a房地產(chǎn)公司培訓制度（十二篇）

發(fā)布時間：2024-04-20 16:16:22 查看人數(shù)：37

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a房地產(chǎn)公司培訓制度

第1篇 a房地產(chǎn)公司培訓制度

新員工入職培訓:

為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境,盡快進入角色,人力資源部組織員工進行新員工入職培訓。該培訓內(nèi)容包括:公司的歷史、文化、政策、組織構(gòu)架等等。

新員工在入職第一個月內(nèi)應參加入職培訓,部門主管有督促::本部門新入員工工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參加入職培訓者應提前三天通知人力資源部。

公司內(nèi)部培訓:

為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務培訓。

部門內(nèi)部培訓:各部門根據(jù)實際工作中需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。

轉(zhuǎn)崗培訓:公司原有從業(yè)員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓。

繼續(xù)教育培訓:具備專業(yè)技術(shù)職稱,從事專業(yè)技術(shù)管理工作的人員每年均須參加不少于72小時的繼續(xù)教育,各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于安排本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃。

外派培訓:

為了保證培訓與教育質(zhì)量,人力資源部與外派培訓提供方、接受方(本人和上級主管)共同研究制定培訓計劃。外派培訓包括zz集團公司組織的各種培訓、國內(nèi)外短期培訓,高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括mba課程進修培訓、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓、取證培訓等。

員工自我培訓:

公司鼓勵員工利用業(yè)余時間,自覺、自愿積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。

培訓費用:

公司每年投入固定比例的培訓經(jīng)費,并做到?？顚Ｓ?。

對于公司脫產(chǎn)培訓的員工,每月發(fā)放其固定工資和績效工資?？冃ЧべY考核系數(shù)根據(jù)外派時間長短決定。培訓成績不合格者扣發(fā)培訓期間應發(fā)的全部獎金。

脫產(chǎn)培訓時間

培訓期間績效考核系數(shù)

1個月以內(nèi)

100%

1―3個月

90%

3―6個月

80%

6―12個月

70%

1年以上

50%

參加培訓(進修)的公司員工,其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,可回公司報銷,否則不予報銷(上級黨政機關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外)。技能培訓的費用全部由公司承擔,各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%。參與培訓的人員發(fā)生的交通費、食宿費,公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。

第2篇房地產(chǎn)公司營銷中心保密制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心保密制度

第一條、為保護公司的商業(yè)秘密,保證銷售活動正常有序的進行,保障客戶的合法權(quán)益,提高置業(yè)顧問的保密意識,特定本制度。

第二條、凡公司的置業(yè)顧問、銷售主管、銷售秘書、銷售經(jīng)理及有關(guān)知情人員應遵守該制度。

第三條、應當保密的資料為公司的商業(yè)機密、不利于公司尊嚴的信息、客戶資料及相關(guān)檔案外泄。

第四條、公司的商業(yè)秘密為公司的經(jīng)營狀況、公司的營銷計劃、廣告計劃、銷售收入及費用組合;公司新項目未向社會公開前的地段、面積、具體規(guī)劃。

第五條、不利于公司尊嚴的信息為泄露、公司內(nèi)部情況并被競爭對手利用,散播對公司不利的言論,致使公司形象受損和經(jīng)濟利益受損失的言論和書面材料。

第六條、客戶資料屬客戶保密休息、客戶家庭地址、聯(lián)系方式、財務狀況、家庭人員及住址和銷售部整理和總結(jié)客戶資料。

第七條、相關(guān)檔案為只能展示,不能被業(yè)主帶走的價格表、空白合同、為銷售準備的各種證書和不能展示的資料如銷售內(nèi)部樓盤表、樓盤加價系數(shù)等。為促銷而做宣傳品則不包括在其中。

第八條、置業(yè)顧問不得將銷售內(nèi)部資料帶回家,非銷售部人員未經(jīng)銷售主管許可不得查閱銷售部計算機內(nèi)部資料。非銷售部人員未經(jīng)銷售部經(jīng)理許可不得隨意進入銷售大廳交款室。若有事需經(jīng)銷售部經(jīng)理或以上人員批準作記錄方可查閱和取走有關(guān)資料。

第九條、凡有關(guān)人員因過失泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴的材料,應主動、及時向直接上級報告并采取切實措施消除影響及后果。

第十條、凡有關(guān)人員故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴的材料,有關(guān)知情人員應及時主動向有關(guān)上級報告并采取相應措施以消除影響及后果。

第十一條、凡過失泄露秘密并于事后積極彌補消除影響,給予責任人扣除基本工資的一半并通報批評的處罰,對直接上級給予相同金額的處罰。

第十二條、凡故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶檔案資料、不利于公司尊嚴材料的言論和書面材料者于事后能夠向直接上級匯報有關(guān)情況和積極改正錯誤,給予扣除兩個月全部基工資和取消一個月提成并書面通報批評,扣除全部年終獎金。

第十三條、若故意泄露有關(guān)秘密者,事后消極對待出現(xiàn)的后果,不能積極主動報告有關(guān)情況且態(tài)度惡劣,給予開除處分,觸犯法律者,公司將依法保留追究有關(guān)責任人的民事或刑事責任。對直接上級或降級使用或扣除當月全部工資。

第十四條、凡對有關(guān)泄露秘密者主動揭發(fā)和積極采取有關(guān)措施消除影響者,給予相應獎勵。對一般泄露秘密進行揭發(fā),給予基本工資一半以上的獎勵并視本人意愿進行書面表揚。對重大泄露秘密者進行揭發(fā)并采取積極措施者,給予一倍當月工資獎勵并提請總經(jīng)理額外嘉獎并視本人意愿給予書面表揚。若知情不報者,視情況給予通報批評、警告處分或扣除當月基本工資一半,造成嚴重后果者扣除當月全部基本工資。

編制審核批準

日期日期日期

第3篇某某房地產(chǎn)公司資金審批制度

某房地產(chǎn)開發(fā)公司資金審批制度

1.總則

⑴ 所有款項的支付,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。如果主管領(lǐng)導不在公司,應以電話或傳真的方式與其聯(lián)系,確認是否批準款項的支付,事后請其在支出單上補簽意見;

⑵ 財務專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負責保管,財務專用章和支票由出納負責保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續(xù),代管人員必須對印章的使用情況進行登記;

⑶ 財務部原則上不得將已加蓋財務專用章及公司法人章的支票預留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準;

⑷ 開具的支票須寫明經(jīng)批準同意的收款人全稱,收取的發(fā)票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準;

⑸ 往來款項的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營業(yè)務),須公司主管領(lǐng)導批準;

⑹ 非正常經(jīng)營業(yè)務調(diào)出資金須經(jīng)過公司主管領(lǐng)導批準;

⑺ 用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。

2.施工工程用款審批制度施工工程用款由公司主管領(lǐng)導批準支付。其程序,按以下'施工工程用款支付審批工作流程'執(zhí)行。施工工程用款支付批工作流程3、行政費用支出管理制度

⑴ 公司管理人員的費用報銷,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后財務方可報支;

⑵ 涉及應酬等非正常費用,須公司主管領(lǐng)導批準。

3.公司差旅費開支制度

⑴ 公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務可享受差旅費補貼;

⑵ 公司職員出差根據(jù)需要,由部門經(jīng)理決定選用交通工具;

⑶ 公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規(guī)定執(zhí)行: ① 房租標準: a、部門經(jīng)理以上職員,房租標準為120元/日; b、一般職員,房租標準為100元/日。② 伙食補貼、市內(nèi)交通補貼標準伙食補貼每人20元/日;市內(nèi)交通費每人6元/日。

⑷、實際報銷金額超出公司的補貼標準,需由部門經(jīng)理或帶隊經(jīng)理說明原因,報經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批后支付。

4.車輛維修費及汽油費管理制度

⑴ 公司車輛維修保養(yǎng)由辦公室統(tǒng)一管理,應指定維修點,維修費用一般采取銀行轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算;

⑵ 車輛的易損備品備件由辦公室統(tǒng)一安排采購,以支票支付。需用時應辦理領(lǐng)用手續(xù),并由辦公室建賬予以核銷使用;

⑶ 公司汽油票由辦公室統(tǒng)一保管并設賬登記使用。

5.辦公費用、會議費用及其他費用管理制度

⑴ 公司辦公用具由辦公室統(tǒng)一采購、管理;

⑵ 辦公室設立賬冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;

⑶ 辦公室財產(chǎn)臺賬為財務部附設賬冊;

⑷ 辦公室應對各部門領(lǐng)用的辦公用品情況進行造冊、登記、定期通報;

⑸ 公司各部門因工作需要,需邀請有關(guān)單位人員召開會議的,應由部門經(jīng)理提出建議,報總經(jīng)理批準,其會務工作由辦公室統(tǒng)一安排;

⑹ 有關(guān)工資、獎金、福利費等各項津貼的發(fā)放標準由公司人事勞資管理部門制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后報財務部備案。

6.行政費用報銷制度

⑴ 公司行政費用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;

⑵ 公司職員報銷行政費用應填寫報銷單,由經(jīng)辦人員填寫,公司主管領(lǐng)導簽字認可后報送財務部按照本制度有關(guān)規(guī)定進行審核,并按本章第1條的規(guī)定進行審批支付;

⑶ 應酬、禮品費用支出實行一票一單、事前申報制,批準后方可實施;

⑷ 凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現(xiàn)金者必須填寫借款單。借款單留財務存底,待借款還回時財務開沖賬收據(jù)給經(jīng)辦人;

⑸ 支票領(lǐng)用單、借款單必須由經(jīng)辦人填寫,公司主管領(lǐng)導簽字,財務審核后,由財務部直接支付;

⑹ 銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責任人應及時向財務部和開戶銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責任;

⑺ 其他有關(guān)費用及成本支出的程序以公司規(guī)定為準。

第4篇房地產(chǎn)公司出差管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司出差管理制度

(五) 第一章總則

第一條為規(guī)范公司員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,特制定本制度。

第二條審批程序和權(quán)限員工出差時應填寫《出差審批單》,并按以下權(quán)限進行審批。

1、總經(jīng)理出差,報請董事長審批。

2、公司領(lǐng)導班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。

3、部門負責人出差,報請總經(jīng)理批準。

4、其他人員出差,報請公司分管領(lǐng)導審批。第二章出差管理細則

第三條因公務緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請示,出差歸來后補辦手續(xù)。

第四條出差人員因特殊原因無法在預定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請,經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費。

第五條出差人員交通工具除可以利用公司車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準者可乘坐飛機。

第六條使用公司交通車輛或借用車輛者不得申領(lǐng)交通費。

第七條因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領(lǐng)導同意。

第八條出差住宿和補貼標準

1、出差住宿標準:a.公司級領(lǐng)導人員住宿費實行實報實銷;b.公司各部門經(jīng)理,住宿標準不得超過元/日;c. 一般員工,住宿標準不得超過元/日。

2、住勤補貼標準:伙食補貼每人元/日,市內(nèi)交通費補貼每人元/日。第三章出差費用報銷

第九條出差人返回公司后,5天內(nèi)應按規(guī)定到財務部報賬。填寫《差旅費報銷單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。

第十條業(yè)務招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務部門的正式發(fā)票,列明公司抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務招待費,一般不予開支。

第十一條其他報銷、審批程序同上。第四章附則

第十二條出差人員要實事求是,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴肅處理。

第十三條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后施行,修改時亦同。

第十四條

第5篇房地產(chǎn)公司案場制度總則

房地產(chǎn)公司項目案場制度總則

● 為保證公司政策及規(guī)章制度的有效貫徹、執(zhí)行,在公司內(nèi)建立一個良好的工作秩序,特制定本項目案場員工守則。

● 本守則為案場員工在工作中必須共同遵守的規(guī)則(臨時雇員和援助人員可參照有關(guān)條款)。

● 本守則由營銷部起草,總經(jīng)理批準發(fā)布。若有更改,則頒發(fā)新版本。

● 本守則中未提到的事宜可咨詢公司行政部

● 公司新出臺的制度或規(guī)范與本守則相矛盾時以公司新出臺的制度為準。

● 建立營銷部優(yōu)秀員工基金計劃,鼓勵員工積極進取。

第6篇房地產(chǎn)公司工作服管理制度

房地產(chǎn)公司工作服管理制度

(三)

1、職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

2、本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

3、制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

4、除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。

5、遵守事項:不得擅自改變制服樣式。不得典賣、轉(zhuǎn)借制服。制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。如制服出現(xiàn)由人為原因或保管不當造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。

6、制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

7、制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。

8、新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。

9、下列情況下,職工須交還制服。離職。辭退

10、制服管理。職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。盡量減少制服在非工作時間的損耗。制服清洗由個人負擔費用。

11、制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。

12、食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

13、如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

第7篇泰開房地產(chǎn)公司休假制度

第一章總則

第一條依據(jù)《勞動法》規(guī)定,在公司任職期間,員工可享有國家法定節(jié)假日、年假、帶薪病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、晚育假、哺乳假、公假、探親假、工傷假等帶薪休假。

第二章休假及管理

第二條國家法定節(jié)假日

根據(jù)《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》等相關(guān)規(guī)定,全體在崗員工享有十天帶薪的法定節(jié)假日:

1、元旦(一天)

2、春節(jié)(三天)

3、國際勞動節(jié)(三天)

4、國慶節(jié)(三天)

第三條年假

1、員工在公司工作滿一年后當年即享有休假權(quán)。本企業(yè)工齡指員工在公司工作中的年限(含重組前原東開公司和原東方k泰公司工作的年限)。具體見下表:

本企業(yè)工齡休假天數(shù)

工作滿1年不滿5年 5

工作滿5不滿10年 10

工作滿10年及以上 15

2、上一年度出勤累計滿10個月者享有年假。

3、年假不能跨年度使用,當年未完的假期即失效。

第四條帶薪病假

員工一年可享有10天帶薪病假。

員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人工齡,給予三個月到二十四個月醫(yī)療期;

實際工作年限(年) 本企業(yè)工齡(年) 醫(yī)療期期限(月)

10年以下 5年以下 3

5年以上 6

10年以上 5年以下 6

5年以上10年以下 9

10年以上15年以下 12

15年以上20年以下 18

20年以上 24

第五條婚假

員工結(jié)婚享有婚假3天, 達到晚婚年齡(男25周歲或女23周歲)的,增加獎勵假7天。

第六條喪假

員工的直系親屬亡故,可享有3天的喪假(路途時間除外)。此處所指直系親屬為:員工的父母、子女、配偶。

第七條產(chǎn)假

符合國家計劃生育規(guī)定的企業(yè)正式女性員工,在生育第一胎時,可享受90天的帶薪產(chǎn)假;難產(chǎn)者須持醫(yī)院證明增加15天休假;多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天

第八條晚育假

晚育員工除享受國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假(90天)外,增加獎勵假15天。晚育假男方可以享受,愿意予以女方享受的,可由男方單位出具未休假證明交公司人力資源部,女方即可增休15天帶

薪休假。

第九條哺乳假

公司女員工在嬰兒滿周歲前,每天可享有1小時的帶薪哺乳假。第十條公假

1、因確屬國家征占地、拆遷員工居住房屋的,持有拆遷證明可享受休假2天。

2、員工持有房屋修膳證明或搬家證明的可分別享受公假1天。因居住房屋小修等原因需請假的,經(jīng)公司批準,憑證明可視同公假。

3、員工可憑學校家長會通知,享受公假半天。

4、配偶、子女參軍或公派出國的員工,可享受公假1天。

5、確因其他理由需請公假的,須經(jīng)人力資源部批準。

第十一條探親假

1、員工的父母或配偶在長期外地工作(居住)的,員工可享受探親假。未婚員工探望父母,每年給假一次,假期20天;::已婚員工探望配偶的,每年給予探親假一次,假期30天;已婚員工探望父母的,每4年給假一次,假期20天。以上假期路途時間除外。

2、員工在公司工作滿一年后方可享有探親假。

3、員工享有探親假的資格由人力資源部審定。

4、探親假需一次休完,不能跨年度使用,當年未完的假期即失效。

第十二條工傷假

員工因工發(fā)生傷情,符合《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》的并經(jīng)管轄區(qū)勞動和社會保障局確認為工傷的,可以享受帶薪工傷假,假期按國家規(guī)定執(zhí)行。

第十三條休假審批

1、員工無論擬休何種假期,須提前申請,并辦理書面《請假單》,遇緊急情況,須在事后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)。

2、5天以內(nèi)的休假,經(jīng)職位主管批準方可休假;5天以上的休假,需提前一周提出申請,經(jīng)職位主管批準后報人力資源部審批,方可休假。

第十四條特別規(guī)定

凡病假、產(chǎn)假、晚育假、探親假、年假、工傷假等遇法定節(jié)假日或公休日的,法定節(jié)假日或公休日包含在假期內(nèi)。因特殊情況不能按時上班的,需經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,不得違規(guī)延長休假時間。

第十五條休假期間的薪資處理參見《薪酬制度》。

第三章附則

第十六條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。

第十七條本制度自通過之日起生效執(zhí)行。

第8篇房地產(chǎn)公司營銷中心獎罰制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心獎罰制度

(一)獎勵

第一條、如有以下行為,則給予50元獎金作為獎勵:

1.對增進集體精神、提高員工士氣及工作效率有顯著成績者;

2.在工作之余不斷進修、提高自己,業(yè)務成績優(yōu)異者;

3.其它事跡足以成為員工楷模者。

4.工作勤奮、品行優(yōu)良,有具體表現(xiàn)者;

5.每月無請假及早退、遲到、曠工的優(yōu)異者;

6.協(xié)助其他置業(yè)顧問成交業(yè)務者;

7.發(fā)現(xiàn)其他置業(yè)顧問在業(yè)務出現(xiàn)錯誤,并給予修正者。

第二條、如有以下行為,則給予100元獎金作為獎勵:

1.對國家、社會有功且特別能提高公司信譽及榮譽者;

2.改善工作方法、提高工作效率或降低成本確有成效者;

3.檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益之案件者;

4.承辦、執(zhí)行、策劃或督導重要事務成績卓著者;

5.給公司提供寶貴的意見及資料(按件計算);

第三條、如有以下行為,則給予假期獎勵:

1.累計一季度無遲到給予年假2天假期;

2.累計一年無早退給予年假2天假期;

3.累計一季度無請假給予年假2天假期;

4.累計一年無曠工給予年假2天假期;

5.月考核綜合最優(yōu)秀者給予獎勵年假1天;

(二)處罰

第一條、違反公司例會制度的第一次給予警告,第二次罰款20元、第三次以上的給予勸退。

第二條、違反考勤制度的第一次給予罰款20元、第二次50元、三次以上的給予勸退。

第三條、不符合置業(yè)顧問行為規(guī)范的行為,輕度的由銷售經(jīng)理、銷售主管給予口頭批評和警告。

第四條、上班時間須統(tǒng)一著工作裝(工裝必須于正式上班前穿戴整齊,正式下班后方能換掉工裝)、佩戴司徽,且保持工作裝整潔平整,違者均扣罰10元。

第五條、上班時間在售樓處大廳有抽煙、吃零食、嚼口香糖、大聲喧嘩、唱歌、追逐打鬧等影響公司形象的舉動和行為,扣罰10元。

第六條、門口立崗人員,不許左搖右晃,聊天,嬉笑。違者扣罰10元。

第七條、接聽電話未用普通話說'您好,居然青年城'等規(guī)范用語者,扣罰10元;

第八條、在銷售前臺禁止撥打私人電話,接聽私人電話,否則扣罰10元。

第九條、接待完客戶后,應及時將所用洽談區(qū)域清掃干凈,文件夾及資料放回抽屜,桌椅置于原位,并隨時保持工作臺上的整潔,違者扣罰10元。

第十條、要具有團隊精神,同事相互禮讓,有問題在公司會議上提出,協(xié)商解決;嚴禁同事間發(fā)生糾紛,私下解決,影響團結(jié),違者雙方各罰款200元。

第十一條、置業(yè)顧問不得私遞名片于他人的客戶(得到原置業(yè)顧問授權(quán)的除外),否則視為搶客戶,扣罰100元。

第十二條、置業(yè)顧問應面帶微笑,主動迎接客戶,使用:'先生(小姐)您好!或'早上好!或下午好'等禮貌用語,見到領(lǐng)導,須主動問好,否則扣罰10元。

第十三條、置業(yè)顧問按排班順序接待,如出現(xiàn)客戶無人接待的現(xiàn)象,則扣罰應輪值人員50元。

第十四條、客戶未離開現(xiàn)場,無人接待,扣罰接待人員20元。

第十五條、未送客戶出門,扣罰接待人員20元。

第十六條、置業(yè)顧問帶客戶到現(xiàn)場看房時,必須注意安全,在客戶左前方引導,提醒客戶時時注意安全,工地看房須戴上安全帽,并嚴格遵守工地現(xiàn)場管理制度,否則扣罰10元。

第十七條、置業(yè)顧問不得在銷售前臺閱讀任何與銷售無關(guān)的書刊,否則扣罰10元。

第十八條、任何員工必須絕對服從銷售經(jīng)理的工作安排,不能推諉,否則酌情處理,扣罰20元至辭退處理

第十九條、程序:由銷售副經(jīng)理提出申請,并由銷售經(jīng)理簽字認可,交副總經(jīng)理審批后,通知財務部登記。

第二十條、辭退:違紀情況特別嚴重或達到《營銷中心工作手冊》中予以辭退的條例者,公司予以辭退;

編制審核批準

日期日期日期

第9篇某房地產(chǎn)公司商品房買賣合同管理制度

房地產(chǎn)公司商品房買賣合同管理制度

第一章總則

第二章簽約前的準備工作

第三章認購書的簽訂、審核

第四章合同及附件的簽訂、審核

第五章合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還

第六章附則

第一章總則

第一條為加強公司商品房買賣合同的簽訂及管理工作,保證公司銷售的有序進行,特制定本制度。

第二條本制度所稱商品房買賣合同管理是指公司對商品房買賣合同及附件(包括房屋平面圖、交房標準、補充協(xié)議)以及其他一切與商品房銷售相關(guān)的文件、圖紙、資料實行綜合管理。

第三條商品房買賣合同可以由公司委托營銷公司負責簽訂,或由公司自行組織相關(guān)人員負責簽訂。

第四條商品房買賣合同實行簽約代表填寫、銷售負責人初審、公司經(jīng)營部審核、簽章編號、歸檔保管的制度。

第五條公司實行簽約培訓制度。商品房買賣合同簽訂前,由公司安排法律顧問人員對簽約代表進行簽約前的培訓并將培訓記錄歸檔。

第二章簽約前的準備工作

第六條商品房買賣合同簽訂前,經(jīng)營部應將簽約所需的資料準備齊全,并將簽約流程和培訓內(nèi)容擬訂歸檔。

第七條簽約前的準備工作包括以下內(nèi)容:

(一)相關(guān)證件、資料的準備:

1、建設用地規(guī)劃許可證

2、國土使用證;

3、建設工程規(guī)劃許可證;

4、建筑工程施工許可證;

5、預售許可證;

6、預售面積報告書。

(二)主要圖紙、資料的準備:

1、房屋平面圖及在整個樓棟中的位置圖(應標明方位)及總平圖;

2、簽約數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(住宅和非住宅)。包括:幢號、建筑層數(shù)(應標明地上層數(shù)、地下層數(shù))、樓層號、單元號、房號、房屋用途、層高、凈高、朝向、陽臺數(shù)、陽臺結(jié)構(gòu)形式(封閉或非封閉)、建筑面積(列明套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、房屋所在樓棟的主體建筑結(jié)構(gòu)以及其他相關(guān)信息;

若為有坡屋頂?shù)捻椖?應標明坡屋頂?shù)淖畹兔讛?shù)和最高米數(shù);

3、銷控表(住宅和非住宅)。包括幢號、樓層號、房號、單元號、建筑面積;

4、交房標準(住宅和非住宅);

5、《住宅質(zhì)量保證書》和《商品房使用說明書》。

(三)銀行按揭相關(guān)資料及開戶銀行帳號等情況。

(四)簽約所需的認購書、商品房買賣合同及附件、簽約審核表、簽約變更審批表等樣本的擬訂并歸檔備查。

第八條相關(guān)文件、圖紙、資料如有變更或修改的情況,應實行會簽制并及時書面告知各部門。

第三章認購書的簽訂、審核

第九條商品房買賣合同正式簽訂前,可以由簽約代表與客戶簽訂認購書。

第十條認購書的簽訂流程如下:

第十一條認購書應寫明簽約代表的姓名、聯(lián)系電話、客戶的姓名(客戶自己親筆簽字)、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、簽訂日期并附客戶的身份證復印件二份。

第十二條認購書一式二份,客戶將認購金存入公司的戶頭后憑收訖回單換取財務收據(jù)和認購書,其余的認購書連同客戶身份證復印件由銷售負責人交回公司。

第十三條認購書由經(jīng)營部審核后登記歸檔,并進行信息統(tǒng)計,對未簽或作廢的認購書進行登記收回。

第十四條認購書的統(tǒng)計信息應包括以下主要內(nèi)容:

(一)編號:r(認購書)--**(項目名稱縮寫)-00*(序號);

(二)客戶姓名、聯(lián)系電話;

(三)房屋用途、建筑面積;

(四)幢號、樓層號、單元號、房號;

(五)購買單價、總價;

(六)付款方式、簽訂日期。

第十五條簽約代表在與客戶簽訂正式商品房買賣合同及附件的同時必須收回客戶持有的認購書并隨同商品房買賣合同及附件一并報送公司。

第四章合同及附件的簽訂、審核

第十六條公司取得預售許可證后,由簽約代表負責與客戶聯(lián)系并簽訂正式的商品房買賣合同及附件。

第十七條商品房買賣合同及附件的簽訂流程如下:

第十八條銷售負責人在審查確認簽約代表所簽訂的商品房買賣合同及附件與樣本無誤、《簽約說明書》要求的材料齊備并在銷售簽約審核表上簽字后,移送經(jīng)營部審核。

第十九條商品房買賣合同及附件和相關(guān)材料不齊備的,簽約代表必須在公司要求的期限內(nèi)負責補齊。否則,合同不予蓋章備案,由此造成的后果由簽約代表與銷售負責人承擔連帶責任。

第五章合同的備案、監(jiān)章、存檔、返還

第二十條經(jīng)營部審核合格后,蓋章并將商品房買賣合同的相關(guān)數(shù)據(jù)信息錄入備案系統(tǒng)并報房管機關(guān)監(jiān)章。

第二十一條房管機關(guān)監(jiān)章完成后,由經(jīng)營部核實確認款付清后將商品房買賣合同及附件各一份返給客戶,一次性付清全款的,可在當時返給客戶蓋章合同及附件一份。其余的商品房買賣合同及附件和其他資料應交公司存檔。

第二十二條商品房買賣合同及補充協(xié)議進行編號管理,規(guī)則如下:

商品房買賣合同編號:h(合同)―**(項目名稱縮寫)―00*(序號);

補充協(xié)議編號:**(幢號)--**(單元號)--**(房號)。

第六章附則

第二十三條簽約代表在簽訂認購書或商品房買賣合同及附件時有下列情形之一的,罰款50元:

(一)不按規(guī)定完整填寫相關(guān)合同條款的;

(二)未填寫銷售簽約審核表的;

(三)未留存客戶身份證復印件的;

第二十四條簽約代表在簽訂認購書或商品房買賣合同及附件時錯誤填寫房價款、建筑面積(含套內(nèi)建筑面積和公攤面積)、幢號、單元號、房號、層高等合同條款信息的,罰款100元。

第二十五條簽約代表在認購書或商品房買賣合同及附件買受人一欄中代客戶填寫姓名的,罰款200元;給公司造成損失的,還應承擔賠償費用。

第二十六條簽約代表在簽訂商品房買賣合同及附件時,不得在合同及附件上添加與合同條款無關(guān)的信息,如有變更情況,必須按照公司的規(guī)定填寫簽約變更申請單,在得到總經(jīng)理批準后方能按變更后的條款執(zhí)行。否則,罰款500元。

第二十七條簽約代表和銷售負責人應如實向客戶宣傳、解釋、說明商

品房買賣中的事宜,如有不清楚的地方需向公司內(nèi)部人員核實、咨詢的,應先和內(nèi)部人員溝通后再向客戶作出解釋、說明,否則,罰款200元。

第二十八條負責辦理預售許可證的責任人應保證錄入房管機關(guān)備案系統(tǒng)的預售面積數(shù)據(jù)與預售面積報告書上的數(shù)據(jù)一致。如果面積數(shù)據(jù)不一致,每次罰款500元。

第10篇房地產(chǎn)公司銷售會議管理制度

房地產(chǎn)公司銷售會議管理制度

(三)

(一) 會議必須遵循“高效、高質(zhì)量”的原則。

(二) 開會時,參會人員必須紀律嚴明,參會時必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會人員必須準時參會,不得無故缺席、中途退席或遲到。

(三) 一般性例會時間必須控制在30個小時以內(nèi)。

(四) 所有會議如無特殊情況必須要有會議紀要,會議紀要應在兩個工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向銷售管理部經(jīng)理報閱。

(五) 會議種類:

1、每周工作例會1) 招集主持:銷售經(jīng)理2) 參會人員:項目部全體人員3) 開會時間:每周三上午8點30分4) 開會內(nèi)容:a、上周考勤、考勤情況公布;b、上周工作情況總結(jié);c、本周銷售管理工作內(nèi)容;d、解答上周銷售人員提出的疑問;e、本周策劃推廣工作介紹;f、組織銷售人員與策劃人員座談;g、組織進行階段性培訓。

2、每周小組例會1) 招集主持:銷售主管2) 參會人員:組內(nèi)全體銷售人員3) 開會時間:每周三前4) 開會內(nèi)容a、匯總、分析銷售工作中的遇到的問題b、對疑難客戶進行分析,找對策c、對意向客戶的落實情況d、銷售人員的簽約、回款情況e、由銷售主管組織進行組內(nèi)培訓

3、銷售分析會(月例會)1) 招集主持:銷售經(jīng)理2) 參會人員:項目部全體員工3) 開會時間:每月統(tǒng)計截止日起三個工作日內(nèi)4) 開會內(nèi)容:a、銷售情況,延期簽約的通報及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計分析報告中。b、下月銷售計劃和銷售重點。c、公布下個月銷售任務。d、分析當前的市場、客戶群及競爭對手,樹立本項目的知名度、品牌。e、與業(yè)務員進行思想溝通。

第11篇某某房地產(chǎn)公司薪酬管理制度

某房地產(chǎn)開發(fā)公司薪酬管理制度

總則

為加強對員工薪酬的管理,確定對內(nèi)具有等級性,對外具有競爭性的薪酬政策,使員工的薪資確定及資金支付有合理依據(jù),特制定本制度。

適用范圍

本公司的員工薪資實行動態(tài)管理,原則上易崗易薪。

一、員工薪資制度

員工薪資有以下5種制式

1、年薪制,適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、年終績效考核獎。

2、提成工資制。適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位技能工資(納入工作質(zhì)量、績效考核),工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

3、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中、基層管理人員、技術(shù)人員、后勤管理人員。本公司的員工。薪資包括基本工資,職務工資,崗位技能工資(納入工作質(zhì)量、績效考核),工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

4、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

5、新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

二、薪資基本構(gòu)成

第5條基本工資

基本工資為固定工資。標準為:總經(jīng)理8000元,副總經(jīng)理5000元,中層正職為3500元,副職為3000元,主辦科員為2000元,一般員工1500元。

第6條職歷工資職歷工資根據(jù)公司員工所擔任職務的責任輕重核定固定標準。同時,為鼓勵員工掌握技能,凡有職稱的人員也可享受相應的職歷工資。

享受年薪制的公司員工不享受職務工資。

本制度適用于公司各級員工薪酬管理的各項事宜。

員工對應的職歷工資標準如下:類別初級工中級工職高級工級技師初級職稱主管高級技師中級職稱部門副職320高級職稱部門正職380工人序列職稱序列職務序列職務工資員工按孰高原則確定相應的職務工資。

第7條崗位技能工資(績效工資)崗位技能工資為浮動工資,根據(jù)各工作崗位的績效考核進行評定,達到標準者按規(guī)定發(fā)放,未完成者作相應的扣罰處理,具體按“**房地產(chǎn)有限公司績效考核細則”“員工月度績效考核表”的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？冃ЧべY標準:1000元/人。

第8條加班工資公司規(guī)定,如遇特殊情況員工需加班的,必須經(jīng)所屬負責人批準,依據(jù)考勤計算加班工資。員工加班時長在2小時以內(nèi)原則不視作加班,加班時長2―4.5小時為加班半天,加班時長在4.5―8小時為加班一天,標準按國家規(guī)定計算。

1、享受年薪制的公司員工不另記加班工資。

2、有職務工資的員工不另記加班工資,駕駛員因工作性質(zhì)也不另計加班工資。2.以下兩種情況不屬于加班。①員工在非工作時間參加培訓不屬于加班。②員工因公出差,除法定節(jié)假日之外,其余非工作時間不屬于加班。第9條工齡工資工齡工資根據(jù)員工實際參加工作的時間來確定(按每年10元遞增,從每年一月份起)。

第10條津貼

1、誤餐補貼按總公司同等標準發(fā)放。

2、其他津貼根據(jù)總經(jīng)理辦公會研究決定,可以固定形式發(fā)放,也可為短期不固定津貼。

第11條績效考核績效考核辦公室根據(jù)各崗位的績效考核期內(nèi)容(員工崗位績效考核細則)進行初步統(tǒng)計,再提交績效考評小組評議,最終經(jīng)總經(jīng)理審批后決定。達到考核標準者按規(guī)定發(fā)放崗位技能工資,未完成者作相應的扣罰處理。

第12條年終獎金

1.公司在年度內(nèi)完成了總公司下達公司的目標任務,高管人員按廠部制定的考核標準計發(fā)。

2、公司內(nèi)部簽訂“年度目標考核責任書”的部門,考評小組根據(jù)考核標準結(jié)算年終獎金,未完成年度任務者不計獎金。

3.如有特殊嘉獎事項,由考評管理委員會根據(jù)實際情況另行商定。

第13條公司的薪資發(fā)放分二次進行?；竟べY、職務工資、津貼類為每月的18日(遇節(jié)假日,休息日順延),崗位技能工資(績效工資)為每月最后一個工作日發(fā)放。

第14條員工應依法繳納個人所得稅,目前個人所得稅的起征點為3500元,即收入超過3500部分為應納稅所得,可免稅項目為基本養(yǎng)老保險,住房公積金,失業(yè)保險等項目。員工所需繳納的個人所得稅,由公司代扣代繳。

第15條

第16條因計算錯誤或業(yè)務過失使工資超領(lǐng)時,應立即歸還自發(fā)薪之日起半年內(nèi),員工對工資產(chǎn)生疑義時,可

四、假期計薪方法

第17條員工可帶薪享有以下假期。

1.國家規(guī)定的雙休日。2.國家法定的節(jié)日。3.年休假,具體標準按總廠的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.婚假,生育等福利假期,具體規(guī)定及天數(shù)參照總廠的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.公假,指員工在工作時間因公外出或經(jīng)公司批準參加培訓。超出額。否則,可以在下月發(fā)放工資時直接扣除該超出部分。以提出書面申請,行使工資請求權(quán),過期未行使時,則視為棄權(quán)。

第18條事假計薪辦法1.經(jīng)審核同意后,員工可申請事假,事假期間扣除事假工資。2.工資扣發(fā)標準扣發(fā)工資額=(工資總額÷21.75)×本月累計事假天數(shù)。第19條曠工計薪辦法1.曠工1天,扣除當月績效獎50%;曠工2天,扣除當月全部績效獎;曠工3天以上(含3天),扣除當月全部績效獎,并扣除部份基本工資,基本工資扣除標準=(基本工資÷21.75)×本月曠工天數(shù)。2.曠工天數(shù)超過6天的員工視為自動離職,可作解聘處理。

第20條病假計薪辦法

1.員工患病,非因工負傷,醫(yī)療上需要停止工作的,可憑醫(yī)院有關(guān)證明申請病假。2.正式員工病假15天以內(nèi)(含15天)基本工資照發(fā),績效工資按每天5%扣除,直至扣完;超過15天以上發(fā)50%的基本工資,績效工資全扣;試用期員工病假期間扣除全額工資。3.正式員工病假超過一個月以上的,員工所屬部門主管向綜合部申請辦理該員工的停薪留職手續(xù),并代其申請勞保醫(yī)療或意外傷害險的給付。4.員工因公受傷的,病假期發(fā)放全額基本工資。

第21條探親假計薪辦法

1.在本公司連續(xù)工作滿兩年的正式員工,其父母雙方或配偶不在本地的,經(jīng)本人申請,在工作允許的情況下,可以享受探親假。2.異地招聘員工,短期合同工不享受探親假待遇。3.探親假期間,工資照發(fā)。

第22條計劃生育方假期的計薪辦法1.員工可根據(jù)在關(guān)規(guī)定享受喪假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假。請假前必須按規(guī)定辦理手續(xù)。。2.喪假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假期間的工資照發(fā)。

五、其他計薪方法

第23條凡符合下列規(guī)定的員工,其工資按日計算。1.新聘未滿一個月者。

2.離職或遭解雇者。3.停職而復職且未滿一個月

者。4.其他。第24條按日計算工資1.符合第23條規(guī)定中第1,2,4項規(guī)定的員工工資=工資×該月實際出勤工作日數(shù)÷該月應出勤工作日數(shù)。2.符合第23條規(guī)定中第3項規(guī)定的員工工資=工資×(該月應出勤日數(shù)―停職日數(shù))÷該月應出勤工作日數(shù)。第25條試用期的工資試用期的員工工資,原則上按工資核定總額的80%發(fā)放。重要崗位可考慮試用期即全額發(fā)放,但試用期間不享受部分公司補充福利項目。

六、社會保險,公積金的繳納社會保險,

第26條公司按照國家規(guī)定為員工交納養(yǎng)老,醫(yī)療,失業(yè)等保險和住房公積金。

1.公司綜合部根據(jù)總廠同類職工同等額度,為員工交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金。

2.綜合部將從員工工資中按照國家規(guī)定比例直接扣除員工應繳納的部分。

第27條員工在被解聘或辭職得到批準后,應先交清公司發(fā)放的所有物品及保管的資料,并做好工作交接,然后到綜合部辦理離職手續(xù),最后方可辦理退保手續(xù)。

第28條自員工離職之日起,公司將不再為其繳納社會保險,醫(yī)療保險及失業(yè)保險等。員工可辦理社會保險關(guān)系等轉(zhuǎn)移手續(xù),將社保關(guān)系等從公司轉(zhuǎn)到新就職的企業(yè)。

六、附則

第29條本制度由綜合部部制定并負責解釋。

第12篇房地產(chǎn)公司安全管理制度范本

第一章總則

第一條目的

為加強公司的安全管理,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,保障公司各項工作的順利開展,本著“預防為主,杜絕隱患的原則,結(jié)合公司實際,特制定本制度。

第二條定義

本制度的安全管理是指消防、財產(chǎn)、用電突發(fā)事件處理及項目施工現(xiàn)場等方面的安全管理。

第三條職責

公司成立安全責任領(lǐng)導小組,全面負責本公司的安全管理工作。

第四條適用范圍

本制度適用于云南水投麗都投資開發(fā)有限公司全體員工。

消防安全管理

第五條公司安全領(lǐng)導小組應每半年組織員工學習一次消防安全,開展多種形式的消防安全宣傳教育,以增強全員安全意識,使員工了解和掌握必備的安全防范知識。

第六條公司應按照消防法規(guī)和消防部門的要求,在辦公區(qū)域內(nèi)配備消防設施設備,并對消防設施設備的性能情況經(jīng)常進行檢查,確保消防栓、滅火器具完好、有交往,消防通道暢通,消防標識清晰、準確。

第七條安全設施的擺放要有固定位置,不得隨意改動,“注意”、“禁止”標牌、標志、應醒目標準,消防標識清晰、準確。

第八條辦公區(qū)域嚴禁存放易燃易爆物品。

發(fā)生火情應立即撥打報警電話,并上報公司應急指揮辦公室。準確報告起火部位、燃燒品等情況,按動附近火災報警器,關(guān)掉一切電源,并利用附近滅火設備滅火。

財產(chǎn)安全管理

第十條公司全體員工都有保障公司財產(chǎn)安全的責任和義務,在公司財產(chǎn)受到損害時,應采取果斷措施,維護公司資產(chǎn)的完整和安全。部門總監(jiān)應全面負責本部門配置資產(chǎn)的安全,資產(chǎn)的直接使用者或保管者為第一責任人,如因不負責任造成丟失或損壞,將根據(jù)公司相關(guān)制度處理。

第十一條每天下班及節(jié)假日應關(guān)好門窗、電燈、開關(guān)、水龍頭或其他用電、用水設施,公司定期對下班及夜間值班情況進行檢查;上班時間外出應及時鎖了抽屜,鑰匙隨身攜帶,最后離開者關(guān)窗鎖門。

第十二條財務部、檔案室等重要部門應安裝防盜門窗,財務部門的重要票據(jù)、支票等一律入保險箱,隨時上鎖。

第十三條財務部應嚴格按照現(xiàn)金管理規(guī)定,巨額資金的存取應保證在保安不少于兩人及專車護送的條件下,由財務人員專人辦理;帳面資金的管理嚴格按照有關(guān)制度輸,對不按照規(guī)定辦理造成損失的,當事人應全額賠償,直至追究法律責任。

第十四條公司印章應存放在保險柜或其他安全的地方,財務專用章和法人代表印章應分開存放(具體參照公司印章管理制度)

第十五條公司車輛使用應嚴格遵守公司車輛管理制度,公司司機及駕車人員必須嚴格遵守交通法則和行國規(guī)范,杜絕酒后駕車違章行為,服從交警指揮,保證行車安全。公司車輛應停放在指定地點,并要做好安全防范工作,要關(guān)窗鎖門、不得存放貴重物品。(具體參照公司車輛管理制度)

第十六條員工上下班途中要牢固樹立交通安全意識,如遇加班超時至深夜,盡量避免單人獨行。

用電安全管理

第十七條員工使用各類設施設備,應遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作以保障用電安全。

第十八條除辦公設備以外的電力設施設備的維修應由物業(yè)管理人員負責,公司人員不得擅自維修。

第十九條維修人員在維修各類電力設備時,應嚴格按照安全操作規(guī)程操作。

第二十條員工不得在辦公區(qū)域內(nèi)私拉電線,不得擅自使用電熱器具,下班應切斷辦公設施設備的電源,不得在禁煙區(qū)域抽煙。

突發(fā)事件處理管理規(guī)定

第二十一條公司的突發(fā)事件是指與公司有關(guān)的、突然發(fā)生的,已經(jīng)或者可能對公司的經(jīng)營、財務、聲譽產(chǎn)生嚴重影響以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應當采取應急處理機制的重大事件,主要包括但不限于糾紛引起的重大堵門事件、公司重大安全事故、公司財產(chǎn)事故、員工人身傷害等。

第二十二條突發(fā)事件處理應遵循的原則

保護公司利益;

預防為主、常備不懈;

反應及時、措施到位;

統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責;

最大程度地減少對公司經(jīng)營及形象的影響。

第二十三條突發(fā)重大事件一經(jīng)發(fā)生,由公司迅速成立危機處理小組,危機處理小組由事故相關(guān)管理部門的分管副總裁擔任組長,其他相關(guān)部門全力配合。公司處理突發(fā)事件的具體組織工作由危機處理小組負責。相關(guān)詳細規(guī)定參照《云南水投麗都投資開發(fā)有限公司安全生產(chǎn)事故應急預案》

危機處理小組的主要職責包括:

決定啟動和終止突發(fā)事件處理系統(tǒng);

擬定突發(fā)事件處理方案;

組織指揮突發(fā)事件處理工作;

協(xié)調(diào)與政府部門和其他有關(guān)部門的關(guān)系;

突發(fā)事件處理過程中的其他事項。

第二十四條預警和預防的規(guī)定

各項目、部門負責人作為突發(fā)事件的預警、預防工作第一責任人,應定期檢查及匯報部門或公司有關(guān)情況,做到及時提示、提前控制,將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。

第二十五條預警信息的傳遞及處置

預警信息包括突發(fā)事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預期事項、應采取的措施等。公司預警信息的傳遞主要由公司各部門及各項目、案場的責任人負責向事故(件)相關(guān)部門領(lǐng)導進行匯報,然后由事故(件)相關(guān)部門領(lǐng)導對信息進行分析及調(diào)整,確定為有可能導致或轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的各類信息并予以高度重視。公司的任何人均可作為信息的報告人,報告人有突發(fā)事件信息后應立即向事故(件)相關(guān)部門領(lǐng)導進行匯報,由事故(件)相關(guān)部門領(lǐng)導按照工作程序進行處理。

第二十六條突發(fā)事件處理程序

接辦。值班領(lǐng)導接到事故(件)報告時,要做詳細記錄,接報時間要具體到分鐘。發(fā)生在各項目或案場的突發(fā)事件,必要時值班領(lǐng)導應與各項目或案場取得聯(lián)系,確有必要的,要責成案場上報事故(件)處理的有關(guān)情況。

報告。值班領(lǐng)導將有關(guān)情況了解清楚后,一般性的安全生產(chǎn)事故和突發(fā)事件,按正常工作程序處理。重大安全生產(chǎn)事故和突發(fā)事件,要形成簡明報告,并在5分鐘內(nèi)送總經(jīng)理和分管領(lǐng)導。

關(guān)于重大事故(件)的批示意見,值班領(lǐng)導要迅速轉(zhuǎn)辦,并做好情況跟蹤和詳細記錄。公司對處理時間較長的突發(fā)事件和重大事故,成立危機處理小組進行處理的,值班領(lǐng)導要及時進行溝通,掌握有關(guān)情況。

跟蹤。值班領(lǐng)導要準確了解和掌握事故(件)發(fā)展的動態(tài)和進程,隨時搞好跟蹤調(diào)度和信息反饋,及時將事故(件)進展和處理情況報告領(lǐng)導。

結(jié)案。對重大事故(件)的處理過程,要形成完整的局面材料。在接報當天處理完畢的,由當日值班值班領(lǐng)導及事故相關(guān)部門領(lǐng)導負責材料的匯總、整理工作;需2日以上方可處理完畢的,以接報當日值班領(lǐng)導和相關(guān)部門主管領(lǐng)導為主,組織有關(guān)人員共同完成材料匯總工作。處理完畢,要及時將有關(guān)材料送至公司資料室存檔,必要時可作為公司知識成果,報至綜合辦公室備案。

更多詳細規(guī)定參照相關(guān)詳細規(guī)定參照《云南水投麗都投資開發(fā)有限公司安全生產(chǎn)事故應急預案》

第二十七條工作職責

實行事故相關(guān)部門領(lǐng)導負責制,事故相關(guān)部門領(lǐng)導為主辦領(lǐng)導,值班領(lǐng)導的跟蹤、協(xié)調(diào)的責任。當日不能正理完畢的,值班領(lǐng)導交接班時,要向接班領(lǐng)導講清情況,接班領(lǐng)導繼續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)。

主辦領(lǐng)導要高度負責,做到不拖、不誤,務求準確、及時。對遲報、漏報的,要追究主辦領(lǐng)導的責任。

主辦領(lǐng)導要準確領(lǐng)會公司意圖,嚴格按照公司指示精神協(xié)調(diào)處理,不得擅做主張。

值班領(lǐng)導夜間或公休日遇有難以獨立處理的緊急情況,要及時報告分管副總裁,請有關(guān)人員協(xié)助處理。

第二十八條突發(fā)事件處理過程中相關(guān)工作人員應遵守的紀律

恪守保密原則,有關(guān)突發(fā)事件處理工作中的情況,不準隨意泄露;

牢固樹立全局觀念,堅決服從公司統(tǒng)一安排;

忠實履行職責,不得損害公司利益及形象。

施工現(xiàn)場安全管理

公司對所開發(fā)的工程項目必須實行安全管理,建立安全管理責任制度、安全事故處理制度、安全教育培訓制度,強化安全管理監(jiān)督,在實施過程中貫徹“安全第一、預防為主”的方針,減少和避免安全事故。

第二十九條公司對工程項目委派項目負責人,由項目負責人對工程項目施工現(xiàn)場的安全向公司負責人負責,并承擔相應的責任。

第三十條項目負責人的安全管理職責如下:

(一)監(jiān)督工程項目各參與方的安全管理制度的建立及實施;