第1篇 a公司員工績(jī)效管理規(guī)定
某公司員工績(jī)效管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為不斷挖掘公司員工潛能,充分調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)員工績(jī)效和企業(yè)績(jī)效的不斷提升,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),制訂本規(guī)定。
第二條 通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效管理達(dá)到以下目的:
2.1員工個(gè)人績(jī)效與公司績(jī)效充分結(jié)合,為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供有效的人力資源保障。
2.2不斷挖掘員工的潛力,促進(jìn)員工的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)人力資源的持續(xù)增值。
2.3為員工的薪酬、獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、培訓(xùn)等提供基礎(chǔ)性信息和依據(jù)。
2.4增進(jìn)公司內(nèi)部上、下級(jí)之間的溝通和了解,建立并保持健康有益的上、下級(jí)工作關(guān)系。
第三條 績(jī)效管理的原則如下:
3.1考核公正、操作規(guī)范的原則;
3.2上、下互動(dòng),過(guò)程管理與目標(biāo)管理為手段,績(jī)效發(fā)展為導(dǎo)向的原則;
3.3與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理理念相結(jié)合的原則;
第四條 本管理規(guī)定適用于公司全體員工。
第二章 績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)、人員及職責(zé)
第五條 人力資源管理部門的職責(zé)
5.1公司辦公室負(fù)責(zé)制定并完善公司員工績(jī)效管理規(guī)定及實(shí)施細(xì)則;提供績(jī)效管理的操作原則;
5.2負(fù)責(zé)對(duì)公司員工績(jī)效管理工作的具體策劃與推動(dòng);對(duì)非人力資源部門的管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的績(jī)效管理培訓(xùn);
5.3對(duì)各員工績(jī)效管理工作進(jìn)行日常的指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督與檢查。
第六條 員工績(jī)效管理責(zé)任人及其職責(zé)
6.1各級(jí)管理人員(指有下屬的管理者)應(yīng)充分理解員工績(jī)效管理的意義和作用,熟練掌握績(jī)效管理技巧和方法,嚴(yán)格按照績(jī)效管理的原則,對(duì)員工依崗位層次和責(zé)任范圍實(shí)行自上而下的分級(jí)、直線管理,是其直接下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人。
6.2各級(jí)管理人員對(duì)其直接下屬員工的績(jī)效管理作為其工作內(nèi)容之一,須列入其年度業(yè)績(jī)目標(biāo)中。
6.3各部門經(jīng)理是本部門員工績(jī)效管理工作的主要責(zé)任人,對(duì)員工績(jī)效的不斷改善和提升負(fù)主要責(zé)任。其職責(zé)包括規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和改進(jìn)本部門的員工績(jī)效管理工作。
第三章 績(jī)效管理程序和內(nèi)容
員工主管有義務(wù)與員工保持經(jīng)常性、不定期、形式多樣的溝通,經(jīng)常關(guān)注員工的工作,提升員工的工作技能,并對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反饋,提出贊揚(yáng)或指出不足。每年至少進(jìn)行兩次正式面談。員工也應(yīng)積極的與相關(guān)主管保持聯(lián)系,及時(shí)就工作中的問(wèn)題與主管進(jìn)行溝通反饋,必要時(shí)可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),接受相關(guān)培訓(xùn)。
第七條 公司員工的績(jī)效管理必須遵循以下基本程序:
7.1確立員工年度績(jī)效目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃;
7.2實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo);
7.3進(jìn)行績(jī)效考核及績(jī)效面談;
7.4有效運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果;
7.5制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
第八條 員工績(jī)效目標(biāo)的建立
8.1員工的年度績(jī)效目標(biāo)要根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、部門年度工作計(jì)劃、崗位職責(zé)等方面內(nèi)容,由員工上級(jí)經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解與員工本人共同制定。設(shè)定員工年度績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容要具體、有量化考核標(biāo)準(zhǔn)、切合實(shí)際、有時(shí)間限制,同時(shí)應(yīng)遵循smart原則;
8.3原則上在每年四月份,員工的年度績(jī)效目標(biāo)必須確定。工作目標(biāo)應(yīng)區(qū)別員工的職位層級(jí)、工作性質(zhì)和工作內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置,應(yīng)填寫為完成本目標(biāo)擬采取的行動(dòng)計(jì)劃。根據(jù)員工實(shí)際能力與崗位要求的差距,以及員工個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃來(lái)設(shè)定員工發(fā)展計(jì)劃;
8.3權(quán)重設(shè)置最高為50%,最低為5%;
8.4目標(biāo)設(shè)定完畢后應(yīng)提交主管審核,主管有權(quán)將其退回員工修改,雙方應(yīng)通過(guò)溝通面談達(dá)成一致意見(jiàn);
8.5對(duì)各部門經(jīng)理及以上的管理者,其工作績(jī)效目標(biāo)中必須包括對(duì)下屬的人力資源管理與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況由上級(jí)確定權(quán)重。
第九條 績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的交流過(guò)程?？?jī)效輔導(dǎo)作為員工績(jī)效管理體系的核心貫穿于員工績(jī)效管理的全過(guò)程。管理者與其下屬通過(guò)充分溝通共同確定員工績(jī)效目標(biāo),并對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。管理者需同員工一起對(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中的得失進(jìn)行績(jī)效診斷。對(duì)取得的成績(jī)予以肯定和表?yè)P(yáng),對(duì)尚存差距進(jìn)行分析,找出原因,設(shè)計(jì)消除差距的工作計(jì)劃,并考核問(wèn)題是否解決。管理者應(yīng)始終與員工保持一種合作的關(guān)系,圍繞員工績(jī)效的改善和目標(biāo)的完成進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),并對(duì)輔導(dǎo)效果進(jìn)行跟蹤、記錄和反饋。
第十條 績(jī)效考核與面談
10.1考核種類、時(shí)間:
原則上每年的考核次數(shù)不少于二次,績(jī)效面談與輔導(dǎo)次數(shù)不少于四次。年度績(jī)效考核在次年十一月份完成。對(duì)新到公司的員工,在第一年內(nèi)需要進(jìn)行不少于四次的工作跟蹤與輔導(dǎo),原則上不參加績(jī)效管理,但需要對(duì)年度工作進(jìn)行總結(jié)自評(píng),并經(jīng)管理者考核與鑒定。
10.2考核者及考核方法 :
考核者原則上為員工直接上級(jí)?？己藭r(shí)要求員工本人提交自我績(jī)效考核報(bào)告,其直接上級(jí)根據(jù)員工績(jī)效表現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。各級(jí)管理人員需針對(duì)考核結(jié)果同員工進(jìn)行面談,反饋考核分?jǐn)?shù)確定的理由,在充分肯定員工成績(jī)的同時(shí)幫助尋找差距,制定改善措施。
10.3考核結(jié)果的表述與確認(rèn)
每次考核結(jié)果先評(píng)分,再根據(jù)評(píng)分排序區(qū)分為a、b、c、d四類。年終總評(píng)作為全年績(jī)效考核的結(jié)果。對(duì)年度內(nèi)崗位發(fā)生調(diào)整的員工,需對(duì)其在原崗位工作期間的績(jī)效進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)。
10.4員工階段、年度績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)得到員工本人、其直接上級(jí)主管和公司人力資源部門的確認(rèn),公司總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及分類具有最終調(diào)整和確認(rèn)的權(quán)利。其上級(jí)主管確認(rèn)的結(jié)果仍有較大分歧,可向公司人力資源部申訴。如員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,應(yīng)及時(shí)向其主管的上級(jí)或人力資源部門提出申訴,由人力資源部門予以調(diào)查處理。申訴應(yīng)當(dāng)按照其工作匯報(bào)的層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行。
第十一條 考核結(jié)果及運(yùn)用
11.1根據(jù)考核結(jié)果將員工分為a、b、c和d四類,比重原則上為20%、60%、15%和5%。
11.2對(duì)于a類員工,在薪酬(提高)、崗位(晉升)、培訓(xùn)資源分配、榮譽(yù)以及進(jìn)入公司后備人才等方面給予考慮;
11.3對(duì)于b類員工,通過(guò)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃以及根據(jù)能力上的差距進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其績(jī)效不斷提升;
11.4對(duì)于c類員工,可進(jìn)行當(dāng)年績(jī)效工資的部分扣減或全部扣除、薪酬(下浮或不加薪)、崗位(必要調(diào)整)、限期改進(jìn)績(jī)效或終止/解除勞動(dòng)關(guān)系;
11.5對(duì)于d類員工,當(dāng)年績(jī)效工資全部扣除,并
進(jìn)行薪酬(下浮)、崗位(必要調(diào)整)、限期改進(jìn)績(jī)效或終止/解除勞動(dòng)關(guān)系;
第十二條 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的制定
員工及其上級(jí)根據(jù)員工階段/年度績(jī)效的考核結(jié)果和績(jī)效面談情況共同為員工制定下一階段/年度的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
第四章 績(jī)效管理檔案的建立
第十三條 由人力資源部門負(fù)責(zé)員工績(jī)效管理檔案的建立,并為員工歷次績(jī)效考核結(jié)果作連續(xù)、動(dòng)態(tài)的記錄。
第十四條 公司人力資源部門負(fù)責(zé)所有人員績(jī)效管理的檔案管理工作,并跟蹤后備人才績(jī)效管理過(guò)程,對(duì)歷次績(jī)效考核結(jié)果作連續(xù)、動(dòng)態(tài)的分析記錄。
第五章 附則
第十五條 本規(guī)定的解釋權(quán)屬公司人力資源部門。
第2篇 z物業(yè)公司員工績(jī)效考核管理規(guī)定
一、考核目的
1、績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤的原則;
2、激勵(lì)員工工作積極性,肯定員工工作,體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶原則;
3、體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)原則。
4、堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合。
二、考核層面:
分為中級(jí)管理人員、管理人員、一般員工三個(gè)層面,分別使用不同的考核表。
1、中級(jí)管理人員:各職能部門、管理項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人;
2、管理人員:各職能部門、管理項(xiàng)目主管以上人員(含一級(jí)物業(yè)管理員、一級(jí)文員);
3、一般員工(含領(lǐng)班、行管人員)。
三、考核類別和程序:
1、月度績(jī)效考核:考核對(duì)象為一般員工,月度考核工作由各部門、管理中心(處)組織,使用《員工績(jī)效考核表》,于每月月底由領(lǐng)班初評(píng)主管復(fù)評(píng)部門負(fù)責(zé)人審核,(領(lǐng)班由主管初評(píng)部門負(fù)責(zé)人審核),在考核時(shí)認(rèn)真填寫《員工績(jī)效考核表》并注明各項(xiàng)考核等級(jí)。重視績(jī)效面談。次月5日前《員工績(jī)效考核表》(r-04-3)、考核前10%和后10%人員的考核表復(fù)印件、原件由各部門存入員工檔案,交行政與人力資源部;
2、季度績(jī)效考核:考核對(duì)象為管理人員,使用《管理人員績(jī)效考核表》,由行政與人力資源部組織,成立專門的考核小組,于每季季度末由部門負(fù)責(zé)人考評(píng)考核小組復(fù)評(píng)
經(jīng)營(yíng)班子審核。
3、半年度績(jī)效考核:考核對(duì)象為中級(jí)管理人員,于每年7月初進(jìn)行,
中級(jí)管理人員的考核與項(xiàng)目指標(biāo)考核相結(jié)合,由公司考核小組根據(jù)被考核人的半年度工作情況進(jìn)行綜合考評(píng)評(píng)出綜合分加上項(xiàng)目指標(biāo)考核得分被考核人半年績(jī)效考核分。
4、年終績(jī)效考核,考核對(duì)象為全體員工,于次年元月進(jìn)行,見(jiàn)年終績(jī)效考核提要。
四、考核辦法:
(一)考評(píng)等級(jí):
考評(píng)等級(jí)分為四級(jí),為:
評(píng)語(yǔ)等級(jí)評(píng)語(yǔ)含義評(píng)分
a級(jí)優(yōu)秀90分以上(含90分)
b級(jí)良好80-89分(含80分)
c級(jí)合格65-79分(含65分)
d級(jí)不合格65分以下
(二)員工月績(jī)效考核
1、考評(píng)等級(jí)為優(yōu)秀者,考評(píng)分超過(guò)90分,且名列前10%(總?cè)藬?shù)的10%)以內(nèi)的,每超過(guò)1分以內(nèi)的,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資10元。
2、考評(píng)分低于79分的,且名列后10%(總?cè)藬?shù)的10%)以內(nèi)的,每低于1分以內(nèi)的,扣減績(jī)效工資10元。
3、考核為不合格的(65分以下),扣減績(jī)效工資50%,連續(xù)兩個(gè)月考核不合格,或一年內(nèi)累計(jì)三次不合格予以辭退。
4、每月績(jī)效考核結(jié)果記入員工行為檔案中,作為年終考核依據(jù)。
5、各部門將考核為90分以上和79分以下的員工績(jī)效考核表、員工考核匯總表于次月5日前報(bào)行政與人力資源部。
6、被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議,可向部門負(fù)責(zé)人或行政與人力資源部申訴。
(三)管理人員績(jī)效考核。
1、對(duì)于績(jī)效考核中評(píng)選出的優(yōu)秀者,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),記入后備人員儲(chǔ)備檔案中,作為提拔、加薪、年終考核依據(jù)。
2、對(duì)于績(jī)效考核中評(píng)選出的最后2名,給予一次性處罰,作為留崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、年終考核依據(jù),考核不合格的(65分以下)予以轉(zhuǎn)崗,并按新崗位核定工資。
五、績(jī)效考核注意事項(xiàng):
1、員工績(jī)效考核工作每位員工須認(rèn)真對(duì)待,本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)禁弄虛作假,徇私舞弊。
2、績(jī)效考核工作,不得影響正常工作。
3、員工績(jī)效考核工作應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行,必須做到有始有終,切忌走過(guò)場(chǎng)。
4、績(jī)效考核結(jié)果,要告知員工,并進(jìn)行績(jī)效面談。
附:1、《員工績(jī)效考核表》(含領(lǐng)班)
2、《管理人員績(jī)效考核表》主管以上人員(含一級(jí)物業(yè)管理員、一級(jí)文員)
3、《物管公司部門/管理處員工行為檔案》
4、年終績(jī)效考核提要
第3篇 某地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核管理規(guī)定
員工績(jī)效考核管理
一、公司管理考核實(shí)施辦法
為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,提高企業(yè)管理水平,確保企業(yè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本規(guī)定。
(一)、公司管理考核總體指導(dǎo)思想
管理考核以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任,切實(shí)提高工作績(jī)效,逐步建立比較完善的內(nèi)部約束、激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)、公司管理考核的基本原則
規(guī)范程序控制過(guò)程
解決問(wèn)題促進(jìn)工作
以人為本實(shí)現(xiàn)雙贏
(三)、公司管理考核的內(nèi)容
公司管理考核分為:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、工作績(jī)效四大方面。
第4篇 公司員工績(jī)效考核管理規(guī)定
第1條公司將依據(jù)員工的德、勤、能、職、績(jī)等五個(gè)方面,即被考核者的個(gè)人品德、工作勤奮程度、工作能力、履行崗位職責(zé)情況以及工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行考核。
第2條考核按考核標(biāo)準(zhǔn)分為:優(yōu)秀、良好、合格、差、極差五個(gè)檔次。
第3條考核分為試用考核、平時(shí)考核、年度考核三類:
(1)試用考核:
員工試用期間由試用部門主管初核,部門總監(jiān)復(fù)核,填寫“考核表”報(bào)總經(jīng)理,考核合格人員公司方得正式錄用;
(2)平時(shí)考核
各級(jí)主管可對(duì)本部門員工隨時(shí)進(jìn)行考核,有特殊功過(guò)者,隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲,并將獎(jiǎng)懲情況報(bào)辦公室存檔,作為年度考核的依據(jù);
(3)年度考核
員工年度考核在每年年底進(jìn)行,由部門領(lǐng)導(dǎo)考核,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)審定,作為年度獎(jiǎng)懲依據(jù)。
第4條被考評(píng)個(gè)人對(duì)考評(píng)結(jié)果有異意,可申請(qǐng)復(fù)議,但在復(fù)議結(jié)果未確定之前,不得更改考評(píng)結(jié)果。
第5條考核結(jié)果直接關(guān)系到被考核人晉職、表彰、薪金調(diào)升等獎(jiǎng)勵(lì)或換崗留用、降職、辭退等處罰。
