第1篇 公司員工手冊：會議管理制度
公司《員工手冊》:會議管理制度
一、會議種類
1、高管周例會:
每周一下午17:00召開。
會議內(nèi)容:上周例會中確定該解決問題的進(jìn)展情況,各部門本周工作重點及近期工作重點,公司重要事情通報等。
2、各部門例會:
各部門根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要,自行制定。
3、其它不定期會議,
二、會議管理規(guī)定
1、常規(guī)會議請員工準(zhǔn)時參加,不再另行通知。非常規(guī)會議由召開部門負(fù)責(zé)通知參會人員,告知會議時間、地點、參加人員、會議主題、會議主要內(nèi)容、參會人員需要提前準(zhǔn)備的資料、參會人員需要提前了解的內(nèi)容等。
2、參加會議的員工,需提前1分鐘進(jìn)入會議室,遲到者績效扣減2分/次。
3、負(fù)責(zé)會議組織的人員應(yīng)提前2分鐘將必備資料及音響視頻設(shè)備準(zhǔn)備齊全,并調(diào)試正常。
4、會議中,請保持手機(jī)靜音或關(guān)機(jī),接聽電話請離開會議室,違者績效扣減2分/次。
第2篇 員工手冊服務(wù)制度
員工手冊之服務(wù)制度
第一條 服務(wù)原則
1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
1.2 不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認(rèn)真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告,應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。
1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊合作關(guān)系
1.5 專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進(jìn)取的精神。
第二條 遵循商業(yè)道德
2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽。
2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條 日常行為規(guī)范
3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:
3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報;
3.1.4 與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;
3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔:
3.2.1 員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3 男員工不得留胡須;
3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;
3.2.5 儀表不整的員工,不得進(jìn)入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;
3.3.4 姓名卡是公司的財產(chǎn),員工在結(jié)束雇傭時,必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣;
第3篇 物業(yè)員工手冊-員工福利制度
物業(yè)員工手冊:員工福利制度
1.福利項目包括:伙食、住宿、娛樂、年假、產(chǎn)假、婚假、培訓(xùn)、節(jié)日慰問等。
2.伙食規(guī)定:公司為所有雇員均提供三餐伙食,管理餐9元/天,三葷一素一湯/餐;員工餐6.5元/天,二葷一素一湯/餐。
3.住宿規(guī)定:公司為所有雇員提供住宿,住宿等級為:經(jīng)理單間、主管1-2人/間、職員4-6人/間;每個房間配有床鋪、風(fēng)扇、照明燈等家居,需愛惜公物,損壞照價賠償。
4.娛樂:不定期組織開展晚會、球賽、棋類競賽等文藝活動。
5.醫(yī)療:公司備有日常擦傷流血急救藥品,發(fā)生工傷后須及時填寫《工傷事故報告單》,醫(yī)療費用視總辦處理意見及工傷者本人應(yīng)負(fù)責(zé)任確定。
6.有薪假期:年假、婚假等。
7.節(jié)日慰問:每月于會所舉行一次員工卡拉ok聚會和員工生日晚會(當(dāng)月生日的員工將獲公司贈送的禮品),傳統(tǒng)節(jié)日公司內(nèi)部加餐。
8.其它福利詳見各項規(guī)定。
9.應(yīng)用表單
9.1《工傷事故報告單》
第4篇 人力資源公司員工手冊：辦公用品管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:辦公用品管理制度
一、總則
1、各部門使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟(jì)私或挪作他用。
2、各部門購買辦公用品應(yīng)有計劃性,如因工作需要臨時性的采購,僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛護(hù)公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向行政部報告。
4、行政部對各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責(zé),發(fā)現(xiàn)有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實際成本扣發(fā)當(dāng)事人。
二、預(yù)算
1、各部門于每月20日,將本部門下個月所需常規(guī)辦公用品的預(yù)算表報前臺。
2、前臺匯總各部門預(yù)算后,列入行政部下月度預(yù)算中,25日報財務(wù)部,經(jīng)總裁審核通過后執(zhí)行。
三、采購規(guī)定
1、公司采購執(zhí)行招標(biāo)方式,對多家辦公用品供貨商對比,按照物美價廉的原則,選取性價比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購銷合同,以保障購銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購買合同,由公司臨時組成采購小組進(jìn)行合同談判,嚴(yán)禁由單個人操作。
3、日常辦公用品,由前臺按預(yù)算向公司指定的辦公用品供貨商統(tǒng)一購買。
4、電子類辦公用品,由網(wǎng)管按預(yù)算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購買。
5、各部門偶爾使用的極特殊的辦公用品,由行政部采購專員進(jìn)行購買,特殊情況下,經(jīng)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)后可由各部門自行購買。
四、入庫規(guī)定
1、辦公用品由前臺進(jìn)行保管,所有購買回的辦公用品均需到前臺辦理入庫手續(xù)。
2、前臺訂購的辦公用品,由供貨商填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
3、非前臺采購的辦公用品,由采購人員到前臺填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
五、領(lǐng)用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請于每周四下午前臺辦理領(lǐng)用,并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字,其它時間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請在自己的辦公用品上標(biāo)明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實不能使用,以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺每月底,完成本月入庫統(tǒng)計,及各部門領(lǐng)用統(tǒng)計,匯同財務(wù)人員按照臺賬對庫房中的辦公用品進(jìn)行盤點:當(dāng)前存量=上月余量+本月采購量-本月領(lǐng)用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的,需由保管人員進(jìn)行賠償。
七、結(jié)賬
按財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第5篇 某某地產(chǎn)員工手冊獎懲制度
某地產(chǎn)集團(tuán)員工手冊:獎懲
獎勵
公司設(shè)有'杰出員工','優(yōu)秀管理者','先進(jìn)員工','十佳風(fēng)貌員工',在每個工作年度結(jié)束后,我們組織評選活動,對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時的褒揚并有機(jī)會參加表彰先進(jìn)的評選。
1、品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
2、熱心服務(wù),有顯著善行佳話
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者
4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理。
5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績
6、為公司取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。
7、忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出。
我們倡導(dǎo)團(tuán)隊共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的'業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊'、'管理創(chuàng)新團(tuán)隊'也是我們隆重的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理,并具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團(tuán)隊的榮譽。
懲罰
我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理,紀(jì)律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為,公司將對你進(jìn)行處罰。
懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。
1、批評
員工有下列情形之一,予以批評
1)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談
2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微
3)妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微
4)不按規(guī)定著裝
5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動。
6)對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
2、記過
員工有下列情形之一,予以記過
1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失
2)損毀公司財務(wù),造成較大損失
3)考核不公正,經(jīng)查明屬實
4)故意不服從主管上級的工作安排
5)累計受批評三次
6)道德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽
7)其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重。
3、降級或降職
員工有以下之一情形,予以降級或降職
1)年度考核列末等
2)有較大工作失誤,給公司造成重大損失
3)一年以上記過兩次
4)被確認(rèn)不能勝任工作
4、辭退
員工有以下之一情形,予以辭退
1)連續(xù)曠工一日或累計曠工三日以上
2)盜竊公司或同事財物,經(jīng)查明屬實
3)無故損毀公司財物,損失重大或損毀公司重要文件
4)對同事暴力威脅,影響公司秩序
5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重
6)未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職
7)一年中受'降級或降職'處分兩次
8)向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失
9)營私舞弊,挪用公款,收受賄洛
10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損
11)其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。
第6篇 某某地產(chǎn)員工手冊安全及其它制度
某地產(chǎn)集團(tuán)員工手冊:安全及其它
公司以為你提供安全的工作環(huán)境為己任。
防暴雨、防臺風(fēng)的安全措施
深圳地處沿海,每到夏季常有暴雨和臺風(fēng),如遇這樣的天氣,按深圳市政府規(guī)定,你應(yīng)注意以下幾點:
1、電臺每30分鐘或1小時會重新確認(rèn)或更新一次預(yù)警信號,公司也會及時通告有關(guān)情況,請你隨時留意,并按公司的要求作好相應(yīng)的防暴、防臺準(zhǔn)備。
2、在正常上班之前顯示藍(lán)色暴雨信號或臺風(fēng)四號以上風(fēng)球時,除非你接到公司要求上班的通知,否則不用上班。若暴雨信號取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號,或臺風(fēng)信號解除或轉(zhuǎn)為3好以下風(fēng)球,你應(yīng)立即返回工作崗位。
3、在出現(xiàn)藍(lán)色暴雨信號或臺風(fēng)四號以上風(fēng)球信號時,你應(yīng)避免在大街上行走或乘車,立即前往安全地帶暫避,以免發(fā)生以外。其他在堅守工作崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)首先確保自己的人身安全。
其它
本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第7篇 人力資源顧問公司員工手冊培訓(xùn)管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓(xùn)管理制度
一、培訓(xùn)原則
1、 公司每位員工都有享受培訓(xùn)的權(quán)利,同時對于公司組織的各項相關(guān)培訓(xùn),員工有參加的義務(wù)。
2、 公司通過培訓(xùn)提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺和成長機(jī)會,說明員工個人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、 公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)后員工所掌握的技能,將為員工個人的轉(zhuǎn)正、工資晉級、職位晉升、部門間調(diào)崗提供參考依據(jù)。
5、 任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓(xùn),須提前向本部門負(fù)責(zé)人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、 在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)計劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學(xué),主動進(jìn)步。
二、 新員工培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,挖掘員工的工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度。c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。
2、 培訓(xùn)對象:公司新入職員工。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容:人力資源部講解:a、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、業(yè)務(wù)范圍。b、公司組織結(jié)構(gòu)、各部門分工職責(zé)、各崗位工作職責(zé)。c、企業(yè)各項管理制度:人事行政制度、財務(wù)請款報銷制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。員工所在業(yè)務(wù)部門講解:a、本部門業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專業(yè)知識。c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。
4、 培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。
三、 在職內(nèi)部培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準(zhǔn)備。b、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、 培訓(xùn)對象:公司所有員工。
3、 培訓(xùn)形式:a、普遍授課。根據(jù)具體課程特點和要求,集中安排公司員工接受培訓(xùn)。b、專題講座。不定期、分部門組織受訓(xùn),形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關(guān)部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、 根據(jù)具體情況,針對不同的問題設(shè)置課程。包括針對提高專項和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢,以及新穎、實用的專業(yè)知識等。
5、 任課教師:公司領(lǐng)導(dǎo)、部門資深員工或外聘人員。
四、 在職外部培訓(xùn)視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其它同事。
五、 脫產(chǎn)培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。
1、 學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓(xùn),所讀學(xué)校必須是政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院、大學(xué)。
2、 非學(xué)位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓(xùn)或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)、技能培訓(xùn)。
六、 其它培訓(xùn)各部門根據(jù)本部門工作需要,向人力資源部提出培訓(xùn)需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、 培訓(xùn)費用
1、 參加培訓(xùn)時,培訓(xùn)費在rmb 元以內(nèi)的,費用由公司100%承擔(dān);rmb 元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓(xùn)等)的,個人承擔(dān)20%,公司承擔(dān)80%,并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項時,按協(xié)議約定對公司進(jìn)行賠償。
2、 培訓(xùn)費不包括異地培訓(xùn)所需的旅費,旅費標(biāo)準(zhǔn)除另有規(guī)定外,同出差標(biāo)準(zhǔn)。
八、 保密條款對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),數(shù)據(jù)等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓(xùn)后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
九、 其它說明
1、 公司計劃內(nèi)培訓(xùn),當(dāng)遇到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時候,應(yīng)首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調(diào)時間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。
2、 公司計劃外培訓(xùn),在不影響個人正常工作的情況下,占用工作日時按請假程序辦理。
第8篇 地產(chǎn)顧問公司員工手冊工作制度篇
地產(chǎn)策劃顧問公司員工手冊:工作制度篇
第一條基本行為舉止規(guī)定
(一)上班時必須將工作證(章)正確佩戴于左胸前。
(二)外出時,須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。(無論公事還是私事)
(三)攜帶公司物品外出時須按規(guī)定辦理手續(xù),發(fā)生丟失損害時照價賠
償。
(四)禁止帶除公司以外非辦事人員進(jìn)入公司。(因業(yè)務(wù)需要經(jīng)公司批準(zhǔn))
(五)以上規(guī)定,管理部應(yīng)嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。
第二條考勤制度
(一)公司作息時間:本公司實行每周五天(星期一至星期五)工作日,全年實行夏令時和冬令時兩個時段,夏令時:5月1號--9月30號,每天工作時間為:八點至十七點三十分;冬令時:10月1號--4月30號,每天工作時間為:八點三十分至十七點。
(二)上午上班前和下午下班后,職員要打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單,報本部門負(fù)責(zé)人簽字,并送管理部備案。一個月內(nèi)無故忘打卡累計達(dá)3次者,視為遲到一次。
(三)如代他人打卡,代打卡人每次罰款200元,遲到當(dāng)事人每次罰款100元。
(四)無故不上班或故意不打卡作曠工處理,連續(xù)曠工超過5天或一年內(nèi)累計曠工超過10天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
(五)遲到或早退10(含)分鐘以內(nèi)扣10元,10-20(含)分鐘罰款20元;20-30(含)分鐘罰款金30元,1小時以上者,每次罰款50元,遲到或早退超過二小時按半天事假處理。
(六)職員如因公務(wù)外出未打卡,應(yīng)由部門主管在考勤表寫明事由并簽字證明后,送管理部備案;部門主管因公務(wù)外出未打卡,應(yīng)與管理部事先說明,以免作曠工論。
(七)管理部應(yīng)于每日檢查出勤狀況,遇異常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)立即予以解決。
(八)請假:請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單應(yīng)交管理部備案。
第三條工作紀(jì)律規(guī)定
(一)上班時請不要聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打嗑睡、吃零食、看與工作無關(guān)的書籍等。
(二)請不要處理與工作無關(guān)的事及利用公物制作或支使他人制作私人物品。
(三)未經(jīng)允許,請不要在工作場所放音樂。
(四)工作時間禁止私人會客,工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。
(五)工作時間請不要喝酒。(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)
(六)必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級部門或主管的工作安排有爭議時,必須首先以服從為前提,但可事后提出意見。
(七)自覺維護(hù)工作環(huán)境,各種物品請擺放整齊。
(八)下級應(yīng)尊重上級,上級應(yīng)關(guān)心下級。各種工作報告須依照、管理
層次逐級呈報,請不要越權(quán)。(特殊/緊急情況除外,但須事后,向直屬主管報呈),當(dāng)個人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,請不要以個人意見阻撓組織工作。
(九)嚴(yán)禁利用職權(quán),貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;
嚴(yán)禁以公司名義招搖撞騙,以公司關(guān)系,從事與公司無關(guān)的事務(wù);嚴(yán)禁利用公司客戶資源或商情或本公司名義銷售非本公司產(chǎn)品或從事其它買賣。
(十)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事業(yè)計劃周詳,事中盡責(zé)盡力,請不要阿諛奉承,敷衍搪塞。
(十一)其它規(guī)定詳見公司有關(guān)管理制度。
第9篇 員工手冊假期制度
員工手冊之假期制度
第一條 假期類別
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。
1.2 除長病假外,公司給假以“工作日”計。
第二條 請假規(guī)則
2.1 所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn).
2.2 所有假別均應(yīng)事先填寫請假單, 按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后, 統(tǒng)一交人力資源部備存.
2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
第三條 法定節(jié)假日
3.1 員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天
春節(jié)三天
勞動節(jié)三天
國慶節(jié)三天
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。
第四條 婚、喪假
4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。
4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。
4.2 如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1 員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。
第五條 年休假、補(bǔ)休假
5.1公司實行帶薪年休假制度
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補(bǔ)貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下, 不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補(bǔ)休假制度
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補(bǔ)休假;
5.2.2員工請補(bǔ)休假需提前1周書面申請。
5.2.3補(bǔ)休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補(bǔ)休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條 病假
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補(bǔ)償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條 產(chǎn)假
7.1女員工生育享有產(chǎn)假。
7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.2 24歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。
7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。
第八條 事假
8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)。
第10篇 花園物業(yè)員工手冊-勞動福利制度
花園物業(yè)員工手冊:勞動福利制度
第六章 勞動福利制度
6.1法定假期
6.1.1員工每年可享有國家法定的有薪假期,包括:
1. 元旦一天
2. 春節(jié)三天
3. 國際勞動節(jié)三天
4. 國慶節(jié)三天
6.1.2員工若不能在法定假期當(dāng)日放假,管理處將給予員工發(fā)放當(dāng)天
加班工資。
6.2年假
員工服務(wù)每滿一年,可享有天的有薪年假。員工應(yīng)擬定休假計劃,休假需提前十四天提出申請,批準(zhǔn)后方屬有效。年假只準(zhǔn)當(dāng)年享受,員工主動放棄休假,管理處不予以補(bǔ)償。如果因工作需要無法休假,可作補(bǔ)償,具體辦法參照管理處規(guī)定。
6.3病假
6.3.1病假必須有管理處指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)院發(fā)出之病假證明,并于病假當(dāng)天通知所屬部門方屬有效,員工須在生病當(dāng)天當(dāng)班前一小時通知部門經(jīng)理或主管。
6.3.2員工因患病或因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療的,根據(jù)員工實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予醫(yī)療期。具體條款按照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.4婚假
凡工作滿一年的員工結(jié)婚,可享有三天有薪婚假,符合國家晚婚規(guī)定的(男:二十五周歲,女:二十三周歲)可另外享有七天婚假?；榧俦仨毺崆笆奶煜虿块T經(jīng)理申請,并報行政人事部及呈交有關(guān)證明文件,批準(zhǔn)后方屬有效。
6.5事假
員工請事假須提前相當(dāng)于休假時間的三倍時間進(jìn)行申請,獲得批準(zhǔn)后,方可休假;如有特殊情況不能提前請假者,須在當(dāng)天當(dāng)班前一小時報告本部門經(jīng)理并獲批準(zhǔn),且于事后須補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工計算。申請時須說明理由,如無充分理由,事假將不獲批準(zhǔn)。
6.6探親假
員工按照國家規(guī)定可享有帶薪探親假,申請手續(xù)須提前十四天辦理,并呈交有關(guān)證明文件,批準(zhǔn)后方屬有效。
6.7產(chǎn)假
申請分娩假期必須有醫(yī)院的產(chǎn)檢或分娩證明,此假期按政府和計劃生育規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假包括法定假期及公休日在內(nèi)。產(chǎn)假為有薪假期,工資按管理處規(guī)章制度執(zhí)行。
6.8喪假
若員工的直系親屬(指配偶、父母、子女)去世,可獲三天全薪喪假。而兄弟、姐妹去世,可獲一天全薪喪假。
6.9因工受傷或死亡
員工在工作中,因工傷亡需立即通知部門經(jīng)理及行政人事部。傷亡者的待遇按國家勞動保險的規(guī)定辦理。
6.10社會勞動保險
員工根據(jù)國家和北京市規(guī)定享有養(yǎng)老、大病、失業(yè)等國家規(guī)定之社會保險。
6.11醫(yī)療福利
員工可享有的醫(yī)療福利包括:大病統(tǒng)籌、體格檢查。
6.12 住房
員工按國家和北京市的規(guī)定享有住房公積金,管理處不負(fù)擔(dān)員工居住房屋的取暖費。
6.13培訓(xùn)
管理處可根據(jù)工作及業(yè)務(wù)需要,對員工提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及理論培訓(xùn)。
第11篇 某某地產(chǎn)員工手冊薪金制度
某地產(chǎn)集團(tuán)員工手冊:薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的機(jī)制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報。
薪金系列
1、在公司,你的薪金收入由月工資、月獎金以及年獎組成。
2、當(dāng)你進(jìn)入公司時,人力資源部會根據(jù)你被聘的職位,你的經(jīng)驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),它確定你的月工資,并是你的月獎和年獎的基礎(chǔ)。
3、你試用期的第二個月開始可以參與月獎的分配;你如果在第四季度以前進(jìn)入公司,則可以參與當(dāng)年終獎的
分配。
發(fā)薪日期
1、每月工資的發(fā)放日為次月十五日,月獎金的發(fā)放日為次月三十日,逢節(jié)假日則順延。
2、年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。
薪金調(diào)整
公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對員工的考核以改進(jìn)我們的工作為目標(biāo),也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。
1、月獎金和年終獎將根據(jù)期間你的考核成績和公司的業(yè)績來確定。
2、當(dāng)你的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時,你的職位會發(fā)生變動,你的薪級也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每年三月份,公司會進(jìn)行工資的年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)的重要參照因素。第五章福利
凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工,可以享受公司提供的以下福利:
福利津貼
1、交通津貼
住處距離公司三公里以外,并且上下班不使用公司交通工具的員工,公司將每月補(bǔ)以交通補(bǔ)貼。
2、通訊費用津貼
公司按你所被聘的職位給你提供相應(yīng)的通訊費用津貼。
3、節(jié)日津貼
每年中秋節(jié)、國慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會得到此項津貼。
4、勞保津貼
在公司服務(wù)滿一年后,公司每兩個月會以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。
5、康樂津貼
每兩個月公司以康樂卡的形式向員工提供價值400元的康樂津貼,你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會所或俱樂部進(jìn)行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費。
6、書報津貼
每年公司會為員工統(tǒng)一征定報刊雜志,你會得到與你的職務(wù)相應(yīng)的書報補(bǔ)貼。
7、降暑降溫費
三月份到十月份期間,公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。
社會保險
在深圳地區(qū),公司為員工繳存了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公積金、失業(yè)保險等社會保險項目。
假期
1、國家法定假日
所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦(一天)
春節(jié)(三天),但為了方便員工回鄉(xiāng)過年,公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。
勞動節(jié)(三天)
國慶節(jié)(三天)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期,青年員工可以享有五月四日的半天假期。
2、年休假
公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己,為此,公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。
你請參考以下的標(biāo)準(zhǔn)取假:
服務(wù)滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的司齡年休假也相應(yīng)增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日。一年實行一次性休假。休假年度以舊歷年為準(zhǔn)。
3、探親假
你請參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假:
以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,而且均實行一次性休假。
注:你在同一年中只可享受年休假或探親假。
4、婚假
婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受13天假期。
你應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后提請休假。
5、喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。
注;探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。
6、女員工產(chǎn)假與計劃生育假
女員工產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn):
晚育105天35天140天
如果女員工非順產(chǎn),增加產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。
以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
計劃生育假按《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)計劃生育管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計劃生育假期間,公司會全額發(fā)放你的工資,但是你會被扣除以員工實際工作績效為參照的獎金收入。
住房
根據(jù)深圳政府保障職工住房基本需要的要求,公司為深籍員工在社保局繳存了住房公積金,對非深籍員工補(bǔ)以相同金額的住房津貼。除此以外,公司還提供以下福利幫助員工減緩住房壓力。
1、公司實行住房改革。對符合公司房改條件的員工,公司將提供購房按揭借款和一定房改房補(bǔ)的辦法,為員工購買或租賃住房提供財力資助。
2、對暫不能享受公司房改房補(bǔ)的員工,公司會提供員工宿舍和過度套房,按優(yōu)惠價格收取房租。
第12篇 員工手冊考核制度
員工手冊之考核制度
第一條 考核的類型
1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2 考績分為試用考核、年終考核。
1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
第二條 考勤制度
2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1 員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。
2.1.4 員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補(bǔ)辦。
2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認(rèn)。
2.2 員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到; 2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退; 2.2.3 工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論; 2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7 曠職期間,工資不發(fā);
2.3 公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條 考績制度
3.1 考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2 年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2 考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3 考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻(xiàn); 。優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn); 。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); 。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);
不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4 考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
