第1篇 物業(yè)安全管理員崗位管理程序制度
物業(yè)安全管理員崗位管理程序
1.目的
建立一支訓(xùn)練有素的安全管理隊伍,明確安全管理員崗位職責(zé),確保所轄區(qū)域的安全、工作和生活秩序良好。
2.適用范圍
適用于**物業(yè)公司安全管理工作。
3.職責(zé)
公司總經(jīng)理為安全管理工作第一負(fù)責(zé)人,管理處經(jīng)理及各級人員具體實施安排管理工作。
4.安全管理工作的主要內(nèi)容
4.1治安管理:登記訪客,控制無關(guān)人員進(jìn)入所轄區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進(jìn)入所轄區(qū)域。
4.2停車場及交通管理:對車輛進(jìn)行管理,防止轄區(qū)內(nèi)停放的車輛受破壞、盜竊及未經(jīng)許可停泊;調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)人、車流量,防止所轄區(qū)域秩序混亂和交通堵塞。
4.3消防安全及衛(wèi)生管理:巡查小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的狀況,協(xié)助保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
4.4突發(fā)事件及違章處理:隨時發(fā)現(xiàn)、處理、應(yīng)對突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
5.方法和過程控制
5.1安全主管
5.1.1每月對安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查并就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見,相關(guān)的檢查結(jié)果形成記錄在部門進(jìn)行通報,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)有相應(yīng)的整改措施及要求。
5.1.2監(jiān)督安全班長及相關(guān)授權(quán)人的工作狀況,必要時及時調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。
5.1.3每半年組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí),不斷提高安全管理員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力,消防演習(xí)的情況記錄于《消防演習(xí)情況記錄表》。
5.1.4通過與顧客的溝通或回訪,及時掌握安全管理員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平、并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5.1.5及時檢查核實所安排工作的落實情況,跟進(jìn)重大事項的處理結(jié)果。
5.1.6每季度對安全巡查工作組織進(jìn)行評估,確保無治安盲點或隱患。組織安全管理員的在職培訓(xùn)、軍事技能訓(xùn)練及消防知識培訓(xùn),不斷提高安全管理員綜合素質(zhì),并負(fù)責(zé)對安全主辦的月度工作考核。
5.1.7組織每月一次的安全級別檢查,檢查的結(jié)果記錄于《夜間查崗情況登記表》。
5.1.8負(fù)責(zé)安全管理員的月度工作考核,對于安全管理員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有考核權(quán)。
5.1.9每周定時召開安全研討或例會,總結(jié)上周工作情況,分析小區(qū)的安全狀況,及時處理和解決發(fā)現(xiàn)問題,同時對下周的工作做出安排。
5.1.10負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理巡邏路線圖的制定,每季度根據(jù)服務(wù)區(qū)治安防范的要求和特點,對巡邏路線、巡邏時間及方式進(jìn)行評估并根據(jù)時就需要進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)巡邏路線、方式和方法。
5.1.11每季度至少組織進(jìn)行一次各種突發(fā)事件處理的演練和緊急集合、不斷提高安全管理員的職業(yè)敏感度和應(yīng)急事件的處理能力,有關(guān)緊急集合情況記錄于《緊急集合情況登記表》。
5.1.12配合有關(guān)部門處理轄區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解業(yè)主、住戶之間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的治安工作和出租房的管理。
5.1.13負(fù)責(zé)安全的內(nèi)部管理,組織安全管理員開展業(yè)余文化活動,加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。了解員工的思想動態(tài),解決員工生活、工作中存在的困難,激勵員工士氣。
5.1.14不斷強(qiáng)化信息跟蹤意識,及時解決安全班上報的幫助信息,并及時反饋處理結(jié)果;
5.1.15負(fù)責(zé)與公司其他部門主管、人事、培訓(xùn)講師就員工招聘、培訓(xùn)、考核及員工活動組織等事宜進(jìn)行協(xié)調(diào);
5.1.16負(fù)責(zé)與公司品質(zhì)管理部門對接關(guān)于緊急事件、投訴事宜的處理、回訪、驗證等事宜。
5.1.17熟悉小區(qū)樓宇、公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況,熟悉治安管理條例、相關(guān)法規(guī)、公司體系文件,負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理。
5.1.18接受、處理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
5.1.19負(fù)責(zé)每周、月底制訂安全管理工作的周、月工作培訓(xùn)計劃;
5.1.20負(fù)責(zé)加強(qiáng)與公司個業(yè)務(wù)口主管的溝通與交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應(yīng)各業(yè)務(wù)口的信息,確保每項工作能夠保質(zhì)保量完成。
5.1.21負(fù)責(zé)與指揮中心、維修、清潔、綠化等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
5.2安全主辦
5.2.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理,及時了解安全管理員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向部門主管匯報。
5.2.2負(fù)責(zé)小區(qū)的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時與主管或經(jīng)理聯(lián)系,并向指揮中心匯報進(jìn)展情況。
5.2.3組織安全管理員的在職培訓(xùn)、軍事技能訓(xùn)練及消防知識培訓(xùn),不斷提高安全管理員綜合素質(zhì),并負(fù)責(zé)對安全班長的月度工作考核
5.2.4每天檢查各安全班在崗考勤紀(jì)律、工作狀況、操作規(guī)范、質(zhì)量記錄、服務(wù)禮儀、裝備佩帶、各項管理制度、安全防范措施落實情況,根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時處理落實檢查,并將有關(guān)的情況記錄在《安全管理員交接班記錄表》上。
5.2.5指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識培訓(xùn)。4.3.6配合安全主管制訂巡邏路線圖,并根據(jù)實際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高安全管理員的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。
4.3.7配合有關(guān)部門處理轄區(qū)內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件、調(diào)解商戶、顧客糾紛,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的治安工作。
5.2.8根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)班長就轄區(qū)內(nèi)的安全工作對商戶進(jìn)行回訪,聽取商戶對安全工作的意見和建議,借以改進(jìn)工作方法。
5.2.9織安全管理員開展業(yè)余文化活動,加強(qiáng)各安全班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
5.2.10檢查各安全班內(nèi)務(wù)管理情況,及時處理違紀(jì)行為,并做好相關(guān)記錄。
5.2.11及時協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作;實行'班前點名,班后點評'制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作。
5.2.12對夜間工作狀態(tài)進(jìn)行全面的監(jiān)控,至少每半小時用對講機(jī)呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時做出處理及報告。
5.2.13負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車場發(fā)票及憑證的領(lǐng)用發(fā)放,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,及時上繳財務(wù)部門。對于收取的各類費(fèi)用必須及時按規(guī)定上繳財務(wù)部門。
5.2.14負(fù)責(zé)安全管理
員的月度工作考核,并將考核情況及時知會被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對于安全管理員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
5.2.15定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行清理整頓,對小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計。
5.2.16根據(jù)工作需要,不定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行家居安全防范知識和消防知識的宣傳,提高小區(qū)住戶的安全防范意識。
5.2.17每周召開安全工作例會,總結(jié)和匯報上一周工作,研討和制定新的安全防范措施。
5.2.18接受、處理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
5.3安全班長
5.3.1對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)錄、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《安全管理員交接記錄表》上記錄。
5.3.2熟悉掌握轄區(qū)的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時與主辦或主管聯(lián)系,并向指揮中心匯報進(jìn)展情況。
5.3.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領(lǐng)用發(fā)放,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,及時上繳主辦。對于收取的各類費(fèi)用必須及時按規(guī)定上繳主辦。
5.3.4監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施及標(biāo)識和消防設(shè)施的完成情況,及時與指揮中心協(xié)調(diào)維修事宜。
5.3.5實行'班前點名'、'班后點評'的制度,做好信息上傳下達(dá)工作,及時將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的安全問題及處理情況綜合整理,向安全主辦、指揮中心匯報,并傳達(dá)給責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。
5.3.6負(fù)責(zé)督導(dǎo)警備自行車的使用和保養(yǎng)工作,督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)道路泊車、停車的管理,監(jiān)督區(qū)內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)識齊全醒目。
5.3.7負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的崗前培訓(xùn),并安排專人對新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)。
5.3.8關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,在各方面起到先鋒模范作用。
5.3.9搞好班組內(nèi)部建設(shè),配合主辦搞好員工的業(yè)余文化生活。
5.3.10負(fù)責(zé)每周、月底制訂安全班周、月工作培訓(xùn)計劃及時反饋員工的評價與考核結(jié)果,對本班安全管理員的工作狀況具有初步的考核權(quán)。
5.3.11主動與員工進(jìn)行交流,及時了解班員的培訓(xùn)需求,針對安全班急需解決的管理問題開展培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)效果的跟蹤力度,提高培訓(xùn)工作的績效。
5.3.12負(fù)責(zé)與指揮中心、維修、清潔、綠化等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
5.4崗位的設(shè)置要求
5.4.1分析服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)場安全需求。
5.4.2明確服務(wù)區(qū)域的安全控制點。
5.4.3根據(jù)安全需求和安全控制點設(shè)置崗位。
5.4.4按監(jiān)控需求設(shè)置相關(guān)的崗位。
5.4.5設(shè)置崗位中應(yīng)注意技防能力、安全死角、周邊治安環(huán)境、業(yè)主素質(zhì)、季節(jié)、時間、其它部門人力整合等問題。
5.5設(shè)置的崗位
5.5.1巡邏崗
巡邏崗是指安全管理員在一定范圍或區(qū)域內(nèi)巡回觀察周圍各種情況,發(fā)現(xiàn)、糾正和處理各種違反安全和法規(guī)及物業(yè)制度的行為,具備目標(biāo)范圍大、不確定因素多、運(yùn)動性強(qiáng)等特點的崗位。
5.5.1.1按照巡邏路線,巡查點進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員和情況,應(yīng)視情況處理或及時監(jiān)控、盤查、報告上級。
5.5.1.2對所轄區(qū)域的自行車、機(jī)動車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對車輛泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管,檢查車廂內(nèi)存放的物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時做出處理和報告。
5.5.1.3對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關(guān)車門者及時知會車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時作出處理和報告,并做好記錄。
5.5.1.4按程序要求對裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時制止并向安全班長、主辦或指揮中心報告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
5.5.1.5熟悉服務(wù)范圍內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施等情況。發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向指揮中心報告;監(jiān)管服務(wù)范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關(guān)人員處理;檢查小區(qū)消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目,正確,有無消防隱患;制止顧客、外來人員或其他員工的違章行為;維護(hù)小區(qū)區(qū)域的公共秩序;將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全管理員巡查記錄表》上,并由處理完成人簽字確認(rèn)。
5.5.1.6發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,須及時通知指揮中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如有違法、犯罪活動要設(shè)法擒拿,并及時上報上級處理;發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
5.5.1.7與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災(zāi)、報警等情況及時前往協(xié)助。
5.5.1.8保持良好的儀表儀容,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.5.2出入口崗
出入口崗是指安全管理員以服務(wù)區(qū)的門口或大門區(qū)域內(nèi),以固定方式進(jìn)行安全管理行為,具備不確定因素比較多、技能要求全面等特點的崗位。
5.5.2.1注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客,核查進(jìn)入服務(wù)區(qū)的施工人員持有的《出入卡》,經(jīng)檢查后按指定通道放行;檢查進(jìn)入轄區(qū)施工人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品等要嚴(yán)禁其帶入,并及時向上級報告;發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時通知有關(guān)人員處理,做好物資放行的把關(guān)工作。
5.5.2.2維護(hù)服務(wù)區(qū)門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,保障車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
5.5.2.3注意收集顧客的意見和建議,及時向指揮中心匯報并做好相關(guān)記錄;對搬出住戶物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行,協(xié)助配合其他崗位工作并認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
5.5.2.4對服務(wù)區(qū)的可疑人員和可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時監(jiān)控、盤查、報告上級。
5.5.2.5與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災(zāi)、報警等情況及時協(xié)助。
5.5.3停車收費(fèi)崗
停車收費(fèi)崗是指安全管理員對進(jìn)入小區(qū)的車輛核收車位費(fèi)的崗位。
5.5.3.1 保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進(jìn)、出、按位停放。
5.5.3.2對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關(guān)車門者及時知會車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時作出處理和報告,并做好記錄。
5.5.3.3嚴(yán)
格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行《車輛進(jìn)出憑證》或ic卡收發(fā)卡制度,一車一卡,認(rèn)卡認(rèn)人方予放行。如換車、換人需車主陪同或親筆委托并經(jīng)登記相關(guān)資料后方可放行。
5.5.3.4正確引導(dǎo)車輛停放在指定區(qū)域,保持停車收費(fèi)崗?fù)ず铜h(huán)境衛(wèi)生、停車場的標(biāo)識完好,制止非機(jī)動車輛或閑雜人員進(jìn)入小區(qū)停車場。
5.5.3.5對于大型車輛因公進(jìn)入小區(qū),如翻斗車、抽糞車等,須征得公司同意后方可放入,并及時通知相關(guān)崗位,指揮車輛在指定區(qū)域活動或停放。禁止攜帶易燃易爆物品的車輛進(jìn)入。
5.5.3.6負(fù)責(zé)對搬運(yùn)物資的車輛,經(jīng)與指揮中心核實后,憑公司簽署的物資搬運(yùn)放行條給予放行,對于沒有出入卡的車輛應(yīng)核對并登記車主有效證件后,方可放行。
5.5.3.7根據(jù)市政府對停車場的管理規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)對臨時停放的車輛進(jìn)行收費(fèi)并開票據(jù)。
5.5.3.8負(fù)責(zé)崗?fù)χv機(jī)、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊及衛(wèi)生工作,妥善保管好相關(guān)票據(jù)及質(zhì)量記錄,愛惜使用警用器材。
5.5.3.9熟悉各種車場操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作,嚴(yán)禁貪污、挪用停車費(fèi),對區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時制止,上報或處理。
5.5.3.10與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災(zāi)、報警等情況及時協(xié)助,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
5.5.4檢查崗
檢查崗是指安全管理員在服務(wù)區(qū)的一定區(qū)域內(nèi),以固定方式進(jìn)行安全管理行為,具備不確定因素比較多、處理事務(wù)較多、技能要求全面等特點的崗位。
5.5.4.1注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
5.5.4.2認(rèn)真做好來訪人員登記工作,加強(qiáng)對外來人員的管理及追查。
5.5.4.3核查進(jìn)入小區(qū)的施工人員持有的《出入卡》,經(jīng)檢查后按指定通道放行。
5.5.4.4檢查進(jìn)入轄區(qū)人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品、煤氣瓶(已開通天然氣的轄區(qū))等要嚴(yán)禁其帶入,并及時向上級報告。
5.5.4.5發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時通知有關(guān)人員處理,制止無關(guān)人員在區(qū)域逗留。
5.5.4.6及時發(fā)送報刊、郵件,及時將特快專遞或快件轉(zhuǎn)送業(yè)主。
5.5.4.7檢查本部門員工和外來施工人員配帶有效證件的情況,發(fā)現(xiàn)不符者,及時處理和報告,嚴(yán)禁無關(guān)人員出入小區(qū)。
5.5.4.8對搬出小區(qū)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
5.5.4.9保持通道暢通,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
5.5.4.10注意收集顧客的意見和建議,及時向指揮中心匯報并做好相關(guān)記錄。
6.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
附表1:《消防演習(xí)情況記錄表》
附表2:《夜間查崗情況登記表》
附表3:《緊急集合情況登記表》
附表4:《安全管理員交接班記錄表》
附表5:《安全管理員巡查記錄表》
附表6:《出入卡》(參見vi手冊上的制作要求)
附表7:《物資搬運(yùn)放行條》
附表8:《停車場車輛情況登記表》
第2篇 物業(yè)安全制度
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)有限公司的安全管理工作,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)特點,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于物業(yè)管理服務(wù)有限公司的設(shè)備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關(guān)的安全管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第三條 物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),并以本規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格進(jìn)行安全管理,貫徹預(yù)防為主、管學(xué)結(jié)合的方針,本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確其安全生產(chǎn)職責(zé),建立健全安全生產(chǎn)的管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
第二章 組織機(jī)構(gòu)
第四條 物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、處理和培訓(xùn)工作,督管系統(tǒng)內(nèi)各級安全管理機(jī)構(gòu)。物業(yè)管理服務(wù)有限公司安全管理委員會成員組成如下:
第五條 物業(yè)公司經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本單位的安全管理工作負(fù)責(zé)。
第六條 物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)逐級落實單位安全管理責(zé)任制和崗位安全管理責(zé)任制,明確單位和崗位安全職責(zé),確定各單位、各崗位的安全責(zé)任人。
第三章 安全管理原則
第七條 設(shè)備設(shè)施安全管理原則
(一)以預(yù)防為主,堅持日常保養(yǎng)與按計劃維修并重,使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。對設(shè)備設(shè)施做到“四會”和“五定”。“四會”是指維修人員對設(shè)備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障?！拔宥ā笔侵笇χ饕O(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質(zhì),通過對消防系統(tǒng)的定期試驗、檢修,使維修人員對系統(tǒng)全面掌握,確保及時排除相關(guān)故障。
(二)明確責(zé)任,持證上崗。
(三)制訂安全操作規(guī)程。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作,加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗位考核。
(五)加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳,提高業(yè)主對相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作能力 。
第八條 治安安全管理原則
(一) 建立健全物業(yè)安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)。
(二) 制定和完善各項治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制。
(三) 建立正常的巡視制度。
(四) 完善區(qū)域內(nèi)安全防范措施。
(五) 提高保安人員素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn),持證上崗,實行24小時
值班制度。
(六) 加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)車輛的安全管理。
(七) 聯(lián)系區(qū)內(nèi)群眾,搞好群防群治,并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊闹笇?dǎo)
下搞好治安管理。
(八) 與周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度。
第九條 消防安全管理原則
(一)制定消防安全制度,落實消防安全責(zé)任,開展消防安全宣傳教育;
(二)建立高素質(zhì)的專人負(fù)責(zé)與群防群治結(jié)合的義務(wù)消防隊
伍;
(三)開展防火檢查,消除火災(zāi)隱患;
(四)保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;
(五)定時檢查保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。
第四章 安全管理職責(zé)
第十條 安全管理工作實行在物業(yè)管理有限公司安全管理委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各屬下公司分級管理的體制。
第十一條 各屬下公司依法對設(shè)備、治安、消防等進(jìn)行安全管理。
第十二條 物業(yè)管理有限公司安全管理委員會安全管理工作的職責(zé)是:
(一)制定物業(yè)系統(tǒng)安全管理規(guī)章,并組織實施;
(二)會同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理安全事故和其它安全問題;
(三)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督各屬下公司的安全管理工作;
(四)協(xié)調(diào)重大安全事故的處理工作;
(五)負(fù)責(zé)安全管理方面的其他有關(guān)事項。
第十三條 物業(yè)公司安全管理機(jī)構(gòu)的主要工作職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國家安全管理法規(guī);
(二)制定本公司安全管理的規(guī)章制度,并組織實施;
(三)協(xié)同工商、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門,對本公司的安全管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及消防、衛(wèi)生防疫等安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查及驗收工作;
(四)組織和實施對本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)工作;
(五)參與安全事故的處理工作:
(六)受理本公司涉及安全管理問題的投訴;
(七)負(fù)責(zé)本公司安全管理的其它事項。
第十四條 物業(yè)公司安全管理機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:
(一)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;
(二)建立安全規(guī)章制度,并組織實施;
(三)建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;
(四)接受當(dāng)?shù)毓芾聿块T對安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;
(五)把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,培養(yǎng)職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經(jīng)過安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
(六)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;
(七)為相應(yīng)崗位工作人員投保;
(八)直接參與處理涉及單位的安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;
第五章 安全事故處理程序
第十五條 凡涉及人身、財物安全的事故均為安全事故。安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故4個等級:
(一)輕微事故是指一次事故造成人員輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在五千(含五千)元以下者;
(二)一般事故是指一次事故造成人員重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在五千元至兩萬(含兩萬)元者;
(三)重大事故是指一次事故造成人員死亡或人員重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在兩萬至十萬(含十萬)元者;
(四)特大事故是指一次事故造成人員死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在十萬元以上,或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。
第十六條 事故發(fā)生后,現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即向上級主管人員及本單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
第十七條 物業(yè)公司在接到一般、重大、特大安全事故報告后,除按國家、地方安全管理法規(guī)、條例和規(guī)定向相關(guān)單位報告外,要第一時間向公司負(fù)責(zé)人報告。
第十八條 一般、重大、特大安全事故發(fā)生后,物業(yè)公司要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門,緊急采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,把事故損失降低到最低限度,對有傷亡人員立即組織救護(hù),妥善處理善后事宜。
第十九條 依據(jù)“四不放過”原則即事故原因不查清楚不放過,事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過,廣大員工沒有受教育不放
過,防范措施沒有落實不放過。對事故進(jìn)行調(diào)查、分析、總結(jié),并向上級報告事件的始末。
第六章 獎勵與處罰
第二十條 對在安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的單位,由上級安全管理部門進(jìn)行評比考核,給予相應(yīng)的表揚(yáng)和獎勵:
(一)安全管理制度健全,預(yù)防措施落實,安全教育普及,安全宣傳和培訓(xùn)工作扎實,在防范安全事故方面成績突出,一年內(nèi)未發(fā)生一次重大事故的;
(二)協(xié)助其他事故發(fā)生單位進(jìn)行緊急救助,有效降低損失、挽回聲譽(yù)的;
(三)在安全管理工作中有獨到經(jīng)驗,并通過系統(tǒng)共享使兄弟單位有效提升安全管理工作質(zhì)量水平。
第二十一條 對在安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的個人,由其所在單位進(jìn)行評比考核,給予表揚(yáng)和獎勵:
(一)安全管理工作扎實到位,在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的,其所在崗位一年內(nèi)沒有發(fā)生一次事故的(含輕微事故);
(二)見義勇為,在保護(hù)財物安全不受重大損失中做出突出貢獻(xiàn)的;
(三)及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并消除隱患,避免重大事故發(fā)生的;
(四)在安全管理工作中提出有效管理經(jīng)驗,對本單位的安全管理工作有實際指導(dǎo)意義并提升管理水平的。
第二十二條 對在安全管理工作中有下列情形之一者,由各屬
下公司檢查落實,針對不同的情況,對當(dāng)事人或當(dāng)事單位負(fù)責(zé)人實施相應(yīng)的處罰措施:
(一)違反安全管理規(guī)定,發(fā)生輕微、一般、重大、特大安全事故的;
(二)發(fā)生重大安全事故或者出現(xiàn)重大險情,未及時采取有效措施搶救,或者指揮不當(dāng),導(dǎo)致事故后果擴(kuò)大的;
(三)對存在的安全事故隱患,在檢查過程中未發(fā)現(xiàn),或者雖發(fā)現(xiàn)但未及時采取有效措施的;
(四)對安全管理工作中的重大問題,未及時研究解決,或者未按規(guī)定及時上報的;
(五)未認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全管理法律、法規(guī)的;
(六)未建立健全本單位安全管理責(zé)任制或安全管理責(zé)任制不落實,安全管理機(jī)構(gòu)不健全,人員、經(jīng)費(fèi)不到位的;
(七)未制定年度安全管理工作計劃或者檢查計劃,或者雖制定但未組織落實的;
(八)未按時完成上級單位或安全管理委員會交辦的安全管理工作。
第七章 附 則
第二十三條 本規(guī)定由物業(yè)管理有限公司安全管理委員會負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實行。
第3篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度
物業(yè)安全服務(wù)管理人員的考核制度
為激勵物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務(wù)管理的各部門根據(jù)本部門的實際工作制訂,并報物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)各部門經(jīng)理、主任的考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)各部門由專人負(fù)責(zé)本部門的員工考核工作,并將考核情況報物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務(wù)管理部對全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
第4篇 物業(yè)管理公司防火安全檢查制度
物業(yè)管理公司防火安全檢查制度
(八)1檢查方式a.定期檢查根據(jù)防火的特點,配合有關(guān)安全活動,公司每年進(jìn)行二次防火安全檢查,由公司質(zhì)檢部組織人員對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好有關(guān)記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》。
b.突擊檢查突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設(shè)施是否完好,由消防第一責(zé)任人每季度組織一次,并做好相關(guān)記錄。
2檢查內(nèi)容a.消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。
b.消防設(shè)施包括自動火災(zāi)報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運(yùn)行。
c.用火用電方面。
火源的控制情況,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,是否有超負(fù)荷現(xiàn)象等。
3火險隱患的整改a.若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位。
b.受檢單位接到整改通知后,應(yīng)組織人員對火險隱患及時進(jìn)行整改,并接規(guī)定時限完成。
c.受檢單位整改完畢后,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對火險隱患進(jìn)行復(fù)查,并記錄復(fù)查結(jié)果。
第5篇 某物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第二十二條安全生產(chǎn)工作例會制度
1、為充分發(fā)揮公司及班組安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督管理作用,做好對管理處安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對策制訂,公司實行安全生產(chǎn)例會制度。
2、公司每半年組織召開一次安全生產(chǎn)工作會議,對公司半年來的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié),對下半年度的安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
3、公司每月末組織召開一次安全生產(chǎn)會議,分析、研究本公司的安全生產(chǎn)形勢,落實下個月安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
4、公司安全生產(chǎn)辦公室每季度組織召開一次安全生產(chǎn)會議,對公司本季度的安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行分析,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司的重大安全生產(chǎn)問題。
5、公司必須堅持使安全生產(chǎn)例會制度化,并認(rèn)真做好會議記錄,確保使每次會議都有一定的實質(zhì)內(nèi)容,都能解決一定的實質(zhì)問題。
第二十三條安全生產(chǎn)檢查制度
1、為增強(qiáng)職工的安全意識,及時消除事故隱患,確保安全生產(chǎn),必須加強(qiáng)管理處安全生產(chǎn)檢查。
2、安全生產(chǎn)檢查的依據(jù):國家及廠有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定、制度等。
3、各級安全生產(chǎn)檢查應(yīng)以查思想、查制度、查措施、查隱患、查教育培訓(xùn)、查安全防護(hù)等為主要內(nèi)容。
4、公司安全檢查應(yīng)以定期安全檢查為主,以查處安全生產(chǎn)隱患為主要內(nèi)容,每月至少組織進(jìn)行一次。
5、公司及所屬部室應(yīng)定期或不定期地組織對安全問題進(jìn)行專項、重點檢查。
6、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際及綜合氣候變化,定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。
7、公司安全員安全檢查結(jié)束后,要認(rèn)真全面系統(tǒng)地進(jìn)行分析、總結(jié)和評價,要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改措施,落實整改,并將整改、復(fù)查情況及時反饋到公司安全生產(chǎn)辦公室。
第二十四條安全知識教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦安全知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法管理。
3、公司應(yīng)針對崗位特點進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前安全知識培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第二十五條防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度。
2、安全生產(chǎn)管理職能部門每日對公司進(jìn)行安全巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知公司安全員,安全員應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
第二十六條安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家及廠規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在辦公期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在辦公期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
第二十七條消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知公司綜合部及時修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門管。
第二十八條消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由消防員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防員負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作管理部門負(fù)責(zé)組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。(5)其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報領(lǐng)導(dǎo)。(4)本小區(qū)的消防器材由消防員負(fù)責(zé)。
第二十九條火災(zāi)隱患整改制度
1、消防員對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部室限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部室應(yīng)當(dāng)落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時向單位消防員報告,并由單位上級主管部門報告。
4、對公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機(jī)構(gòu)。
第三十條用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3各部室下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度,確需動火作業(yè)時,作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防員申請'動火許可證'。
(2)動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向公司借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還,若有動用應(yīng)如實報告。
(3)如在作業(yè)點就地動火施工,應(yīng)按規(guī)定向公司申請,公司需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
(4)未辦理'動火許可證'擅自動火作業(yè)者,本單位人員予以處分,嚴(yán)重的予以開除。
第三十一條易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉庫管理人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗,出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存。
5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
第三十二條義務(wù)消防隊組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防員帶領(lǐng)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計劃地對每個義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。
第三十三條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署,明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會,認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
第三十四條燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外,工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識,每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
第三十五條安全生產(chǎn)工作考評和獎懲制度
1、對安全生產(chǎn)工作作出成績的,予以通報表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵。
2、對造成安全生產(chǎn)事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理,除已達(dá)到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對下列行為予以處罰:
(1)有下列情形之一的,視損失情況與認(rèn)識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:
a、使用易燃危險品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi),損失不大的;
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),損失不大的;
c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的;
d、未經(jīng)批準(zhǔn),違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的;
e、謊報火警;
f、未經(jīng)批準(zhǔn),玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;
g、對安全員提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部室管理人員;
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:
a、擅自使用易燃、易爆物品的;
b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;
d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;
e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;
f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
(3)對任何事故隱瞞事實,不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。
(4)對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。
第三十六條各小區(qū)安全管理制度
1、保安隊長負(fù)責(zé)所轄樓宇內(nèi)公共區(qū)域的治安、消防安全防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家治安條例,密切配合公安機(jī)關(guān)保護(hù)業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
2、安全保衛(wèi)以固定崗、流動巡邏相結(jié)合
的形式實行24小時全天候值班制度,對各樓實行每天不定時兩次以上的安全巡查制度,保證消防通道、安全出口的暢通,維護(hù)消防指示標(biāo)識、應(yīng)急照明等消防設(shè)施、設(shè)備的正常完好有效狀態(tài)。
3、保安員上崗時必須穿統(tǒng)一保安制服,佩戴工號牌、武裝帶、警棍、對講機(jī)等,軍容嚴(yán)整,熱情禮貌,正確回答業(yè)主和來訪人員的提問,提供力所能及的幫助。
4、對進(jìn)出小區(qū)的可疑人員要嚴(yán)格進(jìn)行檢查手續(xù),對裝修和施工人員要憑保安部發(fā)放的臨時出入證方可進(jìn)出,禁止各類流動閑雜人員混入大廈。
5、大門崗要做好各種登記工作,對業(yè)主單位搬出貴重、大件物品離開大樓,必須有方興物業(yè)公司發(fā)放的出門條,否則不予放行。
6、凡在大樓內(nèi)施工或安裝維修設(shè)備需要動用明火作業(yè)時,施工單位先報請用能部同意,然后由保安部簽發(fā)《動火許可證》,落實相應(yīng)的防范措施后方可實施。
7、消防監(jiān)控室實行24小時值班制度,隨時觀察。記錄儀器設(shè)備的運(yùn)行情況及處理火警的工作記錄,遇有火警,按《火警處置程序》進(jìn)行處理。
第三十七條高層建筑消防安全管理制度
1、高層建筑所屬負(fù)責(zé)人是主要消防安全責(zé)任人,對本單位的消防安全工作負(fù)直接責(zé)任,貫徹實施消防法律法規(guī)和有關(guān)制度;
2、建立消防管理機(jī)構(gòu),確定防火負(fù)責(zé)人,配備兼職安全管理人,組建義務(wù)消防隊,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展自防自救工作;
3、凡新、改、擴(kuò)建及內(nèi)部裝修、安裝大型壁掛廣告,均應(yīng)將設(shè)計圖紙(方案、初設(shè)、施工圖)報消防監(jiān)督部門審批,經(jīng)審核同意后方可施工;工程竣工后,必須經(jīng)消防監(jiān)督部門驗收合格方可使用;
4、高層建筑內(nèi)動用明火作業(yè)時,必須由經(jīng)營或使用單位的消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),動火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動火制度,采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備;
5、高層建筑內(nèi)動用明火作業(yè)時,必須由經(jīng)營或使用單位的消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),動火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動火制度,采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備;
6、經(jīng)營或使用單位的職工應(yīng)掌握消防器材、設(shè)施、設(shè)備的使用方法,熟悉建筑內(nèi)外的疏散路線;
7、建筑物內(nèi)的走道、樓梯、出口等部位,要保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品。疏散標(biāo)志和應(yīng)急燈,要保證完整好用;
8、建筑物內(nèi)應(yīng)按規(guī)定和規(guī)范配備消防設(shè)施、設(shè)備、器材及報警電話等設(shè)備;消防監(jiān)控室應(yīng)設(shè)專人每天24小時值班,記錄儀器設(shè)備的工作情況,及時處理火警信號;
9、建筑物內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)簽定維護(hù)管理合同并嚴(yán)格維護(hù)管理,確保完整好用;未經(jīng)安全員和公安消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),任何消防設(shè)施、設(shè)備不得擅自停用或關(guān)閉。消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理人員,要認(rèn)真履行職責(zé),并建立檔案,詳細(xì)記錄有關(guān)情況;
10、高層建筑單位應(yīng)根據(jù)實際需要建立健全消防宣傳檢查、值班巡邏、用火用電、消防設(shè)施管理等制度,落實逐級防火責(zé)任制,嚴(yán)格獎罰制度;
11、開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故必須立即報告并采取相應(yīng)的措施,不得隱瞞不報或擅離職守。
第三十八條室內(nèi)停車場安全管理制度
1、停車場所屬負(fù)責(zé)人對停車場的消防安全工作負(fù)直接責(zé)任,貫徹實施消防法律法規(guī)和有關(guān)制度;
2、建立消防管理機(jī)構(gòu),確定防火負(fù)責(zé)人,配備兼職安全管理人,按規(guī)定組建義務(wù)消防隊,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展自防自救工作;
3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理制度、值班巡查制度、消防安全宣傳檢查制度、消防安全逐級責(zé)任制度等必要的消防安全制度,制定火災(zāi)應(yīng)急方案,指定專人值班;
4、對入庫車輛應(yīng)確定專人進(jìn)行仔細(xì)檢查,消除不安全隱患,車輛應(yīng)在確定地點存放,不得堵塞通道和影響消防設(shè)施的使用。入庫的車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品;
5、車庫的電氣裝置必須由正式電工按規(guī)定安裝,電線須穿金屬導(dǎo)管或不燃材料管保護(hù),接線處應(yīng)穿接線盒。車庫內(nèi)不得設(shè)置移動照明燈具和碘鎢燈,不準(zhǔn)使用電爐等家用電器;
6、車庫內(nèi)嚴(yán)禁動用明火,在醒目的地點設(shè)防火標(biāo)志。確需動用明火時(含電焊、氧焊),必須辦理動火證,經(jīng)安全員批準(zhǔn),并采取嚴(yán)格的安全措施確保安全;
7、車庫內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行車輛維修作業(yè)以及其他作業(yè),嚴(yán)禁在通道上停車,嚴(yán)禁超量停車。不得存放其他物品;
8、車庫內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備和滅火器材及報警電話,并確定專人負(fù)責(zé)管理維護(hù),使之完好有效;
第6篇 大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度
大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度為貫徹落實中華人民共和國消防法規(guī)及《61號令》,保證大廈及各部門的安全,根據(jù)工程部的實際情況,制定消防管理制度。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)1.建立以部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)的逐級責(zé)任制。
2. 消防工作人人有責(zé),每位員工都是義務(wù)消防員。
3. 部門經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)、同時評比。
4. 防火負(fù)責(zé)人的職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級的規(guī)定。
(2)制定有關(guān)防火安全制度。
(3)劃分防火責(zé)任區(qū),為各負(fù)責(zé)工作的地段。
(4)明確重點防火部位為:配電室、制冷機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、倉庫等要害部門。
(5)負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行消防知識教育。
(6)每月召開一次防火會議,檢查一次執(zhí)行情況,及時消除火災(zāi)隱患。
5.員工消防職責(zé)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,掌握一般滅火本領(lǐng)。
(2)自覺遵守物業(yè)管理中心的安全防火制度,注意自己工作崗位的防火安全。
(3)會使用消防器材,發(fā)生火警會報警,積極參加滅火。
(4)對違反安全防火規(guī)定的行為要敢于制止。
(5)認(rèn)真檢查巡視工作范圍內(nèi)的安全防火情況。
二、消防管理1.維修工作用火、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負(fù)責(zé)。
2. 生活用火、鍋爐用火,距可燃物應(yīng)大于
1.5m。
3. 倉庫、機(jī)房、配電室動火,必須符合用火規(guī)定。
4. 倉庫、機(jī)房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。
5.存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。
第7篇 物業(yè)公司安全管理制度范例
質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)公司安全管理制度范例
1 目的
貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策和國家勞動安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序。
2 適用范圍
本公司生產(chǎn)與活動中的安全管理。
3 職責(zé)
3.1 公司安全主任負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)、考核。
3.2 各部門經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)的日常管理工作。
4 管理制度
4.1 電工
4.1.1 電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
4.1.2 絕緣手套使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
4.1.3 絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用。
4.1.4 在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必須停電進(jìn)行?？傞l必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。
4.1.5 各供電回路的操作開關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時,先停負(fù)荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關(guān),后送負(fù)荷開關(guān)(即先供電點后用電點)。
4.1.6 盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護(hù)等)。
4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時,不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
4.1.8 在危險的場所或者危險的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)。
4.1.9 嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。
4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
4.1.11 如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。如來不及切斷電源且為低壓時應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
4.2 電梯工
4.2.1 機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
4.2.2 機(jī)房內(nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
4.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機(jī)時,必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機(jī)。
4.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時,行機(jī)停機(jī)都必須揚(yáng)聲,到對方的答應(yīng)后方可操作。
4.2.5 在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車。
4.2.6 下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
5.2.7 在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時必須佩戴安全帽。
5.2.8 進(jìn)入井道,井底作業(yè)時間,估計超過一小時者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9 進(jìn)出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。
5.2.10 維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留。
5.2.11 機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動火外業(yè)時,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
5.2.12 嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯。如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。
5.2.13 維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應(yīng)在一樓掛告示牌。
5.3 焊工
5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
5.3.2 焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認(rèn)一切正常后才能施焊。
5.3.3 焊接前,還應(yīng)檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。必要時還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護(hù)。
5.3.4 地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
5.3.5 開啟電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。
5.3.6 是焊機(jī)需改變觸點導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時,都必須切斷電源后再進(jìn)行。
5.3.7 焊接時,應(yīng)戴好防護(hù)面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
5.3.8 在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護(hù)。
5.3.9 焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈。
5.3.10 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴(yán)禁焊接作業(yè)。如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關(guān)部門檢查測試,確認(rèn)達(dá)到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。
5.3.11 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處'不冒煙'。
5.3.12 焊接電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
5.3.13 焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護(hù)眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
5.3.14 停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。
5.3.15 氣割大型工件時,應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒。
5.3.16 焊炬、割炬等發(fā)生回火時,應(yīng)立即關(guān)閉氧氣調(diào)節(jié)手槍,再關(guān)團(tuán)乙炔調(diào)節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點火,以防止槍管窩火。
5.3.17 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災(zāi)和爆炸。
5.3.18 生產(chǎn)現(xiàn)場的焊接地點與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點的距離應(yīng)不小于10米。
5.3.19 暫停氣焊工作或下班時,
嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故。
5.3.20 電、氣焊工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前,應(yīng)檢查工作場所有無火源隱患,并關(guān)閉電焊機(jī)或氧和一乙炔瓶閥。
5.4 高空作業(yè)
5.4.1 凡在離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進(jìn)行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。
5.4.2 從事高空作業(yè)的工人,必須進(jìn)行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。
5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):
a. 閃電、打雷、暴雨;
b. 鋼管上雨水未干;
c. 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
當(dāng)上述情況過后,必須經(jīng)公司安全主任和有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認(rèn)無問題后,才能恢復(fù)作業(yè)。
5.4.4 高空作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
5.4.5 凡經(jīng)常進(jìn)行高空作業(yè)的工作,應(yīng)配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具。
5.4.6 登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應(yīng)立即改進(jìn)或拒絕登高作業(yè)。
5.4.7 所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶。安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進(jìn)行作業(yè)。
5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應(yīng)做好其他防護(hù)措施,確保安全操作。
5.4.9 進(jìn)行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。
5.4.10 電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
5.4.11 高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。
5.4.12 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應(yīng)有人看管,以確保不傷害他人和損壞設(shè)備。
5.4.13 高空作業(yè)所用小型機(jī)具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應(yīng)找適當(dāng)位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。
5.4.14 站在跳板上工作時,不應(yīng)站在跳板的端頭。同一跳板上站立作業(yè)人
員不能超過2人。
5.4.15 應(yīng)盡量避免上、下層同時進(jìn)行作業(yè)。如無法避免時,上下層之間必須設(shè)專用防護(hù)棚或其他隔離設(shè)施,上層不準(zhǔn)堆放工具和物件。否則,應(yīng)保證工人不在同一垂直線的下方進(jìn)行工作。
5.4.16 高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應(yīng)設(shè)置護(hù)攔和標(biāo)志,以防失足踏空。
5.4.17 高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
5.4.18 嚴(yán)禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
5.5 車輛駕駛
5.5.1 嚴(yán)禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛咒不得將車輛交給無證人員駕駛。
5.5.2 開車前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應(yīng)立即修理。嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。
5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔(dān)任駕駛工作。
5.5.4 駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
5.5.5 駕駛員行畫應(yīng)遵守下列規(guī)定:
a. 嚴(yán)禁酒后開車;
b. 嚴(yán)禁超速行駛;
c. 嚴(yán)禁超載行駛;
d. 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;
e. 不準(zhǔn)超越正在超車的車輛;
f. 不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛;
g. 駕駛車輛時不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
5.5.6 汽車倒車、調(diào)頭時,應(yīng)注意形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
5.5.7 在施工現(xiàn)場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人。
5.5.8 車輛沒有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。
5.5.9 人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)彎。
5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。
5.5.11停泊車輛應(yīng)安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。司機(jī)返回停車場取車,應(yīng)仔細(xì)留意車輛情況有無遭意外損傷。
5.6 辦公室
5.6.1保持辦公室門窗完好,破損要通知有關(guān)部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
5.6.2 辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)平整,翹起或破損地磚要及時修補(bǔ)。
5.6.3辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞。
5.6.4 辦公室所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.6.5 禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負(fù)荷引起火災(zāi)。電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊等)、保險柜等設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。
5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰。
5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時配換修理。
5.6.10節(jié)、假日和晚上時間原則上不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室。如因工作需要,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意并通知值班人員方可進(jìn)入。
5.6.11如發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災(zāi)。
5.6.12 一旦發(fā)生地震時,在高層樓房工作的人員,應(yīng)盡快從太平門走下樓梯,不要乘電梯。
5.7 食堂
5.1食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫
站鑒定,確定無傳染病,并取得'健康證'后,方可上崗工作。
5.2 食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質(zhì),不得再供員工食用。
5.3 食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。
5.4 食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。
5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。每次用氣后必須及時關(guān)閉總閥。搬運(yùn)時應(yīng)旋好安全帽。
5.6 食堂內(nèi)所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.7 臨下班前應(yīng)對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查,關(guān)閉照明、風(fēng)扇,關(guān)閉石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。下班時關(guān)好門窗。
5.8食堂內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時配換修理。
6 引用文件
第8篇 w物業(yè)大廈消防安全管理制度
一、 為切實加強(qiáng)**大廈的消防安全工作,提高廣大業(yè)主和住戶消防安全意識,有效防止大廈內(nèi)火警、火災(zāi)事故發(fā)生,保護(hù)全體居民的生命、財產(chǎn)安全,維護(hù)公共安全,根椐<中華人民共和國消防法>和<**省消防條例>和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合**大廈具體實際,特制定本管理制度。并先交與大廈廣大業(yè)主和居民征求相關(guān)意見修政后,再公告正式實施。
二、 本管理制度適合于**大廈內(nèi)全體業(yè)主住戶和租賃本大廈住房的公司、集體宿舍及外租戶。
三、**大廈消防安全工作要認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),公安消防機(jī)關(guān)依法監(jiān)管與指導(dǎo),業(yè)主委員會全面負(fù)責(zé),全體居民積極參入的原則,實行消防安全責(zé)任制,建立、建全嚴(yán)格而和諧的安全生活環(huán)境。
四、 業(yè)主委員會對大廈消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。業(yè)主委員會主管負(fù)責(zé)人對消防安全負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實行安全責(zé)任問責(zé)制。
五、 大廈內(nèi)業(yè)主家庭中以房產(chǎn)所有權(quán)人為安全責(zé)任人。外來公司以公司法人及在大廈上班的公司負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任人。外公司集體宿舍以公司法人及宿舍管理員為安全責(zé)任人。外租房所有權(quán)人按治安管理規(guī)定,同為外租房的安全責(zé)任人,安全責(zé)任與租戶共擔(dān)。
六、 大廈物業(yè)服務(wù)人員要經(jīng)常進(jìn)行消防安全宣傳工作,利用廣告和公告形式提高廣大居民的消防安全素質(zhì),提高大家的防火自救能力。
七、 業(yè)委會物業(yè)人員按管理規(guī)定配置消防器材、設(shè)施,設(shè)置消防安全標(biāo)志,定期組織檢驗、檢修,,缺損的要逐步補(bǔ)置。
八、 業(yè)委會物業(yè)人員按安全規(guī)范設(shè)置安全疏散指示標(biāo)記,設(shè)置火災(zāi)事故或停電應(yīng)急照明設(shè)施,火災(zāi)報警系統(tǒng)要做到隨時可以發(fā)揮作用。
九、 在公安消防機(jī)關(guān)和社區(qū)的堅決支持下,徹底保障大廈各條緊急疏散通道和安全出口的無障礙暢通。
十、 物業(yè)服務(wù)人員樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,加強(qiáng)完善專人值班制度。加強(qiáng)并堅持每日的五巡查重點工作(巡查各樓層配電箱、巡查大廈兩條主走火通道、巡查消防用水存量、巡查樓層消防設(shè)施、巡查電梯機(jī)房) 。發(fā)覺異常情況,要及時處理,記錄備案。處理不了要及時向主管負(fù)責(zé)人報告,爭取隱患苗頭不過夜。
十一、萬一發(fā)生火災(zāi)事故,物服人員要及時報警119并啟動大廈火災(zāi)緊急報警系統(tǒng)。組織處置初起火災(zāi),通知水泵房供應(yīng)消防用水,疏散大廈人員,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)撲滅火災(zāi)和配合火災(zāi)事故調(diào)查工作。
十二、在認(rèn)真抓好居民住戶的安全環(huán)境外,業(yè)委會物業(yè)服務(wù)人員要加強(qiáng)大廈內(nèi)公司、集體宿舍及短期臨時住戶的安全管理與監(jiān)督工作。物服人員有權(quán)定期與不定期的在集體宿舍管理人或公司員工的陪同下,共同檢查區(qū)域安全問題。物服人員有權(quán)提出安全隱患問題和整改建議。
十三、大廈內(nèi)嚴(yán)禁大量存放國家有關(guān)規(guī)定的易燃易爆的化學(xué)危險品。大廈內(nèi)嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售各類危險物品。大廈通道里嚴(yán)禁燃放煙花、鞭炮之類危險品。
十四、無論新老住戶進(jìn)行裝修工作,應(yīng)由業(yè)主與裝修人事先與物服人員提出申請,并在物服人員依據(jù)有關(guān)規(guī)定指導(dǎo)下安全進(jìn)行裝修。裝修中如需要進(jìn)行電焊、氣割之類工作,必須在動明火前報告物服人員,并做好施工現(xiàn)場火災(zāi)預(yù)防措施后方可進(jìn)行,并接受物服人員監(jiān)督。大廈物業(yè)將無償提供滅火器具現(xiàn)場備用。
十五、 大廈全體住戶要樹立安全笫一的觀念,在認(rèn)真做好自家家庭安全同時,要有社會公德觀念,尊重他人生命安全,嚴(yán)禁在各樓層走火疏散樓梯間堆放雜物。大廈一層安全出口通道嚴(yán)禁停放任何車輛,以保證大廈安全通道徹底暢通無阻。
十六、大廈廣大居民要有預(yù)防火災(zāi)的警覺感,認(rèn)真做好家庭防火工作。家庭應(yīng)當(dāng)做好經(jīng)常性的用火、用電、用油、用氣安全自查工作。廣大居民要認(rèn)真了解和掌握消防安全知識,切實做到一知(知道自已防火的義務(wù)和責(zé)任) 。二懂(懂得消防知識和法規(guī)、懂得檢查火災(zāi)隱患) 。三會(會報警119、會使用滅火器材撲滅初起火災(zāi)、會利用疏散通道逃生自救) 。
十七、業(yè)委會懇請大廈居民積極參與消防安全工作中來。為保障共同安全,確保大家人身、財產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向大廈物服人員提出。對于無視公德而又屢勸不止的占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為,以及損壞、擅自停用消防設(shè)施器材的行為,大家都有消防法規(guī)頒布的義務(wù)和權(quán)力向公安消防機(jī)構(gòu)、社區(qū)、派出所進(jìn)行舉報、投訴,用法律的力量消除安全隱患,確保廣大居民安全。
十八、本管理制度現(xiàn)公告向**全體業(yè)主及居民征求意見。并發(fā)文至**公安局球場街派出所、**社區(qū)征求指導(dǎo)意見。并在匯集各類意見后進(jìn)行修改定稿。再行公告正式管理制度,爭取在2023年10月1日前正式實施。
第9篇 物業(yè)所轄設(shè)備機(jī)房屋頂平臺重點部位安全管理制度
物業(yè)所轄設(shè)備機(jī)房及屋頂平臺等重點部位安全管理制度
因各樓設(shè)備機(jī)房及屋頂平臺是樓宇動力保障的重要場所,也是最易出現(xiàn)重大安全事故的地方。為進(jìn)一步規(guī)范單位所轄物業(yè)重點部位的安全管理,消除安全隱患,特制定本制度。本制度中設(shè)備機(jī)房主要包括:變配電房、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、水泵房等。
一、明確各物業(yè)服務(wù)點重點部位的第一安全責(zé)任人。行管樓項目部、西活服務(wù)點分別以負(fù)責(zé)兩處的物業(yè)管理員為重點部位的第一安全責(zé)任人;其他單位所轄服務(wù)點均由各樓秩序維護(hù)分隊長作為第一安全責(zé)任人。
二、所有設(shè)備機(jī)房及各樓宇通向屋頂天臺的門均需上鎖,門鎖鑰匙統(tǒng)一由各服務(wù)點第一安全責(zé)任人管理,設(shè)置鑰匙放置區(qū)域,供緊急事件發(fā)生時,操作人員能夠隨時拿到鑰匙,打開房門;對于需要24小時值班的設(shè)備機(jī)房,值班人員可領(lǐng)取一套機(jī)房鑰匙,自行保管,各自承擔(dān)當(dāng)班過程中的安全責(zé)任;對于不需要24小時值班的設(shè)備機(jī)房、樓宇屋頂平臺,所有人員進(jìn)入均需要在該樓第一安全責(zé)任人處借用鑰匙,并登記;任何人員不得私自配鑰匙;無關(guān)人員不得借用鑰匙;遺失鑰匙須立即向公共物業(yè)管理部主管報告。
三、因工作需要進(jìn)入設(shè)備機(jī)房的人員,需經(jīng)工程技術(shù)部主管同意,由各樓宇第一安全責(zé)任人或其指定人員陪同進(jìn)入,同時在《重點部位出入登記表》上做好記錄。凡外單位施工和檢修人員因工作需要進(jìn)入設(shè)備機(jī)房時,必須由工程技術(shù)部主管指定人員陪同,到相應(yīng)樓宇第一安全責(zé)任人處辦理登記手續(xù)后進(jìn)入現(xiàn)場,在工作中不得隨意操作和觸動與自己工作無關(guān)的設(shè)備。工作結(jié)束后,及時通知該樓的第一安全責(zé)任人辦理驗收離場手續(xù)。
四、單位所轄各設(shè)備機(jī)房的運(yùn)行管理制度、消防安全管理制度、值班員值班制度、值班員交接班管理制度、設(shè)備養(yǎng)護(hù)計劃等,由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行并張貼在各個設(shè)備機(jī)房內(nèi)。機(jī)房內(nèi)定期衛(wèi)生清潔,由工程技術(shù)部主管牽頭,保潔部安排人員完成,保潔工作過程中安全責(zé)任由工程技術(shù)部主管負(fù)責(zé)。
五、機(jī)房內(nèi)的機(jī)器設(shè)備由工程技術(shù)部人員負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自操作,除須檢查或意外緊急事故,未經(jīng)工程部主管同意,不得隨意拆卸任何設(shè)備零件,不得擅自改動機(jī)房線路、器材等。
六、任何人不得在值班機(jī)房和樓頂平臺會客,帶入親朋好友。不得將任何無關(guān)雜物帶入或貯放于設(shè)備機(jī)房。
七、各服務(wù)點重點部位第一安全責(zé)任人應(yīng)根據(jù)實際情況,建立重點部位各項安全應(yīng)急預(yù)案,及時妥當(dāng)?shù)奶幚硗话l(fā)事件。
八、《設(shè)備機(jī)房出入登記表》附后。
物業(yè)中心
2023年2月18日
附件:重點部位出入登記表(樣)
第10篇 z大學(xué)物業(yè)管理中心消防安全制度
大學(xué)物業(yè)管理中心消防安全制度
為了加強(qiáng)物業(yè)管理中心消防安全工作,預(yù)防和減少火災(zāi)事故,保護(hù)公共財產(chǎn)及師生的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,把防火安全工作納入日常管理工作之中,特制定以下消防安全制度。
一、消防安全工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,實行逐級消防安全責(zé)任和崗位安全責(zé)任。
二、物業(yè)管理中心全體干部員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、報告火警和參加有組織滅火工作的義務(wù)。普及消防知識,加強(qiáng)全體職工的防火安全教育,培訓(xùn)消防骨干。建立和修訂防火檔案,以實現(xiàn)對防火安全責(zé)任的追溯。要做到人人都知道如何打報警電話:119。
三、保障管轄區(qū)域內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向消防主管單位匯報。對隨時有可能發(fā)生火災(zāi)危險的部位或設(shè)施,有權(quán)責(zé)令有關(guān)部門和人員立即改正或者停止使用,確保防火安全。
四、教學(xué)樓、辦公樓等安全通道標(biāo)志能正常顯示,在樓道內(nèi)不得堆放物品、保證樓道暢通。裝有消防栓、防火器材等部位,要人人愛護(hù)。任何人不得隨意挪動、挪用、埋、壓、圈、占。
五、建筑設(shè)施的強(qiáng)電系統(tǒng)不得私自安裝或改造,保證供電系統(tǒng)的安全。加強(qiáng)用電安全檢查,電工必須經(jīng)常對區(qū)域內(nèi)的用電線路器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時進(jìn)行整改、維護(hù)、確保安全。
六、嚴(yán)格執(zhí)行人走斷電關(guān)水。所有員工應(yīng)做好本部門的安全工作。離開房間時必須關(guān)好門窗,切斷電燈、電水壺等電器設(shè)備的電源。區(qū)域內(nèi)及員工集體宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自使用電爐和其它插入式電熱器具燒水、做飯。冬季確需使用電暖氣取暖的,嚴(yán)禁將衣物及可燃物品靠近或直接搭在電暖氣上。并注意用電負(fù)荷量是否符合線路承載能力要求。
七、消防值班員和巡邏人員應(yīng)堅守崗位,不得脫崗,高度警惕,及時檢查安全隱患,發(fā)現(xiàn)火情能處置則要當(dāng)機(jī)立斷處置。必須做到“三知”(知防火知識、知滅火常識、知火警電話)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災(zāi)、會疏散自救)。
八、消防控制室操作人員嚴(yán)格遵守《消防控制室操作人員崗位職責(zé)》《消防控制室報警處理程序》,掌握消防控制室操作規(guī)程。
九、教工二樓消防值班員要定期張貼通知,清理樓道易燃物品,每天在飯后要認(rèn)真檢查樓道灶具安全,及時消除安全隱患。
十、嚴(yán)格執(zhí)行各項消防安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)火險隱患和不安全因素,應(yīng)立即解決,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出整改意見。對因不重視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任。
十一、發(fā)現(xiàn)著火時應(yīng)及時撲救,立即報警,并保護(hù)好現(xiàn)場,如實向調(diào)查人員反映著火前后情況。發(fā)生火災(zāi)時,積極組織員工撲救,協(xié)助公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)部門查清火災(zāi)的原因。
十二、每年集體和個人的各種評優(yōu)活動實行消防安全“一票否決”制,由于工作責(zé)任及工作失誤造成的責(zé)任事故或重大火災(zāi)險情的,本部門和相關(guān)責(zé)任人當(dāng)年不得參與任何評優(yōu)活動。
十三、在消防安全工作中成績突出的部門和個人應(yīng)給予表彰獎勵,對未履行消防安全職責(zé)或者違反單位消防安全制度的部門和個人應(yīng)酌情予以處罰。
十四、每年定期對干部、員工進(jìn)行消防安全教育、培訓(xùn),各管理員負(fù)責(zé)對新招聘人員進(jìn)行消防安全知識的培訓(xùn)、考核,經(jīng)考核合格后才能正式錄用。
十五、凡是轄區(qū)內(nèi)任何單位動用明火必須實行嚴(yán)格的消防管理,因特殊情況需進(jìn)行電氣焊等明火作業(yè)的,動火前,動火單位必須持證明到公安處辦理動火證,落實現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人,在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險后方可施工。
第11篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
一、目的
為了確保**安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用**物業(yè)服務(wù)中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過程中,必須把履行職責(zé)情況向班長匯報。為確保信息傳遞的及時性,各崗位安全員、班長、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級上報或直接匯報部門負(fù)責(zé)人。
3.2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時,在妥善處理的同時,應(yīng)第一時間應(yīng)向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,并形成報表進(jìn)行每日一報。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦匯報。
3.4安全班長(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向安全主辦匯報。
3.5安全班長在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向主辦匯報;主辦在接到信息后應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
3. 6安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,同時向部門經(jīng)理匯報處理結(jié)果。
3.7安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報的必須在第一時間向經(jīng)理匯報。
3.8物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運(yùn)手續(xù)由控制中心辦理并向當(dāng)班班長匯報,安全班長必須及時趕到控制中心確認(rèn)核實后方可放行。
3.9物資搬運(yùn)放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。
3.10物資搬運(yùn)放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會進(jìn)出口崗核實--收回《物資搬運(yùn)放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺。
3.11安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級匯報制度。
第12篇 物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序制度
物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序
1.目的
明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項,防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。
2.范圍
適用于**物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3.職責(zé):
3.1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實際情況,負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點,結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況,確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準(zhǔn)時簽到需注明原因,經(jīng)班長確認(rèn),并對巡邏路線保密。
3.3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經(jīng)班長簽字確認(rèn);
4.方法和過程的控制
4.1巡邏路線圖
安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實際情況作不定期調(diào)整和改變,每次改變知會品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。
4.2巡邏要求
4.2.1安全管理員在巡邏時,須增強(qiáng)險情觀念,全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺,不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4.2.2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點目標(biāo)、對象的絕對安全。
4.2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護(hù)重點部位的安全,做好一切應(yīng)急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或上級領(lǐng)導(dǎo)報告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。
4.2.4在巡邏中要主動采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4.3.1重要部門的巡邏方法
4.3.1.1根據(jù)重要部門對公司的重要性及具體位置,每班次至少要對重要部門巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度。
4.3.1.2對重要部門進(jìn)行巡邏時,應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報,準(zhǔn)備開始巡邏。
4.3.1.3到重要部門時,應(yīng)檢查門窗鎖是否完好,要害部門內(nèi)部是否有異常聲音,注意靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無損。
4.3.1.4當(dāng)巡邏到有危險標(biāo)識的重要部門,首先要注意自我安全保護(hù),防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。
4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時應(yīng)立即向指揮中心匯報,每巡邏到一個重要部門時應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果,隨時與指揮中心保持聯(lián)系。
4.3.2自然災(zāi)害發(fā)生時的巡邏方法
4.3.2.1自然災(zāi)害發(fā)生時(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。
4.3.2.2應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗,把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲備情況。
4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4.3.2.5在暴雨來臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,對其進(jìn)行控制,做好防范措施。
4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好,有無雨水進(jìn)入的可能,防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時通知專業(yè)維修人員處理。
4.3.2.7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并請請求派人增援,將損失減少到最低限度,同時應(yīng)注意自身的安全。
4.4巡邏的要點:
4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。
4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無異?；蜃璧K交通,對所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整,對道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時作出處理并報告上級。
4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場進(jìn)行過程監(jiān)督管理,對施工人員違章作業(yè)要及時制止向班長、主辦及指揮中心報告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。
4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。
4.4.7盤查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問其意圖及去向。
4.5巡邏的內(nèi)容
4.5.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點目標(biāo)、對象的安全。
4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.5.3及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理各種異常、可疑情況。
4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場保護(hù)。
4.5.6裝修現(xiàn)場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。
4.5.7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。
4.6重要部門的管理
4.6.1重要部門指的是:財務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉庫等,重要部門要有明顯的標(biāo)識。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門。
4.6.2外來人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。
4.6.3安全主辦需對重要部門的安全落實情況進(jìn)行重點檢查。
4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識,熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.6.5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險物品進(jìn)入重要部門(位
)。
5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
