某物業(yè)項目內(nèi)部管理規(guī)定
物業(yè)項目內(nèi)部管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范內(nèi)部管理,強化日常紀律。
2.范圍
適用于**項目。
3.職責
3.1項目負責人負責內(nèi)部管理制度的策劃、檢查和考核。
3.2班組長負責本班組日常內(nèi)部管理的監(jiān)督和落實。
3.3班員負責規(guī)定的具體實施。
4.方法與控制過程
4.1集體宿舍應保持干凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象,被子棱角分明、床面平整、無皺褶,不積壓換洗衣物,安全員外出數(shù)不超過不當班安全員總人數(shù)的50%(不含50%)。其他班組必須將被子疊起來,外觀上沒有皺痕,并擺放在統(tǒng)一的位置。
4.2床架、床板、涼席、被子應擺平整齊,并做到干凈整潔、棱角分明,床鋪下不能有任何雜物。
4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必須按規(guī)定擺放并保持整齊干凈。衣服及其它生活用品不能亂擺放,必須存入柜內(nèi)或指定的地方,任何時候休息間內(nèi)不準晾掛衣物。
4.4不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩及做其它影響他人休息的事情,不得進行不正當?shù)膴蕵贰澜羲尥鈦砣藛T。
4.5每天至少設一名內(nèi)務值日人員負責內(nèi)務,任何時候休息間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔。
4.6嚴禁在公共區(qū)域內(nèi)赤膊。完成臨時交予任務時須著裝整齊,禁止穿拖鞋、短褲、背心在管理服務區(qū)域內(nèi)進行作業(yè)。
4.7員工請假外出需按《員工手冊》相關規(guī)定執(zhí)行,逐級請假。經(jīng)允許后在請銷假記錄表上記錄,并留有聯(lián)系方式,請假人員須于23時以前歸隊,特殊情況須知會部門主管,以備及時有效地處理突發(fā)事件。
4.8當值期間安全崗位所用器具應保持完好、擺放整齊、標識清楚,警用工具電力充足。不影響正常使用。保潔員將清潔物品擺放在隱蔽不顯眼的位置,并注意愛護公物。
4.9登記本不得撕毀、亂畫或?qū)懶┡c上班無關的語言,不得交給外人查看,用完后由班長交還給管理處存檔。
4.10安全班、保潔班班長每天檢查一次質(zhì)量記錄,并作好檢查記錄。質(zhì)量記錄每月由班長負責回收歸檔。停車場票據(jù)也由班長負責回收歸檔。
4.11當值班長須對工作區(qū)域的安全狀況、各崗位人員裝備、器械情況、鑰匙領借用情況記錄、物品保管情況等及當天特別注意事項及安排處理事情的進度情況進行檢查。并對當班期間各崗位情況負完全責任,遇有問題及時處理,處理不了的須及時匯報。保潔班長對環(huán)境區(qū)域內(nèi)保潔崗位進行監(jiān)督、協(xié)助,對救生員和外包方及時督導檢查。
4.12及時完成上級交辦的各項臨時任務。工作拖沓或完成質(zhì)量不高,按照管理處的考核辦法對相關個人進行考核。
