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物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-04-14 21:02:15 查看人數(shù):37

物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度

第1篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度

物業(yè)安全服務(wù)管理人員的考核制度

為激勵物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。

1.考核對象:

全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人員。

2.考核內(nèi)容:

(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務(wù)管理的各部門根據(jù)本部門的實(shí)際工作制訂,并報(bào)物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。

(2)各部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。

3.等級評定:

根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。

4.考核程序:

(1)各部門由專人負(fù)責(zé)本部門的員工考核工作,并將考核情況報(bào)物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。

(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。

(3)每年12月由物業(yè)安全服務(wù)管理部對全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

第2篇 物業(yè)安全員考核制度

物業(yè)安全員的考核制度

總的原則和指導(dǎo)思想

1.給員工明確的晉升通道和加薪通道,提高安全人員工資級別的競爭空間;

2.安全員根據(jù)在公司工作年限以及任職要求,劃分為初級、中級和組長;對有突出成績或表現(xiàn)的員工可以越級晉升。

3.安全領(lǐng)班根據(jù)在公司工作年限以及任職要求,劃分為初級、中級和高級安全領(lǐng)班。

4.安全主管根據(jù)在公司工作年限以及任職要求,劃分為初級、中級、高級。

5.主管以上管理人員由公司具體協(xié)商待遇標(biāo)準(zhǔn)。

6.員工半年度考核

7.該考核于每年6月底、12月底舉行,共分分兩個層次,一是公司本部和各管理處的主管;二是其余人員。

8.該考核的方式:主管以上人員由其直接主管對其工作目標(biāo)、工作品質(zhì)、計(jì)劃決定能力、工作態(tài)度、知識技能水平、個人形象、溝通能力共7個方面進(jìn)行考核,考核結(jié)果由其直接主管進(jìn)行考評,考核結(jié)果由被考核者確認(rèn);其余人員按工作績效、責(zé)任感、專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)、敬業(yè)精神、品德言行和遵紀(jì)守法七個方面由其自評和其主管考評,兩種層次人員分別適用不同的考核表單。

9.續(xù)簽合同/協(xié)議考評

10.員工合同到期時(shí),公司將對其從職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、進(jìn)取精神、知識面、工作實(shí)績、管理能力、合作精神7個方面進(jìn)行綜合考評。公司根據(jù)考評結(jié)果來決定是否與其續(xù)簽合同(續(xù)簽合同包括晉升、基本適任、降職三中情況)。

11.具體考核辦法參照公司安全員獎懲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第3篇 某學(xué)校后勤物業(yè)安全防火制度

學(xué)校后勤物業(yè)安全防火制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,根據(jù)電氣設(shè)備的特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)的消防器材。值班人員必須做到會使用,會保養(yǎng),能采取應(yīng)急措施。

2、非火險(xiǎn),任何人不得動用消防設(shè)施及物品。

3、站內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕的物品。

4、隊(duì)本站的消防器材要定期檢查保養(yǎng),檢查有失效的器材應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、不準(zhǔn)在站內(nèi)生火、做飯、飲酒、搞娛樂活動。

6、要搞好設(shè)備的排風(fēng)降溫。

7、站內(nèi)值班人員必須達(dá)到“三懂”、“三會”,即懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂預(yù)防的措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理險(xiǎn)兆事故,會報(bào)火警。

8、堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)責(zé)任心,一旦發(fā)生火情,及時(shí)報(bào)警(火警119)并積極采取撲救措施。

第4篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員招聘制度格式怎樣的

物業(yè)安全服務(wù)管理人員的招聘制度招聘的總原則1.各部門按需求設(shè)置崗位,面向社會公開招聘,統(tǒng)一考核,擇優(yōu)錄取。

2. 各部門領(lǐng)導(dǎo)崗位出現(xiàn)空缺時(shí),優(yōu)先考慮從內(nèi)部員工中選拔,為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間,并提供公平的競爭機(jī)會,鼓勵員工依靠自身的努力和才能,爭取晉升的機(jī)會。

3. 員工選聘由人力資源部協(xié)同用人部門進(jìn)行考核;

對于人員的選聘應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒐_的原則。

4. 招聘時(shí)要注重應(yīng)聘人員的自身素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),以適合所應(yīng)聘崗位為原則。

招聘的方式招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘,參加固定招聘場所,參加大型招聘會及其他方式。

招聘的程序1.各部門需要增加人員時(shí),先填寫用人申請表交人力資源部,由人力資源部綜合后報(bào)物業(yè)公司分管副總經(jīng)理、物業(yè)安全服務(wù)部經(jīng)理審批,并提供招聘建議,獲得批準(zhǔn)后再行招聘。

2. 招聘考核分為初試與復(fù)試,對應(yīng)聘者基本素質(zhì)與專業(yè)能力進(jìn)行考核。

基本素質(zhì)測試側(cè)重于對應(yīng)聘者思想、道德、心理素質(zhì)等方面的測試;

專業(yè)技能測試側(cè)重于對應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作能力、學(xué)業(yè)等專業(yè)能力的測試。

考核方式以面試、筆試為主,由人力資源部會同招聘部門進(jìn)行。

3. 應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫應(yīng)聘資料,如有虛假內(nèi)容,不予錄用;

已被錄用員工,經(jīng)核實(shí)應(yīng)聘資料中有虛假內(nèi)容的,將解除所簽訂的勞動合同并予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓(xùn)費(fèi)用等。

4. 被錄用的應(yīng)聘人員在辦理錄用手續(xù)時(shí),應(yīng)向人力資源部和招聘部門交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等證件原件核驗(yàn),并留存相應(yīng)的復(fù)印件。

救助站制度

第5篇 學(xué)校學(xué)院物業(yè)管理中心安全工作制度

學(xué)校(院)物業(yè)管理中心安全工作制度

為了更好地貫徹'安全第一、預(yù)防為主'的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,特制訂安全工作制度如下:

一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及總公司的各項(xiàng)安全工作制度,堅(jiān)持'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則。

二、加強(qiáng)職工安全教育,職工上崗(轉(zhuǎn)崗)前,必須進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識。

三、中心全體職工必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕'三違'現(xiàn)象的發(fā)生。

四、要害部位嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,其電器、設(shè)備、照明等均應(yīng)符合安全規(guī)程要求。對重要的設(shè)備設(shè)施要定期檢測、校驗(yàn),禁止設(shè)備病態(tài)工作。

五、高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行雙人操作制度,采取嚴(yán)格的保護(hù)措施,防止意外事故的發(fā)生。

六、嚴(yán)格危險(xiǎn)有毒物品的管理,實(shí)行雙人雙鎖的管理辦法,嚴(yán)禁擅自存放、領(lǐng)用,以確保安全。

七、值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)到崗,嚴(yán)禁擅自脫崗、私自調(diào)崗。

八、嚴(yán)格監(jiān)控保密制度,監(jiān)控人員在屏幕上看到的情況不得擅自外傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)上報(bào)。禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控重地,有關(guān)人員需觀看(或調(diào)看)監(jiān)控錄像,必須履行審批手續(xù)。

第6篇 m物業(yè)公司駕駛員行車安全制度

物業(yè)公司駕駛員行車安全制度

一、高速公路的行車規(guī)定

高速公路設(shè)有車道、超車道、加速道、緊急停車帶、路肩、護(hù)欄等。每個車道上方都有醒目的標(biāo)志。車輛進(jìn)入起點(diǎn)后,應(yīng)盡快將車速提高到50km/h以上駛?cè)胄熊囓嚨?。從匝道入口進(jìn)入的車輛必須在加速道上提高車速,在不防礙其他車輛行駛的情況下,盡快駛?cè)胄熊嚨?。沒有車道標(biāo)志時(shí),車輛應(yīng)在右側(cè)或中間的車道上行駛。當(dāng)前方有障礙物或者需要超車時(shí),可變更到左側(cè)的行車道行駛。通過后,在保證安全的情況下,駛回原車道。進(jìn)入高速公路的車輛不準(zhǔn)掉頭、倒車和穿越中央分隔帶,不許進(jìn)行試車和駕駛教練,不準(zhǔn)在匝道上超車停車。行駛中的車輛還要做到八個不準(zhǔn),兩個必須和三個應(yīng)當(dāng)。

八個不準(zhǔn)是:不準(zhǔn)乘車人站立:不準(zhǔn)向外拋物品;不準(zhǔn)貨車駕駛室以外的任何部位載人;不準(zhǔn)隨意停車;不準(zhǔn)低與50km/h行駛;不準(zhǔn)超速行駛;不準(zhǔn)騎壓分道線行駛;不準(zhǔn)在行車道上檢修車輛。

兩個必須是:車輛變更行車道時(shí)必須提前開啟轉(zhuǎn)向燈;車輛因故障要臨時(shí)停車檢修時(shí),必須停在緊急停車帶或路肩上進(jìn)行。

三個應(yīng)當(dāng)是:轎車駕駛員和前排乘車人應(yīng)當(dāng)系安全帶,應(yīng)遵守限速標(biāo)志規(guī)定行駛,遇到警告,危險(xiǎn)標(biāo)志或者進(jìn)入與出口相連的車道是應(yīng)當(dāng)減速行駛。

二、保證夜間安全行車的措施

1、維持照明系統(tǒng)良好,燈光照明的好壞對夜間行車至關(guān)重要,平時(shí)要經(jīng)常檢查,保養(yǎng)和維護(hù)。有的車燈安裝調(diào)試不正確,不但縮短了駕駛員的視距視角,還會給迎面來的車輛造成眩目;

2、注意行車速度的控制。在彎道、坡道、橋梁、狹路等視線不清的地方,應(yīng)特別注意減速慢行。夜間倒車、調(diào)頭,一定要認(rèn)真觀察,選擇好地點(diǎn)必要時(shí)要由專人指揮方可調(diào)頭;

3、道路識別。一般來說,發(fā)動機(jī)聲音輕松是下坡,沉悶是上坡,燈光照射距離遠(yuǎn)是下坡,距離近是上坡,行駛中燈光照向路的一側(cè)是緩彎,前面突然不見路面是爭彎;

4、注意睡眠,保持充沛的精力。夜間行車在80-100km/h左右應(yīng)停車稍事休息。如果任務(wù)緊急一定要跑通宵,停車休息的距離應(yīng)當(dāng)縮短,停車后用清涼油擦擦太陽穴或用水洗頭洗短暫消除瞌睡。

三、雨天、霧天的行車安全

雨天行車險(xiǎn)情多,首先要注意天氣預(yù)報(bào)和氣候變化,及早做好防雨的準(zhǔn)備。據(jù)測算,雨天機(jī)動車輪胎與瀝青路面的摩擦力比睛天下降1/3,制動效能降低。前后車距要適當(dāng)拉大,一般情況不要超車,會車應(yīng)選擇安全路段。遇險(xiǎn)情不要緊急轉(zhuǎn)向和緊急制,以防車輛甩尾甚至側(cè)翻。雨天行車遇到自行車要特別留意,因?yàn)樽孕熊囋谟晏燔囬l不靈,騎車人又身披雨衣雨帽,甚至還撐著傘,影響視聽,這應(yīng)增加不安全因素。

最使駕駛員困擾的莫過于迷霧涸為在迷霧籠罩下行車,駕駛員視線渾濁模糊分不清東西南北,看不清道路曲直。

1、按規(guī)定打開防霧燈、近光燈、前后小燈、示寬燈和尾燈;

2、加大車距,要沿路的右側(cè)行駛,但不要靠路邊太近,以免車輪滑下或與路邊停放的車輛行人及其他障礙物發(fā)生碰撞;

3、嚴(yán)格執(zhí)行法定時(shí)速。遇風(fēng)、雨、霧天能見度在30m以內(nèi),機(jī)動車最高速旗不準(zhǔn)超過20km/h,能見度在15m以內(nèi)的車速不得超過5km/h,能見度在5m以內(nèi)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)靠路邊停車,并開亮前小燈和后尾燈,以引起來往車輛、行人的注意;

4、執(zhí)行緊急任務(wù)的車輛遇到濃密大霧時(shí),可打開門窗玻璃。有條件的可派人在前用手電筒燈光或口令引導(dǎo)行車;

5、總之,霧天、雨天行車可歸納如下要領(lǐng):遵章行駛,各走半邊,中速行駛,車不跑偏,多鳴喇叭,車不搶先,安全行車,掛在心間。

四、倒車時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

在行車中常常會遇到需要倒車的情況,如果未查明車后的情況盲目倒車,很容易碰撞后面的車輛造成事故。因此倒車時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

1、不能盲目倒車。需要倒車時(shí)必須切實(shí)查明車后情況,確認(rèn)安全無誤后方能倒車。要是剛停車就打算倒車,千萬要謹(jǐn)慎從事,此時(shí)最容易忽略隨后的車輛(特別是小型車)而發(fā)生事故;

2、停車時(shí)提醒前車注意。途中因故緊隨前車停車時(shí),應(yīng)以鳴號,燈光示意等方式,使前車知道后方有停車。停車要與前車保持適當(dāng)?shù)木嚯x,如果前車是大型車而自己是小型車,停車盡量不要停在前車正后方,應(yīng)稍偏右,使前車駕駛員能從后視鏡中觀察到。

后車駕駛員的正確處理。前車駕駛員未察明后方情況而盲目倒車是違章行為,但后車駕駛員也有避免事故發(fā)生的責(zé)任。應(yīng)立即鳴號或閃燈示意或高聲呼喊。如果后方無車,可采用緊急倒車。如后方有車,應(yīng)后距離及地段情況處理,在緊急倒車過程中,可打偏方向,使車身向左(右)方斜插,盡量避開險(xiǎn)情。

第7篇 物業(yè)工程部安全防火制度

1.全體員工必須加強(qiáng)治安防范意識,執(zhí)行大廈制訂的治安管理制度,協(xié)同保安部門認(rèn)真做好大廈工程系統(tǒng)的治安保衛(wèi)工作;

2.各崗位人員必須嚴(yán)守崗位責(zé)任,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報(bào),并負(fù)責(zé)保持好現(xiàn)場;

3.未經(jīng)動力部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工等)禁止進(jìn)入電腦房、電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、液化站、油庫、氣庫。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須辦好登記手續(xù),由值班長及值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行;

4.禁止大廈無關(guān)人進(jìn)入機(jī)房重地,如因工作需要進(jìn)入時(shí),必須征得值班人員的同意,并自覺接受檢查;嚴(yán)禁帶火或易燃物品進(jìn)入機(jī)房重地。

5.各崗位值班人員除負(fù)責(zé)設(shè)備安全運(yùn)行外,必須對所屬機(jī)房范圍進(jìn)行安全檢查,各級管理人員必須定期對所屬范圍進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)有不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。

6.各機(jī)房不得隨意配制,機(jī)房、班組工作場地?zé)o人時(shí),門窗必須鎖好,各水池蓋由水系統(tǒng)當(dāng)值人員負(fù)責(zé)檢查鎖好,無關(guān)人員不得借用鑰匙;開水池蓋時(shí),除水系統(tǒng)當(dāng)值人員同意外,還必須經(jīng)該主任工程師批準(zhǔn)。

7.各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出大廈,必須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意按規(guī)定辦理出門手續(xù),并由秘書做好登記;

8.在指定地方吸煙、煙灰、煙蒂要丟進(jìn)煙灰缸。

9.維修工作中需使用易燃材料時(shí),應(yīng)特別小心,不得存放易燃油料1kg以上。

10.需要動火作業(yè)時(shí),要辦動火證,施工前要排除易燃物品,施工后認(rèn)真檢查,確無火種時(shí)方能離開。

11.不得隨意挪動消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏,應(yīng)及時(shí)告知大廈消防中心或值班人員。

12.發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)報(bào)告,盡力和消防隊(duì)員一道撲滅火災(zāi);一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)保證供水、供電、消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行;

第8篇 后勤物業(yè)管理中心安全制度

學(xué)院后勤物業(yè)管理中心安全制度

一、建立中心自上而下的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),各工種、各部位層層落實(shí),責(zé)任到人。

二、建立健全中心各崗位安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全負(fù)責(zé)意識,讓每位員工明確自己的安全責(zé)任,對己負(fù)責(zé)對中心負(fù)責(zé)。

三、保潔人員在進(jìn)行樓內(nèi)保潔時(shí),認(rèn)真遵守安全操作程序,從事高層清潔時(shí),要有第二人在場進(jìn)行安全保護(hù),單獨(dú)作業(yè)時(shí)必須在保證自身安全的情況下進(jìn)行。

四、在維修操作時(shí),必須遵守行業(yè)操作規(guī)范,對用電設(shè)備多加維護(hù)和檢修,確保操作安全進(jìn)行。

五、在使用濃度較強(qiáng)、有腐蝕性的衛(wèi)生保潔清潔劑時(shí),要在指導(dǎo)下正確使用,注意安全。

第9篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度-6

物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度6

安全管理是管理處對小區(qū)管理的一項(xiàng)重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。

1、部門經(jīng)理每月需對安全管理工作進(jìn)行全面檢查,并填寫安全檢查記錄表。

2、管理處主辦以上人員需按計(jì)劃進(jìn)行b級夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。

3、為檢驗(yàn)和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的快速反應(yīng)能力,安全主辦每季度至少組織進(jìn)行兩次緊急集合。

4、安全主辦每周組織進(jìn)行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改進(jìn)。

5、安全主辦需每天到現(xiàn)場崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半月組織安全骨干對小區(qū)進(jìn)行全面巡查。

6、安全主辦每周需組織人員進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改或通知相關(guān)人員處理。

7、安全班長每天對現(xiàn)場崗位的職責(zé)履行進(jìn)行即時(shí)檢查,被查人員需簽名確認(rèn);安全班長每天對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。

8、安全班長或中心值班人員每天需對崗位的巡更情況進(jìn)行檢查。

9、控制中心值班人員每周需對中心錄相效果進(jìn)行檢查,并做好記錄。

10、控制中心配合當(dāng)值班長每天夜間對小區(qū)的所有紅外報(bào)警進(jìn)行檢查測試。

第10篇 xs物業(yè)項(xiàng)目工程部安全工作操作制度

物業(yè)項(xiàng)目工程部安全工作操作制度

1、目的

加強(qiáng)安全意識,貫徹'安全第一、預(yù)防為主'的方針,確保安全管理、安全生產(chǎn);

2、范圍

適用于'***'服務(wù)中心

3、職責(zé)

1)物業(yè)工程部主管負(fù)責(zé)檢查安全管理制度的實(shí)施情況。

2)物業(yè)工程部負(fù)責(zé)安全管理制度的組織實(shí)施。

3)共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)員具體負(fù)責(zé)安全管理制度工作的實(shí)施。

4、工作程序:

1)實(shí)行誰主管,誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制:

①物業(yè)工程部的安全工作由物業(yè)工程部負(fù)責(zé);

②物業(yè)工程部管理員負(fù)責(zé)分管范圍的安全工作;

③物業(yè)工程部作業(yè)層員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,堅(jiān)決反對違章作業(yè);

2)工作人員工作時(shí),要穿工作服,高空作業(yè)必須戴安全帶及安全帽,有高空落物危險(xiǎn)的要有人監(jiān)護(hù),拉警戒線,掛警告牌;

3)帶電作業(yè)必須穿安全靴,戴安全手套,使用合格的安全工具,作業(yè)區(qū)要懸掛警告牌,必要時(shí)要拉警戒線;

4)在轉(zhuǎn)動設(shè)備上工作時(shí),嚴(yán)禁戴手套,防止卷入機(jī)內(nèi),女性作業(yè)者,有長發(fā)及長辮者要戴工作帽,將長發(fā)及長辮藏在帽內(nèi);

5)工作需要動火時(shí),要辦理動火證;

6)進(jìn)入高壓配電間工作要辦理工作票,電氣作業(yè)要按電氣安全管理制度和工作票制度規(guī)定執(zhí)行;

7)未經(jīng)物業(yè)工程部主管或物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn),外來人員(包括參加學(xué)習(xí)、探親訪友、施工人員)禁止進(jìn)入設(shè)備現(xiàn)場

8)各崗位人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)迅速報(bào)告上級主管和物業(yè)服務(wù)中心,并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場;

9)定期進(jìn)行安全大檢查,每月進(jìn)行一次,全小區(qū)性的安全大檢查由服務(wù)中心決定;

10)不準(zhǔn)隨意配制變電站、工具房以及其它專用鑰匙。水池蓋應(yīng)加鎖,并指定專人保管鑰匙,

11)班組工具、材料要有專人管理,要登記臺賬;

12)易燃材料要指定存放在安全地點(diǎn),不得隨意亂放;

13)工作時(shí)不能隨意挪動或使用消防設(shè)施,如果必須使用(除火警外),要經(jīng)安全管理批準(zhǔn);

14)發(fā)生火警時(shí),工作人員要積極投入滅火,并保證消防給水系統(tǒng)、事故照明等消防設(shè)施用電。

第11篇 物業(yè)項(xiàng)目工程部安全工作操作制度

物業(yè)項(xiàng)目工程部安全工作操作制度

1、目的加強(qiáng)安全意識,貫徹'安全第一、預(yù)防為主'的方針,確保安全管理、安全生產(chǎn);2、范圍適用于''服務(wù)中心3、職責(zé)

1)物業(yè)工程部主管負(fù)責(zé)檢查安全管理制度的實(shí)施情況。

2)物業(yè)工程部負(fù)責(zé)安全管理制度的組織實(shí)施。

3.)共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)員具體負(fù)責(zé)安全管理制度工作的實(shí)施。

4、工作程序:

1)實(shí)行誰主管,誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制:

①物業(yè)工程部的安全工作由物業(yè)工程部負(fù)責(zé);

②物業(yè)工程部管理員負(fù)責(zé)分管范圍的安全工作;

③物業(yè)工程部作業(yè)層員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,堅(jiān)決反對違章作業(yè);2)工作人員工作時(shí),要穿工作服,高空作業(yè)必須戴安全帶及安全帽,有高空落物危險(xiǎn)的要有人監(jiān)護(hù),拉警戒線,掛警告牌;3.)帶電作業(yè)必須穿安全靴,戴安全手套,使用合格的安全工具,作業(yè)區(qū)要懸掛警告牌,必要時(shí)要拉警戒線;

4)在轉(zhuǎn)動設(shè)備上工作時(shí),嚴(yán)禁戴手套,防止卷入機(jī)內(nèi),女性作業(yè)者,有長發(fā)及長辮者要戴工作帽,將長發(fā)及長辮藏在帽內(nèi);

5)工作需要動火時(shí),要辦理動火證;

6)進(jìn)入高壓配電間工作要辦理工作票,電氣作業(yè)要按電氣安全管理制度和工作票制度規(guī)定執(zhí)行;

7)未經(jīng)物業(yè)工程部主管或物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn),外來人員(包括參加學(xué)習(xí)、探親訪友、施工人員)禁止進(jìn)入設(shè)備現(xiàn)場

8)各崗位人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)迅速報(bào)告上級主管和物業(yè)服務(wù)中心,并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場;

9)定期進(jìn)行安全大檢查,每月進(jìn)行一次,全小區(qū)性的安全大檢查由服務(wù)中心決定;

10)不準(zhǔn)隨意配制變電站、工具房以及其它專用鑰匙。

水池蓋應(yīng)加鎖,并指定專人保管鑰匙,

11)班組工具、材料要有專人管理,要登記臺賬;

12)易燃材料要指定存放在安全地點(diǎn),不得隨意亂放;

13)工作時(shí)不能隨意挪動或使用消防設(shè)施,如果必須使用(除火警外),要經(jīng)安全管理批準(zhǔn);

14)發(fā)生火警時(shí),工作人員要積極投入滅火,并保證消防給水系統(tǒng)、事故照明等消防設(shè)施用電。

第12篇 物業(yè)公司轄區(qū)安全管理制度

物業(yè)管理公司(轄區(qū))安全管理制度

1管理標(biāo)準(zhǔn)(客服系統(tǒng)辦公室、檔案資料室、更衣室、倉庫等)

1] 保持辦公室門窗完好.

2] 辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好。

3] 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用。

4] 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

5] 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定。

6] 辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效。

7] 節(jié)、假日和晚上時(shí)間非工作需要不要進(jìn)入辦公室。如因工作需要,應(yīng)征上司同意。

2防火管理制度

1]嚴(yán)格遵守部門的總體防火措施。

2]檔案資料室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁火種入庫。

3]檔案室、更衣室不準(zhǔn)使用電暖、電爐、電烙鐵、電熨斗等電器設(shè)備。

4]應(yīng)該配備滅火器的必須配備,并保證其完好可用。

5]所有客服系統(tǒng)工作人員必須經(jīng)過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識和技能。

6]清潔工具和垃圾袋不可放在消防通道。

7]保持消防安全門時(shí)刻關(guān)閉。

8]所有員工都必須知道工作地區(qū)滅火器才的位置。

3 與客服系統(tǒng)相關(guān)的救火工作程序:

1.組織人員投入滅火;

2.搶救、疏散著火層的顧客,并按指令疏散非著火層的顧客到達(dá)指定的安全區(qū)域,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)撤離人數(shù),安撫顧客情緒;

3. 配合檢查是否有顧客尚未撤離,確認(rèn)商場無遺留人員后親上商場并通知安防部;

4. 撤離樓面時(shí),協(xié)助安防部關(guān)閉防火門、防火卷簾門;

4 救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

1.決定是否報(bào)119火警電話;

2.調(diào)集力量,布置疏散救護(hù)人員、物資之措施;

3.決定滅火、供水、開啟應(yīng)急廣播的區(qū)域;

4.安排防排煙、停電或繼續(xù)供電、關(guān)閉空調(diào)、新風(fēng)等措施;

5.密切注意商場內(nèi)一切情況,穩(wěn)定顧客情緒;

6.檢查執(zhí)行情況;

7.消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)之火場總指揮報(bào)告情況,并按其統(tǒng)一布置,帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行;

5 救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場任務(wù)布置:

1.疏散和救護(hù)

1] 劃定安全區(qū):安防領(lǐng)班劃定供疏散人員集合的安全區(qū);

2] 疏散:

(1)安防員引導(dǎo)并護(hù)送顧客向安全區(qū)域疏散;

(2)在安全區(qū)域疏散線路上分段安排安防員為顧客指明方向;

(3)安排安防員護(hù)送行動不便的人員從消防電梯疏散;

(4)安排安防員查清是否有顧客仍在著火區(qū)域內(nèi);

(5)在安全區(qū)域內(nèi)安排安防員負(fù)責(zé)接待,并安撫顧客情緒;

3] 疏散秩序:

(1)第一疏散著火層;

(2)第二疏散著火層以上樓層;

(3) 第三疏散著火層以下樓層;

(4) 第四從消防通道疏散顧客;

(5) 第五從消防電梯疏散行動不便和老弱顧客。

2.撲救要點(diǎn):

1]在火勢能控制的情況下:用滅火器撲救,但水帶須放到位,以防滅火器撲救力度不夠時(shí),用消防水槍撲救

2]撲救時(shí),首先要控制火勢蔓延,然后才考慮撲滅;

3]力量布置應(yīng)首先考慮在火勢蔓延的方向設(shè)防,然后才考慮在周圍及上層設(shè)防;

4]電氣火災(zāi)須斷電后才可用水槍撲救。

3.消防排煙:

1]指導(dǎo)顧客和員工學(xué)會用濕手巾捂住鼻子,盡可能貼近地面行走,必要時(shí)根據(jù)當(dāng)時(shí)風(fēng)向、火勢的地形及時(shí)排煙;

2]視人員疏散情況關(guān)閉部分消防通道防火門、防火卷簾門,以

3]隔離并阻止火勢蔓延。

4.設(shè)置安全警戒:(由保安部落實(shí),客戶服務(wù)部協(xié)同實(shí)施)

1]著火區(qū)外圍:

1)派二名安防員分別負(fù)責(zé)接應(yīng)消防車;

2)安防員清除外圍路障,疏散一切無關(guān)車輛;

3)勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場,維護(hù)好著火區(qū)外圍秩序;

2]大廈底層/小區(qū)出入口:

1)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大廈/小區(qū),指導(dǎo)疏散顧客/客戶離開;

2)看管好疏散出大廈/小區(qū)的物資;

3)保證消防電梯為消防人員專用;

4)引導(dǎo)消防人員進(jìn)入著火區(qū)域,維持滅火行動秩序;

3]著火層:

1)嚴(yán)禁應(yīng)疏散人員進(jìn)入著火層,,防止趁火打劫、制造混亂;

2)指導(dǎo)疏散人流向下一層按秩序撤離;

4]水災(zāi)撲滅后:

在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),保護(hù)好現(xiàn)場,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,配合消防部門調(diào)查起火原因。

5.應(yīng)急廣播:

1] 一旦火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)急廣播應(yīng)配合做好指導(dǎo)疏散、安定人心等工作;

2]廣播范圍應(yīng)視火勢情況而定,一般只限于著火層和上下一層。

6. 設(shè)施保障:

1] 機(jī)房值班人員必須堅(jiān)守崗位,聽從領(lǐng)導(dǎo)小組的指令;

2] 保證消防用水、消防用電等不間斷。

7. 保持通訊暢通:

以監(jiān)控室和電話總機(jī)房為核心,采用電話聯(lián)系、對講機(jī)聯(lián)系相結(jié)合的方法,建立有效網(wǎng)絡(luò),使各級人員正確迅速接受火災(zāi)信息,趕至受災(zāi)現(xiàn)場。

火警處理流程圖

開 始

接 班

檢查設(shè)備運(yùn)行情況

運(yùn)行正常 運(yùn)行不正常

火險(xiǎn)報(bào)警

通知當(dāng)

班安防通知工程部修理

通知安防速赴現(xiàn)場

修復(fù) 未修復(fù)

發(fā)生火災(zāi) 火警誤報(bào)

報(bào)警復(fù)位

初起火災(zāi) 重大火災(zāi)

組織自救

火險(xiǎn)消除

幫助清理現(xiàn)場

消防人員到場

協(xié) 助 救 火

火 險(xiǎn) 消 險(xiǎn)

做好善后工作

調(diào)查火險(xiǎn)原因

寫出書面報(bào)告

落實(shí)整改措施 交班做好記錄

物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度(十二篇)

物業(yè)安全服務(wù)管理人員的考核制度為激勵物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。1.考核對象:全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人
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