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第1篇 物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責17
物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(十七)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務。
第2篇 花城物業(yè)小區(qū)保安班長崗位職責
花城小區(qū)保安班長崗位職責
①在保安隊長的帶領(lǐng)下,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和負責小區(qū)設(shè)備/設(shè)施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作,重點加強對外圍、會所、車庫進行巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時/上報處理并做好記錄。
③獨立(夜間)或配合處理小區(qū)違章及對施工方之監(jiān)管事宜。熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各消防設(shè)備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當班者應對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
⑤接到主管消防系統(tǒng)報警或周界報警指令,應立即趕赴現(xiàn)場同時用對講機通知就近的保安趕赴就近處理,同時做好詳細記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安隊長或各相關(guān)部門。
⑥檢查各崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,要求各保安員保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。對需要移交下一班次處理的工作,應做好書面記錄及口頭移交,監(jiān)督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對講機的呼叫情況,與各崗位保持密切聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生,如有情況,及時組織保安人員進行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時出入證,防止各類破壞及盜竊行為的發(fā)生。
⑨發(fā)揮工作主動性,積極組織與參加培訓,搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務。對保安玩忽職守、違章操作遭致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負領(lǐng)導責任。
⑩嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確
第3篇 物業(yè)小區(qū)保安崗位工作職責
職責一:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
職責二:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導,確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務,對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
職責三:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
職責四:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風采。
第4篇 物業(yè)小區(qū)保安班長崗位職責13
物業(yè)小區(qū)保安班長崗位職責(十三)
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第5篇 花城物業(yè)小區(qū)保安主管崗位職責
花城小區(qū)保安主管崗位職責
①嚴格遵守各項規(guī)章制度,沉著、機智、公正地處理各項事務,樹立保安人員的良好形象。
②負責擬制安全護衛(wèi)工作計劃,并組織具體實施,對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。
③負責主持召開保安班長會議,及時傳達貫徹上級指示。對保安各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理保安員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。全面負責各班次各個崗位的保安業(yè)務工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度情況,每月提出各班員工工作的考評意見。
④熟悉和掌握各部門的基本情況,了解物業(yè)管理情況,明確各班次各崗位的工作重點和流程,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。以外圍和車庫為巡邏重點,兼顧各個部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設(shè)法采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。協(xié)助主要出入口做好車輛管理工作;與業(yè)主發(fā)生分岐時,既要做到堅持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
⑤積極維護物業(yè)及業(yè)主的利益,嚴格遵守并執(zhí)行物業(yè)服務管理處的各規(guī)章制度,做到模范貫徹、堅原則、不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要做檢查,嚴肅處理。
⑥帶領(lǐng)整個保安隊伍樹立良好的道德風氣和價值觀,講正氣,杜絕歪風和徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。定期組織消防演習,日常工作中如發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應立即報告,并按應急預案實施。
⑦保持員工之間的團結(jié)互助和合作,關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務水平,負責做好各崗位人員用餐等暫時離崗位的協(xié)調(diào)工作。
⑧查驗員工的崗位記錄,做好詳細的工作記錄,需要交辦或應引起注意的問題,應做好書面和口頭兩方面的移交,重大問題及時上報。
⑨發(fā)揮工作主動性,積極組織與參加培訓,完成上級交辦的其他任務。
