- 目錄
第1篇 計算業(yè)務中心人員崗位職責內(nèi)容
1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。
2.負責全區(qū)業(yè)務運行支撐系統(tǒng)(簡稱boss)的生產(chǎn)運行和專業(yè)管理;負責186客戶服務中心系統(tǒng)的日常運行與維護管理;負責與boss系統(tǒng)相關的系統(tǒng)平臺(如:語音催繳、wad平臺、大客戶服務平臺)日常運行與維護管理。
3.負責全區(qū)計算機業(yè)務網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡維護。
4.組織boss系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務功能開發(fā)。
5.負責下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運行維護和管理,確保系統(tǒng)運行質(zhì)量及運行安全。
6.負責協(xié)調(diào)與銀行的賬務接口關系。
7.負責計費參數(shù)、匯率的檢驗核
第2篇 計算業(yè)務中心人員崗位職責
1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。
2.負責全區(qū)業(yè)務運行支撐系統(tǒng)(簡稱boss)的生產(chǎn)運行和專業(yè)管理;負責186客戶服務中心系統(tǒng)的日常運行與維護管理;負責與boss系統(tǒng)相關的系統(tǒng)平臺(如:語音催繳、wad平臺、大客戶服務平臺)日常運行與維護管理。
3.負責全區(qū)計算機業(yè)務網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡維護。
4.組織boss系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務功能開發(fā)。
5.負責下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運行維護和管理,確保系統(tǒng)運行質(zhì)量及運行安全。
6.負責協(xié)調(diào)與銀行的賬務接口關系。
7.負責計費參數(shù)、匯率的檢驗核査以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級的計費驗證。
8.負責全區(qū)國際、國內(nèi)漫游的清算、網(wǎng)間互聯(lián)結算。
9.負責賬務處理、檔案、營業(yè)稽核、營業(yè)票據(jù)、欠費的管理。
10.負責受理186的計費申告和計費業(yè)務的解釋工作。
11.負責月末出賬,檢查賬單數(shù)據(jù)準確性,對錯賬及不平衡賬的分析,商函數(shù)據(jù)的生成,對賬務數(shù)據(jù)的維護。
12.負責收集分析boss的基本運營數(shù)據(jù),生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表,提供相關職能部門管理和決策。
13.負責新業(yè)務的技術實施及測試。.
14.負責制定開發(fā)項目的技術規(guī)范,開發(fā)大逛的合作項目。
15.負責辦理領導交辦的其他事項。