第1篇 線上專員崗位職責
工作職責:
1、 負責線上咨詢體系建設(shè),設(shè)計客服工具,撰寫客服工作手冊;
2、 負責公司官網(wǎng)日?？头ぷ?接聽400電話,獲取咨詢者信息;
3、 準確收集、統(tǒng)計、整理各項咨詢數(shù)據(jù),實時反饋數(shù)據(jù)并跟蹤,定期回訪;
4、 統(tǒng)計分析客戶信息,給策劃組和seo引流組提供建議,為市場決策提供依據(jù);
5、 部門安排的其他工作。
任職資格:
1、 擁有電商流程規(guī)劃和整體策劃能力;
2、 具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
3、 熟悉電商平臺與顧客之間的交流方式;
4、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
5、 口齒清晰,聲音甜美,有客服工作經(jīng)驗;
6、 工作認真、負責、積極、熱情,有團隊協(xié)作意識。
第2篇 線上銷售專員崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第3篇 線上營銷專員崗位職責
市場專員-線上營銷推廣 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責:
1. 了解并接受公司文化,管理規(guī)定,以及與市場推廣相關(guān)的規(guī)章
2. 能很好地理解公司品牌,根據(jù)公司和部門的整體規(guī)劃,制定及實施線上營銷宣傳計劃及線上互動活動(包括但不限于官網(wǎng)、edm郵件營銷等渠道)
3. 把握網(wǎng)站內(nèi)容的方向,定位網(wǎng)站的功能,分析用戶習慣,提高網(wǎng)站訪問量、注冊率
4. 負責edm的設(shè)計、修改、測試、實施、跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、優(yōu)化,持續(xù)提升關(guān)鍵指標
5. 制訂“搜索引擎”優(yōu)化策略, 提升關(guān)鍵詞搜索排名
6. 負責電子商務(wù)工作的運營和發(fā)展規(guī)劃
7. 協(xié)助完成市場信息工作
8. 完成上級交辦的臨時工作事項
職位要求:
1. 學歷:本科及以上學歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)市場營銷
2. 知識:市場營銷知識、電子商務(wù)知識、郵件營銷知識搜索引擎算法知識
3. 工作經(jīng)驗:3年工業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的線上推廣工作經(jīng)驗,郵件營銷edm經(jīng)驗或數(shù)據(jù)庫營銷經(jīng)驗跨國公司、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗
4. 技能:英語cet 4, 良好的閱讀、寫作和口語能力cet6級或以上
5. 辦公軟件excel,ppt,wordhtml編碼技能
6. 其它善于溝通協(xié)調(diào)配合、執(zhí)行力強執(zhí)行力強
8. 個性特征:正直誠信,樂意學習,責任感
9.能接受適當短途出差
請應(yīng)聘者注意:
本職位與第三方簽訂合同,享受正式員工福利及晉升機會,也有機會轉(zhuǎn)正。
第4篇 線上活動策劃專員崗位職責
崗位職責:
1、獨立負責重要節(jié)點活動的創(chuàng)意策劃、文案輸出、資源協(xié)調(diào)和執(zhí)行統(tǒng)籌;
2、協(xié)助運營人員進行活動創(chuàng)意和文案輸出,協(xié)助對已有方案進行優(yōu)化;
3、對活動效果進行跟蹤分析,對活動資源進行收集整理,總結(jié)經(jīng)驗,輸出結(jié)案。
4、與旅游產(chǎn)品部門進行溝通,收集活動所需產(chǎn)品。
任職資格:
1、本科或以上學歷,3年或以上工作經(jīng)驗;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強,邏輯思維清晰,做事細心;
3、創(chuàng)新、策劃和學習能力強,文字功底好,具有較好的審美;
4、市場營銷、中文、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。
第5篇 線上客服專員崗位職責
工作職責:
1、 負責線上咨詢體系建設(shè)，設(shè)計客服工具，撰寫客服工作手冊;
2、 負責公司官網(wǎng)日常客服工作，接聽400電話，獲取咨詢者信息;
3、 準確收集、統(tǒng)計、整理各項咨詢數(shù)據(jù)，實時反饋數(shù)據(jù)并跟蹤，定期回訪;
4、 統(tǒng)計分析客戶信息，給策劃組和seo引流組提供建議，為市場決策提供依據(jù);
5、 部門安排的其他工作。
任職資格:
1、 擁有電商流程規(guī)劃和整體策劃能力;
2、 具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
3、 熟悉電商平臺與顧客之間的交流方式;
4、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
5、 口齒清晰，聲音甜美，有客服工作經(jīng)驗;
6、 工作認真、負責、積極、熱情，有團隊協(xié)作意識。
第6篇 線上運營專員崗位職責
崗位職責:
1、負責電商業(yè)務(wù)整體的規(guī)劃、搭建、營運和銷售,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,確定整體目標并將目標分解落地到各平臺及項目上,保證全年任務(wù)指標的達成,對銷售結(jié)果負責;
2、全面制定電商業(yè)務(wù)選品、運營、營銷、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品改進等方案,并帶領(lǐng)團隊完成電商銷售目標,探索差異化業(yè)務(wù)模式,整合內(nèi)外部資源,推動創(chuàng)項目的落地實施;
3、負責電商業(yè)務(wù)選品、自研商品開發(fā),打造爆品,運營,供應(yīng)鏈能力提升,及相應(yīng)的商務(wù)談判;
4、負責業(yè)務(wù)規(guī)劃、運營及改善,為用戶創(chuàng)造最佳體驗,打造復(fù)合業(yè)務(wù)特色的差異化商業(yè)模式;
5、依據(jù)項目營銷策略和目標,制定各項推廣活動,社群營銷,用戶營銷,跟進活動進展,并對各項工作及時作出總結(jié);
6、培養(yǎng)卓越的運營團隊,提升組織能力,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。
