第1篇 培訓(xùn)專員-崗位職責(zé)
針對(duì)新老員工的培訓(xùn),不同行業(yè)的培訓(xùn),對(duì)于其培訓(xùn)人員的崗位職責(zé)要求都不同。以下結(jié)合各行業(yè),為您提供培訓(xùn)專員崗位職責(zé)的相關(guān)資料,請(qǐng)參考。
一、新員工培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以江蘇蘇寧電器集團(tuán)有限公司為例)
1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)管理工作;
2、協(xié)助新員工課程方案設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)新員工在崗培訓(xùn)工作;
二、專業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé):
例一:(以中電電氣集團(tuán)有限公司為例)
1、協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃;
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查,會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求;
3、培訓(xùn)活動(dòng)的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助,使得培訓(xùn)順利完成;
4、執(zhí)行培訓(xùn)效果評(píng)估工具,編寫(xiě)評(píng)估報(bào)告;
5、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;
6、管理員工培訓(xùn)檔案,編制培訓(xùn)類報(bào)表和分析報(bào)告。
例二:(以鄭州三全食品股份有限公司為例)
1、根據(jù)'培訓(xùn)計(jì)劃'分區(qū)域組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
2、培訓(xùn)前期組織準(zhǔn)備(提名、通知、材料、器材、場(chǎng)地等);
3、培訓(xùn)期間協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)工作(現(xiàn)場(chǎng)氣氛、活動(dòng)組織、評(píng)估收集、知識(shí)測(cè)評(píng)、行動(dòng)計(jì)劃等);
4、負(fù)責(zé)促銷人員和業(yè)代培訓(xùn)的部分課程的講授;
5、協(xié)助培訓(xùn)主管一起給新業(yè)務(wù)人員做'跟線輔導(dǎo)';
6、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員的'行動(dòng)計(jì)劃';
7、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟蹤'三個(gè)月績(jī)效跟蹤';
8、給所有銷售同事建立'個(gè)人培訓(xùn)檔案';
9、各銷售單位培訓(xùn)需求收集,并協(xié)助其開(kāi)展;
10、協(xié)助其培訓(xùn)主管完成營(yíng)銷市場(chǎng)系的工作。
例三:(以北京中佰研商用信息有限責(zé)任公司為例)
1、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求,會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求。
2、制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式和方法。
4、設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估。
5、獨(dú)立對(duì)門店員工進(jìn)行有效培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
其次,匯總六類行業(yè)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)如下:
一、營(yíng)銷類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以模法(北京)管理咨詢有限公司為例)
1、通過(guò)各種模式和渠道推廣公司管理培訓(xùn)課程及其他相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品;
2、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行深度跟蹤服務(wù),了解客戶最新培訓(xùn)需求;
3、把握客戶培訓(xùn)需求并進(jìn)行分析,予以推進(jìn)銷售;
4、負(fù)責(zé)了解客戶培訓(xùn)需求,并編寫(xiě)培訓(xùn)方案;
5、與相關(guān)講師協(xié)調(diào)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容;
6、協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、實(shí)施及后期跟蹤。
二、產(chǎn)品類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以索尼(中國(guó))有限公司為例)
1.負(fù)責(zé)索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn);
2.在索尼核心渠道門店和索尼直營(yíng)門店進(jìn)行索尼產(chǎn)品的銷售實(shí)踐,總結(jié)有效的零售經(jīng)驗(yàn)和陳列方法并培訓(xùn)推廣;
3.按照總部的計(jì)劃和方向,召集并組織顧客參與索尼產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),向顧客正確傳遞索尼產(chǎn)品的價(jià)值和真實(shí)體驗(yàn),提升索尼在消費(fèi)者心目中的品牌形象,促進(jìn)銷售;
4.及時(shí)收集市場(chǎng)信息和顧客反饋并總結(jié),按時(shí)向公司匯報(bào)。
三、it類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以北京百納威爾科技有限公司為例)
1.配合公司信息化進(jìn)行部門人員的培訓(xùn)工作;
2.做好推進(jìn)中信息反饋及整理;
3.協(xié)助it技術(shù)人員做好系統(tǒng)改進(jìn)工作。
四、醫(yī)療器械類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司為例)
1、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃
2、組織交實(shí)施會(huì)議營(yíng)銷;
3、總部各種營(yíng)銷方案向分公司的專項(xiàng)培訓(xùn)宣導(dǎo)。
五、招聘類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以浙江三紅集團(tuán)有限公司為例)
1、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織、培訓(xùn)評(píng)估工作;
2、根據(jù)招聘需求協(xié)助開(kāi)展員工招聘;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)刊編輯等;
4、辦理人事管理手續(xù)等。
六、教材開(kāi)發(fā)類培訓(xùn)專員職位職責(zé):(以江西塞維ldk太陽(yáng)能高科技有限公司為例)
1、主要負(fù)責(zé)多媒體教材開(kāi)發(fā)工作
2、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料
3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)之管理
4、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)及一些基礎(chǔ)課程的講解;
綜上,所屬行業(yè)不同,各培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)也不同。但也并非完全沒(méi)有共同點(diǎn),負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn),并組織培訓(xùn)工作的展開(kāi)及后期的評(píng)估是各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)的共同點(diǎn)。不同點(diǎn)則主要在培訓(xùn)工作的具體展開(kāi)環(huán)節(jié)。
第2篇 高級(jí)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；
3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理；
5、組織培訓(xùn)材料，開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；
6、建立培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方式；
7、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
第3篇 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；
3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理；
5、組織培訓(xùn)材料，開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；
6、建立培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方式；
7、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
第4篇 培訓(xùn)專員崗位工作職責(zé)
培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,并持續(xù)改善;
2、協(xié)助上級(jí)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等;
3、協(xié)助上級(jí)編制并完善公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,組織內(nèi)外部講師資源、審核課程并落實(shí)培訓(xùn);
5、設(shè)計(jì)并落實(shí)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,跟蹤關(guān)鍵員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落實(shí)情況;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開(kāi)展,并向培訓(xùn)經(jīng)理匯報(bào)工作。
第5篇 區(qū)域培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；
3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理；
5、組織培訓(xùn)材料，開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；
6、建立培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方式；
7、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
第6篇 推廣培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；
3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理；
5、組織培訓(xùn)材料，開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；
6、建立培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方式；
7、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
第7篇 企業(yè)文化培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；
3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理；
5、組織培訓(xùn)材料，開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；
6、建立培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方式；
7、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
第8篇 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)范本市場(chǎng)
1.在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評(píng)估相關(guān)課程學(xué)習(xí)資料,開(kāi)拓并維護(hù)適合學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性。
2.了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義,做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場(chǎng)把控,根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。
3.做好培新記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋:分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議。
4.必須了解培訓(xùn)對(duì)象工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
5.協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案,協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理。
第9篇 培訓(xùn)專員崗位職責(zé)內(nèi)容航空運(yùn)輸
1.負(fù)責(zé)制定和修訂公司的培訓(xùn)相關(guān)管理規(guī)章和制度,并負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)工作流程以及本部門業(yè)務(wù)手冊(cè)。
2.年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施與管理。
3.負(fù)責(zé)公司新入職員工的初始培訓(xùn)以及管理人員的企業(yè)管理類培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)公司師資庫(kù)的建設(shè)及管理。
5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)管理、培訓(xùn)實(shí)施、課程開(kāi)發(fā)、師資建設(shè)等進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 人力資源部培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè),有大型多元化集團(tuán)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的親和力,良好的語(yǔ)言文字能力、溝通協(xié)調(diào)能力、判斷洞察能力,有較好的學(xué)習(xí)能力,能夠在短時(shí)間內(nèi)熟悉其他領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),有講師、演講、主持經(jīng)驗(yàn)者有限;
3、掌握培訓(xùn)工作的知識(shí),能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)并開(kāi)展培訓(xùn),熟練使用office及微視頻制作軟件;
4、能夠適應(yīng)企業(yè)文化,具有較好的抗壓能力。
崗位職責(zé):
1.協(xié)助培訓(xùn)主管完善企業(yè)培訓(xùn)體系;
2.對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,并根據(jù)企業(yè)資源、發(fā)展要求等擬定培訓(xùn)計(jì)劃;
3.培訓(xùn)計(jì)劃審批通過(guò)后,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求以及計(jì)劃安排企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
4.培訓(xùn)工作開(kāi)始前,做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作,在培訓(xùn)過(guò)程中積極配合培訓(xùn)師開(kāi)展培訓(xùn)工作;
5.培訓(xùn)工作結(jié)束后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評(píng)估管理工作;
6.協(xié)助培訓(xùn)主管進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),并監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)效果,如有需要?jiǎng)t擔(dān)任培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)教學(xué)工作;
7.負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)引進(jìn)合適的外部培訓(xùn)資源;
8.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的管理和維護(hù),建立員工培訓(xùn)檔案管理體系;
9.完成上級(jí)安排的其他工作。
第11篇 電話銷售培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
2.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
3.根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃;
4.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
5.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
6.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,戶口不限;
2.專業(yè)不限,教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.有溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,普通話較為標(biāo)準(zhǔn);
5.身體健康,形象氣質(zhì)佳。
第12篇 房屋租賃培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
房屋租賃平臺(tái)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)制定公司整體培訓(xùn)計(jì)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃并交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃并將執(zhí)行情況定期向主管匯報(bào)
2)制定培訓(xùn)預(yù)算并交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用的開(kāi)支情況
3)了解公司各部門各級(jí)人員的培訓(xùn)需求,并分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃
4)制定各部門人員培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助講師制作ppt具體內(nèi)容,具體安排各種培訓(xùn)課程或活動(dòng)
5)充分調(diào)動(dòng)各類資源,培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師,或外聘培訓(xùn)講師,為公司培訓(xùn)提供服務(wù)
6)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,組織內(nèi)外部講師資源、審核課程內(nèi)容并落實(shí)培訓(xùn)
7)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等
8)設(shè)計(jì)并落實(shí)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,跟蹤關(guān)鍵員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃落實(shí)情況
9)負(fù)責(zé)新入職員工的崗前培訓(xùn)
10)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)的知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)
11)完成上級(jí)交辦的其他工作事宜
12)在規(guī)定時(shí)間做好周計(jì)劃表以及周總結(jié)表匯總至行政專員處
