第1篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室職責
1、負責制定本部門年度、月份工作計劃,并組織實施;
2、按照公司管理體系的標準和要求,持續(xù)改進管理服務工作質量;
3、負責轄區(qū)內的綠化、清潔、消殺日常管理;
4、負責轄區(qū)內的公共秩序維護、車輛、消防日常管理;
5、負責轄區(qū)內房屋本體、公共設施設備的日常維修養(yǎng)護;
6、負責轄區(qū)內各項費用的收繳工作
7、負責轄區(qū)內房屋裝修管理;
8、負責日常接待和客戶投訴的處理;
9、負責客戶檔案和本部門運作檔案的管理;
10、負責實施社區(qū)文化活動;
11、負責制訂本部門業(yè)務培訓計劃并組織相關人員實。
第2篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心職責
1、建立健全各項規(guī)章制度并負責組織實施;
2、負責對各工業(yè)園區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)范、指導、管理和監(jiān)督;
a)負責新建工業(yè)園區(qū)管理辦公室的組建工作;
b)組織擬定項目年度管理方案和年度規(guī)劃并負責組織實施;
c)指導各園區(qū)辦擬定物業(yè)管理服務標準并監(jiān)督其執(zhí)行情況;
d)審批各園區(qū)月度工作計劃并監(jiān)督計劃的執(zhí)行;
e)保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;
f)擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督、協(xié)調創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;
g)負責對各項目報送的日常事務及各項申請意見進行批復。
3參與新項目的前期運作,提出相關項目規(guī)劃設計的建議,理順基礎管理工作;
4、建立和完善園區(qū)管理中心資料庫,匯總管理工作中的合理化建議和疑難問題;
5、拓展客戶資源,建立和完善客戶資源數(shù)據(jù)庫,做好客戶資源的維護和管理工作;考察及調研活動,定期形成相關課題和調研報告;
6、聯(lián)系政府部門及有關社團組織,協(xié)調公司相關部門,確保各項目管理工作有效運轉;
7、組織與園區(qū)管理相關的交流、學習、考察及調研活動,定期形成相關課題和調研報告;
8、負責各項目管理和工作人員的招聘、培訓、管理、考核和統(tǒng)一調配工作,審核各項目主管以上人員的任用,審批其他工作人員的任用;
9、完成公司交辦的其他事務。