)一個共通性：銷售增長是中小企業(yè)最關心的事情，他們所采用的一切手段都是為了促進銷售的直接增長。但是這些企業(yè)對銷售方式的運用實在太簡單、太粗放，往往他們認為是即時見效的方式，結果卻損害了銷售的持續(xù)性增長，最終形成了無法突破的銷售瓶頸，企業(yè)束手無策，陷入惡性循環(huán)的境地。

我們認為，營銷管理是銷售工作的核心，只有建立良好的管理基礎，銷售才能獲得持續(xù)的增長。這里我們通過對中小企業(yè)的咨詢服務，根據(jù)一些有代表性的企業(yè)情況，模擬出本篇案例，通過對案例的描述來說明如何通過營銷管理來突破銷售上的瓶頸，希望本案例可以為廣大中小企業(yè)提供一點實際的操作思路。

一、 某企業(yè)背景簡述

1、 企業(yè)性質：有限責任公司，從國有體制轉制而來。

2、 主營業(yè)務：食品、飲料。

3、 年銷售額：8000萬元

二、 該企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀

1、 營銷組織架構

（1） 職位設置：銷售部經理、區(qū)域銷售主管

（2） 職責權限：區(qū)域銷售主管直接向營銷總經理匯報工作，銷售部經理對區(qū)域銷售主管的工作以協(xié)調為主。

2、 營銷人員數(shù)量：

（1） 市場人員：1人

（2） 銷售主管：20人左右，分為三種情況：1人管轄一省，數(shù)人管轄一省，1人管轄數(shù)省。

3、 營銷管理制度：

（1） 激勵制度：銷售員競聘制，由參加競聘的銷售人員對目標市場、銷售額目標、費用目標等提出自己的做法和充分的理由，獲得通過后則可以上崗。競聘每年開展一次。

（2） 薪酬制度：基本底薪+提成制。

4、 營銷運營模式

（1） 以批發(fā)市場為市場重點，主要是利用批發(fā)市場的快速分銷能力，使產品迅速滲透到廣大的農村市場。

（2） 依靠經銷商的力量占據(jù)市場，把做市場的責任完全交給經銷商，企業(yè)銷售業(yè)績的好壞取決于經銷商能力的高低和推廣意愿的強弱。

（3） 銷售主管從總部直接管理經銷商，沒有分支機構，多數(shù)是靠電話進行溝通，銷售主管在市場一線的時間很少。

（4） 以低價位和返利刺激銷售增長，主要是利用和領導品牌之間的價格優(yōu)勢來覆蓋低端的農村市場。

5、 市場競爭地位：

（1） 在同類產品中的市場份額處于4、5位的水平，屬于中檔品牌，在同檔次品牌中處于前列。

（2） 在批發(fā)市場中有一定的知名度，其產品進入市場較早，依靠低價位建立了一定的市場基礎。

（3） 目前處于領導品牌和低檔品牌的雙重夾擊，前者具有品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢，后者具有價格優(yōu)勢，使該企業(yè)陷入兩難境地，尤其在銷售淡季最為明顯。

6、 營銷專業(yè)水平

（1） 營銷人員采用競聘制，銷售主管有不少是從生產部門上來的，缺乏實際的銷售經驗，開發(fā)、管理市場的效率不高。

（2） 老銷售人員基本是依靠多年來積累的業(yè)務經驗開展工作，但是缺乏系統(tǒng)的銷售方法，同時也有一定的惰性。

三、 該企業(yè)營銷管理的特點

1、 營銷組織架構簡單

（1） 營銷總部職能處于缺陷狀態(tài)：規(guī)范化的營銷管理流程并沒有建立起來，諸如策略規(guī)劃、戰(zhàn)術制訂、計劃管理、信息管理、物流管理、區(qū)域管理、廣告管理等許多職能都欠缺或者是沒有明確的責權劃分。

（2） 區(qū)域分支機構處于虛擬狀態(tài)：該企業(yè)名義上都設立由各區(qū)域的銷售主管，但銷售主管平常多數(shù)時間都呆在總部，對各自管轄的區(qū)域采取的是虛擬控制方式，對經銷商的管理基本是靠電話溝通。

2、 對營銷費用控制很嚴

（1） 銷售主管底薪很少，全靠銷售提成。

（2） 發(fā)貨全部利用返程車，整個物流配送的時間基本在7-10天（自貨款到帳之日起），運輸費用較低。

（3） 銷售主管可以靈活運用的銷售費用較低。

（4） 不設立區(qū)域分支機構，以節(jié)約人員費用。

3、 依靠經驗進行推廣

（1） 難以看到該企業(yè)對市場的系統(tǒng)分析，也難以看到整體的營銷策略規(guī)劃。

（2） 企業(yè)的銷售計劃基本都是依靠經驗制定出來的，所以經常發(fā)生產銷銜接的不平衡，造成斷貨或積壓，影響銷售的增長。

4、 以低價為主要營銷推廣手段

（1） 兩年來該企業(yè)主流產品的價格累計已下降了近50%，一方面是其自身的策略定位，另一方面則是領導品牌的降價壓力。

（2） 缺乏成熟的營銷模式，一是沒有系統(tǒng)推廣，二是對推廣效果沒有總結，造成這種情況的原因是銷售人員營銷素質的低下。

四、 該企業(yè)目前銷售面臨的問題

1、 淡季銷售處于兩難境地

（1） 一難是領導品牌對該企業(yè)的打壓。領導品牌在強大的品牌和網(wǎng)絡基礎上，向跟隨品牌施加降價壓力，一是清理市場中的雜牌產品，二是向低端農村市場滲透。

（2） 二難是低檔品牌的價格攔截。低檔品牌利用成本低形成的價格優(yōu)勢，專注于當?shù)剞r村市場的推廣，在地域細分市場上具有較強的競爭力。

（3） 該企業(yè)處于以上兩類品牌的雙重夾擊之下，在品牌、網(wǎng)絡、價格等三方面都沒有優(yōu)勢，處于吃老本的狀態(tài)，靠以前曾有的影響力以及經銷商的力量進行銷售，整體局面比較被動。

2、 銷售缺乏增長后勁

（1） 該企業(yè)的目標市場是農村，因此其80%以上的銷售額是來自于批發(fā)市場，但是批發(fā)市場的淡旺季差異日益加劇，并由此受到競爭品牌的雙重夾擊。

（2） 該企業(yè)銷售的增長點主要在于對市場的深度開發(fā)，但是由于整體配套措施不足，使得企業(yè)的增長比較疲軟。

3、 缺乏有效的銷售模式

（1） 該企業(yè)的銷售業(yè)績好壞，基本上是取決于經銷商能力的好壞，但企業(yè)在運用經銷商的能力上又很缺乏，完全是由經銷商自行發(fā)展，不是企業(yè)在引導經銷商，而是經銷商在拉動企業(yè)。

（2） 企業(yè)除了推出新產品、采取降價或返利政策以外，并沒有其他的手段來推動市場的發(fā)展，沒有建立起成熟的營銷推廣模式。

五、 造成銷售問題的原因分析

1、 營銷組織不健全

（1） 首先是缺乏總部的營銷職能部門，使得企業(yè)不能對營銷策略進行整體規(guī)劃，也沒有建立一套系統(tǒng)的推廣模式。

（2） 其次是缺乏區(qū)域分支管理機構，對經銷商的管理太粗放，市場管理重心太高，對市場的掌控能力很弱。

2、 沒有明確的營銷策略

（1） 不了解本產品的目標消費群特點，沒有明晰的市場定位，對本企業(yè)在市場中的地位沒有清醒的認識，因此對產品的發(fā)展方向不明確，只是被動地跟隨競爭品牌的腳步。

（2） 正因為策略定位模糊，所以整個市場推廣工作缺乏前瞻性，沒有及時順應市場的變化，在當時具有一定市場影響力的時候沒有借勢建立健全的分銷網(wǎng)絡，以至于當前受到競爭品牌的夾擊。

3、 缺乏系統(tǒng)的市場分析

（1） 對市場趨勢、銷售數(shù)據(jù)、市場結構以及市場推廣效果缺乏系統(tǒng)分析，整個營銷推廣工作比較盲目，主要是跟隨競爭品牌的動作進行隨機調整，對市場的推廣缺乏主動性。

（2） 在開展市場推廣工作時，戰(zhàn)術的實施缺乏針對性，也就是某一項銷售政策出臺時，由于對市場的把握不足，其實施的理由以及可能達到的效果往往不能準確地擊中市場關鍵。

4、 分銷結構比較單一

（1） 目前該企業(yè)的主要渠道是批發(fā)市場，而目前國內流通市場正面臨轉型，批發(fā)市場每年都在萎縮，而零售市場卻在迅速增長，這些都反映在了該企業(yè)的銷售業(yè)績上，單一的批發(fā)市場分銷體系成為該企業(yè)持續(xù)發(fā)展的障礙。

（2） 其目前要迅速調整這種分銷體系結構，面臨的困難也很大，涉及到多方面的調整，包括經銷商的調整、銷售組織的調整、產品的調整以及費用的調整，這些都將影響到企業(yè)的轉型是否成功。

5、 區(qū)域管理不到位

（1） 缺乏重點市場管理，雖然在全國也有三個銷售最好的區(qū)域市場，但這都是經銷商自身發(fā)展的結果，企業(yè)并沒有進行系統(tǒng)的管理，對市場成功的經驗沒有總結，因此也就缺乏一種成功的銷售模式。

（2） 銷售主管對各區(qū)域市場的管理太簡單，對經銷商的引導不夠，對市場的跟進也不夠，對市場的變化也不能做到及時反應，因此往往落到被動的局面。

6、 銷售人員專業(yè)技能有限

（1） 該企業(yè)有不少銷售主管不具有足夠的營銷知識，對很多市場上的問題不能做出合理的判斷，也無法有效地引導經銷商，相反還要受經銷商的指導。

（2） 部分銷售主管在銷售技巧方面比較缺乏，與經銷商溝通往往不得要領，而且銷售工作沒有條理，效率低下。

7、 銷售后勤支持不足

（1） 沒有完善的物流配送管理，也沒有專門的人員來處理繁雜的儲運事務，而是需要營銷人員自身擔負起貨物配送的責任，因此其精力無法擊中于銷售業(yè)務的開展，往往要守在工廠“搶貨”，這樣就降低了其工作的效率。

（2） 促銷物品很欠缺，沒有制做宣傳海報和橫幅等促銷物品，使經銷商無法在市場進行宣傳，造成該品牌在市場上的品牌影響力明顯不足。

8、 銷售手段單調

（1） 該企業(yè)的銷售手段基本停留在降價和返利上，而且對每次返利促銷的目的不是很明確，是擴大消費群體呢還是提升消費量，是營造聲勢呢還是阻擊競爭品牌，是鞏固客戶關系呢還是刺激進貨量，等等，都

第12篇 中小企業(yè)年終工作總結

一年來，全鎮(zhèn)中小企業(yè)、非公有制經濟發(fā)展工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“強化政策落實，提高服務水平”為抓手，全面貫徹落實市、縣支持中小微企業(yè)發(fā)展的各項政策措施，積極發(fā)展微型企業(yè)，做強中小企業(yè)，全鎮(zhèn)中小企業(yè)和非公有制經濟保持快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

一、主要工作進展情況

（ 一）中小企業(yè)發(fā)展動力強勁

1、主要經濟指標穩(wěn)步增長，截止12月初，全鎮(zhèn)中小企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入550萬元，比xxxx年增長22%；完成總產值650萬元，比xxxx年增長8.7%；完成增加值360萬元，比xxxx年增長12.1%；非公有制經濟實現(xiàn)工業(yè)產值完成250萬元，比xxxx年增長8.7%；完成利潤50萬元；完成稅金5萬元。

2、項目建設穩(wěn)步推進，重點項目進展順利，結合“項目推動”戰(zhàn)略，積極發(fā)揮中小企業(yè)發(fā)展專項資金引導作用。

（二）主要工作進展順利

1、扎實開展“庸懶散”專項整治活動，作風得到明顯轉變。按照縣委要求，我鎮(zhèn)深入開展“庸懶散”問題專項整治工作，實行機關干部上下班簽到、領導干部去向登記制度，嚴格執(zhí)行干部請銷假制度等，有效杜絕了干部遲到早退、擅自脫崗等現(xiàn)象。同時，嚴格落實崗位職責，年初將全年目標任務細化分解到人，明確每名同志的工作職責，嚴防由于工作職責劃分不清導致的辦事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象，不斷提高機關效能。進一步落實中央八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行公務用車規(guī)定，節(jié)假日一律落實封車制度，堅決杜絕公車私用，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，做到不該花的堅決不花，能節(jié)約的盡量節(jié)約。

2、深入一線查訪實情，把脈會診企業(yè)發(fā)展。今年，在全國經濟增速放緩的趨勢下，我鎮(zhèn)中小企業(yè)也不同程度受到影響。為推動全鎮(zhèn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我鎮(zhèn)積極開展了中小企業(yè)發(fā)展開展專題走訪。走訪過程中，調研組按照方案要求采取座談交流、問卷調查與個別談話相結合的方式，認真了解各行業(yè)領域重點企業(yè)發(fā)展面臨的最大難題，并認真歸納梳理意見建議。通過調研，基本掌握了全鎮(zhèn)中小企業(yè)的經營動態(tài)和突出問題，為縣委、縣政府決策提供重要參考。

3、積極投身公共事業(yè)，全面完成創(chuàng)衛(wèi)任務。今年，我鎮(zhèn)除完成縣政府下達的經濟指標任務外，從根本上解決了群眾的生活環(huán)境，受到社區(qū)居民的一致好評，既鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，又體現(xiàn)了“創(chuàng)衛(wèi)工作、人人參與”精神。

二、存在問題及下一步打算

一年來，在縣委、縣政府的堅強領導和全體干部的共同努力下，我鎮(zhèn)各項工作按照年初計劃有序推進，部分重點工作取得了一定的成績。雖然，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府和上級主管部門的關心支持下，取得了一定的成績，但是我們也清醒在認識到，我們的工作還有許多不足，還需要不斷改進和深化，才能適應發(fā)展的形勢需要，我鎮(zhèn)將在今后的工作中，更加努力，更加積極，不斷提升水平，更好在服務廣大企業(yè)。

第13篇 中小企業(yè)局開放型經濟工作總結

xxxx年度中小企業(yè)局在縣開放型經濟領導小組的領導下，認真貫徹落實縣委、縣政府xxxx年度全縣開放型經濟工作總體安排和部署，以招商引資工作為總抓手，切實做好本年度開放型經濟工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年工作情況匯總如下。

1、做好全年開放型工作總體安排和部署。年初制訂好開放型經濟工作計劃，做到早安排、早部署，成立單位一把手為組長，分管領導為副組長，股室負責人為成員的開放型經濟領導小組，明確工作職責和任務。

2、落實目標任務。根據(jù)縣開放型經濟領導小組目標任務，中小企業(yè)局為一類單位，全年招商引資任務5000萬元，班子成員每人1000萬元，并納入個人年度目標考核內容。

3、成立招商小分隊常年參與招商引資工作。由一名班子成員帶隊負責對外聯(lián)絡引資工作，并常年在江浙、上海、廣東等發(fā)達地區(qū)洽淡引資業(yè)務。

4、積極與企業(yè)對接。采取以商招商的辦法，常年跟蹤服務。xxxx年度我局成功引進浙江天臺客商許光華與季定中合作投資1.6億元在工業(yè)園區(qū)新建廠中高檔地面磚生產線，并用活市退城進園企業(yè)有關優(yōu)惠政策將公司搬遷至工業(yè)園區(qū)，這樣既盤活了老企業(yè)的固定資產，同時又引進了外商投巨資來創(chuàng)業(yè)。目前該項目用地一期150已于項目簽約一次性付清600萬元購地款，并于10月份順利開工建設，該項目1號廠房正在緊張施工建設，一期廠房3萬平方米基礎已完工，廠房投資1797萬元，鋼架開始安裝，設備8000萬元已訂購，累計完成投資11426.68萬元。元月份主體廠房鋼架結構可基本安裝到位，屆時一幢2.6萬平方米的主體廠房全部竣工，后將進入緊張的設備安裝階段。預計xxxx年6月完工。

5、做好與商務局的業(yè)務對接工作。做到每月一次匯報，一篇招商引資信息上報，一次月底的招商引資工作，督查迎檢工作，季度一次工作總結。

第14篇 中小企業(yè)調研總結

我所在的調研小組所調查的企業(yè)都是由國營改制為民營的中型企業(yè)。由于國企改制歷來是學術界和實務界關注的焦點，并且存在大量褒貶不一的此類文章，此次贛州之行，使我對國企改制后企業(yè)的發(fā)展狀況有了更進一步的了解：首先，一般情況下，國企改制都是以雙退制的形式進行的，即國有資產和國有身份雙雙退出。改制后的企業(yè)采用了全新的內部機制，企業(yè)經營按照公司法的框架進行，建立了董事會、監(jiān)事會、股東大會等“新三會”的同時，還保留了國有企業(yè)原有的“舊三會”，如工會、黨委會等。新的體制加上保留原有機制下的精華，改制后的民營企業(yè)已經是以精干高效的機制為特征的全新的民營企業(yè)。改制前的企業(yè)資不抵債，但是改制后的企業(yè)卻在不斷地發(fā)揮著潛能，不僅利潤年年增長，而且也極大地調動了員工的積極性。

其次，員工的觀念在轉變，他們已經成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。改制前的國營企業(yè)是職工的鐵飯碗，職工工作的積極性不高因而極大地影響了企業(yè)的效率和效益；改制后，員工是以打工者的身份與企業(yè)建立合同關系，企業(yè)的績效與員工的工作掛鉤，并且對技術骨干和優(yōu)秀管理人員進行各種方式的獎勵，極大地調動了員工的創(chuàng)造性和積極性。人是企業(yè)中最重要的資源，在新的體制和優(yōu)秀的企業(yè)家的帶領下，企業(yè)的員工正在以積極的心態(tài)為企業(yè)創(chuàng)造越來越多的效益。

在對企業(yè)的發(fā)展狀況進行了解的同時，我們還以調查報告以及座談會的方式與企業(yè)直接接觸，對企業(yè)的融資狀況進行了深入的調查。

（一）中小企業(yè)融資貸款現(xiàn)狀

贛州市雖然是全國第二大設區(qū)市，但城市規(guī)模比較小，招商銀行、光大銀行、上海浦東發(fā)展銀行等股份制商業(yè)銀行在贛州市沒有設立辦事機構，主要的金融機構有工農中建四大銀行、地方商業(yè)銀行、農村信用社、中小企業(yè)信用擔保機構。從訪談中，我們對中小企業(yè)在融資過程中對這些金融機構的選擇情況做了了解。

一般情況下，工農中建四大銀行仍然是民營企業(yè)貸款的主要來源之一。然而，雖然大多數(shù)民營企業(yè)仍然將四大國有銀行做為貸款的選擇之一，但是被調查的民營企業(yè)對從四大銀行進行貸款的前景仍然不太樂觀。此次調研的民營企業(yè)普遍認為，就四大國有銀行而言，隨著銀行的改制和銀行業(yè)風險的加大，四大銀行受地方政府的行政影響將會越來越少，雖然國家積極提倡和鼓勵銀行加大對中小企業(yè)的貸款，然而，從一系列的財務指標要求到抵押品等等嚴格的條件，民營企業(yè)仍然感到從四大國有銀行貸款的門檻過高。

從調查中我們發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款中同樣占很大的比重，這說明商業(yè)銀行在扶持中小企業(yè)尤其是民營企業(yè)發(fā)展中將起著越來越重要的作用。與四大國有銀行相比，雖然其貸款利率較高，但被調查的企業(yè)普遍認為商業(yè)銀行貸款方式更加靈活、貸款手續(xù)更加簡便，對于中小企業(yè)貸款的門檻較低；此外，地方政府對于地方商業(yè)銀行仍然有較大的影響，如果企業(yè)貸不到款，由政府出面，還是能起到一定的作用。然而，一個不容忽視的問題是商業(yè)銀行是以盈利為目的的，對于機械加工等微利經營的傳統(tǒng)制造業(yè)而言，從商業(yè)銀行獲得貸款仍然存在一定的困難。

農村信用社是最容易獲得貸款的機構，由于信貸員扎根于民間，對貸款者比較了解，所以一般的小額貸款比如5－10萬元，只要貸款者出示身份證就能獲得信用貸款。由于從農村信用社獲得的貸款一般都為短期貸款，貸款期限不超過一年，因此稀土的采礦主（多為個體經營者）常常用此方式獲得貸款。雖然其貸款年利率高達10％左右，但是其簡便、快捷，在贛州網(wǎng)點相對也較多，仍為多數(shù)中小企業(yè)主所青睞。

由于贛州市中小企業(yè)信用擔保機構建立的時間還不長，我們所調查的企業(yè)大部分對信用擔保機構的作用持保留態(tài)度，認為它的建立不能很好地緩解企業(yè)貸款難的問題。首先，通過信用擔保機構需要付出一定的成本，比如提供反擔保等，其費用不會比向銀行提供抵押品獲得抵押貸款低；其次，企業(yè)還存在著要貸款就要提供超額的抵押品的意識，認為只有通過手續(xù)齊全、超額的抵押品才能獲得貸款，沒有想到利用資產的杠桿作用——通過信用擔保機構提供的擔保，放大抵押品，獲得比抵押品價值大得多的貸款。由于以上原因加上信用擔保機構運行時間較短，在被調查的企業(yè)中只有一家通過信用擔保機構獲得了貸款，其他均通過其他方式獲得貸款，并且對于以后是否通過信用擔保機構進行貸款持保留態(tài)度。但信用擔保機構對處于擴張期的企業(yè)的融資卻有著很大的作用，處于此階段的企業(yè)，其資金需求量大，但能提供的抵押品有限，通過其提供的擔保，對抵押品有放大作用，一般為1：5——即100萬的抵押品能獲得500萬的貸款，而據(jù)調查，信用擔保機構僅收取5％左右的擔保費，這與企業(yè)抵押品的評估、抵押登記手續(xù)等的費用差不多。由于中小企業(yè)信用擔保機構的宣傳力度不夠以及企業(yè)對其認識存在的誤區(qū)，在一定程度上限制了其作用的發(fā)揮。

另外，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，我們發(fā)現(xiàn)政府在企業(yè)獲得貸款中所起的作用將會越來越小。雖然政府在中小企業(yè)的融資貸款制定和采取了一系列積極的措施，但是各銀行仍然會首先從自身利益出發(fā)采取相應的貸款政策，因此，如何將政府政策與銀行風險進行適當?shù)貐f(xié)調使得對中小企業(yè)的貸款政策得以貫徹將會是政府在制定政策時必須考慮的一個問題。

2、企業(yè)開始積極尋找多種方式籌集資金

被調查的國營企業(yè)經過改制后，已經不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經營過程中的資金問題，它們在新的體制、新的經營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。

除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外，企業(yè)將精力更多地放在自身的發(fā)展和內部資金的積累上，通過內部留存利潤靈活地運用自有資金。在調查中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)很注重自有資金的積累和運用，無論是在日常流動資本的運用還是在長期項目的投資上，企業(yè)都越來越多地運用自有積累資金。贛南水輪機廠投資一億元的80千瓦技改項目所需資金就是采取自籌為主、借貸為輔的方式?？梢灶A計，企業(yè)將會越來越看重內部留存利潤在企業(yè)發(fā)展中的作用。

此外，企業(yè)已經將籌措資金的視野從企業(yè)自身和銀行向外擴展，他們正在積極地嘗試從多方籌集資金。他們通過資本運營、吸引其他資本進入，不僅拓寬了籌資渠道，也增強了對外競爭的能力。但是在吸引外國資本的同時，他們也有自己的憂慮，一方面經驗不足，初期的評估認證等不僅意味著巨大的費用支出，而且很可能只能被外國投資方牽著鼻子走；另一方面，由于外部投資者更傾向投資收效高、見效快的產業(yè)，對于屬于傳統(tǒng)產業(yè)的企業(yè)而言，這種方式所起的作用很小。

3、在上市融資問題上，企業(yè)更加理性

與前幾年企業(yè)蜂擁上市的情況相比，我們所調查的中小企業(yè)對于上市融資的態(tài)度變得更為理性和客觀。雖然他們的發(fā)展水平還達不到上市的條件，但我們所調查的企業(yè)都能從理性的角度來看待上市以及目前存在的各種包裝上市問題。他們從自身的發(fā)展狀況出發(fā)，權衡利弊，將精力主要放在調整產品結構、提高企業(yè)質量、將企業(yè)做強、做大上；在積極利用行業(yè)協(xié)會提供的平臺了解行業(yè)發(fā)展狀況并與其他企業(yè)互相交流的同時，主動與科研院所進行技術上的合作。這些不僅意味著企業(yè)觀念的改變，更說明了國企經過改制以后，通過精干高效的全新機制，正在不斷地發(fā)揮潛能，企業(yè)實力不斷增強將提高企業(yè)對外融資的能力，拓寬對外融資的渠道，并且改善與銀行之間的關系進而改善融資環(huán)境，從而形成一個良性循環(huán)。

雖然我的專業(yè)是會計學，但是了解國家的經濟發(fā)展前景、了解國家和各個地方的政策導向和產業(yè)導向，了解企業(yè)的發(fā)展狀況、走進企業(yè)與其管理人員進行溝通是我們學好專業(yè)知識的前提。此次贛州之行帶給我的不僅是具有特色的風土人情，更為重要的是讓我對企業(yè)的發(fā)展有了更進一步的了解，這些財富將會使我在今后的學習中對受益匪淺。感謝學校能給我們提供這樣一個難得的機會，感謝帶隊老師和隊長的辛苦工作以及其他隊員默契配合和互相幫助。我相信，在苦與樂的背后，是我們對此次調研活動永遠的懷念。

第15篇 某小企業(yè)售后調度員2023年工作總結既2023年工作計劃

2022年工作總結既2022年工作計劃

2022年是我進入公司第一年，對于我個人來說是非同尋常的一年。本人于x月份進入公司，至今已有大半年時間，期間，在公司總經理xxx的正確領導下，在同事之間相互幫助下，本人努力學習，積極工作，在最快的時間內適應了公司當前的工作業(yè)務，較好的完成了相關工作任務。

一、2022年工作總結

通過日常工作的積累，本人總結出該崗位的核心工作是售后和調度。售后服務和協(xié)調配合兩個關鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務之中。在當前社會的大環(huán)境下，售后服務已經證實為各大企業(yè)平臺的成功之關鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長遠發(fā)展的重中之重。本人2022年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售后服務開展工作。1、應公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時間段內做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經驗跟客戶耐心溝通，曉之以理動之以情，讓客戶能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。2、在工程施工驗收完畢后，定期對客戶進行回訪，了解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題，及時通知技術員逐一解決，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設館項目，即便設備安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細的回訪，并及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。3、堅持每周六召開技術部會議、分析本周工作中的技術問題，注意事項等。對于技術員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會議上進行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時將方案反饋給客戶，解決客戶問題。4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協(xié)調，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。

對于剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關系成為了調度員工作中的第一要務。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務必須嚴而律己1、半年來嚴格遵守公司規(guī)章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。2、充分利用自己性格優(yōu)勢與每個同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統(tǒng)，每個工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續(xù)的加班加點均毫無怨言，及時在校方規(guī)定的時間內完成全部工作任務。3、在工作上嚴格把關，堅持以老帶新，取長補短的原則，半年來沒出現(xiàn)任何安全事故。4、堅持每月25日對技術員工具進行清理盤點，對技術員在自己工作范圍外損壞遺失的工具，思想?yún)R報專題要求其自行補齊，并對正常損耗的工具進行更換，從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務的情況發(fā)生。5、對技術員的每一筆報帳做到了嚴格審核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工后及時跟相關工作人員核對好所需資金并做好相關記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制，優(yōu)先使用倉庫剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進行核對，做好交接后交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由項目負責人負責。

二、2022年工作計劃

明年將是我進入公司的第二年，為了回饋公司領導及其同事對我的信賴，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績回報大家。1、更加嚴格的要求自己，堅決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規(guī)的同時積極學習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調度。2、善于分析問題解決問題，優(yōu)先對客戶的問題進行分析，然后以事件的輕重緩急進行安排工作。范文寫作盡求在公司要求時間內提前給與客戶反饋，在售后服務上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。3、提前規(guī)劃工作任務和業(yè)務安排，對所有提前布置的工作任務提前進行劃分，隨時預備好技術員所需工具材料，保證每次調派技術員不緊急不慌亂。4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶，對客戶反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調派技術員，避免其在工作中出現(xiàn)情緒化，從而影響工作任務的完成，并且避免人才的流失，6、加強與技術總監(jiān)對季度考核的細節(jié)把控，提前確定好考核培訓內容。對技術員未通過的項目，進行單獨的技術培訓后再進行考試，直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關，過得硬。

2022年我作為公司的一名新員工，在工作中確實有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領導滿意的售后調度員。

xx部：xx

2022年12月14日

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以上是《某小企業(yè)售后調度員2022年工作總結既2022年工作計劃》的好總結范文詳細內容，主要描述客戶、公司、工作、技術員、進行、工作任務、問題、工具，希望大家能有所收獲。

第16篇 小企業(yè)年度工作總結

一、全年主要工作

1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感；團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《___省___公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在2022年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了2022年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設爭取更大榮譽，企業(yè)生產經營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)____公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。

為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞____站和____公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)100周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作；在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產班組開展防暑降溫慰問活動；組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案；依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍；為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了____管理處、____管理處、___管理處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇；公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工；采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

5、強化自身建設，提高工會隊伍執(zhí)行力。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《2022年度工會理論研討論文集》采納。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。

二、2022年主要任務

2022年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保2022年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發(fā)展。

1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建____公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作；二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4、繼續(xù)加強精神文明建設，持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。

第17篇 在中小企業(yè)局科學發(fā)展觀總結會上的講話

在中小企業(yè)局科學發(fā)展觀總結會上的講話

市委督導一組指導二組各位領導、同志們：

今天我們召開這次會議，主要是總結全局深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步鞏固和深化學習實踐活動成果。下面，根據(jù)市委學習實踐活動的統(tǒng)一部署和安排，我就全局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作一個總結發(fā)言。

一、學習實踐活動取得明顯成效

在過去近半年的時間里，我局在市委督導一組指導二組的正確領導和具體指導下，把開展學習實踐活動作為一項重要的政治任務，把學習實踐活動作為提升各項工作水平、加快全市民營經濟工作科學發(fā)展的重大契機，圍繞“轉變民營企業(yè)發(fā)展方式，著力構建社會化服務體系，推動民營企業(yè)又好又快發(fā)展”的實踐載體，以深入學習調研為基礎，以繼續(xù)解放思想為先導，以解決突出問題為關鍵，以創(chuàng)新體制機制為抓手，全局上下共同努力，全面完成了市委統(tǒng)一部署的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作任務，實現(xiàn)了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求。

（一）我局黨員綜合素質有了明顯提高。通過開展學習實踐活動，全局黨員干部職工的思想認識進一步提高，對科學發(fā)展觀有了更為深刻的理解和把握，學習理論、深入基層調研、參加各項活動、做好本職工作的自覺性明顯增強；廣大黨員干部職工的思想進一步解放，作風進一步轉變，服務意識、創(chuàng)新意識、效能意識得到增強，機關爭創(chuàng)一流、團結和諧、積極向上的氛圍進一步濃厚，切實轉變了不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，牢固的樹立起了科學發(fā)展的理念，形成了科學發(fā)展的共識，全局黨員干部職工的思想更加統(tǒng)一，認識更加一致，責任心進一步增強，紀律性進一步提高，工作的積極性和創(chuàng)造性空前高漲，促進社會和諧等方面展現(xiàn)出了良好的素質和實力。

（二）影響和制約科學發(fā)展的難題得到進一步解決，全市民營經濟保持了平穩(wěn)較快發(fā)展。去年下半年，由于世界經濟增長總體趨緩，不確定不穩(wěn)定因素增多，對民營企業(yè)特別是紡織、食品、農產品加工等中小企業(yè)發(fā)展帶來不利影響，我局堅持把應對金融危機作為最大、最重要的實踐，積極作為，努力尋求破解難題的對策措施，保持了全市民營經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。20xx年，全市民營經濟完成增加值1818.70億元，同比增長20.60%；實現(xiàn)營業(yè)收入5813.37億元，同比增長19.63%；完成出口交貨值368億元，同比增長22.71%；實現(xiàn)利潤總額378.14億元，同比增長21.63%；完成實交稅金186.40億元，同比增長21.28%；固定資產投資537.83億元，同比增長9.60%。

（三）積極辦實事解難題，讓更多的群眾得實惠。我局緊緊圍繞“人民群眾得實惠”的目標，堅持盡力而為、量力而行，為泰光電力、凱勝化工等13家民營企業(yè)爭取省和國家財政扶持共416萬元， 2件為民辦實事已全部完成，用實際行動贏得了民營企業(yè)的擁護支持。另外還辦理了局機關68號樓的土地證的問題，解決了住戶的后顧之憂。

（四）黨風政風黨性黨紀方面得到有效提升。在開展學習實踐活動中，我局堅持把作風建設作為黨風政風的一項重要內容，常抓不懈，通過深化認真專業(yè)務實作風效能建設、深入開展崗位練兵技能比武、爭創(chuàng)“學習實踐科學發(fā)展觀好班子” 和“十個一”工程以及“3456”達標升級等活動，黨員干部黨性修養(yǎng)、精神面貌、工作態(tài)度、專業(yè)素質、服務水平得到大幅度提高，樹立了為民、務實、清廉的形象；通過制定完善工作制度、明確崗位職責、建立黨員領導干部聯(lián)系點，健全監(jiān)督機制，發(fā)揮黨支部的監(jiān)督保證作用等措施，進一步加強了機關黨組織建設，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到進一步鞏固；堅持了服務科學發(fā)展的用人導向，領導班子和干部隊伍建設不斷加強。

（五）全員行動，齊抓共管。全體黨員干部按照“一崗雙責”和“兩手抓、兩促進、兩不誤”的要求，將深入學習實踐科學發(fā)展觀活動融入到工作之中，實現(xiàn)了工作、活動雙豐收。一是總支成員高度重視，以身作則，帶頭進行專題輔導，帶頭調研，各科室積極配合；二是深入學習，在督導組組織的兩次考試中，督導組反饋，我局考試成績在22個單位中均列前位；三是學習實踐辦公室認真負責，精心安排、督查，據(jù)督導組反映，這項工作其它單位有

七、八人的，也有十幾個人的，投入了足夠的人力、物力和財力，但由于我局人手少，從事這項工作的同志，不管天氣如何，經常加班加點，在工作中從不叫苦叫累，沒有怨言，從沒耽誤報送材料，所報的材料都是一次通過驗收，報送的信息70多條，簡報14期，在督導二組22家單位中名列第一，順利通過驗收，受到督導組的表揚；四是全體黨員干部思想覺悟高，對深入學習實踐活動認識到位，活動扎實，在對我局開展的滿意度測評中滿意率達到100%。

二、堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步深化和鞏固學習實踐活動成果

歷時近半年的學習實踐活動即將告一段落，但學習實踐并沒有結束，而是要把學習實踐科學發(fā)展觀作為一項長期的戰(zhàn)略性任務堅持下去，鞏固 并擴大成果。下一步結合我局工作實際，重點抓好以下幾方面工作：一是建立完善學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，認真組織好“回頭看”。堅持不懈地學習和領會科學發(fā)展觀，并與我局實際相結合，完善學習培訓制度，豐富充實學習內容，把學習科學發(fā)展觀融入到黨員干部的日常工作之中，不斷增強學習實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，引導黨員干部牢固樹立科學發(fā)展理念，切實用科學發(fā)展觀指導工作，努力把學習成果轉化為推動民營企業(yè)又好又快發(fā)展的實際行動。二是繼續(xù)抓好整改落實方案的實施。局領導班子將在前期抓整改的基礎上，從實際出發(fā)，進一步明確責任，細化整改落實方案，扎扎實實抓整改、辦實事、解難題、促發(fā)展，努力使整改落實工作真正經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。三是繼續(xù)深化爭創(chuàng)“科學發(fā)展好班子”活動。在爭創(chuàng)“六好班子”的基礎上， 認真對照“五看”要求，找差距、定措施，積極開展爭創(chuàng)活動。四是全力以赴完成各項工作任務。20xx年，我局將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮“規(guī)劃、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的職能作用，當前，重點抓好對中小企業(yè)的調研工作，加快建立中小企業(yè)服務體系建設，保增長、保民生，調結構、保穩(wěn)定、促和諧，扎實做好民營經濟工作，為建設殷實和諧經濟文化強市做出積極的貢獻。

同志們，我們要按照市委的部署，將科學發(fā)展觀融入到發(fā)展民營經濟中，融入到我局的各項工作中，全面實現(xiàn)20xx年既定的工作目標，推動全局工作再上新臺階，為建設殷實和諧經濟文化強市做出積極貢獻。

第18篇 2023中小企業(yè)管理局工作總結

xx年，全市中小企業(yè)和非公有制經濟發(fā)展工作，在市委、市政府的正確領導下，在省局的業(yè)務指導下，在各相關部門的支持、配合下，按照全市經濟發(fā)展總體部署，堅持科學發(fā)展觀，以貫徹落實全省非公有制經濟工作會議精神為動力，以實現(xiàn)突破發(fā)展為目標，緊扣全年目標任務，積極實施開放帶動、產業(yè)帶動和項目帶動，轉變作風，強化服務，落實政策，優(yōu)化環(huán)境，大力發(fā)展主導產業(yè)，努力提高發(fā)展質量，全市中小企業(yè)和非公有制經濟呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭。

一、 經濟運行情況

主要經濟指標完成較好。全市非公有制經濟實現(xiàn)增加值_億元，占全年任務_億元的_%，占全市gdp的_%，比全年任務_%提高了_個百分點，同比增長_%,比計劃增長速度12%提高了_個百分點。預計上繳稅金_億元。招商引資到位資金23.64億元，是全年任務_億元的_倍。非公有制經濟總數(shù)發(fā)展到7.6萬戶，其中，私營企業(yè)_戶，個體工商戶7.3萬戶，從業(yè)人員26.5萬人，累計注冊資金85.41億元，當年新增私營企業(yè)215戶，新增個體工商戶1864戶，新增從業(yè)人員4897人，新增注冊資金13.16億元。

發(fā)展特點：

1、運行質量顯著提高。通過采取增產提效措施，非公有制工業(yè)企業(yè)發(fā)展質量提高，增速較快，預計實現(xiàn)工業(yè)增加值_億元,同比增長_%;工業(yè)企業(yè)上交稅金_億元，同比增長45%;工業(yè)產品銷售率達到93.5%。通過新技術、新產品研發(fā)和高新技術應用，非公有制企業(yè)科技創(chuàng)新步伐明顯加快，特別在生物醫(yī)藥和材料技術等技術密集型領域表現(xiàn)突出，全市已有各類科技型企業(yè)100多戶。部分企業(yè)推行基地規(guī)模化、生產標準化、產品無公害化，改進裝備水平和生產技術水平，產品的質量、品種、檔次、功能、包裝等方面均有較快提高。

2、產業(yè)結構日趨合理。我市非公有制經濟的三產內部結構調整效果顯著，一、二、三產比重達到16.11∶42.82∶41.07，優(yōu)于全市整體水平。第一產業(yè)突出特色農業(yè)，積極發(fā)展種植業(yè)，養(yǎng)殖業(yè)、家庭兼營工業(yè)和農業(yè)服務業(yè);第二產業(yè)圍繞發(fā)展主導產業(yè),通過調整經濟結構，改造傳統(tǒng)產業(yè)，礦產建材、醫(yī)藥化工、農產品加工等優(yōu)勢產業(yè)的經濟總量和發(fā)展水平快速提高;第三產業(yè)中，交通運輸、住宿餐飲、商貿等傳統(tǒng)行業(yè)質量提升，旅游、房地產、物流、信息和社會服務等行業(yè)發(fā)展很快。各縣區(qū)涌現(xiàn)出的一大批具有優(yōu)勢和潛力的中小型企業(yè)，進一步促進了全市產業(yè)結構調整的步伐。

3、規(guī)模企業(yè)生產較快增長。規(guī)模企業(yè)預計完成總產值47.94億元,同比增長37.76%,實現(xiàn)營業(yè)收入40.04億元,同比增長22.3%,完成增加值14.5億元,同比增長30.87%,占全市非公經濟增加值總量的20.26%。非公有制規(guī)模以上企業(yè)產值占全市規(guī)模以上企業(yè)產值78%。

4、重點項目建設投入加大。全市建成投產重點建設項目52個，其中投資規(guī)模在500—1000萬元項目17個，投資規(guī)模 1000萬元以上項目35個。按建設性質劃分，新建項目33個，技改項目10個，續(xù)建項目9個。建設項目總投資40.16億元，本年度完成投資17.46億元，這些重點項目的建成投產將新增營業(yè)收入_億元，新增稅金3.24億元，新增利潤5.36億元。

5、外向型經濟穩(wěn)步發(fā)展。非公有制出口企業(yè)通過優(yōu)化出口商品結構，擴大出口產品數(shù)量和品種，出口創(chuàng)匯突破億元大關，預計全年實現(xiàn)出口產品交貨值_億元,占全市出___貨值的80%，同比增長39.07%。我市產品出口市場區(qū)域不斷擴大，出口主要國家和地區(qū)由以往的韓國、日本等周邊國家，已延伸到美國、俄羅斯、荷蘭、西班牙等歐美國家。

二、工作措施

(二)努力拓寬融資渠道

1、精心組織招商引資。今年，招商引資工作的重點放在現(xiàn)代中藥、礦產建材、農副產品加工、旅游服務等項目上。圍繞西洽會和各種項目推介會，通過走出去、請進來等辦法吸引外地客商來我市投資興業(yè)?！拔髑鄙瞎埠灱s重點招商項目_個，總投資_億元,合同引資_億元。通過參會招商、叩門招商、網(wǎng)絡招商，吸收外地客商來我市投資辦企業(yè)。全年簽約招商項目74個，計劃總投資99.15億元，其中，合同引資_億元，已到位資金_億元。

2、努力搭建銀企合作平臺。借市縣區(qū)政府銀企合作推介會平臺，主動與金融機構聯(lián)絡，向金融部門推薦重點企業(yè)和重點建設項目，60多戶重點企業(yè)得到了銀行支持。同時，引導企業(yè)規(guī)范管理，擴大生產，爭取更多的企業(yè)按照商業(yè)銀行的條件達標入圍，我們積極向金融部門推介管理水平好、誠信意識強、市場前景好的項目及企業(yè)，多方面爭取金融部門支持。

3、多渠道籌措發(fā)展資金。引導企業(yè)加強資本積累及通過入股等方式吸納民間資金投入等多渠道籌措發(fā)展資金。按照各級政府對企業(yè)的資金扶持主要放在優(yōu)質項目的扶持方向和各類扶持資金的政策規(guī)定，認真做好財政扶持項目考察、論證、編制、審定工作。我局會同市財政部門，積極組織申報中小企業(yè)發(fā)展專項資金項目_個，申請資金_萬元。申報省財政扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)項目_個，省財政已下達我市該_個項目無償資金_萬元。

(四)加強發(fā)展的指導和規(guī)劃

1、加快產業(yè)結構調整，大力發(fā)展主導產業(yè)。圍繞突破發(fā)展的目標，以擴張總量、提高質量為重點，做大做強礦產業(yè)，提升建筑建材業(yè)實力，大力發(fā)展醫(yī)藥化工業(yè)，加快發(fā)展農產品加工業(yè)。礦產業(yè)通過礦產資源整合，走規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化經營，規(guī)范化管理，可持續(xù)發(fā)展的路子。建材業(yè)、醫(yī)藥化工業(yè)、農產品加工業(yè)通過技術創(chuàng)新、產品開發(fā)、標準生產、規(guī)模擴張，走多層次發(fā)展的路子，發(fā)展步伐不斷加快。

2、重點調度規(guī)模企業(yè)，開展經濟形式分析。通過對主要行業(yè)、重點企業(yè)、主要產品的季度分析，準確把握經濟運行走勢，及時發(fā)現(xiàn)運行中傾向性的問題，提出對策和建議，增強了經濟運行工作的前瞻性和預見性，提高經濟運行質量和效益。

3、規(guī)劃建設工業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)群集發(fā)展。為提升工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平，實現(xiàn)工業(yè)經濟的科學合理布局和突破發(fā)展，在對全市中小企業(yè)工業(yè)園區(qū)進行全面調查的基礎上，組織人員制定《__市中小企業(yè)工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃》(xx-2022)。各縣區(qū)積極規(guī)劃和籌建一批新的縣級中小企業(yè)工業(yè)園區(qū)，___中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園、__生態(tài)科技園完成詳細規(guī)劃，__午峪工業(yè)園區(qū)、_縣中村釩業(yè)小區(qū)和釩鎂現(xiàn)代材料產業(yè)園區(qū)完成總體規(guī)劃，柞水桃園盤龍小區(qū)和洛南陶嶺中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園項目已啟動建設。園區(qū)建設從完善設施，強化服務入手，吸引中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者進駐園區(qū)。共投入工業(yè)園區(qū)建設資金__多萬元，工業(yè)園區(qū)增加值同比增長20.85%，總量接近全市非公經濟的一半，__縣盤龍生態(tài)產業(yè)園內3戶龍頭企業(yè)，帶動了3戶配套性企業(yè)較快發(fā)展，__工業(yè)區(qū)2戶龍頭企業(yè)帶動了7戶配套性企業(yè)快速發(fā)展，工業(yè)園區(qū)群集效應更加凸現(xiàn)。

第19篇 某小企業(yè)倉庫管理員2023年工作總結既2023年工作計劃

2022年工作總結既2022年工作計劃

本人加入xx這個大家庭已經近三年了，期間為公司付出了很多辛勞和汗水，有過困惑，受過委屈，但是更多的，卻是收獲和成長。三年來，本人在公司總經理xxx的領導下，在全體同事的關懷下逐漸成長為一個領導信任，同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事，便一定會獲得收獲。

一、堅持執(zhí)行倉庫管理員規(guī)章制度。

倉庫管理員的工作無需那么多復雜的技術要求，看似平凡卻卻又不那么的平凡，且不說日常工作瑣碎和繁雜，當當是堅持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。1、堅持收貨原則，對產品質量不達標的產品堅決做到不簽收不入庫。例如：x月份由我去驗收的xx特殊教育學校的15個文件柜，當場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產品，在第一時間回報領導后未予簽收。2、堅持物盡其用原則，根據(jù)具體情況合理利用廢舊料，例如：x月份從xx（地方）拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”范文top100在咨詢技術員確認可用后將其出售到xx光明中學；xx教育局xx（項目名稱）項目驗收后剩余的材料，也在日常工作中合理用出一部分。3、堅持出貨發(fā)貨原則，在嚴格執(zhí)行產品先進先出法的同時嚴格執(zhí)行貨物出庫流程，即堅決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品，并及時錄入xx財務軟件之中。4、堅持執(zhí)行倉庫產品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如：xx學校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求；xx教育局的智能手表，存在質量問題；xx教育局剩余下來的線材及時退回了xx及xx公司等；xx學校的avh mc-200鵝頸式廣播話筒應客戶要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫(yī)院的oki5150打印機主板進行更換。5、堅持按照公司的返修流程（見附表一）執(zhí)行返修工作。6、堅持按照物流發(fā)貨流程表（見附表二）嚴格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。

二、積極組織開展公司文娛活動

為了充分調動公司員工工作積極性，活化工作氛圍，提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動；七月份組織了游泳活動；八月份組織了內蒙古旅游活動；十月份組織了包場看電影活動。

三、2022年工作計劃好總結范文網(wǎng)

1、注重形象，積極參加公司組織的各種活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作，努力提高自己的學習能力和業(yè)務能力，更好的完成公司下達的工作任務。

2、加強對庫存物品的清點工作，定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長，提醒相關部門對呆滯物品進行及時處理。

3、強化倉儲能力，對倉庫產品的分類擺放和保管工作進行改善，避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn)，并對所有物品做到標識清晰、明確，提升倉儲數(shù)據(jù)的準確性。

4、認真做好公司每一次活動的策劃工作，爭取在公司計劃活動內做到低耗高效，用最少的資金開展最高質的活動內容。

來年，我必將在今年的工作基礎之上繼續(xù)努力，取長補短，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，努力高效高質的完成領導交辦的一切工作任務。

xx部：xx

2022年12月16日

附表一：同行返修 日期 返修公司 收貨人電話 返修物品 是否已拿回 1月2日 多彩數(shù)碼 平板電腦一臺 3.8 3月15日 aoc售后 顯示器一臺 3.21 3月21日 巔峰 網(wǎng)卡一張 5.9 3月28日 怪老頭 光纖收發(fā)器、五____換機個一對 4.1 11月2日 鑫利 單模千兆收發(fā)器1對 11.15

www.koomao.com/uploadfile/2022/1217/20221217094751263.doc

附表二：

第20篇 中小企業(yè)局黨風廉政建設和反腐敗工作總結

2022年，在市紀委的領導下，和市紀委有關部門的指導下，我局以貫徹落實市紀委六次全會精神為主線，以政風行風建設、機關效能建設和行政權力公開透明運行等三項工作為重點，狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作，較好地完成了市紀委、監(jiān)察局安排部署的各項任務，現(xiàn)簡要匯報

一、今年以來的主要工作情況

1、狠抓了黨風廉政教育。組織機關全體黨員干部，認真?zhèn)鬟_學習了市紀委六次全會精神，利用一個月的時間，集中開展了學習hjt同志在中紀委全會上講話活動；開展了學黨章，用黨章活動；組織開展了“樹立社會主義榮辱觀”教育活動，配合機關黨委成功舉辦了專題演講比賽。通過上述教育活動，進一步提高了全局黨員干部的政治覺悟，夯實了廉潔從政的思想基礎，筑牢思想道德防線。

2、完善了黨風廉政建設和反腐敗工作責任制。根據(jù)市紀委的要求，一是制定了《2022年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》；二是制定了《關于2022年黨風廉政建設責任制分工意見》兩個件都是以局黨委文件形式下發(fā)，與重點業(yè)務工作，進行同部署，同安排，同督導，同落實。 3、狠抓了政風行風、機關效能和公開透明工作。今年以來，對政風行風和機關效能工作，做到了早動員，早部署。半年來，先后采取不同形式召開了三次專題調度會，對縣（市、區(qū)）局進行逐個督導。6月23日，在復興區(qū)召開了政風行風工作現(xiàn)場會，會上推廣了復興區(qū)政風行風工作經驗，安排部署了后幾個月的工作。目前，全系統(tǒng)政風行風建設正在開展，承諾兌現(xiàn)情況進展良好，效能建設也取得了較好的效果。行政權力公開透明運行工作，按照市透明辦要求，更新了我局的公開透明運行網(wǎng)頁，建立了公開透明運行臺賬，規(guī)范開展有關職權的公開透明運行。今年省中小企業(yè)局確定我局為全省系統(tǒng)政務公開試點單位，我局上報了方案，并積極落實方案中的工作內容。

4、加強了紀檢信訪件的辦理工作。對反映我局下屬的工貿學校問題的信訪件和市委督辦件進行了調查，對有關責任人進行了組織處理；及時處理了市直紀工委要求辦理的有關工作。

二、下一步工作任務安排

1、繼續(xù)抓好政風行風和機關效能建設。一是按各級政風行風建設方案要求，認真抓好各個階段和各個環(huán)節(jié)的工作，不少步，不漏項，高標準、高質量完成每個動作；二是搞好各方面的聯(lián)系溝通工作，召開好政風行風建設成果新聞發(fā)布會，召開好不同層面的座談會；三是加強督導檢查，落實局領導分包縣（市、區(qū)）責任制，繼續(xù)以調度會和深入縣（市、區(qū)）的方式進行督導。

2、抓好行政權力公開透明運行工作。經常更新完善公開透明網(wǎng)頁，建立健全公開透明運行臺賬，適時對內部的職權事項實施公開。

3、按市紀委六次全會的要求，認真抓好黨風廉政建設責任制落實、反腐倡廉教育、信訪問題辦理等工作。