第1篇 行政辦公工作制度
公司有很多的行政管理制度,如行政考勤制度、行政車(chē)輛制度等。以下整理的是行政辦公管理制度的范本,僅供參考。
第一章辦公物品的購(gòu)買(mǎi)
第一條為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公用品的購(gòu)買(mǎi),都應(yīng)由辦公用品管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第二條根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公用品管理室主任報(bào)告,確定訂購(gòu)數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調(diào)整格式,或者未來(lái)某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化,也一并向管理主任提出。調(diào)整印刷制品格式,必須由使用部門(mén)以文書(shū)形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)企劃部門(mén)審核確定大致的規(guī)格、紙張質(zhì)地與數(shù)量,然后到專(zhuān)門(mén)商店采購(gòu),選購(gòu)價(jià)格合適、格式相近的印刷制品。
第三條在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則,選擇直接去商店購(gòu)買(mǎi)或者訂購(gòu)的方式。
第四條在各部門(mén)申請(qǐng)的辦公用品中如果包含有需要訂購(gòu)的辦公用品,則申請(qǐng)部門(mén)還必須另填一份訂購(gòu)單,經(jīng)辦公用品管理部門(mén)確認(rèn)后,直接向有關(guān)商店訂購(gòu)。辦公用品管理部門(mén),必須依據(jù)訂購(gòu)單,填寫(xiě)“訂購(gòu)進(jìn)度控制卡”,卡中應(yīng)寫(xiě)明訂購(gòu)日期、訂購(gòu)數(shù)量、單價(jià)以及向哪個(gè)商店訂購(gòu)等等。
第五條按訂購(gòu)單以及訂購(gòu)進(jìn)度控制卡檢查所訂購(gòu)辦公用品,以及在預(yù)定日期送到與否。
第六條所訂購(gòu)辦公用品送到后,按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量,確保沒(méi)有問(wèn)題后,在送貨單上加蓋印章,表示收到。然后,在訂購(gòu)進(jìn)度控制卡上作好登記,寫(xiě)明到貨日期、數(shù)量等等。
第七條收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單與訂購(gòu)進(jìn)度控制卡,開(kāi)具支付傳票,經(jīng)主管簽字蓋章,作好登記,轉(zhuǎn)交出納室負(fù)責(zé)支付或結(jié)算。
第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購(gòu)、分發(fā)給各個(gè)部門(mén)。如有特殊情況,允許各部門(mén)在提出“辦公用品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)書(shū)”的前提下就近采購(gòu)。在這種情況下,辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核,并且把審核結(jié)果連同申請(qǐng)書(shū)一起交付監(jiān)督檢查部門(mén)保存,以作為日后使用情況報(bào)告書(shū)的審核與檢查依據(jù)。
第二章辦公物品的申請(qǐng)
第九條各部門(mén)的申請(qǐng)書(shū)必須一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品;另一份用于分發(fā)領(lǐng)用用品臺(tái)賬登記。在申請(qǐng)書(shū)上要寫(xiě)明所要物品、數(shù)量與單價(jià)金額。
第十條分發(fā)手續(xù)
1.接到各部門(mén)的申請(qǐng)書(shū)(兩份)之后,有關(guān)人員要進(jìn)行核對(duì),并在申請(qǐng)受理冊(cè)上作好登記,寫(xiě)上申請(qǐng)日期、申請(qǐng)部門(mén)、用品規(guī)格與名稱(chēng)以及數(shù)量,然后再填寫(xiě)一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。
2.發(fā)送室進(jìn)行核對(duì)后,把申請(qǐng)所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門(mén)。
3.用品分發(fā)后作好登記,寫(xiě)明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請(qǐng)書(shū)連同用品發(fā)出通知書(shū),轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份作為用品分發(fā)通知,連同分發(fā)物品一起返回各部門(mén)。
第十一條對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要作好登記,在報(bào)廢處理冊(cè)上寫(xiě)清用品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。
第2篇 物業(yè)行政辦公區(qū)域管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:辦公區(qū)域的管理規(guī)定
21辦公區(qū)域的管理規(guī)定
21.1保持辦公區(qū)域的整潔
21.1.1通道上不許放置任何的物品。
21.1.2保持辦公桌的整潔,上班時(shí)電話機(jī)、文件要擺放整齊,不放置與工作無(wú)關(guān)的東西。
21.1.3下班前整理桌面,關(guān)閉電腦、顯示器、打印機(jī)等設(shè)備的電源和所屬區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗,將桌面上的物品減少到最低程度,而且要擺放整齊。
21.1.4辦公桌下不許放置非經(jīng)同意的任何物品,如文件夾、圖紙、紙箱、或私人物品等;電腦主機(jī)、電源設(shè)備、移動(dòng)柜、垃圾簍除外。
21.1.5文件(特別是機(jī)密、重要的文件)歸檔后分類(lèi)后存放在文件柜內(nèi),柜內(nèi)不要放置與工作無(wú)關(guān)的物品、或過(guò)時(shí)的文件等。平時(shí)文件柜鑰匙請(qǐng)不要插在柜上,應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管以免遺失或不慎折斷。
21.1.6文件柜面不許放置非經(jīng)同意的任何物品。位于公共通道上的文件柜面,不許放置任何物品;座位旁的文件柜面,只許放置整齊的文件夾;圖紙一律放到文件柜內(nèi)。
21.1.7辦公屏風(fēng)、玻璃部分不可張貼任何紙張(包括圖紙等);木板部分只能張貼與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,并及時(shí)更換破損不齊的或過(guò)時(shí)的內(nèi)容。
21.1.8垃圾簍只供臨時(shí)放置紙屑的雜物,食物殘?jiān)?、飯盒、紙杯、茶包、液體物品等請(qǐng)勿放進(jìn)垃圾簍。
21.1.9會(huì)議室內(nèi)不許放置未經(jīng)同意的物品。開(kāi)會(huì)所需的物品,在會(huì)議結(jié)束后,立即由該部門(mén)負(fù)責(zé)搬離會(huì)議室。
21.2用餐要到管理處飯?zhí)没蛑付ㄎ恢?不可在辦公室內(nèi)用餐。
21.3會(huì)客請(qǐng)?jiān)跁?huì)議室。
未經(jīng)特別允許,非本公司的工作人員,原則上不得進(jìn)入辦公區(qū)域;特別情況,需經(jīng)批準(zhǔn)并由管理處人員陪同下,方可進(jìn)入辦公區(qū)域,不能操作辦公設(shè)備。
第3篇 公司行政辦公室工作管理制度
一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
二、 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
三、 負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、 加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
五、 產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃設(shè)立修訂及產(chǎn)銷(xiāo)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析。
六、 全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
七、 下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂。
1、 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、 技術(shù)管理、開(kāi)發(fā)管理制度。
3、 物資管理制度。
4、 會(huì)計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。
5、 人事、總務(wù)管理制度。
6、 其化有關(guān)管理制度。
7、 管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。
8、 管理有關(guān)呈核、呈報(bào)案件的分析、審核。
9、 全公司教育訓(xùn)練計(jì)劃的匯總與推行。
10、 大專(zhuān)以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂。
11、 廠部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
12、 材料編號(hào)、成品編號(hào)的設(shè)(修)訂。
13、 標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、 經(jīng)營(yíng)資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、 預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、 專(zhuān)案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、 投資計(jì)劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、 新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價(jià)擬訂。
19、 負(fù)責(zé)公司的印章管理。
20、 負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)事務(wù)。
21、 負(fù)責(zé)公司的禮品管理。
22、 負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。
23、 負(fù)責(zé)公司的營(yíng)業(yè)證照管理。
24、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 行政辦公室工作制度
行政辦公室是一個(gè)公司的綜合管理部門(mén),對(duì)于這個(gè)重要的管理部門(mén),公司應(yīng)該制定怎樣的管理制度呢以下是完整的行政辦公室管理制度的范本,請(qǐng)參考。
(一)規(guī)章概述
辦公室是公司的重要的綜合管理部門(mén),有的稱(chēng)為辦公廳,有的稱(chēng)為綜合部,有的稱(chēng)為行政管理部,有的叫做秘書(shū)處,等等。名稱(chēng)雖然不同,但職能基本差不多,都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。歸納起來(lái),辦公室的職責(zé)主要是三個(gè)方面:一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù);二是對(duì)外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù),是宣傳公司、推廣公司的重要的部門(mén);三是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)行政指令起到上傳下達(dá)的作用。辦公室不僅是公司形象的體現(xiàn),也是公司管理水平的體現(xiàn)。因此,加強(qiáng)對(duì)辦公室事務(wù)的管理,是公司管理的基礎(chǔ)工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及公司的方方面面,文書(shū)檔案通常是辦公室必管的內(nèi)容;機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)有的是辦公室的工作內(nèi)容,有的可能有獨(dú)立的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);為公司高級(jí)管理人員提供工作服務(wù)條件,比如車(chē)輛的安排、秘書(shū)、生活接待等也是辦公室的職責(zé)。因此,辦公室管理制度是綜合性的,機(jī)關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據(jù)本公司的辦公室的職責(zé)、權(quán)限,制定相應(yīng)的系列管理辦法,以便于做好辦公室的管理工作。
(二)主要內(nèi)容
辦公室管理制度的主要內(nèi)容,一般要通過(guò)若干獨(dú)立的規(guī)章制度反映出來(lái)。從通常的辦公室的職能考慮,主要管理辦法有以下幾個(gè)方面:
1.辦公室管理辦法;
2.辦公室主任崗位責(zé)任管理辦法;
3.值班室管理辦法;
4.值班管理辦法;
5.公司圖書(shū)管理辦法;
6.公司電算中心管理辦法;
7.計(jì)算機(jī)安全管理辦法;
8.公司衛(wèi)生、安全管理辦法等。
(三)制作要求
制定辦公室管理制度要求根據(jù)不同崗位做出相應(yīng)的規(guī)范性要求,力求使每個(gè)員工都能按照規(guī)范的要求履行各自的職責(zé),保證公司的辦公活動(dòng)正常、順利地開(kāi)展。由于不同崗位的要求不同,所以通常不可能用一部統(tǒng)一的規(guī)章約束各個(gè)方面的工作,因此,實(shí)際操作中,可以由各個(gè)部門(mén)根據(jù)各自的職責(zé)范圍提出相應(yīng)的管理辦法,然后匯編起來(lái)供員工遵守執(zhí)行。
(四)范本
格式一________公司辦公室管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2.辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。
3.本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4.檔案管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)
5.印鑒管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6.公文打印管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7.用品管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)
8.庫(kù)房管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明庫(kù)房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9.報(bào)刊及郵發(fā)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10.辦公室接待事務(wù)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11.辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)
(說(shuō)明:寫(xiě)明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12.辦公室其他事務(wù)的管理
13.辦公室衛(wèi)生管理
13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13.3辦公室應(yīng)定期組織開(kāi)展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。
14.辦公室各部門(mén)可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式二________公司辦公室主任工作責(zé)任管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.辦公室主任應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門(mén)對(duì)國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和經(jīng)理辦公會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書(shū)面匯報(bào)。
3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。
5.組織起草總公司文件(對(duì)各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫(xiě)公司大事記。
7.會(huì)同其他部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。
8.組織做好來(lái)客接待和車(chē)輛的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo),并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
13.辦公室主任職權(quán)
13.1有權(quán)向公司各部門(mén)索取必要的資料和情況;
13.2對(duì)公司經(jīng)理會(huì)議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促;
13.3有權(quán)催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù);
13.4有權(quán)督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
13.5有權(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系;
13.6有權(quán)安排調(diào)度車(chē)輛的使用;
13.7對(duì)各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán);
13.8對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放;
13.9對(duì)要求多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力;
13.10有權(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。
14.辦公室主任職責(zé)
14.1對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé);
14.2對(duì)公司行文發(fā)生差錯(cuò)、收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé);
14.3對(duì)機(jī)密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé);
14.4對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé);
14.5對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé);
14.6對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差,造成不良影響負(fù)責(zé);
14.7對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé);
14.8對(duì)未及時(shí)根據(jù)公司方針目標(biāo)要求編制好本室方針目標(biāo)以及未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
15.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式三________公司值班室管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
2.熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平,文明值班,積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
3.重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。
4.加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
5.維護(hù)好室內(nèi)秩序,做到整潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩,無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。
6.堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。
7.遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責(zé)任自負(fù)。
8.按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫(xiě)好值班記錄,以便分清責(zé)任。
9.本辦法自公布之日起施行。
格式四________公司值班管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本辦法。
2.公司于節(jié)假日及工作時(shí)間以外辦理一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
2.1臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施;
2.2指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人;
2.3預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng);
2.4隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密;
2.5公司交辦的各項(xiàng)事宜。
3.本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
3.1自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
3.2例假日:日班上午8時(shí)起至下午5時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更);夜班下午5時(shí)半起至次日上午8時(shí)止。
4.員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
5.值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
6.值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后再行報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
7.值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
7.1屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理;
7.2非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理;
7.3密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
7.4值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
8.值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
9.值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分;因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
10.值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
11.本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
12.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式五________公司前臺(tái)值班管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.本辦法適用于公司前臺(tái)接待工作。
2.前臺(tái)及各樓層值班人員,統(tǒng)稱(chēng)值班員。
3.值班員上班須著工作裝、化淡妝。
4.值班員要按以下程序工作:8時(shí)15分到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),8時(shí)30分收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工,因堵車(chē)或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
5.值班員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來(lái)訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。
6.各樓層的值班員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照前臺(tái)的工作程序做好工作。值班員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。
7.會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。
8.值班員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層值班員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí),應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知前臺(tái)。當(dāng)天值班的前臺(tái)值班員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。
9.值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或處________元以上________元以下罰款;屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。
10.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式六________公司電算中心管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.為了維護(hù)公司電算中心工作秩序,做好電腦保密工作,制定本辦法。
2.本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門(mén)應(yīng)當(dāng)參照本辦法,制定本部門(mén)的電腦管理細(xì)則,報(bào)總公司電算中心備案。
3.電算中心員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非電算中心人員進(jìn)入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4.電算中心員工必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
5.信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。
6.電算中心員工應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
7.電算中心應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室,同時(shí)抄報(bào)財(cái)務(wù)部。
8.嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
9.電算中心設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
10.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式七_(dá)_______公司計(jì)算機(jī)安全管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.總則
為加強(qiáng)對(duì)公司計(jì)算機(jī)的安全管理,防止泄密,維護(hù)公司利益,制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法涉及的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括電算中心計(jì)算機(jī)設(shè)備及由電算中心負(fù)責(zé)安裝在其他部門(mén)或單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備。
3.病毒防護(hù)要求
3.1裝有軟驅(qū)的微機(jī)一律不得入網(wǎng);
3.2對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或文檔;
3.3對(duì)于尚未聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),其軟件的安裝由電算中心負(fù)責(zé);
3.4任何計(jì)算機(jī)需安裝軟件時(shí),由相關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)經(jīng)理同意后,由電算中心負(fù)責(zé)安裝;
3.5所有計(jì)算機(jī)不得安裝游戲軟件;
3.6數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人管理,備份用的軟盤(pán)由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人提供;
3.7軟盤(pán)在使用前,必須確保無(wú)病毒;
3.8使用人在離開(kāi)前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī);
3.9任何人未經(jīng)保管人同意,不得使用他人的計(jì)算機(jī);
4.病毒防范措施
4.1由電算中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)電算中心管轄范圍內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的病毒檢測(cè)和清理工作;
4.2由電算中心起草防病毒作業(yè)計(jì)劃(含檢測(cè)周期、時(shí)間、方式、工具及責(zé)任人),報(bào)電算中心經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
4.3由各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和電算中心的專(zhuān)人,根據(jù)上述作業(yè)計(jì)劃按時(shí)(每周最少一次)進(jìn)行檢測(cè)工作,并填寫(xiě)檢測(cè)記錄;
4.4由電算中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)防病毒措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
5.硬件保護(hù)及保養(yǎng)要求
5.1除電算中心負(fù)責(zé)硬件維護(hù)的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的計(jì)算機(jī)或相關(guān)的設(shè)備;
5.2硬件維護(hù)人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施;
5.3硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原;
5.4要求各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任;
5.5要求各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人采取必要措施,確保所用的計(jì)算機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài);
5.6所有帶鎖的計(jì)算機(jī),在使用完畢或離去前必須上鎖;
5.7對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護(hù)電源。
6.硬件防范措施
6.1各單位所轄計(jì)算機(jī)的使用、清洗和保養(yǎng)工作,由相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
6.2各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常檢查所轄計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
7.獎(jiǎng)懲辦法
由于計(jì)算機(jī)設(shè)備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工具,因此,電算中心決定將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。
7.1凡是有下列情況之一的,除責(zé)令糾正外,可以扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金:
7.1.1計(jì)算機(jī)感染病毒;
7.1.2私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);
7.1.3計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用;
7.1.4離開(kāi)計(jì)算機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī);
7.1.5擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響;
7.1.6沒(méi)有及時(shí)檢查或清潔計(jì)算機(jī)及相關(guān)外設(shè)。
7.2凡是具有下列情況之一,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的,可扣3~6個(gè)月的獎(jiǎng)金:
7.2.1違章作業(yè);
7.2.2保管不當(dāng);
7.2.3擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。
7.3造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
8.本辦法自公布之日起施行。
格式八________公司圖書(shū)管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.總則
1.1為加強(qiáng)對(duì)公司圖書(shū)的管理,提高圖書(shū)利用效率,鼓勵(lì)員工多讀書(shū)、讀好書(shū),制定本辦法;
1.2本公司圖書(shū)的管理,除另有規(guī)定外,均依本辦法辦理。
2.本公司圖書(shū)由總務(wù)科圖書(shū)室負(fù)責(zé)管理,并于每年5月和12月下旬各清點(diǎn)一次。
3.新購(gòu)圖書(shū)除按順序編號(hào)外,應(yīng)將書(shū)名、出版社名稱(chēng)、著作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購(gòu)買(mǎi)日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于“本公司圖書(shū)館登記總簿”并填制圖書(shū)卡插放于圖書(shū)之末頁(yè)。
4.本公司圖書(shū)由總務(wù)科圖書(shū)室編制目錄卡以供員工查閱。
5.借書(shū)人以本公司員工為限。
6.辭典、珍貴圖書(shū)或被指定為公共參考圖書(shū),概不得外借,必須閱覽者限于當(dāng)日歸還,其借還手續(xù)比照本辦法規(guī)定辦理。
7.一般書(shū)報(bào)雜志可隨意閱覽,閱畢應(yīng)歸回原處,不得擅自攜出公司或撕剪,但公司廣告、公告及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)資料剪貼供公司參考不在此限。
8.員工所借圖書(shū),如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí),應(yīng)隨時(shí)通知收回,借書(shū)人不得拒絕。
9.員工的借書(shū)分個(gè)別借書(shū)與科別借書(shū)兩種?？苿e借書(shū)系指屬某科之專(zhuān)用圖書(shū),由單位主管具名借用。
10.借書(shū)時(shí)間限辦公時(shí)間內(nèi)上午10時(shí)30分至11時(shí),下午1時(shí)至3時(shí)30分,其他時(shí)間概不受理。
11.借書(shū)期間一律為1個(gè)月,到期應(yīng)即歸還,倘有特殊事由需續(xù)借者,務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù),但以續(xù)借一次為限。
12.借書(shū)冊(cè)數(shù)以10冊(cè)為限。
13.科別借書(shū)期間與冊(cè)數(shù)不受前兩條的限制,遇調(diào)(離)職應(yīng)將借用圖書(shū)全部歸還。
14.員工欲借書(shū)應(yīng)先查閱圖書(shū)目錄卡片,填寫(xiě)借閱單,持單向管理員取書(shū),管理員將圖書(shū)交借書(shū)人,應(yīng)先抽出圖書(shū)卡,由借書(shū)人簽章后,一并與借閱單妥為保管。
15.員工還書(shū)時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)交予管理員收訖,管理員除將借閱單歸還借書(shū)人作廢外,并應(yīng)將圖書(shū)卡歸放書(shū)內(nèi)。
16.員工借出圖書(shū)不得批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線、折角、涂寫(xiě),如有破損或遺失等情況,一律照原圖書(shū)版本購(gòu)賠或照原價(jià)加倍賠償。
17.員工借書(shū)期限屆滿(mǎn),經(jīng)通知仍不還書(shū)者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書(shū)前應(yīng)停止其借書(shū)權(quán)外,必要時(shí),可予以通報(bào)。
18.本辦法自公布之日起施行。
