第1篇 超市促銷(xiāo)員崗位工作職責(zé)
超市促銷(xiāo)員崗位職責(zé)范文
1 促銷(xiāo)員受供應(yīng)商的派駐,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商在超市出售的商品進(jìn)行促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng),以增進(jìn)該類(lèi)商品的銷(xiāo)售。
2 促銷(xiāo)員在門(mén)店工作期間,應(yīng)接受門(mén)店管理人員的管理。 .3 促銷(xiāo)員應(yīng)嚴(yán)格遵守門(mén)店工作時(shí)間和考勤制度。
4 促銷(xiāo)員應(yīng)注重行為禮儀,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5 促銷(xiāo)員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號(hào)牌,嚴(yán)禁私借制服及號(hào)牌。
6 嚴(yán)禁私下交易和場(chǎng)外循環(huán),嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7 嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷(xiāo) pop,不得隨意擴(kuò)大其促銷(xiāo)商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8 嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語(yǔ)怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9 嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷(xiāo)。
10 必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷(xiāo),并隨時(shí)服務(wù)顧客,嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛 。
11 須隨時(shí)保持本促銷(xiāo)區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12 嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親 . 友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13 嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品。
14 恪守公司的保密制度,嚴(yán)禁泄露門(mén)店內(nèi)各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
15 遵守公司賣(mài)場(chǎng)其它管理制度。
16 促銷(xiāo)員態(tài)度應(yīng)親切、誠(chéng)懇,對(duì)待顧客詢問(wèn)之事無(wú)論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害家佳樂(lè)超市形象的行為。
17 做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報(bào)當(dāng)天促銷(xiāo)情況,促進(jìn)銷(xiāo)售,完 成促銷(xiāo)任務(wù)。
第2篇 超市促銷(xiāo)員工作崗位職責(zé)
作為一名促銷(xiāo)員,首先要了解自己的崗位職責(zé),才有可能更好地服務(wù)消費(fèi)者。超市促銷(xiāo)員崗位職責(zé)如下:
以下以制度職責(zé)大全促銷(xiāo)員為例,具出促銷(xiāo)員必須要具備最基本的前三項(xiàng)素質(zhì)是:
·要有做事的干勁。對(duì)于本職工作能用心地去投入,換句話說(shuō)就是要有主觀能動(dòng)性和工作的積極性;
·要有充沛的體力。擁有一個(gè)健康強(qiáng)健的身體,在工作時(shí)才能充滿活力;
·要有參與的熱忱。這樣才能在工作中尋找樂(lè)趣,自覺(jué)地培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的極大熱情,為自我成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
超市或商場(chǎng)促銷(xiāo)員崗位職責(zé)如下:
·通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)與消費(fèi)者的交流,很有成效地向消費(fèi)者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度。
·在賣(mài)場(chǎng)發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料。
·做好賣(mài)場(chǎng)的商品和pop的陳列,以及安全維護(hù)方面的工作,保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。
·保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,積極熱情地向消費(fèi)者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇。
·運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望,增加商店的營(yíng)業(yè)額。
·收集顧客對(duì)商品和商店的意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
·收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
·完成每日、周、月的報(bào)表等填寫(xiě)工作,及時(shí)地上交給主管或店長(zhǎng)。
·完成店長(zhǎng)與其他上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
