產(chǎn)品質(zhì)量擔保書格式素材 篇1
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x電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴格按照合同要求，提供符合設(shè)計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質(zhì)量否決權(quán)，對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執(zhí)qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負責為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負的質(zhì)量責任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項目，科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
產(chǎn)品質(zhì)量擔保書格式素材 篇2
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投標產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標準：iso9001:20__。
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司的自身發(fā)展需要，為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理，長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，在全面質(zhì)量管理達標的基礎(chǔ)上，編寫了適合本企業(yè)特點又滿足iso9002標準的質(zhì)量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質(zhì)量體系認證中心的iso9002認證復(fù)評并進行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌，20__年2月份我們已經(jīng)一次性通過了國家質(zhì)量認證中心的“ccc”認證。
三、質(zhì)量體系的實施與運行
為了保證揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責iso9002標準的實施、運行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門，通過培訓和學習以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到了關(guān)鍵作用。為了切實體現(xiàn)揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司所制定的質(zhì)量保證運行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了以銷售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二，確定了以技術(shù)部為主，按照標準完善從設(shè)計、開發(fā)、工藝技術(shù)及標準管理的子系統(tǒng)。第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標準要求完善生產(chǎn)制造過程的計劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四，確定了以質(zhì)檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協(xié)件檢驗到產(chǎn)品檢驗;從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設(shè)備的校準管理;從對不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六，確定了以供應(yīng)部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質(zhì)量體系策劃，建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時依據(jù)質(zhì)量手冊中的職能分配，各生產(chǎn)車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據(jù)年度審核計劃中要求，認真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外，同時還根據(jù)生產(chǎn)中的實際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現(xiàn)的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟
蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門，專門負責材料進廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān)，在每個產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，同時質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定，并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格評定，在認定合格的同時，我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議，同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定，從而進一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān)，質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋，質(zhì)檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析，召開質(zhì)量分析會，并提改進措施，同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員，他們除對每個工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外，負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)品進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設(shè)備在出廠前，均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝并嚴格按照設(shè)計圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關(guān)標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設(shè)計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責任，熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量擔保書格式素材 篇3
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歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品，本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經(jīng)過iso9001質(zhì)量體系認證，確保各項指標達到標準。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品，符合國家(行業(yè))標準，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產(chǎn)品，是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員，協(xié)助用戶進行安裝及調(diào)試，確保產(chǎn)品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設(shè)備使用方面的培訓。質(zhì)保期內(nèi)，可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障，我方在接到通知后以最快時間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時，維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規(guī)定如下：
a)在依照操作規(guī)程正常使用下，兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協(xié)助進行維修，只收材料費;
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
產(chǎn)品質(zhì)量擔保書格式素材 篇4
閱讀小貼士：篇4共計279個字，預(yù)計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴肅場合朗讀需要3分鐘，本模板有212位用戶喜歡。
本公司生產(chǎn)的“x”牌pp—r管材，管件在正常工作環(huán)境下管系列為：s5、s4、s3.2、s2.5，長期使用壽命為50年，完全符合國家標準gb/t18742.2-20x、gb/t18742.3-20x的技術(shù)指標。
本公司生產(chǎn)的六同牌pe-rt地暖管材完全按照國家執(zhí)行標準gj/t175-20x.
本公司嚴格按照iso9001質(zhì)量體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、并通過iso9001質(zhì)量體系認證，所有產(chǎn)品全部通過國家化學建材測試中心檢測，并被山東省建設(shè)廳批準為建設(shè)項目新技術(shù)(產(chǎn)品)推廣項目。
我公司對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格負責，且由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責任險，凡因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關(guān)規(guī)定承擔相應(yīng)責任。
x省x市x管業(yè)有限公司
x年__月__日
產(chǎn)品質(zhì)量擔保書格式素材 篇5
閱讀小貼士：篇5共計502個字，預(yù)計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有187位用戶喜歡。
我個人和本企業(yè)鄭重承諾：
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務(wù)院《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，嚴格做到以下每一聲明事項：
1、依法把好產(chǎn)品的原、輔材料進廠和產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān)，決不使用腐-敗變質(zhì)、回收過期食品和非食品原料加工食品，決不濫用添加劑，決不生產(chǎn)、銷售摻雜使假和假冒偽劣產(chǎn)品，保證所有出廠的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合現(xiàn)行國家、行業(yè)、地方或企業(yè)標準要求。
2、保證保持企業(yè)生產(chǎn)和管理條件符合生產(chǎn)許可審查規(guī)定條件;
3、按規(guī)定按時進行生產(chǎn)許可證年審;按時按規(guī)定對本企業(yè)使用食品添加劑的情況到質(zhì)監(jiān)局進行備案;接受質(zhì)監(jiān)局部門組織的巡查、回訪和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查;
4、按規(guī)定在產(chǎn)品包裝繩標明生產(chǎn)許可證編號和加印(貼)質(zhì)量安全市場準入標志。決不使用不合格的食品包裝容器包裝食品;
5、決不將生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品包裝標識轉(zhuǎn)讓他人使用，或者偽造、冒用、涂改生產(chǎn)許可證、標記或者編號。
6、嚴格執(zhí)行委托加工備案要求，決不一委托加工為名變相出租、轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證證書、編號和標識。
7、堅決遵守國家法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
若違反上述規(guī)定，我個人和本企業(yè)愿承擔由此產(chǎn)生的一切責任和后果(包括被告吊銷食品生產(chǎn)許可證)
企業(yè)法定代表人簽名：
日期：
產(chǎn)品質(zhì)量擔保書格式素材 篇6
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真誠地感謝您購x械制造有限公司承制的機械設(shè)備及工程產(chǎn)品，此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證;若有您購買的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權(quán)益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手，時效倍增。
x機械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，更加尊重買賣雙方彼此權(quán)益的保護，您購買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務(wù)的權(quán)益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務(wù)只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質(zhì)量保證書的有效執(zhí)行，堅持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，提供應(yīng)時專業(yè)的服務(wù)。
▲保修期內(nèi)如果因為質(zhì)量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應(yīng)保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災(zāi)害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰(zhàn)爭等)造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務(wù)。
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