電子產品質量保證書范本 篇1
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電子產品質量保證書范本
____公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
_超過保修期;_不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
_使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
_________公司
垂詢電話：技術支持：
電子產品質量保證書范本 篇2
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上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照iso9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84a004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規(guī)的質量保證：
1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中，上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產品維修過程中發(fā)生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發(fā)生的材料成本及產品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發(fā)展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4.書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20__年8月1日淘寶活動出售的84a004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!
電子產品質量保證書范本 篇3
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__電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。
我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經驗的產品。
一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量
我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計→投產(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質量保證措施確保產品質量。
二、現場安裝
現場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,并作好現場試驗，保證產品按期投運。
三、質量監(jiān)督
公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質量控制
嚴格執(zhí)qg/sg912-95《采購質量控制體系》及qg/sg920-95《采購產品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質量關。
對設備配套的零件，均由已承諾的相關廠家制造,同時提供有效的質量證明文件和產品合格證書，文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產品質量監(jiān)造的總負責為公司的質管部門。
在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質量責任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領導
對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。
