第1篇 小型公司管理制度
小型公司管理制度
一直以來，人們對大型公司的管理都非常稱道，對小型公司的管理都認(rèn)為比較簡單。這話說得有一定的道理，畢竟小型公司的人比較少，相對來說，管理的范圍和直徑比較小一些，能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是，如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易，那就不對了，相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說，小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說，小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說，大型公司的老板可以出差休假幾個月，公司照常運轉(zhuǎn)，而小型公司的老板出差休假十天半個月，公司就會亂做一團(tuán)。那么如何進(jìn)行小型公司的管理，主要有以下幾個方面：
1、 公司必須制定好基本的管理制度。
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度，是因為這是保證公司正常運營的基本保障，是必須的。比如說：招聘一個什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位，需要制定怎樣的薪酬制度，上下班時間、工作內(nèi)容，還有，不同的部門要根據(jù)實際情況做一個部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說，有的形成了文字，有的是老板口頭通知員工，并在員工心中形成了習(xí)慣。但是，如果公司要作大作強，從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度，并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了，進(jìn)行制度管理的“法治”階段打下基礎(chǔ)。
2、 公司要極力推行人性化管理。
“大公司靠制度管人，小公司靠老板管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。有很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關(guān)系非常融洽，就是人們常說的“人治”?！叭诵曰迸c“人治”是不一樣的，“人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?？梢哉f，很多小型公司在開始時都是“人治”，慢慢到“人性化”和制度管理階段，最后發(fā)展到制度化管理的“法治”階段。
3、 想方設(shè)法留住優(yōu)秀的“人財”，促使公司快速發(fā)展。
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，這話咋聽起來好像沒錯，實則不然。記得有一個資深人力資源總監(jiān)曾說過，企業(yè)的人分為4大類，第一類是“人裁”，就是能力很差、態(tài)度很差的人，走到那個企業(yè)都會很快被裁掉的人；第二類是“人材”，這種人能力很差，但是態(tài)度很好，所以企業(yè)還是留著可以用的；第三類是“人才”，這種人能力很強，但是態(tài)度很差，很難領(lǐng)導(dǎo)和管理，對于企業(yè)來說，這種人用得好就有很大的價值，用得不好就有很大的破壞性。第四類是“人財”，這種人能力很強，態(tài)度很好，這是任何一個公司都想要的人，這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的“人財”，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發(fā)展讓“人財”看到希望和前景，才是留人的關(guān)鍵，另外，留住了優(yōu)秀的“人財”，公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成，相得益彰。
4、 加強職業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)。
這個社會生存就兩種方式：一是自己當(dāng)老板，二是給老板打工。對于打工的人來說，主要需求有兩個方面：一是“錢途”，二是“前途”。想要“錢途”，主要是努力工作，業(yè)績優(yōu)秀；而想要“前途”，就必須參加培訓(xùn)，堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己。所以，公司要加強員工的職業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)，給員工一個美好的“前程”。
5、 為公司描繪一個美好的未來。
在小型公司，企業(yè)理念、企業(yè)文化都沒有有效地形成，但是，企業(yè)理念和企業(yè)文化是公司的靈魂，非常重要，所以，在企業(yè)理念和企業(yè)文化還沒有形成的時候，為公司描繪一個美好的未來就顯得非常重要，它起著和企業(yè)文化一樣的作用，能夠團(tuán)結(jié)、激勵公司全體人員為實現(xiàn)這個美好的未來而努力奮斗。
第2篇 小型公司規(guī)章制度
總則：為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：
一、準(zhǔn)時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方;
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理;屬急件的，應(yīng)______公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;
12、每個季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四.考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同，每年做一次調(diào)整，大體如下：
5月1日-9月30日上午8：00—12：00下午13：30—18：00
10月1日-4月30日上午8：00—12：00下午13：00—17：30
五.保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
b、人事決策中的秘密事項;
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六.差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
一、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;
二、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案;
三、若未能準(zhǔn)時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù);
四、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進(jìn)展。
五、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)
六、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;
(2)膳宿費系指膳食費及宿費;
(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅______公司員工崗位職責(zé)費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標(biāo)準(zhǔn)：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費依票據(jù)報銷;
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七.薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取;
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八.福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期，;
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理;
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險。
第3篇 小型公司人力資源管理制度
企業(yè)老總，專業(yè)化，管理，企業(yè)管理，人力資源，管理者，注意，案例，戰(zhàn)略，問題，人事，崩潰后，年輕公司，合資謎團(tuán)，低潛能員工，kanbsp賣場，經(jīng)銷商研究，kanbsp賣場，企業(yè)邊界，競業(yè)限制，鼓勵，美鋁，管理漏洞，broadcom，長豐，三菱，管理競技場，絕路，手下，大臣，娃哈哈，達(dá)能，郭德綱，德云社，比拼，惠普，對待，學(xué)會，下屬，實行
一直以來，人們對大型公司的管理都非常稱道，對小型公司的管理都認(rèn)為比較簡單。這話說得有一定的道理，畢竟小型公司的人比較少，相對來說，管理的范圍和直徑比較小一些，能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是，如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易，那就不對了，相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說，小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說，小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說，大型公司的老板可以出差休假幾個月，公司照常運轉(zhuǎn)，而小型公司的老板出差休假十天半個月，公司就會亂做一團(tuán)。小型公司的管理，要做好以下幾個方面：
1.公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度，是因為這是保證公司正常運營的基本保障，是必須的。比如說：招聘一個什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位，需要制定怎樣的薪酬制度，上下班時間、工作內(nèi)容，還有，不同的部門要根據(jù)實際情況做一個部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說，有的形成了文字，有的是老板口頭通知員工，并在員工心中形成了習(xí)慣。但是，如果公司要作大作強，從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度，并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了，進(jìn)行制度管理的'法治'階段打下基礎(chǔ)。
2.公司要極力推行人性化管理
'大公司靠制度管人，小公司靠老板管人'。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，'人性化'主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關(guān)系非常融洽，就是我們經(jīng)常說的'人治'。'人性化'與'人治'是不一樣的，'人治'沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的'心中'，'人性化'是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?？梢哉f，很多小型公司在開始時都是'人治'，慢慢到'人性化'和制度管理階段，最后發(fā)展到制度化管理的'法治'階段。
3.想方設(shè)法留住優(yōu)秀的'人財'促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，這話乍聽起來好像沒錯，實則不然。有一個資深人力資源總監(jiān)說，企業(yè)的人分為4大類，第一類是'人裁'，就是能力很差、態(tài)度很差的人，走到那個企業(yè)都會很快被裁掉的人；第二類是'人材'，這種人能力很差，但是態(tài)度很好，所以企業(yè)還是留著可以用的；第三類是'人才&
quot；，這種人能力很強，但是態(tài)度很差，很難領(lǐng)導(dǎo)和管理，對于企業(yè)來說，這種人用得好就有很大的價值，用得不好就有很大的破壞性。第四類是'人財'，這種人能力很強，態(tài)度很好，這是任何一個公司都想要的人，這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的'人財'，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發(fā)展讓'人財'看到希望和前景，才是留人的關(guān)鍵，另外，留住了優(yōu)秀的'人財'，公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成，相得益彰。
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消毒管理辦法庫房管理辦法采購管理辦法
第4篇 中小型修公司管理制度
一、 總經(jīng)理職責(zé)
1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
3 負(fù)責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
4 負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
5 負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》等。
6 負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
7 負(fù)責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排。
二、 工程部經(jīng)理職責(zé)
1、 秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查。
2、 負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結(jié)合集團(tuán)的年度經(jīng)營目標(biāo),制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
3、 配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務(wù)工作,樹立公司良好形象。
4、 負(fù)責(zé)年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調(diào)研、匯報。
5、 本公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、管理和考核,以及業(yè)務(wù)報表的編制和本部門員工的培訓(xùn)考核及工作目標(biāo)的設(shè)定、分解、督查。
6、 收集和饋市場信息,作好市場調(diào)查與分析、研究和報告。
7、 組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負(fù)責(zé)項目經(jīng)理責(zé)任書以及工班長責(zé)任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進(jìn)行工程款的催收、催繳。
三、 材料采購制度
(一)、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司成本。
(二)、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價;在洽談過程中必須由兩人
以上參加。
(三)、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供
應(yīng)。
(四)、大宗材料的采購 事先簽訂供銷合同,并報公司財務(wù)中心存檔。
(五)、材料采購人員在購銷過程中玩勿職守、用權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公
司將是情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
四、市場部管理制度
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(四)、要有團(tuán)隊精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
(八)、對工作要有極強的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作,積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場,人工費,材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解杭州所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、積極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場。
五
第5篇 小型廣告公司規(guī)章制度
總 則
一、為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度考 勤
二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;
下午:3:30-18:30上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;
未到下班時間而提前離崗者,即為早退;
未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);
如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。
如遇客戶不合理要求可以請總經(jīng)理來處理。
六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。
上班時間不準(zhǔn)聊私人qq、打游戲、看電影。
不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點之前 所有電腦。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵10元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵30元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元, 30分鐘—1小時的每次扣罰20元。
代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;
病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失200%扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計人員加班不給予其加班費,公司以設(shè)計稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數(shù)。
4、除即時補休外,延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無薪。
配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應(yīng)事先到人事部門填寫請假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,因故不能及時請假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請,并于上班后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽,所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。
注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。
公司財產(chǎn)管理制度以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個人無權(quán)占有;
辦公桌、沙發(fā)、三臺電腦、茶機、飲水機,檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機、黑白打印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機,辦公椅、刻字機、兩臺過塑機、茶具等屬于公司所有,個人無權(quán)帶走。
辦公桌:980元;
沙發(fā):280元;
林國衛(wèi)電腦:500元;
陳世奇電腦2022元;
王坤電腦:2022元;
茶機100元;
飲水機80元;
檔案柜200元;
展票柜170元;
床130元;
佳能復(fù)印機:3000元;
黑白打印機:200元;
林國衛(wèi)彩色打印機:500元;
王坤彩色打印機:800元;
傳真機:200元;
掃描儀:400元;
辦公椅:200元;
王坤刻字機:800元;
兩臺過塑機:500元;
茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價格處理。
以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分?jǐn)?若中途退出者按平均分?jǐn)們r格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價格出款。
公司于2023年3月6號與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分?jǐn)?押一付三(前三個月房租每月1400元,共計4200元,定金2022元,水電費100元)共計6300元。
在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個月房租全額分?jǐn)偂?/p>
本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。
同意人(按指紋):同意人(按指紋):同意人(按指紋):年
第6篇 中小型公司財務(wù)管理制度
全體財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財政法規(guī)及會計制度。敬業(yè)愛崗，不做有損于公司的事。嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理制度做好自己的本職工作。對待工作認(rèn)真踏實，樹立為客戶服務(wù)意識。貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
一、財務(wù)部門職責(zé)范圍
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財務(wù)工作的合法性。
2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、采取切實有效的措施保證公司資金和財產(chǎn)的安全，維護(hù)公司的合法權(quán)益。
4、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃，督促有關(guān)部門加強資金回流，確保資金的有效供應(yīng)。
5、進(jìn)行成本、費用預(yù)測、核算、考核和控制，督促有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、建立健全各種財務(wù)帳目，編制財務(wù)報表，并利用財務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
7、負(fù)責(zé)公司材料庫、辦公用品庫的管理。
8、參與公司購銷合同的評審工作。
9、及時核算和上繳各種稅金。
10、會計檔案資料的收集、整理，確保檔案資料的完整、安
全、有效。
11、加強本部門管理，進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高本部門工作人員素質(zhì)。
12、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、財務(wù)管理制度
1、公司財務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必須存入銀行。
2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領(lǐng)用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會計設(shè)立專項登記簿登記。
3、公司的費用開支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)，盡量減小財務(wù)支出。
4、財務(wù)印鑒必須分離保管，財務(wù)收支日清月結(jié)，財務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。
三、財務(wù)報銷制度
1、費用報銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應(yīng)先由會計按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。
2、公司財務(wù)支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。
3、費用經(jīng)辦人員應(yīng)在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。
會計崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記各項經(jīng)管的明細(xì)帳、分類帳、總帳;
2、全面了解、掌握國家有關(guān)財務(wù)工作制度、政策、公司的會計核算和財務(wù)管理的各項規(guī)定，并正確執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)總帳、明細(xì)帳、分類帳的核對工作，銀行存款的調(diào)節(jié)工作，匯總會計憑證，登記總帳;
4、對其他應(yīng)收、應(yīng)收帳款及時催收清理;按公司規(guī)定安排固定資產(chǎn)及庫存材料等資產(chǎn)的盤點;
5、每月編制會計報表，確保報表數(shù)字真實，計算正確，鉤稽關(guān)系清楚;
6、負(fù)責(zé)裝訂、管理會計檔案;
7、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
出納員崗位職責(zé)
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照我國有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，管好貨幣資金，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵庫;
2、順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，保證數(shù)字清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，要及時核對庫存現(xiàn)金，每周一填寫貨幣資金周報表;
3、保管好庫存現(xiàn)金，有價證券，確保其安全無缺，如有短缺要賠償損失;
4、保管好印章，嚴(yán)格按規(guī)定用途使用印章，簽發(fā)支票用的印章不得全交出納員一人保管;
5、嚴(yán)格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票，認(rèn)真辦理領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)支票，對簽發(fā)空頭支票負(fù)責(zé);
6、完成財務(wù)總監(jiān)或財務(wù)經(jīng)理交付的其它工作。
