第1篇 課程顧問崗位職責、任職條件以及應(yīng)具備的能力
課程顧問含義
課程顧問,是指在咨詢培訓(xùn)機構(gòu)中從事客戶需求分析、課程推介、課程協(xié)調(diào)以及銷售等工作的人員。課程顧問也稱課程銷售顧問。
課程顧問的直接上級是培訓(xùn)課程主管。
課程顧問崗位職責
1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài);
2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的銷售指標;
5.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關(guān)系;
6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。
課程顧問應(yīng)具備的能力
1.具備課程專業(yè)知識,了解培訓(xùn)的專業(yè)知識,能為客戶進行準確的介紹和課程規(guī)劃;
2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
3.具有較強的學習能力;
4.態(tài)度禮貌,穿著得體,言談舉止合理;
5.具備團隊精神。
課程顧問任職條件
1.大專以上學歷;
2.具備1年以上銷售工作經(jīng)驗;
3.熟悉培訓(xùn)銷售的工作流程以及必備的方法技巧;
4.具備良好的溝通能力以及說服能力。
課程顧問職業(yè)發(fā)展
課程顧問的職業(yè)發(fā)展方向是培訓(xùn)課程主管,成為培訓(xùn)課程主管首先要具備課程培訓(xùn)的專業(yè)知識,熟知課程培訓(xùn)的流程,具備一定的管理能力,能對下屬進行技術(shù)、技巧以及知識指導(dǎo),具備良好的溝通協(xié)調(diào)以及人際關(guān)系處理能力。
課程顧問收入
課程顧問的月收入一般在3000-7000元,不同行業(yè)的課程顧問的收入不同,地區(qū)、工作能力以及經(jīng)驗也是影響課程顧問收入的重要因素。課程顧問的收入與銷售業(yè)績相關(guān),銷售業(yè)績越好收入就越高。 個人求職可登錄獵頭網(wǎng)站投遞簡歷。
第2篇 韓語課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責熱線電話接聽、接待面談、咨詢簽約等工作;
2、根據(jù)學生情況分析測試,解答相關(guān)問題,促成簽單;
3、回訪跟進客戶,挖掘儲備客戶資源;
4、配合教務(wù)部做好入校交接及后期維護工作等;
5、協(xié)助市場部參加市場宣傳活動等;
6、完成個人及部門主管等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,懂韓語者,對韓國文化有興趣者優(yōu)先。
第3篇 花都校區(qū)誠聘課程顧問崗位職責要求
職位描述:
高薪誠聘課程顧問精英
性別,年齡20--32歲
專業(yè)不限
職位要求:
有一年及以上的銷售經(jīng)驗,善于人際溝通交流,有目標,有理想,喜歡嘗試新鮮事物,高低新,高提成。有工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間:
月休6天
法定節(jié)假日休息
福利待遇:
1、良好的職業(yè)發(fā)展前景;
2、系統(tǒng)化管理培訓(xùn)體系,全面的崗位知識培訓(xùn);
3、極具競爭力的薪資待遇和社會福利保障,繳納五險一金;
4、享受帶薪年假、法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等法定特殊休假;
5、年度福利:年度體檢、年度旅游、過節(jié)福利等。
第4篇 咨詢顧問課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、擅長銷售,喜愛教育培訓(xùn)工作;
2、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長做出專業(yè)的咨詢;
3、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待;
4、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
5、制定孩子長期的輔導(dǎo)計劃與方案;
6、與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
任職資格:
1、本科及以上學歷專業(yè)不限,有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練使用常用辦公軟件,具備一定銷售意識;
3、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、熱愛教育,有良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力好。
第5篇 高級課程顧問崗位職責要求
職位描述:
1、主動接聽、呼出意向客戶,通過各種渠道,市場活動預(yù)約客戶上門咨詢;
2、接待來訪客戶,對客戶進行現(xiàn)場咨詢、分析客戶的潛在需求,針對性的達成課程銷售;
3、確保按時完成校區(qū)安排的課程銷售任務(wù)和指標;
4、維護好在讀學員,跟進學員的需求變化和建立良好的關(guān)系,實現(xiàn)后期學員的續(xù)費和推薦;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,教育、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有國際教育銷售經(jīng)驗2年以上,懂得國際學校課程;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,善于溝通,銷售意識強,能承受工作壓力。
第6篇 course consultant 高級課程顧問崗位職責要求
職位描述:
job title: course consultant 高級咨詢顧問
division: meten education group 美聯(lián)國際教育集團
薪資范圍:2023年平均月薪25000以上/月,最高月薪75000
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職位描述job description
1、負責接受到訪客戶的咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo)
2、挖掘客戶需求,制定學習計劃,促成簽單
3、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越
4、與學員建立良好的關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)并有效解決學員各類困難或異議,提高學員滿意度
崗位要求qualification
1、本科以上學歷,具備一年以上銷售工作經(jīng)驗,如高端消費品銷售/顧問式銷售/客戶服務(wù)/獵頭等
2、熱愛銷售,愿意挑戰(zhàn)高薪
3、強烈的責任感與客戶服務(wù)意識(可接受靈活的工作時間安排)
4、英語四級以上,有留學經(jīng)歷或參加過雅思、托福等出國類考試者優(yōu)先
5、良好的形象氣質(zhì)及親和力,具備較強的自信心和進取心
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營銷能力、抗壓能力,能了解客戶的真實想法
職業(yè)發(fā)展career path
專業(yè)方向:初級->中級->高級->資深->專家
管理方向:課程顧問->課程顧問主管->中心校長
management direction::course consultant->course consultant leader->center director
參考薪資
底薪(5000-11000)+獎金+銷售提成+補貼
工作地點
深圳市內(nèi)所有美聯(lián)中心(分布在南山/福田/寶安/龍華/龍崗),具體工作中心根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排
第7篇 小學英語課程顧問崗位職責要求
崗位職責:
1、接聽來訪電話并具體回答家長的咨詢問題,引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作。
2、負責回訪跟蹤已咨詢過的家長,發(fā)掘新的客戶資源。
3、接待家長與學生的來訪,并負責學員客戶的需求分析與處理家長、學生學習的咨詢。
4、根據(jù)咨詢流程對學生的學習狀況做出分析與診斷,制定符合學生個性輔導(dǎo)計劃并促成合同的簽訂。
5、完成上級交代的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、年齡20歲以上,大專及以上學歷,性別不限。
2、性格開朗,認真勤奮,有強烈的進取心,邏??思維能力強,溝通表達能力強,有挑戰(zhàn)精神,具備較強的交際能力與應(yīng)變能力。
3.不甘于平庸,有夢想,有激情,愿意挑戰(zhàn)高薪。
4、熱愛教育咨詢行業(yè),有教育行業(yè)或其他相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。若無工作經(jīng)驗但喜愛教育行業(yè),有學習意愿,歡迎投遞簡歷!亦可!
5.心態(tài)積極樂觀,能承受一定的工作壓力。
6.公司內(nèi)部氛圍:提倡團結(jié),有愛,互助,成長,實行人性化管理
第8篇 課程顧問城西崗位職責要求
職位描述:
1)每月完成相應(yīng)的業(yè)績指標
2)負責對意向客戶進行試聽課的安排
3)主動回訪,有效溝通,解決客戶的問題
4)對簽約學員進行后續(xù)定期回訪,及時解決家長建議和意見
5)做好續(xù)讀及引導(dǎo)老學員介紹新客戶
崗位要求:
1.有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,教育行業(yè)市場與銷售崗位優(yōu)先
2.愿意投身教育事業(yè),富有愛心
3.親和力強,有較強的溝通能力,普通話標準
4.能承受一定工作壓力和強度,有上進心
薪酬福利:
1.工資
一線職員范圍:底薪3500-8000左右+提成(5%-11%)
管理崗:薪資面談
2.五險一金,生日福利,節(jié)假日福利,出國旅游,工齡獎勵,年度體檢,帶薪年假,年終獎金,子女教育基金,入職紀念禮物等等
3.五星辦公環(huán)境,一群活力四射的小伙伴
4.職業(yè)的晉升及多方向的職業(yè)發(fā)展道路
第9篇 專業(yè)課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、通過各種社交工具,與學員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。
2、專業(yè)、準確的解答學員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。
4、根據(jù)學員實際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進客戶,完成售前服務(wù)工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。
8、運營小組內(nèi)部的公眾賬號。
9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項目內(nèi)容。
10、完成當月銷售業(yè)績目標。
崗位要求:
1、普通話標準,口齒伶俐,表達嚴謹、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強的社交能力。
4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強,敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學歷,渴望賺取高薪。
8、長期實習,提供轉(zhuǎn)正。
第10篇 英孚成人英語 課程顧問崗位職責要求
職位描述:
崗位介紹
1、挖掘潛在客戶的需求,根據(jù)需求為潛在客戶設(shè)計課程和學習計劃,完成既定的銷售目標。
2、面對面顧問式的銷售模式,通過最有效的英語學習方案幫助潛在客戶達到他們在生活及工作上的目標。
3、協(xié)助服務(wù)團隊跟進在校學員的學習狀態(tài),提升學員的學習滿意度。
4、維護與在校學員的關(guān)系,與服務(wù)團隊保持密切合作,積極開發(fā)內(nèi)部銷售資源。
5、定期跟蹤并更新未簽約客戶的現(xiàn)狀,尋找二次機會點。
6、參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告。
我們?yōu)槟闾峁?/p>
1、全球教育巨頭的企業(yè)情懷和多元文化浸潤,優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境。
2、根據(jù)崗位定制化的全體系培訓(xùn),卓越職業(yè)發(fā)展平臺以及透明完善的晉升體系。
3、有競爭力的薪酬體系,極具誘惑力的獎金機制。
4、豪華福利套餐:免費英語學習課程;五險一金,帶薪年假10天起,還有補充商業(yè)保險;年度免費員工體檢。
5、銷售激勵:員工有機會參與公司各項激勵政策,包括海外旅游、培訓(xùn)及豐富獎品獎勵。
6、定期組織的豐富多彩的團隊拓展活動。
晉升通道:
快速的晉升通道:最快兩年晉升到管理層
公平、透明的崗位晉升標準
明確、清晰的職業(yè)發(fā)展通路
多元化的職業(yè)發(fā)展選擇
課程顧問-高級課程顧問-資深課程顧問-銷售主管-中心銷售經(jīng)理-更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
如果你
具備大專以上學歷,1年以上直接銷售經(jīng)驗(有b2c銷售經(jīng)驗優(yōu)先)
熱愛教育行業(yè)并堅信教育改變?nèi)松?,熱愛銷售(是你的dna),愿意挑戰(zhàn)高薪
具備良好的邏輯表達能力和溝通技巧,喜歡與人交流,思維縝密,為人誠信
出色的團隊精神,強烈的責任感與客戶服務(wù)意識
能在壓力下成長,對于目標堅持不懈,喜歡快節(jié)奏工作氛圍
能夠適應(yīng)靈活的作息及周末工作時間
具備一定的英語聽說能力,有海外學習和工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
第11篇 招生顧問/課程顧問崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
課程顧問與招生顧問相似,是指培訓(xùn)行業(yè)中向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,并根據(jù)客戶需求提供課程建議,以使最終能達成銷售目的的工作人員。
招生顧問/課程顧問崗位職責
1.負責課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3.組織實施培訓(xùn),包括前期培訓(xùn)資料的準備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等;
4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;
5.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關(guān)系,幫助學生完成學習目標;
6.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作;
7.通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);
8.執(zhí)行并監(jiān)督合作機構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機會。
招生顧問/課程顧問崗位要求
1.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識;
2.具有進取心、抗壓能力強;
3.具有團隊合作精神;
4.具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強的執(zhí)行及分析能力;
6.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
招生顧問/課程顧問發(fā)展方向
可根據(jù)個人興趣愛好和工作能力,轉(zhuǎn)職為培訓(xùn)策劃或培訓(xùn)督導(dǎo)等,也可以往其他行業(yè)的銷售職位方向發(fā)展。
第12篇 優(yōu)勝教育課程顧問崗位職責
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。
2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓(xùn)機制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責:
1、負責電話咨詢客戶有關(guān)教育和學習問題并邀約客戶到訪;
2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;
3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專以上學歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗;3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問