房地產公司工作服管理制度（十二篇）

第1篇 房地產公司工作服管理制度

房地產公司工作服管理制度

(三)

1、 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

2、 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

3、 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

4、 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。

5、 遵守事項:不得擅自改變制服樣式。不得典賣、轉借制服。制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。如制服出現(xiàn)由人為原因或保管不當造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。

6、 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

7、 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。

8、 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。

9、 下列情況下,職工須交還制服。離職。辭退

10、 制服管理。職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。盡量減少制服在非工作時間的損耗。制服清洗由個人負擔費用。

11、 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。

12、 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

13、 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

第2篇 房地產有限公司保密制度

房地產有限公司保密制度

(五) 第一章總則

第一條 為確保公司機密安全,加強員工的安全保密意識,特制訂本制度。

第二條 本制度適用于總經辦內部。第二章保密規(guī)定

第三條 保密內容:公司管理信息:公司重大決策、公司重要會議精神、公司重要管理信息等。業(yè)務資料:公司采購信息、公司銷售信息等。公司及部門的各項會議機要及文件。其他如工程資料、工程規(guī)劃、公司發(fā)展計劃等涉及公司機密的資料。勞動合同規(guī)定的其他保密資料。

第四條 保密措施及要求:未經總經辦領導許可,任何人不得將公司保密資料拿給客戶看。任何文件資料不得隨意帶出辦公室。與外公司人員通電話或進行洽談時,要出言謹慎,不得向外公司人員透漏真實資料和公司管理信息。電腦儲存的文檔、資料、數(shù)據(jù)任何人不得私自拷貝、復制、刪除、加密和轉存。嚴禁打聽與本人工作無關涉及公司機密的內容,不得在任何場所討論與公司機密相關的問題。各類需保密的文檔、會議機要、資料在電腦中必須加設密碼進行保存。所有電腦必須設置開機密碼及網絡密碼,并定期更改。所有機密資料不得復印,且必須領用簽名,專人保管。任何出差人員不得隨意泄露出差的目的及其他相關信息,保管好隨身攜帶的文件資料。未經許可,不得超越權限查閱他人郵件資料或公司網絡的相關資料。不得使用其他網絡傳送公司相關資料。在與外公司人員交流時,不得將公司內部重要信息對外透露。第三章附則

第五條 本制度解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸總經辦。

第3篇 某某房地產公司財務管理制度怎么寫

某房地產開發(fā)公司財務管理制度

財務部是公司一切財政事務及資金活動的管理與執(zhí)行機構,負責公司日常財務管理、籌資管理和財務分析工作,其工作范圍和職責主要有:

1、 負責公司財務管理工作。編制公司各項財務收支計劃;審核各項資金使用和費用開支;收回售樓款,清理催收應收款項;辦理日?，F(xiàn)金收付、費用報銷、稅費交納、銀行票據(jù)結算,保管庫存現(xiàn)金及銀行空白票據(jù),按日編報資金日報表;做好公司籌融資工作;處理、協(xié)調與工商、稅務、金融等部門間的關系,依法納稅。

2、 負責公司會計核算工作。遵守國家頒布的會計準則、財經法規(guī),按照會計制度,進行會計核算;編制年度、季度、月份會計報表;按照會計制度規(guī)定設置會計核算科目、設置明細帳、分類帳、輔助帳,及時記帳、結帳、對帳,做到日清月結,帳帳相符、帳實相符、帳表相符、帳證相符;管理好會計檔案。

3、 負責公司成本核算和成本管理。設置成本歸集程序和成本核算帳表,做好成本核算,控制成本支出,收集登記匯總各項成本數(shù)據(jù)資料,及時、正確地為成本預測、控制、分析提供資料;按合同、預算、審核支付工程、設備、材料款項,配合工程部等部門做好工程、材料設備款的結算及竣工工程決算;完善各項成本輔助帳的設置,健全各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

4、 建立經濟核算制度,利用會計核算資料、統(tǒng)計資料及其他有關的資料,定期進行經濟活動分析,判斷和評價企業(yè)的生產經營成果和財務狀況,為公司領導決策提供依據(jù)。

5、 配合公司內部審計。

根據(jù)上述工作范圍和職責,為加強財務管理,特制定本制度。

第一章 資金審批制度

1、 總則

⑴ 所有款項的支付,須經公司主管領導批準。如果主管領導不在公司,應以電話或傳真的方式與其聯(lián)系,確認是否批準款項的支付,事后請其在支出單上補簽意見;

⑵ 財務專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負責保管,財務專用章和支票由出納負責保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續(xù),代管人員必須對印章的使用情況進行登記;

⑶ 財務部原則上不得將已加蓋財務專用章及公司法人章的支票預留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經公司主管領導批準;

⑷ 開具的支票須寫明經批準同意的收款人全稱,收取的發(fā)票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經公司主管領導批準;

⑸ 往來款項的沖轉(指非正常經營業(yè)務),須公司主管領導批準;

⑹ 非正常經營業(yè)務調出資金須經過公司主管領導批準;

⑺ 用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經公司主管領導批準。

2、 施工工程用款審批制度

施工工程用款由公司主管領導批準支付。其程序,按以下'施工工程用款支付審批工作流程'執(zhí)行。

施工工程用款支付批工作流程

3、 行政費用支出管理制度

⑴ 公司管理人員的費用報銷,須經公司主管領導批準后財務方可報支;

⑵ 涉及應酬等非正常費用,須公司主管領導批準。

4、 公司差旅費開支制度

⑴ 公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務可享受差旅費補貼;

⑵ 公司職員出差根據(jù)需要,由部門經理決定選用交通工具;

⑶ 公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規(guī)定執(zhí)行:

① 房租標準:

a、部門經理以上職員,房租標準為120元/日;

b、一般職員,房租標準為100元/日。

② 伙食補貼、市內交通補貼標準

伙食補貼每人20元/日;市內交通費每人6元/日。

⑷ 、實際報銷金額超出公司的補貼標準,需由部門經理或帶隊經理說明原因,報經公司主管領導審批后支付。

5、 車輛維修費及汽油費管理制度

⑴ 公司車輛維修保養(yǎng)由辦公室統(tǒng)一管理,應指定維修點,維修費用一般采取銀行 的方式結算;

⑵ 車輛的易損備品備件由辦公室統(tǒng)一安排采購,以支票支付。需用時應辦理領用手續(xù),并由辦公室建帳予以核銷使用;

⑶ 公司汽油票由辦公室統(tǒng)一保管并設帳登記使用。

6、 辦公費用、會議費用及其他費用管理制度

⑴ 公司辦公用具由辦公室統(tǒng)一采購、管理;

⑵ 辦公室設立帳冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;

⑶ 辦公室財產臺帳為財務部附設帳冊;

⑷ 辦公室應對各部門領用的辦公用品情況進行造冊、登記、定期通報;

⑸ 公司各部門因工作需要,需邀請有關單位人員召開會議的,應由部門經理提出建議,報總經理批準,其會務工作由辦公室統(tǒng)一安排;

⑹ 有關工資、獎金、福利費等各項津貼的發(fā)放標準由公司人事勞資管理部門制定,經總經理批準后報財務部備案。

7、 行政費用報銷制度

⑴ 公司行政費用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;

⑵ 公司職員報銷行政費用應填寫報銷單,由經辦人員填寫,公司主管領導簽字認可后報送財

務部按照本制度有關規(guī)定進行審核,并按本章第1條的規(guī)定進行審批支付;

⑶ 應酬、禮品費用支出實行一票一單、事前申報制,批準后方可實施;

⑷ 凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領用支票或現(xiàn)金者必須填寫借款單。借款單留財務存底,待借款還回時財務開沖帳收據(jù)給經辦人;

⑸ 支票領用單、借款單必須由經辦人填寫,公司主管領導簽字,財務審核后,由財務部直接支付;

⑹ 銀行支票如發(fā)生丟失,有關責任人應及時向財務部和開戶銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責任;

⑺ 其他有關費用及成本支出的程序以公司規(guī)定為準。

第二章 工程成本管理制度

1、 公司所有工程經濟合同以及涉及工程成本的一切指標、保證、承諾及其他經濟簽證均需由總經理簽署或授權委托簽署。

2、 公司工程部主要負責工程造價的預測及審核、工程招投標文件的編制、工程決算的審定。

3、 工程部還負責組織工程用設備材料的采購供應及經濟合同的談判工作,對已經選擇定型的設備、材料進行采購,確保設備材料及時供應,積極進行市場詢價工作,建立市場價格詢價登記薄,記錄材料價格變動的歷史資料。

4、 財務部主要負責工程成本的總體控制工作。

⑴ 參與有關工程經濟合同的談判工作,及時準確地了解公司各項工程成本的構成及用款計劃;

⑵ 負責工程進度款的復核工作,參與工程造價的確定和最后決算的審定工作。

5、 工程中間結算程序。

⑴ 施工單位于每月25日之前,將工程進度結算報送工程部審核,工程部結合工程施工圖紙、施工進度計劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內送財務部會簽;

⑵ 財務部根據(jù)有關文件資料、施工單位領用的供應材料數(shù)額,以及與施工單位其他經濟往來等情況,并參考公司財務狀況提出付款意見,報送公司主管領導審批。

6、 工程決算程序。

⑴ 施工單位應將工程決算書以及各項經濟簽證資料按工程中間結算同樣的程序報工程部復核,財務部會簽;

⑵ 財務部根據(jù)各種經濟簽證、合同以及經審定的工程決算數(shù)和材料結算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項費用,結算應付工程尾數(shù),提出付款方案,報公司主管領導批準;

⑶ 大工程辦理決算時,應由公司主管工程領導牽頭,由工程部、設計部、財務部及其他有關部門人員組成工程決算小組,按照上述本制度規(guī)定的職責范圍聯(lián)合進行專項工程決算;

⑷ 房屋工程全部竣工驗收合格交付使用時,商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗收入庫手續(xù),財務部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結算。

第三章財產管理制度

1、 公司財產的范圍

⑴ 公司財產包括固定資產和低值易耗品;

⑵ 凡公司購入或自制的機器設備、動力設備、運輸設備、工具儀器、管理用具、房屋建筑物等,同時具備單項價值在 元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產;

⑶ 凡單項價值在 元以下或價值在 元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。

2、 公司財務部負責公司所有財產的會計核算

⑴ 公司本部使用的所有固定資產及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;

⑵ 公司各施工工地使用機器設備、動力設備、工具儀器等由工程部歸口管理;

⑶ 辦公室和工程部應指定專人負責公司財產的業(yè)務核算,應設立臺帳,登記公司財產的購入、使用及庫存情況,負責組織公司財產的保管、維修并制定相應的措施、辦法。

3、 財產的購置與調撥

⑴ 辦公室根據(jù)公司發(fā)展需要編制財產采購計劃及進行市場詢價工作,經財務部會簽,報公司主管領導批準后方可采購;

⑵ 財產購回后,應填寫財產收入驗收單。財產收入驗收單一式兩聯(lián),財務部憑財產收入驗收單、財物發(fā)票及采購計劃辦理報銷手續(xù)。財產歸口管理部門憑驗收單登記臺帳;

⑶ 各部門需領用固定資產時,應填寫領用單,領用單需經部門經理同意,報辦公室審批,公司主管領導批準;

⑷ 固定資產的領用單由使用部門開具,領用單一式三聯(lián)。一聯(lián)由領用部門存查,一聯(lián)送財產歸口管理部門作為財產發(fā)出憑據(jù),一聯(lián)由財產歸口管理部門定期匯總后向財務部報帳;

⑸ 財產在公司內部之間轉移使用應辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由財產歸口管理部門辦理,送財務部備案。

4、 財產的清查、盤點

⑴ 公司財產歸口管理部門應定期進行財產清查盤點工作,年終必須進行一次全面的盤點清查;

⑵ 各部門的年終財產盤點必須有財務人員參加;

⑶ 財產盤點清查后發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損的,均應填報損益報告表,書面說明虧、損原因。對因個人失職造成財產損失的,必須追究主管人員和經辦人員的責任;

⑷ 凡已達到自然報廢條件的固定資產,財產歸口管理部門應會同財務部組織評估,評估情況上報公司主管領導,由公司主管領導決定處理意見;

⑸ 凡尚未達到自然報廢條件,但已不能正常使用的固定資產,使用部門應查明原因,如實上報;屬個人責任事故的應由有關責任人員負責賠償損失;屬自然災害或其他不可抗力原因造成損失的,應上報總經理,決定處理意見。

生產管理職責

第4篇 房地產公司管理制度匯編編寫說明

房地產開發(fā)公司管理制度匯編編寫說明

1、本匯編所包含的任何條文和條款,由公司辦公室負責解釋。

2、本制度匯編已經批準下發(fā),即為公司最高行動準則,公司所屬員工必須嚴格遵守執(zhí)行。

3、本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門工作內容、職責的變化需要修訂、增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領導批準后統(tǒng)一進行修正。

4、本制度匯編作為內部文件其所有者為房地產開發(fā)有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。

第5篇 某房地產公司廉政建設管理制度

房地產開發(fā)公司廉政建設管理制度

一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關黨政紀規(guī)定制訂本制度;

二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反~工作的實施意見》,嚴格按國家和盛市有關法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關規(guī)章制度辦事,嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權審批;

三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結果,自覺接受監(jiān)督;

四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;

五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排嘗擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;

六、勤政廉政,嚴禁利用職權'索、拿、卡、要',不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;

七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經批準不得公車私用;

八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務部登記,并按有關規(guī)定酌情處理。

第6篇 知名房地產集團公司福利管理制度

知名房地產集團有限公司福利管理制度

第一章 總則

第一條 為增強員工歸屬感和企業(yè)凝聚力,充分體現(xiàn)**房地產集團有限公司(以下簡稱公司)對員工的關懷與尊愛,特制定本制度。

第二條 本制度適用于集團公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,各參股項目公司、專業(yè)公司可參照執(zhí)行。

第三條 人力資源部為公司福利的歸口管理部門。

第二章 種類及發(fā)放

第四條 公司福利由社會保險、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利等組成。

第五條 公司按省、市有關規(guī)定為員工辦理基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險和生育保險等社會統(tǒng)籌保險。凡與公司簽訂正式勞動合同,且具備辦理社會保險條 件的員工,均參加社會保險。

第六條 社會保險費用的繳納分為公司繳納部分和員工個人繳納部分,繳納比例與金額按省、市有關規(guī)定執(zhí)行。其中員工繳納部分每月由人力資源部在員工工資中扣繳。員工與公司簽訂勞動合同后,由人力資源部負責其社會保險關系的轉移和建立。

第七條 公司節(jié)慶福利包括元旦、春節(jié)、三八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日福利金或福利品。福利金由人力資源部報總經理審批后在節(jié)慶前發(fā)放,福利品由綜合管理部報總經理審批后,在節(jié)前負責購置與發(fā)放。

第八條 公司正式員工享受恭賀福利。恭賀福利包括員工結婚、生育、生日等福利金或福利品。福利金由人力資源部報總經理審批后負責發(fā)放,福利品由綜合管理部報總經理審批后負責發(fā)放。

第九條 公司所有員工享受喪病福利。喪病福利包括員工本人傷、病和直系親屬(含配偶、子女、父母、岳父母、公婆、兄弟姊妹)重病、亡故等的慰問金或慰問品。慰問金由人力資源部報總經理審批后負責發(fā)放,慰問品由綜合管理部報總經理審批后負責發(fā)放。慰問工作由人力資源部和綜合管理部共同負責落實。

第十條 其他福利

1.公司員工可享受每年4個月(每年6月份至9月份)的高溫補貼,高溫補貼由人力資源部報總經理審批后負責發(fā)放。對現(xiàn)場工程管理人員(包括資料員、材料員),應由綜合管理部負責另行購置防暑慰問品進行發(fā)放。

2.公司為保障員工身心健康,每年組織員工進行一次例行體檢,并不定期組織開展各類文娛活動。

3.公司為員工免費提供工作餐(中餐),并視情況協(xié)助無住房員工解決集體宿舍,但應按公司有關規(guī)定支付房租。

4.公司正式員工購買公司房產時可以享受一定優(yōu)惠,,具體優(yōu)惠額度按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

5.公司鼓勵員工參加相關培訓和進修,并給予報銷一定培訓學習費用,具體標準及辦理程序等按《員工進修管理制度》等相關規(guī)定執(zhí)行。

第三章 附則

第十一條 本制度由集團公司人力資源部負責解釋與修訂。

第十二條 本制度自印發(fā)之日起施行。

第7篇 房地產公司檔案管理制度

一、基本要求

1、檔案管理由辦公室負責,本公司檔案管理及日常業(yè)務由辦公室專職檔案員負責,人事檔案的日常管理由人力資源部主管負責。財務檔案的日常管理由財務審計部負責。

2、歸檔范圍:公司正式的收文、發(fā)文(除公文正文外,還應包括它的附件)、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、年度會計報表、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有歸檔價值的文件材料。

3、對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料,必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理,任何人不得據(jù)為已有。

4、辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全

二、歸檔時間和份數(shù)

對公司需歸樓的文件必須當天整理歸檔,并注明份數(shù)做好記錄。

三、查(借)閱

1、公司部門經理以上員工(含部門經理)查閱非密級檔案,副總經理以上員工查閱密級檔案,可直接向管理人員辦理查閱手續(xù);

2、公司部門經理以下員工查閱密級檔案,需經辦公室主任核準,并辦理查閱手續(xù);

3、查閱檔案時必須愛護檔案,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、不得遺失,如確因工作需要必須摘錄和復制,須經辦公室主任批準。

第8篇 房地產公司印章管理制度

e房地產開發(fā)公司印章管理制度

1.0公司印章由辦公室指定專人管理。凡公司發(fā)出的文件、公函,憑公司領導簽發(fā)用印。

2. 0便函用印,需先由部門負責人審查,經分管副總簽字后,方可加蓋公司印章。

3．0簽訂合同、協(xié)議、委托書等用印,須由部門負責人認真審核,經總經理同意并簽字后,方可用印。

4. 0公司報送有關單位的報表、數(shù)據(jù)資料等,在符合規(guī)定手續(xù)的情況下,經分管副總或授權部門負責人簽字后,方可用印。

5. 0公司職工需要開具介紹信、證明或其它私人事項用印,須經辦公室負責人簽字后,方可用印。

6. 0為嚴格管理,確保用印規(guī)范、安全,由辦公室設置“用印登記冊”進行記載,所有用印均須登記。同時,用印人必須在登記冊上簽字。

7. 0公司業(yè)務人員出差或外出聯(lián)系業(yè)務需要攜帶合同章時,應持有公司總經理的授權委托書,到辦公室印章管理人員處辦理手續(xù)后,方可攜帶外出,攜帶合同章外出簽訂合同、協(xié)議的人員,使用權限一律不得超越授權委托書所規(guī)定的范圍,違者,將由攜印人承擔責任。

8. 0印章管理人員必須嚴格把好用印關,凡不符合上述規(guī)定的,一律不予用印。

第9篇 x房地產代理公司項目定、退房制度

房地產代理公司項目定、退房制度

1、定房

(1)置業(yè)顧問應把所定房源及時匯報給銷售經理,并在《總控表》上作記錄。

(2)無小定,大定的房源保留期限為五天。

(3)置業(yè)顧問不得自行收取客戶錢款,所有錢款均須交由財務部門收取并開據(jù)收款憑證。

2、退房

(1)辦理退房手續(xù)或退定手續(xù)后,注銷客戶房源,嚴禁私自保留房源。

(2)將退房客戶定單及退房申請表,寫明退房原因交于銷售經理,在《總控表》上放開該房源。

第10篇 房地產公司銷售部人員離職制度

房地產公司項目銷售部人員離職制度

◇員工離職

辭職

1、員工在辭職前一個月要以書面形式通知部門負責人,并報主管經理批準;

2、辭職員工持主管經理批準后的《離職移交清單》到相關部門辦理手續(xù);

3、辭職員工工資計算天數(shù)以考勤記錄的工作日期為準;

解聘

1、公司解聘員工時,由部門負責人填寫《人事變動表》,報主管經理審批;

2、被解聘員工按要求到相關部門辦理簽字手續(xù),進行工作交接;

除名

員工有下列行為之一的,公司予以除名:

1、在職期間累計受到3次書面警告;

2、嚴重違反公司的保密協(xié)議,泄露公司或客戶秘密者,同時根據(jù)其泄密給企業(yè)或客戶造成的損失情況,追討經濟損失或追究刑事責任;

3、無原則頂撞、侮辱上司;

4、在同事中造謠生事、挑撥離間,嚴重擾亂正常工作秩序;

5、玩忽職守,使公司利益或財產蒙受損失;

6、有意提供虛假個人材料以及其他嚴重不誠實行為;

7、 瀆職的員工;

8、因個人不良行為有損公司名譽的。

第11篇 房地產公司檔案管理制度-6

房地產開發(fā)公司檔案管理制度6

1.0 主要內容及適用范圍

規(guī)定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內容?？蛻魴n案管理執(zhí)行《客戶檔案管理制度》。

2.0 檔案的管理機構

2.1 文書結案后,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。

2.2 各經辦部門或個人視實際需要,經有關領導批準后可留存影本。

2.3 檔案室主要職責:

2.3.1 制定或參與制定檔案工作的規(guī)章制度;

2.3.2 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導和監(jiān)督;

2.3.3 做好企業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用工作;

2.3.4 做好永久性檔案向有關檔案機構的移交工作;

2.3.5 提高檔案管理的水平和技術,逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學化。

3.0 檔案的種類

3.1 法規(guī)性文件。包括上級頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標準、規(guī)章制度等。

3.2 企業(yè)的重大決議。包括由企業(yè)股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經理辦公會及其相關行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。

3.3 計劃性文件。包括企業(yè)總體計劃或規(guī)劃、開發(fā)計劃、項目質量計劃、營銷計劃、財務計劃等。

3.4 總結性文件。包括企業(yè)年度和月度工作總結、下屬部門的年度和月度工作總結、單項性工作總結、調查報告等。

3.5 批示性文件。包括企業(yè)各類計劃指標、技術指標、營銷指標等。以及企業(yè)各類命令、工作指示等。

3.6 憑證性文書材料。包括企業(yè)各部門上報的、在日?；顒又行纬傻脑加涗浐蛻{證,如財產狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。

3.7 證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預售許可證、企業(yè)和產品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等。

3.8 匯報性文書資料。包括企業(yè)上報各級主管部門的文件資料和相關統(tǒng)計表,以及公司領導在外部公共場合發(fā)言、匯報或發(fā)布的各類文書資料。

3.9 勞資人力資源資料。包括企業(yè)下屬各部門的人力資源任命、人力資源調整、人力資源管理、人才引進和培訓、員工工資審核記錄等相關資料。

3.10 聲像制品資料。包括企業(yè)及下屬各部門在其經營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學習、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。

3.11 題贈性資料。包括上級領導和外協(xié)友好部門或個人提供的題詞、書畫、工藝制品等。

3.12 技術性資料。包括各類工程圖紙、竣工資料等。

4.0檔案管理的基本程序

包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體,它們之間相對獨立,但又相互制約。

5.0 檔案的收集。

就是把分散的,以及散失到其他部門的各類檔案資料,按有關規(guī)定,有計劃地分別集中到檔案室。其收集的主要方式是歸檔,即把公司活動中產生的有保存價值的各種材料,由辦公室及企業(yè)下屬部門和個人定期協(xié)同檔案室進行整理、立卷、歸檔。

5.1 立卷歸檔的范圍:凡屬本標準第3條所函蓋的文件資料,均應立卷歸檔。

5.2 立卷歸檔的時間

5.2.1 凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應在三日內遞交辦公室立卷歸樓。

5.2.2 對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業(yè)務部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實際情況適當延長。

5.3 立卷歸檔的要求

5.3.1 各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時間內,把整理審定完畢的檔案資料,遞交檔案室立卷歸檔。

5.3.2 移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。

5.3.3 歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,請示和批復、印本和底稿、正文和附件必須立在一起

5.3.4 立卷時應編制好案卷目錄,把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標題,把案卷內容表達出來,裝訂整齊、牢固,無論何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。

5.3.5 填寫案卷一律用碳素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應清楚、準確。

5.3.6 立卷應以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點,保持文件間的歷史聯(lián)系,適當照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業(yè)生產活動狀況和面貌。

5.3.7 立卷應以部門為主,結合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。

5.3.8 立卷應把上級文件與本公司文件(除請示、批復外)按保管期限和文件年限分開立卷。

5.3.9 立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)需立卷的文件資料,可按立卷原則進行插卷。

5.3.10 文件組成案卷后,卷內文件應按照一定規(guī)律進行排列,系統(tǒng)地反映問題,做到查找方便。

5.3.11 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。

5.3.12 聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、 地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

6.0 檔案的借閱

6.1 檔案主要供本企業(yè)利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人員須持介紹信,并經公司領導批準,可查閱無密級檔案。

6.2 各部門工作人員可直接查閱屬本部門業(yè)務工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案,須經公司領導或原形成檔案的部門領導批準,方可借閱。

6.3 檔案的借閱者應負責檔案的完整和完全,不得私自影印、復制、翻印,不得擅自拆散、調換、抽取、污損、加標注證,不得轉借,如有違紀,酌情處罰。

6.4 對珍貴或易損的檔案,應制成復制品提供使用。復制可采用復印、照片、重印副本、摘錄等方式。復制件應仔細校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復制件加蓋公章,以示復制不會有誤。

6.5 必要時,檔案室應對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應仔細校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結論。檔案管理員不可擅自以檔案資料作解釋或下結論。

6.6 檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情

況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經有關領導批準并辦理借閱手續(xù)。如延長借閱時間,須辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。

6.7 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領導批準后,責令其賠償一切損失。

7.0檔案保密要求

7.1 檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度的政治責任心,加強保密意識,雙方共同做好保密工作。

7.2 檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級他為絕密、機密、秘密三級。

7.3 有密級檔案只許在檔案室查閱,不許帶離本室。有密級檔案復制時,需經公司辦公室主任或副總以上領導批準。

7.4 有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經辦公室主任或副總以上領導批準。

7.5 對已到保密期限的檔案要請相關部門領導和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。

7.6 外來參觀人員,統(tǒng)一由負責接待人答復問題和辦理所需材料。

7.7 檔案管理員丟失或擅自提供泄露機密,應根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀律處分,直到依法追究刑事責任。

7.8 企業(yè)在職工作人員調離本企業(yè)時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調離。檔案管理員調離,應由辦公室主任監(jiān)督辦理,檔案交接之后,方能調離。

8.0 超期檔案的銷毀

8.1對超過保存期限檔案,由檔案管理員登記造冊,經辦公室主任和檔案形成部門領導共同鑒定,報分管副總批準后,按規(guī)定銷毀。

8.2 經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。

8.3 銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,嚴禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。

9.0 檔案的保管

檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。同時,應做好防火、防潮、防曬、防蟲、防損、防盜、防塵工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補。

第12篇 房地產公司銷售日常管理制度

房地產公司銷售的日常管理

分為:(1)人員管理(2)物品管理(3)財務管理三個方面

(1)人員管理

銷售任務:銷售人員直接面對客戶接待、推薦、追蹤、成交、催款。

服務任務:項目經理、財務為銷售工作提供必要的后勤服務。

a、員工形象管理

1、工作人員應保持衣著整潔,穿著職業(yè)裝,不可著奇裝艷服,洗頭,修指甲,男士不留胡須,女士不上濃裝,飾物配戴得當,精神飽滿、振奮并配戴胸卡。

2、所有人員上班時應互相打招呼,團結一致,共同謀求公司的發(fā)展。

3、切實安排每天的工作任務,爭取工作時效,不拖延,不積壓。

4、堅守工作崗位,不串崗,不離崗,因公因私外出須經批準,嚴禁在辦公室閑聊、吃零食、抽煙。

5、在工作時間內不做與工作無關的事,嚴禁私自會友,禁止玩電腦游戲,私自打印資料、文件。

6、不得在辦公室內大聲喧嘩、爭吵。

7、塑造公司形象,注重自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好,不做損壞公司形象的事。

8、盡忠職守,不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)活動或兼任公司以外的職業(yè),保守公司商業(yè)機密。

b、銷售流程的設定

流程的設計能使銷售過程在每個銷售人員中一步步深化下去,使得整個銷售接待工作有條不紊,高效運行。

c、銷售例會的開展

早訓式的早會可以體現(xiàn)企業(yè)正規(guī)、嚴謹?shù)墓芾砝砟?而總結式晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天工作效果,制定后續(xù)工作計劃。

d、考勤制度

通過現(xiàn)場簽到及電話抽查制度,保障銷售考勤制度的嚴肅性,反映出銷售隊伍的嚴肅性。

1、售樓處作息時間:根據(jù)樓盤實際情況制定

2、實行單休制,每周每人輪休一天

3、節(jié)假日休息時間另行通知

4、售樓處員工實行上下班簽到簽退制度,由售樓處主管配合辦公室負責每月月底匯總至考勤表,同時交公司財務部門作為結算本月薪資的依據(jù)。

遲到、早退、曠工

1、所有員工不得遲到、早退、曠工。

2、如有特殊情況需遲到、早退的,應提前向上一級主管說明實際情況,否則作遲到、早退記錄。

3、無故不到公司上班且無請假手續(xù),作曠工記錄。

請假、銷假

1、員工因事、病請假,需履行請、銷假手續(xù)。

2、員工請假一天者由部門經理審批,請二天及以上者需總經理審批,部門經理、副總經理請假,需總經理審批。

3、員工請假需事先填報請假單,若因急事來不及事前填寫,需電話通知本部門經理,事后補報請假單,否則視為曠工。員工休假期滿上班時,應立即到辦公室,在請假單備注欄中書寫銷假時間,并簽名。

4、售樓處員工請假單由銷售經理保管,月底連同考勤表、簽到簽退表一并交財務部門。

病、事假

員工請病、事假,經公司同意可調休,調休天數(shù)最長為4天,工資扣發(fā)按公司考勤制度操作。如有特殊情況,視實際情況處理。

e、銷售控制

采用銷控的方法,有利于更靈活的調控銷售,有銷售主管專人負責,每天與銷售人員、發(fā)展商核對銷控情況,及時調整。

f、銷售管理手段

1、在分清職責的前提下,采用計劃管理與目標管理雙管齊下的手段,可以人盡其事,工作有序,落實到位,有有利于團隊氣氛的凝聚力。

2、工作人員輪流值日,須上班前十分鐘打掃完衛(wèi)生,保持售樓部整潔,空氣流通。

3、售樓人員一律著職業(yè)裝,勤洗頭,洗澡,勤修指甲。男士發(fā)不過耳,頭發(fā)整齊,不留胡須,女士不上濃妝,不涂指甲油,飾物配戴得當。一律配戴胸卡。

4、所有人員保持精神飽滿,切戒不良習慣,注重自身品德修養(yǎng),塑造公司形象。

5、在工作時間內不做與工作無關的事,不私自會友,未經允許不得私自外出,禁止打私人電話和長時間占用電話。

6、不得在售樓處粗言俗語,大聲喧嘩吵,嚴禁灰色語言。

7、工作時間不得閑扯亂聊,吃零食、抽煙,看與工作無關書籍。

8、愛護公司財物,不得據(jù)公為私,損壞照價賠償。

9、尊重同事,服從安排,不頂撞領導,積極配合相互之間的工作,不得有抵觸情緒,泄私憤消極工作。

10、銷售人員輪流接待客戶,不得爭搶客戶,與同事友好相處,互相配合,交流經驗,溝通思想,不得保守,取長補短,提高自身業(yè)務技能。

11、對待客戶熱情、禮貌、真誠,接待過程中注意一笑:微笑服務;二輕:說話輕,動作輕;三熱情:迎客熱情,待客熱情,送客熱情;四勤:眼勤,口勤,手勤,服務勤。

12、不得冒犯、頂撞客戶,對待任何客戶要有同樣的熱情,嚴禁有不耐煩、厭倦情緒。

13、不得欺騙客戶,不得在外兼職,或私自在外從事與房產行業(yè)有關的業(yè)務。

14、不得收取客戶的禮品和禮金,如有發(fā)現(xiàn)按獎懲通則執(zhí)行。

15、銷售人員不可私自將價格超出允許范圍以外成交,如有特殊情況,需經公司研究決定后方可執(zhí)行。

16、盡忠職守,保守公司的商業(yè)機密。

17、及時對每天的工作情況做出總結,填寫各類銷售報表并交與樓盤負責人。

18、下班前整理好個人資料物品,關好門窗,遵守安全制度。

19、現(xiàn)場操作規(guī)定:

(1)每天早晨須開展晨會,由每位銷售人員輪流主持當日晨會的開展。

(2)所有參與銷售的人員一律嚴格按照輪排表接待客戶,如遇有老客戶下次可補接客戶。無故缺席屬自動放棄。

(3)按輪排順序排,接待臺前必須要有兩人在場,一位專門負責接聽電話,一位準備接待客戶。此時不得高談闊論,坐姿要穩(wěn),臺面上不得有私人物品,不可隨意離開接待臺。

(4)接客戶一定要主動留客戶姓名、電話、然后建檔、登記(不管有無意向)所接客戶在兩天內必須追蹤,一星期不少于兩次,每周三晚會統(tǒng)一檢查匯總。

(5)不接待客戶的人員要主動幫助同事遞水遞煙缸等。

(6)客戶離開后立即將接待臺清理出來椅子歸位。

(7)如有事要離開售樓處一定要說清理由,得到同意后方可離開,上班主動向同事問好簽到,下班要簽退。

(8)中午輪流吃飯,時間不得超過一個小時。

(9)休息必須提前一天請假,周六、周日、周三無特殊情況不得請假。

g、有

效的激勵制度

一、獎勵

1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,表現(xiàn)突出并完成其工作指標值,給予浮動工資獎勵。

2、勇于改革創(chuàng)新、提高經營管理水平,使公司經濟效益顯著增加、貢獻突出者,公司給予獎勵獎金300元~500元。

3、提供合理化建議者或獻計獻策經采納確有成效者,按公司規(guī)定獎勵。

4、勇于檢舉揭發(fā)違規(guī)行為者并經查證屬實后,公司將給予100-1000元的獎勵。

二、罰則

1、遲到、早退,一次扣10元。曠工一天扣除當日薪金并罰款50元,曠工兩天扣除當月工資和傭金的50%,曠工三天按自動離職處理,傭金不再予以提取。

2、無故連續(xù)曠工3天以上,按自動離職論處,并承擔給公司造成的一切經濟損失。

3、未按公司要求開展晨會,項目負責人和當天值日人員扣除當日工資。

4、不符合公司儀表儀容要求,每項扣5元。

(1)上班未著職業(yè)裝。

(2)工作期間未佩戴胸卡。

(3)未勤洗頭、洗澡,身上散發(fā)出異味。

(4)男士頭發(fā)過耳,未刮胡須。

(5)女士上濃妝(提倡淡妝,不允許涂指甲油。)

(6)發(fā)型不符合要求。

(7)不注重在工作中的儀態(tài):站姿、坐姿、走姿。

5、不符合公司執(zhí)業(yè)規(guī)范要求,每項扣10元。

(1)值日者未按要求做好室內環(huán)境衛(wèi)生的。

(2)精神不振奮,上班前飲酒有酒氣的。

(3)粗言俗語,大聲喧嘩,吵鬧者。

(4)工作時間內閑扯聊天吃零食抽煙的。

(5)未經允許私自外出2小時以內做事假處理,2小時以上作曠工一天處理。

(6)工作時間內私自會友,打私人電話干私活,玩電腦游戲。

(7)工作中不互相配合或泄私憤刁難,消極怠工。

(8)未按接待程序迎接客戶的,爭搶客戶業(yè)績作無效處理,視情輕重做停見客戶1-7天處理。

(9)冒犯客戶、對客戶不禮貌、頂撞客戶,引起客戶不滿。

(10)私自降低價格成交,給公司造成損失者該成交傭金不計,并對責任人以降職處理。

(11)談判過程中未注意,二輕:說話輕,動作輕;三熱情:迎客熱情,待客熱情,送客熱情;四勤:眼勤,口勤,手勤,心勤。

(12)未按照銷售操作規(guī)范售樓,隨意口頭或書面承諾客戶要求而訂立的銷售合同,經主管評審為不合格合同的,由本人負責一切后果,本合同標的額不提取傭金。

(13)弄虛作假,循私舞弊,欺騙領導者,重罰500元,同時所成交房傭金不予提取。

(14)未經允許,在外兼職,或私自從事與房地產行業(yè)有關業(yè)務,將給予開除處分,扣除當月薪金,情節(jié)嚴重者追究其法律責任。

(15)向外泄露公司機密,給公司造成損失者,酌情做出處罰并視情節(jié)追究其經濟、法律責任。

(16)銷售人員連續(xù)兩個月業(yè)績排行末位,視情節(jié)輕重給予降級,銷售人員降為見習人員,最終自動離職。

(17)不能勝任本職工作或消極怠工,給公司造成損失的,解聘其職務或降級處理,并扣除當月工資。因瀆職,不稱職給公司造成損失的追究其責任。

(18)監(jiān)督執(zhí)行人執(zhí)行不負責或包庇、縱容,一次罰款200元,兩次以上解聘其職務,扣除當月工薪。

(19)利用工作之便收取客戶賄賂(含禮品、禮金),一旦發(fā)現(xiàn)立即辭退。造成公司重大損失的,追究其經濟責任。

(20)本公司員工弄虛作假,捏造事實,給公司造成重大損失者視情節(jié)輕重以罰款、降職、開除論處。同時扣除當月獎金或傭金。

(21)銷售人員不得私自與開發(fā)公司反映情況或提出銷售過程遇到的問題,必須報之項目主管人員,否則公司將停見客戶一個月或降職降級處理。

(22)銷售人員在工作中欺騙客戶,夸大事實的銷售或不經上級領導同意私自口頭及書面承諾客戶者,將給予停見客戶和扣除當月傭金或獎金的處理。

三、嚴重違紀處理:

1、為加強銷售處管理工作,嚴肅公司勞動紀律,任何員工出現(xiàn)以下嚴重違反公司規(guī)章制度的情況,予以辭退:

(1)利用價格、房號及其他不正當手段搶客戶,有損公司聲譽者。

(2)公司員工利用職務之便收受協(xié)作單位業(yè)務員或客戶回扣賄賂,私押、私放房號者。

(3)公司員工將客戶資料私自泄露給他人或其他項目,牟取經濟利益者。

(4)串通其他銷售人員私分客戶、漏分客戶者。

(5)公司員工做私單,協(xié)助房主炒房,從中謀取經濟利益者。

(6)公司員工泄露公司機密給客戶或其他項目,使公司遭受損失者。

(7)公司員工拒絕上級下達的工作任務,工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者。

(8)公司員工散布謠言及流言蜚語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團結者。

(9)公司員工多次違反公司規(guī)章制度,經批評教育仍無法改正者。累計曠工超三天者。

(10)公司員工盜竊公司及私人財務,或公司機密文件及客戶資料者。

(11)公司員工觸犯國家法律法規(guī),由公安機關追究刑事責任者。

(12)公司員工打架斗毆,造成人員傷亡、財產損壞,造成不良影響者。

(13)公司員工貪污私自挪用公款或客戶房款,使公司蒙受經濟損失者。

(14)公司員工利用所處崗位、職務之便,為己謀私損害公司利益。

(15)公司員工弄虛作假、欺下瞞上、徇私舞弊、欺騙公司者。

(16)公司員工對嚴重違反公司規(guī)章制度知情不報者、縱容包庇者,一經查實將與違規(guī)者同等處罰。

被公司辭退的人員,公司有權根據(jù)情節(jié)輕重及所造成的后果追究其刑事、民事責任。辭退人員的獎金及傭金予以扣除。

以上處罰均以每次論處,執(zhí)行時解釋權屬公司法務監(jiān)察部。

h、銷售人員考核制度

(1)銷售考核流程

銷售人員形象禮儀/儀表

售樓現(xiàn)場案例

樓盤銷售基本知識本樓盤概況

銷售基本流程

(2)考核規(guī)則

a、在考核時售樓人員要有禮貌,表現(xiàn)自然,語言流利。

b、每個項目考核由銷售經理主考,但基本流程和銷售講解由經營部經理與銷售經理同時主考

c、禮儀

,儀表的考核標準視售樓人員在現(xiàn)場表現(xiàn)和精神面貌決定。

(3)考核方法

a、面視b、筆試

(4)考核內容

a、區(qū)域樓市情況

b、本樓盤概況(樓盤位置、發(fā)展商、配套設備、交付時間等)

c、開發(fā)理念即本案的賣點

d、售樓禮儀

e、工作流程、內容

f、銷售知識

g、接待規(guī)范

h、理解能力、應變

(5)物品管理

a、銷售資料的管理

設立資料臺帳,專人管理,有計劃的派發(fā),做到有效利用

一、銷售合同管理:

1、售樓人員應嚴格按照公司制訂的銷售合同范本與客戶洽談、簽約。嚴禁私自承諾或口頭承諾本樓盤以外的約定,否則以無效合同認定。

2、每份銷售合同正式簽約后,已具備了法律效力,不可私自串通客戶更改合同內容及簽字來協(xié)助客戶炒房。

3、銷售人員應將簽約合同交由營銷部經理或銷售經理進行評審、簽字,評審合格后方可視為有效合同,并作為銷售人員提取傭金的有效依據(jù)。

4、嚴禁以虛假承諾,不切實際的書面約定欺騙客戶來提高簽約率,一旦發(fā)現(xiàn),由當事人負責限期整改并作無傭金合同處理,并負責賠償因此而造成的公司損失。

5、銷售人員嚴禁私自更改合同,否則承擔所有的責任,公司還保持通過法律途徑進行處罰的權利。

(6)財務管理

a、收款、催款制度

每天做到及時對帳,對滯后交款者要及時發(fā)現(xiàn),及時催交,交款有變動要及時溝通,收款要完善簽收制度。

b、財務制度

(1)定金制度

銷售人員簽定認購書后,帶客戶到財務收款處交款,不得私自收取。

(2)臨時定金制度