第1篇 消防設(shè)備設(shè)施管理制度
(一)中控室管理制度
中控室是管理、使用消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、指揮滅火的重要部門,是整個(gè)會(huì)議中心消防安全的心臟,為此特制定以下管理制度規(guī)范其管理:
(1)中控室實(shí)行專人24小時(shí)值班制,值班人員不得隨意離開值班室。值班人員要遵守值班崗位職責(zé),每日做好值班記錄,室內(nèi)衛(wèi)生在交班前清掃一次。
(2)每天檢查消防系統(tǒng)是否正常,有計(jì)劃地清點(diǎn)各種消防設(shè)備是否完好,填寫消防系統(tǒng)的檢測(cè)登記表,每月隨部門工作總結(jié)上報(bào)。
(3)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即檢查信號(hào)的真假,經(jīng)核實(shí)后予以處理。
(4)消防專職值班員負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議中心內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行巡檢和管理,發(fā)現(xiàn)丟失和損壞立即報(bào)告。
(5)值班室內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
(6)中控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò)。
(7)中控室內(nèi)應(yīng)配備手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔、強(qiáng)光手電等消防器具。
(二)中控室設(shè)備報(bào)警處理程序
(1)電梯控制盤報(bào)警顯示:接報(bào)警后,通過(guò)電梯報(bào)警電話安慰被困人員,并用對(duì)講機(jī)或電話通知電梯工或保安人員到場(chǎng)檢查、解救、搶修。
(2)如遇消防控制屏報(bào)警,應(yīng)立即用電腦顯示器查出報(bào)警的具體位置,并通知領(lǐng)班或就近保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看,同時(shí)做好簡(jiǎn)要記錄。如屬火警應(yīng)以最快的速度通知當(dāng)值保安部主管(夜值經(jīng)理),并按對(duì)火警報(bào)警的處理規(guī)范處理;如屬誤報(bào)應(yīng)復(fù)位,若不能復(fù)位應(yīng)通知工程部人員到場(chǎng)維修。對(duì)所有報(bào)警及處理過(guò)程都應(yīng)詳細(xì)記錄在《中控室值班記錄表》上。
(三)消防設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)范
(1)中控室保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)消防設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行的操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號(hào)后,應(yīng)立即派人前往、觀察,確認(rèn)火情后,通過(guò)廣播和警鈴疏散人員,并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。
(2)當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),中控室值班人員應(yīng)及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修處理。
(3)當(dāng)值保安員要負(fù)責(zé)中控室的清潔工作,保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。
(4)工程部弱電專業(yè)人員要對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。
(5)工程部和安保部每月定期對(duì)會(huì)議中心消防系統(tǒng)進(jìn)行模擬檢測(cè),確保消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
(6)消防系統(tǒng)如因維護(hù)或其他原因要暫時(shí)改變消防系統(tǒng)的狀態(tài),應(yīng)由工程部書面通知安保部,并提出相應(yīng)的臨時(shí)措施,確保會(huì)議中心消防安全
(四)中控室安全管理制度
(1)值班員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練掌握消防設(shè)施情況和緊急情況的處理辦法。
(2)值班員要堅(jiān)守崗位,密切監(jiān)視消防主機(jī)機(jī)號(hào)和電視屏幕,發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)或可疑情況立即按規(guī)定的程序妥善處理。
(3)除值班人員及工程部維修人員,嚴(yán)格禁止其他人員按動(dòng)各種鍵鈕。
(4)對(duì)儀器設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行擦拭,值班員下班前必須搞好室內(nèi)衛(wèi)生方可交班。
(5)嚴(yán)格交接班制度,交班時(shí)工作情況必須交接清楚,接班人未到前上班人不得調(diào)動(dòng),嚴(yán)禁空崗。
(6)室內(nèi)禁止會(huì)客,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入中控室,中控室內(nèi)不得打私人電話。
(7)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(五)消防安全疏散標(biāo)識(shí)管理制度
(1)每班巡樓保安員負(fù)責(zé)巡查樓層中疏散通道、安全出口,保持暢通,如發(fā)現(xiàn)雜物阻塞通道,應(yīng)立即通知相應(yīng)單位清理。
(2)每班中控室人員對(duì)樓層的疏散標(biāo)志進(jìn)行檢查,如出口指示燈等,如發(fā)現(xiàn)疏散標(biāo)志出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)通知工程部進(jìn)行維修。
(3)工程部維修人員接到安保部報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,并將維修后的結(jié)果反饋到安保部。
(4)安保部中控室人員負(fù)責(zé)整改情況的跟進(jìn)工作。
(六)消防設(shè)備設(shè)施的測(cè)試、檢查制度
(1)安保部中控室人員負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的檢測(cè)及消防設(shè)施的清潔維保。
(2)中控室人員必須按照消防系統(tǒng)檢測(cè)、清潔維保的計(jì)劃,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,確保系統(tǒng)正常。
(3)每次檢測(cè)結(jié)果都應(yīng)詳細(xì)做好記錄,并認(rèn)真填寫“消防設(shè)備設(shè)施測(cè)試結(jié)果登記表”每月以書面形式報(bào)告工程部經(jīng)理。
(4)檢測(cè)完后如有問(wèn)題,要填寫“消防整改通知單”,工程部解決,解決完畢,中控室的人員要進(jìn)行復(fù)查。
(5)樓層消防設(shè)施(消防栓、報(bào)警器、煙感、噴淋頭、消防廣播、正壓送風(fēng)口等)由中控室人員負(fù)責(zé)每天巡查,并在《中控室登記表》上做好記錄如有問(wèn)題要報(bào)告工程部解決。
(七)消防監(jiān)控中心操作規(guī)程
(1)嚴(yán)格遵守保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員泄露監(jiān)控內(nèi)容。
(2)密切注意消防控制屏以及監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)或可疑情況應(yīng)及時(shí)按規(guī)定程序處理。
①如遇電梯故障困人,應(yīng)立即接通電梯通話器安慰客人。通話時(shí)要禮貌,聲調(diào)自然、音量適中,并詢問(wèn)被困人員健康情況,告訴客人我們已經(jīng)知道有人被困,不要試圖扒開梯門;同時(shí)以最快的速度通知電梯維修人員或電梯工、安保部領(lǐng)班(經(jīng)理或主管)以及客房服務(wù)部。故障排除后應(yīng)將受困時(shí)間、故障原因、樓層及處理情況記錄在《中控室值班記錄表》上。如發(fā)現(xiàn)客人用客梯搬運(yùn)貨物時(shí),應(yīng)有禮貌的進(jìn)行勸阻,在勸說(shuō)無(wú)效的情況下立即通知就近保安或前臺(tái)人員對(duì)其說(shuō)明會(huì)議中心的有關(guān)規(guī)定,讓其從貨梯搬出。
②如遇消防控制屏報(bào)警,應(yīng)立即用電腦顯示器查出報(bào)警的具體位置,并通知領(lǐng)班或就近保安到現(xiàn)場(chǎng)查看,同時(shí)做好簡(jiǎn)要記錄。如屬火警,應(yīng)以最快的速度當(dāng)值安保部主管(經(jīng)理),并按對(duì)火警的處理規(guī)范處理;如屬誤報(bào)應(yīng)復(fù)位,若不能復(fù)位應(yīng)通知工程部人員到場(chǎng)檢查維修,對(duì)所有報(bào)警及處理過(guò)程都應(yīng)記錄在《中控室值班記錄表》上。
③如發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控或錄相,并讓班長(zhǎng)和就近保安員控制和處理;如客人要求查看錄相,須由安保部主管(經(jīng)理)報(bào)總辦主任批準(zhǔn)同意,同時(shí)應(yīng)記錄中止錄相時(shí)段。突發(fā)事件的錄相資料必須封存?zhèn)洳椤?/p>
(3)熟悉監(jiān)控設(shè)備的性能并能熟練操作,保持?jǐn)z像鏡頭的最佳角度,如發(fā)現(xiàn)角度偏移,要立即通知就近保安到現(xiàn)場(chǎng)矯正。如因供電導(dǎo)致錄相中止,應(yīng)保持鎮(zhèn)定迅速報(bào)告主管(經(jīng)理),組織保安加強(qiáng)防范,同時(shí)通知工程部并保持通訊暢通,恢復(fù)供電后繼續(xù)錄相。對(duì)斷電及恢復(fù)時(shí)間要做詳細(xì)記錄,查明緣由。嚴(yán)禁擅自斷電、中止錄相,嚴(yán)禁擅自啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(4)杜絕閑雜人員進(jìn)入中控室,相關(guān)人員如因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室,須經(jīng)主管或經(jīng)理同意并填寫“中控室進(jìn)出登記表”后,方可入內(nèi)。
(5)愛(ài)護(hù)中控室的一切設(shè)備設(shè)施,除值班人員及工程部維修人員,嚴(yán)禁其他人員按動(dòng)各種鍵鈕。注意設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)儀器設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行擦拭、每天交接班前應(yīng)認(rèn)真檢查系統(tǒng)性能是否完好并做好清潔,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障,應(yīng)立即通知當(dāng)值保安加強(qiáng)防范,同時(shí)通知工程部人員維修,事后做好記錄。
(6)按規(guī)定使用錄相帶(設(shè)施),協(xié)助部門資料管理員做好錄相帶的封存保管工作。
(7)值班期間嚴(yán)禁吸煙、吃零食、看報(bào)紙、雜志或占用消防電話接打私人電話及做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
(8)當(dāng)值人員不得隨意離崗、串崗。
(9)接聽電話時(shí)須在鈴聲三響內(nèi)拿起電話說(shuō):“你好,中控室”,如系火警應(yīng)問(wèn)清報(bào)警人姓名、所在樓層及房號(hào),火災(zāi)燃燒的面積、燃燒物的性質(zhì)、有無(wú)人員被困等,要求語(yǔ)音清晰、簡(jiǎn)潔明了;如系會(huì)議中心情況咨詢應(yīng)耐心地回答客人。如自己不能回答的,應(yīng)在充分了解后及時(shí)報(bào)告部門主管或聯(lián)系其他部門解答,并盡快反饋給客人。請(qǐng)領(lǐng)班將處理過(guò)程詳細(xì)記錄在“值班日志”上。
(10)每日例行消防檢查,巡樓期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給主管并記錄在《中控室值班記錄表》和《巡視記錄表》,并跟進(jìn)處理,每月例行消防月檢查并向消防主管提供書面材料。
(11)未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自增添電器設(shè)備,室內(nèi)消防滅火器要經(jīng)常檢查維護(hù),保證完好、有效。
(12)嚴(yán)格交接班制度,交接時(shí)工作情況必須交接清楚,接班人未到前上班人不得離開。
第2篇 榮發(fā)物業(yè)園區(qū)消防設(shè)備設(shè)施使用管理制度
物業(yè)園區(qū)消防設(shè)備設(shè)施使用管理制度
一、消防器材及設(shè)備由保安部消防中心進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)其設(shè)施設(shè)備器材統(tǒng)一定位,合理布置。
二、所有的消防設(shè)施設(shè)備均為公司及小區(qū)應(yīng)急時(shí)使用,在未經(jīng)得管理處經(jīng)理同意之下,任何人不得動(dòng)用消防設(shè)備。
三、配備的消防器材由保安部消防中心專人管理,每月要定期對(duì)小區(qū)及中心會(huì)所、停車場(chǎng)內(nèi)的消防器材進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并將器材檢查情況以書面形式上報(bào)保安部主管,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解器材、設(shè)備的使用情況。
四、嚴(yán)格作好器材進(jìn)出的登記情況,如有外單位或部門借用的消防器材,必須先征得部門主管同意后方可借用,并注明器材的歸還時(shí)間和其它事項(xiàng),如有丟失或損壞,借用部門和個(gè)人按原價(jià)進(jìn)行賠償。
五、員工要愛(ài)惜器材,在訓(xùn)練中,應(yīng)熟練掌握器材的正確操作方法,防止不當(dāng)操作而導(dǎo)致器材和設(shè)備的損壞。
