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第1篇店長崗位職責(zé)、要求 第2篇便利店店長崗位職責(zé)范本 第3篇珠寶專賣店店長崗位職責(zé) 第4篇唯品會店長崗位職責(zé) 第5篇奶茶店店長崗位職責(zé) 第6篇店長管培生崗位職責(zé) 第7篇店長崗位職責(zé)-咖啡廳 第8篇店長上饒崗位職責(zé) 第9篇美容店長崗位職責(zé)及職位要求 第10篇微店店長崗位職責(zé) 第11篇工廠店店長崗位職責(zé) 第12篇店長崗位職責(zé)化妝品 第13篇s儲備店長崗位職責(zé) 第14篇服裝店長崗位職責(zé)與任職資格 第15篇藥店店長崗位職責(zé) 第16篇商超店長崗位職責(zé) 第17篇店鋪店長崗位職責(zé) 第18篇影城店長崗位職責(zé) 第19篇直營店店長崗位職責(zé) 第20篇火鍋店店長崗位職責(zé)
第1篇 店長崗位職責(zé)、要求
店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂。
店長職位要求
1.具有很強(qiáng)的歸屬感和責(zé)任心,把門店作為自己的家;
2.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能協(xié)調(diào)整個店面工作人員團(tuán)結(jié)一致、各自做好本職。
3.具有較強(qiáng)的溝通能力和理解能力;
4.具有積極樂觀的工作態(tài)度;
5.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作精神;
6.具有較好的經(jīng)營管理能力;
7.具有較好的培訓(xùn)素質(zhì);
8.具有較好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng);
9.了解一定的心理學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、商品學(xué)等方面的知識;
10.比較了解行業(yè)的專業(yè)知識和最新動態(tài)。
店長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等;
2.負(fù)責(zé)對公司全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。公司資本金包括:分店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3.負(fù)責(zé)對公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括:注冊(登記)商號、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計操作、信息傳遞等公司營運系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)對公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài),商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài),商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任;
5.負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;
6.根據(jù)總部下達(dá)的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定,結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格;
7.掌握商圈目標(biāo)顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進(jìn)和滯銷商品的淘汰建議;
8.執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動,根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求;
9.負(fù)責(zé)分店商品損耗管理;
10.負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理;
11.負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行;
12.維護(hù)分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境;
13.負(fù)責(zé)顧客投訴與意見的處理。
第2篇 便利店店長崗位職責(zé)范本
1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
(3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3.銷售管理。
(1)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟(jì)
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
(3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4.組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門店各個部門的分工管理工作。
(2)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對職o:人事考核、職ju是升淑和調(diào)動的建議。
(3)對店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審
第3篇 珠寶專賣店店長崗位職責(zé)
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。
5.激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。
7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研)。
8.詳細(xì)了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11.遇有異常應(yīng)及時上報公司。
第4篇 唯品會店長崗位職責(zé)
唯品會店長 貝貝帕克 無錫貝貝帕克文化創(chuàng)意發(fā)展有限公司,貝貝帕克,貝貝帕克 1、負(fù)責(zé)電商唯品會平臺運營和日常管理,包括唯品會上活動計劃溝通,協(xié)調(diào)商品部和相關(guān)部門提供產(chǎn)品明細(xì)。跟蹤每一個時間節(jié)點。
2、根據(jù)公司既定目標(biāo)制定合作運營的策略,方案以及時間規(guī)劃表
3、根據(jù)每一期數(shù)據(jù)做分析和運營策略
4、根據(jù)運營節(jié)奏,制定單品定價策略和整盤商品運作計劃
5、唯品會營銷工具研究,提出落地方案,提高進(jìn)店流量
任職資格:
1、有唯品會平臺的相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上,能獨立進(jìn)行平臺入駐;
2、了解唯品會后臺規(guī)則,有較好的市場洞察和策劃、數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判、團(tuán)隊協(xié)作能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動積極、責(zé)任心強(qiáng);
4、有過淘寶店鋪運營經(jīng)驗,優(yōu)先考慮
第5篇 奶茶店店長崗位職責(zé)
奶茶店及店長 鹽城市亭湖區(qū)正匯工程項目管理有限公司 鹽城市亭湖區(qū)正匯工程項目管理有限公司,亭湖區(qū)正匯 吾悅廣場店招聘奶茶店店員及店長
第6篇 店長管培生崗位職責(zé)
十七英哩咖啡副店長/管培生 湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司 湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司,崇盛晶珠 【崗位職責(zé)】:
1.協(xié)助店長做好門店人員、財務(wù)、貨物的管理工作;
2.店面值班管理。
【任職資格】:
1.本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2.工作態(tài)度積極、熱情開朗、充滿自信、具備良好的服務(wù)意識;
3.較好的應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力,富有團(tuán)隊合作精神
4.咖啡連鎖行業(yè)營運管理經(jīng)驗
5.熟悉餐飲行業(yè)各種數(shù)據(jù)報表,熟練使用相關(guān)辦公軟件
第7篇 店長崗位職責(zé)-咖啡廳
1.店長負(fù)責(zé)咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極落實制定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
2.分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。
3.推廣咖啡店產(chǎn)品,宣揚咖啡店經(jīng)營理念和文化。
4.負(fù)責(zé)本地促銷計劃的制定和銷售過程
5.妥善處理客人
第8篇 店長上饒崗位職責(zé)
影院店長(江西上饒店) 珠海誠豐文化傳播有限公司 珠海誠豐文化傳播有限公司,誠豐 1、協(xié)助影院負(fù)責(zé)人完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)營運標(biāo)準(zhǔn)對影院人、財、物等各項資源進(jìn)行合理計劃、控制及調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)影院營運標(biāo)準(zhǔn)完成影院人員標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練;
4、處理影院日常營運中突發(fā)的各種事件;
5、對影院基礎(chǔ)員工日常管理;接受早晚班輪替;
6、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作指令。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、三年以上服務(wù)行業(yè)或連鎖經(jīng)營行業(yè)門店管理經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;
3、熟練操作日常辦公軟件;
4、具備較強(qiáng)的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力;
5、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;
6、良好的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力及溝通表達(dá)能力,工作細(xì)致認(rèn)真;
7、熱愛電影行業(yè),對影片及電影行業(yè)有自己的見解。
第9篇 美容店長崗位職責(zé)及職位要求
美容店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣,,既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)者,有的還擔(dān)負(fù)著決策者的重任。
美容店長職位要求
1.年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;
2.具備一年以上美容團(tuán)隊管理經(jīng)驗和能力;
3.具備銷售團(tuán)隊搭建和銷售人員銷售技巧培訓(xùn)的能力;
4.具備較強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊協(xié)作及培訓(xùn)指導(dǎo)能力和較強(qiáng)的責(zé)任心,事業(yè)心;
5.具有相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
美容店長崗位職責(zé)
1.制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實現(xiàn)目標(biāo),美容師的技術(shù)和銷售能力;
2.分析顧客的意見,解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾;
3.定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策;
4.訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律;
5.督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務(wù);
6.選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值;
7.負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。
第10篇 微店店長崗位職責(zé)
微店店長 北京特朗思信息技術(shù)服務(wù)有限公司 北京特朗思信息技術(shù)服務(wù)有限公司,特朗思 - 至少2年知名品牌店鋪運營經(jīng)驗,家電運營背景優(yōu)先考慮
- 優(yōu)化項目內(nèi)部流程,話術(shù),積極達(dá)成客戶方每月給予的銷售目標(biāo)
- 做好日常團(tuán)隊/人員管理,確?,F(xiàn)場運營穩(wěn)定,達(dá)成kpi指標(biāo)
- 定期和客戶方溝通,積極提出優(yōu)化方案和改善意見來幫助品牌提升微店關(guān)注度,服務(wù)水平
- 有較強(qiáng)的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各部門資源幫助用戶盡快解決問題
- 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和抗壓能力
第11篇 工廠店店長崗位職責(zé)
崗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標(biāo);
2、執(zhí)行公司總部下達(dá)的各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。
任職描述:
1、具有2年以上中高端衛(wèi)浴行業(yè)專賣店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉智能衛(wèi)浴零售終端相關(guān)店務(wù)知識和專賣店工作流程;
3、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能務(wù)、智能衛(wèi)浴銷售技巧培訓(xùn)能力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、激勵能力及管理能力;
5、熟練操作計算機(jī).
期待您的加入!
第12篇 店長崗位職責(zé)化妝品
1.主持負(fù)責(zé)專賣店的全面管理。
2.做好店內(nèi)衛(wèi)生,保持貨品、貨架、展臺、促銷臺、展板、海報等所有設(shè)施設(shè)備的整潔。
3.做好專賣店防火、防盜、防洪,并嚴(yán)格按照設(shè)備說明書維護(hù)店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備正常運營,確保專賣店一切安全及正常運營。
4.保證店員人身安全、關(guān)心店員身體健康,了解店員心態(tài),做好人員管理和團(tuán)隊建設(shè),以及見習(xí)店長和實習(xí)店員的人才儲備。
5.根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c和營業(yè)中隨時出現(xiàn)的問題,結(jié)合店中情況總結(jié)、撰寫數(shù)套話術(shù),并及時傳授給廟員,總結(jié)撰寫的話術(shù)應(yīng)形成文字上報銷售經(jīng)理,并及時與其他店長分享,以相互促進(jìn)、相互借鑒。
6.以身作則遵守店規(guī),并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識,能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
7.熟悉廟內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)所有產(chǎn)品的產(chǎn)品特點,對商品擺放位置做到了如指掌。
8.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點和特性,對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客,要有能力在保證成功銷售該產(chǎn)品的同時,推薦適合顧客特點的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
9.熟練掌握電腦操作、店內(nèi)電子設(shè)備操作及word、excel文檔撰寫,做到能說、會寫、會講課。
10.每日召開店務(wù)會傳達(dá)公司政策或指令,聽取店員反饋意見、建議及匯報并及時向辦事處銷售經(jīng)理匯報。
11.及時填寫各種銷售報表,做到賬目日清日結(jié),保證賬、貨相符,并根據(jù)庫存情況和銷售情況制訂合理的要貨計劃。
12.每日向辦事處會計匯報當(dāng)日銷量及匯款數(shù)額,每月月底應(yīng)及時上交庫存盤點表、月度銷量報表和考勤表。
13.每月25日上報下月工作計劃,每月5日前上報工作總結(jié),每月1日前將下月銷售任務(wù)傳達(dá)店員。
14.及時分析店中銷售情況。提升銷量,執(zhí)行公司的促銷活動,解決店內(nèi)滯銷產(chǎn)品,并以先進(jìn)先出原則出貨。
15.及時向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報本店營業(yè)狀況、人員動態(tài)和特殊情況;表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的店員,并可提議對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵。
16.做好專賣店貨品盤點。除周盤點及月盤點外,如有特殊情況應(yīng)隨時盤點,以保證隨時掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。
17.解決職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該解決的相關(guān)問題,如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)及時向辦事處匯報,以免導(dǎo)致問題久拖不決。
18.了解當(dāng)?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品陳列和價格行情,并及時與督導(dǎo)和銷售經(jīng)理進(jìn)行溝通。
19.如遇消費者投訴,應(yīng)該與顧客耐心溝通,不得蠻橫無理、粗暴對待。如果不能圓滿解決,應(yīng)以婉轉(zhuǎn)口氣表明因職權(quán)有限無法定奪,懇請顧客留下聯(lián)系方式,待請示上級再做答復(fù),以爭取有緩沖時間和回旋余地,然后在第一時間向辦事處銷售經(jīng)理請示。
20.如有公安消防、城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)量檢驗檢疫等政府部門工作人員,應(yīng)禮貌對待,盡量避免與之發(fā)生沖突,有特殊情況必須請示辦事處經(jīng)理方可答復(fù)對方,嚴(yán)禁意氣用事、自作主張而激化矛盾,導(dǎo)致無法收場。
21.店長必須盡心盡力、盡職盡責(zé),不得玩忽職守、得過且過。
22.店長必須以積極向上的心態(tài)和行動,感染見習(xí)店長、店員、實習(xí)店員,并帶動大家以良好態(tài)度面對所有顧客,不得有任何消極情緒影響他人。
23.店長必須展示自己的管理能力、銷售能力以及溝通能力,確保以德服人,從而樹立自己的威信。店長不得嫉賢妒能,不得以冷言冷語、給臉色瞪白眼等簡單粗暴的方式對待下屬。
第13篇 s儲備店長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營,包括財務(wù)管理、營銷管理、后勤管理、客戶管理。
2.填寫和整理日報表、月報表等經(jīng)營報表,向總部和運營分部提供信息支持。
3.熟悉店內(nèi)各個崗位的工作流程,對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。
4.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊,實現(xiàn)公司預(yù)定利潤。
第14篇 服裝店長崗位職責(zé)與任職資格
服裝店長、副店長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
10.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
服裝店長、副店長任職資格
1.具有高中及以上學(xué)歷。
2.3年以上門店工作經(jīng)驗。
3.接受過市場營銷、店面管理技能、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
4.對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5.正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
第15篇 藥店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動;
2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對顧客提出的意見和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng)。
第16篇 商超店長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營管理工作;
2. 根據(jù)集團(tuán)公司要求完成下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);
3. 監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)工作;
4. 執(zhí)行集團(tuán)及上級下達(dá)的商品價格變動;
5. 執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向集團(tuán)建議新商品引進(jìn)和滯銷商品調(diào)整;
6. 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
7. 監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等工作;
8. 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
9. 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
10. 集團(tuán)各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
11. 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
任職資格:
1. 年齡25-40歲,性別不限;
2. 大專以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,且具有1年以上大型連鎖賣場店長崗位經(jīng)歷;
4. 具有較強(qiáng)的賣場零售經(jīng)營知識及管理技能;
5. 熟悉商品知識、顧客消費心理,能根據(jù)季節(jié)及市場流行特點合理安排各類商品的推廣及銷售;
6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和組織、協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
第17篇 店鋪店長崗位職責(zé)
店鋪店長 稀加奇國際 北京稀加奇國際文化發(fā)展有限公司,稀加奇國際,稀奇藝術(shù),稀加奇 崗位描述:
1. 負(fù)責(zé)門店的招聘及管理工作,確保直營店的銷售工作順利進(jìn)行;
2. 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3. 完成銷售業(yè)績;
4. 培訓(xùn)店面員工,并進(jìn)行績效考核;
5. 商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作,并做好相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù);
6. 門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7. 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8. 負(fù)責(zé)與商場方面對接以及商場內(nèi)公司活動、展覽等組織管理;
9. 完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1. 3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 3年以上門店管理經(jīng)驗;
3. 熟練掌握office辦公軟件;
4. 具備一定的金蝶系統(tǒng)操作經(jīng)驗和能力;
5. 精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
6. 有奢侈品、藝術(shù)品、雕塑等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第18篇 影城店長崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)并完善影城的經(jīng)營和管理工作,制定影城發(fā)展目標(biāo)和行動計劃。
2、了解運營相關(guān)法律知識,有效避免影城運營工作中的經(jīng)濟(jì)和形象方面的損失。
3、監(jiān)管整個營銷活動過程,根據(jù)年度計劃進(jìn)行有效的營銷活動控制與策略調(diào)整,并對市場營銷的收效有預(yù)測及審計的能力。
4、堅持貫徹影城的經(jīng)營目標(biāo),注重五星級影城的服務(wù)管理,教育員工從細(xì)節(jié)入手,為所有顧客提供100%滿意的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)影城的安全保障日常工作,包括影城整體消防安全工作。
6、全面掌握影城的財務(wù)管理、掌握影城的財務(wù)狀況及各項支出情況,嚴(yán)格遵守影城各項財務(wù)制度,并依據(jù)相關(guān)財務(wù)制度合理支配資金。
7、加強(qiáng)同總部的溝通,定期總結(jié)并匯報影城經(jīng)營管理情況,遇到特殊重大的事件及時向總部相關(guān)人員匯報,以期得到總部的支持與協(xié)助。
崗位要求:
1、5年以上服務(wù)行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗(包括影院、星級酒店、連鎖餐廳等)。
2、對財務(wù)、預(yù)算控制、費用管理等方面需要具備一定知識及相關(guān)經(jīng)驗;
3、具有團(tuán)隊管理能力、協(xié)調(diào)能力、獨立處理問題的能力、溝通能力及優(yōu)秀的表達(dá)能力;
4、誠信、有責(zé)任感、勤奮、努力,能夠在重大壓力下完成工作任務(wù);
第19篇 直營店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)開拓家裝、異業(yè)、物業(yè)等外圍渠道;
2、 負(fù)責(zé)直營店鋪日常管理;
3、 負(fù)責(zé)完成直營店月度銷售任務(wù);
4、 負(fù)責(zé)公司流程對接與流程作業(yè)操作;
5、 負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊培養(yǎng)(日常產(chǎn)品知識、銷售技巧、業(yè)務(wù)流程操作等培訓(xùn))
任職條件:
1、 年齡40歲以下,男女不限;
2、 初中及以上學(xué)歷,2年以上門店管理經(jīng)驗;
3、 具備店鋪管理經(jīng)驗或建材相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 具備良好的市場分析、業(yè)務(wù)拓展能力和客情關(guān)系處理能力。
第20篇 火鍋店店長崗位職責(zé)
火鍋店店長 萬圣 萬圣投資有限公司,萬圣,萬圣投資,萬圣 (1)負(fù)責(zé)門店的全面工作,對總監(jiān)負(fù)責(zé);
(2)認(rèn)真執(zhí)行總監(jiān)下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo),對外飲食的經(jīng)營好壞,負(fù)有重要的責(zé)任;(3)制訂門店的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃、活動策劃;
(4)擬定門店每年預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱店內(nèi)每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,并做出經(jīng)營決策;
(5)主持日常會議,協(xié)調(diào)各部門工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行;
(6)審閱和批示部屬各部門及個人呈交的報告及各項申請;
(7)與研發(fā)總監(jiān)、廚師主管研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月的餐單,制定食品及酒水、飲料的成本標(biāo)準(zhǔn);
(8)對管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力;
(9)負(fù)責(zé)督促員工的服務(wù)情況,使門店的服務(wù)檔次得以提高;
(10)主持召開例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系;
(11)向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作;
(12)檢查店內(nèi)員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,保證員工工作熱情和顧客滿意度;
(13)審閱各部門的工作報告和工作日志、報表。制定和實施培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行思想教育和工作培訓(xùn);
(14)抓好安全、衛(wèi)生管理,向總監(jiān)匯報工作。