第1篇 物業(yè)綜合維修主管崗位職責3
物業(yè)綜合維修主管崗位職責(三)
【管理層級關系】
直接上級:工程部經理直接下級:給排水領班、天然氣領班、空調領班
【技能要求】
1.基本素質:具備本崗位所要求的專業(yè)知識和能力、勝任本崗位的管理和技術工作、能夠使用計算機進行文字和圖表處理、具有相當?shù)膮f(xié)調溝通水平。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大專或同等學歷。
4.工作經驗:三年以上給排水、天然氣、空調、強弱電、土建維修經驗。
5.崗位要求:具有相當?shù)慕ㄖ?、機械、電氣、給排水和能源控制等基本知識。熟悉設備管理及質量管理知識,掌握各維修工程概況。
【崗位職責】
1.貫徹工程部下達的各項指令督促指導下屬完成各項任務。
2.及時準確處理客戶提出一切有關工程維修服務的事務,及時派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復任務。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號、掌握工作進度,檢查核實每個班次的工作單完成登記與實際情況。
4.對維修中發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理解決并做好記錄,報告工程部經理,提出防止發(fā)生嚴重問題的建議與措施。
5.每周定期統(tǒng)計匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報工程部經理。
6.每月25日將維修內容統(tǒng)計匯總并報工程部經理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務質量并進行登記。
8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報告執(zhí)行情況。
【工作標準】
1.負責制定各項維修工作計劃。
2.協(xié)調好本部各崗位之間工作,與相關部門工作協(xié)調順利進行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.對員工進行專業(yè)技術指導,了解掌握工程各專業(yè)的新技術、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業(yè)維修水平。
第2篇 xx小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責
崗位名稱:綜合維修主管
直接上級:工程部經理
直接下級:維修領班
本職工作:
1.對工程部經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務;
2.熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
3.負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;
4.負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5.負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準,監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務,并按維修回訪要求對住戶進行回訪,確保維修質量并采取有效措施改進服務;
6.負責小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作;
7.負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
8.負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結;
9.負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負責各種搶險工作;
10.負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;
11.負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;
12.負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;
13.負責制定公共區(qū)域設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表;
14.在部門經理的指導下具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現(xiàn)場安全管理工作;
15.負責維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高;
16.積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17.負責向經理提出工程管理方面的合理化建議;
18.積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。
