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第1篇 管理處物業(yè)管理員崗位職責3
管理處物業(yè)管理員崗位職責(三)
一、負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;;
二、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);
四、完成管理處其他工作職責內(nèi)容和物業(yè)部安排和委托的其他工作任務;
五、對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進行檢查,并按規(guī)定上報物業(yè)部匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃;
六、積極完成領導交辦的臨時任務.
第2篇 恒基各管理處物業(yè)管理員崗位職責
恒基項目各管理處物業(yè)管理員崗位職責
崗位名稱:各管理處物業(yè)管理員
直接上級:管理處主任
本職工作:
1、業(yè)務上對物業(yè)管理部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;
2、熟悉和遵守國家有關房屋本體及樓內(nèi)公共設施管理,給排水及暖通等國家標準、大型電氣設備管理、運行及供熱水、消防、制冷通風系統(tǒng)等方面技術規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業(yè)知識
3、全盤負責公司對本項目及新增項目的接管及驗收工作,組織相關的部門進行
4、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)各種投訴的解釋和處理工作。
5、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準,監(jiān)督相關人員及時為住戶提供服務,并按回訪要求對住戶進行回訪,確保服務質(zhì)量并采取有效措施改進服務;
6、負責小區(qū)已接管的本項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作;
7、負責向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)房屋設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)助管理處主任共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結;
8、負責每月定期向物業(yè)管理部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向本部主管提交工作總結;
9、負責每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負責各種搶險工作;
10、負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;
11、負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;
12、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的房屋維修材料、設備、采購計劃的相關表格;
13、負責落實公司的公共區(qū)域設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表;
14、具體負責小區(qū)內(nèi)改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現(xiàn)場安全管理工作,以及住戶的二級裝修管理等情況;
15、負責本項目員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進維修人員業(yè)務素質(zhì)的不斷提高;
16、積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17、負責向上級主管提出項目管理方面的合理化建議;
18、負責進行物業(yè)本體的各種測量,大中修的計劃制定
19、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作;
20、管區(qū)內(nèi)的其他便民服務,如入住證明出具,各設備房,業(yè)主的備用鑰匙管理
