第1篇 學校管理培訓心得
這個暑假，學校組織我們去江蘇南京培訓，4天的培訓我們參觀了3所名校，聽了4場報告。三所學校分別是：南京市芳草園小學、句容市華陽實驗小學、揚州市育才小學;四場報告分別是：江蘇省鎮(zhèn)江崇實女子中學副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學副校長耿姍姍的《德育教育學業(yè)建設》并分享了自己的教學案例、華陽小學副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設中真正發(fā)生》、育才小學王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界，收獲頗豐。下面我就從幾個方面談談我的體會：
一、校園文化建設豐富有內涵
通過參觀這幾所學校，發(fā)現(xiàn)每個學校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學，校園精致的猶如江南的美女，讓人留戀忘返。芳草園小學辦學理念：孩子的笑臉學校的陽光實施“陽光教育”，建設“讓學課堂”，創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個還沒有我們學校三分之一大的校園有54個班，有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學校取得那么高的知名度?真是他們一直秉承“為孩子設計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學校的主人，教師只是“引導”孩子“端行悅思溫情健美”。使學生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個性”，學校為學生提供需要的各種平臺，讓學生多讀書，多培養(yǎng)孩子們的能力，放手讓學生走出課堂，自己組織到社會上去開展各種公益活動等等，目的：1.就是讓學生的學由“被動”走向“主動”;2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”;3.教學的關系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學校培養(yǎng)出來的學生會是高分第能嗎?有品行有能力的學生，誰人不愛那!
學校與國外很多學校有聯(lián)誼，讓學生走出去放眼世界，得到很好的鍛煉。希望我們的學校有朝一日也能走出國門，沖出亞洲。
二、新的理念促學生飛速成長
這幾所學校有共同得到特點，就是對學生的“引領”非常到位。不怕學生出現(xiàn)個個階段避免不了的問題，而是出現(xiàn)了問題后的解決方法，不是圍堵而是疏導，讓學生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學生，讓學生去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，甚至讓學生做“小老師”給學生講課。這樣的課堂讓學生學習由被動轉為主動，更激發(fā)了學生的積極性。各種特色課程有必修有選修，讓學生多彩多藝。這樣的課堂學生積極，教師輕松幸福。
三、請進來走出去提高教師素養(yǎng)
每所學校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請江蘇省名師到自己學校來講課、做報告、論壇等，提高教師的學科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學習、交流。甚至派老師到國外，走出國門去學習參觀。讓教師開闊眼界，提升個人素養(yǎng)，提高高層的管理水平，制定適合自己學校，具有自己學校特色的校訓。組建教師工作室，由名師帶領教師搞科研，搞校本課程、特色課程等。為學校掙得榮譽，打出名氣。
總之，通過這次的學習培訓，不僅提高了老師之間的團結協(xié)作，更重要的是讓我們學到了新的教學方法，新的教學理念;師生之間的平等、互助、信任;不同程度學生可以做到不同的作業(yè)，讓學生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識和感動。感謝領導，期待能有再出去的機會。
第2篇 農村學校人性化管理心得體會
規(guī)范的企業(yè)管理是剛性的，規(guī)范的學校管理同樣也是剛性的，但是，眼前農村小學一些地方出現(xiàn)了這樣一些情況：1、教師老齡化問題。這些老教師大都年老體衰，兩眼昏花，精力也相應的有所下降，跟不上新課改的形勢發(fā)展要求，部分老教師便抱有得過且過和無所謂的想法;2、教師的工資發(fā)放不足額或不及時，雖然每次開會都講要體諒政府的難處，仍有部分教師干勁不足，抱怨有余;3、教育人事制度的改革、崗位的競聘，又使部分教師心理負擔加重，想方設法辦病休。
老齡教師輩大功高，一些方面不能要求太嚴;工資不足額或不及時，抱怨充耳，學校管理者無可奈何，作為小學校長只有“趕馬跑”卻沒有“喂馬草(個別教師語)”的權利;個別教師一旦中途病休，這是小學校長最頭痛的事，八方協(xié)調人員，成績搞不好，多方不滿意。農村小學學校管理工作單憑剛性管理有時很難奏效，應摻入一些柔性的成分，剛柔并濟。
這幾年，我們在這方面做了一些嘗試，也取得了一定的效果，積累了一定的經驗。
1.以身作則、揀挑重擔，以干帶促、以干帶管。
小學校長是學校一切工作的帶頭人。是當然的教學帶頭人，不怕吃苦，早出晚歸，任教主要的學科，并且要取得好的成績，不要攆著教師干，要讓教師跟著跑。一切做教師的榜樣，吃苦在先，享受在后。
2.尊重每一位教師
教師的職業(yè)是教書育人，是以人為工作對象，育人的職業(yè)要求教師為人師表。他們的心理需要受到尊重，視尊重為生命。過年過節(jié)親自登門去看一看他們的老人;課間他們在忙備課、忙作業(yè)時，為他們倒一杯熱水------，他們得到了尊重，給你的回報就是工作上的配合和情愿的接受你的管理。
3.關心教師、以情感人
領導關心教師要情真意切。要經常關心教師的心理變化，如情緒低落時、生病時、和別人鬧矛盾時、分工變動時、領導要及時走訪談心，消除心理障礙;要主動關心教師的疾苦，如老人有病、婆媳不和等;經濟困難、子女上學就業(yè)等;有住房、婚姻遇到困難等。要根據客觀實際，多辦實事，為他們排憂解難。“感人心者，莫過于情”，校長用真摯的豐富的情感去感化、激勵教師，便于管理。
4.抓住人的“從眾”心理，培養(yǎng)教師中帶頭群體。
培養(yǎng)教師中的帶頭群體，讓這部分教師與校長的思想、言行保持一直，對校長的號召積極響應，對校長的作出的正確的決策積極執(zhí)行，讓“帶頭教師”的“積極性”去影響其他教師，從而更好的服從學校的管理。
5.改變管理職能，變“管理”為“服務”。
那種高高在上的“指揮型”領導，已很難讓下屬服從了，只有“服務型”領導才能讓下屬接受你、服從你。對農村小學來說，校長放下架子，全面的搞好教師教學服務，才能凝聚向心力，提高戰(zhàn)斗力。
一位有經驗的小學校長曾深有體會地說“學校管理是三分管理七分情”。領導也是一門藝術，校長要依靠情感激勵、調動被領導者的積極性和創(chuàng)造性，使之自覺地、愉悅地為實現(xiàn)整體目標爭做貢獻。這不失是成功的領導者。
第3篇 達立學校物理實驗室管理規(guī)則
一、儀器的保管：
1、所有的儀器均須按部頒目錄分類、編號入帳，定櫥定位放置。
2、貴重儀器須由專人保管。
3、常用及易損儀器須經常檢查，定期保養(yǎng)，及時補缺。
4、電子儀器定期通電保養(yǎng)。
5、儀器教室須保持通風、干燥、清潔，妥善安置有毒、易燃及具有腐蝕性的化學藥品，嚴防發(fā)生事故。經常檢查內部供電線路。
二、儀器的使用：
1、實驗室儀器主要用于物理課程的課堂教學，一般不作它用，以布置實驗課的正常進行。
2、教師在領用儀器時須簽名登記，器材較多的實驗必須提前通知實驗室，實驗室工作人員在儀器借出時要做好詳細記錄，并交教師簽名。對器材較多的實驗盡量做到早準備、快準備，以便讓教師有足夠的實驗準備時間。
3、課堂實驗使用的器材在歸還時要嚴格按借出記錄銷帳，如有損壞遺失及時做好記錄，以便添置補缺。
4、教師在實驗中損壞儀器須簽名登記，學生損壞儀器則由教師說明情況，視具體情況酌情賠償。
5、每堂課后教師須督促學生整理檢查儀器，在此基礎上實驗室工作人員須再檢查一次，發(fā)現(xiàn)由損壞遺失現(xiàn)象及時修理或補缺，并作好記錄，保證下一堂課順利進行。
6、物理課程以外的借用須經教務處批準并填寫借條，再二周內歸還，如有損壞遺失，酌情賠償。
三、實驗室規(guī)則：
1、愛護公物，注意安全，未經許可不得擅動實驗器材和其他設備。
2、嚴格遵守操作規(guī)程，如因操作失誤而損壞器材照價賠償。
3、實驗過程中如有器材質量不符合要求，須以原物調換。
4、實驗結束后將器材還原并清點一遍，重要儀器交到教師處。如用到火或電，須將火熄滅，電源切斷。
5、不亂拋紙屑雜物，不在課桌椅上亂涂亂畫。
6、離開實驗室前將凳子放入課桌下面排列整齊。
達立教務處
第4篇 某學校物業(yè)管理處管理內容
1.房屋管理。主要是維護規(guī)劃、設計的嚴肅性,制止使用人亂搭亂建、改變使用功能、破壞外立面、封閉通道等,并對學院內所有建筑物進行定期檢查、維修、養(yǎng)護;負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化等年度維修及月度養(yǎng)護計劃,經委托方與被委托方議定后,由被委托方組織實施。
2.裝修管理。對校園室內的裝修要嚴格管理,必須填寫裝修申請,報送裝修圖紙,經審查后方可進行裝修;嚴禁改變房屋結構和使用功能;空調機和防盜網必須按照統(tǒng)一位置、統(tǒng)一格式安裝。
3.環(huán)境管理。主要是對校園的建設環(huán)境加強管理、保持校區(qū)的良好環(huán)境風貌,制止亂堆亂放、亂丟亂倒、亂擺亂賣、亂停亂放等行為,為校園提供一個優(yōu)雅、寧靜的教學環(huán)境。
4.衛(wèi)生管理。主要是對校園的道路、區(qū)間人行通道、樓宇周圍、綠化帶和公共場所進行清掃保潔,對垃圾及時進行清運,對垃圾桶、衛(wèi)生工具進行清潔消毒,實行晝間12小時的保潔,保持校內的清潔衛(wèi)生。
5.綠化管理。主要是對學院內的園林、綠化、美化進行設計、施工、養(yǎng)護,對校區(qū)的綠化設施、花草樹木、園林小景進行專人管理養(yǎng)護,有規(guī)律地進行淋水、施肥、噴藥除蟲、修剪更新等,制止破壞踩踏,保持良好的綠化效果。
6.治安管理。主要是維護學院內的治安及公共秩序,做好治安保衛(wèi)、防火、防盜工作,保證校區(qū)有經過訓練的專職保安隊伍,堅持24小時值班巡邏,確保校園公共設施和師生生命財產的安全,為師生解除后顧之憂。
7.消防管理。主要是認真做好消防設備(器材)的養(yǎng)護工作,確保消防設備(器材)處于良好的使用狀態(tài)。
8.車輛管理。主要是建立校園車輛管理制度,嚴格登記進出車輛,防止丟失和損壞,保障車輛安全。
9.市政管理。主要是對校園的市政道路、::排水排污管道、砂井及護欄進行管理。按照市政管理要求和使用的實際情況,定期檢查及清疏管道砂井等,保持路面良好、管道暢通和設施完整。
10.設施、設備管理。主要是對學院內的公共設施、公用設備和專項設備進行管理。公共設施主要有給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、太陽能供熱系統(tǒng)等;公用設備主要有消防設備、路燈、欄桿等;專項設備主要有水泵、防盜門、空調等,設專職的技術人員,按各專業(yè)的技術要求進行檢查保養(yǎng),保證設備完好,經常處于良好的運行狀態(tài)。
11.水電管理。主要是對校園內總表以后的水電設備的使用進行管理。要制定水電使用制度,禁止用戶擅自改動、拆裝,亂拉亂撞電源、更不允許擴大原有管線。水電人員要經常檢查、定期維修,以保證師生的正常生活和生命財產安全。
12.學生宿舍管理。主要是營造安全、舒適、健康、文明、和諧的住宿環(huán)境。加強宿管員崗位培訓,不斷提高員工的綜合素質,為入住學生提供專業(yè)、便捷、高效、貼心的服務。不定期給員工和師生培訓對突發(fā)事件處置的應變演練,使整個學院師生和服務團隊都具備快速反應能力。加強宣傳、鼓勵全體學生共同參與宿舍管理。定期開展衛(wèi)生大檢查,開展文明宿舍評比活動,努力營造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。重視學生提出的合理化建議并努力促進落實,并積極協(xié)助學生處對學生在生活等方面給予輔導。
13.后勤及資產管理。主要是為學生會、團委及合法的社團組織開展文體科技等項活動提供后勤服務;對學院各種物料采購和事后倉庫進行管理、調撥;負責學院固定資產管理工作。
第5篇 達立學校實驗室管理守則
一、實驗室是學校開展正常教學的重要場所，為此，實驗員要熱愛本職工作，認真學習，刻苦鉆研，管理好實驗室。
二、實驗員要做好儀器等的登記造冊工作，分類編號定櫥定位安放；對消耗、損壞的儀器等要及時記載，注明原因和處理辦法。
三、實驗員應積極參加有關的教研活動，學習教育大綱和教材，積極開展實驗教學研究和自制教具工作。
四、嚴格按照實驗通知單準備好儀器，并協(xié)助教師做好演示實驗，輔導學生實驗。
五、認真做好儀器的驗收、領收、回收，及時保養(yǎng)等工作，排除一般性的常見故障。加強實驗室的安全保衛(wèi)工作。
六、實驗員要認真做好實驗教學情況的記載，對工作資料要裝訂成冊，歸類保管。
七、每學期結束，將實驗室儀器設備清點校對。
達立教務處
第6篇 杭瑜學?；瘜W實驗室管理規(guī)則
一、化學儀器的保管和使用：
1．所有的化學儀器均須按部頒目錄分類、編號，分別建立帳冊和登記冊，定櫥定位放置。
2．貴重儀器須由專人妥善保管，任課教師取用、歸還均須當面驗收。
3．常用及易損儀器須經常檢查，定期保養(yǎng)，及時補缺。實驗儀器、藥品做到隨要隨取，保證教學需要，使用后及時歸還原處。
4．期末要整理核對一次，并編制下學期儀器添置預算表，年終編制固定資產清冊。
5．儀器教室須保持通風、干燥、清潔，妥善安置有毒、易燃及具有腐蝕性的化學藥品，嚴防發(fā)生事故。
6．愛護國家財物，認真貫徹勤儉辦學的方針，加強業(yè)務學習，提高管理水平。儀器等如因保管失職或違反操作規(guī)程而造成損壞的，根據不同情況應負相應的賠償責任。
二、化學藥品的貯存和使用：
1．化學藥品有專人負責保管，確保安全。建立藥品清冊和登記冊，期末編制添購藥品材料預算表。
2．一般藥品根據性質分類按順序排列貯存，有的要密封、防潮、防揮發(fā)、避光，期末要清點并妥善處理生效藥品。
3．危險藥品的貯存，要按國家公安部門規(guī)定，按性質分類分別貯存，至少每個月經常一次，遇到火熱、嚴寒天氣或梅雨季節(jié)，尤應勤加檢查。節(jié)日前嚴加查封。如發(fā)現(xiàn)情況，隨時向領導匯報。
4．危險藥品的使用，嚴格執(zhí)行領用手續(xù)，用量必須嚴格控制，用后及時收回歸還原處。
5．藥品貯存室要通風良好，避免日光直射，并備有滅火器材等安全設施。
三、化學實驗室的準備和管理：
1．演示實驗要根據任課教師提前開具的實驗清單，把儀器藥品按規(guī)定、名稱、數量準備齊全放入實驗盤。
2．學生實驗也按上述要求分組準備在實驗桌上，并根據實驗要求將需用儀器藥品排放整齊。
3．實驗準備完畢后，必須隨同教師共同檢查，符合儀器后才正式使用。
4．實驗結束后，如有儀器損壞、藥品變質等情況，必須隨時更換和修理，并根據情況做好藥品的回收工作。
5．實驗室、準備室和貯存室要保持清潔整齊，并做好經常性的衛(wèi)生工作。
第7篇 優(yōu)秀校長學校管理經驗介紹
從事學校管理工作已十八個春秋，通過反思、實踐、總結，我深深地體會到要做好一個學校管理者，應當注重以下幾個方面。
一、管理學校應該有先進的辦學思想和教育理念
用先進的辦學思想和教育理念管理學校，是現(xiàn)代校長的責任。校長要善于把黨的方針政策融化為自己的辦學思想，把千頭萬緒的工作有機地納入自己的堅定不移的辦學思路中。
1、樹立“以人為本”的辦學思想，也就是以師生為本。一是要有正確的教師觀，注重教師教育，努力培育一個積極進取、團結協(xié)作、素質較高的教師隊伍。二是要樹立“一切為了學生，為了學生的一切”的學生觀，全面貫徹教育方針，培養(yǎng)學生學會做人，學會學習，學會思考，學會合作，學會生存，學會創(chuàng)新。
2、樹立“依靠全體教職工的集體智慧民展學校”的辦學理念，確立“為社會提供一流的教育服務，讓孩子享受到更優(yōu)質教育”的辦學目標。
3、貫徹“學校無小事，事事皆教育”的原則，努力實踐管理育人，活動育人，服務育人。學校的一切工作都要與育人有機的聯(lián)系在一起。制定計劃、行事歷時，要針對師生的思想狀況，有的放矢地安排專題活動。[例如針對學生學習主動性不強、厭學等情況，安排“我要學習”普通話演講賽;針對學生無理想、無責任心的情況，舉行“興我家鄉(xiāng)，愛我學校”演講賽;針對學生不服從管理、逆反心理嚴重的現(xiàn)狀，組織學生開展“學生要不要嚴格管理”大討論;針對學校教育質量連續(xù)幾年滯后，師生情緒低落，信心不足，消極悲觀的情況，在校園醒目處懸掛標語“只要努力就會進步，唯人有進步才能成功”，并召開專題講座，激勵師生積極進取等。這些都起到育人作用，收效明顯]。
4、敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。在深入調查研究、廣泛聽取意見的基礎上，發(fā)揚創(chuàng)新精神。做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措，學校要有新局面。
二、良好的綜合素質和人格魅力，是當好校長的立足之本。
校長是學校的“最高行政長官”也是學校各種矛盾糾紛的最大承受者。在工作中校長要時刻操心學校的各項事務，又不可避免地會陷入各種矛盾糾紛的旋渦中，其實，合理地處理矛盾糾紛最能體現(xiàn)校長的綜合素質和魅力，樹立校長的威信。因此校長需要具備良好的綜合素質和人格魅力，取得信任，贏得民心。
1、必須善于學習。傳統(tǒng)的“要給學生一杯水，自己要有一桶水”的觀念，早已不能適應日新月異的時代發(fā)展變化的要求。取而代之的應當是有“取之不竭，用之不盡”的活水源。更何況一校之長，不聞窗外事，不觸摸時代脈搏，不站在時代的潮頭，又怎能掌好一所學校的舵?
2、以身作則，做好表率。陶行知先生說過：“校長是一個學校的靈魂。”校長要做表率，首先要有較高的人生追求和思想境界。以自己對教育事業(yè)的赤誠之心感染并帶動全校教師，執(zhí)著追求、忘我工作，無私奉獻。不僅腳踏實地，更要雷厲風行;不僅目標宏偉，更要工作勤勉。
3、尊重教師，以理服人。建立與教師平等民主的關系，在生活、活動中把自己看成教師的一員，尊重教師的人格，尊重教師的勞動，在處理學校各種矛盾糾紛的過程中，要“動之以情，曉之以理。”不能武斷專行，動輒訓斥。要尊重事實取得教師的理解，更不能端起“官架子”，拿出“官脾氣”---我是一校之長，我說了算，運用手中的權力，強行推進工作。
4、與人為善，以誠相待對待同志像春天般的溫暖。教師有困難，及時伸出援助之手，給予幫助、安慰。當教師與校長發(fā)生矛盾時，校長要有“腹中天地寬，常有度人船”的容人之量，要設身處地地體會對方的心情，同情對方的處境，即換位思考。只有這樣，才能理解對方，與對方產生共鳴，平等地交換意見分析雙方觀點的異同，找出矛盾糾紛的癥結。群眾利益無小事，解決矛盾糾紛是校長的職責。要以滿腔熱情去貼近群眾，幫他們化解矛盾，這樣才能贏得大家的尊重，推動學校工作的開展。
5、任人為賢，人盡其才。管理說到底就是用人。用人，應該用其之長，避其之短，讓人有安全感有長進的機會和實現(xiàn)自我價值的舞臺空間。一個領導者要以平靜、健康的心態(tài)對待“用人”不站在個人的角度去考慮得失，處處以是否對工作有利來“用人”多琢磨事，少琢磨人。就能在工作中發(fā)揮出最大的潛力，工作中充滿真誠、團結、和諧、寬松和奮進的氣氛。
讓教師有長進的機會、有舞臺，就是在工作分擔上，誰有什么長處就給安排什么活動。如承擔觀摩課、示范課、主持節(jié)目、專題講座、演講、指導藝術、體育活動等，給他們創(chuàng)設一個有競爭、有壓力、有長進的空間和土壤，滿足教師實現(xiàn)抱負的需要。
總之，校長在做事、為人等方面，若能體現(xiàn)出良好的素質和人格魅力，就能取得教師的信任，贏得民心，給成功的管理打下良好的基礎。
三、根據自己的管理風格，創(chuàng)建行之有效的管理模式
我的做事原則是黑白分明，有頭有尾，作風是雷厲風行，在多年來的學校管理實踐中，摸索并采用決策科學化、管理制度化、工作程序化、作風民主化的管理模式。
1、決策科學化
校長科學、有效的決策是符合學校實際的、令人滿意的決策因此校長在決策時應注意下列幾點：一是要準確地把握學校環(huán)境，學校環(huán)境包括內部和外部環(huán)境，要掌握學校內部環(huán)境就要深入調查。經常性地深入到校園的各個角落、各個部門、各種人群了解情況。對于外部環(huán)境的認識，包括對國家教育政策、法規(guī)的變化、社會環(huán)境變化、家長對學校的要求變化以及同類學校發(fā)展情況的認識。由此構成校長決策的外部依據這就要求校長積極與上級、社會家長建立良好的聯(lián)系，拓寬外部信息的獲取渠道。二是要博采眾長，權衡利害關系?？茖W、有效的決策常常是建立在不同意見基礎上的。這就要求校長在決策時站穩(wěn)腳跟，根據實際情況的需要靈活地做出決策。三是要制定操作性強的決策。整個決策過程中耗用時間最長的不是決策本身，而是決策的推行過程。決策的有效推行，必須力求接近實際、簡單、可操作性強，否則只能是空中樓閣，紙上談兵，難以實現(xiàn)。四是建立信息反饋制度。在推行決策的過程中，應建立一套信息反饋制度以便對預期的成果作實際的印證。
2、管理制度化
(1)合理、有效的制度能夠將理論轉化為實踐，將抽象的觀念轉化為具體行為。我們力圖通過建立合理、有效的制度，充分民揮制度的轉化效應，將教育理念轉化為教師和學生具體的日常行為。制定制度時應體現(xiàn)以下幾個原則：一是育人性原則，二是民主性原則，三是科學性原則，四是可操作性原則，五是從學校實際出發(fā)，實事求是的原則，六是“人性”原則。在制定制度時尤其應重視可操作性原則和“人性”化原則。如果制定的制度可操作性差，不重視“人性”化原因，只能是紙上談兵，畫餅充饑。如果強行推行，勢必產生事與愿違的效果。
(2)合理、有效的制度是學校管理的有力法寶。而在執(zhí)行制度的過程中需要注意以下策略。一是在管理過程中，對違紀者給予相應的處罰，但要讓違紀者心悅誠服，認為管理者有人情味，做事不絕情。要達到這一目的，管理者在做決定之前，就必須對違紀的原因、動機進行全面的了解，并加以分析，最后做出判斷，確定違紀的性質以及產生的后果。如果沒有造成嚴重的后果，就沒有必要當眾宣布處罰決定。可以直接與當事人交換意見，指出他的錯誤，提醒他今后應該注意什么。如果當事人違紀行為已經產生了較大的不良影響，管理者就應該果斷地做出處罰決定。但在當眾宣布之前，最好與當事人交換意見，并向其闡明做出處罰決定的理由。這樣，違紀者才會感到管理者與被管理者的情感交流和思想溝通，增強凝聚力。這對推動制度的全面實施會產生積極的作用。反之，如果簡單地根據違紀者違紀的表象做出處罰決定，輕者，違紀者對處罰無動于衷;重者，違紀者會產生“頂牛”思想，與領導對著干。二是管理者在執(zhí)行制度的過程中，既要靈活，又要維護制度的嚴肅性，不喪失工作的原則。不能機械地照制度生搬硬套，而要具體情況具體分析，靈活處理。這樣才能真正發(fā)揮制度的效應，把單位管“活”。反之，要么“活”而無度，失去章法，要么“死而刻板，沒有生氣”。三是要給被管理者營造一種寬松的氛圍，但又要讓被管理者意識到不可為所欲為。既不能時時、處處、事事都死死地用制度限制人，讓管理者感到壓抑，又不能讓被管理者無拘無束。四是在執(zhí)行制度的過程中，要管得很細致，但又不能對瑣碎的小問題都一一對照制度處理。工作中很多細小的不良現(xiàn)象如果不及時加以制止，不將其消滅在萌芽狀態(tài)，就很可能釀成大問題。但是如果事事都照章而行，非有一個結果，一則管理者十分辛苦，二則被管理者也不易接受。到頭來弄得管理者和被管理者矛盾重重。不但沒有推動工作，反而影響工作的正常開展。我的做法是允許你犯錯誤，但不允許你犯同樣的錯誤。
第8篇 學校物業(yè)管理處員工守則
學校項目物業(yè)管理處員工守則
(一)工作態(tài)度
1.禮儀-是員工對顧客和同事的最基本態(tài)度。要面帶笑容,使用敬語,'請'字當頭,'謝'字不離口,接電話時先說'您好'。
2.喜悅-最適當的表示方法是常露笑容。'微笑'是友誼的大使,是連接顧客橋梁,它會使員工樂業(yè)并給人以親切和輕松愉快的感覺。
3.效率-提供高效率的服務,完成高效率的工作,急顧客所急,為顧客排憂解難,藉以贏得滿意及公司的聲譽。
4.責任-無論是常規(guī)的服務還是日常的管理工作,都應盡職盡責,一切務求得到及時圓滿的效果,給人以效率快和良好服務的印象。
5.協(xié)作-是公司管理的重要因素之一。各部門之間、員工之間應互相配合,真誠協(xié)作,不得互相扯皮,應同心協(xié)力解決疑難,維護公司的聲譽。
6.忠實-忠誠老實是員工必須具有的品德,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。
(二)儀態(tài)
1.所有必須以立姿的員工,其正確姿勢應是:雙腳以兩肩同寬自然垂直分開(體重均落在雙腳上,肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹)。
2.所有以座姿工作的員工,必須座姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶手上,不得盤腿,不得拖鞋。
3.工作時間,身體不得東歪西倒,前傾后靠,不得伸懶腰、駝背、聳肩、背手、插兜。
(三)儀表
1.身體、面部、手部必須清潔,提倡每天洗澡,換洗內衣物。
2.每天要刷牙漱口,提倡飯后刷牙漱口,上班前不吃異味食物。
3.頭發(fā)要常洗、整齊。男員工不準蓄長發(fā)、燙發(fā),頭發(fā)不得有頭屑。
4.女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹,男員工不得化妝。
5.不得佩戴任何飾物、留長指甲,女員工不得涂色在指甲上。
6.必須佩帶工號牌或名牌,統(tǒng)一佩在左胸處,不得任其歪歪扭扭,注意修整,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
(四)表情
1.微笑,是員工最起碼應有的表情。
2.面對賓客住戶應表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好,必要時還要有同情的表情,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。
3.和賓客交談時應眼望對方,頻頻點頭稱是。
4.雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔,不得敲桌子、鼓擊或玩弄其他物品。
5.行走迅速,但不得跑步,不得二人搭脖、挽手而行,與客人相遇應靠邊而走,不得從二人中間穿行。與賓客同時進出門(如電梯門),應讓賓客先行。請人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。
6.不得哼歌曲、吹口哨、不得談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響?？人?、打噴嚏時應轉身向后,并說對不起。
7.不得當眾整理個人衣物。不得將任何物件夾于腋下。
8.上班期間不得抽煙、吃東西、讀報刊雜志。
9.不得用手指或筆桿指客人和為人指示方向。
10.要注意自我控制,隨時注意自己的言行舉動。
11.客人和你講話時應全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。
12.在為客人服務時不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情,不得扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼。
13.員工在服務、工作、打電話和與客人交談時,如有客人走近,應立即示意以表示已注意他(她)的來臨。不得無所表示,等客人先開口。
(五)接聽電話
1.所有來電,務必在三響之內接答。
2.接電話先問好、報單位,說'請問能幫您什么忙',不得倒亂次序。
3.通話時,聽筒一頭應放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,中途若需與他人交談,應用另一只手捂著聽筒。
4.必要時要作好記錄,通話要點要問清,然后向對方復述一遍。
5.對方掛斷之后,方為通話完畢,不得先于對方掛線及用力擲聽筒。
6.在崗位上,不得打私人電話、傳私電話,家人有急事來電,應從速簡潔結束通話,他人接聽,只代為記錄。
7.對話要求按本守則'言談'一節(jié)規(guī)定辦。
(六)言談
1.聲調要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
2.不準講粗言、使用蔑視和污辱性的語言。
3.三人以上對話,要用相互都懂的語言。
4.不得模仿他人的語言語調和談話,不講過分的玩笑。
5.說話要注意藝術,多用敬語,注意'請'、'謝'字不離口。
6.不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客人。
7.要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前,要稱呼'先生'或'女士'。
8.指第三者時不能講'他',應稱'那位先生'或'那位女士'。
9.無論從客人手上接過任何物品,都要講謝謝。
10.客人講'謝謝'時,要答'不用謝',不得毫無反應。
11.客人來時要問好,注意講'歡迎您的光臨',客人走時,注意講'祝您愉快',或'歡迎下次再光臨'。
12.任何時候不準講'喂'或說'不知道'。
13.暫時離開面對的客人,一律講'請稍候',如果離開時間較長,回來后要講'對不起,讓您久等'。不得一言不發(fā)就開始服務。
14.當為客人完成一項服務后應主動詢問是否還有其他事需要幫助。
(七)工作服
1.工作服應干凈、整齊、筆挺。
2.非因工作需要,不得在小區(qū)以外穿著工作服。
3.扭扣要全部扣好,穿西裝服時,不論男、女第一顆扭扣須扣上,襯衣的第二顆扭扣須扣上,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。
4.工作服外衣衣袖、領口和襯衣領口,不得顯露個人衣物及個人物品,如紀念章、筆、紙張等,工作服衣袋不得多裝物品,顯得鼓起。
5.只準按規(guī)定著鞋上班,皮革不準釘金屬掌,禁止著涼鞋,女員工只準著肉色襪,其它顏色和帶花邊、通花的襪子一律不準,襪頭不得露出裙腳,襪子不得有破洞。
(八)保密
未經批準,員工不得向外界傳播或提供有關公司之任何資料,公司的一切有關文件及資料不得交給無關人員,如有查詢,可請查詢者到總經理辦公室接洽。
第9篇 學校綜合管理部職能3
學校綜合管理部職能(三)
a、負責制定部門的工作目標。組織集團層面的會議召開,紀錄和紀要的分發(fā)。
b、負責集團人力資源管理工作的開展,通過招聘,考核,培訓等手段提高員工的專業(yè)知識和勝任度。
c、負責宣傳工作的開展和集團簡報的編輯。
d、負責集團與學校重大事宜的協(xié)調和溝通,貫徹學校對后勤的工作要求,起到橋梁紐帶作用。
e、負責集團各部門的配合協(xié)調,做好各部門業(yè)務開展工作需要的支持和保障工作。
f、接受集團的檢查、指導,組織人員參與集團各項活動,加強團隊意識,激活員工工作的熱情。
第10篇 小學校本課程管理及監(jiān)控制度
校本課程是學校課程重要組成部分，重視校本課程開發(fā)，是基礎教育課程改革的具體目標之一，有利于培養(yǎng)學生個性、發(fā)揮教師特長、辦出學校特色。為了全面落實《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神，促進我校校本課程的研究、開發(fā)和管理，特制定此管理制度。
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針，認真落實《基礎教育課程改革綱要(試行)》精神，堅持以學生的發(fā)展為本，深入實施素質教育，優(yōu)化課程結構，充分利用學校和地方課程資源，進一步調動學校自主開發(fā)課程和自主管理課程的積極性，逐步形成適應地方、學校和學生特殊需要的，體現(xiàn)學校辦學特色的學校課程體系。
二、管理原則
1、以學生發(fā)展為本，學校課程的研究與開發(fā)活動必須認真考慮學生的需要、興趣與經驗，一切從學生的健康發(fā)展出發(fā);
2、充分發(fā)揮校本課程對學生發(fā)展的不同價值作用，體現(xiàn)學校辦學特色;
3、校本課程的教學要重視學生學習方式的轉變，盡可能地采用合作、參與、探究和體驗等有助于學生主動學習的學習方式;
4、在鼓勵教師及有關人員創(chuàng)造性地開發(fā)課程的同時，要明確各自職責，加強教學和教材的規(guī)范管理;
5、充分挖掘和利用校內外課程資源，注意發(fā)揮家長和社會力量的作用;
三、課程開發(fā)
1、在校本課程開發(fā)中，教師要確立“針對校本，面向課程，凸顯個性，動態(tài)發(fā)展”的目標。“針對校本”，就要以學校為本，以學校為基礎，針對缺陷，發(fā)揮優(yōu)勢，挖掘資源，組織人員，在學校中開發(fā)校本課程。“面向課程”，就要認真做好涉及校本課程開發(fā)的環(huán)境分析、課程目標設置、課程組織、課程實驗和課程評價五個部分工作，加強三個環(huán)節(jié)的研究，即確定開設的科目;形成校本課程的指向;制定校本課程開發(fā)、實施、評價的計劃。“凸顯個性”，就要在課程開發(fā)時，把張揚學生個性，體現(xiàn)老師個性和強化課程個性有機地結合起來。“動態(tài)發(fā)展”，就是說校本課程是動態(tài)發(fā)展的，好的課程不斷完善，新的課程不斷加入，一些不受學生歡迎或準備不足、教學效果不好的課程將被淘汰。
2、教師提出課程開發(fā)構想與意向，并以教研組為單位在學期第三周向教導處遞交課程綱要。課程綱要包括：課程目標、內容簡介、課程進度計劃、課程評價方案、選報(人數)要求等。
四、課程實施
1、經學校審核同意開設的校本課程，由教務室在第四周將擬開設課程目錄會同年級組向全體學生公布。
2、教研組長負責安排校本課程教學任務。擬開設的校本課程原則上由申請該課程的教師本人承擔，特殊情況也可由教研組統(tǒng)籌安排。
3、教師在接到校本課程開設任務通知后，應認真做好上課準備。待學生選課結束后，由教務室正式下發(fā)開課通知。原則上每門課程應有10人以上學生選課才準予開課，特殊情況則由教導處與開課教師商定。
五、教師管理
1、接到教務室開課通知的教師應按要求到指定教室(地點)上課，做好學生出勤登記。
2、教師按照課程教學進度計劃組織教學，在教學中應認真聽取學生意見，可以根據實際情況對教學計劃作出適當修改。
3、教師做好所開設課程的學生成績考核工作，在校本課程結束后把學生考勤登記冊、學生成績冊交到教務室歸檔。
4、開發(fā)校本課程的教師應自編講義(或課件)。
5、教師開設學校課程情況應記錄在教師業(yè)務檔案中，并作為教學工作內容之一。
六、學生管理
1、學生應根據自身發(fā)展需要自愿選擇學校課程，根據教導處公布的學校課程擬開設目錄認真選擇。如學生所選課程因選課人數等因素未能開課，應在接到教導處通知后重新選擇。
2、學生在收到校本課程上課通知后，應服從學校安排到指定教室(地點)上課。
3、學生應認真參加校本課程的學習，不得隨意缺課，如無故缺席1次或因故缺席3次不得參加該課程考核，并按學籍管理的有關規(guī)定處理。
4、學生積極參與校本課程的建設，有權向任課教師提出合理化建議和要求。
5、學生達到出勤率的要求并參加該課程的考核合格可獲得該課程的學分，成績按優(yōu)、合格、不合格記錄歸檔。
七、教務管理
1、教務室應會同教研組根據學校教導處的安排提前做好校本課程開設目錄。一般在第四周確定開課課程，第五周確定選課名單，第六周正式上課。
2、做好選課指導。對首次選報未成功的學生應通知學生重新選報，并將選課情況下發(fā)到班級，及時向學生公布。
3、教務室認真排出校本課程開課課表，確定上課教室(地點)，在可能情況下滿足教師對教室或設備的要求，編制學生名單和考勤登記冊，交到上課教師手中。
4、做好日常教學檢查，負責處理調課、代課，師生請假等事宜，并收集校本課程的問卷調查情況。
5、做好校本課程資料收集、歸檔等工作。
八、課程評價
1、每學期校本課程結束后，學校將評選出優(yōu)秀校本課程，以備推薦優(yōu)秀校本課程評選、交流與推廣。
2、學校鼓勵優(yōu)秀校本課程教師在教學中不斷豐富和完善，在專家指導下形成校本教材。
第11篇 達立學校化學實驗室管理規(guī)則
一、化學儀器的保管和使用：
1、所有的化學儀器均須按部頒目錄分類、編號，分別建立帳冊和登記冊，定櫥定位放置。
2、貴重儀器須由專人妥善保管，任課教師取用、歸還均須當面驗收。
3、常用及易損儀器須經常檢查，定期保養(yǎng)，及時補缺。實驗儀器、藥品做到隨要隨取，保證教學需要，使用后及時歸還原處。
4、期末要整理核對一次，并編制下學期儀器添置預算表，年終編制固定資產清冊。
5、儀器教室須保持通風、干燥、清潔，妥善安置有毒、易燃及具有腐蝕性的化學藥品，嚴防發(fā)生事故。
6、愛護國家財物，認真貫徹勤儉辦學的方針，加強業(yè)務學習，提高管理水平。儀器等如因保管失職或違反操作規(guī)程而造成損壞的，根據不同情況應負相應的賠償責任。
二、化學藥品的貯存和使用：
1、化學藥品有專人負責保管，確保安全。建立藥品清冊和登記冊，期末編制添購藥品材料預算表。
2、一般藥品根據性質分類按順序排列貯存，有的要密封、防潮、防揮發(fā)、避光，期末要清點并妥善處理生效藥品。
3、危險藥品的貯存，要按國家公安部門規(guī)定，按性質分類分別貯存，至少每個月經常一次，遇到火熱、嚴寒天氣或梅雨季節(jié)，尤應勤加檢查。節(jié)日前嚴加查封。如發(fā)現(xiàn)情況，隨時向領導匯報。
4、危險藥品的使用，嚴格執(zhí)行領用手續(xù)，用量必須嚴格控制，用后及時收回歸還原處。
5、藥品貯存室要通風良好，避免日光直射，并備有滅火器材等安全設施。
三、化學實驗室的準備和管理：
1、演示實驗要根據任課教師提前開具的實驗清單，把儀器藥品按規(guī)定、名稱、數量準備齊全放入實驗盤。
2、學生實驗也按上述要求分組準備在實驗桌上，并根據實驗要求將需用儀器藥品排放整齊。
3、實驗準備完畢后，必須隨同教師共同檢查，符合儀器后才正式使用。
4、實驗結束后，如有儀器損壞、藥品變質等情況，必須隨時更換和修理，并根據情況做好藥品的回收工作。
5、實驗室、準備室和貯存室要保持清潔整齊，并做好經常性的衛(wèi)生工作。
達立教務處
第12篇 中學學校校產管理方法
中學學校校產管理的方法
如何抓好校產的管理,合理使用學校的資金,發(fā)揮現(xiàn)有設備的效益,理順學校各類物資的管理體制,明確各類物資管理的隸屬關系,消滅'三不管'物資和和賬外物資以采取的措施,這是學校校產管理面臨正待解決的課題。
一、校產管理方法
1、分類建賬,三級管理
學校有專職財產保管員,各處、室、組有分保管員,還有特殊設備歸個人保管制度。損壞公物有了明確的賠償制度,專門列出各項賠款價目表。三級管理制度的建立,加強了學校對校產各項設備的管理和檢查,使學校對各部門設備的名稱、數量、金額、使用和保養(yǎng)情況,做到心中有數。
購置校產的手續(xù):首先由各個部門由部導提出要求,由主管校長、校長審批,專業(yè)性很強的東西,特別是電化設備由懂行的人購置。設備買回后先到財產保管員處上賬,開一式三聯(lián)'校產驗收通知單',填好名稱、數量、單價、總價,總保管員和分管員雙方簽字,各保存一聯(lián),憑此聯(lián)上總賬、分賬,第三聯(lián)隨同發(fā)票報銷。財會人員必須見到第三聯(lián)上和發(fā)票上財產保管員的簽字及領導簽字,才予報銷。這樣做,可以使總保管、財會人員及領導對校產的購入和累計金額全面掌握,心中有數。每學期由總保管員和分管員和核對一次分賬,檢查上賬是否齊全,設備是否完好,是否有丟失損壞,個人使用的物品也一樣檢查、核對。
2、采購 保管發(fā)放,分層把關
低值耗品不屬固定財產,但這一塊每年耗資不少,若管理不當,也會造成浪費。建立低值易耗品賬,按五金、工具、化工、水暖、電料、勞保、文具、日雜八類建賬。
3、充分發(fā)揮校產的作用,為教育教學服務
校產的管理,建賬造冊,查賬對物,統(tǒng)計報表,僅僅是管理的一個方面,如何充分發(fā)揮校產的作用,為教育教學服務是科學管理的另一個方面。
校產管理抓好三個要點,處理好四個關系,解決四個問題,緊扣七個環(huán)節(jié)。
三個要點:1、領導認識要高。不僅總務主任,副校長,而且還要包括學校其他領導,特別是校長對校產管理的重要性的認識要高,這是前提。2、管理隊伍素質要好。他們不僅要有較強的業(yè)務能力,更主要的應該有全心全意為教學服務的思想,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實地工作精神,這是關鍵。3、管理方法要科學化。要有一套科學的管理制度及落實措施,要采用目標管理等科學管理方法和計算機先進的手段進行管理,這是根本途徑。
處理好四個關系是:1、管和用的關系,要明確管是方法,用是目的,管的目的在于用,因此要樹立明確為教學服務的思想。2、管物與管人的關系,管物要從管人入手,提高管理人員的素質,才能管好物。3、思想教育與物質獎勵的關系,要以思想教育為主,輔以適當的物質獎勵,兩者不可偏一,更不能倒置。4、專管與群管的關系,要以專管這為主,抓好群管,落實責任,層層負責。
解決好四個問題是:1、如何充分發(fā)揮現(xiàn)有設備的利用率,更好地為教育教學服務。2、如何在校產管理中,認真貫徹勤儉節(jié)約,勤儉持家的精神。3、如何搞好總務與教育教學等部門在管理上的協(xié)調工作。4、如何解決好總務人員與普遍存在的工作量大,待遇偏低的問題。
緊扣緊七個環(huán)節(jié)是:1、計劃。2、采購。3、驗收。4、建賬。5、出庫。6、維修。7、清查。
校產的購置,要根據學校的計劃,教育教學等方面的需要和財力的可能,分輕重緩急,由各使用部門制定出年月日度申購計劃,經總務處匯總平衡,列入學校財務預算計劃,報請校行政批準后執(zhí)行。
采購時,能走政府采購的必須政府采購,不許走政府采購的要先看物品質量,后問價格;要貨比三家,最好不固定在一家進貨,優(yōu)進劣汰,少花錢,辦好事。物品購回后,必須由采購員使用部門持原始發(fā)票并實物,到校產保管室驗收入庫手續(xù),填寫購物入庫單和驗收單,等驗正通過,校產管理員按品名、數量、單價、物品的原始貨證及時登記建賬,從而做到賬物、賬表、賬賬相符。如果驗收中發(fā)現(xiàn)問題,應根據有關規(guī)定向供貨方提出,及時辦理退換或賠補手續(xù)。
使用部門需要領物品時,必須持領料單或校產交接單,到校產品保管室辦理出庫手續(xù)。對于有些價值昂貴,精密度高的食品設備,還要建立管理制度,以提高的其完好率和利用率。校產管理員,應按定期清查制度,每月終于所管的校產進行清查盤存,編制庫存物資存表,固定資產報表上財務統(tǒng)計部門,并報總務處審核備案。每年終亦如此。
二、低值易耗品的管理
(一)什么是低值易耗品
低值易耗品指價值低,使用期限較短,或由于物理性能易于損耗不宜列為校產而按材料管理的工具、器具處設備、其它用品等。
為管理方便,對于低值易耗品還可以再分類。一般可分為;
1、一般工具。指生產、生產用各種工具,如鉗子、扳手、锨鎬等。
2、管理用具。指行政事務用具,如水壺、熱水瓶、辦公用具和炊事用具等。
3、勞保用品。指按規(guī)定發(fā)給作業(yè)人員使用的工作服、安全帽、工作鞋和其他勞保用品。
4、醫(yī)療用品。指醫(yī)療衛(wèi)生用的聽診器、體溫表、注射器,以及各種零星的小型手術器械等。
5、教學用品。指教學用的各種低值易耗儀器、儀表等。
(二)低值易耗品的管理
1、庫房中把低值易耗品全部上貨架,使之商店化,一目了然,這樣做的好處是是找東西好找,什么東西缺少了,很容易看出,并且整齊干凈。
2、低值易耗品的分類
根據具體情況,將低值易耗大致分成電料、水暖、五金、工具、化工、勞保、文具、日雜八大類,每一類都集中在一個或兩個架子上,這八大類基本能滿足學校的正常使用,特殊物件另行購買,在架上碼放不整齊、不好碼的可做些小木盒存放、貼上標簽,寫上名稱。
3、建立低值易耗品的賬本
上述八大類,每一類建立一本賬,從賬本上要反映出庫存量(一定時間盤一次庫)進貨的時間、數量、金額和使用一定時間盤庫后的結存。
4、入庫辦法
低值易耗品采用專職人員采購,入庫時,由庫房管理人員憑發(fā)票在采購員的監(jiān)督下上賬,寫清時間、數量、金額等。采購員在發(fā)票上簽字。
5、出庫辦法
按類別設立八大類領物賬本,凡是食物人員領物,都要登記日期數量、用途、本人簽字。凡屬維修項目的都由維修專職人員領,特別是電料、水暖件及化工作品。
6、定時盤庫及購物
一個學期采取兩次盤庫的辦法,期中一次,期末一次。某種物品用了多少,要在賬本上減去,并在領物本上劃紅線,標明這次盤庫的時間,紅線之后領的東西,做為下一次盤庫所使用的數目。盤庫后,賬本上能反映出各種物品還剩多少,這樣可以根據情況,按類別開出購物單,使購物人員按類購買,節(jié)約時間少跑路。
