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第1篇運營銷售專員崗位職責 第2篇wish運營銷售專員崗位職責
第1篇 運營銷售專員崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
第2篇 wish運營銷售專員崗位職責
amazon/亞馬遜/速賣通/ebay/wish/運營專員/銷售崗位職責:
1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進、售后跟進,等工作;
2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review 的質量;
3、 與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現的各種爭議
4、 快速認識公司產品,上傳公司產品部門開發(fā)的新品,包括產品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護;
5、 選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、 收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產品進行銷售策略的調整,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
7、 定期進行銷售,庫存,rma等數據分析,及時調整銷售策略
崗位要求:
1、 外語類、國際貿易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學六級或專業(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)
2、 英文商務信函寫作熟練,書面表達能力強者優(yōu)先;
3、 熟練使用 office(excel,word等)辦公軟件。
4、 有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經驗者優(yōu)
5、 工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題
6、 有志向在跨境外貿電子商務領域長期發(fā)展。
7、 頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。