第1篇 合同管理流程
合同管理流程
1、目的
防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平；控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升資金使用效率。
2、適用范圍
公司和外部簽訂的各類(lèi)合同和協(xié)議。
3、職責(zé)
3.1業(yè)務(wù)承辦部門(mén)：合同調(diào)查、合同談判、合同文本擬訂、組織合同評(píng)審、合同履行及合同的補(bǔ)充、變更及解除，合同條款審核及合同的評(píng)估，根據(jù)需要參加重大合同的談判，合同的審核、蓋章、履行等業(yè)務(wù)。
3.2財(cái)務(wù)科：合同條款的審核、登記、合同結(jié)算及合同評(píng)估。
4、流程負(fù)責(zé)部門(mén)
業(yè)務(wù)承辦部門(mén)
5、定義
5.1業(yè)務(wù)承辦部門(mén)：需代表公司對(duì)外簽訂合同的部門(mén)。
5.2技術(shù)部門(mén)：合同中質(zhì)量條款、技術(shù)條款涉及的部門(mén)。
5.3重大合同：涉及金額在200萬(wàn)人民幣以上的單筆合同。
6、關(guān)鍵點(diǎn)
C4/D4節(jié)點(diǎn):合同條款審核
B7節(jié)點(diǎn):合同履行
7、管理指標(biāo)
結(jié)果類(lèi)指標(biāo)：
合同履約率=嚴(yán)格履行合同數(shù)量/簽訂合同總數(shù)量×100%
8、流程圖
公司領(lǐng)導(dǎo)A
銷(xiāo)售公司B
財(cái)務(wù)部門(mén)C
備注
0開(kāi)始
合同主體資信調(diào)查
合同談判、合同評(píng)審
合同文本擬訂
合同條款審核
審核簽字
合同簽訂
合同簽章、登記
合同專(zhuān)用章使用管理規(guī)定
合同履行
8合同補(bǔ)充變更
合同解除
9合同結(jié)算
合同條款審核
10合同資料整理存檔
合同資料整理存檔
合同借閱登記表
11合同評(píng)估
12結(jié)束
9、節(jié)點(diǎn)說(shuō)明
B1節(jié)點(diǎn)：合同主體資信調(diào)查
合同涉及的項(xiàng)目按公司各種業(yè)務(wù)的操作流程經(jīng)過(guò)審批后，由業(yè)務(wù)承辦部門(mén)選擇準(zhǔn)合同對(duì)象。在合同訂立前，業(yè)務(wù)承辦部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)充分了解合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等有關(guān)情況，確保對(duì)方當(dāng)事人具備履約能力。
至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）具備簽署合同的資格，能以自身名義獨(dú)立對(duì)外簽署合同；
（2）涉及專(zhuān)營(yíng)許可或法律法規(guī)有資質(zhì)(等級(jí))要求的，應(yīng)具備相應(yīng)的有效許可證書(shū)、資質(zhì)（等級(jí)）證書(shū)等；
（3）合同簽署人，應(yīng)具備真實(shí)有效的法定代表人身份證明或授權(quán)委托書(shū)；
（4）履約信用記錄良好；
（5）其他與合同簽署、履行相關(guān)的情況。
B2節(jié)點(diǎn)：合同談判、合同評(píng)審
業(yè)務(wù)承辦部門(mén)在授權(quán)范圍內(nèi)，組織相關(guān)部門(mén)與初步確定的準(zhǔn)合同對(duì)象按照自愿、公平原則，磋商合同內(nèi)容和條款，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。對(duì)于影響重大、涉及較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)或法律關(guān)系復(fù)雜的合同，應(yīng)組織法律、技術(shù)、財(cái)會(huì)等專(zhuān)業(yè)人員參與談判，必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專(zhuān)家參與。加強(qiáng)合同談判的保密工作，必要時(shí)簽訂保密協(xié)議。
業(yè)務(wù)、法律、技術(shù)、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)對(duì)談判中涉及的相關(guān)內(nèi)容提出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)或作出說(shuō)明。
B3節(jié)點(diǎn)：合同文本擬訂
合同談判后，業(yè)務(wù)承辦部門(mén)根據(jù)協(xié)商談判結(jié)果，擬訂合同文本，合同文本應(yīng)由公司擬定并使用公司或國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，特殊情況下，可以使用對(duì)方合同文本或與對(duì)方共同商定的合同文本。
合同應(yīng)包括以下基本條款：
（1）首部：合同名稱(chēng)、簽約各方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)、簽約目的和依據(jù)。
（2）合同正文
A標(biāo)的，包括產(chǎn)品、勞務(wù)、工程、技術(shù)等；
B質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法；
C價(jià)款或者報(bào)酬；
D履行期限、地點(diǎn)和方式：包括交付時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸費(fèi)用的承擔(dān)、付款時(shí)間、付款方式等；
E質(zhì)量保證、售后服務(wù)；
F違約責(zé)任；
G解決爭(zhēng)議的方法；
H根據(jù)法律或合同性質(zhì)應(yīng)當(dāng)具備的其他條款和雙方約定的其他主要條款。
（3）結(jié)尾和附則：包括合同的份數(shù)、生效條件，并有雙方法定代表人或授權(quán)代表簽名，同時(shí)加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章，還應(yīng)寫(xiě)明合同的附件等其他有關(guān)事項(xiàng)。
擬訂合同應(yīng)注意的問(wèn)題：
（1）自擬的合同應(yīng)做到條款齊全、責(zé)任明確、邏輯性強(qiáng)，語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，不得有模棱兩可，表達(dá)有歧義的語(yǔ)句；
（2）合同中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、專(zhuān)有名詞、重要概念應(yīng)設(shè)專(zhuān)款解釋?zhuān)?/p>
（3）除特殊情況外，合同文本應(yīng)當(dāng)正式打印，不準(zhǔn)涂改；
（4）在與合同對(duì)方當(dāng)事人簽訂書(shū)面合同時(shí)，應(yīng)盡量約定產(chǎn)生糾紛時(shí)，由我方所在地的人民法院管轄。
C4/D4節(jié)點(diǎn)：合同條款審核
對(duì)擬定完成后的合同文本，簽訂前須財(cái)務(wù)科、法務(wù)部等部門(mén)對(duì)合同文本的合法性、經(jīng)濟(jì)性、可行性及嚴(yán)密性進(jìn)行審核。對(duì)于影響重大的或法律關(guān)系復(fù)雜的合同文本，應(yīng)組織財(cái)務(wù)科、審計(jì)部、法務(wù)部門(mén)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行會(huì)審，以保證公司的利益。（國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售合同與國(guó)外銷(xiāo)售合同只審核現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)版本，如發(fā)生變更的重新審核。）
財(cái)務(wù)科對(duì)合同審核的內(nèi)容包括：
（1）資金結(jié)算、價(jià)款支付方式明確、具體、合法；
（2）借款合同資金適用效果的可行性；
（3）復(fù)核合同價(jià)款數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性。
業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)對(duì)合同審核的內(nèi)容包括：
（1）合法性：
A簽約各方具有簽約的資格；
B簽約各方意思表示真實(shí)、有效，是否與法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相沖突；
C訂立合同的形式符合法律要求；
D其他可能導(dǎo)致合同無(wú)效或被撤銷(xiāo)的情形。
（2）嚴(yán)密性：
A條款完整、齊備，具體包括：
a交易標(biāo)的是否明確、具體；
b交易程序是否明確、具體；
c是否由于表述不嚴(yán)謹(jǐn)而存在權(quán)利義務(wù)不明確的情況；
d條款之間是否由于配合問(wèn)題而存在權(quán)利義務(wù)不明確的缺陷；
e爭(zhēng)議處理方式是否明確具體；
f是否存在由于術(shù)語(yǔ)或關(guān)鍵詞不統(tǒng)一而造成的條款沖突，或存在影響權(quán)利義務(wù)明確性的表述不一致；
B權(quán)利和義務(wù)具體、明確；
C相關(guān)附件完備；
D合同中明示的或隱含約定的管轄條款對(duì)公司是否有利。
（3）安全性：無(wú)損本公司商譽(yù)、商業(yè)秘密及其他利益。
業(yè)務(wù)承辦部門(mén)對(duì)合同審核的內(nèi)容包括：
（1）合同主體資格：
A合同對(duì)方是否具有簽約資格和履約能力；
B合同對(duì)方的名稱(chēng)是否正確。
（2）合同的經(jīng)濟(jì)性：
A市場(chǎng)供應(yīng)、需求情況經(jīng)調(diào)研屬實(shí)；
B市場(chǎng)供應(yīng)、需求價(jià)格預(yù)測(cè)可靠、合理；
C應(yīng)予考慮的其它經(jīng)濟(jì)因素。
（3）合同的可行性：
A整體項(xiàng)目具有可靠性、可操作性；
B經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益具有真實(shí)性。
（4）合同的安全性：無(wú)損本公司商譽(yù)、商業(yè)秘密及其他利益。
（5）業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)為必須審核的其他內(nèi)容。
技術(shù)部門(mén)對(duì)合同審核的內(nèi)容包括：
（1）技術(shù)依據(jù)真實(shí)、可靠；
（2）技術(shù)措施完備、可行；
（3）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)科學(xué)、真實(shí)、可行；
（4）技術(shù)部門(mén)認(rèn)為必須審核的其他內(nèi)容。
A5/B5節(jié)點(diǎn)：合同簽訂
對(duì)經(jīng)審核同意簽訂的合同，業(yè)務(wù)承辦部門(mén)按照合同金額的大小及既定的合同簽批授權(quán)提交相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)合同進(jìn)行簽批與對(duì)方當(dāng)事人正式簽署（對(duì)于國(guó)內(nèi)合同，業(yè)務(wù)承辦部門(mén)應(yīng)要求對(duì)方必須加蓋公司公章或合同專(zhuān)用章）。
C6節(jié)點(diǎn)：合同簽章、登記
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)簽批權(quán)限進(jìn)行審核，審核無(wú)誤加蓋合同專(zhuān)用章,具體見(jiàn)《合同專(zhuān)用章使用管理規(guī)定》（附件1）。為防止已簽署的合同被篡改，須在合同頁(yè)碼之間加蓋騎縫章。對(duì)簽署的合同進(jìn)行登記，并按既定的編號(hào)規(guī)則分類(lèi)歸檔。
國(guó)外合同加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章。
B7節(jié)點(diǎn)：合同履行
合同訂立后，承辦部門(mén)應(yīng)與對(duì)方當(dāng)事人一起遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣嚴(yán)格履行合同。原則上禁止先履行后簽訂合同的情況發(fā)生。
承辦部門(mén)應(yīng)跟進(jìn)合同履行情況，履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，合同簽訂部門(mén)應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù)(原件或復(fù)印件)：
（1）合同文件(包括變更、解除合同的協(xié)議、傳真、信函、圖表、廣告、授權(quán)委托書(shū)、電子郵件及其他有關(guān)資料等)；
（2）送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)單證票據(jù)；
（3）貨款的承付、托收憑證、信用證、完稅憑證、有關(guān)財(cái)務(wù)賬目；
（4）作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的法定或約定文本、封樣、樣品及鑒定報(bào)告、檢測(cè)結(jié)果等；
（5）證人證言；
（6）其他證據(jù)材料。
經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致處理意見(jiàn)的，應(yīng)訂立書(shū)面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋公章或合同專(zhuān)用章。
對(duì)經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決或認(rèn)為有必要通過(guò)法律途徑解決的合同糾紛，經(jīng)公司同意，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或人民法院依法處理。
B8節(jié)點(diǎn)：合同補(bǔ)充、變更/合同解除
業(yè)務(wù)承辦部門(mén)，在合同履行過(guò)程中根據(jù)發(fā)生的具體事項(xiàng)對(duì)原訂立的合同進(jìn)行補(bǔ)充、變更和解除合同，以保證公司的利益不受損失、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和形象。當(dāng)合同進(jìn)行補(bǔ)充、變更時(shí)，應(yīng)重新進(jìn)行談判，并簽訂補(bǔ)充、變更或解除協(xié)議，合同補(bǔ)充、變更、解除的審批流程和審批人與原合同相同。
C9節(jié)點(diǎn)：合同結(jié)算
業(yè)務(wù)承辦部門(mén)按照合同規(guī)定的期限、金額或方式辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。
對(duì)到期欠款，財(cái)務(wù)科及時(shí)督促業(yè)務(wù)承辦部門(mén)催收。
財(cái)務(wù)科嚴(yán)格按照合同要求結(jié)算。
C10節(jié)點(diǎn)：合同資料整理、存檔
合同資料指從合同立項(xiàng)到合同履行完畢的全部資料，包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書(shū)等資質(zhì)證明、技術(shù)資料、圖紙、合同、出貨單、發(fā)票、客戶(hù)反饋、索賠記錄、收款證明、變更及解除協(xié)議等。
國(guó)內(nèi)合同原件由財(cái)務(wù)科存檔，進(jìn)口合同原件由物資供應(yīng)部存檔，出口合同原件由國(guó)際業(yè)務(wù)部存檔，其他合同資料由各相關(guān)部門(mén)存檔。其他部門(mén)在借閱合同時(shí)，需登記《合同借閱登記表》（附件2），歸還時(shí)再進(jìn)行注銷(xiāo)。
C11/D11節(jié)點(diǎn)：合同評(píng)估
財(cái)務(wù)科每季度對(duì)各類(lèi)合同履行的總體情況進(jìn)行抽查并形成記錄，抽查比例不低于5%；對(duì)重大合同的履行（不少于3筆）情況進(jìn)行分析評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并監(jiān)督責(zé)任部門(mén)改進(jìn)，必要時(shí)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。
10、相關(guān)文件及記錄
附件1：《合同專(zhuān)用章使用管理規(guī)定》
附件2：《合同借閱登記表》
附件1合同專(zhuān)用章使用管理規(guī)定
1、目的
為加強(qiáng)企業(yè)合同的專(zhuān)用章管理，規(guī)范企業(yè)合同專(zhuān)用章的使用及保管，制定本規(guī)定。
2、使用范圍
合同專(zhuān)用章主要用于與公司發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)單位簽訂的各種書(shū)面合同、協(xié)議。加蓋“合同專(zhuān)用章”之后的合同協(xié)議，具有法律效力。
3、合同專(zhuān)用章的保管
合同專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)科專(zhuān)人管理，印章管理人員有事外出（如開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)等），則根據(jù)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人指定的人員代為保管并辦理代保管手續(xù)，代保管期間負(fù)有保管、使用責(zé)任。在節(jié)假日期間，與財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等印章統(tǒng)一封存財(cái)務(wù)科保險(xiǎn)柜。
4、合同專(zhuān)用章的使用
企業(yè)因業(yè)務(wù)需要對(duì)外簽訂合同由企業(yè)董事長(zhǎng)或其授權(quán)簽訂合同的責(zé)任人員簽章，同時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員簽章，財(cái)務(wù)科印章管理人員根據(jù)《對(duì)外簽訂合同授權(quán)委托書(shū)》授權(quán)權(quán)限審核無(wú)誤后加蓋合同專(zhuān)用章。財(cái)務(wù)科印章管理人員須對(duì)簽署的合同進(jìn)行登記，并按合同順序號(hào)依次存檔。
印章管理人員對(duì)用印范圍和用印手續(xù)嚴(yán)格審查，嚴(yán)禁對(duì)缺少審核及報(bào)簽文件的合同、屬于代簽但缺少授權(quán)委托書(shū)的合同及空白合同等不符合公司規(guī)定的合同蓋章。
合同專(zhuān)用章原則上不得攜帶外出使用。確因工作需要，必須帶合同專(zhuān)用章外出使用的，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，到財(cái)務(wù)科辦理備案手續(xù)。
印章管理人員必須妥善保管印章，對(duì)于違反本規(guī)定，給企業(yè)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法追究其法律責(zé)任。
附件2合同借閱登記表
借閱日期
合同日期
合同編號(hào)
合同名稱(chēng)
借閱部門(mén)
借閱人簽字
歸還日期
歸還人簽字
第2篇 物業(yè)管理委任合同契約書(shū)
物業(yè)管理委任契約書(shū)
立契約書(shū)人：
委托人：_____(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受任人：_____(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
茲因甲方為興建_____大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營(yíng)者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
第一條 物業(yè)名稱(chēng)。
現(xiàn)名_____大廈，或日后該物業(yè)名稱(chēng)獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱(chēng)。
第二條 物業(yè)地址。
_____________________________。
第三條 服務(wù)范圍。
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條 聘約期限。
1.前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)由簽約日開(kāi)始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開(kāi)始，為期_____年;屆時(shí)如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條 物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等。
1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤(rùn)，甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí)，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來(lái)水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算，提出報(bào)告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。
第六條 設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交。
1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書(shū)面方式進(jìn)行，由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條 物業(yè)管理公約。
1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶(hù)或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶(hù)、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶(hù)、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶(hù)、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條 協(xié)商及舉報(bào)投訴。
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng)，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶(hù)、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條 管理機(jī)構(gòu)。
1.乙方在接管該物業(yè)后，于_____天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，_____。
第十條 財(cái)務(wù)管理。
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)，乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案，乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。
第十一條 物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金。
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條 稅費(fèi)。
政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營(yíng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第十三條 違約。
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條 所有權(quán)轉(zhuǎn)移。
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無(wú)條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條 終止。
1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2.因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無(wú)法執(zhí)行，本合同終止?；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無(wú)法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條 爭(zhēng)議。
因本合同而引致一切爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條 保險(xiǎn)。
關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。
第十八條 其他。
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改，均以書(shū)面方式進(jìn)行，該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：_____ 乙方：_____
法人代表：_____ 法人代表：_____
___年___月___日
第3篇 委托物業(yè)管理合同簽訂程序
項(xiàng)目委托物業(yè)管理合同的簽訂程序
1目的
對(duì)物業(yè)管理委托方的要求及公司提供服務(wù)的能力進(jìn)行綜合評(píng)審,保證合同簽訂過(guò)程中各部門(mén)各負(fù)其責(zé),為合同順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
2適用范圍
適用于公司新承接物業(yè)項(xiàng)目及合同期滿(mǎn)物業(yè)項(xiàng)目委托管理合同的簽訂。
3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素
gb/t19002-iso90024.3
4職責(zé)
4.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)與委托方保持聯(lián)系,審查項(xiàng)目有關(guān)資料(或意向書(shū)),建立以經(jīng)營(yíng)部為主的投標(biāo)小組,并任命組長(zhǎng),批準(zhǔn)與委托方簽訂合同。
4.2投標(biāo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的整理。
4.3機(jī)電工程部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備運(yùn)行、維修管理?xiàng)l款進(jìn)行審查。
4.4財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)管理收支預(yù)算情況進(jìn)行審查。
4.5消防治安部負(fù)責(zé)對(duì)消防安全、治安、車(chē)輛管理?xiàng)l例進(jìn)行審查。
4.6物業(yè)管理部負(fù)責(zé)對(duì)清潔衛(wèi)生、綠化、建筑物管理等條款的審查。
4.7總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理方案和物業(yè)管理委托合同書(shū)的評(píng)審。
4.8經(jīng)理部負(fù)責(zé)合同及有關(guān)資料的搜集整理。
5實(shí)施程序
5.1《委托物業(yè)管理合同》的起草
5.1.1當(dāng)公司準(zhǔn)備參與新的物業(yè)管理項(xiàng)目,實(shí)施投標(biāo)以及延長(zhǎng)原有物業(yè)的管理期之前,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)標(biāo)書(shū)或項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,明確公司是否參與投標(biāo)或延長(zhǎng)管理期。在公司明確參與投標(biāo)或延長(zhǎng)管理期后,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建以經(jīng)營(yíng)部為主的新項(xiàng)目投標(biāo)小組或續(xù)簽項(xiàng)目工作組,并任命組長(zhǎng)。
5.1.2投標(biāo)小組與物業(yè)管理委托方保持密切聯(lián)系,索取該物業(yè)盡量全面的資料,掌握委托方的基本要求,向委托方遞交物業(yè)管理投標(biāo)申請(qǐng)書(shū)。
5.1.3投標(biāo)小組在完成資料分析,實(shí)地考察,并獲允許參與投標(biāo)后,制定《物業(yè)管理方案》和《物業(yè)管理合同書(shū)》草本。
5.1.4由以經(jīng)營(yíng)部為主的投標(biāo)小組負(fù)責(zé)搜集有關(guān)部門(mén)對(duì)《物業(yè)管理方案》和《物業(yè)管理合同書(shū)》草本的意見(jiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。
5.2合同的磋商
5.2.1投標(biāo)小組與委托方聯(lián)系約定時(shí)間進(jìn)行磋商,并制定磋商計(jì)劃。
5.2.2合同的磋商由投標(biāo)小組組織,必要時(shí)可派物業(yè)管理部、機(jī)電工程部、財(cái)務(wù)部及法律顧問(wèn)參加。
5.2.3合同的磋商應(yīng)形成備忘錄,記錄討論的情況和修改的意見(jiàn)。
5.2.4根據(jù)委托方的意見(jiàn),由總經(jīng)理組織公司有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行討論,并決定是否繼續(xù)磋商并提出修改意見(jiàn)。
5.2.5由總經(jīng)理決定繼續(xù)磋商的,由投標(biāo)小組聯(lián)系,直到達(dá)成一致意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)形成合同文本。
5.2.6當(dāng)簽訂好的委托物業(yè)管理合同需要修改時(shí),經(jīng)委托方與管理方協(xié)商一致后方可對(duì)原合同進(jìn)行修改。修改內(nèi)容應(yīng)形成合同修改備忘錄,由經(jīng)營(yíng)部與合同一起保存。
5.2.7修改方式可分為兩種情況。第一種情況是將修改內(nèi)容作為合同附件,經(jīng)雙方簽定蓋章后同原合同一起使用;另一種情況是重新簽訂新的合同,同時(shí)將原合同作廢。
5.3合同的簽訂與公證
5.3.2合同文本達(dá)成一致意見(jiàn)后,由經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系雙方舉行簽署儀式,合同由總經(jīng)理與委托方簽署并加蓋公章。
5.3.3合同雙方認(rèn)為有必要公證的由經(jīng)營(yíng)部辦理有關(guān)手續(xù)。
5.3.4合同簽署后正本及副件由經(jīng)營(yíng)部保管,副本給財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部及其它有關(guān)部門(mén)保管,具體參見(jiàn)《質(zhì)量記錄控制程序》。
5.3.5對(duì)未中標(biāo)的項(xiàng)目,不進(jìn)行合同評(píng)審,其全套投標(biāo)資料由經(jīng)理部負(fù)責(zé)保存。
6記錄
6.1正式合同
6.2物業(yè)管理方案
6.3合同磋商備忘錄
6.4評(píng)審記錄(見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)4.3合同評(píng)審)
6.5合同修改備忘錄
第4篇 物業(yè)管理委托合同協(xié)議
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____
(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號(hào)
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2._______;
3._______。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年__月__日時(shí)起至_
___年__月__日時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
A甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù),由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.______________________。
B甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.______________________。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設(shè)備運(yùn)行:_____________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):___________
4.公共環(huán)境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到:________
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。
第5篇 酒店委托經(jīng)營(yíng)管理合同
本合同雙方為：
1、____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店業(yè)主”)，是根據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立的法定企業(yè)，法定地址為中華人民共和國(guó)___市___路___號(hào)。
2、____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管理公司”)，是根據(jù)法律注冊(cè)及存在的公司，法定地址：______。
鑒于：
雙方同意訂立合同如下：
第1條
定義
經(jīng)雙方接受后，下列之各措辭，用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時(shí)，有以下之定義。
1.1酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地，而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營(yíng)業(yè)設(shè)備，其細(xì)則詳列在后，酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營(yíng)業(yè)運(yùn)作。
1.2工程地址--應(yīng)解釋為大約有___平方米之工地，位于____市___路___號(hào)及___部分房屋，如附表(一)之地圖所示，在其上將會(huì)建成“酒店以及所有主動(dòng)或被動(dòng)之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施，以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備，例如：熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)，所有水管類(lèi)裝置和電器設(shè)備，戶(hù)外及戶(hù)內(nèi)之標(biāo)志，升降機(jī)等等。
1.4家私，裝置和設(shè)備或簡(jiǎn)稱(chēng)F.F.E--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無(wú)論固定或可移動(dòng)、包括地毯和墻身裝修)，廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話(huà)設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備，貨物車(chē)和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上，單位價(jià)值超過(guò)人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營(yíng)業(yè)設(shè)備或簡(jiǎn)稱(chēng)O.E--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件，例如：銀器、被單、臺(tái)布等物、陶器皿，小型廚房用具和制服，包括使用年限在一年以?xún)?nèi)，單件價(jià)值人民幣八百元以下的低值易耗品購(gòu)置，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及中外合資會(huì)計(jì)法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國(guó)酒店和酒店業(yè)公會(huì)所出版之“酒店統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國(guó)財(cái)政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)制度”和其他規(guī)定。
1.7會(huì)計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開(kāi)始至十二月三十一日止之十二個(gè)月期間，第一會(huì)計(jì)年度應(yīng)由開(kāi)業(yè)第一天開(kāi)始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨(dú)立公共會(huì)計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國(guó)法律規(guī)定在中國(guó)注冊(cè)的中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。
1.9總收入--應(yīng)解釋為營(yíng)業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營(yíng)業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營(yíng)之全部收入，包括所有房間總銷(xiāo)售、寫(xiě)字樓公寓收入、食物或飲料銷(xiāo)售、洗衣、電話(huà)、電報(bào)和電傳的收入，服務(wù)費(fèi)等其他酒店操作及其設(shè)備使用費(fèi)及租賃費(fèi)等等。也包括商場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入或商場(chǎng)出租收入及業(yè)主對(duì)外投資收入，固定資產(chǎn)收入，存款利息，各種賠償收入除7.1(D)或(E)條外，其他按7.3條處理和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時(shí)，所產(chǎn)生的差額。
1.10營(yíng)業(yè)毛利或簡(jiǎn)釋G.O.P--營(yíng)業(yè)毛利應(yīng)解釋為每一會(huì)計(jì)年度(或其一部分)之總收入額與酒店?duì)I業(yè)支出之差額。
1.11營(yíng)業(yè)支出--應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項(xiàng)目
(A)薪俸，費(fèi)用和工資，以及其他常規(guī)的或時(shí)有的，為酒店?duì)I業(yè)員工派發(fā)之其它款項(xiàng)，包括總經(jīng)理，以及任何員工福利和糧款費(fèi)用，起居住所、交通、員工膳食、其它雜項(xiàng)福利，因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。
(B)為酒店而消耗的食品和飲料成本，和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(C)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。
(D)因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇用之獨(dú)立公共會(huì)計(jì)師以及用酒店之需要而聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)費(fèi)用。
(E)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(F)第7.1條所指定付于管理公司之基本管理費(fèi)。
(G)所有因正常酒店管理所需之營(yíng)業(yè)設(shè)備，購(gòu)入和更換之開(kāi)支，包括1.5所列開(kāi)支條。
(H)所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開(kāi)支。
(I)第5.3.3條所指定由管理公司集團(tuán)提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔(dān)的份額。
(J)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話(huà)和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。
(K)付于推銷(xiāo)代理及信用卡公司之傭金、費(fèi)用及開(kāi)支和預(yù)定費(fèi)用。
(L)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費(fèi)用，除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外，均列入營(yíng)業(yè)支出。
(M)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之
之營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
(N)為酒店?duì)I業(yè)任何直接稅項(xiàng)、關(guān)稅、牌照費(fèi)的繳付，但不包括第1.12條注明的費(fèi)用。
1.12獨(dú)立費(fèi)用--下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“獨(dú)立費(fèi)用”，不應(yīng)包括在“營(yíng)業(yè)支出”之內(nèi)。
(A)酒店裝飾、固定附屬裝置和設(shè)備的折舊。
(B)本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)。
(C)本酒店土地使用費(fèi)。
(D)開(kāi)業(yè)前支出的攤銷(xiāo)。
(E)第6.1條重置儲(chǔ)備金的開(kāi)支。
(F)由業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)費(fèi)和任何特別費(fèi)用。
(G)獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。
(H)本酒店業(yè)主所得稅，固定資產(chǎn)稅和利得稅。
1.13開(kāi)房率--應(yīng)解釋為酒店實(shí)際出租了的客房數(shù)除以酒店可供出租的客房數(shù)(不包括從香港地區(qū)及外國(guó)聘請(qǐng)來(lái)的人員的宿舍)的百分比。
1.14不可抗力--下述情況均構(gòu)成不可抗力之事件。
(A)戰(zhàn)爭(zhēng)、侵略、反叛、革命、暴動(dòng)及內(nèi)戰(zhàn)。
(B)政府以統(tǒng)治者身份所作出的措施、政府條例和命令。
(C)地震或任何因自然力量發(fā)生而被影響及不可合理預(yù)測(cè)或抗拒的事故。
(D)勞工糾紛。
(E)其他非管理公司可合理控制的而嚴(yán)重地影響管理公司經(jīng)營(yíng)酒店的能力的事故。
第2條
酒店計(jì)劃、建筑及設(shè)備
2.1工程地址財(cái)產(chǎn)所有權(quán)
將建酒店之工地圖列于本合同的附錄(一)。
2.2酒店規(guī)模
酒店將擁有下列：
……套房間及有關(guān)配套設(shè)備，在中國(guó)政策許可范圍內(nèi)，包括但不限于：
……中西餐廳
……酒吧(廊)……咖啡座
……多用途禮堂
……歌舞廳
……運(yùn)動(dòng)/健康設(shè)備
……商店
2.3建筑進(jìn)行程序
為進(jìn)行酒店的建筑、布置、配備及裝飾，酒店業(yè)主將對(duì)自行聘請(qǐng)及保留所有
有關(guān)及需要的建筑師、承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師及其它專(zhuān)家和顧問(wèn)的費(fèi)用負(fù)責(zé)。酒店業(yè)主應(yīng)于六十天內(nèi)給與管理公司一份酒店設(shè)計(jì)、建筑及配備總時(shí)間計(jì)劃，而由管理公司提出意見(jiàn)。
2.4酒店驗(yàn)收
管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主在酒店建筑設(shè)備安裝及完成時(shí)之接收程序，酒店業(yè)主答應(yīng)在一段合理時(shí)間內(nèi)執(zhí)行所有必要措施彌補(bǔ)管理公司向其提出之合理建議。
第3條
酒店開(kāi)業(yè)前事項(xiàng)
3.1酒店開(kāi)業(yè)前管理公司所提供的服務(wù)
在“酒店”開(kāi)業(yè)之前，管理公司或管理公司集團(tuán)受業(yè)主之委托，從事下列活動(dòng)：
……設(shè)立開(kāi)業(yè)前之預(yù)算案，呈交酒店業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。
……確立酒店之總體組織和計(jì)劃開(kāi)業(yè)前之各項(xiàng)活動(dòng)。
……為酒店設(shè)立管理控制和會(huì)計(jì)制度。
……按照中華人民共和國(guó)適用法規(guī)，挑選和招募來(lái)自各階層之酒店員工，需要時(shí)，履行培訓(xùn)計(jì)劃。
……協(xié)助組織和成立酒店內(nèi)之各不同部門(mén)。
……承擔(dān)分析各項(xiàng)應(yīng)保項(xiàng)目，和協(xié)商保險(xiǎn)計(jì)劃，在中國(guó)保險(xiǎn)公司投保。
……采購(gòu)開(kāi)業(yè)所需的物品。
……制訂并執(zhí)行酒店之市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
……承擔(dān)廣告和公共關(guān)系計(jì)劃(確定宣傳媒介，擬定宣傳材料，傳送文件予旅行社，以及介入管理公司集團(tuán)的廣告和公開(kāi)宣傳等)。
……承擔(dān)業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作。
……組織開(kāi)業(yè)典禮。
酒店業(yè)主應(yīng)以本身費(fèi)用開(kāi)支使管理公司有適合之辦公地方充分完成其在此段之責(zé)任。
管理公司應(yīng)聯(lián)同酒店業(yè)主采取必要措施，獲得因酒店供應(yīng)、管理和經(jīng)營(yíng)而需要之牌照和準(zhǔn)許證。
3.2酒店開(kāi)業(yè)前之預(yù)算
(A)開(kāi)業(yè)前預(yù)算表應(yīng)如以下第3.5條之規(guī)定由管理公司于不遲于開(kāi)業(yè)前六個(gè)月呈交酒店業(yè)主批準(zhǔn)。
(B)預(yù)算應(yīng)包含所有開(kāi)業(yè)前活動(dòng)之成本和支出。
(C)其應(yīng)再包含：
……開(kāi)業(yè)前酒店總經(jīng)理、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和按人員編制在開(kāi)業(yè)前委派給酒店的所需人員的工資。
……招募和培訓(xùn)酒店委任員工成本包括有需要時(shí)在本集團(tuán)內(nèi)其它酒店之培訓(xùn)費(fèi)用。
……開(kāi)業(yè)前廣告和業(yè)務(wù)推廣之成本。
……開(kāi)幕典禮之成本。
……一切關(guān)于所有需要之經(jīng)營(yíng)和行政成本，包括領(lǐng)取所有需要之執(zhí)照和準(zhǔn)許證成本、律師和顧問(wèn)費(fèi)用。
……酒店部分開(kāi)業(yè)時(shí)，部分經(jīng)營(yíng)所需之資金。
酒店業(yè)主應(yīng)依據(jù)下列時(shí)間表存放包含本預(yù)表之資金于8.1條所述的銀行帳戶(hù)，和使管理公司得以運(yùn)用。
酒店業(yè)主應(yīng)依據(jù)下列時(shí)間表存放包含本預(yù)算表之資金于第8.1條所述的銀行帳戶(hù)，和使管理公司得以運(yùn)用。
……百分之伍拾(50%)開(kāi)業(yè)前九個(gè)月。
……百分之伍拾(50%)開(kāi)業(yè)前六個(gè)月。
非管理公司可控制而發(fā)生：(a)開(kāi)業(yè)延誤酒店業(yè)主應(yīng)將根據(jù)因延遲而修訂之預(yù)算表所需增加之資金，存入上述提及之帳戶(hù)，使管理公司得以運(yùn)用。
由開(kāi)業(yè)日起壹百貳拾(120)天內(nèi)，管理公司應(yīng)送與酒店業(yè)主一份說(shuō)明所有發(fā)生于開(kāi)業(yè)前之開(kāi)支和交回過(guò)渡之款項(xiàng)于酒店業(yè)主，該份記錄將以會(huì)計(jì)記錄為基礎(chǔ)，酒店業(yè)主或其代表人將有權(quán)在酒店辦事處視察及稽核全部帳簿。
如本合同于開(kāi)業(yè)日前因酒店業(yè)主原因終止，酒店業(yè)主應(yīng)賠償管理公司于開(kāi)業(yè)前服務(wù)所招致的合理?yè)p失，(b)酒店業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)向管理公司賠償。
3.3流動(dòng)資金及開(kāi)業(yè)所需的物品
酒店業(yè)主應(yīng)在本合同的有效期內(nèi)提供足夠之作業(yè)流動(dòng)資金，使酒店保證得以無(wú)間斷和有效的運(yùn)作。
特別提出的是，酒店業(yè)主同意在開(kāi)業(yè)前六個(gè)月提供予管理公司足夠資金，以
采購(gòu)足夠應(yīng)付初步所需物品(食品、食料和其他消費(fèi)品)酒店開(kāi)業(yè)后不超過(guò)六十天，管理公司應(yīng)呈交一份確實(shí)支出表予酒店業(yè)主。
3.4部分開(kāi)業(yè)時(shí)間
由雙方同意，酒店將有一段部分開(kāi)業(yè)期，由酒店確實(shí)完成和獲得入伙紙后以供第一個(gè)付款客人入住享用酒店設(shè)施，至酒店開(kāi)業(yè)日前立即終止，開(kāi)業(yè)日明確列在第3.5條。
部分開(kāi)業(yè)期間于經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的營(yíng)業(yè)支出，應(yīng)列入開(kāi)業(yè)前預(yù)算內(nèi)。
3.5酒店開(kāi)業(yè)日
開(kāi)業(yè)日應(yīng)經(jīng)雙方同意后決定，并應(yīng)在：
(A)家私、裝置和設(shè)備已實(shí)質(zhì)上裝配完畢以后。
(B)已取得酒店經(jīng)營(yíng)所需之執(zhí)照和許可證以后。
(C)雙方認(rèn)為該酒店已能在完整的營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)上提供豪華服務(wù)予客人以后。
酒店之開(kāi)業(yè)將不會(huì)解除酒店業(yè)主遵守本合同條款的責(zé)任，特別是參照第2.4條有關(guān)更正酒店建筑及設(shè)備之任何缺點(diǎn)或不足。
酒店開(kāi)業(yè)日，預(yù)計(jì)為_(kāi)_年__月__日。
第4條
技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)
4.1專(zhuān)業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)
管理公司應(yīng)以其專(zhuān)門(mén)經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)提供現(xiàn)代化的酒店設(shè)計(jì)及部署工作，并適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)酒店業(yè)主及其代理人。
4.2技術(shù)顧問(wèn)概要
(A)酒店設(shè)備
(Ⅰ)管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主選擇及訂立酒店里應(yīng)有的各種設(shè)備，諸如客房的種類(lèi)與數(shù)量，以及餐飲、宴會(huì)、會(huì)議廳的形式，酒店后勤等區(qū)域。
(Ⅱ)管理公司將預(yù)備一份設(shè)備計(jì)劃，推薦及詳細(xì)說(shuō)明各設(shè)備的主要特征。
(Ⅲ)酒店業(yè)主將需提供包括以下幾點(diǎn)的最終設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格給“管理公司”。
(1)最終施工圖及詳細(xì)規(guī)格，必須具備可用以呈報(bào)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)所需的資料，(適用于呈報(bào)及申請(qǐng)有關(guān)建筑許可證、規(guī)劃、消防局準(zhǔn)證、旅游局準(zhǔn)證等等)招標(biāo)、施工用途之有關(guān)文件。
(2)規(guī)范客房的詳圖。
(3)燈光與園藝布置詳圖。
(4)最終設(shè)備的布置圖與詳細(xì)規(guī)格。
(5)適用于市場(chǎng)地銷(xiāo)和廣告宣傳有關(guān)客房，各餐飲設(shè)備及公共場(chǎng)所的圖片或模型照片。
管理公司將會(huì)檢討最終設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格，并給予必要的建議，以便設(shè)計(jì)達(dá)到要求。
(B)室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修
(Ⅰ)管理公司將會(huì)給予酒店業(yè)主就室內(nèi)設(shè)計(jì)和針對(duì)客房、走廊、公共場(chǎng)所、餐飲設(shè)施、宴會(huì)廳、會(huì)議廳功能上的布局提供意見(jiàn)，以及技術(shù)上的建議。
(Ⅱ)酒店業(yè)主將會(huì)提供包括以下幾點(diǎn)的最終設(shè)計(jì)給管理公司。
(1)客房、家私和附屬裝置性質(zhì)的客房布局圖。
(2)側(cè)面與天花板示意圖。
(3)燈光圖。
(4)將要采用所有材料的樣本和詳細(xì)規(guī)格，包括地毯的樣本，墻與天花的處理以及家私和附屬裝置的材料。
(5)特別設(shè)計(jì)家私、燈光配件及零件的詳細(xì)圖則。
(6)選定物件的相片。
(7)模范客房的圖紙與詳細(xì)規(guī)格。
(8)制服的美術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)稿。
管理公司將會(huì)檢討最終設(shè)計(jì)，并給予必要的建議，以便設(shè)計(jì)達(dá)到要求。
(C)酒店后勤的供給、營(yíng)業(yè)設(shè)備、營(yíng)業(yè)所需的供應(yīng)，管理公司將會(huì)：
(Ⅰ)預(yù)備一份完整的貨單，包括營(yíng)業(yè)設(shè)備以及后勤的供給(這份貨單
應(yīng)包含物品、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等等)，若酒店業(yè)主另有要求，也必須提供一家或多家供應(yīng)商的地址。
(Ⅱ)籌備初步財(cái)政預(yù)算，以便采購(gòu)初期所有的營(yíng)業(yè)設(shè)備，后勤和營(yíng)業(yè)所需的供應(yīng)。
(Ⅲ)為以上(I)項(xiàng)所列的物品，做好最終財(cái)政預(yù)算。
(Ⅳ)因通貨膨脹因素，財(cái)政預(yù)算應(yīng)經(jīng)常地加以檢討與調(diào)查。
4.3報(bào)酬
(A)上述技術(shù)顧問(wèn)及酒店開(kāi)業(yè)后的服務(wù)(參見(jiàn)第3.1條、4.1條及4.2條)所引起的經(jīng)費(fèi)，包括其人員的薪俸、旅差費(fèi)、食宿、辦公費(fèi)等，由酒店業(yè)主支付。
(B)津貼、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用：在酒店業(yè)主的要求下，管理公司將委派專(zhuān)家，針對(duì)項(xiàng)目的某一階段來(lái)提供專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)，指導(dǎo)或其他方面的服務(wù)，酒店業(yè)主應(yīng)承擔(dān)這些專(zhuān)家的津貼及所引起的費(fèi)用，包括了來(lái)回機(jī)票、住宿酒店費(fèi)、交通費(fèi)等等。
4.4付款方式
(A)酒店業(yè)主對(duì)4.3(A)項(xiàng)費(fèi)用的支出，應(yīng)與提供服務(wù)者另行協(xié)商。
(B)津貼、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，每個(gè)月管理公司會(huì)提出清單給酒店業(yè)主，酒店業(yè)主須于30日之內(nèi)付清。
第5條
管理公司的責(zé)任
5.1管理公司的服務(wù)
在本合同有效期內(nèi)，管理公司應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律，代表酒店業(yè)主執(zhí)行所有在酒店管理及市場(chǎng)推廣范圍內(nèi)之一切任務(wù)，管理公司只許用酒店作為以管理公司集團(tuán)酒店時(shí)下高效能管理為標(biāo)準(zhǔn)的酒店經(jīng)營(yíng)，管理公司除與國(guó)際經(jīng)營(yíng)行業(yè)正常有關(guān)或因標(biāo)準(zhǔn)改變而產(chǎn)生的輔助及附加活動(dòng)外將不能在酒店內(nèi)從事其它活動(dòng)。
5.2商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)稱(chēng)號(hào)及服務(wù)標(biāo)志酒店根據(jù)中國(guó)法律程序注冊(cè)使用名為“××酒店”。
在合同有效期內(nèi)，管理公司許可酒店業(yè)主在酒店公共宣傳以及有關(guān)酒店經(jīng)營(yíng)有關(guān)之使用___商號(hào)、服務(wù)稱(chēng)號(hào)、服務(wù)標(biāo)志及商標(biāo)。所有“酒店”經(jīng)營(yíng)的一般用具應(yīng)注明___之服務(wù)標(biāo)志以便確認(rèn)酒店為管理公司集團(tuán)成員之一。合同期滿(mǎn)或解約后，酒店將繼續(xù)使用___商號(hào)，至于服務(wù)稱(chēng)號(hào)，服務(wù)標(biāo)志及商標(biāo)則在解約時(shí)另行協(xié)商。
5.3廣告
5.3.1集團(tuán)廣告，推廣及公共關(guān)系
管理公司將會(huì)由合同批準(zhǔn)之日起準(zhǔn)備酒店之所有公開(kāi)宣傳、廣告、公共關(guān)系及努力促銷(xiāo)本酒店業(yè)務(wù)節(jié)目和運(yùn)動(dòng)。
5.3.2酒店間之相互廣告及宣傳
管理公司集團(tuán)之酒店將會(huì)向它們之顧客推薦酒店業(yè)主之酒店，同樣酒店亦應(yīng)向其顧客推薦集團(tuán)之其他酒店。
5.3.3集團(tuán)廣告和業(yè)務(wù)推進(jìn)之分?jǐn)?/p>
酒店應(yīng)共同負(fù)擔(dān)管理公司集團(tuán)為屬下酒店之共同利益而推行如本段敘述之廣
告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動(dòng)，其應(yīng)承擔(dān)款項(xiàng)相等于酒店每月總收入百分之一。管理公司將按月收取該款項(xiàng)，該款項(xiàng)將于計(jì)算營(yíng)業(yè)毛利時(shí)當(dāng)作營(yíng)業(yè)支出處理(由管理公司自行完稅)管理公司應(yīng)提供給與酒店業(yè)主所有已進(jìn)行廣告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動(dòng)的證明資料。
5.4在酒店層面的協(xié)助
管理公司將會(huì)輔助酒店之業(yè)務(wù)推廣工作，以令酒店達(dá)到履行集團(tuán)之業(yè)務(wù)推廣政策，酒店層面的營(yíng)業(yè)推廣，應(yīng)在酒店所在地的市場(chǎng)和其它管理公司認(rèn)為適當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)行。
管理公司將定出每年之營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃，并將其呈與酒店業(yè)主審查，此外，管理公司還將提供一切必要的輔助及指引，特別有關(guān)以下：
……確定酒店?duì)I業(yè)政策。
……決定每年及長(zhǎng)遠(yuǎn)之有關(guān)住客率、收入、顧客對(duì)象等等之目標(biāo)。
……定出及發(fā)布所有酒店價(jià)目(客房、餐廳、酒吧、會(huì)議設(shè)施等等)。
……確定特別的營(yíng)業(yè)條件。
……定出賒銷(xiāo)信用方針。
……設(shè)立對(duì)各方不同顧客之營(yíng)業(yè)方式及程序。
……分析經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和常設(shè)控制系統(tǒng)。
管理公司將在酒店層面進(jìn)行適當(dāng)廣告及業(yè)務(wù)推廣事務(wù)，包括：
……確定酒店廣告及業(yè)務(wù)推廣政策。
……按管理公司之標(biāo)準(zhǔn)樣本，準(zhǔn)備廣告文件及小冊(cè)。
……派發(fā)這些文件給集團(tuán)酒店，管理公司各營(yíng)業(yè)代理辦事處。
當(dāng)酒店進(jìn)行專(zhuān)門(mén)地區(qū)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)時(shí)，管理公司將會(huì)為其安排負(fù)責(zé)該專(zhuān)門(mén)地區(qū)之營(yíng)業(yè)辦事處加以協(xié)助。
酒店將會(huì)被納入于管理公司所參加之商業(yè)陳列及展覽會(huì)，所有參加直接費(fèi)用由酒店自行承擔(dān)，管理公司須事前作出預(yù)算，經(jīng)酒店業(yè)主同意時(shí)方執(zhí)行該項(xiàng)計(jì)劃。
5.5管理
5.5.1日常業(yè)務(wù)管理
管理公司要接受董事會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)--監(jiān)審委的監(jiān)督。監(jiān)督原則只是對(duì)涉及酒店的依法經(jīng)營(yíng)，和大的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支(指人民幣十萬(wàn)元以上，含十萬(wàn)元);酒店的副總經(jīng)理、副財(cái)務(wù)總監(jiān)、副人事主任及正保安經(jīng)理的招聘和解聘等，要事先征得監(jiān)審委的同意，監(jiān)審委的具體條例參看附件二。
第6篇 物業(yè)管理合同簽訂程序
物業(yè)管理合同的簽訂程序
1目的
本程序明確了本公司與業(yè)主(客戶(hù))簽定物業(yè)管理合同的工作流程,以保證合同的需求已明確并為雙方所接受,公司具有滿(mǎn)足合同需求的能力。
2適用范圍
本程序適用于經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部和住宅管理處關(guān)于物業(yè)管理合同的簽訂。
3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素
3.1gb/t19002-iso9002 4.3
4相關(guān)文件
4.1《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》
4.2《業(yè)主公約》
4.3《深圳市物價(jià)局關(guān)于收取物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
4.4《深圳市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)》
4.5《物業(yè)管理費(fèi)用的收取》
4.6《大廈入伙的管理》
5職責(zé)
5.1經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)物業(yè)管理合同的簽訂
5.2物業(yè)管理處負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)交接、驗(yàn)收、服務(wù)跟蹤手續(xù)
5.3財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取
6實(shí)施程序
6.1根據(jù)相關(guān)文件和物業(yè)管理方案的具體要求,由經(jīng)營(yíng)部起草物業(yè)管理合同方案,其中包括雙方責(zé)權(quán)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。
6.2物業(yè)管理合同方案經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論評(píng)審后,確定正式物業(yè)管理合同,并作書(shū)面評(píng)審記錄。
6.3經(jīng)營(yíng)部根據(jù)市場(chǎng)情況、成本預(yù)測(cè)及有關(guān)規(guī)定確定物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6.4經(jīng)營(yíng)部同業(yè)主(客戶(hù))正式簽定住宅物業(yè)管理合同。
6.5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(客戶(hù))繳費(fèi)手續(xù)。
6.6物業(yè)管理處負(fù)責(zé)與業(yè)主(客戶(hù))進(jìn)行房產(chǎn)交接并辦理相關(guān)手續(xù)。
6.7當(dāng)合同發(fā)生修改時(shí),由經(jīng)營(yíng)部將修改方案交經(jīng)理辦公會(huì)討論評(píng)審,形成合同修改方案,并作好書(shū)面評(píng)審記錄。
6.8對(duì)于已成立了業(yè)主管委會(huì)的和未成立業(yè)主管委會(huì)的將按以下程序運(yùn)作。
6.8.1對(duì)于已成立了業(yè)主管委會(huì)的,由經(jīng)營(yíng)部將已形成的合同修改方案報(bào)業(yè)主管委會(huì)討論通過(guò),如未獲通過(guò),則按上述6.7程序評(píng)審。
6.8.2對(duì)于未成立業(yè)主管委會(huì)的,由經(jīng)營(yíng)部將已形成的合同修改方案征求業(yè)主意見(jiàn),按多數(shù)人同意,則為通過(guò)辦理。如未獲通過(guò),則按上述6.7程序重新評(píng)審。
6.9將已獲通過(guò)的合同修改方案,以書(shū)面形式確認(rèn),經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)將更改后合同發(fā)至相關(guān)部門(mén)。
6.10合同原件由經(jīng)營(yíng)部保存,保存期限為長(zhǎng)期。
7質(zhì)量記錄
7.1物業(yè)管理合同
7.2合同評(píng)審記錄
第7篇 委托物業(yè)管理合同協(xié)議
委托物業(yè)管理合同
甲方(委托方)：_____業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方)：_____物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括：
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車(chē)輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%)__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)，按月租金__元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內(nèi)達(dá)到___標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)__萬(wàn)元，合理支出__萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的___%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)__元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)____元(全國(guó))、_____元(省)、_____元(市);獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)____至_____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。
5.________。
6.________。
甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____
時(shí)間：___年___月___日
附：
1.《___住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
2.《___住宅區(qū)物業(yè)年收支測(cè)算表》(略)
第8篇 物業(yè)管理合同試題
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分)
1、物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容是( )
a、早期介入與前期管理b、簽訂與履行物業(yè)管理合同
c、物業(yè)的承接查驗(yàn)d、物業(yè)入住與裝修管理
2、合同的訂立,必須經(jīng)過(guò)( )兩個(gè)階段
a、要約與要約邀請(qǐng) b、邀請(qǐng)要約與承諾 c、要約和承諾 d、要約和新要約
3、甲方向乙方發(fā)出售出防盜門(mén)的意思表示,乙方回復(fù)同意購(gòu)買(mǎi),并提出能否便宜一點(diǎn),乙方的回復(fù)屬( )
a承諾 b反要約c要約邀請(qǐng) d撤銷(xiāo)要約
二、不定項(xiàng)選擇題(每題2分)
4、合同要約的構(gòu)成要件為( )
a要約必須是特定人的意思表示,必須是有訂立合同的意圖
b、要約必須包括合同的主要內(nèi)容,并且內(nèi)容必須具體確定
c、要約生效以要約人發(fā)出要約的時(shí)間為準(zhǔn)
d、要約必須傳達(dá)到受要約人才能生效
e、要約可以是不特定人的意思表示
5、作為要約以下哪種說(shuō)法是正確的( )
a、要約在郵件中遺失,要約不發(fā)生任何效力
b、要約在郵件中遺失,要約生效
c、要約的內(nèi)容是否明確,由要約人確定
d、所有的訂約提議都可以構(gòu)成要約
6、以下哪幾種行為屬于要約邀請(qǐng)( )
a、商業(yè)廣告b、拍賣(mài)中的出價(jià)c、商品的標(biāo)價(jià)、陳列d招標(biāo) e、懸賞廣告
7、要約的撤回或撤銷(xiāo)法律規(guī)定中正確的是( )
a、撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前到達(dá)受要約人
b、撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前到達(dá)受要約人
c、撤回要約的通知只限于受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人
d、撤銷(xiāo)要約的通知只限于受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人
e、撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)與要約同時(shí)到達(dá)受要約人
8、合同法規(guī)定不得撤銷(xiāo)的情形是( )
a、要約人確定了承諾期限 b、要約人推定要約不可撤銷(xiāo)
c、要約人明示要約不可撤銷(xiāo) d、受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的
e、受要約人有理由認(rèn)為不可撤銷(xiāo)的并已為履行合同作了準(zhǔn)備工作
9、合同承諾構(gòu)成的要件包括( )
a、承諾必須與要約內(nèi)容完全一致b、承諾必須由受要約人或其他代理人作出
c、承諾必須在要約規(guī)定的有效期作出d、受要約人不能對(duì)要約內(nèi)容作實(shí)質(zhì)性修改
e、承諾必須傳達(dá)給要約人
10、合同法規(guī)定承諾可以撤回的情形是( )
a、撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達(dá)受要約人之前到達(dá)要約人
b、撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達(dá)受要約人同時(shí)到達(dá)要約人
c、撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達(dá)受要約人之后到達(dá)要約人
d、撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達(dá)受要約人之前或同時(shí)到達(dá)要約人
11、合同應(yīng)當(dāng)具備的必要條件包括( )
a、當(dāng)事人具備締約能力 b、當(dāng)事人的真實(shí)意思表示
c、合同的內(nèi)容合法 d、合同的形式合法
e、合同的程序合法
12、東方貿(mào)易公司與大方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了一份房屋建設(shè)合同,由東方公司負(fù)責(zé)建造房屋1萬(wàn)平方米,該合同( )
a、有效 b,、無(wú)效c、待政府批準(zhǔn)后有效d、效力待定
13、車(chē)主將車(chē)開(kāi)到停車(chē)場(chǎng)進(jìn)口處,停車(chē)場(chǎng)管理員將停車(chē)閘打開(kāi)允許車(chē)輛入內(nèi)后,車(chē)輛停放合同即成立,這屬于( )
a、口頭合同 b、書(shū)面合同 c、事實(shí)合同 d、默示合同
14、合同法的最高要求是( )
a、主體平等 b、合同自由 c、權(quán)利義務(wù)公平對(duì)等d、守法和維護(hù)社會(huì)公益
15、誠(chéng)實(shí)信用原則有哪幾項(xiàng)基本功能( )
a實(shí)質(zhì)公平b確定行為規(guī)則c平衡利益沖突d解釋法律與合同 e社會(huì)公德
16、合同自由原則包括( )
a、選擇締約相對(duì)人b、決定合同內(nèi)容c、選擇合同方式
d、排除法律與國(guó)家對(duì)合同的適當(dāng)干預(yù)e、解釋合同的自愿
17、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定( )
a、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽定的合同買(mǎi)賣(mài)合同不包括前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容
b、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽定的合同買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包括前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容
c、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽定的合同買(mǎi)賣(mài)合同可以包括前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容
d、建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,可以簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同
18、前期物業(yè)服務(wù)合同涉及( )
;a、政府物業(yè)管理主管部門(mén)b、法院c、建設(shè)單位d、物業(yè)管理企業(yè)e、業(yè)主
19、前期物業(yè)管理服務(wù)由( )選聘物業(yè)管理企業(yè)
a、建設(shè)單位b、業(yè)主委員會(huì)c、政府物業(yè)管理部門(mén)d、業(yè)主代表
20、前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容除合同當(dāng)事人、物業(yè)的基本情況、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量外還包括( )
a、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理b、承接查驗(yàn)和使用維護(hù)
c、專(zhuān)項(xiàng)維修基金d、違約責(zé)任e、業(yè)主大會(huì)的成立
21、前期物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)事人中一般是法人組織包括( )
a、業(yè)主委員會(huì)b、建設(shè)單位c、物業(yè)管理企業(yè)d、物業(yè)協(xié)會(huì)e、物業(yè)管理主管部門(mén)
22、前期物業(yè)服務(wù)合同中基本情況包括( )
a、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)b、公共秩序維護(hù)c、收入分配辦法d、坐落位置e、建筑面積
23、前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到( )質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
a、法定b、約定c、合理d、必要
24、簽訂前期物業(yè)管理合同中收費(fèi)約定的方式一般有( )
a、計(jì)時(shí)制b、計(jì)件制c、包干制d、酬金制e、年薪制
25、前期物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)注意的事項(xiàng)包括( )
a、物業(yè)的承接驗(yàn)收b、物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用c、合同的解除d、合同的終止e、合同的撤銷(xiāo)
26、物業(yè)承接驗(yàn)收中無(wú)需在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的( )
a、物業(yè)共用部位b、共用設(shè)備的承接驗(yàn)收內(nèi)容
c、業(yè)主自有物業(yè)專(zhuān)有部分d、共用設(shè)備的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任
27、前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷(xiāo)售前予以明示或約定的費(fèi)用部分是( )
a、建設(shè)單位支付的b、物業(yè)公司支付的c、業(yè)主支付的d、政府支付的
28、前期物業(yè)合同具有( )
a、不確定性b、確定性c、時(shí)間性d、不可變性
29、前期物業(yè)合同規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式包括( )
a、撤銷(xiāo)合同b、解除合同c、中止合同d、要求補(bǔ)償e、轉(zhuǎn)讓合同
30、有必要時(shí)前期物業(yè)合同中對(duì)解除合同的條件( )
a、推定b、不需約定c、明確約定d、默示
31、物業(yè)服務(wù)合同是( )之間關(guān)于物業(yè)管理、服務(wù)達(dá)到的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議
a、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)b、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主
c、建設(shè)單位與業(yè)主d、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)
32、業(yè)主大會(huì)經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過(guò),決定選聘物業(yè)管理企業(yè)
a、1/2b、3/4c、2/3d、1/3
33、物業(yè)服務(wù)合同簽訂之后應(yīng)及時(shí)向政府物業(yè)管理主管部門(mén)( )
a、核準(zhǔn)b、批準(zhǔn)c、審議d、備案
34、《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)服務(wù)合同主體資格作出明確規(guī)定( )
a、業(yè)主大會(huì)成立b、業(yè)主委員會(huì)選舉必須符合法定程序
c、物業(yè)管理企業(yè)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)d、建設(shè)單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)
e、業(yè)主委員會(huì)主任產(chǎn)生并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)
35、物業(yè)管理服務(wù)是( )
a、公益性質(zhì)b、無(wú)償性質(zhì)c、有償性質(zhì)d、約定性質(zhì)
36、某小區(qū)2/3業(yè)主決定選擇a物業(yè)管理企業(yè),1/3業(yè)主選擇b物業(yè)管理企業(yè),a企業(yè)中標(biāo)后選擇b企業(yè)的業(yè)主( )相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)合同
a、不承擔(dān)b、必須承擔(dān)c、可以承擔(dān)d、視情況而定
37、物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同的主要區(qū)別是( )
a、合同的內(nèi)容不同b、訂立合同的當(dāng)事人不同
c、合同的主管機(jī)關(guān)不同d、合同期限不同e、合同審批程序不同
38、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同錯(cuò)誤的說(shuō)法是( )
a、期限明確b、穩(wěn)定性強(qiáng)
c、主體是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)d、期限受前期物業(yè)服務(wù)合同的影響
39、物業(yè)服務(wù)合同( )時(shí)生效
a、經(jīng)簽字或蓋章b、附條件時(shí),該條件成熟
c、應(yīng)當(dāng)在成立時(shí)d、通常在成立時(shí)e、必須在成立時(shí)
40、簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意的事項(xiàng)包括( )
a、明確業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利義務(wù)b、明確物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù)
c、對(duì)違約責(zé)任和免責(zé)條款的約定d、主要條款宜粗不宜細(xì)e、明確違約責(zé)任的界定及爭(zhēng)議解決方
第9篇 物業(yè)管理合同評(píng)審簽定管理程序
公司程序文件版號(hào): a
修改號(hào): 0
ej-qp1.1物業(yè)管理合同評(píng)審和簽定管理程序頁(yè)碼: 1/3
1.目的:
在合同簽訂之前,對(duì)產(chǎn)權(quán)人(單位)或開(kāi)發(fā)商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)委托方)的要求及公司提供物業(yè)管理的能力進(jìn)行綜合評(píng)審,明確各部門(mén)在合同簽訂過(guò)程中的工作職責(zé),為合同順利執(zhí)行創(chuàng)造良好條件。
2.適用范圍:
適用于公司承接新物業(yè)項(xiàng)目管理合同的簽訂及原管理項(xiàng)目合同期滿(mǎn)續(xù)簽管理合同,包括開(kāi)發(fā)公司委托管理的和物業(yè)管理委員會(huì)委托管理的物業(yè)管理合同,合同的簽署必須經(jīng)雙方充分協(xié)商后,根據(jù)雙方要求和法律規(guī)定進(jìn)行。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.3章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.3章
4.職責(zé):
4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審查合同草案,批準(zhǔn)并與委托方簽訂合同。
4.2經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)與委托方保持聯(lián)系,編制合同草案。
4.3經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)基本情況、管理用房、管理目標(biāo)、管理服務(wù)的審核。
4.4工程維修部負(fù)責(zé)對(duì)建筑本體,市政公共設(shè)施、配套服務(wù)設(shè)施的審核。
4.5保安服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)治安狀況的審核。
5.工作程序:
a物業(yè)單項(xiàng)委托合同的評(píng)審與簽定:
5.1公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理,接到開(kāi)發(fā)商或產(chǎn)權(quán)單位的物業(yè)管理委托要求后,副總經(jīng)理安排經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)委托方的要求和建設(shè)部物業(yè)委托管理合同范文制定《物業(yè)管理委托合同》。
5.2保安服務(wù)部根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀制定保安人員配置數(shù)、崗?fù)ぴO(shè)置、車(chē)輛停放位置和警具配備,做出保安費(fèi)用的開(kāi)支預(yù)算。
5.3工程維修部按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做出對(duì)建筑本體、市政公共設(shè)施和接管后零維修服務(wù)費(fèi)用的開(kāi)支預(yù)算。
5.4經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)政府有關(guān)部門(mén)制定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各部門(mén)的開(kāi)支預(yù)算,制定物業(yè)管理委托收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.5經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)5.4的內(nèi)容和建設(shè)部物業(yè)管理委托合同范文,制定《物業(yè)管理委托合同》草案,交副總經(jīng)理審核。
5.6合同磋商:
5.6.1合同草案經(jīng)副總經(jīng)理審核后,由經(jīng)營(yíng)管理部與委托方聯(lián)系,約定時(shí)間磋商。
5.6.2合同磋商內(nèi)容、討論情況和修改意見(jiàn)由經(jīng)營(yíng)管理部形成《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》雙方簽字認(rèn)可。
5.6.3根據(jù)《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》,副總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論,決定是否繼續(xù)磋商,并提出修改意見(jiàn)。
5.6.4副總經(jīng)理決定繼續(xù)磋商后,由經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,直至與委托方達(dá)成一致意見(jiàn)。經(jīng)副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后形成合同文本。
5.7合同的簽定:
5.7.1審批后的合同由經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,雙方舉行簽署儀式,合同由副總經(jīng)理與委托方簽署,并加蓋公章。合同的簽署過(guò)程,由經(jīng)營(yíng)管理部形成紀(jì)要。
5.7.2單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位在辦理進(jìn)住手續(xù)時(shí)簽定《物業(yè)管理委托合同》見(jiàn)《物業(yè)的入住管理》(ej-qp3.1)。
5.7.3合同簽署后,正本由經(jīng)營(yíng)管理部保管,副本交財(cái)務(wù)部、綜合辦公室保管。
b與物業(yè)管理委員會(huì)簽署物業(yè)管理委托合同:
5.8物業(yè)管理委托方為分散單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位,在辦理入住手續(xù)后,當(dāng)入住面積超過(guò)70%時(shí),小區(qū)應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定成立物業(yè)管理委員會(huì)。公司根據(jù)接管以來(lái)運(yùn)作的實(shí)際情況,準(zhǔn)備與物業(yè)管理委員會(huì)簽定新的物業(yè)委托合同。
5.8.1經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)物業(yè)管理委員會(huì)提出的新要求進(jìn)行評(píng)審,對(duì)原合同進(jìn)行修改,并形成草案報(bào)副總經(jīng)理審核。
5.9執(zhí)行5.6合同磋商程序和5.7.1合同簽定程序。
5.10合同修改:
5.10.1當(dāng)公司與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的《物業(yè)管理委托合同》中的內(nèi)容同公司與分散單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或單位在進(jìn)住時(shí)簽定的合同內(nèi)容相抵觸時(shí),執(zhí)行與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續(xù)執(zhí)行,合同不予修改。
5.10.2當(dāng)公司與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的《物業(yè)管理委托合同》中的內(nèi)容同公司與開(kāi)發(fā)商簽定的合同內(nèi)容相抵觸時(shí),執(zhí)行與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續(xù)執(zhí)
行,合同不予修改。
5.10.3合同執(zhí)行過(guò)程中,如委托方提出修改合同,副總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)對(duì)新的要求重新評(píng)審。
5.10.4如公司需修改合同,須取得委托方認(rèn)可后方能修改。
6.支持性文件與有關(guān)記錄:
6.1《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》無(wú)固定格式
6.2《物業(yè)管理委托合同簽署紀(jì)要》無(wú)固定格式
6.3《物業(yè)管理委托合同》無(wú)固定格式
第10篇 合同管理的規(guī)章章程
小編為大家整理了一篇關(guān)于合同管理的規(guī)章章程,大家快來(lái)看看吧。
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)合同的管理,防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司對(duì)外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類(lèi)合同、協(xié)議等,包括買(mǎi)賣(mài)合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、服務(wù)合同等。
公司各部門(mén)及下屬企業(yè)對(duì)外簽訂的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同一律適用本制度。
第三條 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售、采購(gòu)合同及其他經(jīng)濟(jì)合同的審批。
第四條 公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)公司各類(lèi)合同的管理工作,具體職責(zé)是:
(一) 負(fù)責(zé)除銷(xiāo)售、采購(gòu)合同以外,其他各類(lèi)合同的談判工作并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同;
(二) 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售、采購(gòu)合同統(tǒng)一文本;
(三) 負(fù)責(zé)對(duì)合同專(zhuān)用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書(shū)的發(fā)放和管理;
(四) 負(fù)責(zé)各部門(mén)提交的各類(lèi)合同的合法性、可行性審查;
(五) 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理;
(六) 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的檔案管理;
(七) 負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
第二章 合同的簽訂
第五條 合同的主體
(一) 訂立合同的主體必須是公司,其他部門(mén)不得以部門(mén)名義擅自簽訂合同。
(二) 訂立合同前,應(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。
(三) 公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同,確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第六條 合同的形式
訂立合同,除即時(shí)交割(銀貨兩訖)的簡(jiǎn)單小額經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)外,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。
“書(shū)面形式”是指合同書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、傳真、電子郵件等),除情況緊急或條件限制外,公司一般要求采用正式的合同書(shū)形式。
第三章 合同的內(nèi)容規(guī)定
第七條 當(dāng)事人的名稱(chēng)、住所:
合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱(chēng)、住所應(yīng)保持一致。
第八條 合同標(biāo)的:
合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容;服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求;
對(duì)合同標(biāo)的無(wú)法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。
第九條 數(shù)量條款:
合同應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位,一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量,常年經(jīng)銷(xiāo)合同無(wú)法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如電子郵件、傳真、送貨單、發(fā)票等)。
第十條 質(zhì)量條款:
有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào);化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求(標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外);憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。
第十一條 價(jià)款或報(bào)酬條款:
(一) 價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確,采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款;
(二) 價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票(電匯、票匯)、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確;
(三) 價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。
第十二條 履行期限、地點(diǎn)和方式
(一) 履行期限應(yīng)具體明確定,無(wú)法約定具體時(shí)間的,應(yīng)在合同中約定履行期間的方式;
(二) 合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭(zhēng)作對(duì)本方有利的約定,如買(mǎi)賣(mài)合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉(cāng)庫(kù)或本公司的住所地;約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí);
(三) 買(mǎi)賣(mài)合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù),即合同履行的標(biāo)志,如運(yùn)單、倉(cāng)庫(kù)保管員簽單等。
第十三條 合同的擔(dān)保條款
合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān)?；虮痉揭髮?duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、法律顧問(wèn)室審核后結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第十四條 合同的解釋條款
合同文本中所有文字應(yīng)具有排它性的解釋,對(duì)可能引起歧義的文字和某些非法定專(zhuān)用詞語(yǔ)應(yīng)在合同中進(jìn)行解釋。
第十五條 保密條款
對(duì)技術(shù)類(lèi)合同和其他涉及經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任。
第十六條 合同聯(lián)系制度
履行期限1年以上的重大經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。
第十七條 違約責(zé)任
根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定,注意合同的公平性。
第十八條 解決爭(zhēng)議的方式
解決爭(zhēng)議的方式可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或起訴,選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱(chēng),雙方對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見(jiàn)的,可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。
簽訂經(jīng)濟(jì)合同,除合同履行地在公司所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。
第四章 簽訂合同的工作程序
第十九條 簽訂合同前,業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度第五條對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其他行政許可證明留存。
第二十條 銷(xiāo)售、采購(gòu)合同,由
主辦業(yè)務(wù)人員與對(duì)方當(dāng)事人商談后擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問(wèn)室編寫(xiě)合同編號(hào)并加蓋合同專(zhuān)用章,必要時(shí),由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對(duì)合同進(jìn)行合法性審查。
第二十一條 除銷(xiāo)售、采購(gòu)合同以外的合同由總經(jīng)理指定責(zé)任人員會(huì)同相關(guān)部門(mén)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行商談,擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問(wèn)室加蓋合同專(zhuān)用章。
第二十二條 法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同,合同成立后由法律顧問(wèn)室依法及時(shí)辦理。
第二十三條 合同正式簽訂后,合同文本除經(jīng)辦人自行保管外,應(yīng)當(dāng)隨合同會(huì)審表交存公司法律顧問(wèn)室一份備案。
第五章 合同的變更、解除
第二十四條 在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經(jīng)雙方協(xié)商,重新達(dá)成書(shū)面協(xié)議,新協(xié)議未達(dá)成前,原合同仍然有效。本方收到對(duì)方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書(shū)后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。
第二十五條 存在下列情形之一的,本方可以單方解除合同
(一) 因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(二) 在履行期限屆滿(mǎn)之前,對(duì)方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);
(三) 對(duì)方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
(四) 對(duì)方遲延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(五) 法律規(guī)定的其他情形。
第二十六條 變更或解除經(jīng)濟(jì)的,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式(包括書(shū)信、電報(bào));
第二十七條 變更或解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂程序報(bào)原審批人員批準(zhǔn)。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記等手續(xù)的,應(yīng)依法及時(shí)辦理;
第六章 合同的履行
第二十八條 公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù),并隨時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人及時(shí)履行其義務(wù)。
第二十九條 在合同履行過(guò)程中,對(duì)本公司的履行情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。履行銷(xiāo)售合同交付貨物時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人簽署一式二份的收貨單,一份留存對(duì)方,一份交銷(xiāo)售部門(mén)備查。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付增值稅發(fā)票時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收條。履行采購(gòu)合同付款時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收款收據(jù)或收條,公司原則上只開(kāi)具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票,不允許以現(xiàn)金形式支付。
第三十條 在履行合同過(guò)程中,經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人有下
第七章 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟
第三十二條 合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)首先按照實(shí)事求是的原則,平等協(xié)商解決。
第三十三條 合同雙方在一定期限(一般為一個(gè)月)內(nèi)無(wú)法就糾紛的處理達(dá)成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無(wú)意協(xié)商解決的,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理,并擬定處理意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理決定。對(duì)方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報(bào)告公司法律顧問(wèn)室和總經(jīng)理。
第三十四條 公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對(duì)方當(dāng)事人起訴的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書(shū)面材料連同有關(guān)證據(jù)報(bào)公司法律顧問(wèn)室。
第八章 合同的日常管理
第三十五條 本公司實(shí)行二級(jí)合同管理,公司法律顧問(wèn)室全面負(fù)責(zé)公司的合同管理;銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)所在部門(mén)的合同管理。
第三十六條 公司的合同專(zhuān)用章專(zhuān)人管理,公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。公司的空白合同、授權(quán)委托書(shū)也由專(zhuān)人管理,業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專(zhuān)用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書(shū)、空白合同出差,特殊情況,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。合同專(zhuān)用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書(shū)、已簽訂的合同等遺失的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并登報(bào)聲明。
第三十七條 已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來(lái)傳真、信函、對(duì)帳單等資料,銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好;重要資料應(yīng)將原件交公司法律顧問(wèn)室隨合同保管。
第三十八條 合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書(shū)移交完畢,經(jīng)公司法律顧問(wèn)室和有關(guān)部門(mén)確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的,公司法律顧問(wèn)室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書(shū)面告知各有關(guān)單位。
第九章 合同審批管理
第三十九條 下屬公司、企業(yè)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,除按規(guī)定須上報(bào)公司審查批準(zhǔn)者外,由公司、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四十條 下列合同由總經(jīng)理或其授權(quán)人審批:
(一) 標(biāo)的超過(guò)100萬(wàn)元的;
(二) 預(yù)付定金或預(yù)付貨款超過(guò)10萬(wàn)元的;
(三) 聯(lián)營(yíng)、合資、合作合同;
(四) 重大涉外合同。
第四十一條 下列合同由董事長(zhǎng)審批:
(一) 標(biāo)的超過(guò)500萬(wàn)元的;
(二) 投資100萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
第四十二條 合同標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
第四十三條 法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)對(duì)下列合同進(jìn)行審查:
(一) 董事會(huì)、總經(jīng)理委托審查的合同;
(二) 內(nèi)容復(fù)雜、較難掌握,各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。
第四十四條 法律顧問(wèn)室主要負(fù)責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性,提出意見(jiàn)供決策部門(mén)參考。經(jīng)濟(jì)合同審查的要點(diǎn)是:
(一) 合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本《制度》規(guī)定;當(dāng)事人的意思表地是否真實(shí)、一致,權(quán)利、義務(wù)是否平等;訂約程序是否符合法律規(guī)定。
(二) 合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
(三) 合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
(四) 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,經(jīng)濟(jì)合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)見(jiàn)證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
第11篇 防護(hù)管理山林承包合同
山林防護(hù)管理承包合同
訂立合同雙方：
委托單位：__縣__國(guó)營(yíng)(或集體)林場(chǎng)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方;
護(hù)林單位：__縣__鄉(xiāng)__村__村民，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方。
為了保護(hù)林業(yè)資源，減少山林火災(zāi)，防止盜伐林木，促進(jìn)林木速生豐產(chǎn)，特訂立本護(hù)林承包合同，以供雙方遵守。
第一條 護(hù)林面積及方位
甲方將__山的__畝林木承包給乙方看護(hù)管理，其中，成林__畝，中幼林__畝。該片林木北起__至__，南起__至__，東起__至__，西起__至__。
第二條 承包期限
承包有效期為_(kāi)年，從__年__月__日起至__年__月__日止。
第三條 報(bào)酬及收益分配
1.現(xiàn)有成材木，如甲方在___年以前砍伐的，甲方按每立方米__元付給乙方護(hù)林費(fèi);__年以后至承包期屆滿(mǎn)以前砍伐的，甲方按每立方米__元付給乙方護(hù)林費(fèi)。
(護(hù)林費(fèi)也可采取工資形式給付)
2.中幼林間伐材(指胸徑在__公分以下的規(guī)格)和林木修枝材，由乙方采伐，在甲方派員參加下按__∶__比例分成，甲方得__成，乙方得__成。
3.護(hù)林區(qū)內(nèi)雜木些草歸乙方受益，但不得傷害植被。
4.乙方抓獲盜伐林木者，按每盜伐一株__元罰款。所罰款項(xiàng)，甲乙雙方按__∶__分成，被盜伐成木歸甲方所有。
第四條 甲方義務(wù)
1.甲方交給乙方的護(hù)林區(qū)必須四至清楚，山林沒(méi)有所有權(quán)爭(zhēng)議。
2.甲方必須適時(shí)派技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
3.甲方砍伐成木驗(yàn)收后__日內(nèi)，必須向乙方支付護(hù)林費(fèi)。
第五條 乙方義務(wù)
1.保護(hù)山林資源不受破壞，在護(hù)林區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)開(kāi)荒種植作物，不準(zhǔn)采石、采砂取土和埋葬墳?zāi)?，?yán)禁盜伐林木，防止山林火災(zāi)。
2.乙方必須服從甲方的護(hù)林指導(dǎo)，按甲方的要求進(jìn)行補(bǔ)植、間伐、修枝、施肥、防治病蟲(chóng)害，開(kāi)設(shè)防火溝路、封山育林及人工促進(jìn)等。
3.自本合同生效之日起__日內(nèi)，乙方應(yīng)選派責(zé)任心強(qiáng)、身體健康、在群眾中有一定威信的村民__名組成護(hù)林隊(duì)，訂立護(hù)林公約。并經(jīng)常對(duì)所屬村民進(jìn)行遵紀(jì)守法、愛(ài)護(hù)山林的思想教育。
第六條 違約責(zé)任
1.如在護(hù)林區(qū)內(nèi)林木被盜伐乙方未抓獲盜伐林木者，乙方除應(yīng)原地補(bǔ)植外，成材木被盜伐一株，按其根徑計(jì)算大小，罰乙方以國(guó)家木材價(jià)格的__倍賠償給甲方;中幼林木被盜伐一株，罰乙方賠償甲方__元。
2.由于乙方失職引起山林火災(zāi)，乙方除應(yīng)原地補(bǔ)植外，燒毀成木數(shù)，乙方應(yīng)按國(guó)家木材價(jià)格賠償甲方;燒毀中幼林木數(shù)，乙方除應(yīng)即時(shí)補(bǔ)植外，每株賠償甲方__元。
3.護(hù)林區(qū)內(nèi)，如有人采石、取砂、取土或埋葬墳?zāi)?，罰乙方賠償甲方__元。
4.甲方交給乙方管理的護(hù)林區(qū)如有所有權(quán)爭(zhēng)議，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。
5.甲方不按期給付乙方護(hù)林費(fèi)，逾期一日，應(yīng)按該護(hù)林費(fèi)的__‰向乙方償付違約金。
6.甲方不按時(shí)派出技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行指導(dǎo)，造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。
第七條 不可抗力
如因不可抗力的自然災(zāi)害，造成乙方護(hù)林地帶林木的損失，經(jīng)調(diào)查證實(shí)后，不以乙方違約論。
第八條 其它
__________________________________
____________________________________
_____。
本合同自承包開(kāi)始之日起生效，合同期屆滿(mǎn)即失效。合同期滿(mǎn)后雙方如認(rèn)為有繼續(xù)承包之必要，必須另訂合同。
甲乙雙方不得擅自變更或解除合同，合同不因雙方代表人的變更而變更。合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定。補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份，分送縣林業(yè)局、鄉(xiāng)政府、縣銀行(如經(jīng)公證或鑒證，應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān))……等單位各留存一份。
甲方：__縣_林場(chǎng)(公章)
代表人：______(蓋章)
地址：_____
開(kāi)戶(hù)銀行：____
帳號(hào)：_____
乙方：__縣__鄉(xiāng)__村__組或村民__(公章)
代表人：______(蓋章)
開(kāi)戶(hù)銀行：_______
帳號(hào)：_____
__年__月__日訂
第12篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目工程類(lèi)合同管理作業(yè)指引
e地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程類(lèi)合同管理作業(yè)指引
1.目的
為規(guī)范開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程類(lèi)合同的管理,依據(jù)相關(guān)法律及公司《合同管理制度》等,制定本指引。
2.適用范圍
本指引適用于公司及其控股子公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及委托公司管理的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”)。其他開(kāi)發(fā)項(xiàng)目參照本制度執(zhí)行。
3.工程類(lèi)合同分類(lèi)
3.1前期工程合同
3.2建筑安裝工程合同
3.3基礎(chǔ)設(shè)施工程合同
3.4配套設(shè)施工程合同
4.職責(zé)
4.1公司經(jīng)濟(jì)合同部為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程類(lèi)合同管理工作的歸口管理部門(mén)。
4.2項(xiàng)目部(公司)依據(jù)內(nèi)部管理職責(zé)承辦工程類(lèi)合同管理事宜,具體包括:
4.2.1定期編制合同計(jì)劃;
4.2.2負(fù)責(zé)合同文本起草;
4.2.3組織合同談判、合同文本審查、報(bào)批及簽訂;
4.2.4落實(shí)合同執(zhí)行,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外解釋、爭(zhēng)議協(xié)調(diào)和合同糾紛處理。
5.合同計(jì)劃
5.1合同計(jì)劃是編制資金計(jì)劃的主要依據(jù)。項(xiàng)目部(公司)根據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年度發(fā)展計(jì)劃、年度招標(biāo)計(jì)劃等,編制年度合同簽訂計(jì)劃。
5.2合同計(jì)劃需按月滾動(dòng)編制,月度合同計(jì)劃隨同《預(yù)算經(jīng)理月度報(bào)告》(見(jiàn)本指引附件1)上報(bào)經(jīng)濟(jì)合同部。
5.3凡經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)的年度合同簽定計(jì)劃,按授權(quán)約定權(quán)限執(zhí)行,超出授權(quán)范圍的,按相關(guān)處理原則執(zhí)行。
6.合同簽訂
6.1項(xiàng)目部(公司)要按公司下發(fā)的合同示范文本擬定合同條款,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自更改合同示范文本的固定條款。對(duì)于未使用合同范本,或者雖然使用合同范本但對(duì)固定條款作了更改的,項(xiàng)目部(公司)在履行合同審批程序時(shí)要具體說(shuō)明原因。
6.2項(xiàng)目部(公司)在簽訂、審批合同時(shí),要嚴(yán)格遵循公司《合同管理制度》中的相關(guān)流程和規(guī)定。
6.3為提高工作效率,原則上要求通過(guò)招標(biāo)程序簽訂的合同,自定標(biāo)之日(以會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn))起的30個(gè)工作日內(nèi),項(xiàng)目部(公司)應(yīng)完成合同簽訂工作。
6.4對(duì)于下列情形之一者,項(xiàng)目部(公司)必須經(jīng)過(guò)簽報(bào)審批后方可履行合同簽訂審批流程:
6.4.1合同簽訂他方主體與中標(biāo)單位不一致的;
6.4.2合同價(jià)款與中標(biāo)價(jià)有出入的;
6.4.3合同變更及補(bǔ)充協(xié)議。
7.合同執(zhí)行與監(jiān)控
7.1項(xiàng)目部(公司)要密切跟蹤合同執(zhí)行,定期(按月)編制《合同執(zhí)行情況匯報(bào)》(見(jiàn)本指引附件2)隨同《預(yù)算經(jīng)理月度工作報(bào)告》上報(bào)經(jīng)濟(jì)合同部。
7.2經(jīng)濟(jì)合同部要定期對(duì)項(xiàng)目部(公司)工程類(lèi)合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析、檢查,對(duì)下述合同執(zhí)行偏差、重要事項(xiàng)等,以“合同重大差異事項(xiàng)報(bào)告”形式匯總分析:
7.2.1洽商變更金額超合同10%的合同項(xiàng)目;
7.2.2預(yù)計(jì)單項(xiàng)結(jié)算成本偏離成本目標(biāo)(-10%,5%)以上的合同項(xiàng)目;
7.2.3金額在100萬(wàn)元以上的無(wú)合同付款項(xiàng)目;
7.2.4目標(biāo)外及預(yù)算外支出項(xiàng)目等。
8.補(bǔ)充協(xié)議
8.1補(bǔ)充協(xié)議是工程類(lèi)合同的完整組成部分,任何補(bǔ)充協(xié)議的簽訂必須充分說(shuō)明合同變更理由,以及合同變更可能對(duì)工程成本、質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)度等產(chǎn)生的影響,并提供有效依據(jù)。
8.2補(bǔ)充協(xié)議的決策程序應(yīng)與主合同決策程序一致。
8.3不得以補(bǔ)充協(xié)議方式肢解主合同。
9.合同付款
9.1項(xiàng)目部(公司)應(yīng)定期編制工程類(lèi)資金需求計(jì)劃,經(jīng)濟(jì)合同部負(fù)責(zé)對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行審核。
9.2項(xiàng)目部(公司)要嚴(yán)格按合同有關(guān)規(guī)定支付合同預(yù)付款、進(jìn)度款和結(jié)算款,不得提前支付、超付。
9.3項(xiàng)目部(公司)申請(qǐng)支付工程進(jìn)度款時(shí),要依據(jù)如下有效單據(jù):
9.3.1施工單位上報(bào)的月報(bào)量或付款申請(qǐng)單;
9.3.2監(jiān)理公司的審核單;
9.3.3項(xiàng)目部(公司)內(nèi)部工程進(jìn)度款審批單;
9.3.4其他相關(guān)資料。
9.4工程進(jìn)度款審核結(jié)果必須經(jīng)項(xiàng)目部(公司)總經(jīng)理(或常務(wù)副總)確認(rèn)。
10.合同檔案及管理
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目結(jié)束后,合同檔案按相關(guān)檔案管理辦法執(zhí)行。
11.附則
11.1本指引自下發(fā)之日起執(zhí)行。
11.2本指引由經(jīng)濟(jì)合同部負(fù)責(zé)解釋。
