- 目錄
第1篇 商場安保崗位職責
崗位職責:
1、制定有關安全管理工作計劃、管理制度及防火安全規(guī)定,開展各項安全防務管理工作,確保廣場安全管理有序可控;
2、熟悉商場結構,消除商場內的消防隱患,定期開展安全培訓和演練、演習工作,并做好各項記錄;
3、及時處理廣場內各類突發(fā)的安全與治安事件,協(xié)助、配合公安部門處理、調查有關廣場的治安和違法犯罪案件;
4、對商戶裝修進行安全檢查,并登記,使之符合公司規(guī)范,杜絕安全隱患;
5、根據(jù)實際工作所需上報各類安防設備、器材、工具、服裝的采購申請與計劃,定期檢查消防設備,并進行維護與保養(yǎng),定期更換。
任職資格:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理、工商管理、房地產經營管理等相關專業(yè);
2、3年以上消防或安防相關工作經驗,掌握商業(yè)物管知識及消防安全知識;
3、接受過系統(tǒng)的安全、消防相關培訓,熟悉滅火器、消防栓、防火卷簾門等消防設施的操作使用;
4、具備組織協(xié)調能力、預見判斷能力、培訓指導能力,突發(fā)事件快速反應處理能力。
第2篇 商場安保巡查崗位規(guī)范職責
商場安保巡查崗位規(guī)范
一、巡查報案員當班期間要不間斷地對責任區(qū)實施全方位巡視檢查。
二、巡查中應注意門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好清潔。
三、巡查是否有打赤膊、穿拖鞋、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人以及未經批準的攝影、攝像等謝絕進入商場的人員。如有,應視情況予以解釋、勸說,切不可出言不遜。
四、當班時要經常到裝修廠商進行巡查:
1、廠商的裝修手續(xù)是否齊全;
2、是否按照消防規(guī)定實施裝修;
3、有無私拉亂接現(xiàn)象;
4、裝修現(xiàn)場有無違章用火現(xiàn)象及違章動火作業(yè);
5、防火涂料是否按工藝要求涂刷;
6、有無其它違反裝修管理規(guī)定的行為及現(xiàn)象。
如上述幾條有一條不符,應立即制止并向上級領導匯報并通知相關部門人員到場協(xié)助處理,同時還應對裝修人員進行安全常識等方面的教育。
五、巡查時如發(fā)現(xiàn)動火作業(yè),要檢查是否持有《動火許可證》,如有則應有專職消防員或安全員在現(xiàn)場進行監(jiān)護,并有完善的防范措施;如無
《動火許可證》應立即制止,告知其到相關部門辦理手續(xù)并報告商場相關領導對其違章行為行處罰。
六、巡查時做好無煙商場的宣傳工作及占用安全通道的清理工作。
七、巡查各樓層所有消防器材設施是否完好:
1、消防栓是否被遮擋影響使用、配件是否齊全;
2、滅火器是否過期、壓力是否正常;
3、煙感、噴淋頭、手動報警閥、警鈴、疏散指示、標志、標識等是否損壞;
4、建筑消防設施和滅火器材是否有不便于識別、不便于使用及其它異常情況等。
九、聞有無酒精、香焦水等易燃易爆物品泄漏之味及有無煙味、焦糊味等。
十、巡查時如發(fā)現(xiàn)打架斗毆要及時制止,對大聲喧嘩、吵鬧、躺臥等現(xiàn)象,應視情況予以勸阻、批評、處罰,必要時勸其離開現(xiàn)場,對營業(yè)員和消費者提出的問題和要求,應視情況予以解釋、解決,必要時應即時向部門主管及相關領導匯報。
十一、巡查時應注意安全用電情況,有無照明燈具、用電設備損壞造成不正常運轉等現(xiàn)象,要即時通知電工處理并向上級匯報。
十二、巡查時如發(fā)現(xiàn)職責以外及不屬本部門管轄的情況應積極主動地與相關部門聯(lián)系或及時匯報本部門主管(如:發(fā)現(xiàn)廠商大量出貨應即時通知樓層管理人員查明原因并匯報本部門相關領導,防止廠家逃場。)
十三、巡查時發(fā)現(xiàn)任何可疑情況,均要認真觀察,必要時通知當班班長及相關部門人員協(xié)同配合處
第3篇 商場安保夜班崗位規(guī)范職責
商場安保夜班崗位規(guī)范
1、夜班保安員應按規(guī)定著裝與白班保安員進行交接。
2、抓獲偷盜、破壞等人員,禁止對其進行毆打、辱罵;應立即向相關部門領導匯報并根據(jù)領導指示決定是否送公安機關處理。
3、晚上商場如有裝修,要檢查裝修加班人員有無出入證,對無出入證的即時請示相關領導酌情處理,施工場地要有專門人員在現(xiàn)場或定時巡查進行監(jiān)護,對裝修廠家人員進行安全教育,防止其他廠商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。
4、檢查所有無關電源是否關閉,有無異味和煙頭等不安全隱患,發(fā)現(xiàn)不安全隱患應立即妥善處理,并做好記錄,處理不了的即時向相關領導匯報。
5、嚴格按照規(guī)定要求進行巡場,并做好夜間巡查記錄。
6、發(fā)現(xiàn)可疑情況,要認真觀察,必要時通知當班班長協(xié)調處理。
第4篇 商場安保門衛(wèi)崗位規(guī)范職責
商場安保門衛(wèi)崗位規(guī)范
1、做好責任區(qū)衛(wèi)生工作,積極配合保潔員做好現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督工作。
2、發(fā)現(xiàn)吸煙人員進入商場,要禮貌制止,做好無煙商場的宣傳工作。
3、加強商場公共設施的保護,阻止顧客亂寫亂畫、敲擊和損壞,對造成后果的要報本部門領導協(xié)調處理。
4、密切注意進入商場人員的動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、攝像人員,前三種勸其離場,后一種情況則必須經商場總經理批準或企劃部辦理手續(xù)后方可進行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。
5、密切注意責任區(qū)的車輛,防范被盜。
6、貨物出門一律按相關規(guī)定放行,對撤場廠商的貨物,要憑完備的撤場手續(xù)予以放行,無完備手續(xù)的應即時向相關領導匯報,由相關部門人員進行處理。
7、發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認真觀察,必要時通知相關人員協(xié)同處理。