大學(xué)分校區(qū)家屬區(qū)實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理方案
師范大學(xué)分校區(qū)家屬區(qū)實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理方案
一、物業(yè)服務(wù)管理體制
(一)成立住戶委員會。由學(xué)校工會組織17棟樓住戶推選17名住戶代表(每棟樓1名)成立住戶委員會,住戶委員會設(shè)主任1名,副主任3名。住戶委員會代表全體住戶選聘物業(yè)公司、確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督;處理住戶和物業(yè)公司之間與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的問題;代表住戶向?qū)W校管理部門反映住戶的正當(dāng)要求,保護(hù)住戶與學(xué)校的正當(dāng)利益。
(二)后勤管理處、國有資產(chǎn)管理處、公安處、校工會、愛衛(wèi)會協(xié)助住戶委員會辦理相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)住戶委員會與物業(yè)公司、學(xué)校之間的相關(guān)工作。
二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
(一)從2023年1月1日起,除供水、供電、供暖運(yùn)行與管理,售電、售水、收取供暖費(fèi)用由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)外,其他服務(wù)(小區(qū)安全、保潔、綠化管護(hù)、道路與公用設(shè)施管理與維修、地下車庫管理)全部由物業(yè)公司負(fù)責(zé)(具體服務(wù)細(xì)則另訂)。
(二)由后勤集團(tuán)實(shí)施供水、供電、供暖運(yùn)行與管理,并售電、售水、收取供暖費(fèi)用。對無正當(dāng)理由拒交和拖欠物業(yè)的費(fèi)的住戶,物業(yè)公司通知后勤集團(tuán),后勤集團(tuán)暫停向其供水、供電;待其交清費(fèi)用后,恢復(fù)供水、供電。
(三)住宅內(nèi)水表、電表及供暖入戶閥門之后管網(wǎng)及室內(nèi)其它維修,可由后勤集團(tuán)、物業(yè)公司提供服務(wù),也可由他人提供服務(wù),費(fèi)用由住戶承擔(dān)。
(四)公用部分由物業(yè)公司管理與維修,維修費(fèi)用由后勤管理處審核,按實(shí)結(jié)算。
三、物業(yè)費(fèi)用的收取
小區(qū)地面服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與地下車庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分別核算,分別管理。其標(biāo)準(zhǔn)由住戶委員會通過招標(biāo)方式確定,由物業(yè)公司向住戶全額收取(學(xué)?？上蚵毠ぷ暨M(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼,考慮雁塔校區(qū)家屬區(qū)的實(shí)際情況,長安校區(qū)家屬區(qū)物業(yè)費(fèi)中安全保衛(wèi)費(fèi)用可由學(xué)校承擔(dān)),空房物業(yè)費(fèi)由學(xué)校承擔(dān)。
四、物業(yè)服務(wù)期限
服務(wù)期限一般確定為3-5年。
