第1篇 新城小區(qū)二次裝修管理服務(wù)方案
新星城小區(qū)二次裝修管理服務(wù)方案
為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)居住區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀.防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理。
1、加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)
針對(duì)新星城的特點(diǎn),制訂詳細(xì)的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時(shí)發(fā)放給業(yè)主,同時(shí)管理處為業(yè)主提供必要的房屋結(jié)構(gòu)圖紙,指導(dǎo)業(yè)主合理進(jìn)行二次裝修。
2、嚴(yán)格審批,加強(qiáng)巡查
根據(jù)二次裝修管理的經(jīng)驗(yàn),我們?cè)谘b修管理中注重子以下步驟:
(1)在二次裝修的審批過(guò)程中,建立管理處相關(guān)主管初審,管理處經(jīng)理審批的二級(jí)審批貢任制,強(qiáng)化審批責(zé)任。
(2)加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理,實(shí)施'二證一書(shū)'制度,要求裝修施工單位辦理'裝修許可證'和'施工人員出入證',并簽訂'二次裝修貢任書(shū)'。
(3)加強(qiáng)裝修過(guò)程的監(jiān)督,實(shí)施'全員管理'。要求各專(zhuān)業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識(shí)及管理要點(diǎn),并在入伙前著重給予培訓(xùn)。
(4)在裝修期間,成立以客服、工程及安保為成員的二次裝修聯(lián)合管理組以保證對(duì)裝修過(guò)行更有效的管理和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)下列監(jiān)管重點(diǎn):
a、為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們?cè)趯?shí)際工作中,除要求項(xiàng)目主管的例行巡查外,管理處護(hù)安保、渚潔等各崗位也對(duì)二災(zāi)裝修進(jìn)行仝方位監(jiān)督,消除管理畜點(diǎn),形成立體交又式的裝修監(jiān)督網(wǎng)紹,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。
b、為防止房屋裝慘后經(jīng)常出現(xiàn)滲潯水鬮題,我們將要求施工隊(duì)做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。
c、為維持居住區(qū)裝修秩序及安全,我們將加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動(dòng)火作業(yè):實(shí)施對(duì)外來(lái)入員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入□,對(duì)搬出、入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時(shí)間及裝修垃圾的傾倒,消除囟裝修而帶來(lái)的噪音和垃圾污染。
3、依法管理,以理服人
對(duì)違章裝修的施工單位我們將以說(shuō)服教育為主,勸其整改。對(duì)整改不良的我們將以裝修責(zé)任書(shū)為依據(jù),要求其限期整改,必要時(shí)寓意罰款。對(duì)極個(gè)別懵節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,將考慮采取法律途徑予以解決,確保居住區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。
4、謹(jǐn)慎驗(yàn)收,不留隱患
我們將著重驗(yàn)收房屋結(jié)構(gòu)、外覿及上下水、供暖管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對(duì)隱蔽工程耍求施工單位完成后必須事先向管理處申報(bào)。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求施工單位提供齊全的施工圖紙存檔以備查驗(yàn)。同時(shí),建立裝修回訪制度,在裝修完畢后的二個(gè)月內(nèi),我們將再次上門(mén)復(fù)查,對(duì)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅(jiān)決消除。
第2篇 物業(yè)二次裝修管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技巧
物業(yè)二次裝修管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技巧
1。業(yè)主經(jīng)常咨詢物業(yè)管理處對(duì)自己的住宅進(jìn)行裝修,為什么需向物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心申報(bào)
答: 為了整個(gè)住宅小區(qū)的外觀和諧和統(tǒng)一,營(yíng)造良好的安居環(huán)境和讓私人住宅在使用中得到升值的空間。物業(yè)管理處的工作人員將充分運(yùn)用知識(shí),替業(yè)主在二次裝修過(guò)程中,盡到服務(wù)與管理的義務(wù)。
例如:誰(shuí)都不愿意看到樓上的住戶洗澡,立即產(chǎn)生洗澡水滴漏到樓下人家,樓下的住戶就氣沖沖跑到門(mén)口叫罵。同梯位的上下鄰居,為衛(wèi)生門(mén)違章裝修造成的事實(shí),一見(jiàn)面就爭(zhēng)吵。樓下住戶的櫥柜安裝不慎,將樓上住戶的供電線路擊穿,樓上樓下業(yè)主之間造成糾紛不斷……。
若干年之后,業(yè)主家中的隱蔽工程供電線路需要維修,就可以在物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心保存在業(yè)主檔案之中的管線設(shè)計(jì)施工圖中找到維修的最佳方案。
2。物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心如何對(duì)業(yè)主申報(bào)的裝修施工現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)與管理
答:根據(jù)業(yè)主臨時(shí)公約和前期物業(yè)服務(wù)合同的要求,對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心提供以下幾個(gè)方面的服務(wù)和管理:
1。裝修現(xiàn)場(chǎng)施工是否有涉及到房屋結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題;
2。監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)各類(lèi)管道,線路日常使用和鋪設(shè);
3。房屋外立面美觀、統(tǒng)一,與整個(gè)小區(qū)景觀和諧;
4。小區(qū)公共治安秩序的維護(hù)、對(duì)施工人員、來(lái)訪人員實(shí)施治安管理;
5。對(duì)裝修物資進(jìn)場(chǎng)的安全鑒別;
6。對(duì)物資的出入小區(qū)進(jìn)行盤(pán)查控制;
7。施工現(xiàn)場(chǎng)的治安、消防安全管理;
8。裝修垃圾分類(lèi)袋裝,定點(diǎn)投放,集中清運(yùn);
9。施工人員、來(lái)訪人員、車(chē)輛停放秩序管理;
10。交通道路管理;
11。環(huán)境保護(hù)宣傳。
通過(guò)物業(yè)管理處工作人員(樓管員、安防員、工程技術(shù)員)的巡查、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3。為什么要繳裝修保證金
答:為了有效控制裝修公司、裝修工程隊(duì)的施工人員違章施工、野蠻施工以及裝修過(guò)程中違反治安、消防、交通、環(huán)保等法規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
裝修保證金是由裝修公司、裝修工程隊(duì)在進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工前,向物業(yè)管理處繳納.裝修施工結(jié)束之后,裝修公司、裝修施工隊(duì)向物業(yè)管理處申報(bào)《裝修竣工協(xié)查表》,裝修施工期間如無(wú)違章情況發(fā)生,在裝修竣工并使用一個(gè)月后,物業(yè)管理處將退還裝修保證金。
建議業(yè)主裝修時(shí),最好請(qǐng)正規(guī)的裝修公司進(jìn)場(chǎng)施工,正規(guī)的裝修公司,即有質(zhì)量保證、保修期,又具備裝修空間環(huán)保監(jiān)測(cè),維護(hù)居住空間健康保障的權(quán)益。
4。裝修施工期間將會(huì)面臨哪些違章裝修行為
答:面臨違反《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》(建設(shè)部令第146號(hào))和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號(hào))以及地方有關(guān)規(guī)定《福州市環(huán)境保護(hù)條例》等的行為:
1。拆改主體結(jié)構(gòu)和明顯加大荷載;
2。建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工和材料使用,不遵守建筑裝修防火規(guī)定的;
3。未采取必要措施,控制施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、固體廢氣物及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染,嚴(yán)重影響人們正常生活和人身財(cái)產(chǎn)安全的;
4。將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間,廚房間;
5。擴(kuò)大承重墻體原有的門(mén)窗尺寸,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
6。損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;
7。擅自拆除、改造各類(lèi)管道(給水管、排水管、煤氣管);
8。擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物(泥水,化學(xué)物口殘?jiān)?;
9。侵占公共場(chǎng)地的行為;
10。超負(fù)荷用電,亂堆亂放造成火災(zāi)現(xiàn)象;
11。高空拋物,傾瀉污水。
5。在二次裝修管理期間,樓宇管理員在施工現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)
答:在二次裝修管理期間,樓宇管理員首先應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶型結(jié)構(gòu)、承重墻、承重梁的具體位置要了解,對(duì)戶內(nèi)的各類(lèi)預(yù)埋管線的位置、走向要十分清楚,對(duì)每個(gè)梯位的電力、通訊、有線電視、安防等線路管道預(yù)埋的具體位置和走向需要明明白白, 樓宇管理員只有熟悉戶型結(jié)構(gòu),戶內(nèi)和梯位的各類(lèi)管線的預(yù)埋位置和走向,才能在每日巡查施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、管理、建議、勸阻的服務(wù)目的。
樓宇管理員在巡查施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意以下事項(xiàng)(有18項(xiàng))
1。有無(wú)裝修許可證,施工人員出入證盤(pán)查;
2。施工進(jìn)度(土建、水電布、木工、油漆、水電)巡查服務(wù)記錄;
3。是否安規(guī)定時(shí)間進(jìn)行噪音施工裝修;
4。是否包封陽(yáng)臺(tái),安裝防盜網(wǎng);
5。裝修垃圾是否占用公共部位;
6。是否改動(dòng)公共墻、承重墻、承重梁、柱、排煙氣管道;
7。是否改變室內(nèi)使用功能;
8。是否破壞外觀;
9?？照{(diào)是否安裝于指定位置;
10。供水表前是否改動(dòng);
11。是否改動(dòng)排污水管、封閉污水管、雨水管;
12。是否增加線路負(fù)荷;
13。廚衛(wèi)是否加做防水層;
14。是否堵塞地漏和排水管道;
15。是否擅自進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)
16。是否隨意拆改智能化系統(tǒng)(通訊、網(wǎng)絡(luò)、安防)
17。噴涂油漆、涂料時(shí)是否有采取粉塵控制措施;
18。油漆殘?jiān)欠裼衼y傾倒于排污管內(nèi)現(xiàn)象。
以上18項(xiàng)是樓宇管理員在二次裝修管理期間, 在施工現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。樓宇管理員在每日巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),更應(yīng)該注重自身的心態(tài)和工作方法:
1。心平氣和、尊重他人、講文明禮貌,無(wú)論對(duì)業(yè)主、使用人、委托人、施工人員均以禮相待;
2。替業(yè)主負(fù)責(zé),盡參謀之現(xiàn),到現(xiàn)場(chǎng)是提供服務(wù),而不是“管制”,發(fā)現(xiàn)施工材料質(zhì)量有疑問(wèn),及時(shí)向業(yè)主通報(bào),發(fā)現(xiàn)違章裝修的苗頭,及時(shí)向業(yè)主通報(bào),規(guī)勸業(yè)主采納更好的方案。
3。和顏悅色,反復(fù)宣講裝修注意事項(xiàng),盡到“告知”義務(wù),
在裝修施工現(xiàn)場(chǎng),每一個(gè)不同的施工進(jìn)度,都會(huì)有不同的專(zhuān)業(yè)施工人員進(jìn)場(chǎng),樓宇管理員要針對(duì)不同施工進(jìn)度的裝修注意事項(xiàng)“告知”他們,避免違章裝修發(fā)生。(如果是品牌裝修公司有現(xiàn)場(chǎng)管理人員,只要告知管理人員即可。)
4。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)施工,及時(shí)請(qǐng)安防隊(duì)長(zhǎng)派人員前來(lái)制止,
在該問(wèn)題未協(xié)調(diào)解決之前,通知安防隊(duì)長(zhǎng)將該現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)裝修物資和施工人員的《臨時(shí)出入證》暫扣并阻止在小區(qū)門(mén)口,不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。
5。熟悉了解室內(nèi)裝飾裝修的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
6。對(duì)于二次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的不同施工進(jìn)度,應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)
答:對(duì)于二次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的不同施工進(jìn)度,物業(yè)管理服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)的巡查、監(jiān)督的重點(diǎn)工作內(nèi)容也有所不同:
1。土建階段:敲墻――注意戶型結(jié)構(gòu)安全,承重墻、梁、管道井、通氣井;
注意入戶預(yù)埋的管線安全;
建筑垃圾袋裝,投放到指定地點(diǎn)。
鉆孔――空調(diào)安裝位置,是否與小區(qū)的規(guī)劃一致;
了解業(yè)主是否有安裝防盜網(wǎng)的意向,及時(shí)規(guī)勸。
防水――廚衛(wèi)是否有做防水層施工。
2。水電布線:是否有更改排污管,地漏是否有移位;
弱電系統(tǒng)建設(shè)盡量不要更改,如有更改請(qǐng)業(yè)主向施工隊(duì)索要線路設(shè)計(jì)/施工圖,以便于日后故障維修;
電力系統(tǒng)建議業(yè)主監(jiān)督使用品牌電纜、電線,管預(yù)埋以后要?dú)v經(jīng)數(shù)年使用,不可忽視;
注意提醒業(yè)主,必需留強(qiáng)、弱電設(shè)計(jì)施工圖紙。
3。木工階段:施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理;
提醒施工人員入戶隱蔽工程的管線安全;
裝修垃圾袋裝后,投放到指定的地點(diǎn);
注意管道是否有堵塞現(xiàn)象。
4。油漆階段:施工現(xiàn)場(chǎng)的粉塵控制,消防安全管理;油漆材料包裝盒應(yīng)集中放置,不得隨意亂扔;提醒施工人員切勿將油漆殘?jiān)鹊谷胂滤?以免堵塞管道及污染環(huán)境。
5?？照{(diào)安裝:空調(diào)屬于“裝修管控物資”;
安防門(mén)崗發(fā)現(xiàn)“空調(diào)物資”進(jìn)入小區(qū),實(shí)行盤(pán)查通報(bào), 管理處接到通報(bào)情況,立即派人到安裝空調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)提供定位服務(wù)。監(jiān)督空調(diào)主機(jī)外掛的位置必須在統(tǒng)一的方位。
7。發(fā)現(xiàn)“違章裝修”如何處理
答:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違章行為,就可以降低和縮小違章行為造成危害程度和范圍,減少違章行為造成的損失。因此,樓宇管理員、保安員應(yīng)該做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正各種違約行為,依照業(yè)主公約和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理和糾正。
物業(yè)公司制定了6條違章處理的工作原則:
1。以勸導(dǎo),教育為主的原則;
2。慎
用處罰的原則;
3。得到業(yè)主委員會(huì)支持后再進(jìn)行處罰的原則;
4。處罰以贏得大多數(shù)住戶認(rèn)可的原則;
5。批評(píng)規(guī)勸從重,處罰從輕的原則;
6。處理盡量不傷和氣,事后主動(dòng)緩和關(guān)系的原則。
針對(duì)違章裝修的現(xiàn)象,處理方法主要有:
1。規(guī)勸;
2。制止――及時(shí)向業(yè)主通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)制止施工原因;
3。呈送《違章整改書(shū)》給裝修業(yè)主;
4。呈報(bào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)(市管,城管,環(huán)保等)。
住宅項(xiàng)目裝修――設(shè)計(jì)――材料采購(gòu)――進(jìn)場(chǎng)施工――項(xiàng)目建成――拆除(人工費(fèi)用)――恢復(fù)(人工費(fèi)用)――廢棄材料
預(yù)防違章裝修現(xiàn)象的發(fā)生,只有一條途徑――不厭其煩地盡到“告知”的義務(wù),以“專(zhuān)業(yè)人士”的微笑服務(wù),來(lái)贏得業(yè)主和施工人員的理解與支持。
業(yè)主裝修工作流程
水、電工階段
1、對(duì)衛(wèi)生間、廚房地面及墻面進(jìn)行裝修施工時(shí),應(yīng)做好防水處理;施工結(jié)束后應(yīng)做24小時(shí)
閉水實(shí)驗(yàn)和通水實(shí)驗(yàn)。
2、戶內(nèi)安裝報(bào)警系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等弱電線路因涉及日后使用效果,建議盡量不要更改,如
有更改請(qǐng)做好隱蔽記錄。
土工階段
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的材料要分開(kāi)堆放不得集中或超負(fù)荷堆放在一處。
2、肢、寬架梁不得任意鑿打、損壞,不得改變房屋建筑主體和承重墻。
3、廚房、衛(wèi)生間的地面、墻面防水層必須進(jìn)行保護(hù),管道井、維修窗、通風(fēng)、通氣井不得任意敲打,以免破壞管邊防水層。
木工階段
1、 裝修過(guò)程中建議您配備兩只滅火器,以確保室內(nèi)裝修安全。
2、 在木工使用沖擊鉆打墻面時(shí),請(qǐng)注意在水、電階段已布置的隱蔽工程。
3、 窗框邊二次裝修需要打鑿的,為保證您家窗的防水性,應(yīng)在鑿?fù)旰筮M(jìn)行防水處理后方可繼續(xù)進(jìn)行裝飾施工。
4、 嚴(yán)禁將木屑、廢舊五金材料等倒入下水道,以避免造成管道堵塞現(xiàn)象。
油漆階段
1、 業(yè)主(住戶)盡量使用健康、環(huán)保的油漆產(chǎn)品。
2、 油漆材料包裝盒應(yīng)集中放置,不得隨意亂扔。
第3篇 公館前期物業(yè)服務(wù)管理：二次裝修管理
公館前期服務(wù)管理:二次裝修管理
第五節(jié) 二次裝修管理
裝修宣傳
針對(duì)項(xiàng)目戶型的特點(diǎn),將國(guó)家及大連市有關(guān)裝修管理規(guī)定要求匯編成冊(cè),制訂成詳細(xì)的《裝修指南》送與每位業(yè)主,讓業(yè)主了解家居裝修有關(guān)規(guī)定及禁止進(jìn)行的裝修項(xiàng)目,指導(dǎo)業(yè)主合理進(jìn)行裝修。
裝修培訓(xùn)
與當(dāng)?shù)刂b修公司合作,聘請(qǐng)裝修專(zhuān)業(yè)人士為業(yè)主在裝修設(shè)計(jì)、材料選用、工程施工管理及預(yù)算等多方面提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);并組織三至五家有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的裝修公司供業(yè)主選擇。如業(yè)主需要,專(zhuān)屬管家還可代為選擇,并作為一項(xiàng)特色服務(wù)。
裝修管理流程
業(yè)主簽署裝修施工責(zé)任書(shū)
業(yè)主閱讀裝修管理規(guī)定
填寫(xiě)二次裝修申請(qǐng)表
遞交裝修申請(qǐng)相關(guān)資料
專(zhuān)職管家會(huì)同工程專(zhuān)業(yè)人員審驗(yàn)裝修申請(qǐng)資料
核準(zhǔn)后由專(zhuān)職管家為業(yè)主及施工單 遞交申請(qǐng)表
位到處辦理施工管理手續(xù)
按裝修管理規(guī)定施工 填寫(xiě)施工人員登記表
管家部及工程部跟蹤裝修施工情況簽署裝修協(xié)議書(shū)
裝修完專(zhuān)職管家會(huì)同工程人員驗(yàn)收 簽署安全責(zé)任書(shū)
辦理退證手續(xù)與歸檔手續(xù) 辦理施工人員出入證
裝修期間的日常巡查管理
在裝修管理中將注重以下措施和步驟:
◎在裝修的審批過(guò)程中,專(zhuān)職管家會(huì)同工程人員接待審查業(yè)主提交的《裝修申請(qǐng)表》和施工設(shè)計(jì)圖;
◎加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理,實(shí)施“二證一書(shū)”制度,要求裝修施工單位辦理“裝修許可證”和“施工人員出入證”,并簽訂“裝修責(zé)任書(shū)”,繳納裝修保證金。
◎加強(qiáng)裝修過(guò)程的監(jiān)督。為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,在實(shí)際工作中除要求管家部大管家和專(zhuān)職管家的例行巡查外,工程、安保、保潔等各崗位也對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)督,消除管理盲點(diǎn),形成立體交又式的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,把違章裝修控制在萌芽狀態(tài)。
◎加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理,控制未經(jīng)允許的動(dòng)火作業(yè):實(shí)施對(duì)外來(lái)人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入□,對(duì)搬出/入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時(shí)間及裝修垃圾的搬運(yùn),消除因裝修而帶來(lái)的噪音和垃圾污染。
裝修違章管理
對(duì)違規(guī)裝修的業(yè)主我們將以說(shuō)服教育為主,以理服人,勸其整改。
對(duì)整改不良的我們將以裝修責(zé)任書(shū)和國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),有理有節(jié)采取一下措施:
a.先勸導(dǎo)予以盡快整改;
b.勸導(dǎo)無(wú)效,責(zé)令違規(guī)裝修部分停工限期整改,限制違規(guī)裝修物資進(jìn)入;
c. 對(duì)極個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,先上報(bào)公司及政府相關(guān)部門(mén),采取法律途徑予以解決,確保房屋主體及外立面的完好、統(tǒng)一。
裝修驗(yàn)收
裝修完畢后,著重驗(yàn)收房屋結(jié)構(gòu)、外觀及上下水、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量。房屋裝修完成后我們將依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求施工單位提供齊全的施工圖紙存檔以備查驗(yàn),并建立裝修回訪制度,在裝修完畢后的二個(gè)月內(nèi),專(zhuān)職管家再次上門(mén)復(fù)查,對(duì)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅(jiān)決消除。
裝修保護(hù)
由于高層住宅的特點(diǎn),為保護(hù)公共設(shè)施,在大廳、走道處、電梯將鋪設(shè)夾板,作臨時(shí)性保護(hù)。合理規(guī)劃電梯口前的場(chǎng)地,指定臨時(shí)材料堆放區(qū),使材料的運(yùn)送進(jìn)入單元大堂,再通過(guò)電梯將材料運(yùn)送到樓內(nèi)。
二次裝修特色服務(wù)
a.安排專(zhuān)用的手推車(chē),供施工單位使用,這有利于保護(hù)人行道,減少材料灑、漏的污染;
b.裝修時(shí)間彈性管理:入住率不足10%,7:00 ~22:00
入住率達(dá)到10%以上,9:00~12:00 14:00~18:00
有業(yè)主入住后,周末禁止施工
c.業(yè)主喬遷之日服務(wù)中心將提供多方面的幫助和方便,如給每一位喬遷業(yè)主送福字等活動(dòng);
