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第1篇英語前臺崗位職責 第2篇英語前臺接待崗位職責
第1篇 英語前臺崗位職責
英語前臺 德真會口腔診所 上海德真會口腔診所有限公司,德真會,德真會口腔診所,德誠會,上海德真會口腔 1、大專以上學歷,有一定相關工作經(jīng)驗,英語熟練
2、形象氣質良好,注重商務禮儀,學習能力強,有團隊合作精神,能吃苦耐勞 。
3、有涉外牙科診所或酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
主要職責:
1、初診客人的接待、初診治療跟進、電話定期回訪等
第2篇 英語前臺接待崗位職責
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。