質量保證的承諾書范文 篇1
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質量保證承諾書的模板一
一。產(chǎn)品質量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001；2000標準設計和制造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，采購中均進行了嚴格的進廠檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合招標文件及技術協(xié)議書規(guī)定的質量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉和保養(yǎng)，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5。本公司產(chǎn)品投入運行質保期內免費維修服務，期滿后服務不停止。
二。產(chǎn)品售后服務的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求，選派專業(yè)的工程技術人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3。設備正常運行后，供方承諾24個月的質量保證期，（需方使用設備壽命期內的維護保養(yǎng)），當需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內，派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質量保證承諾書的模板二
我_____醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由____本地售后服務機構（______醫(yī)療設備有限公司）免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產(chǎn)品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱：______醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
質量保證的承諾書范文 篇2
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根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》和國務院《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，嚴格做到以下每一聲明事項：
1、依法把好產(chǎn)品的原、輔材料進廠和產(chǎn)品出廠質量檢驗關，決不使用腐-敗變質、回收過期食品和非食品原料加工食品，決不濫用添加劑，決不生產(chǎn)、銷售摻雜使假和假冒偽劣產(chǎn)品，保證所有出廠的產(chǎn)品質量完全符合現(xiàn)行國家、行業(yè)、地方或企業(yè)標準要求。
2、保證保持企業(yè)生產(chǎn)和管理條件符合生產(chǎn)許可審查規(guī)定條件；
3、按規(guī)定按時進行生產(chǎn)許可證年審；按時按規(guī)定對本企業(yè)使用食品添加劑的情況到質監(jiān)局進行備案；接受質監(jiān)局部門組織的巡查、回訪和產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查；
4、按規(guī)定在產(chǎn)品包裝繩標明生產(chǎn)許可證編號和加?。ㄙN）質量安全市場準入標志。決不使用不合格的食品包裝容器包裝食品；
5、決不將生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品包裝標識轉讓他人使用，或者偽造、冒用、涂改生產(chǎn)許可證、標記或者編號。
6、嚴格執(zhí)行委托加工備案要求，決不一委托加工為名變相出租、轉讓生產(chǎn)許可證證書、編號和標識。
7、堅決遵守國家法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
若違反上述規(guī)定，我個人和本企業(yè)愿承擔由此產(chǎn)生的一切責任和后果（包括被告吊銷食品生產(chǎn)許可證）
企業(yè)法定代表人簽名：
日期：
質量保證的承諾書范文 篇3
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致：
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方：
法定代表人或授權代理人簽字：
年月 日
質量保證的承諾書范文 篇4
閱讀小貼士：篇4共計566個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要6分鐘，本模板有269位用戶喜歡。
為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
（一）本公司嚴格按照《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司；
（二）本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬；
（三）進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息，資料真實可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度
（一）本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下柜（下架）；
（二）本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售；
（三）本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
（一）本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定，努力提高售后服務水平，保障消費者的合法權益；
（二）本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴；
（三）本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
_____公司
20__年_月_日
質量保證的承諾書范文 篇5
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尊敬的____：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，以品質零容忍為原則，特承諾如下：
一、質量體系
公司嚴格遵守iso9001:2024質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持品質零容忍，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進
持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產(chǎn)品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
質量保證的承諾書范文 篇6
閱讀小貼士：篇6共計911個字，預計默讀時長3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀7分鐘，在嚴肅場合朗讀需要9分鐘，本模板有153位用戶喜歡。
致：沈陽市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購中心：
根據(jù)“大東區(qū)交通工程設計、監(jiān)理、施工隊伍庫招標文件”的規(guī)定及本公司對招標文件的理解，對該項目做出如下質保及售后服務承諾書：
一、售后服務承諾
1、質量保證：分部分項工程一次交驗合格率100%，全部工程一次交驗合格。
2、工期保證：簽訂合同后7日內連同人員、機械及檢驗儀器同時進場。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗收后達到合格標準。
3、保修期：執(zhí)行招標文件及國家相關標準規(guī)定。（詳見附后“確保施工質量承諾書”）
4、售后服務響應時間：工程需要維修時，接到保修電話2小時內做出響應，24小時內到達現(xiàn)場。
5、服務工作時間：每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、竣工驗收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務保證
1、公司實力保障：我公司兩支靈活機動的售后服務隊伍，產(chǎn)品營銷部專門設立售后服務電話。
2、售后服務體系保障：公司將對本項目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應。
3、維修響應程序：接到用戶報修小時內到實地進行維修分析維修報告，錄入檔案。
4、質量保質期后：人工免費，材料費按市場價收取95%（如獲得包工包料維修資格）。
三、驗收規(guī)程
（一）驗收規(guī)程、內容
1、收到中標通知書后規(guī)定時間內，按招標文件要求，及時繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前，組織相關的人員、機械設備、試驗及檢驗儀器做好入場準備。
3、所使用涉及到質監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內。
5、分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案，保管好檔案。
6、全部工程交驗，公司將由項目負責人牽頭，組成以項目經(jīng)理為組長，由項目部質檢員、專職安全員、施工隊長及公司質檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。
（二）產(chǎn)品確認
1、根據(jù)招標文件、補遺文件、施工圖紙驗收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設計單位簽證的變更圖紙、說明、會議記要等驗收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準驗收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式：沈陽市__道路設施有限公司 聯(lián)系人：___經(jīng)理
聯(lián)系電話：__
聯(lián)系傳真：__
聯(lián)系地址：沈陽市于洪區(qū)沈大路116號
2、服務熱線及投訴電話：___
承諾人：沈陽市__道路設施有限公司（蓋章）
法定代表人：（簽字）
20__年8月18日
質量保證的承諾書范文 篇7
閱讀小貼士：篇7共計346個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有229位用戶喜歡。
致：____
茲授權____采用我公司的___產(chǎn)品，參與：_____招標采購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，并做出以下承諾：
1、所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn)，并無假冒。
2、所提供的我公司的產(chǎn)品均達到或超過相關國家標準。
3、所提供的系統(tǒng)軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設相關的軟件，都是正版軟件，沒有知識產(chǎn)權糾紛，并向業(yè)主開放，提供全方位服務。
4、在項目實施過程中，我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。
5、協(xié)助系統(tǒng)測試工作。
6、項目完工并通過測試后，我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費升級報務，保修期內，故障配件免費更換。
7、在國內建立產(chǎn)品備品備件庫，在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。
8、本承諾書收到中標通知書之日起有效。
公司名稱：
日期：20__年06月21日
質量保證的承諾書范文 篇8
閱讀小貼士：篇8共計423個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有178位用戶喜歡。
如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：
一、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工，保證實現(xiàn)設計意圖，達到小區(qū)的高質量使用效果。
三、 根據(jù)合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。
五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調，及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優(yōu)質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快！
質量保證的承諾書范文 篇9
閱讀小貼士：篇9共計596個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要6分鐘，本模板有253位用戶喜歡。
供貨質量保證承諾書
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：
1、公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2、我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。
3、一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨（同時按用戶要求遞交相應的技術文件）。如未及時交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4、我公司可免費提供有關產(chǎn)品的技術咨詢、現(xiàn)場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。
5、我公司的現(xiàn)場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù)；提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。
6、在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產(chǎn)品在使用十年之內出現(xiàn)問題，我公司仍負責維修或更換，并承擔損失。
7、貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經(jīng)濟責任。為此，我公司設有質量保證部，為貴公司提供全方位的服務。
質量保證的承諾書范文 篇10
閱讀小貼士：篇10共計2172個字，預計默讀時長6分鐘，朗讀需要11分鐘，中速朗讀15分鐘，在嚴肅場合朗讀需要20分鐘，本模板有217位用戶喜歡。
為保證產(chǎn)品質量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產(chǎn)品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術資料內容
技術資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術要求、企業(yè)標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料；
2．技術資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設變通知，技術通知，發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產(chǎn)，按計劃數(shù)量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行，對重要的工序設立質量控制點，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時，應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產(chǎn)過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產(chǎn)品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產(chǎn)品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
第四章 驗收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產(chǎn)品質量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產(chǎn)品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行，滿足甲方的需要。
第五章 質量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產(chǎn)已來不及，同時產(chǎn)品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當生產(chǎn)急需時，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產(chǎn)品內在技術性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發(fā)生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理，并對該批次全部產(chǎn)品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經(jīng)濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產(chǎn)、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產(chǎn)品不合格，造成甲方調整生產(chǎn)計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購件合同同期。
質量保證的承諾書范文 篇11
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發(fā)包人(全稱)：_______________________________
承包人(全稱)：_______________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對______________(工程全稱)簽定工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
_______________________________________________
___________________________________________________
__________________________。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
⒈地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為__________年;
⒊裝修工程為________年;
⒋電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為______年;
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為________個采暖期、供冷期;
⒍住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為______年;
⒎其他項目保修期限約定如下：
________________________________________________
____________________________________________________
______________________________________。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
⒈屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
⒊對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
⒋質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項：______________
__________________________________________________
____________。
本工程質量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā) 包 人(公章)：
承 包 人(公章)：
法定代表人(簽字)：
法定代表人(簽字)：
年 月 日
質量保證的承諾書范文 篇12
閱讀小貼士：篇12共計602個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴肅場合朗讀需要6分鐘，本模板有277位用戶喜歡。
我_____醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由____本地售后服務機構(______醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付
相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產(chǎn)品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱：______醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章：
質量保證的承諾書范文 篇13
閱讀小貼士：篇13共計529個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有277位用戶喜歡。
招投標是招標投標的簡稱，其本質是一種商品交易的行為，對于投標產(chǎn)品來說有沒有質量保證是相當重要的。小編今天就為大家?guī)砹岁P于投標產(chǎn)品質量的一些承諾書模板，以供大家參考。
投標產(chǎn)品承諾書
致：和田縣政府采購中心：
若我單位在 中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
質量保證的承諾書范文 篇14
閱讀小貼士：篇14共計2301個字，預計默讀時長6分鐘，朗讀需要12分鐘，中速朗讀16分鐘，在嚴肅場合朗讀需要21分鐘，本模板有150位用戶喜歡。
一、質量保證的組織措施
1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監(jiān)督檢查機制，審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經(jīng)理部質量體系要素職責分配表見下圖
二、質量保證管理措施
根據(jù)公司質量體系要求，質量管理按以下步驟進行：
1、資料管理
1）為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制，本項目實施過程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2）項目完工后，項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關規(guī)定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
2、材料控制
1）項目經(jīng)理部在工程項目開工前，根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標準、供貨時間、驗證方式等。
2）項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時，首先應對合格分供方進行評定，評定合格的分供方應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3）材料員根據(jù)已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4）分供方資質或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；
5）驗證方法，標識和運送方式；
6）不合格或爭議的解決方式方法；
7）如需要時業(yè)主的驗證方式和條件保證；
8）供貨時間和持續(xù)供應能力；
9）項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現(xiàn)供貨信譽下降和供貨產(chǎn)品質量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1）本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2）本項目需要標識的：
3）原材料：土工布等。
4）凡是設計文件、施工驗收規(guī)范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產(chǎn)品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1）本項目應采用的技術標準、規(guī)范：本工程各部位施工應遵循現(xiàn)行國家有關
規(guī)范、規(guī)程，如《混凝土結構工程施工及驗收規(guī)范》和浙江省有關海塘建設的技術規(guī)定等進行施工及驗收。
2）施工過程
a）根據(jù)工程承包合同的工期要求進行施工進度設計，并按要求，編制季、月進度計劃，并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術部。
b）進度計劃的編制應根據(jù)各項資源的供需情況，力求安排得科學合理。
c）對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節(jié)點，項目經(jīng)理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究，采取有效措施，以確保節(jié)點的實現(xiàn)。
d）每月底根據(jù)施工實際進度對計劃進行調整，并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術部。
e）技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審，并將圖紙自審的問題提交設計答復。
f）技術員對進場的作業(yè)人員進行技術交底、專業(yè)技術培訓，質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g）質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗，確保質量合格。
h）施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證，確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。
i）項目經(jīng)理、技術負責人負責對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關部室提出的問題及時整改，如果是書面通知應有整改情況反饋。
3）工序交接控制
a）工序由質量員組織交換，并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質量檢查制。
b）合同約定的有關地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質監(jiān)站、業(yè)主到場驗證的，在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。
c）隱蔽工程必須在專檢合格后，按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質監(jiān)站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d）不同施工單位專業(yè)間工程交換，應由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4）關鍵工序
a）關鍵工序施工前，技術員必須對作業(yè)班組人員進行技術交底，并采用清楚實用方式，如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b）關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經(jīng)質量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。
c）關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監(jiān)控，關鍵工序施工完成后，質量員應按規(guī)定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規(guī)定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5）特殊工序
特殊工序開工前應遂項確定其施工條件，由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監(jiān)控檢查：
a）人員資格審查，驗查崗位證書；
b）審核機具進場驗證記錄和保養(yǎng)記錄；
c）主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d）檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；
e）安全操作規(guī)程和措施；
f）必要的技藝評定準則（規(guī)范、工法、制度）；
g）對作業(yè)設計規(guī)定的活動，其檢查、執(zhí)行、驗證人員的責任落實；
h）特殊工序施工過程中，施工技術人員按照作業(yè)設計規(guī)定要求，進行連續(xù)監(jiān)控，對過程參數(shù)做好記錄，質量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時，如果因施工中斷不能保證工程質量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a）凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書，并按照國家和行業(yè)標準要求進行復檢。
2）過程檢驗和試驗
a）凡工序過程試驗項目土工布并報送監(jiān)理工程師認可。
b）工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進行完后，應認真開發(fā)自檢活動，做好自檢記錄，施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定，專職質量進行核定，并報送監(jiān)理工程師認可。
2024最新質量保證措施及承諾書
質量保證的承諾書范文 篇15
閱讀小貼士：篇15共計608個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴肅場合朗讀需要6分鐘，本模板有270位用戶喜歡。
質量保證承諾書范本一
甲方：_________
乙方：_________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質量保證協(xié)議。
(一)甲方義務：
一、甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求;
4、一般應發(fā)出三個月內的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
5、同一品種每次發(fā)貨的批號，10件以內不能超過1個批號，100件以內不能超過2個批號;
6、中藥材要標明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(二)乙方義務：
一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協(xié)議說明：
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
質量保證的承諾書范文 篇16
閱讀小貼士：篇16共計617個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴肅場合朗讀需要6分鐘，本模板有125位用戶喜歡。
為創(chuàng)造品牌，宣傳品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著一切追求高質量，用戶滿意為宗旨的精神，以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量的原則回饋客戶，在此向廣大客戶承諾，同時希望廣大客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質量承諾：
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進行，公司建有詳細的檔案庫，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗收，銷售環(huán)節(jié)無一差錯。 2、對產(chǎn)品性能，我們將進行嚴格的檢測，所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，產(chǎn)品的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。 三、交貨期承諾：
按用戶要求執(zhí)行，保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標：服務第一，質量第一。
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，公司將在24小時內提供技術指導支持或現(xiàn)場支持。
五、 服務原則： 1、質保期內： 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個月內，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實行包換，免費保修期為12個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。 2、質保期外： 公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監(jiān)督投訴電話：
質量保證的承諾書范文 篇17
閱讀小貼士：篇17共計405個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有112位用戶喜歡。
致：______
● 我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
● 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，三包承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 ● 在產(chǎn)品的質量保證期內，我方對產(chǎn)品的質量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。
● 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
● 對本次采購項目中交換機、服務器、vpn等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線：
技術支持與咨詢 服務監(jiān)督電話：
特此承諾!
投標單位名稱：
投標單位授權代表姓名：
日 期：
質量保證的承諾書范文 篇18
閱讀小貼士：篇18共計3265個字，預計默讀時長9分鐘，朗讀需要17分鐘，中速朗讀22分鐘，在嚴肅場合朗讀需要30分鐘，本模板有201位用戶喜歡。
供應商質量保證承諾書
甲方：
地址：
乙方：
地址：
一、目的：
本質量協(xié)議旨在進一步提高甲方產(chǎn)品質量，不斷擴大市場占有率，促使雙方以優(yōu)質產(chǎn)品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，特簽定本協(xié)議。
二、質量要求：
1.甲方企業(yè)技術標準包括產(chǎn)品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據(jù)，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。
2.有關訂貨產(chǎn)品的質量要求等，雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前，須對以下文件進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。
a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;
b.由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。
3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規(guī)定時，應立即向甲方報告、協(xié)商。
三、質量保證
1.乙方應建立、確定品質保證體系，乙方對于產(chǎn)品的外觀、構造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應確定產(chǎn)品的開發(fā)、設計、材料的供應、制造、檢查、保管、處理、運輸?shù)热^程的品質保證機制，加以維持并保存必要的質量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數(shù)等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構所提供的證書或報告，其它第三方測試機構提供的證書或報告，乙方在提供材料前應提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求，產(chǎn)品中的危險物質許可標準如甲方有特殊要求，按甲方要求執(zhí)行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行，對于豁免類所有涉及到豁免要求的物質全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起，提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標準，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標簽，以便于識別;
4. 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應提前對其產(chǎn)品進行環(huán)保測試和認證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報告，但仍給甲方提供產(chǎn)品時，乙方應于10個工作日內與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報告，甲方有權暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測試機構證書或報告，必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質的證書或報告，甲方不接收混合測試報告;
6. 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責任與費用、客戶損失費用等)，并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因導致乙方材料發(fā)生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構進行測試，在通過測試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權對乙方所提供的產(chǎn)品進行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項)時，一切費用由乙方承擔，并對乙方處以__0元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中，若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質超標，但在甲方的客戶端測試時發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標準時，給甲方造成的損失與法律責任，由乙方全部承擔;
10. 鐳射測試(en62471)在甲方要求下進行，甲方如無此要求，則可不必進行測試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設備等或進行有可能影響交貨品質變更時，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認可后方可執(zhí)行;
六、工廠審查
1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對乙方的工廠進行審核，以及對產(chǎn)品進行驗證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重品質問題，連續(xù)三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標識及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上，應明確標識產(chǎn)品品名、型號、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期、品質狀態(tài)及rohs狀態(tài)標識;
2.乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
八、來料檢驗
1.甲方對乙方的產(chǎn)品依照甲方《來料檢驗作業(yè)指導書》以及《來料檢驗標準》實施來料檢驗。甲方依照gb/t2828-__ ii級一般水準抽樣并進行判定，質量允收限 cri：0，maj：0.25，min：0.65;
2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品，原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對甲方的產(chǎn)品應進行全檢，確認品質狀態(tài)并進行標識區(qū)分后通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;
九、不合格品處理
1.在甲方的整個生產(chǎn)過程、客戶或市場中，因乙方產(chǎn)品的原因導致品質不合格時，甲方向乙方出具《來料品質異常處理單》，乙方方應根據(jù)甲方方的要求采取糾正預防措施，通知之日起3天內報書面回復報告;
2.甲方在來料檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質量不良的產(chǎn)品，乙方有義務對不合格品一對一進行調換合格的產(chǎn)品，并及時按甲方要求進行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格，由于甲方急用，乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑癬返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理，所發(fā)生的相應費用由乙方承擔，費用計算方法：rmb30元/人.小時×挑選人數(shù)×時間，甲方實施挑選前將發(fā)送《來料品質異常處理單》給乙方，如乙方在2個工作日內未進行處理，甲方將執(zhí)行挑癬返工，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質或交期，造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期，造成甲方經(jīng)濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法：rmb30元/人.小時×停線人數(shù)×時間，其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質問題導致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工，甲方因此所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔，甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予 回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質問題導致甲方產(chǎn)品被維修、返工，不良比例大于5‰，甲方維修、返工所產(chǎn)生的費用由乙方承擔，計算方法：rmb30元/人.小時×返工人數(shù)×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質量問題，雖未導致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承擔第6條的所有費用外，甲方還可以對乙方進行扣罰，扣罰金額為乙方有質量問題批次產(chǎn)品總價值的20%。
8.因乙方的品質問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質量問題，導致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品，甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品，乙方將承擔所有返工及運輸費用，同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對乙方進行該質量隱患批次產(chǎn)品總價值100%的處罰，并視情節(jié)對乙方其它貨款進行處理。
9.甲方委外加工，由于乙方生產(chǎn)工藝、儲存、運輸不當?shù)葐栴}導致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費用，甲方將按產(chǎn)品采購成本價向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟損失后，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細情況、產(chǎn)生費用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應在2個工作日內確認回傳，超期將視為默認，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署，如需要變更，需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署，立即生效，協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔由此產(chǎn)生的一切后果和法律責任。
十一、其它未盡事項，雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限： 本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期后未續(xù)簽，則順延2年。
質量保證的承諾書范文 篇19
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我們作為有責任的投標商，在此對所提供的.設備質量承諾如下：
1、設計、生產(chǎn)制造過程中嚴格執(zhí)行有關設計、制造標準及技術規(guī)范，嚴格按gb/t19001-20__-iso9001:20__c程序文件動作。
2、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經(jīng)檢驗后方可出廠，并附帶產(chǎn)品合格證。
4、所有外購件均選用經(jīng)質量認定的優(yōu)質產(chǎn)品。
5、滿足技術規(guī)范書提出的各項性能技術指標及技術要求。
6、保證設備運行穩(wěn)定、可靠，達到設備出力。
7、嚴把質量關，為用戶提供優(yōu)質產(chǎn)品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三：質量保證承諾書
質量保證承諾書
——“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”
1、我公司銷售的產(chǎn)品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按iso9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質量處于受控狀態(tài)；嚴格把產(chǎn)品出廠質量檢驗關，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設備正常運行。
售后服務熱線： 長沙售后服務熱線：
質量保證承諾書
質量保證的承諾書范文 篇20
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對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：
一、 我公司對產(chǎn)品質量實行三包，即：包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產(chǎn)品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;
六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。
關于質量保證承諾書
