第1篇 家具商場安全部獎懲制度
家居商場安全部獎懲制度
1.目的
通過對安全部獎懲制度的進行規(guī)定,確保安全部獎懲分明的工作。
2.適用范圍
適用于安全部的各類獎懲情況。
3.主要職責(zé)
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部獎懲情況制度的執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1獎勵條例
凡符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵:
4.1.1對改革集團或商場物業(yè)管理,提供服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者,酌情予以嘉獎或晉升;
4.1.2在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者,酌情予以嘉獎、晉升;
4.1.3工作積極熱心,受到商戶表揚者,酌情予以獎勵;
4.1.4發(fā)現(xiàn)事故苗子,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者,酌情予以獎勵
4.1.5為保護國家財產(chǎn),生命財產(chǎn),能見義勇為者,酌情予以獎勵;
4.1.6提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者,酌情予以獎勵;
4.1.7嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者,酌情予以獎勵;
4.1.8拾金(物)不昧者,酌情予以獎勵;
4.2處分種類
4.2.1口頭警告:以書面方式給予初犯而且過失行為較輕微者口頭警告;
4.2.2書面警告:員工犯有二次以上輕微過失或一次較為嚴重過失行為的給予書面警告;
4.2.3最后警告:員工在受到二次書面警告后,再犯有過失行為的,給予最后書面警告處分;
4.2.6罰款:凡是受到紀律處分的員工,將根據(jù)不同違紀情況并同罰款處理
4.2.7撤銷處分:受到任何處分的員工,在三個月中無任何過失的,將自動撤銷所受的處分。在此期間有立功表現(xiàn)的,經(jīng)報告批準,可提前撤銷處分
4.3處分條例
觸犯下列規(guī)定的,將給予口頭或書面警告,情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓牡?將直接給予最后警告:
4.3.1儀表儀容未能達到標準要求;
4.3.2當值時未穿整齊制服;
4.3.3當值時吃零食;
4.3.4無故遲到早退、未經(jīng)許可擅自外出;
4.3.5擅離工作崗位或脫崗;
4.3.6當值時扎堆聊天;
4.3.7工作時收聽錄音機或看小說等與工作無關(guān)的書刊;
4.3.8使用商場設(shè)施辦理私人事務(wù);
4.3.9不佩帶或不正確佩帶工作證;
4.3.10工作或服務(wù)效率不佳;
4.3.11違反集團安全規(guī)定或其它規(guī)定;
4.3.12不按規(guī)定停放車輛;
4.3.13未經(jīng)同意在工作場所內(nèi)作任何形式的募捐,或散發(fā)與集團/商場業(yè)務(wù)無關(guān)的印刷品;
4.3.14上班時間私自會客;
4.3.15應(yīng)工作疏忽損壞公物(并按相關(guān)規(guī)定賠償);
4.3.16未經(jīng)同意使用客用設(shè)施;
4.3.17未經(jīng)許可配置工作鑰匙,包括更衣箱鑰匙;
4.3.18無故缺席安排的培訓(xùn)工作;
4.3.19不服從上司命令或未經(jīng)上司許可而從事其它工作;
4.3.20有意提供假情況,假資料或假報告;
4.3.21未經(jīng)許可在當值時飲用含酒精制品;
4.3.22在公共場所吸游煙,及在禁止吸煙區(qū)吸煙;
4.3.23擅自標貼,涂改或搬移公物;
4.3.24散布虛假或誹謗言論,影響集團、商場聲譽或商戶、員工名譽;
4.3.25擅自進入禁區(qū);
4.3.26因工作疏忽或?qū)梢灶A(yù)料的事故未采取預(yù)防措施而造成公物損壞,同時按規(guī)定賠償;
4.3.27服務(wù)/工作態(tài)度未達到要求及/或遭致商戶投訴;
4.3.28未遵守集團及商場物業(yè)制定的各項工作流程及要求,并導(dǎo)致不良后果;
4.3.29未履行所在崗位的崗位職責(zé);
4.3.30當值負責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo),未負領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);
4.4觸犯以下規(guī)定者,將給予最后警告或辭退:
4.4.1向他人索要小費或其它報酬;
4.4.2拾獲客人錢物后企圖或已經(jīng)占用,而未上交統(tǒng)一處理;
4.4.3蓄意損耗、破壞集團或客人財物;
4.4.4賭博或圍觀賭博;
4.4.5在工作場所內(nèi)兜售私人物品;
4.4.6在工作場所內(nèi)、外服用麻醉藥、毒品;
4.4.7危害、恐嚇工作場合之任何人士;
4.4.8毆打他人或相互毆打;
4.4.9吵鬧、粗言穢語、干擾正常的工作秩序及安寧;
4.4.10挑拔、鬧事;
4.4.11作任何性質(zhì)不道德的交易;
4.4.12涂改單據(jù)或偽造文件;
4.4.13違反第三章第6條有關(guān)保密制度的規(guī)定,泄露集團機密;
4.4.14調(diào)戲侮辱他人;
4.4.15偷取、貪污或企圖偷取、貪污集團、商戶及同事財務(wù);
4.4.16對商戶、賓客及上司不禮貌;
4.4.17接受任何形式的賄賂或向他人行賄;
4.4.18員工患病、工傷或因公負傷痊愈后拒絕上班;
4.4.19作出嚴重損害集團、商場形象、聲譽和利益之行為;
4.4.20遺失集團、商場之重要物品導(dǎo)致重大損失;
4.4.21犯有曠工行為;
4.4.22因失職或違反安全規(guī)定,使集團、商戶和同事-受到經(jīng)濟、財產(chǎn)、生命或聲譽危害或損失;
4.4.23觸犯國家法律法規(guī),構(gòu)成犯罪;
4.4.24當值時睡眠;
4.4.25未經(jīng)許可在外兼職;
4.4.26員工上下班應(yīng)親自打卡,如有下列情形之一者均以曠工及書面警告(含)以上處分論處,情節(jié)嚴重者,可以給與最后警告:
4.4.27代人打卡;
4.4.28委托他人打卡;
4.4.29擅自涂改或故意損壞考勤卡者;
4.4.30偽造考勤卡者。
4.5申訴程序
員工對違紀處理不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬管理人士投訴,如對裁
定標準仍不滿意,方可再向上一層直至集團區(qū)域物業(yè)管理部負責(zé)人申訴。
4.6獎懲辦理
4.6.1商場物業(yè)獎勵員工,應(yīng)填寫《員工獎勵申請表》呈區(qū)域物業(yè)管理部核準后,方可進行獎懲。
第2篇 家具商場樓層消防安全責(zé)任制度
家居商場樓層消防安全責(zé)任制度
1.目的
通過對商場樓層消防安全進行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場樓層消防安全的管理。
3.主要職責(zé)
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1值班工程人員應(yīng)督導(dǎo)商場樓層施單位遵守執(zhí)行各項防火措施。
4.2商場安全部員工應(yīng)向商戶宣傳本商場消防知識,發(fā)現(xiàn)違反本商場消防安全制度,應(yīng)及時報告物業(yè)商場物業(yè)。
4.3商場清潔人員在搞衛(wèi)生以及進行其他服務(wù)時應(yīng)及時處理煙頭,火柴梗、紙、報,隨時注意熄滅火種,少火災(zāi)隱患。
4.4安全員在巡邏中發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)有任何易爆物品、化學(xué)危險品或可燃性氣體,應(yīng)立即報告物業(yè)商場物業(yè)。
4.5商場內(nèi)嚴禁擅自使用電器具。
4.6商場安全應(yīng)熟知本人服務(wù)范圍內(nèi)消防設(shè)施的地點和使用方法。
4.7商場安全應(yīng)熟知樓層所有消防安全通道,并保持暢通無阻。
4.8所有商場樓層員工都有要受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識和技能。
第3篇 家具商場煤氣表房防火安全責(zé)任制度
家居商場煤氣表房防火安全責(zé)任制度
1.目的
通過對煤氣表房防火安全進行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場煤氣表房防火的安全管理。
3.主要職責(zé)
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1煤氣表房內(nèi)嚴禁吸煙、嚴禁存放酒精、油漆等易爆物品。
4.2操作人員必須持有操作證,嚴禁違章操作。
4.3運行期內(nèi)保持房內(nèi)清潔,周圍不得人油跡。
4.4非工作有人員不得擅自進入煤氣表房,如確因工作需要進入,必須在登陸記本上記錄。
4.5煤氣表房須配備足夠的滅火設(shè)備,保證完好可用。
4.6所有工作人員都應(yīng)受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識。
第4篇 家具商場消防安全檢查制度
家居商場消防安全檢查制度
1.目的
通過對消防安全檢查的進行規(guī)定,確保消防安全。
2.適用范圍
適用于商場各類消防安全檢查。
3.主要職責(zé)
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保消防安全。
4.內(nèi)容
為做好本商場消防安全工作,確保消防工作落實到實處,特制定消防安全檢查制度如下:
4.1巡邏員必須定期檢查所有滅火器的安放是否正確,鐵箱是否牢固,噴嘴是否清潔、暢通。
4.2定期檢查消防栓的箱門開啟是否靈活,箱內(nèi)水槍、水帶接口是否按照要求放在正確位置。
4.3每周檢查一次室外消防栓,并定期進行放水檢查。
4.4由工程部會同安全部排定計劃并按計劃分批檢查消防報警器、探測器(溫、煙)等消防設(shè)施是否正常。如有異常,及時報告物業(yè)經(jīng)理并由工程部組織進行及時維修保養(yǎng)。
4.5將每次檢查記錄存檔。
4.6定時定人在各處進行消防設(shè)備、器材的檢查,督促各部門做好消防工作,備有檢查記錄。
4.7定時定人在各處進行巡邏,查找火險隱患,提出整建議,及時給予指導(dǎo)糾正,同時向物業(yè)經(jīng)理報告,并作好備案記錄。
4.8積極開展防火宣傳,努力做好對義務(wù)消防員的訓(xùn)練。
4.9安全部協(xié)同工程部做好重點、要害部位和特殊工種的有關(guān)消防工作。
4.10安全部定期對各部門的消防工作進行檢查,并上報物業(yè)經(jīng)理。
5.記錄
5.1墻式消火栓、滅火器月檢表
第5篇 家具商場安全門安全通道的管理制度
家居商場安全門、安全通道的管理制度
1.目的
通過對安全門、安全通道進行規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場各類安全門、安全通道的管理。
3.主要職責(zé)
嚴格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1商場內(nèi)所有安全門、安全通道、消防通道是專用于救火災(zāi)和任何人平時不得隨意使用。
4.2任何時候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何妨礙安全正常使用的行為發(fā)生。特殊情況下需用安全門或緊急出口搬運品的,必須事先征得安保部領(lǐng)班同意,并及時做好書面記錄。
4.3安全通道嚴禁堆放任何物品,禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。
4.4消防通道上禁止堆放物品,非消防車輛不準停在消防通道上。
4.5安全門指示標志、指示燈要完好無損,如發(fā)現(xiàn)損壞及時通知工程部進行維修。
4.6安全員每天巡視檢查以上各通道,為現(xiàn)違反上述規(guī)定的,立即報內(nèi)保領(lǐng)班,并做好詳細書面記錄,調(diào)查核實后為整改通知,責(zé)令違規(guī)單位整改。
5.記錄
5.1友情提示
5.2進出人員登記表
