公司來(lái)賓登記接待管理制度
公司來(lái)賓登記、接待管理制度
一、公司服務(wù)臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)者接待、登記工作,并建立來(lái)賓登記簿。
二、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者登記姓名、來(lái)訪(fǎng)部門(mén)、來(lái)訪(fǎng)人、時(shí)間、事由等后,發(fā)'來(lái)賓卡'。
三、對(duì)總經(jīng)理的客人應(yīng)及時(shí)與辦公室聯(lián)系,由辦公室通報(bào)總經(jīng)理,對(duì)需等待的客人應(yīng)主動(dòng)遞送茶水。
四、服務(wù)臺(tái)工作人員需熟悉各部門(mén)內(nèi)線(xiàn)電話(huà),有來(lái)訪(fǎng)者立即電話(huà)通知被訪(fǎng)者。
五、來(lái)訪(fǎng)者離去時(shí),及時(shí)將'來(lái)賓卡'收回,在登記本上注明結(jié)束時(shí)間。
六、服務(wù)臺(tái)工作人員不得擅自離崗,如有特殊原因,應(yīng)及時(shí)通知辦公室,辦公室安排有關(guān)人員接替。
七、前臺(tái)人員工作時(shí)間早8:30至晚6:00。