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給客戶道歉信模板(16篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-06 07:00:05 查看人數(shù):83

給客戶道歉信模板

給客戶道歉信 篇1

閱讀小貼士:篇1共計(jì)596個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要6分鐘,本模板有111位用戶喜歡。

尊敬的_總:

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于__工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表_____有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員__在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持___的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于__嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對__做出以下處理決定:

該員工__立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;

同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對__對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:__、__、__等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對__在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持__,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

__

20__年_月_日

給客戶道歉信

給客戶道歉信 篇2

閱讀小貼士:篇2共計(jì)130個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀1分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要2分鐘,本模板有252位用戶喜歡。

給客戶的誠懇道歉信范文篇__事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

你的忠實(shí)的___

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給客戶道歉信 篇3

閱讀小貼士:篇3共計(jì)338個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有287位用戶喜歡。

給客戶寫的道歉信范文

范文李先生:你好! 對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。 本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。 針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶道歉信 篇4

閱讀小貼士:篇4共計(jì)422個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有258位用戶喜歡。

尊敬的張先生:

您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

___

日期

給客戶道歉信 篇5

閱讀小貼士:篇5共計(jì)423個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有298位用戶喜歡。

尊敬的張先生:您好,

我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋__。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺__s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到__s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺__s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

道歉人:

20__年__月__日

寫給客戶道歉信

給客戶道歉信 篇6

閱讀小貼士:篇6共計(jì)98個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀1分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要1分鐘,本模板有281位用戶喜歡。

物流給客戶的道歉信范文

_事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

你的忠實(shí)的__

給客戶道歉信 篇7

閱讀小貼士:篇7共計(jì)675個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有231位用戶喜歡。

親愛的__:

首先,非常誠懇的說聲“對不起”,不解釋,也不辯解,因?yàn)檫@次,確實(shí)是我錯(cuò)了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日,運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請,提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”,免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,6月3日,申請通過,活動(dòng)時(shí)間為“6月5日-6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動(dòng),通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,每天的產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視若珍寶。

這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨,因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間,每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,11號活動(dòng)結(jié)束后,第一批雞蛋到了,12號試用申請名單出來后,物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報(bào)告。 沒想到,17號,我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢問物流部,原來,綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),然后,就沒有然后了。

聽到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承擔(dān)吧,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,必須全部補(bǔ)發(fā),全部道歉,用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。

親愛的,最后再說一聲“對不起”,我只想讓你開心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì)陪在你身邊的!

給客戶道歉信 篇8

閱讀小貼士:篇8共計(jì)369個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有166位用戶喜歡。

親:

您好。我是____的店主。

看到您對我們的評價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經(jīng)營也非常不容易。

再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進(jìn),本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù),真誠的原則,我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。

在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。

祝您身體健康 生活愉快!

______店

__年_月_日

淘寶寫給客戶的道歉信

給客戶道歉信 篇9

閱讀小貼士:篇9共計(jì)605個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要6分鐘,本模板有254位用戶喜歡。

尊敬的各位業(yè)主:

__年匆匆過去了,由于上一屆業(yè)委會(huì)任期己到,20__年1月10日,經(jīng)過全體業(yè)主的選舉,產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會(huì),對此業(yè)委會(huì)對于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝,同時(shí)深感肩上責(zé)任重大。

因?yàn)槲覀冃^(qū)情況特殊,開發(fā)商給我們遺留了很多問題,物業(yè)也沒有公司愿意接手,無奈業(yè)委會(huì)也承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作,竭誠為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會(huì)成員的工作是無償?shù)摹⒘x務(wù)的,是要抽出時(shí)間和精力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的,甚至還要貼上汽油費(fèi)、電話費(fèi)和墊付資金,但我們?nèi)詿o怨無悔,因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)共同的目標(biāo):那就是創(chuàng)造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間,同時(shí)使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。

我們深知在接下來的管理中會(huì)出現(xiàn)很多問題,遇到很多困難,也會(huì)有許多和業(yè)主意見不統(tǒng)一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時(shí)也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設(shè)當(dāng)中來,為小區(qū)出自己的一份力,盡自己的一份義務(wù),也勿忘自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,分擔(dān)或減輕業(yè)委會(huì)的工作量,使我們能有更多的時(shí)間來開展小區(qū)的其它工作,有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。

小區(qū)屬于全體業(yè)主,需要每一位業(yè)主的精心呵護(hù),她的文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信,有全體業(yè)主的積極參與、配合,我們小區(qū)一定會(huì)建設(shè)的更加美好,更加和諧。

祝各位業(yè)主生活美好,家庭幸福!

此致

敬禮!

給客戶道歉信 篇10

閱讀小貼士:篇10共計(jì)142個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀1分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要2分鐘,本模板有250位用戶喜歡。

淘寶給客戶的道歉信范文

親愛的朋友們:

感謝朋友們,一直支持我,信任我的代理與顧客們,最近因?yàn)椴辉诠径际沁h(yuǎn)程下單發(fā)貨,導(dǎo)致訂單號不能及時(shí)回復(fù)給大家,造成大家不便,實(shí)在抱歉。但請大家放心,所有給我打米確認(rèn)的訂單全部發(fā)貨了,快遞單號我會(huì)盡快給大家。再次說聲抱歉。

道歉人:___

時(shí)間:____年__月__日

給客戶道歉信 篇11

閱讀小貼士:篇11共計(jì)1100個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要10分鐘,本模板有154位用戶喜歡。

給客戶的道歉信范文

親愛的客戶:

您們好,感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助,我們才能在路上一步步前行,雖然艱難,卻也一直令我們鼓舞感動(dòng),鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。彎彎月希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西,如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去,我們想這是對一直支持信任彎彎月客戶的最好答復(fù),看到有些客戶的留言,對我們的服務(wù)還是滿意的,還是很支持我們的,對此我們感到欣慰。 但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開向您們道歉,以表我們的誠意,也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。

前一段時(shí)間,有兩位客戶同時(shí)訂了貨,一位是北京的新客戶,他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里,我們決定采用ems快遞公司配送(ems送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款,ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù),并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶,他這是第四次買我們的產(chǎn)品,并且從來都是很信任我們預(yù)付款,我們也是盡量給予他優(yōu)惠,本想讓他早點(diǎn)收到貨物,所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時(shí)速度也是可以的,沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長的現(xiàn)象。

但這一次,送到北京客戶那里用了五天時(shí)間,客戶接受了我們的道歉,對我們表示理解,雖然也對我們的整體服務(wù)給予了好評,但還是耽誤了客戶的時(shí)間,所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!

送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對于ems我們很生氣,多次打電話讓他們盡快送到客戶手里,但他們的回復(fù)都是千律'我們會(huì)盡快配送的'。這位老客戶對我們一直都是很支持的,幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么,但這次由于ems拖了這么長時(shí)間,他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持,以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩,我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉,希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。

我們發(fā)貨時(shí),一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到,更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長些。

此次事件的發(fā)生,雖然客戶也都表示理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

新的一年馬上就要到了,彎彎月為您們送上早早的新年祝福:愿大家合家歡樂,事事順心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美麗的另一半,已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。

此致

敬禮

彎彎月

20__.12.10

給客戶道歉信 篇12

閱讀小貼士:篇12共計(jì)101個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀1分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要1分鐘,本模板有265位用戶喜歡。

發(fā)給客戶的道歉信范文

_事先生:

您好, 你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

你的忠實(shí)的___

給客戶道歉信 篇13

閱讀小貼士:篇13共計(jì)396個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有262位用戶喜歡。

尊敬的上海__的會(huì)員朋友:

您好!__集團(tuán)自20__年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與__形影相隨,一起見證著__的成長和發(fā)展,__深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

20__年7月26日,__喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場__農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、__市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、__市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)__第二大有機(jī)農(nóng)場__農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的__的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴__農(nóng)場參觀考察。

上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

給客戶的道歉信

給客戶道歉信 篇14

閱讀小貼士:篇14共計(jì)106個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀1分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要1分鐘,本模板有188位用戶喜歡。

物流給客戶的道歉信

物流給客戶的道歉信范文

_先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

你的忠實(shí)的__

給客戶道歉信 篇15

閱讀小貼士:篇15共計(jì)1790個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長5分鐘,朗讀需要9分鐘,中速朗讀12分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要17分鐘,本模板有263位用戶喜歡。

親愛的新朋友,老朋友,骨灰級客戶朋友:

大家好!

這幾天很多很多的人問我,你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接,已經(jīng)可以收藏了。還是老的店名上上媽咪在美國。全部弄好估計(jì)還要一個(gè)星期。這期間內(nèi)大家可以在微店可以拍??头捕荚诘?。麻煩大家又要換地方購買,帶來的麻煩真的很抱歉!

含著悲痛的心情和大家解釋一下,遭到國內(nèi)兩家中國總代理投訴商標(biāo)侵權(quán)。淘寶規(guī)則屬于知識產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重扣分,店鋪被徹底刪除。樹大招風(fēng),大家都看到我馬上就要四皇冠了。

從大女兒上上出生后,我開始一點(diǎn)一滴做起我的母嬰淘寶店,轉(zhuǎn)眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯,今天突然進(jìn)入了夏天,我的心卻落入冰川,就好像失去了摯愛的孩子。轉(zhuǎn)念一想,我也可以把這當(dāng)作一個(gè)fresh start。這樣歸零的機(jī)會(huì),人生并不多。人生也像時(shí)鐘一樣,到了子夜就要從零開始。作家劉震云也說過:歸零心態(tài)就是把自己心靈里的一切清空,把已經(jīng)擁有的一切剝除,一切歸于零的心態(tài)。

沒有了三皇冠,小店的信用等級又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時(shí)候,一臺筆記本放家里餐桌上,從早到晚,下訂單,拍圖片上鏈接,打包發(fā)貨,發(fā)微博,都是我一個(gè)人干,一天12小時(shí),沒有休息日。1年到了一個(gè)皇冠,2年有2個(gè)皇冠,3年的時(shí)候有了3個(gè)皇冠.....第四年,我卻回到零。

店鋪可以關(guān)閉,信用等級可以歸0,但是這4年我不但收獲了店鋪,也收獲了你們——我親愛的你們。有的媽媽說是我的實(shí)在打動(dòng)了她,有的媽媽是我的努力感動(dòng)了她,有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶,跟著我4年了,我們的孩子們都差不多大。無論遇到什么事情都和我說,上媽我挺你!我發(fā)個(gè)紅包給她們,就想討個(gè)彩讓她們開心一下,她們卻怎么也不肯收。。。弄得我快難為情死。

我還記得去年一天我剛在美國產(chǎn)科醫(yī)生辦公室等待產(chǎn)檢,收到骨灰級老客戶紅梅給我的留言?;貞浟宋覀兿嘧R的4年,沒有見過面,一路來全是信任,全是為對方考慮。洋洋灑灑一大段,荷爾蒙影響我又差點(diǎn)哭。前幾天她突然聯(lián)系我說,9個(gè)月前我?guī)退彽囊粋€(gè)包突然收到了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)5個(gè)月海關(guān)都沒清出來的時(shí)候,我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款,她說很喜歡這包,愿意等著)。這次清關(guān)出來快遞公司都沒通知我。我真的完全不知道包居然可以時(shí)隔9個(gè)月出來。做代購4年,真是無奇不有。紅梅第一時(shí)間微信告訴我,又把包的款打到我支付寶。你知道,她真的可以偷偷收下這個(gè)包的,我永遠(yuǎn)不會(huì)知道的。我發(fā)了100元的紅包給她,我知道她平時(shí)一直不收我的小紅包,就故意說來,5元錢啦,收下吧。她打開又馬上又發(fā)我一個(gè)紅包。我就知道她會(huì)這樣,我才不上你的當(dāng)呢。

這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒停過的我(第一次孕傻剛過又懷孕了),好多次會(huì)多發(fā)兩次東西給客人,或者發(fā)兩次或者把a(bǔ)客人東西發(fā)給b客人。親愛的們都會(huì)告訴我,上媽你多發(fā)我了____。我感動(dòng)地問你怎么那么好,她說我看你帶2個(gè)孩子做代購太辛苦了,不忍心。。。一時(shí)我紅了眼眶。

還有一個(gè)可愛的客人叫欣艷,過年我回國的時(shí)候,給我寄了她家鄉(xiāng)的特色工藝品??粗敲淳碌亩Y物,我不知道該怎么感謝。沒有見過面,你為啥要對我那么好。昨天她對我說,沒事,我挺你。繼續(xù)在你新店買多多的。乖乖,不怕。需要我怎么幫就說,絕對第一時(shí)間幫你。本來一直都很堅(jiān)強(qiáng)的我,落淚了。

還有很多親留言我,說有我們呢,不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!直接轉(zhuǎn)賬,不走淘寶,這都不叫事。你們不知道這些話對我是多大的鼓勵(lì)!雖然你們離我有半個(gè)地球的距離,但是時(shí)常覺得我們好像真的只有一個(gè)手機(jī)的距離。不是互聯(lián)網(wǎng)將我們聯(lián)在一起,是緣分,是我們一樣的做母親的心,是你們的善良和溫暖,一直鼓勵(lì)著我,支持著我,感動(dòng)著我。以前這樣,現(xiàn)在這樣,以后我們還要一起走。我知道,這四年的汗水和淚水沒有白流。寫著寫著,致歉信煽情起來,變成了回憶信。

塞翁失馬焉知非福,這句話一定是對的。半夜寫完這些,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來加我微信,我很好奇問店鋪沒了是怎么找到我的,有一位親說,是你的客戶,就會(huì)想盡一切辦法來和你再次相遇。

親愛的們,真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇,感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我,感恩你們相信從未謀面又遠(yuǎn)在半個(gè)地球的美國的我……我想說,我真的愛你們!

淘寶寫給客戶的道歉信

給客戶道歉信 篇16

閱讀小貼士:篇16共計(jì)321個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要3分鐘,本模板有169位用戶喜歡。

李先生:你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶道歉信 篇17

閱讀小貼士:篇17共計(jì)675個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有278位用戶喜歡。

you had an appointment with your friend last friday. unfortunately, you did not keep the appointment because your mother fell ill at that time. write a letter to your friend to:

1.apologize for not attending the appointment as planned,

2.e_plain why you could not meet him/her that day,

3.make suggestion for another appointment ne_t time.

dear linda,

稱呼:寫給關(guān)系親密的個(gè)人

i am e_cessively sorry to say that i had failed to keep the appointment that we made last friday.

now, i am writing you this letter of apology to show my deep regret.

please accept my sincere apology. i hope you will understand me and e_cuse me for my failure to turn up.

第一句是本段的中心句,直接道出道歉的原因。

(積累:i am e_cessively sorry to do ; fail to do ; make an appointment)

第二句展開道歉,真誠的表達(dá)自己的歉意。

(積累: letter of apology)

第三、四句表達(dá)自己希望對方接受歉意。

(積累:e_cuse for ; turn up)

the reason for my absence was that my mother fell ill at that time.

i had no way out because i had to send her to hospital and look after her.

therefore, it’s not in my power to meet you.

第一句是本段的中心句,綜述寫信人出現(xiàn)過失的原因。(積累:the reason for was that; fall ill)

第二句是本段中心句的展開,講述當(dāng)時(shí)的處境和情況。

第三句承接上一句,表述事實(shí)面前的不可抗力。進(jìn)一步澄清出現(xiàn)過失的原因。

(積累:in one’s power)

naturally, i want to suggest that we should make another appointment ne_t time.

i shall be obliged if you will kindly write and tell me when and where you will be at convenience.

we may meet again and i hope to see you soon.

第一句提出下次見面的建議。

(積累:suggest表示“建議”,后接從句用should+動(dòng)詞原形)

第二句是征詢對方下次見面的具體地點(diǎn)和時(shí)間。

(積累:be obliged; at convenience)

最后一句期待下次見面。禮貌收尾

yours sincerely,

li ming

信件結(jié)尾和署名

給客戶道歉信 篇18

閱讀小貼士:篇18共計(jì)2534個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長7分鐘,朗讀需要13分鐘,中速朗讀17分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要24分鐘,本模板有292位用戶喜歡。

當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!>__事先生:

當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!>你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

月餅一事現(xiàn)做出情況說明

一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳,一個(gè)是微信公眾平臺,一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤,出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告,已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺等多途徑做出更正處理。

二、對于本批商品做出以下說明:

我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,為正規(guī)合格商品。9月4日開始銷售,與9月6日 11:30分銷售完。

三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份,已全部宣傳完。

四、對于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠的歉意,并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),將把所有回族食品歸類專柜售賣,并由回族同事進(jìn)行銷售。

以上說明,我超市保證情況屬實(shí)

給客戶如何道歉信3

尊敬的王總:

歡迎您入住__大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。

對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。

給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

__酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有__人的服務(wù)陪伴身邊。

能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對vip客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。

如有任何服務(wù)需求,請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

祝您及家人:

身體健康

萬事如意

__酒店

二o__年九月二日

給客戶如何道歉信4

尊敬的__家園業(yè)主,你們好:

__物業(yè)管理公司及__家園小區(qū)管理處全體工作人員,向__家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!

特別是近期以來,因?yàn)槲覀兊膯栴}造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!

20__年來,__家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20__年來對我們工作的支持和幫助!

此致

敬禮!

給客戶如何道歉信5

你好!首先,對于今天的事件,請?jiān)试S我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽,今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的事情,給貴單位造成了十分不良的影響,這是我的失職,事后,我認(rèn)真的檢討了自己的行為.吸取了教訓(xùn).往后,我會(huì)以身作則,做到遵守本單位和貴單位的各項(xiàng)規(guī)定.并且在自我反省的同時(shí)加強(qiáng)對自己員工的教育.爭當(dāng)文明單位文明施工的典范.以更好的面貌和貴單位的繼續(xù)友好合作.

這次事件中,身為負(fù)責(zé)人,我沒有做到表率作用,以致自己和屬下都犯了這樣的低級趣味的錯(cuò)誤,因此,在此,我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見諒。

此致!

___公司負(fù)責(zé)人:___

_年_月_日

給客戶如何道歉信6

尊敬的上海__的會(huì)員朋友:

您好!__集團(tuán)自___年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與__形影相隨,一起見證著__的成長和發(fā)展,__深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

___年7月26日,__喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)__第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的__的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。

上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海__集團(tuán)

___

____年__月__日

給客戶如何道歉信7

尊敬的業(yè)主:

您好,__的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。

直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì),您嚴(yán)厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤,由于自己在工作中的一個(gè)失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。是您,讓我對自己有了新的認(rèn)識。

在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國家的相關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個(gè)純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會(huì)努力的,能進(jìn)步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。

曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)親口對您說:“我對不起您。”“人都會(huì)犯錯(cuò)誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺做的是很不夠的。

我為以前沒能及時(shí)向您道歉深表歉意,這實(shí)在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。

此致

敬禮!

給客戶如何道歉信8

尊敬的___:

您好!

首先十分感謝您入住___酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。

由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號:____。郵箱地址:_____________________________.

此致,

敬禮!

署名

日期

給客戶道歉信 篇19

閱讀小貼士:篇19共計(jì)688個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有250位用戶喜歡。

給客戶的真誠道歉信范文

尊敬的:

您好!

近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

___團(tuán)隊(duì)

20__年__月__日

給客戶道歉信 篇20

閱讀小貼士:篇20共計(jì)98個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀1分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要1分鐘,本模板有240位用戶喜歡。

給客戶的簡短道歉信范文

_事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

你的忠實(shí)的___

給客戶道歉信模板(16篇范文)

要寫給客戶的道歉信范文對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承…
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