- 目錄
第1篇 物業(yè)工程部人員崗位職責-5
物業(yè)工程部人員崗位職責5
維修技工崗位職責
(l)準時到達工作崗位,服從領導的調(diào)度和工作安排,按時、按質(zhì)、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗。
(2)遵守員工守則和本部各項規(guī)章制度、操作技術規(guī)程,努力學習,不斷提高思想素質(zhì)和技術業(yè)務水平。
(3)對業(yè)主彬彬有禮,堅持業(yè)主第一,恪守“客人都是對的”服務信條,把“理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務為公司爭取榮譽,創(chuàng)造財富。
(4)發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻。
工程部文員崗位職責
受部門主管直接領導,負責部門內(nèi)日常內(nèi)務工作:
(1)努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
(2)負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
(3)負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
(4)說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
(5)傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
(6)熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。
(7)參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
(8)負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。
(9)每月負責把各系統(tǒng)的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設備檔案書。
(10)負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統(tǒng)計。
設備管理員崗位職責
(1)負責編制和執(zhí)行管理處計量設備的年檢計劃。
(2)負責校準用的計量設備的送檢工作。
(3)負責測量用的計量設備的檢驗和校準。
(4)負責管理處計算機及其相關設備的管理和維護,協(xié)助各部門解決技術上的問題。
(5)負責聯(lián)系和辦理管理處各重大設備的維護和保養(yǎng)工作。
(6)參與并協(xié)助管理處實行的技術改造工作和重大設備的購置計劃。
土建工程師崗位職責
(1)負責公司所屬物業(yè)管理項目土建工程方案制定。
(2)負責公司新物業(yè)管理項目的接管驗收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案的核查工作。
(3)負責核查用戶裝修申報材料的土建專業(yè)內(nèi)容。
(4)負責核查施工承包合同的土建內(nèi)容。
(5)負責審核施工單位預(決)算書中的土建和裝修專業(yè)內(nèi)容。
(6)負責公司建筑物的建筑、結(jié)構的檢查工作及監(jiān)管工作。
工程部領班崗位職責
(1)規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,承上啟下,及時完成主管下達的各項工作任務。
(2)管理好、使用好本班負責范圍的設備,使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領班(技術員)的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、“五良好”(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好)。
(3)領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題。
(4)做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設備發(fā)生故障時,有效地組織力量搶修。
(5)做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。并負責檢修保養(yǎng)計劃實施。
(6)做好本班設備的技術檔案,每月定期交主管審閱。
(7)做好班組人員考勤制度和維修臺賬,每月報主管匯總。
工程部副主管崗位職責
(1)對管理處經(jīng)理負責,當好部門主管的助手,協(xié)助主管搞好部門管理工作和協(xié)調(diào)工作。
(2)認真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務,忠于職守,以身作則。
(3)加強業(yè)務管理技巧的學習,全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī)程,提高工作效率、質(zhì)量。
(4)認真做好本職業(yè)務工作,勤檢查、勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制。
(5)主管是直接面對具體問題的處理者,同時要肩負對新來員工及在職員工的崗位職責培訓。
(6)關心員工、愛護員工,學會做員工思想工作,要全面地了解員工思想并及時向管理處經(jīng)理匯報,了解員工的學習、工作等情況,真正起到主管助手的作用,協(xié)調(diào)好上下關系。
(7)勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處經(jīng)理及主管匯報,聽取指示。
(8)搞好團結(jié),加強內(nèi)部各班以及與其他部門之間的聯(lián)系。
工程部主管崗位職責
(1)對管理處經(jīng)理直接負責,確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:
①主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。
②檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。
④實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。
⑤審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。
(2)設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài);做到“三不漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。
(3)負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使本系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗。
(4)負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(5)切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設備干凈、機
房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴格檢查督導下屬。
(6)針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓。
(7)審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。
(8)掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術,改造不合理的設備,完善設施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質(zhì)量。
(9)負責裝修管理中有關規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結(jié)構安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。
第2篇 物業(yè)工程部人員崗位職責5
物業(yè)工程部人員崗位職責(五)
崗位職責的制定與工程管理的組織形式設置有關,不同的組織形式有不同的崗位職責,但是,各級職責都應包括工程管理的各項工作。下面僅以常見的、按專業(yè)設置的工程管理組織形式列舉工程各級職責。
1、工程部經(jīng)理
工程部經(jīng)理是進行管理、操作、保養(yǎng)、維修,保證設備設施正常運行的總負責人。其主要職責是:
(1)在公司經(jīng)理的領導下,貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章制度;
(2)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài);
(3)在'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'的前提下,及時供給各設備所需的能源(水、電、油、氣等),做好節(jié)約能源的工作;
(4)組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件;
(5)組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;
(6)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作;
(7)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行;
(8)組織員工開展技術業(yè)務學習,不斷提高員工的業(yè)務和技術水平。
2、各技術專業(yè)主管
各技術專業(yè)主管在部門經(jīng)理的領導下,負責所管班次的組織、管理工作,并負責編制所管專業(yè)的保養(yǎng)和維修計劃、操作規(guī)程及有關技術資料和圖紙,協(xié)助部門經(jīng)理完成其他上級安排的工作。
(1)負責編制所管設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后負責組織計劃的實施,并檢查計劃的完成情況;
(2)負責檢查所管設備的使用、維護和保養(yǎng)情況,并解決存在的技術問題,以保證設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài);
(3)負責制定所管理系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,督導下屬員工嚴格遵守崗位責任,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設備的正常運行;
(4)組織調(diào)查、分析設備事故,提出處理意見及措施,并組織實施,以防止同類事故的再次發(fā)生;
(5)負責制定所管設施的更新、改造計劃,以完善原設計和施工遺留的缺陷,并負責工程監(jiān)督,以實現(xiàn)'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'的目標;
(6)負責組織培訓,不斷提高下屬員工的技術、思想素質(zhì)以及服務水平;
(7)完成上級交代的其他工作。
3、領班
(1)負責本班所管設備的運行、維護、保養(yǎng)工作,嚴格做到
三干凈:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈
四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣
五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好
(2)以身作則,帶領并督促全班員工嚴格遵守崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則及公司各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項工作任務;
(3)負責本班的日常工作安排和調(diào)整,作好各項記錄并匯總,定期交上級主管審閱;
(4)負責制定本班設備的檢修計劃和備件計劃,報主管審核后組織實施。
4、技術工人
(1)服從上級的調(diào)度和工作安排,及時保質(zhì)、保量地完成工作任務;
(2)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,認真操作,保證安全,文明生產(chǎn);
(3)努力工作、學習,不斷提高思想素質(zhì)和技術水平,保證優(yōu)質(zhì)服務。
5、資料統(tǒng)計員
(1)負責收集、整理、保管工程部各種技術資料及設備檔案;
(2)負責本部門各下屬單位的各項工作報表的匯總、存檔,并定期送經(jīng)理審閱;
(3)負責能源、材料、人力等各項資源消耗的統(tǒng)計;
(4)完成上級交辦的其他工作。
