第1篇 月工作總結(jié)范文
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回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來了第一個(gè)營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻，無不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責(zé)，規(guī)范了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時(shí)補(bǔ)充了人員，使各部門正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場(chǎng)，公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問題及不足：
1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人，有時(shí)處理問題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。
4.開源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰，特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。
7.采購流程尚存不足，購貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時(shí)為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng)，敦促銷售部開拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作，開展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時(shí)開退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢的管理，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)解決工程遺留問題。
十.加強(qiáng)與各部門管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問題細(xì)分：
1.房間無小冰箱、保險(xiǎn)箱，引致長(zhǎng)住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱，回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。
10.天臺(tái)門還沒裝，留下很大的安全隱患。
第2篇 月工作總結(jié)范文
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今年以來，區(qū)財(cái)政局認(rèn)真執(zhí)行《區(qū)紀(jì)委關(guān)于__年全區(qū)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的意見》，貫徹落實(shí)區(qū)委石奇珠書記在全區(qū)紀(jì)律教育月活動(dòng)動(dòng)員暨整治庸懶散奢、改進(jìn)工作作風(fēng)會(huì)議上的講話精神，結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際情況開展年度紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、明確指導(dǎo)思想
今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子就以“抓規(guī)范抓作風(fēng)”為主題，在全局范圍內(nèi)部署整治庸懶散奢改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)工作，并扎扎實(shí)實(shí)付諸各項(xiàng)具體行動(dòng)。陳樹軍局長(zhǎng)多次表示，財(cái)政局既是一個(gè)工作繁重、任務(wù)艱巨的部門，也是一個(gè)重要的部門，工作的好壞直接影響到其他部門對(duì)區(qū)委、區(qū)政府決策的執(zhí)行。為此，每一位工作人員，盡管職務(wù)、身份等外在標(biāo)簽有所差別，但在這個(gè)集體工作，就需要在思想上達(dá)成共識(shí)，在行動(dòng)上付諸實(shí)踐，徹底杜絕“庸懶散奢”現(xiàn)象。
在紀(jì)律教育月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，陳樹軍局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，區(qū)財(cái)政系統(tǒng)要緊密結(jié)合以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，整治庸懶散奢改進(jìn)工作作風(fēng)主題活動(dòng)，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)專題工作，以“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”為主題，按照區(qū)紀(jì)委建設(shè)廉潔天河的部署要求，開展以中國特色社會(huì)主義為重點(diǎn)的理想信念教育、以政治紀(jì)律為重點(diǎn)的黨紀(jì)教育、以治理庸懶散奢為重點(diǎn)的作風(fēng)教育、以從政道德為重點(diǎn)的政治品德和道德品行教育。通過教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固我局作為廉潔天河建設(shè)示范點(diǎn)的工作成果，繼續(xù)夯實(shí)廉潔從政的思想基礎(chǔ)，著力解決在履行職責(zé)服務(wù)群眾中存在的問題，促進(jìn)天河財(cái)政隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)水平的明顯提升，努力為天河區(qū)爭(zhēng)當(dāng)新型城市化發(fā)展排頭兵提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
二、強(qiáng)化專題教育
近幾個(gè)月，區(qū)財(cái)政局按計(jì)劃開展以紀(jì)律教育學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容的專題活動(dòng)，著力提高工作人員的主動(dòng)性、自覺性，將庸懶散奢治理從外部約束進(jìn)一步提升為財(cái)政隊(duì)伍自我發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
1、召開以整治庸懶散奢改進(jìn)工作作風(fēng)為主題的民主生活擴(kuò)大會(huì)，全體黨組成員、局班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人參加。會(huì)上，黨組書記、局長(zhǎng)陳樹軍率先回顧自己在工作中的表現(xiàn)，從財(cái)政業(yè)務(wù)、開拓創(chuàng)新、聯(lián)系群眾等方面主動(dòng)查找不足，對(duì)產(chǎn)生的原因進(jìn)行了深入的分析和深刻的反思，進(jìn)而對(duì)自己作出了勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì);提高領(lǐng)導(dǎo)水平，切實(shí)加強(qiáng)部門建設(shè);轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭(zhēng)當(dāng)表率;深入調(diào)查研究，不斷創(chuàng)新工作方法;積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力提高履職能力等5個(gè)方面的整改規(guī)劃。其他黨組成員、班子成員也公開進(jìn)行了自我剖析。
2、組織財(cái)政系統(tǒng)紀(jì)律教育專題輔導(dǎo)，區(qū)財(cái)政局黨組成員、副局長(zhǎng)曾莉嫦主講，題目是《杜絕懶散塑勤廉隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)建高效財(cái)政》。她在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，指出大家還存在責(zé)任感不強(qiáng)、效率不高、組織觀念淡薄等3個(gè)方面的不足，并代表班子提出樹立全局一盤棋思想，營造和諧機(jī)關(guān)氛圍;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)崗位責(zé)任制;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);加強(qiáng)黨組織主導(dǎo)地位，發(fā)揮黨員先鋒模范作用等4個(gè)方面的要求。
3、舉辦反腐__專題講座，區(qū)紀(jì)委吳少蓮副書記應(yīng)邀作題為《拒絕誘惑，廉潔自律，享樂人生》的報(bào)告。她從違紀(jì)主體、行業(yè)特點(diǎn)、犯罪現(xiàn)象及犯罪心理等方面對(duì)貪腐案件進(jìn)行了介紹，指出腐敗分子必定在前途、經(jīng)濟(jì)、家庭、健康和自由等5個(gè)方面付出沉重代價(jià)，希望大家“慎獨(dú)、慎微、慎權(quán)、慎欲、慎親、慎好、慎友、慎順、慎初、慎終”，始終保持廉潔自律。
4、2個(gè)在職黨支部分別召開專題組織生活會(huì)，主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)廣州市貫徹落實(shí)黨的群眾路線先進(jìn)人物事跡，交流《反腐____教育讀本》和《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》閱讀心得，重點(diǎn)學(xué)習(xí)區(qū)委石奇珠書記在全區(qū)紀(jì)律教育月活動(dòng)動(dòng)員暨整治庸懶散奢、改進(jìn)工作作風(fēng)會(huì)議上的講話。會(huì)后，各支部將學(xué)習(xí)討論情況形成了書面匯報(bào)。
5、組織“整治庸懶散奢，從我做起”個(gè)人剖析材料寫作活動(dòng)。包括編外人員在內(nèi)的全體工作人員，在履行職責(zé)、宗旨意識(shí)、態(tài)度作風(fēng)、方式方法以及廉潔自律等方面查問題、找差距，經(jīng)過對(duì)自己工作、生活的認(rèn)真思考和反省，形成并提交稿件近百篇。所有稿件以專欄形式，在區(qū)財(cái)局機(jī)關(guān)大樓墻報(bào)上匯集展示，供大家互勉共進(jìn)。
三、加大自查力度
區(qū)財(cái)政局主動(dòng)抱持“照鏡子正衣冠”的態(tài)度，立足財(cái)政工作的目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象的需求，從細(xì)節(jié)入手，查問題、找差距，務(wù)求做到嚴(yán)明紀(jì)律，端正行為，精進(jìn)管理。
1、以多種形式開展單位自查。一是局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，在不發(fā)通知、不打招呼的情況下，對(duì)所分管的內(nèi)設(shè)科室、屬下事業(yè)單位進(jìn)行不定期巡查。如陳樹軍局長(zhǎng)在巡查會(huì)計(jì)事務(wù)辦理大廳后，就如何加強(qiáng)大廳的安全管理、秩序管理作出了十分具體的指示。二是人事監(jiān)察科牽頭，組織三個(gè)有窗口服務(wù)職能的屬下事業(yè)單位進(jìn)行互訪互查。三是設(shè)計(jì)《天河區(qū)財(cái)政局內(nèi)設(shè)科室及屬下事業(yè)單位單位整治庸懶散奢自查問題明細(xì)表》，以“庸懶散奢”的具體表現(xiàn)為參照，要求各科室、各屬下事業(yè)單位按月自查并報(bào)人事監(jiān)察科。
2、根據(jù)工作需要和服務(wù)對(duì)象多次召開座談會(huì)。一是召開財(cái)政投資評(píng)審義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)。與會(huì)人員聽取了中心負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)，就如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)政投資評(píng)審的監(jiān)督管理、貫徹執(zhí)行《廣州市小額建設(shè)工程交易管理辦法》等內(nèi)容交換了意見。區(qū)紀(jì)委第五派駐紀(jì)檢組陳建英組長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)并對(duì)加強(qiáng)小額建設(shè)工程評(píng)審等工作的監(jiān)督提出了要求。來自區(qū)屬7個(gè)單位的義務(wù)廉政監(jiān)督員對(duì)中心的各項(xiàng)工作表示了肯定。二是召開__年區(qū)財(cái)政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自評(píng)階段專題匯報(bào)暨座談會(huì)。三個(gè)下屬事業(yè)單位分別向應(yīng)邀出席的區(qū)評(píng)議團(tuán)成員及相關(guān)單位代表作自評(píng)報(bào)告，陳樹軍局長(zhǎng)介紹了各窗口的職能、服務(wù)對(duì)象及近幾年的發(fā)展情況，表示，一是熱切希望各單位及群眾對(duì)我們的窗口給予嚴(yán)格的監(jiān)督，隨時(shí)提出意見和建議，促進(jìn)我們盡快提高服務(wù)水平;二是我們將根據(jù)評(píng)議團(tuán)的反饋及時(shí)進(jìn)行整改，決不辜負(fù)大家的期望;三是我們將自覺當(dāng)好聯(lián)系黨和人民群眾的橋梁，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示人民政府為民務(wù)實(shí)清廉的形象，以令人滿意的工作成績(jī)進(jìn)入先進(jìn)窗口的行列。市財(cái)政局等11個(gè)單位派代表參加了會(huì)議。與會(huì)人員對(duì)各窗口均給予肯定的評(píng)價(jià)，并在人員配置、信息溝通、單位之間聯(lián)動(dòng)、服務(wù)前置等方面交流了看法。
3、從多個(gè)角度組織問卷調(diào)查。一是向76個(gè)區(qū)屬預(yù)算單位發(fā)出問卷，從工作能力、效率、紀(jì)律及勤儉節(jié)約等方面了解有關(guān)單位對(duì)區(qū)財(cái)局工作作風(fēng)的意見和建議，目前已收回的47份問卷反映，總體評(píng)價(jià)是良好的。二是在3個(gè)事業(yè)單位的服務(wù)窗口共計(jì)7個(gè)工作點(diǎn)向群眾發(fā)放民意調(diào)查表，廣泛了解社會(huì)群眾對(duì)我局各窗口崗位有關(guān)辦公秩序、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)。據(jù)截至8月30日下午的統(tǒng)計(jì)，區(qū)協(xié)稅護(hù)稅管理服務(wù)中心5個(gè)代征站共發(fā)出問卷188份，收回188份，滿意率100%;會(huì)計(jì)學(xué)校共發(fā)出問卷165份，收回165份，滿意率98%;評(píng)審中心發(fā)出問卷65份，收回65份，滿意率100%。三是四是就評(píng)審中心、協(xié)稅護(hù)稅中心和會(huì)計(jì)事務(wù)辦理大廳3個(gè)服務(wù)窗口的政風(fēng)行風(fēng)情況組織全局工作人員及有勞務(wù)派遣關(guān)系的代征員進(jìn)行自評(píng)，發(fā)出問卷162套，收回162套，滿意率為100%。
四、推進(jìn)廉潔文化建設(shè)
區(qū)財(cái)政局努力通過整治庸懶散奢改進(jìn)工作作風(fēng)的常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)財(cái)政工作水平的自我提升，進(jìn)而形成有天河財(cái)政特色的機(jī)關(guān)廉潔文化和窗口文明。
一是加強(qiáng)宣傳。局機(jī)關(guān)先后制作《抓作風(fēng)，廉潔、務(wù)實(shí)、正氣》、《抓規(guī)范，陽光、高效、公開》、《整治庸懶散奢，改進(jìn)工作作風(fēng)》、《整治庸懶散奢，從我做起》等專欄，在機(jī)關(guān)大樓二樓廊道展出;區(qū)財(cái)政投資評(píng)審中心、區(qū)協(xié)稅護(hù)稅管理服務(wù)中心、天河會(huì)計(jì)學(xué)校等3個(gè)屬下事業(yè)單位也分別6個(gè)對(duì)外辦事窗口設(shè)立宣傳專欄。
二是及時(shí)公開。局機(jī)關(guān)從6月起常設(shè)《天河區(qū)財(cái)政局整治庸懶散奢暨行風(fēng)評(píng)議曝光欄》，將自查互訪發(fā)現(xiàn)的問題向全局工作人員公布;同時(shí)，以工作簡(jiǎn)報(bào)的方式，將問題及整改情況在天河區(qū)信息網(wǎng)__年天河區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)專欄向社會(huì)公開。每月，按時(shí)向區(qū)作風(fēng)檢查辦填報(bào)《__年各單位整治庸懶散奢改進(jìn)工作作風(fēng)工作月度測(cè)評(píng)表》和《各單位自查發(fā)現(xiàn)的庸懶散奢問題明細(xì)表》，并作階段情況匯報(bào)。
三是不定期組織警示性學(xué)習(xí)。局機(jī)關(guān)和屬下事業(yè)單位均能安排時(shí)間，組織工作人員集中觀看《失德之害---領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德警示錄》、《鏡鑒錄(五)—廣州市民政局違紀(jì)違法系列腐敗案警示錄》等電教片。通過反面典型教育，工作人員了解到貪腐案件高發(fā)人群的共性，行政執(zhí)法部門的高風(fēng)險(xiǎn)性，犯罪行為的普遍特征，從而學(xué)會(huì)“十慎”，堅(jiān)守自律自省自尊自重。
第3篇 月工作總結(jié)范文
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總體狀況：本月基本上仍以磨合為主：實(shí)習(xí)小組間的磨合，實(shí)習(xí)教師與本校師生間的磨合，實(shí)習(xí)教師與本學(xué)科教學(xué)進(jìn)程的磨合，實(shí)習(xí)教師與本地風(fēng)俗民情之間的磨合等等，一個(gè)月下來成績(jī)顯著：實(shí)習(xí)小組相互融合、配合默契、漸入佳境；五位實(shí)習(xí)教師與本校師生關(guān)系融洽，溝通無障礙，得到校方的夸贊與學(xué)生們的敬仰；各位實(shí)習(xí)教師可以獨(dú)立掌握學(xué)科進(jìn)程，課堂效果達(dá)到預(yù)期；在做好本職工作的同時(shí)，本小組積極深入群眾，與本地居民互通互信，主人翁意識(shí)逐漸加強(qiáng)。
在此期間所參與或組織的活動(dòng)：1、小組內(nèi)部展開自我批評(píng)與自我教育活動(dòng)
2、月初各位實(shí)習(xí)教師積極參加掃雪、清掃校園活動(dòng)
3、不定期與在校師生展開座談，了解學(xué)生所面對(duì)的學(xué)習(xí)生活問題
4、積極籌備“三八”婦女節(jié)文藝演出
5、與稱勾中學(xué)實(shí)習(xí)教師互訪，交流經(jīng)驗(yàn)
6、與師大指導(dǎo)老師座談，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
7、展開校園安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)保護(hù)小組成員安全
8、積極投稿“快樂教育”征文
9、協(xié)助校方展開“雙愛好”活動(dòng)
10、參與“快樂課堂”演講比賽，并取得佳績(jī)
個(gè)人成績(jī)：1、李承賢救助受傷學(xué)生
2、馬光亞、周陽敏護(hù)送迷路小朋友回家
3、演講比賽：二等獎(jiǎng)（張麗嬌、楊雪玲）三等獎(jiǎng)（馬光亞）
不足之處：1、張麗嬌、楊雪玲請(qǐng)假回家各一次
2、馬光亞在“禁止組員無故回家”的工作上處理不夠得當(dāng)
以上即秤鉤鎮(zhèn)中學(xué)實(shí)習(xí)小組三月總結(jié)，盡管取得一定成績(jī)，但有些錯(cuò)誤可以避免，爭(zhēng)取在四月打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，為五六月的持久戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在未來幾次的工作匯報(bào)中乃至最終的實(shí)習(xí)總結(jié)里做到遍地開花，碩果累累！
第4篇 月工作總結(jié)范文
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不經(jīng)意間，一月已從我們身邊劃過，在短短的這一個(gè)月里，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長(zhǎng)。在收獲的喜慶中，我們不忘總結(jié)自己的不足之處，現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月3號(hào)，終于順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛學(xué)生 立德樹人”的教育精神，10月22日，我園在會(huì)議室開展了以“關(guān)愛學(xué)生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級(jí);其中教師組參加人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級(jí)，后勤組參加人數(shù)12人，取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級(jí)。晉級(jí)人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)了自我的個(gè)性，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關(guān)愛學(xué)生 立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學(xué)期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級(jí)節(jié)目,并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動(dòng),拒絕家長(zhǎng)在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個(gè)月的頑強(qiáng)斗爭(zhēng),我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長(zhǎng)們的擔(dān)憂。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級(jí)每天的交接班工作。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對(duì)寫得好的，給予了肯定，對(duì)不足的給予批評(píng)指正，并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細(xì)具體，我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)，小一班的班級(jí)交接本自編表格，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜，為了查看是否達(dá)到目標(biāo)，本月對(duì)教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查，對(duì)有錯(cuò)字、格式不對(duì)、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級(jí)管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀，只有個(gè)別班級(jí)的班級(jí)管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。
3、定期查看《家長(zhǎng)園地欄》。家長(zhǎng)園地是班級(jí)活動(dòng)中的窗口，前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無法完善，現(xiàn)已配備完善。本月初對(duì)家長(zhǎng)園地提出了布置及填寫要求，大家都已積極完成，月底抽查了個(gè)別班級(jí)，完成效果較好，內(nèi)容較充實(shí)。
4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌老師執(zhí)教，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡(jiǎn)單，大家對(duì)內(nèi)容了解的不是很清楚，效果有些受影響。因此通過此次活動(dòng)，大家對(duì)教研會(huì)的整個(gè)環(huán)節(jié)提出了幾條建議：1.説課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。2.説課一遍，大家聽得不是特別明白，為做進(jìn)一步調(diào)研，決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)很多環(huán)節(jié)無法理解，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
三、教育教學(xué)工作
1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?，也給大家?guī)砹朔泵Γ覉@為演出做好準(zhǔn)備，老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況，時(shí)常到現(xiàn)場(chǎng)來親臨指導(dǎo)孩子們排練，這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭(zhēng)氣的，老師更是能吃苦耐勞的，孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動(dòng)組織規(guī)范”。 此次教研,重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議：1.早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操，一個(gè)老師帶操，一個(gè)老師管紀(jì)律。2.上午除教學(xué)活動(dòng)以外，應(yīng)多組織孩子們戶外活動(dòng)，戶外活動(dòng)拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律。3.晚間活動(dòng)，不能每天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?，或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn)，孩子睡覺時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動(dòng)，本月教師的戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲，如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去，不要只是一陣風(fēng)而已，吹過之后又成原樣，兩位組長(zhǎng)也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。
4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們?cè)谠鲁跻褦M訂好，要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等，并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選，各班老師都已上報(bào)，并開始排練節(jié)目了。
四、保健衛(wèi)生工作
1、安全事故，防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容，本月雖一直在強(qiáng)調(diào)安全，做安全的宣傳工作，但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底，在帶孩子外出玩耍時(shí)，由于孩子年齡太小，在玩耍中栽倒，不慎導(dǎo)致頭部受傷，送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款處罰。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經(jīng)有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，幼兒園特申購了棉被，給孩子墊被添上了一床，準(zhǔn)備再過些時(shí)日再添加蓋被，保證幼兒的溫暖，加深睡眠質(zhì)量。
3、做好幼兒的護(hù)膚工作。本月巡視各班時(shí)，看到各班的小朋友都使用了臉?biāo)瑯O少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。
4、做好物品消毒工作。近日，班上的保育員都給幼兒晾曬了被子，衛(wèi)生檢查時(shí)被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善，最近的飯菜里面已很久沒有看到死蒼蠅，吃飯的餐具也干凈了。
5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。 月底常規(guī)大檢查時(shí)，班上的晨檢表每個(gè)班級(jí)都有填寫，做到了事事有登記。下個(gè)月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容，做到事事有登記，事事一目了然，方便查看。
第5篇 月工作總結(jié)范文
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一、精心組織，周密安排
為扎實(shí)有效地開展好今年的民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)十分重視此項(xiàng)工作，根據(jù)自治區(qū)、地委宣傳部的安排意見，結(jié)合我辦實(shí)際制定了開展第23個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)的計(jì)劃安排，并認(rèn)真組織開展了民族團(tuán)結(jié)教育系列活動(dòng)。認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，周密安排部署，使教育月活動(dòng)早計(jì)劃、早安排、早部署，扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。
我辦結(jié)合第23個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)開展深入學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施《民族區(qū)域自治法》活動(dòng)，大力開展向艾買爾依明學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織辦公室全體職工學(xué)習(xí)艾買爾依明舍身救人、愛黨愛國、民族團(tuán)結(jié)、克己奉公、忠于職守、助人為樂、敬老愛幼的先進(jìn)事跡。辦公室黨總支和黨支部結(jié)合實(shí)際，通過動(dòng)員會(huì)座談
會(huì)、討論會(huì)、板報(bào)、專欄等多種形式，學(xué)習(xí)宣傳黨的民族宗教政策，學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)黨委關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定的一系列重要指示精神，大力開展“學(xué)英雄，見行動(dòng)”活動(dòng)，在辦公室上下形成了人人重視民族團(tuán)結(jié)，人人爭(zhēng)當(dāng)民族團(tuán)結(jié)模范的良好氛圍。舉辦了“五觀”教育、民族團(tuán)結(jié)和公民道德建設(shè)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室主任親自組織安排，黨支部書記親自帶隊(duì)，全體黨員干部積極參與，使教育月活動(dòng)高潮迭起。開辟“民族團(tuán)結(jié)教育”專欄、出版報(bào)、懸掛橫幅標(biāo)語，形成了強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì)。
二、以群眾性活動(dòng)為載體，不斷把教育月活動(dòng)推向高潮
民族團(tuán)結(jié)教育月期間，我辦以活動(dòng)為載體，寓民族團(tuán)結(jié)教育于生動(dòng)活潑，豐富多彩的活動(dòng)之中。舉辦了民族團(tuán)結(jié)專題學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，由副秘書長(zhǎng)、辦公室主任鄭懷偉同志向全體干部職工進(jìn)行馬克思主義“五觀”教育和黨的民族宗教政策教育，宣講新疆發(fā)展的歷史及民族發(fā)展和宗教演變的歷史，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步認(rèn)清民族分裂主義本質(zhì)和危害，分清是非界限和敵我界限，使廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，全面正確地理解黨的民族、宗教政策，增強(qiáng)反對(duì)民族分裂，維護(hù)祖國統(tǒng)一，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的自覺性和堅(jiān)定性。組織開展了學(xué)習(xí)艾買爾依明同志先進(jìn)事跡活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)英雄臨危不懼、舍己救人、不怕犧牲的英雄氣概；學(xué)習(xí)英雄一心為公，無私奉獻(xiàn)，忠誠黨和人民事業(yè)的高尚情操；學(xué)習(xí)英雄忠于職守、愛崗敬業(yè)，對(duì)工作精益求精的優(yōu)良作風(fēng)；學(xué)習(xí)英雄樂于助人，尊老愛幼、全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀品德。通過學(xué)習(xí)英雄模范先進(jìn)事跡，對(duì)照檢查自己找差距，全體黨員干部決心以艾買爾依明同志為榜樣，弘揚(yáng)民族精神，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛本職工作，忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。通過座談學(xué)習(xí)英雄的體會(huì)，交流各科室和個(gè)人學(xué)習(xí)英雄落實(shí)行動(dòng)的具體方案，在辦公室形成了學(xué)習(xí)先進(jìn)，崇尚先進(jìn)，見賢思齊的良好風(fēng)氣。我辦組織開展民族團(tuán)結(jié)月系列活動(dòng)，認(rèn)真做到“六個(gè)結(jié)合”，加強(qiáng)愛國主義教育和貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，廣泛開展“四認(rèn)同”教育和鞏固發(fā)展意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭(zhēng)再教育，大力學(xué)習(xí)宣傳踐行“三個(gè)代表”重要思想，為各族群眾辦實(shí)事、辦好事情，把民族團(tuán)結(jié)落到實(shí)處，使民族團(tuán)結(jié)教育更加深入人心。
三、大力實(shí)施得民心工程
我辦結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)大力實(shí)施得民心工程，深入扶貧幫困對(duì)口支援村，開展扶貧幫困活動(dòng)，切切實(shí)實(shí)為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、辦好事。我辦今年5月的扶貧周活動(dòng)，根據(jù)地委的安排意見，開展了豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自組織，親自安排，召開專題會(huì)議，研究決定今年的`扶貧周活動(dòng)的方式和內(nèi)容。自5月12日召開動(dòng)員會(huì)開始，全體黨員干部在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，積極捐款、捐物、捐書。5月26日，行署辦公室牽頭組織地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)帶著2000多元的各類藥品，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入到定點(diǎn)扶貧村——溫宿縣吐木秀克鎮(zhèn)下塔阿克村，為村民們免費(fèi)義診、送藥，分發(fā)各類衛(wèi)生健康書籍、宣傳單，宣傳普及健康衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)一些常年臥床、行動(dòng)不便的患
者上門診治，從解決農(nóng)民的根本難點(diǎn)問題、實(shí)際問題入手，切實(shí)解決農(nóng)民就醫(yī)難的問題，開展了扎實(shí)有效的扶貧幫困活動(dòng)。當(dāng)?shù)氐拇迕駛?/p>
激動(dòng)地說：“醫(yī)療隊(duì)下來給我們送醫(yī)送藥，解決了我們貧困戶看病難的問題，我們非常感謝你們，感謝黨”。
今年的民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)，我辦重點(diǎn)突出踐行“三個(gè)代表”重要思想，大力宣傳民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)典型，深入開展“四個(gè)高度認(rèn)同”教育，采取多種形式和方法加大宣傳力度，吸引干部職工廣泛參與，寓民族團(tuán)結(jié)教育于生動(dòng)活潑、豐富多彩的活動(dòng)之中，同時(shí)不斷探索和創(chuàng)新，努力增強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性，吸引力和感染力。把民族團(tuán)結(jié)教育與實(shí)施“得民心工程”，為各族群眾辦實(shí)事，辦好事相結(jié)合，在辦實(shí)事中貫穿思想教育，通過解決實(shí)際問題，引導(dǎo)群眾提高思想認(rèn)識(shí)，從而達(dá)到凝聚人心，統(tǒng)一思想的目的，取得了較好的實(shí)際效果。今后，我們將一如繼往地把民族團(tuán)結(jié)教育工作長(zhǎng)期進(jìn)行下去，以五月促全年，不斷為地區(qū)三個(gè)文明建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
二00五年五月三十一日
第6篇 月工作總結(jié)范文
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白駒過隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱?chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。
下面，我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、 行政工作。試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開__年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開__年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。
二、 風(fēng)控工作。我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。業(yè)務(wù)方面，對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
試用期的結(jié)束，對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，請(qǐng)相信我、考核我，謝謝。
第7篇 月工作總結(jié)范文
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自從7月7日在戶縣的那次培訓(xùn)之后，我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工。在這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作中有苦難有磨礪，但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅。下面我對(duì)我這三個(gè)月的工作做如下總結(jié)。
7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關(guān)知識(shí)：渠道的劃分、工作的技巧、工作的心態(tài)、以及最終要達(dá)到的目的。經(jīng)過了幾天理論和實(shí)踐在七月下旬，真正初步領(lǐng)會(huì)到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作。只有真正的投入進(jìn)去，相信自己的產(chǎn)品，用積極的態(tài)度、執(zhí)著的精神、勇往直前的堅(jiān)毅、堅(jiān)持到底的信念。最終我們會(huì)做到更好。
在經(jīng)過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)之后，我有幸在八月初的時(shí)候被分到外縣鍛煉。這個(gè)月我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何去做一份合格的核銷資料。在一次次做枯燥的重復(fù)工作的同時(shí)，體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)，決不允許出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)。其次，在外縣跑線的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題，幸虧有公司各位大哥的解答，我才能夠一步步變得成熟，當(dāng)自己一個(gè)人工作的時(shí)候再也不會(huì)手忙腳亂。在此，感謝公司良好的學(xué)習(xí)氛圍，能夠讓我快速的成長(zhǎng)。
當(dāng)糧油，乳品上市的消息傳出來以后，我第一次感覺到了，恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了。在那種爆炸式廣告效應(yīng)之后，強(qiáng)勢(shì)推出自己的產(chǎn)品，就算消費(fèi)者抱著試試看的態(tài)度去對(duì)待這個(gè)產(chǎn)品，也會(huì)大大提高這種產(chǎn)品的銷量。更何況，恒大公司作為民生企業(yè)，真心為中國人考慮。這點(diǎn)無形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
恒大的各個(gè)員工在工作的同時(shí)，每天都要抽出實(shí)踐學(xué)習(xí)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)集團(tuán)文化。正所謂活到老學(xué)到老，這種傳統(tǒng)更有助于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)。有更多的技巧去面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個(gè)多月，我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流，達(dá)到公司鋪貨以及老板二次進(jìn)貨的目的，在平時(shí)跑線的同時(shí)，注重客情維護(hù)，及時(shí)解決客戶提出的問題以及疑問。冰凍三尺非一日之寒，要想有一條好的線路，是時(shí)間與自己的努力和經(jīng)營建立起來的，不能有一絲的馬虎和懈怠。
特殊渠道，主要是和各種大型酒店、餐飲、網(wǎng)吧、ktv、酒吧的采購去商量著鋪貨、二次進(jìn)貨以及客情維護(hù)等問題。在平時(shí)的工作中，會(huì)遇到各式各樣的問題，幸虧有主管的幫助，用不同的策略去對(duì)待不同的問題，用不同的交流方式去對(duì)待不同的客戶，堅(jiān)持這種策略成功最終會(huì)在三五次失敗之后。
即將進(jìn)入冬季，這是現(xiàn)實(shí)對(duì)恒大冰泉的第一次重大的考驗(yàn)，只有與之共同經(jīng)歷這次歷練，才能真正蛻變成具有恒大精神的新時(shí)代恒大員工。骨子里的那份不服輸，容不得我們?nèi)ピ谝飧鞣N負(fù)面影響，堅(jiān)信前進(jìn)的道路，堅(jiān)信恒大冰泉的成功，堅(jiān)信恒大銷售物流集團(tuán)的成功，在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作，就算到了冬季，也不能用一顆消極懈怠的心去面對(duì)工作。青春有夢(mèng)想，老來不悲傷。
雖然經(jīng)過了三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐我還是存在著很多的問題，比如說，在失敗多次之后，會(huì)產(chǎn)生猶豫的心理，總感覺下一家也不會(huì)成功。這樣就會(huì)懈怠。還有就是在與客戶交流的時(shí)候，因?yàn)椴涣私馑?，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)交流空白，兩個(gè)人都沉默，然后這種情況很可能導(dǎo)致這次產(chǎn)品進(jìn)店失敗。
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門，能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天。20xx年7月我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
在以后的工作中，我會(huì)盡我最大的熱情投入到工作之中，在失敗中總結(jié)成功的方法。在逆流中尋找前進(jìn)的方向?？朔陨泶嬖诘娜秉c(diǎn)和不足。爭(zhēng)取早日成為一個(gè)合格的，能夠獨(dú)立解決各種困難的恒大員工。
第8篇 月工作總結(jié)范文
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即將過去的20_年，我的感觸感染頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應(yīng)__之蓬煥發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。(主要是贊揚(yáng)公司和領(lǐng)導(dǎo))
在較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，12年的銷售額與上年相比取患了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20_作總結(jié)：
從開廠以來為止20_年12月31號(hào)廣東地區(qū)共有合作往來，總銷售額約__：
1. __：客戶共__個(gè)(20_年新客戶_個(gè)，之前的老客戶20_年未返單的共_個(gè))，總銷售額約__rmb;
2. __：客戶共__個(gè)(20_年新客戶__個(gè)，之前的老客戶20_年未返單的共__個(gè))，總銷售額約__;
3. __：客戶共__個(gè)(20_年新客戶__個(gè)，之前的老客戶20_
年未返單的共__個(gè))，總銷售額約__.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，__市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤空間較小。__和__市場(chǎng)的返單率也較高，但定單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)存客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作時(shí)機(jī)，提高銷售額。
忙碌的20_年，因?yàn)閭€(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
對(duì)于20_年發(fā)生的種.種異常問題，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲患了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在此后的工作中我將努力進(jìn)修,以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20_年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)進(jìn)修，拓寬視野，豐富知識(shí)，采取多樣化情勢(shì)，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
1. 建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實(shí)力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每一個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;
跟著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力進(jìn)修，提高文化本質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第9篇 月工作總結(jié)范文
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今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的幫助指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)依法行政工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和全面落實(shí)黨的xx大精神，認(rèn)真落實(shí)縣政府依法行政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策和依法行政，進(jìn)一步加快政府職能轉(zhuǎn)變，通過加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度，分解執(zhí)法職權(quán)，明確執(zhí)法責(zé)任制，梳理執(zhí)法依據(jù)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督工作，全面推進(jìn)了我鎮(zhèn)的法治政府建設(shè)，根據(jù)__鎮(zhèn)依法行政工作實(shí)施意見要求，結(jié)合__鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)依法行政工作開展情況小結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
依法行政是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的重要基礎(chǔ)，為此__鎮(zhèn)高度重視此項(xiàng)工作，將該項(xiàng)工作納入了鎮(zhèn)政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程，納入對(duì)機(jī)關(guān)部門和鎮(zhèn)干部的年終目標(biāo)考核;二是不定期召開依法行政專題工作會(huì)議，并把它列為一項(xiàng)重要工作來抓;三是對(duì)全體鎮(zhèn)村干部進(jìn)行依法行政知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步理清思路，增強(qiáng)依法行政的積極性和自覺性。
(二)廣泛宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)
利用每周一全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和召開培訓(xùn)會(huì)等形式，有組織地開展宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，我鎮(zhèn)及時(shí)組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，力求掌握《決定》的基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，使大家充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹好《決定》對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展有著重要意義。在學(xué)習(xí)中，大家對(duì)照《決定》，找問題、找差距、找不足之處，以求在今后的工作中努力加以改進(jìn)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《決定》，全鎮(zhèn)廣大干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了顯著提高，從而對(duì)提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)起到了積極作用。
(三)健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)為加強(qiáng)對(duì)依法行政的領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，親自負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，鎮(zhèn)黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，班子成員和單位負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)互動(dòng)的組織保障體系。下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)依法行政法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)工作，領(lǐng)導(dǎo)組不定期召開會(huì)議研究解決在工作中存在的具體問題，從組織上給予了強(qiáng)有力的保障。
(四)建章立制、明確責(zé)任
為確保行政機(jī)關(guān)依法行政、按法辦事，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，從源頭上杜絕部門保護(hù)主義。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審核力度和規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量，正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依
法行政的關(guān)系，充分運(yùn)用法律手段解決發(fā)展中的問題制定發(fā)布的規(guī)范性文件合法、有效。一年來，堅(jiān)持所有規(guī)范性文件發(fā)文，需辦理發(fā)文審批手續(xù)，由擬稿人、審核人、復(fù)核人、分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字后，統(tǒng)一排版制作，并由專門人員負(fù)責(zé)下發(fā)，切實(shí)維護(hù)法制與政令統(tǒng)一，促進(jìn)依法行政。
(五)嚴(yán)格執(zhí)法，確保實(shí)效
我鎮(zhèn)要求各級(jí)行政執(zhí)法人員遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)管理，履行職責(zé)，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。一是實(shí)行“收支兩條線”，絕不私設(shè)“小金庫”。二是實(shí)行政務(wù)公開、村務(wù)公開。涉及老百姓利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)公開。三是五保供養(yǎng)、軍烈屬、困難戶等下?lián)苜Y金全部發(fā)放到位，存入他們的“一卡通”。四是廣開言路，抓好自查自糾。發(fā)放征求意見表，召開座談會(huì)等方式，收集意見和建議。對(duì)走訪了解和問卷反饋的情況作統(tǒng)一梳理歸納，認(rèn)真分析，進(jìn)一步找準(zhǔn)問題，剖析原因。針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)召開會(huì)議，認(rèn)真研究對(duì)策，制定整改措施，做到邊查邊改。
堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，認(rèn)真做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，增強(qiáng)了政府、村委會(huì)工作的透明度。深入開展普法教育，干部群眾的法制意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制、信訪接待工作機(jī)制，妥善解決社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，規(guī)范了鎮(zhèn)村組三級(jí)人民調(diào)解會(huì)工作程序，充分依
靠鎮(zhèn)村兩級(jí)調(diào)解會(huì)、村小組、法律服務(wù)所、派出所的力量，將矛盾調(diào)解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保了社會(huì)大局穩(wěn)定。社會(huì)治安綜合治理力度進(jìn)一步加大，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪，為__鎮(zhèn)的發(fā)展保駕護(hù)航。
二、存在的主要問題
總結(jié)回顧我鎮(zhèn)一年來的行政執(zhí)法工作，雖然取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府及社會(huì)各界對(duì)我們的要求、期望相比，還有一定的差距，在社會(huì)事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題還沒有得到很好的解決，主要表現(xiàn)在：
一是法制建設(shè)干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進(jìn)一步加大;
三、下步打算
(一)繼續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)
進(jìn)一步組織好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育，不斷增長(zhǎng)干部職工的法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，提高依法行政能力。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，通過上街設(shè)點(diǎn)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、標(biāo)語、法制培訓(xùn)等形式，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)，不斷在轄區(qū)范圍內(nèi)掀起法制宣傳教育的高潮，提高社會(huì)公眾的法律意識(shí)，力爭(zhēng)創(chuàng)造良好的依法行政的社會(huì)環(huán)境。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政的制度建設(shè)
進(jìn)一步健全完善行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法評(píng)議考核、獎(jiǎng)懲制度，不斷改進(jìn)行政決策方式，確保行政行為的合法性、合理性。進(jìn)一步理順體制，切實(shí)規(guī)范行政行為。按照條塊結(jié)合、適當(dāng)分權(quán)、便于執(zhí)法、講求實(shí)效的思路，理順行政執(zhí)法體制。各行政執(zhí)法主體要以現(xiàn)行的法律法規(guī)為依據(jù)，明確其在行政執(zhí)法方面的權(quán)力義務(wù);要從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到基層執(zhí)法部門、從領(lǐng)導(dǎo)者到一般執(zhí)法人員，逐步建立執(zhí)法崗位責(zé)任制，分解落實(shí)行政執(zhí)法任務(wù)，定期、逐級(jí)逐人、嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與公務(wù)員制度考核掛鉤;各行政執(zhí)法主體要建立健全內(nèi)部管理的配套制度，嚴(yán)格實(shí)行錯(cuò)案追究制度。提高機(jī)關(guān)效能，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，同時(shí)關(guān)心人民群眾切身利益，溝通了民意，凝聚了人心，提升了人氣，化解了部分社會(huì)矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，密切了政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，為建立廉潔高效政府奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，努力形成有效的行政監(jiān)督機(jī)制，制定切實(shí)可行的人大監(jiān)督法規(guī)，使監(jiān)督內(nèi)容、程度及后果明確清晰，便于操作，有效落實(shí)。
(三)努力全面推行政務(wù)公開
進(jìn)一步整合資源，加快政府信息公開工作，認(rèn)真組織實(shí)施陽光政府、法制政府、責(zé)任政府、效能政府建設(shè)工作，實(shí)時(shí)披露政府信息，逐步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高辦事效率，提高政府依法行政效能，樹立服務(wù)型政府的新形象。
(四)加強(qiáng)管理，開展好各項(xiàng)執(zhí)法工作
進(jìn)一步將行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行清理，深化行政執(zhí)法責(zé)任制，完善行政執(zhí)法評(píng)議考核制度，健全責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
總之，依法行政、建設(shè)法治政府，任重道遠(yuǎn)，我鎮(zhèn)在貫徹實(shí)施上級(jí)會(huì)議文件精神、全面推進(jìn)依法行政工作中雖然做出了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府對(duì)依法行政的要求相比，還有一定差距。在以后的工作中，將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
__鎮(zhèn)人民政府
20_年12月1日
第10篇 月工作總結(jié)范文
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20_年，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人事處的有力指導(dǎo)下，我局人事工作堅(jiān)持“以人為本，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念，按照建設(shè)“三個(gè)過硬”隊(duì)伍的要求，在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫，各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作，努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢(shì)發(fā)展要求，把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際操作作為重點(diǎn)，組織開展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動(dòng)。三是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)，4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí)、跟班作業(yè)，提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。
二、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求，做好規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)，結(jié)合歷下工商工作實(shí)際，細(xì)化要求，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持把解決問題、辦好實(shí)事、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動(dòng)全過程，扎實(shí)開展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)”，高質(zhì)量地完成1
了公開向社會(huì)和群眾承諾的16件實(shí)事，對(duì)創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場(chǎng)整治系列活動(dòng)進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道，受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會(huì)影響。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率為98.67%。
三、認(rèn)真開展基層建設(shè)年活動(dòng)，全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開展基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè)、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面，認(rèn)真查找和解決影響基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的突出問題，引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動(dòng)中，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，以新視角和高標(biāo)準(zhǔn)，在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層、夯實(shí)基層。通過扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展，分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。
四、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神，營造和諧
一是在今年“三八國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步營造了全局上下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開展“同心牽手”活動(dòng)，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對(duì)子，年前分別寄去了錢物表示慰問。年后，即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績(jī)。。
五、扎實(shí)開展人事基礎(chǔ)工作，提高隊(duì)伍管理質(zhì)量
一是按分局黨委要求，組織了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，新提拔科級(jí)干部4名，副科級(jí)干部10名。5月份，為使人力資源與
區(qū)域設(shè)置更加匹配，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能，將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所，并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整交流。今年，分局新進(jìn)事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。
三是做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。對(duì)人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助。
四是完成了全局254人的體檢工作。
五是切實(shí)重視老干部工作。為老干部訂閱報(bào)紙，為每位過生日的老干部預(yù)訂并專人把蛋糕送到家門。年前，組織了老干部茶話會(huì)。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。
20_年度主要工作、打算
一、以人為本，加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作
按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個(gè)過硬”的干部隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作。年后，準(zhǔn)備組織開展春訓(xùn)活動(dòng)，利用大約一個(gè)月的時(shí)間，主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開展有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn)，組織制定20_年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，指導(dǎo)工商所長(zhǎng)履行好“一崗兩責(zé)”，既要抓好工作，又要帶好隊(duì)伍，完成好任務(wù)。開展了慶祝建黨89年紀(jì)念活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高黨的先進(jìn)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實(shí)幫助基層理清思路，有針對(duì)性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。關(guān)心群眾疾苦，進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問、組織娛樂活動(dòng)等制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層，進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。
四是組織好各項(xiàng)文體和評(píng)選表彰活動(dòng)。組織年度評(píng)選表彰活動(dòng)，進(jìn)一步營造全局上下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動(dòng)。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動(dòng)內(nèi)容。
五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實(shí)重視老干部工作，組織開展好活動(dòng)。做好干部職工的體檢工作。
