第1篇 某某花園安全保安管理方案
某花園安全保安管理方案
安全保安管理是保障所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)財(cái)物不受損失、人身不受傷害,保障業(yè)主生活秩序正常而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。為切實(shí)做好zz**花園的安全保安工作,我們確立了'人防為主,技防為輔、全面防范'的治安管理思路,制定切實(shí)可行的安全保安防范措施,確保管理無盲點(diǎn),治安無事件并嚴(yán)格按照南京市服務(wù)等級(jí)中的四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行和為業(yè)主服務(wù)。
一、日常安全管理
1、保安隊(duì)伍管理
安全保安隊(duì)伍建設(shè)按'高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求'的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施'準(zhǔn)軍事化管理'。與專業(yè)學(xué)校、部隊(duì)建立人員輸送關(guān)系,保安員以招聘專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和退伍軍人為主,年齡絕大多數(shù)為30歲以下。定期組織保安員進(jìn)行政治思想教育及物業(yè)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),保證保安員具有良好的思想品質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能。建立業(yè)務(wù)、績(jī)效考核與工資、職位掛鉤的機(jī)制,在年終考評(píng)中,實(shí)行8%的淘汰率,保持安全保安部伍的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。日常工作中要求隊(duì)員統(tǒng)一穿戴公司的保安員服裝,戴好工作牌,帶好安全管理器械,隊(duì)員精神飽滿。
2、安全巡邏防范管理
⑴、實(shí)施24小時(shí)全面防范,'三崗'結(jié)合,即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機(jī)動(dòng)崗三崗聯(lián)合防范,做好點(diǎn)、線、面的配合與互動(dòng),確保無治安死角。
⑵、保安巡邏統(tǒng)籌安排,根據(jù)zz**花園的地形、地貌、建筑及功能布局,合理制定zz**花園的安全保安巡邏路線與時(shí)段,并隨時(shí)對(duì)巡邏進(jìn)行有效監(jiān)控。
⑶、在做好人防、物防的基礎(chǔ)上,逐步完善zz**花園的智能控制中心網(wǎng)絡(luò)和智能化安防系統(tǒng),充分發(fā)揮人防、物防、技防三防結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。
⑷、養(yǎng)好巡邏簽到的習(xí)慣,根據(jù)小區(qū)的具體情況,結(jié)合安全防范的要求,在小區(qū)設(shè)置一定的巡邏簽到點(diǎn),每一小時(shí)巡邏簽到一次,確保小區(qū)每個(gè)角落都有保安隊(duì)員每小時(shí)巡邏到,增加了小區(qū)的安全系數(shù)。
3、門崗的出入管理
⑴、加強(qiáng)、規(guī)范物品出入管理,有效控制偷盜等治安案件,維護(hù)區(qū)內(nèi)用戶利益。
⑵、區(qū)內(nèi)用戶凡有物品搬出小區(qū),須事先向客戶服務(wù)中心申報(bào),客戶服務(wù)中心及時(shí)向其它部門傳達(dá),保證在搬出物品時(shí)提供方便。
⑶、保安部人員有責(zé)任對(duì)所有物品搬出進(jìn)行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理,在有需要時(shí)聯(lián)系支援。小區(qū)出入口崗?fù)ぶ登诒０矄T須密切注意進(jìn)出車輛及人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行檢查、處理。盤查時(shí)須注意禮節(jié),以禮貌的態(tài)度請(qǐng)求當(dāng)事人配合,盡量快速地完成檢查以減少當(dāng)事人之不便。在無事實(shí)依據(jù)時(shí),如當(dāng)事人不予配合,不得強(qiáng)行搜查當(dāng)事人,但可以要求其出示證件并登記。
⑷、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)可疑情況并且當(dāng)事人逃脫時(shí),應(yīng)立即以對(duì)講機(jī)、電話等方式迅速與出入口崗?fù)ぜ皥?zhí)勤保安部員聯(lián)系,報(bào)告有關(guān)特征請(qǐng)求攔截,有關(guān)人員接到攔截請(qǐng)求時(shí)必須及時(shí)作出反應(yīng)。
⑸、經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)移交轄區(qū)派出所處理。
⑹、發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)向保安主管匯報(bào),保安主管準(zhǔn)確及時(shí)記錄在案,做到凡事有案可查,記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人、事等要素齊全。
4、安全監(jiān)控的管理
⑴、監(jiān)控室24小時(shí)有監(jiān)控員值班,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與當(dāng)班班長(zhǎng)聯(lián)系,對(duì)出入口實(shí)行不間斷的監(jiān)視工作,并設(shè)立24小時(shí)報(bào)警電話。
⑵、監(jiān)控室禁止閑雜人員進(jìn)入,如須參觀需得到管理處主任的書面同意后由保安主管帶入。
⑶、每星期定期對(duì)周界報(bào)警、樓宇對(duì)講、住戶報(bào)警、消防報(bào)警等進(jìn)行演習(xí)和設(shè)備保養(yǎng)等工作。
二、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施
1、打架斗毆的處理
⑴、立即勸阻打斗,勸散圍觀群眾,收繳打斗用的兇器,如有傷人和財(cái)產(chǎn)損失,立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
⑵、如雙方不聽從制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,難以控制,迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān),協(xié)助公安人員處理。
⑶、如有重傷者應(yīng)送附近醫(yī)院搶救。
2、盜竊的處理
⑴、如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織人員當(dāng)場(chǎng)抓獲,連同證據(jù)(作案工具、臟物)送交公安機(jī)關(guān)處理。
⑵、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng),盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場(chǎng)的,積極組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近認(rèn)真清查,崗?fù)と藛T對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查。
⑶、保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān),聽從公安人員的處理。
⑷、對(duì)重大可疑盜竊現(xiàn)場(chǎng),由事主和目擊者向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。
⑸、對(duì)可疑作案人員,采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束,交公安人員處理。
3、搶劫的處理
⑴、迅速制止犯罪,設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯。
⑵、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),如無固定現(xiàn)場(chǎng)的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的,要一一收拾起來,交公安機(jī)關(guān)處理。
⑶、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案情況,提供給公安機(jī)關(guān),同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開。
⑷、事主或在場(chǎng)群眾如有受傷的,要立即設(shè)法將傷者送醫(yī)院搶救醫(yī)治。
4、可疑物體及恐嚇電話處理
⑴、在巡視檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)可疑物件,及時(shí)上報(bào)主管部門,并不準(zhǔn)觸摸,指導(dǎo)觀眾及行人遠(yuǎn)離該處,如明顯屬危險(xiǎn)物品或爆炸品等,立即通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人致電110,尋求支援。
⑵、如接獲任何恐嚇或有任何有危險(xiǎn)性發(fā)生的電話,須保持鎮(zhèn)定,與對(duì)方詳談,留意電話背景、動(dòng)機(jī)及有何要求,如對(duì)方已收線,不要把電話掛斷(待警方尋找電話來源),迅速報(bào)警。
對(duì)上述突發(fā)事件處理后,及時(shí)做好相應(yīng)記錄,收隊(duì)總結(jié),并向相關(guān)部門匯報(bào)。此外,我們將進(jìn)一步密切與當(dāng)?shù)刂伟膊块T的聯(lián)系,積極配合治安部門的工作,加大綜合治理力度。
安防報(bào)警應(yīng)急反應(yīng)流程
㈢、保安員儀容儀表守則
1、保安部員要具備特殊的精神面貌,要精力充沛、精神抖擻,善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難,沉著機(jī)智地處理突發(fā)事件。
2、保安部在集訓(xùn)時(shí),要求著裝統(tǒng)一,隊(duì)列整齊;集訓(xùn)完畢,指揮員要檢查隊(duì)容儀表情況,下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令,凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備,以及精神面貌不振,不準(zhǔn)參加集體活動(dòng),由此而連續(xù)三次不參加活動(dòng)者,勸其離隊(duì)。
3、保安員上崗執(zhí)勤前,必須整理檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范,班組長(zhǎng)應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正,并要求全體保安員形成規(guī)律,養(yǎng)成習(xí)慣;若有意不對(duì)鏡整容,歪戴帽子,斜挎武裝帶等,應(yīng)給予嚴(yán)肅批評(píng),當(dāng)事人還需寫出書面檢查,情節(jié)特別嚴(yán)重者,予以辭退。
4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服,配帶管理處工作證,凡有一樣不齊備者,不準(zhǔn)上崗執(zhí)勤。
5、保安員在執(zhí)勤過程中,二人流動(dòng)執(zhí)勤要成排而行,三人流動(dòng)執(zhí)勤,要成行而行;在執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)背手抄手或?qū)⑹?/p>
放在褲袋里,不準(zhǔn)閑聊、嬉戲、看書、看報(bào)、會(huì)客、吸煙。
6、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,勤換洗服裝,勤擦皮鞋,保持帽子平整干凈,養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。
7、對(duì)待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱,面帶笑容,不能板著面孔;領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作,要立即立正或起立迎接;要堅(jiān)守各自崗位,不得擅自離崗。
8、保安部在整隊(duì)行進(jìn)途中,隊(duì)員不準(zhǔn)東張西望,步伐必須整齊統(tǒng)一,喊口令時(shí)必須聲音宏亮有力,要體現(xiàn)保安隊(duì)的整體力量和壓倒一切的氣勢(shì);指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號(hào)召力。
9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時(shí)使用,其它場(chǎng)合需使用時(shí),需經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10、消防斧、板手等消防設(shè)備,限火警時(shí)使用,不得作其它用途。
11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時(shí)穿戴,其它場(chǎng)合、時(shí)間不得穿戴;著制服時(shí)必須佩戴整齊;制服與便服不得混穿;不得披衣敞懷及穿拖鞋。
12、對(duì)講機(jī)只限巡查、值班時(shí)互相溝通情況,嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)中談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
13、對(duì)講機(jī)只限在本區(qū)范圍內(nèi)使用,特殊情況需攜帶外出或改作它用,須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14、對(duì)講機(jī)電池由班長(zhǎng)統(tǒng)一管理,值班員不得私自更換;如遇下雨等惡劣天氣,應(yīng)保護(hù)好對(duì)講機(jī)不受雨淋,以保證正常使用;愛護(hù)對(duì)講機(jī),嚴(yán)禁撥弄、拆卸、拍打等;嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。
15、保安員宿舍制定值日排班表,值日員必須全天候保持室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔;隊(duì)長(zhǎng)、值日員檢查督促其他人搞好各自的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
16、每個(gè)隊(duì)員起床后,必須把內(nèi)務(wù)搞好,被子疊放整齊,其他物品擺放有序。
17、宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。上、下班時(shí),宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁用電爐做飯,私拉亂接電線;宿舍內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物。
㈣、治安綜合管理
1、遵守國(guó)家及地方政府有關(guān)治安管理的規(guī)定;
2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會(huì)公布的、旨在維護(hù)本小區(qū)生活秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、密切配合轄區(qū)派出所、街道辦事處、居委會(huì)、管理處做好治安管理工作,在保安員因故查詢時(shí),給予主動(dòng)協(xié)作;
4、敢于制止、舉報(bào)破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協(xié)助保安部處理。
5、及時(shí)申報(bào)留住的流動(dòng)人員、暫住人員,留住的流動(dòng)人員應(yīng)在三天內(nèi),留住的暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效的證件到有關(guān)單位申報(bào)。
6、愛護(hù)本小區(qū)的保安設(shè)施,正確使用電子對(duì)講防盜門和各種智能化設(shè)備設(shè)施,并教育小孩不得損壞有關(guān)設(shè)施。
7、采取有力的防范措施,注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,不得讓陌生人進(jìn)入住宅,進(jìn)出大樓時(shí)注意不得讓陌生人跟進(jìn)。
8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序,諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)擅自進(jìn)入小區(qū)者,立即勒令其停止活動(dòng)。
9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護(hù)欄。
10、小區(qū)用戶及進(jìn)入小區(qū)人員都必須愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施,損壞物品要照價(jià)賠償。
三、消防系統(tǒng)管理
為了保障zz**花園小區(qū)內(nèi)業(yè)主、用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全,在zz**花園的消防管理上,我們將貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'、'專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合'的方針,以《中華人民共和國(guó)消防法》和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準(zhǔn)則,結(jié)合zz**花園的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),開展消防管理工作。
㈠、消防機(jī)構(gòu)的建立
㈡、消防安全崗位責(zé)任制
1、管理處主任負(fù)責(zé)設(shè)立消防組織機(jī)構(gòu),并指揮消防演練和滅火工作。
2、消防主管負(fù)責(zé)監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調(diào)監(jiān)督消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運(yùn)行和義務(wù)消防隊(duì)的工作。
3、維修部負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和故障排除。
4、消防監(jiān)管員負(fù)責(zé)巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動(dòng)火作業(yè)及相關(guān)檔案管理。
5、全體員工都是義務(wù)消防員,擔(dān)負(fù)防火、滅火義務(wù)。
義務(wù)消防組織圖
㈢、消防管理
●消防管理要素
1、貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:
1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí);
1.2組織逐級(jí)防火責(zé)任制,落實(shí)有關(guān)防火措施;
1.3經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患;
1.4監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);
1.5管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時(shí)刻保持暢通;
1.6定人、定時(shí)、定措施,同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
1.7接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
2、實(shí)行用戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個(gè)人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。
5、區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁在區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁?嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。
7、區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。
8、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時(shí)弄熄、教育小孩不要玩火。
9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時(shí),必須先經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅器。
10、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)向管理處提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時(shí),應(yīng)立即告知管理處或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗,迅速
離開住所;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。
●防火安全檢查
1、小區(qū)內(nèi)的消防檢查工作,由管理處統(tǒng)一安排、布置,具體實(shí)施由管理處消防管理員負(fù)責(zé)。
2、檢查方式
2.1定期檢查
根據(jù)小區(qū)防火的特點(diǎn),配合有關(guān)安全活動(dòng),對(duì)小區(qū)每月進(jìn)行一次防火安全全面檢查,并填寫《防火安全檢查記錄表》。
2.2突擊檢查
不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實(shí),消防設(shè)施是否完好,并填寫《防火安全檢查記錄表》。
3、檢查內(nèi)容
3.1消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。
3.2消防設(shè)施是否完好無缺。
3.3用火用電方面。有無違章動(dòng)火,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,有無超負(fù)荷現(xiàn)象等。
3.4易燃、易爆物品及燃?xì)鈨?chǔ)氣瓶應(yīng)重點(diǎn)檢查,防止泄漏。
4、火險(xiǎn)隱患的整改
4.1若檢查發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《火險(xiǎn)隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢用戶。
4.2受檢用戶接到整改通知后,應(yīng)對(duì)火險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并按規(guī)定時(shí)限完成。
㈣、消防設(shè)施器材的配備
1、管理處主任根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《建筑防火規(guī)范》,配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材,并由消防主管具體負(fù)責(zé)。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中。
2、結(jié)合zz**花園具體情況以及設(shè)備運(yùn)行情況,需要更新、改造、增補(bǔ)等較大項(xiàng)目,由消防主管提出提案,管理處主任審批后實(shí)施。
3、消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次,主要項(xiàng)目有:消防栓、各種滅火器、防火門、各種標(biāo)識(shí)等,并做好相應(yīng)記錄。
消防裝備表
序號(hào)名稱數(shù)量序號(hào)名稱數(shù)量
1消防斧頭3把5消防服12套
2專用扳手3把6消防云梯2架
3防毒面具12套7手提滅火器30支
4鋼盔12套8推車滅火器2臺(tái)
㈤、消防日常管理
1、消防設(shè)備的運(yùn)行由值班人員負(fù)責(zé),消防運(yùn)行是zz**花園消防管理的主要環(huán)節(jié),應(yīng)保證24小時(shí)有人值班,并認(rèn)真做好設(shè)備的監(jiān)控等工作。
2、必須建立交接班制度,認(rèn)真填寫消防設(shè)備運(yùn)行記錄。
3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)告消防主管,消防主管現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后通知技術(shù)人員及時(shí)維修。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)一般的報(bào)警處理,如火災(zāi)事故應(yīng)迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序?qū)嵤?/p>
㈥、消防知識(shí)培訓(xùn)
1、對(duì)zz**花園的消防工作,要求通過各種宣傳手段傳達(dá)到業(yè)主和用戶;每季度在宣傳欄上摘登'消防動(dòng)態(tài)'及通報(bào)zz**花園的消防情況和下一步的工作重點(diǎn)。
2、每年不少于兩次組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防技能訓(xùn)練。
3、每年3月、11月為春、冬季訓(xùn)練月,對(duì)全體人員進(jìn)行消防基本知識(shí)、滅火技能、火災(zāi)事故處理程序(滅火作戰(zhàn)程序)等訓(xùn)練,并進(jìn)行考核,記錄存檔。
4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應(yīng)知識(shí)和技能培訓(xùn),技術(shù)人員必須有水電基礎(chǔ)知識(shí)或資質(zhì)證書,并通過消防培訓(xùn)方可上崗。
5、積極參加社會(huì)各項(xiàng)消防活動(dòng),參加公安消防部門舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
㈦、消防設(shè)備管理
按照《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)》實(shí)施管理(略)。
㈧、消防演練
1、演練要求
實(shí)地演練的次數(shù)一般要求每年二次,演練時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。
2、演練形式
⑴、模擬操場(chǎng)訓(xùn)練:按報(bào)警出動(dòng)、指揮、分工配備及臨時(shí)處理等綜合動(dòng)作進(jìn)
行演練和基本技能訓(xùn)練,并檢驗(yàn)是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。
⑵、模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:按照實(shí)戰(zhàn)要求,打開消火栓,使用手提式滅火器,同時(shí)進(jìn)行搶救和疏散物資的訓(xùn)練。
3、演練范圍
整體綜合性演練和部分演練。
4、演練注意事項(xiàng)
⑴、演練必須有計(jì)劃、有步驟、有組織。演練人員明確演練任務(wù)、方法和要求。
⑵、要選擇好時(shí)間和地點(diǎn),綜合性演練必須要邀請(qǐng)公安消防人員指導(dǎo),并有部分用戶參與。
⑶、在演練過程中,必須做好安全保護(hù)工作。
⑷、消防管理員應(yīng)做好演練記錄和總結(jié)。
㈨、消防滅火作戰(zhàn)組織機(jī)構(gòu)圖
說明:
滅火總指揮由管理處主任擔(dān)任;
滅火副總指揮(設(shè)備、疏散組)由保安主管擔(dān)任;
滅火副總指揮(滅火、聯(lián)絡(luò)、后勤組)由維修主管擔(dān)任;
保障組由維修部組成;
秩序組由客護(hù)中心及安全保安部組成;
滅火組由安全保安部組成;
救護(hù)組、后勤組由其他員工組成。
㈩、消防滅火作戰(zhàn)程序
(十一)、火災(zāi)應(yīng)急
火災(zāi)發(fā)生時(shí),全體員工依照《消防滅火作戰(zhàn)組織機(jī)構(gòu)圖》中規(guī)定的崗位,投入救火戰(zhàn)斗,嚴(yán)格按照《消防滅火作戰(zhàn)程序》實(shí)施滅火。
火災(zāi)應(yīng)急處理:
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)保持鎮(zhèn)定,切忌急躁;
2、擊破最近處的火警報(bào)警器玻璃,使警報(bào)鳴響并大呼'著火了';
3、在自身沒有受到威脅的情況下,用滅火裝置撲滅火源;
4、如火勢(shì)不能控制,應(yīng)及時(shí)撥打火警電話;
5、清點(diǎn)人數(shù),鎖好貴重物品,組織撤離;
6、使用最近之消防樓梯(絕對(duì)不允許使用電梯)走到一樓空地,并將火場(chǎng)內(nèi)情
況及時(shí)報(bào)告主管人員和消防人員;
7、逃生時(shí)采用低勢(shì)沿地板爬行,如必須通過火焰時(shí),將所穿衣服或毛毯等浸濕后裹住身體迅速?zèng)_過;
8、煙的上升速度,遠(yuǎn)比人上樓梯要快,故火災(zāi)時(shí)應(yīng)盡快向地面逃出;
9、留守崗位,封鎖現(xiàn)場(chǎng),直到有關(guān)方面到現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)為止;
第2篇 花園項(xiàng)目工程部安全生產(chǎn)文明施工管理規(guī)定
1.目的:為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,保證安全生產(chǎn)及文明施工,特制定本規(guī)定。
2.范圍:適用于'**花園'項(xiàng)目工程部
3.職責(zé):監(jiān)理公司負(fù)責(zé)落實(shí)日常的管理工作,項(xiàng)目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。
4.1安全管理
若存在以下安全隱患,每項(xiàng)罰款500~2000元。
4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)(施工方案),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理目標(biāo);專項(xiàng)方案應(yīng)包括:外腳手架搭拆方案;塔吊、井架安拆方案;施工用電方案;高支模方案;土方開挖及深基坑支護(hù)方案;各項(xiàng)方案需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實(shí)施。各專項(xiàng)方案根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項(xiàng)方案的每一項(xiàng)罰款處理;有方案沒有審批的每一項(xiàng)罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書,經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查并報(bào)勞動(dòng)部門驗(yàn)收取得準(zhǔn)用證。沒有經(jīng)過勞動(dòng)部門驗(yàn)收和準(zhǔn)用證不得使用,違者罰款處理。
4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員,經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗,沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗,沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場(chǎng)施工單位要進(jìn)行三級(jí)安全教育,作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行安全交底,并將安全教育、安全交底記錄報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)。沒有進(jìn)行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽,未戴安全帽的每人罰款處理。
4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶,未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架,違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下,違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護(hù),不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁明火,如施工確實(shí)需要使用明火,需向甲方工程部申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可使用,違者每次罰款處理。
4.1.14嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物旁吸煙,違者每人罰款處理。
4.1.15施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求,不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)牌,沒有標(biāo)牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉,并應(yīng)超過施工高度1.5米,安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準(zhǔn)用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內(nèi)嚴(yán)禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架,違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道,沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現(xiàn)場(chǎng)的塔吊、井架必須安裝保險(xiǎn)裝置、避雷裝置和通訊裝置,未安裝的每臺(tái)罰款處理。
4.1.22卷?yè)P(yáng)機(jī)鋼絲繩要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時(shí)更換。更換不及時(shí)的罰款處理。
4.1.23攪拌機(jī)作業(yè)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)固,離合器、制動(dòng)器、鋼絲繩應(yīng)達(dá)到使用安全的要求。達(dá)不到要求的每項(xiàng)罰款處理。
4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護(hù)罩和防護(hù)擋板,防護(hù)罩和防護(hù)擋板缺一項(xiàng)罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺(tái)要設(shè)置防護(hù)門,地面進(jìn)料口要搭設(shè)防護(hù)棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機(jī)械臨時(shí)用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應(yīng)采用一機(jī)一閘,門、鎖、防雨措施齊全,配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護(hù),電桿上要有橫項(xiàng)、絕緣子,不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現(xiàn)象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當(dāng)使用36v安全電壓,未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭,不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險(xiǎn)絲與機(jī)械設(shè)備容量應(yīng)相匹配,不得用其他金屬絲代替,違者每處罰款處理。
4.1.33發(fā)生安全事故時(shí)要及時(shí)上報(bào),并采取保護(hù)措施,故意隱瞞不報(bào)和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理,
若存在以下不文明施工現(xiàn)象,每項(xiàng)罰款500~1500元。
4.2.1施工現(xiàn)場(chǎng)入口處應(yīng)掛五牌二圖,無五牌二圖或內(nèi)容不全的每處罰款處理。
4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖,合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場(chǎng)、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時(shí)水電線路、通訊線路等的平面位置,經(jīng)甲方和監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后按圖布置,施工單位不得隨意更改。如確實(shí)需要更改,需申報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理,沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)封閉管理,入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍,
駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出,違者罰款處理。
4.2.4施工現(xiàn)場(chǎng)的排水設(shè)施應(yīng)當(dāng)暢通,場(chǎng)內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置垃圾池,施工和生活垃圾分別集中堆放并及時(shí)清運(yùn)。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的,并不及時(shí)整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有防塵防噪音措施,夜間未經(jīng)許可不得施工,現(xiàn)場(chǎng)不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機(jī)械,如確需通過,經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理,并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C(jī)動(dòng)車輛,違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土,應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時(shí)鋪彩條布保護(hù)地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時(shí)要做到工完場(chǎng)清,垃圾要清運(yùn)干凈,機(jī)械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等,違者每次罰款。
4.2.14不得在現(xiàn)場(chǎng)和樓內(nèi)隨意大小便,在墻面上亂寫亂畫,違者每次罰款100-500元處理。
4.2.15對(duì)成品(半成品)墻面、地面,安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機(jī)電設(shè)備等要進(jìn)行成品保護(hù)。違者每處罰款處理。
第3篇 花園小區(qū)安全用電用水用氣管理規(guī)定
花園小區(qū)安全用電、用水、用氣管理規(guī)定
1、凡屬管理處管轄范圍內(nèi)的供電、供水系統(tǒng)(即供電局、自來水公司向本小區(qū)供電、供水總表以內(nèi)的)一律由管理處管理;由供電局、自來水公司直接抄表到戶的,由供電、供水部門管理;管道燃?xì)庀到y(tǒng)由市燃?xì)夤矩?fù)責(zé)管理,其他單位未經(jīng)許可不得介入。
2、業(yè)主(住戶)出門前應(yīng)將電器、燃?xì)夂退骈y門(開關(guān))關(guān)閉,避免發(fā)生事故。
3、小區(qū)電、水、氣管線均經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)、精心安裝,業(yè)主(住戶)不可隨意更改。如確需改動(dòng),請(qǐng)報(bào)告管理處并雇請(qǐng)專業(yè)人員完成;如需改動(dòng)燃?xì)夤艿?請(qǐng)向燃?xì)夤旧暾?qǐng)。
4、業(yè)主(住戶)如需要增加用電容量,必須先向管理處提出書面申請(qǐng),由管理處或有關(guān)部門審查確認(rèn)符合增容要求的,經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容,但必須按照下列規(guī)定辦理:
①每增容1kw(或1kva、5a),收增容費(fèi)600元,凡不足1kw(或1kva、5a)的,均按1kw(或1kva、5a)計(jì)算,以此類推。
②電度表每增容一級(jí)的,且電度表計(jì)算基數(shù)按20度/月或20度/月的倍數(shù)遞增計(jì)收電費(fèi),凡不足20度/月的按20度/月計(jì)收,以此類推。
③業(yè)主(客戶)如需另拉電纜、電線或更換電表的,該工程費(fèi)(包括材料費(fèi))均由業(yè)主(住戶)負(fù)責(zé)。
5、已獲批準(zhǔn)增容的業(yè)主(住戶)連續(xù)3個(gè)月達(dá)不到增容要求的用電負(fù)荷,將取消其增容資格,其繳納的費(fèi)用不退回。
6、每單元設(shè)計(jì)最大功率為4kw,請(qǐng)業(yè)主(住戶)累計(jì)電器功率,勿超過最大限量,否則,不可同時(shí)使用所有電器。
7、有以下現(xiàn)象的均屬偷電、偷水、偷氣行為,管理處將按下列規(guī)定處理:
①私自增加電氣設(shè)備容量,且造成新浩城花園電氣線路故障的,除每增容1kw(或1kva)罰款300元~800元外,必須賠償因此造成的損失,并要重新辦理申請(qǐng)?jiān)鋈菔掷m(xù)。
②私自裝表、接電、接水、接通燃?xì)饣蚶@表接電、接水、接通燃?xì)庹?除當(dāng)場(chǎng)停用,按電器容量負(fù)荷和入住時(shí)間追計(jì)電、水燃?xì)赓M(fèi)外,并處以1000~2000元罰款。
③私自啟動(dòng)電表、水表、燃?xì)獗淼姆庥』蚋膭?dòng)電力運(yùn)行回路,影響準(zhǔn)確計(jì)量的除按用量負(fù)荷和入住時(shí)間追計(jì)電、水費(fèi)、燃?xì)馔?每次還將罰款1000~2000元。
④私自啟用電表、水表、燃?xì)獗淼?不管停用時(shí)間長(zhǎng)短,除按用電容量和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)外,還將處以其10倍罰款。
⑤擅自改動(dòng)上、下水、燃?xì)夤艿?電氣線路(包括通訊、有線電視系統(tǒng))者,除應(yīng)按實(shí)際情況糾正外,每項(xiàng)罰款500元~1000元。
8、業(yè)主(住戶)違反安全用電、用水、用氣規(guī)定,拒絕管理處機(jī)電維修人員檢查、不采納安全用電、用水、用氣意見及措施而造成事故,影響供電、供水、供氣系統(tǒng)或?qū)ζ渌麡I(yè)主(住戶)造成損失的,除按實(shí)際情況賠償損失外還將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第4篇 某花園小區(qū)安全員服裝管理規(guī)定
花園小區(qū)安全員服裝管理規(guī)定
為了加強(qiáng)安全員服裝管理工作,樹立公司良好的社會(huì)形象,公司特對(duì)安全員制裝標(biāo)準(zhǔn)作以下規(guī)定。
1、制裝標(biāo)準(zhǔn)和使用年限
1.1安全員進(jìn)入公司第一年發(fā)冬、夏裝各二套,以后每年各發(fā)一套,每套服裝使用年限一般為二年。
1.2安全員進(jìn)入公司第一年(按崗)配發(fā)大衣一件,使用年限為60個(gè)月。
2、離職時(shí)服裝的折算標(biāo)準(zhǔn)及回收
安全員離職時(shí),必須交回工作制服,并交折舊費(fèi)150元。
3、著裝及換裝時(shí)間
3.1夏季著裝為每年五月至十月,冬季著裝為十一月到次年四月。
3.2具體換裝時(shí)間可由管理處根據(jù)實(shí)際情況確定,但各管理處內(nèi)部換裝時(shí)間必須統(tǒng)一。
第5篇 某花園項(xiàng)目工程部安全生產(chǎn)及文明施工管理規(guī)定
1.目的：為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保證安全生產(chǎn)及文明施工，特制定本規(guī)定。
2.范圍：適用于'xx花園'項(xiàng)目工程部
3.職責(zé)：監(jiān)理公司負(fù)責(zé)落實(shí)日常的管理工作，項(xiàng)目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。
4.1安全管理
若存在以下安全隱患，每項(xiàng)罰款500～2000元。
4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（施工方案），建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理目標(biāo)；專項(xiàng)方案應(yīng)包括：外腳手架搭拆方案；塔吊、井架安拆方案；施工用電方案；高支模方案；土方開挖及深基坑支護(hù)方案；各項(xiàng)方案需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查，經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實(shí)施。各專項(xiàng)方案根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項(xiàng)方案的每一項(xiàng)罰款處理；有方案沒有審批的每一項(xiàng)罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查并報(bào)勞動(dòng)部門驗(yàn)收取得準(zhǔn)用證。沒有經(jīng)過勞動(dòng)部門驗(yàn)收和準(zhǔn)用證不得使用，違者罰款處理。
4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗，沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗，沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場(chǎng)施工單位要進(jìn)行三級(jí)安全教育，作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行安全交底，并將安全教育、安全交底記錄報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)。沒有進(jìn)行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，未戴安全帽的每人罰款處理。
4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶，未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架，違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下，違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護(hù)，不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁明火，如施工確實(shí)需要使用明火，需向甲方工程部申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可使用，違者每次罰款處理。
4.1.14嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物旁吸煙，違者每人罰款處理。
4.1.15施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求，不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)牌，沒有標(biāo)牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉，并應(yīng)超過施工高度1.5米，安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準(zhǔn)用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內(nèi)嚴(yán)禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架，違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道，沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現(xiàn)場(chǎng)的塔吊、井架必須安裝保險(xiǎn)裝置、避雷裝置和通訊裝置，未安裝的每臺(tái)罰款處理。
4.1.22卷?yè)P(yáng)機(jī)鋼絲繩要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時(shí)更換。更換不及時(shí)的罰款處理。
4.1.23攪拌機(jī)作業(yè)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)固，離合器、制動(dòng)器、鋼絲繩應(yīng)達(dá)到使用安全的要求。達(dá)不到要求的每項(xiàng)罰款處理。
4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護(hù)罩和防護(hù)擋板，防護(hù)罩和防護(hù)擋板缺一項(xiàng)罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺(tái)要設(shè)置防護(hù)門，地面進(jìn)料口要搭設(shè)防護(hù)棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機(jī)械臨時(shí)用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應(yīng)采用一機(jī)一閘，門、鎖、防雨措施齊全，配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護(hù)，電桿上要有橫項(xiàng)、絕緣子，不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現(xiàn)象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當(dāng)使用36v安全電壓，未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭，不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險(xiǎn)絲與機(jī)械設(shè)備容量應(yīng)相匹配，不得用其他金屬絲代替，違者每處罰款處理。
4.1.33發(fā)生安全事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)，并采取保護(hù)措施，故意隱瞞不報(bào)和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理，
若存在以下不文明施工現(xiàn)象，每項(xiàng)罰款500～1500元。
4.2.1施工現(xiàn)場(chǎng)入口處應(yīng)掛五牌二圖，無五牌二圖或內(nèi)容不全的每處罰款處理。
4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖，合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場(chǎng)、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時(shí)水電線路、通訊線路等的平面位置，經(jīng)甲方和監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后按圖布置，施工單位不得隨意更改。如確實(shí)需要更改，需申報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理，沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)封閉管理，入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍，
駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出，違者罰款處理。
4.2.4施工現(xiàn)場(chǎng)的排水設(shè)施應(yīng)當(dāng)暢通，場(chǎng)內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置垃圾池，施工和生活垃圾分別集中堆放并及時(shí)清運(yùn)。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的，并不及時(shí)整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有防塵防噪音措施，夜間未經(jīng)許可不得施工，現(xiàn)場(chǎng)不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機(jī)械，如確需通過，經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C(jī)動(dòng)車輛，違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土，應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時(shí)鋪彩條布保護(hù)地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時(shí)要做到工完場(chǎng)清，垃圾要清運(yùn)干凈，機(jī)械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等，違者每次罰款。
4.2.14不得在現(xiàn)場(chǎng)和樓內(nèi)隨意大小便，在墻面上亂寫亂畫，違者每次罰款100-500元處理。
4.2.15對(duì)成品（半成品）墻面、地面，安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機(jī)電設(shè)備等要進(jìn)行成品保護(hù)。違者每處罰款處理。
第6篇 x花園消防安全管理規(guī)定
景程花園消防安全管理規(guī)定
為加強(qiáng)景程花園小區(qū)的防火管理,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家的有關(guān)消防法規(guī),制定本規(guī)定:
一、小區(qū)的防火工作依據(jù)'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方法,本著自救的原則,依靠業(yè)主實(shí)行綜合治理,并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
二、小區(qū)的防火管理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,物業(yè)管理處具體負(fù)責(zé)。
三、管理處加強(qiáng)宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)工作,并對(duì)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全宣傳教育。
四、管理處制定防火管理制度,定期組織防火安全檢查,以及掌握本小區(qū)物業(yè)的防火情況,協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應(yīng)措施,并監(jiān)督實(shí)施。
五、管理處負(fù)責(zé)組織業(yè)主開展防火自查,監(jiān)督整改火險(xiǎn)隱患。
六、管理處負(fù)責(zé)組織業(yè)主開展消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài),并將檢查情況報(bào)公司備案。
七、管理處在進(jìn)行公共消防設(shè)施檢查、試驗(yàn)、維修、保養(yǎng)前應(yīng)提前通知業(yè)主加強(qiáng)防范,如遇消防設(shè)施故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,并采取有效的防范措施。
八、任何情況下消防設(shè)施停水、停電不得過夜。
九、管理處積極組織義務(wù)消防隊(duì)員及業(yè)主進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練。
十、嚴(yán)禁外來裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)停放,制止兒童在小區(qū)內(nèi)玩火。
十一、管理處員工及業(yè)主有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進(jìn)行處理,對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的,應(yīng)及時(shí)打'119'電話求救,并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序,配合事故處理。
十二、業(yè)主應(yīng)自覺電器安全使用規(guī)定,不得亂拉臨時(shí)電氣線路,嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)?燃油)設(shè)施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,杜絕火險(xiǎn)隱患。
十四、業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修,必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
十五、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭、沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。
十六、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻,不準(zhǔn)封閉或堆放雜物。
十七、消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴(yán)肅處理。
十八、管理處對(duì)違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,應(yīng)及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告。
第7篇 花園小區(qū)停車場(chǎng)安全管理規(guī)定
花園(小區(qū))停車場(chǎng)安全管理規(guī)定
1.zz花園地下停車場(chǎng)只供本別墅客戶有償使用,由物業(yè)管理處管理。
2.承租人租用車位應(yīng)先與別墅物業(yè)管理處辦理泊車證等有關(guān)手續(xù),否則物業(yè)管理處有權(quán)拒絕不具備有效泊車證的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
3.車主/駕駛員嚴(yán)格按照車場(chǎng)內(nèi)行駛路線、臨時(shí)或永久性交通標(biāo)志,進(jìn)、出車輛并按照指定車位停放車輛。車輛不得停放在車位范圍之外,也不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車,逆行違章,后果自負(fù)。
4.車輛在駛?cè)胪＼噲?chǎng)時(shí)應(yīng)該慢速行駛(5公里),不得搶行或高速行駛。下雨、下雪時(shí)更應(yīng)小心慢行。
5.送貨/提貨之車輛在進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),須提前通知保安部。
6.貨車在載貨、卸貨時(shí),駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。
7.車位只限泊車用途,不得改作其他用途或存放雜物、輪胎、汽零配件等。
8.凡進(jìn)入別墅停車場(chǎng)的人士應(yīng)愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)備。如因車主/駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停放過程中,造成別墅設(shè)備或設(shè)施損壞,肇事者應(yīng)照價(jià)賠償于物業(yè)管理處,拒付者將先被取消其月票的有效期,余額概不退還。
9.承租人之泊車證如有遺失,則須即日內(nèi)到物業(yè)管理處補(bǔ)辦,并交納手續(xù)費(fèi)人民幣50元。
10.車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否已被關(guān)好,有紀(jì)念價(jià)值小物品、貴重物品、重要機(jī)密文件等,不應(yīng)該被放置車內(nèi)。
11.車主/駕駛員不得攜帶或存放爆炸品、危險(xiǎn)或非法物品于本停車場(chǎng)內(nèi),否則將被立即舉報(bào),而不須再事先知會(huì)車主/駕駛員。
12.停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁加油或動(dòng)用明火,違者將被口頭警告并會(huì)當(dāng)場(chǎng)被保安員制止。
13.保安員為執(zhí)行停車場(chǎng)管理之現(xiàn)場(chǎng)代表,負(fù)責(zé)車輛的管理工作。
14.車主/駕駛員須服從停車場(chǎng)保安員的交通疏導(dǎo)和管理。對(duì)屢次違反停車場(chǎng)管理規(guī)定的任何人士,物業(yè)管理處有權(quán)向車主/駕駛員所在公司遞交警告信。對(duì)拒不服從管理、謾罵、侮辱車場(chǎng)保安員者,物業(yè)管理處有權(quán)終止其租用車位。情節(jié)惡劣者,由保安部送交公安機(jī)關(guān)處理。若車主/駕駛員愿接受調(diào)停,經(jīng)物業(yè)管理處書面同意后,可重新使用其租用車位。
15.遇有本別墅組織的重要活動(dòng),需要對(duì)停車場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí),各處車輛應(yīng)予以配合。承租人無權(quán)因此索償,但物業(yè)管理處有責(zé)任減少不便。
16.物業(yè)管理處可隨需要而修改或增減本停車場(chǎng)管理規(guī)定,而事前無須做任何通知。
17.有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內(nèi)。非固定車位者不得占用固定車位或其空間。
18.不得在該認(rèn)可的車位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌,或在墻、柱上及天花打孔,或在其空間張貼或懸掛任何東西。
19.如有車輛在停車證有效期限內(nèi),車輛一直逾期停放而未被駛離,除交納所欠車位費(fèi)用外,每天加收人民幣10元行政費(fèi)用。
20.物業(yè)管理處有權(quán)拖走或鎖未鎖授權(quán)停泊的車輛,阻塞通道者交納拖車費(fèi)或開鎖費(fèi)$100元,拒交拖車費(fèi)或開鎖費(fèi)者,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其繼續(xù)使用zz花園任何停車設(shè)施,取消停車證據(jù)確鑿的有效期并不退還車位費(fèi)余額。
21.禁止車主/駕駛員使用車場(chǎng)污水溝,違者須承擔(dān)一切清理或通渠費(fèi)用。
22.停車場(chǎng)開放時(shí)間為每天上午7:00至凌晨24:00。開放時(shí)間外,車主/駕駛員須先到物業(yè)管理處登記,方可存取車輛。
23.物業(yè)管理處有權(quán)更改停車場(chǎng)開放時(shí)間,但須事前給予七天通知。
24.元旦、春節(jié)、五一、七一、十一期間,為確保安全工作,停車場(chǎng)卷閘將會(huì)放下。如在此期間,有車輛需出入車場(chǎng),請(qǐng)與物業(yè)管理處聯(lián)系。
25.物業(yè)管理處有權(quán)要求車主/駕駛員提高其姓名、身份證副本、聯(lián)系電話、車牌號(hào)碼及其所在公司名稱。資料不全者,將不被辦理租用手續(xù)。
26.避免污染車場(chǎng)空氣,車主/駕駛員啟動(dòng)引擎后五分鐘內(nèi)必須駛離車場(chǎng),車主/駕駛員不得離開已經(jīng)啟動(dòng)引擎的車輛。
27.續(xù)購(gòu)?fù)＼囎C,金額須在每月/每季/每年1日前交付,以方便統(tǒng)一領(lǐng)取下一個(gè)月的月票。若因故未能如期辦理,請(qǐng)?zhí)崆耙恢芡ㄖ芾硖?。若每月前二周仍未辦理本月月票者,管理處將視其自動(dòng)放棄此車位使用權(quán)。新購(gòu)?fù)＼囎C有效期不足一個(gè)月者,按日結(jié)算。
28.月租車位費(fèi)用由物業(yè)管理處擬定,若有更改,將提前一個(gè)月通知,有協(xié)議書保障者不受此影響。
29.如因漏水、維護(hù)油漆工程或清潔工作,需要臨時(shí)改變停車位置,車主/駕駛員必須予以配合。物業(yè)管理處對(duì)此安排不會(huì)予以補(bǔ)償。
30.如在地下停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生小交通事故,車主/駕駛員須互相登記對(duì)方資料,物業(yè)管理處在現(xiàn)場(chǎng)拍照后,即須把車輛靠邊停放,不得阻塞通道。
31.車主必須自購(gòu)各類有關(guān)保險(xiǎn),天災(zāi)與不可抗力所帶來的破壞,發(fā)展商、物業(yè)管理處概不負(fù)任何責(zé)任。
32.整個(gè)地下停車場(chǎng)范圍都是非吸煙區(qū),保安員會(huì)當(dāng)面干預(yù)吸煙者,面斥不雅。
33.付款方式以人民幣結(jié)算。物業(yè)管理處財(cái)務(wù)部是唯一被授權(quán)收費(fèi)的代表,而發(fā)票是繳付車位費(fèi)的證明。
34.車主/駕駛員需確保車輛的警報(bào)器運(yùn)作正常,避免經(jīng)常引起誤鳴。
35.本車場(chǎng)僅供車輛停放使用,各車主、駕駛員不得將車場(chǎng)作為洗車、修車的場(chǎng)所。消防栓更不可以被濫用。(比如擦車、沖洗地面)。
36.車主./駕駛員不應(yīng)把鑰匙轉(zhuǎn)借他人,讓陌生人到zz花園取車,責(zé)任自負(fù)。
37.客戶如需zz花園提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個(gè)月的車位費(fèi),別墅區(qū)將協(xié)助辦理有關(guān)事宜。
38.如不同意上述停車場(chǎng)安全規(guī)定者,有權(quán)不使用zz花園范圍內(nèi)停車設(shè)施。
第8篇 某某花園安全防范管理規(guī)定
第一條:為維持匯星花園正常的工作生活秩序,營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的生活環(huán)境,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《匯星花園物業(yè)管理辦法》,特制定本規(guī)定。
第二條:由匯星花園物業(yè)管理部對(duì)匯星花園的安全防范工作實(shí)行統(tǒng)一管理。
第三條:物業(yè)管理部安全防范管理的職責(zé):
(一) 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例,密切配合當(dāng)?shù)毓膊块T做好社區(qū)的安全防范工作。
(二) 實(shí)行全天候巡邏值班制度,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位三小時(shí)至少巡查一次,匯星花園出入口24小時(shí)站崗值勤,發(fā)現(xiàn)治安隱患及時(shí)排除和制止。
(三) 負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車輛、摩托車、自行車的管理,維護(hù)交通秩序。
(四)
在發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時(shí),依法維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益,及時(shí)采取搶救、補(bǔ)救措施,制止事態(tài)進(jìn)一步惡化,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,及時(shí)通知公安部門并協(xié)助辦理。
(五) 定期向社區(qū)居民宣傳交通安全知識(shí)、法規(guī),對(duì)匯星花園機(jī)動(dòng)車駕駛員檔案實(shí)行物業(yè)交通安全辦公室集中管理。
第四條:維護(hù)治安人人有責(zé),全體業(yè)主應(yīng)積極主動(dòng)參與安全防范管理工作,并做到一下幾點(diǎn):
(一) 遵守國(guó)家治安管理的有關(guān)規(guī)定。
(二) 密切配合物業(yè)管理部的安防管理工作,在物業(yè)管理部保安人員因故查詢時(shí),應(yīng)積極配合。
(三) 敢于制止、舉報(bào)破壞治安秩序或造成治安隱患的人和事。
(四) 增強(qiáng)自我安全防范意識(shí),注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,進(jìn)出時(shí)不得讓陌生人跟進(jìn)。
第五條:居住區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁下列妨害公共安全和社區(qū)治安秩序的行為:
(一) 從樓上往下拋扔雜物。
(二) 未經(jīng)物業(yè)管理部允許,在公共場(chǎng)所堆放雜物。
(三) 非法攜帶、存放槍支彈藥,非法儲(chǔ)存、使用易燃易爆、劇毒、放射性物品,非法制造、販賣、攜帶匕首、彈簧刀等管制工具。
(四) 使用氣槍在居住區(qū)內(nèi)進(jìn)行射擊活動(dòng)。
(五) 非法侵入他人住宅,損壞他人財(cái)物。
(六) 利用住宅聚眾賭博或窩藏各類犯罪分子和嫌疑犯等不良人員。
(七) 制造、出租、出售、復(fù)制或傳播黃色書刊、淫穢錄像等物品。
(八) 故意損壞垃圾車、路燈、消防栓、電表、水表及各種箱體等公共配套設(shè)施。
(九) 利用住宅進(jìn)行嫖宿賣淫活動(dòng)。
對(duì)于實(shí)施上述行為者,物業(yè)管理部保安人員有權(quán)給予制止和處理,情節(jié)嚴(yán)重的,提請(qǐng)公安部門依法追究法律責(zé)任。
第9篇 年豐花園小區(qū)安全防范管理方案
花園小區(qū)安全防范管理方案
1管理目標(biāo):
1、業(yè)主(物業(yè)使用人)對(duì)安保滿意率達(dá)96%以上
2、安保設(shè)施按規(guī)定實(shí)施月檢覆蓋率達(dá)98%
3、園區(qū)重大交通、消防、安全責(zé)任事故≤1%
4、機(jī)動(dòng)車輛違章停放發(fā)生率≤1%
5、機(jī)動(dòng)車輛停車收費(fèi)有效率98%,上繳率/及時(shí)率100%
6、安保人員文明執(zhí)勤(著裝整潔/儀容儀表/門崗服務(wù)/巡邏姿勢(shì)/巡邏服務(wù))率達(dá)98%
7、限時(shí)巡邏覆蓋(房屋外觀/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率98%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率98%
2人員編制
1、保安隊(duì)長(zhǎng)一名主抓管理、事物處理、協(xié)調(diào)等,班長(zhǎng)3名,隊(duì)員36名,監(jiān)控人員6名。
2、時(shí)間安排:實(shí)行24小時(shí)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)制,每班里面分門崗班、巡邏班。
3日常管理
主崗
1、主崗(形象崗)跨立式站崗,服務(wù)時(shí)間為早班08:00時(shí)-16:00時(shí);中班16:00-20:00時(shí);夜班07:00時(shí)-08:00時(shí);
2、主崗與副崗每小時(shí)一換;
3、對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車輛、工作人員行注目禮或敬禮;
4、對(duì)進(jìn)入園區(qū)的外來車輛進(jìn)行詢問、引導(dǎo)工作;
5、與園區(qū)內(nèi)巡邏保安人員相配合,通知車輛進(jìn)入情況;
6、對(duì)駛離園區(qū)的車輛行注目禮。
副崗
1、崗?fù)?nèi)一般狀況下坐崗,服務(wù)時(shí)間為早班08:00時(shí)-16:00時(shí);中班16:00-20:00時(shí);夜班07:00時(shí)-08:00時(shí);
2、配合主崗對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來車輛、行人進(jìn)行登記,并負(fù)責(zé)道閘的開啟;
3、門崗業(yè)主保留物品登記、檢查、核實(shí),以便追溯;
4、主崗繁忙時(shí),協(xié)助做好車輛、人員的詢問工作;
5、周圍出現(xiàn)不文明現(xiàn)象進(jìn)行糾正;
6、堅(jiān)持執(zhí)行文明值勤、禮貌服務(wù)。
4日常操作
門 崗
1、裝修材料管理:
裝修材料進(jìn)入時(shí)主崗負(fù)責(zé),應(yīng)仔細(xì)檢查詢問,同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知裝修管理人員或管理處,是否已辦理裝修手續(xù),經(jīng)核實(shí)允許,人員方可入內(nèi);
裝修材料的堆放、搬運(yùn)。大門崗攔住送貨車輛,告之讓貨主到門口填寫“當(dāng)天清理干凈的承諾書”后方可進(jìn)入,如具備地下車庫(kù)的樓寓,要求黃沙、水泥等暫卸地下車庫(kù);不具備條件必須在道路上臨時(shí)堆放的,提供油布并通知巡邏人員及時(shí)跟進(jìn)貨物定位;
如有防盜窗、太陽(yáng)能、易燃易爆物品禁止進(jìn)入園區(qū)。
2、裝修民工管理:裝修民工進(jìn)入大門時(shí)主崗先行軍禮,再詢問,核實(shí)有無出入證,或是否有效,若屬無效證件,需進(jìn)行補(bǔ)辦,三天以內(nèi)無須辦理出入證,但需持有效證件登記,三天以上人員必須辦理出入證。裝修人員自行車、摩托車停放在商鋪前或出具業(yè)主車庫(kù)鑰匙允許進(jìn)入但必須停入該車庫(kù)內(nèi)。
3、外來人員管理:外來人員進(jìn)入園區(qū)內(nèi)時(shí),主崗應(yīng)主動(dòng)上前先行軍禮,后詢問去向,經(jīng)向業(yè)主征詢同意進(jìn)入后,向來訪人員索取有效證件進(jìn)行登記,登記完畢后入內(nèi),其車輛按指定地點(diǎn)停放(汽車停放在兩區(qū)的南北主干道臨時(shí)停車泊位或地下車庫(kù)內(nèi),自行車、摩托車停放在商鋪前)。
4、老年人(包括本園區(qū)老年人):如有老年人想要進(jìn)入園區(qū)(本園區(qū)老年人),門崗隊(duì)員應(yīng)主動(dòng)、熱情問候,看見老人手上提物品,門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗主動(dòng)幫老人拎物品陪老人至家門口;(非本園區(qū)老年人),門崗人員應(yīng)主動(dòng)上前先行軍禮,后詢問去向,如在詢問當(dāng)中,老人(或執(zhí)勤本人)聽不懂或聽不清,對(duì)員應(yīng)請(qǐng)教其他本地隊(duì)員或路人給予幫助,問清老人去哪后,門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗,幫老人拎物品陪老人至業(yè)主家,并予以確認(rèn),如業(yè)主不在家,及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,如業(yè)主短時(shí)間內(nèi)不能回來,則請(qǐng)老人至物管處休息片刻,直至業(yè)主回來。
5、參觀人員:如有外來人員要參觀園區(qū),請(qǐng)參觀人員出示公司有關(guān)部門出具的介紹信、聯(lián)系函等,立即通知前臺(tái)。參觀人員若無法出示相關(guān)證明時(shí),保安人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi),并提醒下次如要參觀,請(qǐng)事先做好準(zhǔn)備。
6、推銷人員:如有推銷人員在門崗被攔到,值班隊(duì)員應(yīng)提醒推銷人員請(qǐng)勿打擾業(yè)主生活,如有事請(qǐng)跟管理處聯(lián)系,并告知管理處電話號(hào)碼或請(qǐng)巡邏人員帶其至管理處辦理相關(guān)手續(xù),不行則應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi)。如在園區(qū)內(nèi)巡邏發(fā)現(xiàn)或經(jīng)業(yè)主舉報(bào)有推銷人員后,應(yīng)及時(shí)地對(duì)推銷人員進(jìn)行攔截,將其帶至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部工作人員處理。
7、安裝施工人員:如有安裝人員(空調(diào)打洞、鋁合金安裝等)需要進(jìn)入園區(qū)施工時(shí),應(yīng)及時(shí)通知客戶服務(wù)部。
8、敲墻用的榔頭柄長(zhǎng)超過50公分不能帶入,搬運(yùn)黃沙要求使用吊袋或袋裝化,簸箕不能搬運(yùn)黃沙。
9、物品管理:每天中午和下午施工人員下班時(shí),門崗隊(duì)員要密切觀察他們所帶的物品,如的確屬于他個(gè)人的物品的,我們可以不必過問;如是裝修材料,必須向業(yè)主核實(shí)決定是否放行,并進(jìn)行記錄。業(yè)主如有物品來存,并填寫《業(yè)主存放物品登記表》,取時(shí)必須嚴(yán)格進(jìn)行登記。
巡 邏
1、巡邏以三大步伐中“起步走”的動(dòng)作要求列隊(duì)行走,在規(guī)定區(qū)域內(nèi)巡邏。
2、如巡邏員接到門崗值班人員有外來車輛通知后,應(yīng)立即趕到停車位置處,發(fā)現(xiàn)車主未按規(guī)定停車的跡象,馬上進(jìn)行引導(dǎo),并指定停車地;停在車庫(kù)門前的車輛,應(yīng)及時(shí)和車主聯(lián)系并糾正;及時(shí)糾正停放不整齊的自行車、摩托車指定位置統(tǒng)一擺放;對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車輛,應(yīng)查看車身是否有擦痕或碰撞之痕跡;倒觀鏡、車燈、玻璃是否有破損或裂縫;若有類似情況,立即通知業(yè)主,并在《值班記錄本》上詳細(xì)記錄。
3、公共配套設(shè)施的檢查,如發(fā)現(xiàn)路燈損壞,應(yīng)上前看清路燈編號(hào)、損壞部位,并通過對(duì)講機(jī)呼叫門崗值班人員通報(bào)剛才發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)在《值班記錄》上填寫,并以反饋單的形式反饋到管理處;遇到重要的異常問題時(shí),立即通報(bào)班長(zhǎng),在《值班記錄》上詳細(xì)記錄事故情況,以便追溯。
4、裝修材料、物品搬運(yùn)的監(jiān)督;巡邏隊(duì)員在在接到大門崗某住戶有黃沙、水泥、白灰等材料進(jìn)入時(shí),應(yīng)立即趕到卸貨地點(diǎn),如欲卸在道路上的,要求搬運(yùn)工在這些物品下面墊塑料薄膜,并要求搬運(yùn)工注意不要損壞樓道內(nèi)的墻面、照明設(shè)施、車輛壓壞綠化等,如損壞則照價(jià)賠償。
5、部分樓寓因車輛無法直接到達(dá),巡邏隊(duì)員應(yīng)注意送貨車輛硬性進(jìn)入,損壞綠化;應(yīng)設(shè)法提供管理處的搬運(yùn)車與其使用。
6、及時(shí)提醒在兒童樂園、景觀河道邊玩耍的小孩、老人等注意自身安全,并勸離危險(xiǎn)
地帶,告戒他們:如發(fā)生意外,請(qǐng)及時(shí)呼救。
7、在園區(qū)巡邏時(shí)盡可能主動(dòng)幫助業(yè)主做一些力所能及的事務(wù),如提提物品、打打雨傘等。
8、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)在園區(qū)某一點(diǎn)逗留時(shí)間長(zhǎng)或見到隊(duì)員有意躲避的可疑人員,應(yīng)立即上前盤問,必要時(shí)可請(qǐng)110處理。
9、發(fā)現(xiàn)有裝修人員使用公共器械,坐、躺在草坪、休閑椅上,赤背等不文明的行為應(yīng)當(dāng)制止,并要求其離開或回到工作場(chǎng)地。
10、要求每個(gè)巡邏隊(duì)員基本了解本區(qū)塊的業(yè)主名單、家庭成員情況、業(yè)主車牌號(hào)、出入小區(qū)的規(guī)律、個(gè)人習(xí)性及公共設(shè)施設(shè)備的位置和運(yùn)行情況;裝修情況。
11、如接到監(jiān)控室報(bào)警通知,必須在5分鐘內(nèi)趕赴報(bào)警區(qū)域,進(jìn)行處理或按緊急事故處理預(yù)案進(jìn)行操作,并反饋監(jiān)控室,以便追溯。
12、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)道路、綠化帶上有煙蒂、紙屑等,應(yīng)隨手撿起,碰到難以處理的垃圾及時(shí)通過對(duì)講機(jī)向管理處反饋。
13、晚上對(duì)裝修戶的時(shí)間和噪音管理。
14、早班、中班巡邏20:00前,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),以外來人員、車輛、裝修搬運(yùn)動(dòng)態(tài)管理為主,不設(shè)定巡邏路線。
第10篇 某某花園小區(qū)安全管理方案
某花園小區(qū)安全管理方案
一、小區(qū)安全硬件設(shè)施描述:
1)**花園監(jiān)控系統(tǒng)共有92個(gè)鏡頭,其中門崗出入口和平臺(tái)花園9個(gè),架空層10個(gè),大堂10個(gè),電梯口20個(gè),會(huì)所4個(gè),通道8個(gè),車庫(kù)31個(gè)。
2)花園內(nèi)室內(nèi)車庫(kù)及地下車庫(kù)、各設(shè)備房主要采用溫感監(jiān)控,煙感主要用于樓層及夾層1、2、3期車庫(kù),總共為4100多個(gè)感應(yīng)探頭。
3)中控室南墻二臺(tái)費(fèi)加羅煤氣報(bào)警系統(tǒng)(天津產(chǎn)),功率為40w。
4)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)共有三套,分別位于一、二、三組團(tuán),電腦收費(fèi)系統(tǒng)每套功率約400w。車庫(kù)及門崗設(shè)有11部捷順公司產(chǎn)道閘,每部功率為400w。
5)中控室主要有以下主機(jī):
ab監(jiān)控主機(jī)1套,100w
松下監(jiān)視器17臺(tái),約1000w,每臺(tái)約50w
松下錄像機(jī)11臺(tái),約200w,每臺(tái)約17w
畫面分割器13臺(tái),約500w,每臺(tái)35w
背景音樂系統(tǒng)1套,約1000w,每臺(tái)800w
火災(zāi)報(bào)警主機(jī)1套,100w
紅外對(duì)射主機(jī)1套,70w
6)閉路監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況:目前有3個(gè)監(jiān)控鏡頭無法錄像,2個(gè)鏡頭成像模糊,分別是t5棟客梯鏡頭無圖像,t9棟客梯鏡頭無圖像,二號(hào)消防通道鏡頭無圖像;二期大堂前47號(hào)鏡頭模糊,三期大堂前48號(hào)鏡頭模糊;分割器缺兩臺(tái):一臺(tái)壞掉未修復(fù),一臺(tái)無備用;錄像機(jī)缺兩部。
7).消防系統(tǒng)運(yùn)行狀況:a.滅火器備用數(shù)量不夠b.現(xiàn)有14個(gè)離子探頭故障,分布于各樓層及車庫(kù)c.t1棟大堂內(nèi)火災(zāi)報(bào)警器已壞,現(xiàn)處于失控狀態(tài),例如:1棟火警不能及時(shí)報(bào)警。
8).大門及大堂門禁對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行狀況:a.主要表現(xiàn)為時(shí)好時(shí)壞,不能正常運(yùn)行b.t6棟大堂內(nèi)對(duì)講已壞,未修復(fù)。
9).紅外線系統(tǒng)運(yùn)行狀況,第3防區(qū)故障。
10)煤氣報(bào)警系統(tǒng)正常。
11)電梯對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行狀況:t7棟兩部對(duì)講已壞多日,未修復(fù)。
上述所有出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備均已報(bào)工程部或供應(yīng)商維修,但整改情況不理想。但根據(jù)實(shí)際情況,管理處對(duì)眾多故障都采取了人防措施,注意人員巡邏、監(jiān)控、跟隨進(jìn),對(duì)管理處的管理工作本身并未造成大的影響。
12)現(xiàn)有消防器材配備情況:
滅火器75個(gè)分布于各車庫(kù)、崗?fù)?、設(shè)備房。
消防桶(2個(gè))消防錘(1個(gè))消防鑿子(1個(gè))防煙罩(2個(gè))
頭盔(1個(gè))消防服(1個(gè))防火鞋(1個(gè))消防鋸(2個(gè))板手(3個(gè))消防腰帶(2個(gè))消防斧(1個(gè))消防鍬(2個(gè))消防池(2個(gè))
以上物品放于消防中心,消防物品柜內(nèi),擬變運(yùn)情況,消心演習(xí)用4瓶,需及時(shí)補(bǔ)充。
二、小區(qū)封閉情況:
**花園小區(qū)采取全封閉式管理,小區(qū)共有2個(gè)車出口(一個(gè)單行,即東門,一個(gè)雙行,即南門)。小區(qū)有人行口4個(gè),分別為南門(307崗)、東門(306崗)、北門(308崗、西北門(309崗)。小區(qū)住戶內(nèi)沒有自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。小區(qū)大門、樓層門、車庫(kù)進(jìn)入樓層門及平臺(tái)進(jìn)入樓層的門都采用門禁系統(tǒng),憑卡進(jìn)入或憑密碼進(jìn)入。小區(qū)中控室位于6棟與7棟之間半地下室。
三、小區(qū)的周邊環(huán)境:
**花園小區(qū)周邊治安狀況較為復(fù)雜,西、北、東三面分別環(huán)繞上沙村、下沙村、沙咀村,均為出租集中區(qū)域,另外緊鄰還有金地及沙咀兩個(gè)工業(yè)區(qū)也是人口集中,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,尤其是出租屋集中的幾個(gè)村落,聚集了大批社會(huì)閑散人員,是造成周邊治安、刑事案件高發(fā)及各類犯罪活動(dòng)的主要原因,也是目前小區(qū)安全工作最大的隱患,稍有松懈,就有可能造成難以預(yù)料的后果。
小區(qū)南邊是福榮路和廣深高速兩條交通干道,車輛來往頻繁,福榮路兩旁綠化帶植物茂密,小區(qū)南邊圍墻延伸較長(zhǎng),沿墻綠化帶高大茂盛,如有人藏匿,非常難以發(fā)現(xiàn),由于交通便利,也非常易于逃逸。西邊圍墻外主要是商鋪、車輛維修點(diǎn)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。商鋪及汽修點(diǎn)背對(duì)小區(qū),中間有約三米寬空閑地帶,是商鋪后門,平時(shí)很少有人出入,圍墻與網(wǎng)球場(chǎng)接角處因紅外線報(bào)警系統(tǒng)及監(jiān)控探頭無法安裝,形成小區(qū)唯一死角,是小區(qū)安防重點(diǎn)區(qū)域。
目前管理處針對(duì)周邊情況及安防設(shè)施、設(shè)備尚存在的不足與問題做了相應(yīng)安排及布署,為保小區(qū)安全萬無一失,對(duì)業(yè)主及公司負(fù)責(zé),安全管理工作要時(shí)刻保持高度的警惕,高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致將工作落到實(shí)處。
四、小區(qū)的安全管理措施:
封閉式管理執(zhí)行情況及完善措施
**花園小區(qū)實(shí)行封閉區(qū)管理目的是為了提高安防效果更有地維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)小區(qū)正常的工作、生活秩序。封閉式管理以預(yù)防為主,防治(消)結(jié)合,主要從以下幾個(gè)方面具體體現(xiàn):
(1)建立了完善的出入登記制度,對(duì)來往出入人員、訪客、施工人員、車輛等進(jìn)行有效控制,對(duì)可疑人員及時(shí)盤查,跟進(jìn)落實(shí),有效避免推銷、閑雜人員干擾業(yè)主正常生活,防止犯罪分子混入作案。
(2)建立了大件物品放行制度,對(duì)進(jìn)出的大件物品進(jìn)行控制,保證用戶的財(cái)產(chǎn)安全,建立了物品放行制度,物品放行條制度。
(3)建立完善小區(qū)安防措施,通過閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報(bào)警系統(tǒng),門禁系統(tǒng)、停車場(chǎng)刷卡收費(fèi)系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)以及業(yè)主家里的煤氣泄漏報(bào)警系統(tǒng)及家庭自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)施,對(duì)小區(qū)進(jìn)行監(jiān)控管理,消防監(jiān)控中心24小時(shí)值班,保障及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題。
(4)根據(jù)小區(qū)自身特點(diǎn),合理布署保安崗位,定崗定編,完善保安管理各項(xiàng)制度及各崗位職責(zé),規(guī)范了操作程序,制定了**封閉式管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及保安員工作績(jī)效檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),完善獎(jiǎng)懲制度,建立了行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制,保障保安工作的正常進(jìn)行。
附:保安各崗位職責(zé)及操作流程
小區(qū)美發(fā)廳、食府、本小區(qū)業(yè)主
說明事由、去向
通過對(duì)講
同意進(jìn)入不同意進(jìn)入
登記不準(zhǔn)進(jìn)入
**門崗的操作流程
保安平臺(tái)崗位操作流程
**巡邏崗位的操作流程
中控室的操作流程
車場(chǎng)(庫(kù))崗位的操作流程
保安班長(zhǎng)崗位的操作流程
五、安全管理目標(biāo)
安全管理的工作目標(biāo)
內(nèi)容工作目標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)備注
消防管理
*1火災(zāi)發(fā)生率不超過1‰;
*2消防員持證上崗率達(dá)到100%;
*3軍事體能合格率達(dá)
到100%;
*4消防器材配備齊全率達(dá)到100%;
*5消防員對(duì)消防器材的熟悉使用率達(dá)到100%;
*6中控崗對(duì)消防報(bào)警的處理率達(dá)到100%;
*7中控崗對(duì)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障發(fā)現(xiàn)率達(dá)到100%。消防人能熟練使用各消防器材,并能應(yīng)對(duì)各種緊急情況的發(fā)生,監(jiān)控轄區(qū)各系統(tǒng),特別是消防、車場(chǎng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)處理,保證小區(qū)安全。每周對(duì)保安進(jìn)行3次軍訓(xùn)或體能訓(xùn)練。
車庫(kù)管理*1車管員對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)熟悉率達(dá)到100%;
*2車輛在車庫(kù)內(nèi)損壞及時(shí)發(fā)現(xiàn)率達(dá)到100%;
*3對(duì)業(yè)主、公司、外來車輛分辨率達(dá)到90%;
*4車輛出入登記發(fā)卡率達(dá)到100%;
*5停車場(chǎng)管理員持證上崗率達(dá)到100%;
*6機(jī)動(dòng)車輛因管理責(zé)任丟失率達(dá)到0%。對(duì)車庫(kù)巡視頻率每小時(shí)二次,確保停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備完好及停放車輛的安全,保證車場(chǎng)整齊有序、暢通,確保收費(fèi)合理。車輛出入應(yīng)做好相應(yīng)的記錄,以便查閱。
門崗管理*1對(duì)自行車卡檢查率達(dá)到100%;
*2對(duì)業(yè)主的認(rèn)識(shí)率在二個(gè)月達(dá)到80%;
*3對(duì)外來人員的分辨率達(dá)到100%;
*4對(duì)外來人員的盤問率達(dá)到100%;
*5對(duì)外來人員出入登記達(dá)到100%;
*6對(duì)大件物品搬出無證放行率0%;
7對(duì)外來人員與業(yè)主、管理處通過對(duì)講確認(rèn)率達(dá)到100%。通過對(duì)門崗的控制,確保小區(qū)安全,熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況,嚴(yán)格實(shí)行來人來訪登記制度和物品搬遷及人員出入管理制度。
培訓(xùn)管理1持證上崗率達(dá)100%;
2培訓(xùn)合格率達(dá)100%;
3崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;
4培訓(xùn)按計(jì)劃的實(shí)施率達(dá)到100%。
對(duì)保安人員要求經(jīng)過保衛(wèi)部審核方可招聘入司。
新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)應(yīng)對(duì)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。并做好相應(yīng)的記錄。
培訓(xùn)應(yīng)通過實(shí)操、筆試、口試等方式進(jìn)行考核。直到考核合格。
其它管理1對(duì)小區(qū)可疑人員跟蹤詢問率達(dá)到100%;
2巡邏員做到人過地清的百分率達(dá)到100%;
3小區(qū)內(nèi)重大治安案件發(fā)生率為0%;
4對(duì)小區(qū)內(nèi)安全隱患發(fā)生率達(dá)到100%;
5保安員對(duì)其他部分人員違紀(jì)上報(bào)率達(dá)到100%;巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏,維護(hù)小區(qū)內(nèi)治安秩序和轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助當(dāng)值分隊(duì)長(zhǎng)處理緊急情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和技防盲點(diǎn)。對(duì)小區(qū)巡邏檢查頻率每2小時(shí)一次。
序號(hào)崗位入職要求現(xiàn)有人數(shù)備注
1保安主管熟悉物業(yè)管理行業(yè),有較強(qiáng)的管理能力,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),持有物業(yè)管理上崗證。1
2主管助理熟悉安全管理,有較強(qiáng)的管理能力,善于發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并能想出解決的辦法; 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),持有物業(yè)管理上崗證。1新來實(shí)習(xí)的大學(xué)生臨時(shí)性的
3保安分隊(duì)長(zhǎng)3年以上工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的管理能力和應(yīng)變能力,熟悉各個(gè)崗位和各種器材的使用.4
4安全管理員對(duì)服務(wù)行業(yè)有一定的了解,服過兵役,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),服務(wù)態(tài)度較好,聽從指揮.思想品德好,沒有違紀(jì)違法經(jīng)歷.身高不低于173厘米,形象較好,體檢合格并且有深戶擔(dān)保人擔(dān)保.68
六、人員編制及崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
車庫(kù)入口崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)車輛進(jìn)入,指揮車輛整齊停放,監(jiān)護(hù)和登記。
2.提醒車主鎖好車門、窗,并將貴重物品帶走。
3.負(fù)責(zé)指引來訪車輛車主進(jìn)入樓層停放臨時(shí)車位。
4.車輛進(jìn)入時(shí)仔細(xì)檢查車輛情況,做好異常情況記
錄,及時(shí)告知車主。
5.定時(shí)清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)停車,防止丟失。
6.發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫(kù)內(nèi)閑逛,勸其離
開,及時(shí)上報(bào)異常情況。
車庫(kù)出口崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出車庫(kù),指揮車輛整齊停放、保管和登記。
2.負(fù)責(zé)按規(guī)定收取臨時(shí)車的車位有償使用費(fèi),照卡放行。
3.定時(shí)巡查車庫(kù)內(nèi)車輛數(shù)量及車輛的車況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)和通知車主。
4.負(fù)責(zé)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保持出入管理狀態(tài)。
5.發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫(kù)內(nèi)閑逛,勸其離開,異常情況及時(shí)上報(bào)處理。
6.車輛出場(chǎng),仔細(xì)核對(duì)車主、車卡及車牌號(hào)碼是否一致,若有疑問,及時(shí)上報(bào)和扣留車輛,以防不法分子盜車。
固定值班崗位職責(zé)(門崗):
1.熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況。
2.嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪查詢制度。
3.維護(hù)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4.嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
東西圍墻崗位職責(zé):
東西圍墻外樹木較多,地形復(fù)雜,外來人員極易利
用地形優(yōu)勢(shì)攀爬進(jìn)入花園,根據(jù)這一特點(diǎn),故設(shè)定
東圍墻崗位和西圍墻崗位,嚴(yán)格監(jiān)控兩防區(qū)內(nèi)安
全。
平臺(tái)崗位職責(zé):
1.禁止外來人員在平臺(tái)內(nèi)閑逛,維護(hù)平臺(tái)上業(yè)主休閑正常秩序。
2.嚴(yán)格監(jiān)控每棟大堂后玻璃門關(guān)閉情況及進(jìn)出人員,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)認(rèn)真盤問。
3.維護(hù)平臺(tái)上花草,樹木不被摘采。
中控室崗位職責(zé):
1.值班人員負(fù)責(zé)消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。
2.值班人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)中控室設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督。
3.值班人員負(fù)責(zé)中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
巡邏崗:主要負(fù)責(zé)樓層間巡邏負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏,維護(hù)責(zé)任區(qū)域
內(nèi)的治安秩序,協(xié)助當(dāng)值班長(zhǎng)處理緊急情況。
根據(jù)小區(qū)情況以及對(duì)安全工作的高度重視,**小區(qū)采取全封閉式管理,小區(qū)配有72個(gè)保安,分為四個(gè)班次,三個(gè)正常班和一個(gè)夜間大堂班,正常班每班20人,崗位18個(gè),分別是301分隊(duì)長(zhǎng),302、303、304為巡邏崗,小區(qū)共有2個(gè)車出口(一個(gè)單行,即東門306崗,一個(gè)雙行,即南門307崗),4個(gè)人行口分別為東門306崗,南門307崗,北一門308崗,北二門309崗,310、311、312
為車庫(kù)出口崗,313、314、315分別為一,二,三期車庫(kù)入入口崗,
316為中控室,317、318、319為一,二,三期平臺(tái)巡邏崗。晚上20
:00開始在西圍墻、東南角各增設(shè)一個(gè)崗位,由正常班負(fù)責(zé)管理;
23:30在每棟大堂各增設(shè)一個(gè)崗,由夜班大堂分隊(duì)統(tǒng)一管理;正常
上班時(shí)間為:早班4:00-12:00中班12:00-20:00晚班20:
00-4:00;夜間大堂班上班時(shí)間為:23:30-7:30,這主要是考
慮與白天大堂班的銜接。
分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)并督促班意氣風(fēng)發(fā)好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
3、督促全班積極參加文體活動(dòng),鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
4、督促和檢查全班人員熱愛本職工作,忠于職守,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
5、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度。
6、每周對(duì)全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。
7、詳細(xì)聽取和收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)做好處理,并迅速上報(bào)。
8、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
七、安全管理工作計(jì)劃
保安部員工培訓(xùn)計(jì)劃表
序號(hào)主題內(nèi)容對(duì)象方式地點(diǎn)主講人課時(shí)時(shí)間安排
01理論保安各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 8第一季度
02服務(wù)服務(wù)意識(shí)保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 6第一季度
03技能培訓(xùn)服務(wù)技巧保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 6第二季度
04車輛道路車輛管理培訓(xùn)保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 8第三季度
05安全門崗操作的培訓(xùn)保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 6第四季度
06消防消防安全管理保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 6第一季度
07消防消防演練保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 12每月一次
08應(yīng)急保安應(yīng)急處理培訓(xùn)保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 8第二季度
09安全平臺(tái)崗位的培訓(xùn)保安隊(duì)員講座**花園會(huì)議室 z 6第三季度
安全類物資采購(gòu)計(jì)劃。
物品名稱數(shù)量單價(jià)總價(jià)
車場(chǎng)交接班記錄表500本52500
車輛出入登記表500本52500
保安員考評(píng)表500本52500
固定崗位值班記錄表500本52500
保安督察值班記錄表500本52500
中控室值班記錄表500本52500
來人來訪登記表500本52500
太陽(yáng)傘10把50500
床單40條15600
被子40床853400
褥子40床351400
棉大衣40件853400
白手套100雙2200
保安服夏、冬20套78.983520
迷彩服50套582900
迷彩鞋70雙151050
手電電池20盒10200
橡膠棍20個(gè)18360
強(qiáng)光手電10個(gè)78780
對(duì)講機(jī)2個(gè)1.873740
皮鞋30雙1303900
腰帶20條5100
迷彩短袖70件151050
領(lǐng)帶40條5200
貝雷帽50個(gè)5250
帽徽70個(gè)2140
領(lǐng)帶夾70個(gè)170
八、治安難點(diǎn),技防盲點(diǎn)示意圖。
技防盲點(diǎn):a、紅外線5防區(qū)網(wǎng)場(chǎng)間空隙,無法布控,針對(duì)此狀況,管理處在白天加大巡邏力度,在夜間在11棟大堂人員專門進(jìn)行跟進(jìn),同時(shí)西外圍墻保安要保持對(duì)該區(qū)域的目視監(jiān)控,b、各棟平臺(tái)處的擋雨簾跟二樓過于近,外來人員可于此處較容易攀爬進(jìn)入二樓室內(nèi),由于此為設(shè)計(jì)原因造成,無法整改,管理處針對(duì)此狀況專門安排平臺(tái)保安進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控,保證能達(dá)到安全效果。
采取何種措施進(jìn)行監(jiān)督檢查:
第一:要了解并掌握檢查的目的;第二:熟悉小區(qū)的各種設(shè)施、地形、人員等狀況;第三:主要采取高頻率的抽查的同時(shí)讓每一位保安員其從事的工作的重要性,從自身做起,保證工作的規(guī)范性、有效性;第四:抽查要細(xì)、要嚴(yán)格,如出現(xiàn)對(duì)安全問題構(gòu)成較大威脅的現(xiàn)象要堅(jiān)決制止并迅速處理。
車輛管理的重點(diǎn),難點(diǎn)及改進(jìn)措施:管理重點(diǎn)是安全管理,車場(chǎng)內(nèi)消防管理,難點(diǎn)是高智商盜車行為的防制,針對(duì)各種情況要加大車場(chǎng)的管理,嚴(yán)格按照封閉式管理規(guī)定執(zhí)行車輛準(zhǔn)入準(zhǔn)出,車場(chǎng)管理員要對(duì)車輛逐一熟悉,門崗及車場(chǎng)崗保安對(duì)車主確認(rèn)率要達(dá)到100%。
消防管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)及改進(jìn)措施:
消防管理的重點(diǎn)主要有:消防設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)與使用,消防設(shè)備的配備及相關(guān)配套設(shè)施合理;義務(wù)消防員對(duì)消防設(shè)施的掌握和使用;消防報(bào)警系統(tǒng)的完好,消防工作的宣傳。
**花園消防管理的難點(diǎn)是消防設(shè)備的維護(hù)及實(shí)用性,報(bào)警系統(tǒng)的性能穩(wěn)定性較差。目前對(duì)于需維修的設(shè)備在報(bào)修后的維修期時(shí)間太長(zhǎng),維修在時(shí)間上得不到保證,不利于消防工作的開展。
保安隊(duì)伍整體狀況:目前保安隊(duì)伍整體情況較好,隊(duì)員的精神狀況較佳,存在的實(shí)際情況是保安員平均身高偏低(平均身高約172cm),退伍軍人比率較低(約30%),個(gè)別保安員業(yè)務(wù)技能達(dá)不到要求。管理處一直從思想工作方面開展入手保持保安隊(duì)伍的穩(wěn)定,平時(shí)對(duì)保安多關(guān)心、愛護(hù),少懲罰、批評(píng),從根本入手,在工作的開展中穿插各種文體活動(dòng),管理人員最大限度地與保安員溝通,了解基層保安實(shí)際情況,使保安隊(duì)伍有集體責(zé)任感,充滿向心力,促使其對(duì)工作充滿熱情,保證工作的責(zé)任心。
采取何種措施進(jìn)行監(jiān)督檢查:
第11篇 某某花園小區(qū)安全管理模式
某花園小區(qū)安全管理模式
整個(gè)項(xiàng)目的安全管理分為:開放路的管理、住宅小區(qū)的管理、商業(yè)區(qū)域的管理,采用相對(duì)區(qū)域分級(jí)管理模式
開放路為開放式管理模式:
a、**項(xiàng)目停車場(chǎng)有地下停車場(chǎng)、架空層停車場(chǎng)和露天停車場(chǎng)三種,整個(gè)開放路實(shí)行車輛受控、人員不受控制的管理思路,外來人員可以經(jīng)過開放路,增加項(xiàng)目的人氣。車輛進(jìn)入時(shí)實(shí)行車主自動(dòng)取卡刷開道閘電腦自動(dòng)識(shí)別記錄的管理模式,出去時(shí)交回ic卡,安全員電腦讀卡收費(fèi),業(yè)主車輛進(jìn)入住宅區(qū)實(shí)行自行刷卡感應(yīng)開啟道閘的方式,細(xì)則如下:
1.所有車輛道路出入口使用停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng),業(yè)主車輛采用ic卡刷卡出入:臨時(shí)車輛自助取卡刷卡進(jìn)入,放行自動(dòng)識(shí)別車牌,道閘自動(dòng)控制、防砸車功能、記錄車輛進(jìn)出時(shí)間并自動(dòng)存檔、統(tǒng)計(jì)分析并對(duì)泊車費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算、遇緊急情況向控制中心報(bào)警功能。
2.完善停車場(chǎng)和道路行駛設(shè)施,如在管理服務(wù)區(qū)內(nèi)將行駛路線標(biāo)識(shí)清楚,在出入口處設(shè)立限速、禁鳴標(biāo)示,地樁、在路面設(shè)立減速坡、在彎道處增設(shè)反光鏡、在地下車庫(kù)出入口設(shè)立限度設(shè)施。
3.在管理服務(wù)區(qū)車輛出入口崗。禁止無明確來訪目的和攜帶危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)車場(chǎng),對(duì)住戶來訪車輛進(jìn)行核實(shí),并指引其指定位置停放。要求巡邏崗跟蹤落實(shí)。
停車場(chǎng)管理措施:
1)停車場(chǎng)各項(xiàng)手續(xù)齊全、有效,保證經(jīng)營(yíng)的合法性;
2)制定停車場(chǎng)管理制度,管理員持證上崗,維護(hù)車輛停放安全;
3)針對(duì)地面及地下停車場(chǎng)不同特點(diǎn),制定相應(yīng)的安全巡查、管理方式;
4)'**花園'實(shí)行智能停車場(chǎng)管理,車輛進(jìn)出實(shí)行圖像自動(dòng)對(duì)比,同時(shí)核人、核卡。
5)車輛出入口均設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),所有車輛出入根據(jù)指示行駛
6)訪客車輛進(jìn)入小區(qū),需要與業(yè)主核對(duì)以后,才能進(jìn)入小區(qū)。
7)安排安全員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡邏管理,發(fā)現(xiàn)車輛異常及時(shí)知會(huì)車主。
8)嚴(yán)格交通、停泊管理,引導(dǎo)車主將車輛停放在指定區(qū)域。
9)停車場(chǎng)安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)停車秩序進(jìn)行監(jiān)視。
10)車輛出入口交通崗對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行適當(dāng)控制并詳細(xì)記錄;實(shí)施車輛環(huán)保管理,嚴(yán)格控制噪音、廢氣污染。
b、住宅區(qū)為封閉式管理模式,即一級(jí)管理模式:
1.對(duì)小區(qū)各棟進(jìn)行封閉管理,沒有明確來訪對(duì)象的人員不能進(jìn)入住宅區(qū)域,住戶通過刷卡進(jìn)入住宅區(qū)域,再以密碼進(jìn)入單元樓道
2.安全員設(shè)置崗位的原則是以固定崗為主,巡邏崗為輔助的原則,在住戶進(jìn)入大堂門的位置盡量設(shè)置人員,在一期可以實(shí)行3人管理4個(gè)棟,2個(gè)巡邏崗對(duì)4個(gè)棟進(jìn)行巡邏,這樣安全員可以對(duì)住戶非常的熟悉,在搞好安全的同時(shí),還可以增加與住戶的接觸時(shí)間,了解住戶的需求,提供更好的服務(wù)。
3.建立'訪客過濾'制度。'**花園'公共區(qū)域白天實(shí)行開放,
各棟實(shí)行封閉控制;在21:00以后整個(gè)小區(qū)實(shí)行全封閉管理,外來人員進(jìn)入需要有明確的拜訪對(duì)象確認(rèn)。
4.'**'內(nèi)進(jìn)行24小時(shí)安全巡邏。實(shí)行'崗位安全管理責(zé)任制'。步行、自行車兩級(jí)交叉巡邏方式,增加了安全巡邏的頻次,保障了在緊急情況下的快速增援。任何人發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)制止或上報(bào)指揮中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,消除安全隱患。
5.據(jù)不同區(qū)域特點(diǎn)(水景區(qū)域、坡地區(qū)域、商業(yè)區(qū)域、混合區(qū)域),制定區(qū)域性公共秩序安全管理措施。
6.根據(jù)不同時(shí)間段特點(diǎn),制定時(shí)段性公共秩序安全管理措施。
7.針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
8.在居住區(qū)的周界處、圍墻、各建筑物接合部、采光井等部分進(jìn)行檢查和封閉,(現(xiàn)在分期開發(fā)時(shí),將二期與一期用鐵板隔開,工地從其他方向進(jìn)出)設(shè)置相應(yīng)的技防設(shè)施。在組團(tuán)出入口設(shè)置出入口崗,負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出管理服務(wù)區(qū)的人員進(jìn)行核實(shí)和登記,對(duì)搬運(yùn)出管理服務(wù)區(qū)的物品做好檢查和放行工作。從而對(duì)居住區(qū)實(shí)現(xiàn)封閉式的管理。
9.管理服務(wù)區(qū)內(nèi)a棟設(shè)置一個(gè)、b、c棟設(shè)置一個(gè)的機(jī)動(dòng)巡邏崗,負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的秩序,檢查小區(qū)樓內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施是否完好,盤查可疑人員,對(duì)來訪人員進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,制止和處理各類違章事件。
10.控制中心崗?fù)ㄟ^監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、內(nèi)部對(duì)講系統(tǒng)等技防設(shè)施對(duì)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)的人員進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)通報(bào)相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
11.設(shè)置特勤巡邏班對(duì)小區(qū)人員集中區(qū)域進(jìn)行便衣巡邏或?qū)梢扇藛T進(jìn)行跟蹤。
12.封閉的小區(qū)管理系統(tǒng)
1)安全保障1:多層組團(tuán)周邊外圍設(shè)置2.5米高的圍墻;在外圍設(shè)置巡邏檢查崗,利于小區(qū)和周邊隔離,消除周邊環(huán)境帶來的安全隱患。
2)安全防范2:周界防越紅外報(bào)警系統(tǒng)。
3)安全防范3:閉路監(jiān)控?cái)z像鏡頭,進(jìn)行24小時(shí)錄像監(jiān)控。
4)安全防范4:建議圍墻加裝夜間強(qiáng)光感應(yīng)射燈、并與紅外報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),圍墻上安裝三角形的防爬刺,能有效阻止翻越圍墻。
5)安全防范5:單元門及保安對(duì)講系統(tǒng)。單元門設(shè)置密碼開鎖,可以及時(shí)更改密碼消除安全隱患。
6)安全防范6:進(jìn)戶門與居家防盜報(bào)警系統(tǒng)。
7)安全防范7:小區(qū)安全管理員24小時(shí)在小區(qū)交叉巡邏。
8)安全防范8:各棟入口安裝智能'ic卡'管理系統(tǒng)。
9)安全管理崗的設(shè)置和職能:
a.固定崗:主要人行出入口、停車場(chǎng),a、b、c棟大堂門口。
作用:人員、交通通道控制,對(duì)重要安全部位進(jìn)行定崗防范。
b.巡邏崗:分區(qū)域設(shè)置
作用:結(jié)合固定崗的設(shè)置,巡查各單元及公共區(qū)域的安全狀態(tài),保證無安全盲點(diǎn)。
c.交通崗:負(fù)責(zé)車輛進(jìn)、出口的車輛管理(建議設(shè)置女安全員)
注:安全特勤班是針對(duì)'**花園'開放的商業(yè)街區(qū)人流量高峰期(17:00-01:00)以及其復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境里可能引發(fā)的突發(fā)事件而建立的一支反應(yīng)迅速、動(dòng)作敏捷的安全管理隊(duì)伍,他們可能采取集體列隊(duì)、分組交叉巡邏;也可能便衣進(jìn)行伏擊,出奇制勝地阻止可能發(fā)生的搶劫、盜竊、打架等不法行為。
c、商業(yè)街的治安管理:實(shí)行半封閉式管理
'**'商業(yè)街及社區(qū)廣場(chǎng)為全開放式管理模式,外來流動(dòng)人員較多,且容易發(fā)生偷竊、打架、斗毆事件,現(xiàn)場(chǎng)安全管理難度大(風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)一級(jí))。針對(duì)開放式商業(yè)街區(qū)的安全管理應(yīng)配備足夠的安全管理力量。
1.來人員可以在開放路和商業(yè)區(qū)域自由活動(dòng),但是在夜間22:00-6:00對(duì)商業(yè)區(qū)域和開放路實(shí)行封閉管理,在商業(yè)街外圍馬路設(shè)立外圍巡邏崗,對(duì)來往人員進(jìn)行引導(dǎo)以及監(jiān)控,維護(hù)交通秩序,處理各類違章突發(fā)事件。
2.在人員流動(dòng)頻次較大的時(shí)間段(周六、日,晚上19:00-22:00),組織3人的安全巡邏隊(duì)對(duì)商業(yè)街區(qū)、小區(qū)外圍進(jìn)行安全巡邏,提高安全管理的威懾力;
3.在情況復(fù)雜和流動(dòng)人員集中的高峰期季節(jié),安排有一定偵察經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心的安全管理員在商業(yè)街區(qū)進(jìn)行便衣伏擊。
4.在入口處設(shè)立迎賓崗,對(duì)來訪客人進(jìn)行引導(dǎo)和接待,并制止衣冠不整、攜帶危險(xiǎn)品、推銷、發(fā)廣告人員進(jìn)入商業(yè)街。
5.在商業(yè)街內(nèi)設(shè)置機(jī)動(dòng)巡邏崗和特勤班,負(fù)責(zé)維護(hù)商業(yè)街秩序,制止各類違章、違紀(jì)行為。
6.中心崗?fù)ㄟ^監(jiān)控設(shè)施設(shè)備協(xié)助商業(yè)街的管理,并對(duì)當(dāng)值人員的值勤情況進(jìn)行監(jiān)控。
7.商業(yè)從業(yè)人員的管理:
1)商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶按照公司體系《商戶管理程序》辦理相關(guān)手續(xù),并簽定《安全管理責(zé)任書》。
2)商業(yè)從業(yè)人員必須提供身份證(或暫住證)、照片到管理處辦理《臨時(shí)出入證》(商業(yè)從業(yè)人員送貨上門進(jìn)入住宅區(qū)時(shí),必須出示《臨時(shí)出入證》,并對(duì)送貨去向進(jìn)行登記)。
3)商業(yè)從業(yè)人員必須到轄區(qū)派出所進(jìn)行指紋壓模登記。
第12篇 某花園小區(qū)安全員管理紀(jì)律
花園小區(qū)安全員管理作業(yè)指導(dǎo):紀(jì)律
1.0安全員紀(jì)律
1.1廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭(zhēng)。
1.2堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。
1.3按時(shí)交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
1.4按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語(yǔ)言親切,文明禮貌,微笑服務(wù)。
1.5值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
1.6值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個(gè)人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時(shí)間不超過一分鐘。
1.7不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待用戶時(shí)不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
1.8不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。
1.9不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。
1.10愛護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
1.11嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,外出必須請(qǐng)假。
