區(qū)行政中心物業(yè)管理主要措施
某區(qū)行政中心物業(yè)管理主要措施
針對以上我們所列舉的管理重點及物業(yè)特性,我公司對**區(qū)行政中心的管理將采取五大措施。
措施之一:全面投入,保障設(shè)備的良好運行
**區(qū)行政中心做為現(xiàn)代化辦公物業(yè),其設(shè)備設(shè)施的日常運作有著極高的管理維護要求。本物業(yè)投入使用的一些先進設(shè)備設(shè)施將使得管理觀念、管理機構(gòu)、管理方式更現(xiàn)代化、科學化。設(shè)施設(shè)備要求高、操作嚴、范圍廣,涉及到管理、通訊、安防等方方面面。本公司在理論學習、現(xiàn)場參觀、實地演練的基礎(chǔ)上,制訂了科學合理、切實可行的維護、保養(yǎng)、運行計劃,保證各項設(shè)施設(shè)備的良好、有效運作。并且,本公司還將組織所有的設(shè)備養(yǎng)護人員針對某某區(qū)行政中心物業(yè)所投入的各種類設(shè)施設(shè)備進行專業(yè)培訓和學習,保證意識到位,技術(shù)到位,服務(wù)到位。同時,為提高某某區(qū)行政中心物業(yè)管理的工作效率,我們將在長沙市市級行政中心投入工作車一輛及現(xiàn)代化辦公設(shè)備若干,如電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。
措施之二:不斷鉆研和學習,利用高科技手段進行管理
中國物業(yè)管理的初期是屬于勞動密集型企業(yè),人員素質(zhì)要求相對較低,對于大量的日常工作主要以量取勝,而本公司正在不斷完善企業(yè)制度,逐步將企業(yè)向科技密集型轉(zhuǎn)化:
遠程的網(wǎng)絡(luò)化管理:21世紀是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代,而21世紀現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在于效率,如何提高單位時間的效率,并且高質(zhì)量完成工作,是本公司不斷追求的目標。本公司將在某某區(qū)行政中心完全實現(xiàn)采用全電腦化管理模式,將各個管理層次通過網(wǎng)絡(luò)連接起來,實現(xiàn)資源共享,統(tǒng)一調(diào)配。
統(tǒng)一的軟件化管理:開發(fā)物業(yè)管理軟件基于長期的高素質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗,本公司早在幾年前就投入巨資進行物業(yè)管理軟件的開發(fā),并在本公司已經(jīng)成熟的管理項目的管理實踐中發(fā)揮著重要的作用。同樣,本公司將在某某區(qū)行政中心針對該物業(yè)相關(guān)特點開發(fā)專用軟件進行管理。(具體見措施五)
先進的智能化管理:智能化程度直接決定著物業(yè)素質(zhì)的高低,在某某區(qū)行政中心的管理中,本公司將利用長期研究高科技智能設(shè)施設(shè)備的經(jīng)驗,利用專業(yè)人員能夠把握現(xiàn)實需求和未來走勢的優(yōu)勢,以及對智能化設(shè)備的學習、了解和掌握,根據(jù)經(jīng)濟和實用的原則來進行智能化設(shè)施的維護管理,同時與高科技公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系,保證技術(shù)根本的先進性并大幅度降低管理成本。
措施之三:全面防范,最大限度降低管理原因造成的治安事件發(fā)生率
**區(qū)行政中心物業(yè)的使用性質(zhì)決定其與住宅小區(qū)的全封閉式管理不同,外來人員數(shù)量多、流動性強、成分復(fù)雜且不易管理,這給物業(yè)管理的公共秩序及治安管理帶來了不小的困難。本公司在現(xiàn)場勘察、實地訪問的基礎(chǔ)上,根據(jù)某某區(qū)行政中心的安防條件,結(jié)合本公司長期管理各類不同性質(zhì)物業(yè)的安防經(jīng)驗,依托本公司常年堅持半軍事化管理的高素質(zhì)護衛(wèi)隊伍,從實際情況出發(fā),確立了某某區(qū)行政中心使用初期'人防為主、技防為輔',常規(guī)期'雙管齊下,全面防范'的整體治安思路,采用三重五層防范系統(tǒng),并將實行24小時保安全方位巡邏制、24小時監(jiān)控中心值守制。我們有理由相信,經(jīng)過本公司的管理,可以確保長沙市市級行政中心因物業(yè)管理原因造成的治安事件發(fā)生率為零。
措施之四:發(fā)揮本公司規(guī)模優(yōu)勢,實施對電梯、保安、環(huán)境等的專業(yè)化低成本管理
物業(yè)管理行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、方向發(fā)展是市場的選擇和時代的要求。在**區(qū)行政中心的管理工作中,針對該物業(yè)的諸多特點,我們將充分發(fā)揮本公司管理面積近600萬平方米的規(guī)模優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)綠化、保潔、保安、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護等方面的專業(yè)化管理,同時,本公司一貫倡導勤儉辦事精神,珍惜和用好來自客戶的每一分錢,力求所費必有所值。我們組織了專門班子,對**區(qū)行政中心物業(yè)位置、設(shè)計功能、占地面積、設(shè)備狀況、管理要求等各種因素在成本構(gòu)成中的權(quán)變系數(shù)進行研究,并將采取'集中配送、貨比三家'和修舊利廢、獎節(jié)罰超等一系列具體措施,分項控制人力和物化消耗,力爭以低于市場價的收費提供服務(wù),保證業(yè)主、企業(yè)、社會全面受益。充分體現(xiàn)本公司'以嚴謹細致、追求完美的工作作風,使經(jīng)營品質(zhì)不斷提升,讓用戶獲得滿意服務(wù)'的質(zhì)量方針和'以客戶為中心'的經(jīng)營思想。
措施之五:開發(fā)**區(qū)行政中心物業(yè)管理專用軟件
本公司將依據(jù)本公司現(xiàn)代化管理手段的豐富經(jīng)驗,整合社會資源,為某某區(qū)行政中心的物業(yè)管理項目專門設(shè)計開發(fā)一套管理軟件,將物業(yè)管理各工種、各環(huán)節(jié)程序及收費等項目全部納入軟件管理,使某某區(qū)行政中心物業(yè)管理的中間環(huán)節(jié)得到最大程度的減少,同時降低管理成本,提高工作及時率、有效率、滿意率。
