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阿里巴巴成都渠道客服專員崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-04-01 19:54:02 查看人數(shù):87

阿里巴巴成都渠道客服專員崗位職責(zé)職位要求

第1篇 阿里巴巴成都渠道客服專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、負責(zé)平臺用戶對接,對客戶網(wǎng)站信息的收集和編輯以及處理用戶日常問題;

2、負責(zé)平臺用戶的網(wǎng)站營銷推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)信息編輯;

3、負責(zé)平臺用戶的聯(lián)系及維護,從中起到溝通協(xié)調(diào)作用;

4、負責(zé)平臺用戶提供必要的培訓(xùn)及營銷策略;

5、負責(zé)平臺用戶賬號管理,推廣維護等;

6、負責(zé)平臺用戶分配管理工作,客服組人員分配,日常工作管理等。

職位要求:

1、高中及以上文憑(可接受)、吃苦耐勞,耐心、細心!

2、有一定的文字編輯能力,具有良好的溝通能力;

3、有客服、行政等工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

4、熟練使用office等辦公軟件。

晉升:客服專員-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第2篇 阿里巴巴專員崗位職責(zé)

阿里巴巴運營專員 羅曼智能 廣東羅曼智能科技股份有限公司,羅曼智能,羅曼智能科技,羅曼 1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.2年以上阿里巴巴國際站推廣、運營經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.熟悉阿里巴巴國際站宣傳及線上推廣,后臺管理;

4.英語四級及以上。

第3篇 阿里巴巴外貿(mào)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負責(zé)阿里巴巴平臺的推廣,發(fā)布產(chǎn)品,關(guān)鍵詞的優(yōu)化及p4p推廣等,增加曝光量,點擊率,詢盤數(shù)量;

2.根據(jù)規(guī)定,負責(zé)阿里巴巴詢盤的分配;

3.對阿里巴巴平臺的詢盤進行統(tǒng)計、歸檔;

4.負責(zé)公司其他推廣渠道工作(例如:展會等);

5.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

崗位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);

2.有阿里巴巴外貿(mào)平臺推廣、維護工作1年以上經(jīng)驗。

第4篇 阿里巴巴國際平臺運營專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負責(zé)阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名,以及產(chǎn)品的上下架和布局;

2、負責(zé)阿里巴巴國際站平臺搜索排名和產(chǎn)品優(yōu)化曝光,精通操作阿里巴巴運營國際站推廣,產(chǎn)品及關(guān)鍵詞優(yōu)化;

3、負責(zé)公司阿里巴巴國際站店鋪的整體運營,規(guī)劃,推廣工作,提高產(chǎn)品的曝光率與點擊率,增加詢盤;

4、進行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案;

5、靈活實施推廣力度,增加點擊和詢單量。

任職資格

1、有1年以上外貿(mào)運營經(jīng)驗,對阿里巴巴國際站平臺操作經(jīng)驗;

2、熟悉阿里巴巴國際站排名規(guī)則,對提高店鋪轉(zhuǎn)化率有豐富經(jīng)驗;

3、熱愛外貿(mào)推廣工作,有阿里巴巴國際站p4p操作及信保訂單經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、良好的統(tǒng)籌、邏輯思維、溝通能力,執(zhí)行力和抗壓力強,具備團隊合作精神,有ps經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第5篇 阿里巴巴銷售專員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、學(xué)習(xí)能力強,有良好的表達能力;

2、善于溝通,有團隊意識;

工作職責(zé):

1、協(xié)助或指導(dǎo)客戶進行店鋪運營管理;

2、配合阿里巴巴總部完成一些針對客戶支持的報名活動等;

3、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第6篇 阿里巴巴續(xù)簽銷售客服專員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶,通過電話方式解答客戶各類相關(guān)問題,幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。

2、對已合作客戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助客戶更好的運營誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。

3、針對服務(wù)到期客戶,通過服務(wù),以求達到客戶續(xù)簽?zāi)繕?biāo)。

4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷,有客服或銷售經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬;

2.口齒清晰,普通話流利,思維敏捷、良好的溝通能力;

3.工作認真, 具有上進心,吃苦耐勞,抗壓力強,具有團隊精神;

4.具有客戶服務(wù)意識和技巧;對電子商務(wù)具有濃厚的興趣。

5.通過電話服務(wù)工作,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題,并能夠給客戶提出合理化建議,推動流程功能優(yōu)化,提升客戶滿意度,促進增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

崗位要求:

學(xué)歷要求:中專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第7篇 阿里巴巴誠信通運營專員崗位職責(zé)

阿里巴巴誠信通運營專員/主管 廣州諾嬌美容器材有限公司 廣州諾嬌美容器材有限公司,諾嬌,諾嬌 崗位責(zé)任

1.阿里巴巴誠信通店鋪運營和管理

2.阿里巴巴店鋪推廣,并對推廣效果進行跟蹤, 評估, 給出切實可行的方案

3.分銷平臺的管理

4.招募和管理經(jīng)銷商

5.提升公司在阿里巴巴和分銷商所占份額,完成銷售目標(biāo)

任職條件:

1. 熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化,發(fā)布更新產(chǎn)品。負責(zé)阿里巴巴誠信通店鋪的關(guān)鍵字策略,阿里工具,阿里站內(nèi)廣告資源和各種活動。

2.熟悉淘分銷, 有淘分銷經(jīng)驗

3.利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺, 推廣公司產(chǎn)品

4.有一定的軟文寫作功底, 能熟練利用各種推廣工具進行論壇灌水, 微博營銷, 微信營銷。

第8篇 阿里巴巴市場專員崗位職責(zé)

職務(wù)描述

1、負責(zé)開發(fā)常州區(qū)域各專業(yè)市場與阿里巴巴1688網(wǎng)站的合作。

2、負責(zé)配合阿里巴巴1688網(wǎng)站線上活動的線下客戶招募、培育工作。

3、負責(zé)維護已合作市場的關(guān)系,同時可以進一步發(fā)掘合作深度合作潛力。

4、負責(zé)與市場方式共同搭建基于市場方商戶的電商培育基地。

5、負責(zé)客戶培訓(xùn)會和營銷會議的規(guī)劃和組織。

6、負責(zé)搭建優(yōu)質(zhì)客戶交流圈。

7、負責(zé)對明星商家進行包裝和宣傳。

8、負責(zé)商家活動的包裝和宣傳。

職務(wù)要求

1、大專及以上學(xué)歷,有一定的電商從業(yè)經(jīng)驗。

2、溝通能力強,且有一定的抗壓能力。

3、有政府、專業(yè)市場、媒體資源者優(yōu)先。

第9篇 阿里巴巴推廣客服專員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、負責(zé)阿里巴巴平臺推廣工作,熟悉阿里巴巴后臺管理及關(guān)鍵詞優(yōu)化;

2、充分利用各種免費網(wǎng)絡(luò)資源,對公司產(chǎn)品進行推廣;

3、負責(zé)公司網(wǎng)站更新維護,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容;

4、每天監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù),及時提出優(yōu)化建議和執(zhí)行方案;

5、善于溝通,具備較強的執(zhí)行能力、團隊協(xié)作精神,工作細致認真。

職位要求:

1、具有1年以上阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗;

3、熟悉阿里巴巴優(yōu)化技巧,各種營銷工具及推廣手段;

4、大專以上學(xué)歷,有設(shè)備行業(yè)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第10篇 阿里巴巴國際站運營專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1. 大學(xué)本科以上的學(xué)歷,英語六級及以上,網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2. 熟練b2b網(wǎng)站后臺維護與管理;備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速開展工作;

3. 收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢,針對阿里巴巴推廣效果進行跟蹤、評估,給出切實可行的改進方案

4. 熟悉通過阿里巴巴后臺及谷歌關(guān)鍵詞等各種渠道收集行業(yè)熱門關(guān)鍵詞,并對其進行產(chǎn)品發(fā)布

5. 熟悉阿里巴巴運營管理

6. 有良好的溝通能力,有責(zé)任心,具備敏銳的市場眼光及判斷力,善于捕捉商機

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第11篇 阿里巴巴速賣通運營專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)管理阿里巴巴/速賣通平臺店鋪的運營銷售,能夠獨立熟練的完成全方面的操作;

2、負責(zé)產(chǎn)品定價,上傳,下架,listing的設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;

3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;

4、阿里巴巴/速賣通銷售市場調(diào)查分析、制定銷售策略,達成銷售業(yè)績;

5、完善店鋪各自政策與制度,確保店鋪銷售正常運作,保持店鋪的好評率和良好的信 用度。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,英語cet-4級以上,有良好的英語讀寫能力;

2、具備良好的銷售服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;

3、有團隊意識,工作認真細致、善于溝通;

4、對電子商務(wù)行業(yè)有強烈的興趣;

5、有相關(guān)跨境電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第12篇 阿里巴巴運營專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1.負責(zé)在阿里巴巴平臺商品管理與運營規(guī)劃

2.熟悉平臺規(guī)則,了解運營推廣技巧,根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化產(chǎn)品鏈接及推廣方案,提高產(chǎn)品曝光度促進銷售業(yè)績提升

3.負責(zé)在線解答客戶咨詢并進行合理引導(dǎo),促成銷售訂單完成

4.負責(zé)客戶售后咨詢與解答,配合其他部門完成售后工作

5.配合上級完成其他工作

職位要求:

1.大專以上學(xué)歷,有阿里巴巴運營工作1年以上經(jīng)驗

2.良好的文字、語言表達與溝通能力

3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理問題

4.工作積極主動,良好的服務(wù)意識,高度的責(zé)任心與足夠的耐心

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗

阿里巴巴成都渠道客服專員崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

職責(zé)描述:1、負責(zé)平臺用戶對接,對客戶網(wǎng)站信息的收集和編輯以及處理用戶日常問題;2、負責(zé)平臺用戶的網(wǎng)站營銷推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)信息編輯;3、負責(zé)平臺用戶的聯(lián)系及維護,從中起到
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