如何提升安全管理質(zhì)量，減少安全事故?
近年來(lái)，雖然國(guó)家出臺(tái)了一系列的安全法律法規(guī)、管理辦法、安全操作規(guī)程及安全培訓(xùn)等，我們國(guó)家的安全事故還是不斷，還是無(wú)法根除。為什么呢
從1:29:300“海因里希”安全法則來(lái)說(shuō)，每發(fā)生一起死亡或重大安全事故必然發(fā)生了29起小的工傷傷害事故，29起小的工傷傷害事故里必然發(fā)生了300起未傷害到人的事故。這里說(shuō)明了事故不是偶然的，是必然的，是長(zhǎng)期的違章操作造成的。
從事故調(diào)查結(jié)果來(lái)說(shuō)：80%的事故是人的不安全行為，15%是物的不安全狀態(tài)，5%是管理或其他因素。人在事故中起到?jīng)Q定性的作用，人是造成事故的基本根源。如果我們把人的不安全行為消除掉，事故基本可以避免。
從“安全”定義來(lái)說(shuō)：安全是一個(gè)相對(duì)概念。沒(méi)有絕對(duì)的安全，也就是說(shuō)能接受、未造成傷害或能接受的損失的事故為“安全”。在這里，是否可以這樣理解，只要認(rèn)為是“安全”的就“安全”了。
從國(guó)際公認(rèn)的“三大管理(美式管理、日式管理、中國(guó)管理)”模式分析，美式管理是法制管理，法就是一切;日式管理是前輩管理，一切聽(tīng)從于前面進(jìn)公司人的;那么，中國(guó)的管理是什么管理呢既有法制，也有前輩，更有個(gè)人;怎么說(shuō)呢比如，要三個(gè)人(一個(gè)美國(guó)人、日本人、中國(guó)人)從前面走到一個(gè)坎的邊上，美國(guó)人來(lái)到這個(gè)邊上在沒(méi)有叫停的情況下他會(huì)停下來(lái)問(wèn)“前面是坎怎么辦”;日本人來(lái)到這個(gè)邊上在沒(méi)有叫停的情況下他會(huì)繼續(xù)走下去;那么中國(guó)人呢來(lái)到這里你沒(méi)有叫停，他會(huì)在此原地踏步踏，你說(shuō)他停嘛他在走，你說(shuō)他走嘛，可是他沒(méi)有掉下去，這就是中國(guó)人，有自己的思維模式，對(duì)自己有利的、自己高興做的就做。
讓我想到一個(gè)故事。在一個(gè)偏遠(yuǎn)的山莊里，有一家養(yǎng)蛇人家，他家在那一地區(qū)是養(yǎng)蛇除了名的，在一次處理蛇的過(guò)程中，這個(gè)男主人被蛇咬傷并生命有危險(xiǎn)，這時(shí)有人問(wèn)這個(gè)男人，這么危險(xiǎn)的工作你為什么還要做呢男主人說(shuō)到“其實(shí)我爺爺、父親，全是養(yǎng)蛇高手，養(yǎng)蛇也是祖?zhèn)飨聛?lái)的，他們也是被蛇咬死的;我也曾經(jīng)想放棄這一事業(yè)，可是，我如果不養(yǎng)蛇，我拿什么來(lái)養(yǎng)我的家呢”這個(gè)故事說(shuō)明我們國(guó)人的心態(tài)：一是對(duì)自己有利的、自己承諾的即使再難，也要去完成;二是如果對(duì)自己沒(méi)有益的事情即使再好也是對(duì)自己不好，不會(huì)去完成，即使在要求下完成也是應(yīng)付;當(dāng)在應(yīng)付做事情或者心不在焉做事情的時(shí)候，事故就發(fā)生了。
法律法規(guī)是國(guó)家利益的體現(xiàn)，是強(qiáng)制性執(zhí)行的?？墒俏覀儑?guó)人最討厭的就是別人強(qiáng)制自己去做不愿意做的事情;操作規(guī)程是企業(yè)規(guī)范員工行為特為工序操作制定的規(guī)范;是企業(yè)對(duì)員工強(qiáng)制要求的一種規(guī)范行為，也是員工不愿意接受的方式。但這些能給員工的生命安全或公司財(cái)產(chǎn)帶來(lái)保障。怎么辦呢改變員工意識(shí)，接受法律法規(guī)和安全操作規(guī)程。如何改變—培訓(xùn)。
有人馬上會(huì)說(shuō)，我們公司的培訓(xùn)很到位，可是員工不怎么接受培訓(xùn)。在此，作為安全培訓(xùn)講師的你們，告訴我一個(gè)事實(shí)，當(dāng)您們?cè)谧鲆淮斡砂脖O(jiān)組織的企業(yè)負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)時(shí)，真正是企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)聽(tīng)課的有幾個(gè)，您們注意或者統(tǒng)計(jì)過(guò)嗎當(dāng)然除安監(jiān)驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證及委托書(shū)的情況外。為什么企業(yè)負(fù)責(zé)人不愿意參加安全知識(shí)培訓(xùn)首先作為安全培訓(xùn)講師要讓他們明白“我是誰(shuí)”“我為什么要聽(tīng)你講”“你講的對(duì)我有什么用”;其次是培訓(xùn)內(nèi)容，安監(jiān)組織的企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，安監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)言，他們說(shuō)的就是法律法規(guī)規(guī)定的六項(xiàng)職責(zé)、事故案例及造成的后果等;然后到我們安全培訓(xùn)講師培訓(xùn)，繼續(xù)照ppt念法律法規(guī)和六項(xiàng)職責(zé)，事故案例(案例又沒(méi)有針對(duì)性)及造成后果等。您要是企業(yè)負(fù)責(zé)人，您會(huì)參加這樣的培訓(xùn)嗎企業(yè)負(fù)責(zé)人不接受的安全培訓(xùn)，企業(yè)里面能接受嗎如果您在培訓(xùn)的過(guò)程中，您問(wèn)問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，他們?yōu)槭裁礇](méi)有落實(shí)“安全責(zé)任制和安全規(guī)章制度”他們會(huì)毫不猶豫的告訴您“現(xiàn)在的員工，別說(shuō)是用規(guī)章制度了，我沒(méi)有用規(guī)章制度管理他們動(dòng)不動(dòng)就走人了，我們也想搞好安全，您們也是為了我們好，現(xiàn)在的90后就這樣，您讓我們?cè)趺崔k呢作為一個(gè)安全培訓(xùn)講師，您考慮這個(gè)問(wèn)題嗎
有一次我參加了安監(jiān)組織的企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的講師選拔，評(píng)委當(dāng)然是安監(jiān)人員，最后我得到的評(píng)語(yǔ)是我的培訓(xùn)跑題了，沒(méi)有具體講六項(xiàng)職責(zé)。個(gè)人認(rèn)為，如果安全培訓(xùn)模式還是基本定型為：法律法規(guī)—事故案例及后果—技術(shù)的模式，那么這將是安全管理潛在的最大安全隱患。在《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》(安委〔2012〕10號(hào))中‘牢固樹(shù)立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí)’。如果安全培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，只是一個(gè)形式，那么這樣的培訓(xùn)也是重大安全隱患。
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)如果只是法律法規(guī)—事故案例及事故后果—一些基本技術(shù)，沒(méi)有談及如何到企業(yè)負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任和對(duì)90左右員工的安全管理方法的話，安全事故也許將繼續(xù)延續(xù)。因?yàn)槲覀儑?guó)家的企業(yè)文化就是老板文化，沒(méi)有改變老板安全意識(shí)和責(zé)任，將如何改變企業(yè)文化和提升員工安全意識(shí)呢
沒(méi)有安全知識(shí)，員工就會(huì)稀里糊涂受傷害;沒(méi)有安全知識(shí)，事故就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。安全知識(shí)重要，安全意識(shí)更重要。有了安全意識(shí)，人們就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，安全就會(huì)有保障。因此，加大安全意識(shí)培訓(xùn)力度，員工安全培訓(xùn)的第一課是安全意識(shí)培訓(xùn)，也就是如何從“要我安全”到“我要安全”思想轉(zhuǎn)變，然后再進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
如果都樹(shù)立了“我要安全”的思想投入到工作去，相信安全生產(chǎn)事故會(huì)大大降低。也就是說(shuō)，沒(méi)有安全意識(shí)培訓(xùn)，只有法律法規(guī)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)的安全管理是基本不能減少安全生產(chǎn)事故的。
