第1篇 信息安全管理政策和業(yè)務培訓制度
第一章信息安全政策
一、計算機設備管理制度
1.計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環(huán)境，禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2.非我司技術人員對我司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由我司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修，須經有關部門負責人批準。
3.嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口，計算機出現故障時應及時向電腦負責部門報告,不允許私自處理或找非我司技術人員進行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
1.操作代碼是進入各類應用系統(tǒng)進行業(yè)務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設置根據不同應用系統(tǒng)的要求及崗位職責而設置.
2.系統(tǒng)管理操作代碼的設置與管理:
(1)、系統(tǒng)管理操作代碼必須經過經營管理者授權取得；
(2)、系統(tǒng)管理員負責各項應用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；
(3)、系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)進行數據整理、故障恢復等操作，必須有其上級授權；
(4)、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進行業(yè)務操作；
(5)、系統(tǒng)管理員調離崗位，上級管理員(或相關負責人)應及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；
3.一般操作代碼的設置與管理
(1)、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據各類應用系統(tǒng)操作要求生成，應按每操作用戶一碼設置。
(2)、操作員不得使用他人代碼進行業(yè)務操作。
(3)、操作員調離崗位，系統(tǒng)管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權限管理制度
1.密碼設置應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統(tǒng)和數據安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼，操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日，重復、順序、規(guī)律數字等容易猜測的數字和字符串；
2.密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。
3.服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員)設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。
5.有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數據安全管理制度
1.存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，并明確落實異地備份數據的管理職責；
2.注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
3.任何非應用性業(yè)務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
4.數據恢復前，必須對原環(huán)境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執(zhí)行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
5.數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，并確?？梢噪S時使用。數據清理的實施應避開業(yè)務高峰期，避免對聯機業(yè)務運行造成影響。
6.需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
7.非我司技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
8.管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
第2篇 鎮(zhèn)學校信息安全管理制度
1、信息設施操作人員必須熟知所使用設備的基本性能,嚴格按照規(guī)程操作使用。
2、在使用過程中發(fā)現異常情況,應及時通知管理員,不準擅自動手拆修,情況緊急要立即關機,切斷電源。
3、未經許可,任何人不得私自挪動設備的位置,更換設備的硬件和計算機的軟件。
4、使用計算機和網絡設備時禁止非正常開關機,不得隨意插拔各種連接線,盡量延長設備的使用壽命。
5、設備管理人員要定時進行日常病毒檢測,對防病毒軟件及時更新,不得傳播、復制病毒程序;裝入計算機系統(tǒng)的所有程序、數據要經過病毒檢查,同時做好重要數據備份工作;禁止安裝與工作內容無關的軟件。
6、牢固樹立安全意識,謹防電腦病毒侵入,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。
7、嚴禁利用終端站點的計算機系統(tǒng)上網制作、復制、查閱和傳播下列信息:
▲煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的。
▲煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的。
▲煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的。
▲捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的。
▲公然侮辱他人或者捏造歪曲事實,散布謠言,制造是非的。
▲宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐
怖,教唆犯罪的。
▲夸大其詞,損害國家機關信譽的。
▲其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
8、教學人員應于工作學習結束后檢查設備是否已經全部安全關閉,并按要求填寫運行情況記錄。
第3篇 信息技術有限公司介質安全管理制度
____信息技術有限公司
介質安全
管理制度
____信息技術有限公司
介質安全管理制度
一總則
公司技術部為了保證公司信息系統(tǒng)的介質安全的使用，特制定安全事件應急處置管理制度。
二介質的定義
所有涉密和非涉密的數據存儲介質，包括服務器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、u盤、用于備份數據的磁帶、cd/dvd碟片等。
三具體制度
第一條本制度適用于____信息技術有限公司所有員工。
第二條____信息技術有限公司技術部主要負責介質安全管理制度的制定和修訂。
第三條參照制造商使用說明書正確使用數據存儲介質避免暴露于強電磁場內、過熱或過冷的環(huán)境。
第四條數據存儲介質的存放需根據存載信息數據的類型和保密要求采取不同的保管方式。
第五條加強移動存儲介質管理，其中對內網移動存儲介質和涉密移動存儲介質的管理要按照業(yè)務特點和保密要求進行嚴格的防2 / 3護。
第六條所有的移動存儲介質都必須進行登記造冊和編號管理，可以隨時確認移動存儲介質的存放位置和責任人等信息。
第七條所有的涉密移動存儲介質必須進行清晰的密級標識，禁止在非涉密計算機上使用，其維修或銷毀必須按相關保密規(guī)定執(zhí)行。
第八條在外網計算機上使用的移動存儲介質禁止在內網和涉密網中使用，杜絕發(fā)生移動存儲介質交叉使用混用的現象。
第九條從移動存儲介質存取文件之前必須使用防病毒軟件進行掃描。
第十條禁止使用移動存儲介質復制侵犯知識產權的軟件。
第十一條禁止使用移動存儲介質保存色情、政治敏感等非法資料。
第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質進行加密處理。
第十三條
保護。
第十四條備份的數據存儲介質必須存放于安全存儲區(qū)域，不可將數據存儲介質放置于桌面等暴露地方。
第十五條電腦送修時將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質取出，避免信息泄密。
在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質時，如涉及到敏感信息則必須有專人陪同修理。
第十六條硬盤或其他移動介質報廢時，必須進行物理破壞處理防止信息泄密。
3. / 3
第4篇 信息安全保密管理制度
第一章總則
第一條信息安全保密工作是公司運營與發(fā)展的基礎,是保障客戶利益的基礎,為給信息安全工作提供清晰的指導方向,加強安全管理工作,保障各類系統(tǒng)的安全運行,特制定本管理制度。
第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。
第二章計算機機房安全管理
第三條計算機機房的建設應符合相應的國家標準。
第四條為杜絕火災隱患,任何人不許在機房內吸煙。嚴禁在機房內使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機房值班人員應了解機房滅火裝置的性能、特點,熟練使用機房配備的滅火器材。機房消防系統(tǒng)白天置手動,下班后置自動狀態(tài)。一旦發(fā)生火災應及時報警并采取應急措施。
第五條為防止水患,應對上下水道、暖氣設施定期檢查,及時發(fā)現并排除隱患。
第六條機房無人值班時,必須做到人走門鎖;機房值班人員應對進入機房的人員進行登記,未經各級領導同意批準的人員不得擅自進入機房。
第七條為杜絕嚙齒動物等對機房的破壞,機房內應采取必要的防范措施,任何人不許在機房內吃東西,不得將食品帶入機房。
第八條系統(tǒng)管理員必須與業(yè)務系統(tǒng)的操作員分離,系統(tǒng)管理員不得操作業(yè)務系統(tǒng)。應用系統(tǒng)運行人員必須與應用系統(tǒng)開發(fā)人員分離,運行人員不得修改應用系統(tǒng)源代碼。
第三章計算機網絡安全保密管理
第九條采用入侵檢測、訪問控制、密鑰管理、安全控制等手段,保證網絡的安全。
第十條對涉及到安全性的網絡操作事件進行記錄,以進行安全追查等事后分析,并建立和維護“安全日志”,其內容包括:
1、記錄所有訪問控制定義的變更情況。
2、記錄網絡設備或設施的啟動、關閉和重新啟動情況。
3、記錄所有對資源的物理毀壞和威脅事件。
4、在安全措施不完善的情況下,嚴禁公司業(yè)務網與互聯網聯接。
第十一條不得隨意改變例如ip地址、主機名等一切系統(tǒng)信息。
第四章 應用軟件安全保密管理
第十二條各級運行管理部門必須建立科學的、嚴格的軟件運行管理制度。
第十三條建立軟件復制及領用登記簿,建立健全相應的監(jiān)督管理制度,防止軟件的非法復制、流失及越權使用,保證計算機信息系統(tǒng)的安全;
第十四條定期更換系統(tǒng)和用戶密碼,前臺(各應用部門)用戶要進行動態(tài)管理,并定期更換密碼。
第十五條定期對業(yè)務及辦公用pc的操作系統(tǒng)及時進行系統(tǒng)補丁升級,堵塞安全漏洞。
第十六條不得擅自安裝、拆卸或替換任何計算機軟、硬件,嚴禁安裝任何非法或盜版軟件。
第十七條不得下載與工作無關的任何電子文件,嚴禁瀏覽黃色、*或高風險等非法網站。
第十八條注意防范計算機病毒,業(yè)務或辦公用pc要每天更新病毒庫。
第五章 數據安全保密管理
第十九條所有數據必須經過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播,數據應只用于明確規(guī)定的目的,未經批準不得它用,采用的數據范圍應與規(guī)定用途相符,不得超越。
第二十條根據數據使用者的權限合理分配數據存取授權,保障數據使用者的合法存取。
第二十一條設置數據庫用戶口令,并監(jiān)督用戶定期更改;數據庫用戶在操作數據過程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供給他人使用。
第二十二條未經領導允許,不得將存儲介質(含磁帶、光盤、軟盤、技術資料等)帶出機房,不得隨意通報數據內容,不得泄露數據給內部或外部無關人員。
第二十三條 嚴禁直接對數據庫進行操作修改數據。如遇特殊情況進行此操作時,必須由申請人提出申請,填寫《數據變更申請表》,經申請人所屬部門領導確認后提交至信息管理部,信息管理部相關領導確認后,方可由數據庫管理人員進行修改,并對操作內容作好記錄,長期保存。修改前應做好數據備份工作。
第二十四條 應按照分工負責、互相制約的原則制定各類系統(tǒng)操作人員的數據讀寫權限,讀寫權限不允許交叉覆蓋。
第二十五條 一線生產系統(tǒng)和二線監(jiān)督系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護、復原、強行更改數據時,至少應有兩名操作人員在場,并進行詳細的登記及簽名。
第二十六條 對業(yè)務系統(tǒng)操作員權限實行動態(tài)管理,確保操作員崗位調整后及時修改相應權限,保證業(yè)務數據安全。
第5篇 數據資料信息安全管理制度
第一條 機房及使用計算機的單位都要設立專人負責文字及磁介質資料的安全管理工作。
第二條 各單位要建立資料管理登記簿,詳細記錄資料的分類、名稱、用途、借閱情況等,便于查找和使用。
第三條 各項技術資料應集中統(tǒng)一保管,嚴格借閱制度。
第四條 應用系統(tǒng)和操作系統(tǒng)需用磁帶、光盤備份。對重要的動態(tài)數據應定時清理、備份,并報送有關部門存放。
第五條 存放稅收業(yè)務應用系統(tǒng)及重要信息的磁帶光盤嚴禁外借,確因工作需要,須報請有關領導批準。
第六條 對需要長期保存的數據磁帶、磁盤,應在一年內進行轉儲,以防止數據失效造成損失。
第七條 對有關電腦文件、數據進行加密處理。為保密需要,應定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。若須查閱保密信息,須經有關領導批準,才能查詢、打印有關保密資料。對保密信息應嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
第八條 及時關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調整計算機參數或安裝防毒軟件,避免電腦病毒侵襲。
第九條 對于聯入局域網的計算機,任何人在未經批準的情況下,不得向局域網內拷入軟件或文檔。
第十條 任何微機需安裝軟件時,由各單位提出申請,經同意后,由計算機管理人員負責安裝。
第6篇 信息機房安全管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強信息機房(計算機房)及其設備安全管理,預防信息設備事故發(fā)生,根據國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。
第二條 信息機房是指市級局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務、信息儲存設備、服務器、電腦、交換機、備用電源等信息設備的場所。
第三條 信息機房安全工作堅持“安全第一、預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負責”的原則。
第四條 本規(guī)定適用于市級局(公司)信息中心機房及各直屬單位信息室(計算機房)的安全管理。
第二章 職責
第五條 信息數據中心主要負責人是市級局(公司)信息中心機房安全管理第一責任人,并對市局(公司)機關各部門及各直屬單位信息設備安全工作進行指導和監(jiān)督。
第六條 市級局(公司)信息數據中心、各直屬單位綜合辦應落實安全管理責任,指定專人負責機房安全管理工作,并對機房管理人員進行必要的安全知識培訓,使其具備機房安全管理的能力。
第七條 信息機房管理人員定期檢查機房設備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災自動報警、火災自動滅火系統(tǒng)等消防設施,保證其狀態(tài)良好。
第八條 市級局(公司)信息數據中心和各直屬單位信息機房要針對潛在事故制訂應急預案,定期演練,提高突發(fā)事故應急處置能力。
第九條 信息機房鑰匙應由機房管理人員保管,非信息中心工作人員未經許可不得擅自入內。
第三章 安全管理
第十條 機房安全管理
信息機房建設應符合《計算機場地安全要求》,滿足以下消防要求:
(一)機房環(huán)境應避開易發(fā)生火災危險程度高的區(qū)域,機房建筑物應符合二級耐火等級;
(二)機房的工作間與設備間應作分隔,具有良好的人機工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;
(三)機房應安裝獨立空調設備;
(四)機房禁止使用水、干粉或泡沫等易產生二次破壞的滅火劑;
(五)機房應有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;
(六)機房應配置應急照明裝置和安全出口指示燈;
(七)機房應配備實時監(jiān)視攝像設備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對接;
(八)其他安全法規(guī)要求。
--機房內溫度應控制在20℃~25℃之間,濕度應控制在40%~60%之間。
--信息機房內應配置足夠的二氧化碳滅火器,市級局(公司)信息機房除配置滅火器外,還應安裝火災自動報警系統(tǒng)和氣體自動滅火系統(tǒng)。
--信息機房應有可靠的供電系統(tǒng),應有單獨的配電柜。
--信息機房應配備不間斷電源設備,其容量應保證機房設備和關鍵作業(yè)設備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時以上。
--電源變壓器一類的用電設備(如充電器、調制解調器電源、錄音機電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災事故。 --信息機房內各類通訊線路和設備應有獨立的直流地、交流工作地和防雷保護地,定期檢測接地良好性,并增加相應的防雷設施。
第十一條 用戶和密碼管理
--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計算機所使用的密碼。
--計算機的密碼管理由信息數據中心負責,煙草行業(yè)專網計算機的密碼管理經信息數據中心分配后由使用人負責。
--密碼必須由數字、字母和特殊字符組成。外網計算機設置的密碼長度不能少于8個字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網計算機設置的密碼不得少于10個字符,密碼更換周期不得超過30天。
--煙草行業(yè)專網計算機設置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴禁將自用密碼轉告他人,若工作需要必須轉告,應請示部門負責人認可。
第十二條 信息安全備份管理
--存儲介質是指硬盤、光盤、軟盤、移動硬盤及u盤等。
--各部門負責人負責本部門的介質存儲管理工作,使用人員負責存儲介質的使用和管理。
--存有涉密信息的存儲介質不得接入或安裝在連接國際互聯網的計算機上,不得轉借他人,不得帶出辦公場所,下班后應存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經部門負責人批準。
--個人使用的u盤等存儲介質,一般不得存儲工作信息,因工作需要必須使用的,須經部門負責人批準,使用后要及時消除。
--工作需要借用存儲介質存儲工作信息的,須經部門負責人批準,歸還前必須清除存儲的涉密信息,并將使用的設備格式化。
--禁止將移動存儲介質外接,禁止通過移動存儲介質將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。
--存儲介質的維修,按計算機維修管理制度辦理,對淘汰或報廢的存儲介質應有使用者提出,由市局(公司)主管領導批準后,叫信息數據中心負責定點銷毀。
第十三條 網絡安全管理
-- 全市行業(yè)計算機信息系統(tǒng)的安全保密應遵守國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關法律法規(guī)。
--不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全,不得利用計算機信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權益的活動;不得利用計算機信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機密。
--煙草行業(yè)專網信息系統(tǒng)應采取相應的保密技術防范措施,嚴格遵守保密管理工作制度,嚴防失、泄密。
--煙草行業(yè)專網信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯網或其他公共信息網絡相連接,煙草行業(yè)專網與國際互聯網或其他公共信息網絡必須實行物理隔離。
--凡向國際互聯網站點提供或發(fā)布信息,必須經過保密批準;保密審批實行部門管理,堅持“誰上網誰負責”的原則。
--煙草行業(yè)專網信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進行涉密信息的采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀。
--計算機信息系統(tǒng)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級。并按照密級文件進行管理,不得在連接國際互聯網的計算機上存儲、處理、傳遞涉密信息。
--凡在網上設置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網絡新聞組的用戶,應當遵守有關計算機安全、保密的法律法規(guī),不得在網上發(fā)布、談論和傳播國家秘密信息。
--計算機信息系統(tǒng)用戶應經常地對系統(tǒng)安全、保密情況進行檢查,確保所儲存的國家秘密信息的安全。
--發(fā)現計算機信息系統(tǒng)泄密后,應及時采取補救措施,并按有關制度及時向市局(公司)分管領導和同級保密部門報告。
--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責任事故的,依照有關法律、法規(guī)進行嚴肅處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十四條 網站安全管理
--安慶煙草網站安全運行應遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、公安部《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理制度》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯網保密管理制度》等制定本制度。
--嚴格執(zhí)行國家關于信息網絡安全保密的有關制度和要求,加強對網上信息的保護,防止非法用戶對網站的操作和破壞,確保網站運行的安全。
--嚴格遵守國家有關法律、行政法規(guī),嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得在網上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動,不得制作、復制和傳播各類不健康信息。
--上網內容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機構設置情況、發(fā)布對外信息、政企務公開、本企業(yè)工作動態(tài)為主要內容,以提高機關工作效率和方便群眾為主,所有內容必須經分管領導審核后方可上網。
--上網的安全和保密,要嚴格按照《計算機信息系統(tǒng)國際聯網保密管理制度》執(zhí)行。內部信息或暫時不宜公開的內容以及涉及到密級的內容或文件不得上網。確定密級的界限應根據國家保密法和國家保密局的有關法規(guī)執(zhí)行。
--工作人員不得擅自在網站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對非直接轉載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對,確認無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號及密碼泄露。
--載有秘密(含秘密級別以上)信息不得上國際互聯網。
--認真做好網站維護工作,每日檢查設備運行情況,查殺病毒,做好網站數據的備份,對網絡中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。
第十五條 病毒防治管理
--計算機必須安裝經過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。
--每周升級和查、殺計算機病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。
--絕對禁止煙草行業(yè)專網計算機接入互聯網在線升級反病毒軟件病毒庫,離線升級包下載由信息數據中心負責。
--每周對計算機病毒進行一次查、殺檢查。
--計算機應限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等的使用。
--對必須使用的外來介質(磁盤、光盤、u盤、移動硬盤等)必須先進行計算機病毒的查、殺處理,然后方可使用。
--對于因未經許可而擅自使用外來介質導致嚴重后果的,要嚴格追究使用人員的責任。
第十六條 故障應急處置
--信息數據中心網絡管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設備故障報告后,根據信息設備故障現象和系統(tǒng)警告信息等內容對故障性質進行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網絡管理員或系統(tǒng)管理員針對故障的原因進行軟件調整,修復信息設備系統(tǒng)。對于應用軟件功能性問題,則取得應用軟件開發(fā)商的技術支持進行故障排除。
--硬件故障處理中網絡管理員/或系統(tǒng)管理員對設備硬件損壞引發(fā)的故障,聯系設備供應商或指定維修站進行維修。對于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導書》。
--網絡管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復之前,對于信息設備內的重要參數信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復之后要使信息設備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。
--系統(tǒng)管理員/網絡管理員必須詳細記錄信息設備故障處理的過程。
第四章 設備管理
第十七條 管理人員應加強對信息設備安全運行的管理,嚴格按操作規(guī)程開啟或關閉設備,并定時對設備運行情況進行巡查,及時發(fā)現和解決設備出現的問題或安全隱患。
第十八條 未經管理人員允許,非專業(yè)維護人員不得拆裝計算機及相關設備,涉及電工作業(yè)的維修應由電工進行。
第十九條 管理人員應按說明書要求對機房設備進行使用、保養(yǎng)和維護,禁止帶電狀態(tài)下進行設備維修。
第二十條 信息機房內不得擅自使用功率超過50ow的臨時用電設備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風等),以免導致電源負荷超載而跳閘。
第五章 附 則
第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負責解釋。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
第7篇 某信息網絡安全管理制度怎么寫
1.局域網由市公司信息中心統(tǒng)一管理。
2. 計算機用戶加入局域網,必須由系統(tǒng)管理員安排接入網絡,分配計算機名、ip地址、帳號和使用權限,并記錄歸檔。
3. 入網用戶必須對所分配的帳號和密碼負責,嚴格按要求做好密碼或口令的保密和更換工作,不得泄密。
登錄時必須使用自己的帳號。
口令長度不得小于6位,必須是字母數字混合。
4.任何人不得未經批準擅自接入或更改計算機名、地址、帳號和使用權限。
業(yè)務系統(tǒng)崗位變動時,應及時重新設置該崗帳號和工作口令。
5.凡需聯接互聯網的用戶,必需填寫《計算機入網申請表》,經單位分管領導或部門負責人同意后,由信息中心安排和監(jiān)控、檢查,已接入互聯網的用戶應妥善保管其計算機所分配帳號和密碼,并對其安全負責。
不得利用互聯網做任何與其工作無關的事情,若因此造成病毒感染,其本人應付全部責任。
6. 入網計算機必須有防病毒和安全保密措施,確因工作需要與外單位通過各種存儲媒體及網絡通訊等方式進行數據交換,必須進行病毒檢查。
因違反規(guī)定造成電子數據失密或病毒感染,由違反人承擔相應責任,同時應追究其所在部門負責人的領導責任。
7. 所有辦公電腦都應安裝全省統(tǒng)一指定的趨勢防病毒系統(tǒng),并定期升級病毒碼及殺毒引擎,按時查殺病毒。
未經信息中心同意,不得以任何理由刪除或換用其他殺毒軟件(防火墻),發(fā)現病毒應及時向信息中心匯報,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一清除病毒。
8. 入網用戶不得從事下列危害公司網絡安全的活動:
(1)未經允許,對公司網絡及其功能進行刪除、修改或增加;
(2)未經允許,對公司網絡中存儲、處理或傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加;
(3)使用的系統(tǒng)軟件和應用軟件、關鍵數據、重要技術文檔未經主管領導批準,不得擅自拷貝提供給外單位或個人,如因非法拷貝而引起的問題,由拷貝人承擔全部責任。
9.入網用戶必須遵守國家的有關法律法規(guī)和公司的有關規(guī)定,如有違反,信息中心將停止其入網使用權,并追究其相應的責任。
10.用戶必須做好防火、防潮、防雷、防盜、防塵和防泄密等防范措施,重要文件和資料須做好備份。
第8篇 中學學校安全信息匯報制度
中學(學校)安全信息匯報制度
為保證學校對各種安全信息的全面掌握,綜合分析各種情況,以做出迅速準確的判斷,確保安全工作有效、及時,特制定本安全匯報制度。
一、指導思想
根據黨和國家各級政府關于和諧社會、平安校園的指示精神,切實做好學校安全工作,保持政治敏感性和安全工作的敏感性,做到預防第一,對問題早發(fā)現、早處理,做到信息暢通,頭緒清楚,指揮統(tǒng)一。各部門和崗位明確職責,工作盡職,使安全工作落實、有效,確保校園一方平安。
二、工作原則
1.分工負責、集中處理原則。各部門各崗位具體負責本職工作,所獲得的信息及時匯總到安全辦,由安全辦匯總報主管校長。
2.重要信息直接報告原則。即可能發(fā)生重大事故的隱患信息直接報安全辦或校長。
3.日查日報原則。對各崗位獲得的有關安全方面的信息實行無事報平安、有事及時匯報的原則。
三、崗位職責
1.出勤信息報告制。
(1)班主任每天上午和下午向年級報告學生出勤情況和缺勤學生的缺勤原因、處置情況,年級匯總后報安全辦,安全辦匯總后報校長。
(2)辦公室將教師出勤情況直接報校長。
(3)午休出勤情況除向德育處報告外,必須報安全辦備案。
2.加強值班管理,形成檢查情況報告制。
(1)年級樓層值班日報制。
(2)保安值班情況日報制。
(3)校園周邊值日日報制。
(4)午休情況日報制。
(5)水、電、消防檢查日報制。
3.加強食品、飲水管理,消除安全隱患
(1)食堂必須落實進貨索證索票制、試吃制、留樣制,嚴格按操作規(guī)程實施操作。
(2)總務處嚴格按規(guī)定對飲水質量進行監(jiān)控,加強班級飲水管理,所有桶裝水必須放在班級教室內,并專人管理;盡量保持飲水不積壓。
(3)醫(yī)務室加強對食堂檢查,發(fā)現問題及時報告。
4.班主任增強政治敏感性,強化責任意識。
(1)班主任守土有責,應加強對學生情況的關注,及時了解學生動態(tài),做好預防工作和教育工作。
(2)加強與家長的聯系,做好家長的工作,爭取家長對子女教育工作的配合,同時增加獲得安全信息的渠道。
(3)落實信息報告制,及時向年級或安全辦反映發(fā)現的情況。
5.落實全員育人制度,關注校園安全。全體教職工都有義務有責任關注校園安全,關心學生成長,發(fā)現問題,及時與班主任、年級長以及相關管理部門報告,保證學校對安全信息及時、全面掌握,共同做好學校安全工作。
各種信息除向主管上級匯報外,也可以直接向安全辦、德育處或主管校長直接報告,以增強信息處理的時效性。
總之,安全工作是學校工作的重中之重,各部門各崗位守土有責,發(fā)現情況,應做到及時報告,以利于對問題的及時處理,使安全工作能做到防范于未然。
第9篇 企業(yè)信息安全管理制度
近年來, 隨著計算機技術和信息技術的飛速發(fā)展,社會的需求不斷進步,企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產模式和管理模式邁入了一個全新的時代--信息化時代。隨著信息化程度的日益推進,企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復雜的信息安全保障體系建設,如何進行信息風險評估保護企業(yè)的信息資產不受侵害,已成為當前行業(yè)實現信息化運作亟待解決的問題。
一、前言:企業(yè)的信息及其安全隱患。
在我公司,我部門對信息安全做出整體規(guī)劃:通過從外到內、從廣義到狹義、從總體到細化、從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略,從公司的整體到局部的各個部門相結合一一剖析,并針對信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面:
a. 技術圖紙。主要存在于技術部、項目部、質管部。
.b. 商務信息。主要存在于采購部、客服部。
c. 財務信息。主要存在于財務部。
d 服務器信息。主要存在于信管部。
e 密碼信息。存在于各部門所有員工。
針對以上涉及到安全的信息,在企業(yè)中存在如下風險:
1 來自企業(yè)外的風險
①病毒和木馬風險?；ヂ摼W上到處流竄著不同類型的病毒和木馬,有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后,會篡改電腦系統(tǒng)文件,使系統(tǒng)文件損壞,導致用戶電腦最終徹底崩潰,嚴重影響員工的工作效率;有些木馬在用戶訪問網絡的時候,不小心被植入電腦中,輕則丟失工作文件,重則泄露機密信息。
②不法分子等黑客風險。計算機網絡的飛速發(fā)展也導致一些不法分子利用網絡行竊、行騙等,他們利用所學的計算機編程語言編譯有特定功能的木馬插件,經過層層加殼封裝技術,用掃描工具找到互聯網上某電腦存在的漏洞,繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓,從漏洞進入電腦,然后在電腦中潛伏,依照不法分子設置的特定時間運行,開啟遠程終端等常用訪問端口,那么這臺就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺,尤其是技術部、項目部和財務部電腦若被黑客植入后門,留下監(jiān)視類木馬查件,將有可能造成技術圖紙被拷貝泄露、財務網銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂,他們在用以上方法在網絡上綁架了成千上萬的電腦,讓這些電腦成為自己傀儡,在網絡上同時發(fā)布大量的數據包,前幾年流行的洪水攻擊及ddos分布式拒絕服務攻擊都由此而來,它會導致受攻擊方服務器資源耗盡,最終徹底崩潰,同時整個網絡徹底癱瘓。
2、來自企業(yè)內的風險
① 文件的傳輸風險。若有員工將公司重要文件以qq、msn發(fā)送出去,將會造成企業(yè)信息資源的外泄,甚至被競爭對手掌握,危害到企業(yè)的生存發(fā)展。
②文件的打印風險。若員工將公司技術資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司,會使企業(yè)信息資料外泄。
③文件的傳真風險。若員工將紙質重要資料或技術圖紙傳真出去,以及將其他單位傳真給公司的技術文
件和重要資料帶走,會造成企業(yè)信息的外泄。
④ 存儲設備的風險。若員工通過光盤或移動硬盤等存儲介質將文件資料拷貝出公司,可能會泄露企業(yè)機
密信息。若有動機不良的員工,私自拆開電腦機箱,將硬盤偷偷帶出公司,將會造成企業(yè)信息的泄露。
⑤ 上網行為風險。員工可能會在電腦*問不良網站,會將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網絡中來,造成電腦及企業(yè)網絡的破壞,更甚者,在電腦中運行一些破壞性的程序,導致電腦系統(tǒng)的崩潰。
⑥用戶密碼風險。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機密碼、業(yè)務系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握,
可能會竊取此用戶權限內的信息資料和業(yè)務數據;若管理員的密碼被竊取,可能會被不法分子破壞應用系統(tǒng)的正常運行,甚至會被竊取整個服務器數據。
⑦機房設備風險。主要包括服務器、ups電源、網絡交換機、電話交換機、光端機等。這些風險來自防
盜、防雷、防火、防水。若這些自然災害發(fā)生,可能會損壞機房設施,造成業(yè)務中斷。
⑧辦公/區(qū)域風險。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識,在辦公區(qū)域隨意堆放本
部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談論工作內容,若不小心被其他人拿走或聽到,可能會泄露部門工作機密,甚至是公司機密。
為了保證企業(yè)信息的安全保密,公司所有人員必須嚴格遵守企業(yè)信息安全管理總則,以安全總則為基礎,各部門具體細則為安全管理行為標準,從各個層面杜絕信息安全隱患。
二、總則:從整個公司層出發(fā),針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1.計算機設備安全管理。
1) 公司所有人員應保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環(huán)境,禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2) 嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件,計算機出現故障時應及時向信息管理部報告,不允許私自處理和維修。
3)發(fā)現由以下等個人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當事人如數賠償:違章作業(yè);保管不當;擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
4)下班后所有不再使用的計算機,應關閉主機電源,以防止意外,對于共同使用的計算機,原則上由最后一個退出系統(tǒng)的使用人員關機,并關閉電源。外人未經公司領導批準不得操作公司計算機設備。
2.部門資料安全管理。
1) 外接存儲設備安全管理。
嚴禁所有人員以個人介質光盤、u盤、移動硬盤等存儲設備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設備中,需要向上級請示此行為,并以公司存儲設備做文件拷貝。為確保硬盤的安全,嚴禁任何人私自拆開電腦機箱:①將用戶主機貼上封條標簽,除信管部人員外,任何人不得私自拆開機箱,若信管部進行電腦硬件故障排查時,拆除封條標簽后,在故障排查結束及時更換新的封條標簽。信管部將定期檢查,若發(fā)現有封條拆開痕跡,將查看視頻監(jiān)控記錄,追查相關人責任。②給每臺電腦主機配備鎖柜,將所有用戶主機存放在鎖柜內,鎖柜鑰匙統(tǒng)一由信管部保管,若需要為用戶處理電腦故障時,信管部在打開鎖柜處理完電腦故障時,一定要鎖好主機柜,確保主機內硬盤的安全。
2) 文件傳真安全管理。
所有人員對外發(fā)送傳真,必須經上級核實后,統(tǒng)一在綜合部登記,由綜合部發(fā)送,嚴禁個人私自在未經許可的情況下對外發(fā)送任何類型的傳真文件,一經發(fā)現,所有后果將由個人承擔。在對內傳真文件時,應即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件,在傳真結束時,應馬上取走傳真原件。若因傳真時沒有取走傳真件,導致傳真件丟失,造成本部門信息外泄,則由本人承擔一切后果。
3) 文件打印安全管理。
所有人員不得私自將公司文件打印帶出公司,一經發(fā)現,嚴肅處理。若在上班時間,打印工作文件時,需要即刻在打印機處等候文件的打印,文件打印完成后馬上取走,若因文件打印時有其他緊急事件,應該通知本部門人員代為領取打印文件。禁止一切打印后未及時取走打印文件的行為,一經發(fā)現,將對本人警告,若因打印后,文件丟失,造成信息資料外泄,則由本人承擔相關責任。
4) 文件的存儲安全管理。
所有部門人員應每周清理計算機中的文件,清除不需要的垃圾文件,將重要的文件和工作資料保存在特定的文件夾里,每月末應將電腦中的文件資料做一次備份,將文件資料備份到部門專用u盤或移動硬盤上,確保個人工作資料的文件歸檔,在電腦突發(fā)性故障或硬盤損壞時,能夠及時恢復最近的工作資料;電腦桌面上的文件應每周末拷貝到非系統(tǒng)盤符中或不要在桌面存放任何工作性文件資料。若因個人原因未執(zhí)行備份,造成數據資料丟失時,將由本人承擔相關后果。若員工離職,在辦完離職手續(xù)后,所在部門負責人應聯系信管部協(xié)助將此員工工作資料拷貝到部門u盤或移動硬盤上,若沒有執(zhí)行此安全過程,離職員工損失的文件資料由該部門承擔。
5) 辦公區(qū)域的安全管理。
所有部門人員每天下班時應保證辦公桌的整潔,將部門重要文件資料存放在個人抽屜柜中,并檢查確保辦公桌上沒有存放重要文件或其他有可能泄露本部門工作內容的信息源。若因資料沒有存放好,被他人取走,造成的后果將由本人承擔。
3.帳號密碼安全管理。
使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴防被竊取而導致泄密。帳戶及密碼由網絡管理員設置后通知員工,員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計算機中設置開機密碼和屏幕保護密碼。為了保護公司的信息資產,設置密碼時應注意:密碼至少有8個字符長;密碼必須包含以下任一部分:字母a-z或a-z,數字0-9,特殊字符,例如 $ ,-等。
1)電腦密碼管理:每個員工擁有一個公司內部計算機登錄帳戶。新員工申請帳戶時需要向網絡管理員提供姓名、部門、職位等信息,網絡管理員將在一天內將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時,應首先更改自己的電腦登錄密碼,并將個人登錄密碼在信息管理部登記,若更改密碼后,未進行登記,一經信管部發(fā)現,將對該用戶進行口頭警告。同時,因沒有及時向信管部備案造成的電腦故障問題或文件丟失等問題,信管部不承擔責任。
2)應用系統(tǒng)密碼管理:所有erp用戶及oa用戶都將分配到一個帳號密碼,帳號是不變的,用戶可以更改自己的系統(tǒng)密碼,密碼盡可能設置為高安全性的復雜密碼,嚴禁用戶將密碼設置為如123456等傻瓜式密碼,若密碼設置過于簡單,被其他用戶非法登陸后,在erp中將會非法編制篡改單據,在oa中非法冒用流程管理權限,若產生此情況,將會導致嚴重的后果;嚴禁將erp帳號或oa帳號密碼透露給他人,讓他人代己做erp單據或辦理oa流程;員工調離崗位或離職,所在部門負責人應及時通知信管部注銷該員工的應用系統(tǒng)帳戶。若因以上原因造成的信息安全后果將由本人承擔。
3)采用用戶身份認證系統(tǒng):目前我公司登陸服務器采取的是靜態(tài)密碼認證,這種密碼保護技術是最低層次的。在企業(yè)內,容易被其他部門人員注意到服務器登陸密碼,從而可能會被動機不良的員工登陸到服務器,破壞服務器數據;在企業(yè)外,容易遭到黑客字典掃描破解密碼,從而攻擊各應用服務器,破壞或盜取商業(yè)數據等。因此,我部門在未來的發(fā)展規(guī)劃中,要將用戶身份認證當作安全的一個重大隱患,想辦法解決這個問題。
這里,我們可以采取動態(tài)口令牌或usb key認證技術,并選擇其中一種技術與公司現有的靜態(tài)密碼技術相結合,動態(tài)口令牌隨機生成動態(tài)密碼,并于60秒內自動刷新密碼,無法采用數據字典掃描破解密碼,讓黑客攻擊行為束手無策;而usb key采用usb密鑰,存儲特定的加密算法,只有將usb鑰匙接上電腦,與電腦中存儲的認證軟件驗證通過后,才能進入。我們通過(動態(tài)+靜態(tài))混合身份認證,或(硬件+軟件)混合身份認證,保證服務器的登陸基于網內的行為、網外的行為都是安全的。
4..殺毒軟件安全管理。
用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經設置好自動調度更新和病毒庫升級,每日定時殺毒,使用者也應經常手動掃描殺毒。
5.各類軟件安全管理。
軟件原始盤片應交綜合部保管,軟、硬件設備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)交綜合部保管。保管應做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。
6.郵件安全管理。
所有因公對外聯系的電子郵件一律通過公司郵箱或 或在指定的電腦上進行收發(fā)。(參考郵箱管理制度)
綜上所述,使用者應該具有一定的安全防范意識,具體應做到:
日常工作信息安全:
1)員工應對在自己公司電腦內公司機密信息的安全負責,當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序并帶有密碼。
2.)員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
3.)各部門經理及人事部應及時向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
4)每臺公司電腦內必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。信息管理部可以提供最新殺毒軟件。
5)不得安裝有可能危及公司計算機網絡的任何軟件,若實在有需要進行軟件測試的必須將計算機脫離公司計算機網絡進行單機操作。
6)任何對公司內部計算機網絡的黑客行為是絕對禁止的,一經查實將按公司有關規(guī)定嚴肅處理。
假期時間辦公室的安全: 確保工作電腦的安全,在你離開之前的一周內備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關機并設有開機密碼,其它信息管理部設備的電源也必須切斷。
確保數據的安全:確保你的軟盤,備份數據源和所有機密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙的柜中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。
當你在外的時候:不要在任何地方談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
當你回來的時候:如果你發(fā)現在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關方面進行匯報。報告任何意外對于正確調查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
常規(guī)注意事項
1)任何外來盤片(包括cd、vcd碟片及軟盤),只有經過系統(tǒng)管理員確認不帶病毒后,才可在公司計算機上使用.否則造成病毒感染或其他破壞的,公司將對其責任人進行罰款處理,每次金額50元~500元。
2)個人未經公司領導允許不得擅自將公司保密的商務資料、技術文件輸出,若需輸出必須履行審批手續(xù)。申請人填寫申請單,寫明輸出資料內容、份數、路徑、用途、申請日期、申請人等項目,經部門領導和公司領導共同簽字審批后,交由專人上機操作。
3)未經系統(tǒng)管理員許可,不得從因特網上下載任何軟件安裝,系統(tǒng)管理員將不定期檢查,發(fā)現有違反本條規(guī)定的,將給予50元~500元的罰款。
4)嚴禁在工作時間利用計算機網絡從事與本職工作無關的活動,發(fā)現有違反本條規(guī)定的,將給予50元~200元的罰款。
三、細則:從各部門級出發(fā),針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1.采購部的安全處理措施如下:
1)采購招標的安全管理。
由采購部門編寫招標計劃,經部門負責人簽字后,上報總經理審批,總經理根據生產過程的物料需求及原有的物料采購價格決定是否需要尋找新的貨源,若審批同意后,采購部才可以開展招標工作。采購部門制定招標邀請書,邀請眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標活動。在發(fā)標書的過程中。采購部應遵守下列原則:①招標的公開性:對于采購的招標信息應該公開;評標的標準和程序應該公開;中標的結果應該公開。②招標的公平與公正:對待各方投標者一視同仁,不得對任何投標方帶有主觀意見。③招標的保密性:采購部人員嚴禁以任何形式向投標方透露招標的意向。評標完成后提交評標報告給總經理,最后由總經理中標、授標。
2)采購價格及供應商的信息安全保密。
采購信息的保密要求采購部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料采購的價格,嚴禁向他人透露各種物料的供貨來源。采購部門人員要隨時檢查個人辦公區(qū)域的文件資料是否存放好,防止因打印的采購價格表和供應商聯絡單沒有存放好,導致采購信息資料外泄。要求部門人員要嚴格保管好工作紙質文件,同時一定要在電腦中設置帶密碼的屏幕保護確保價格信息與供應商資料的電子信息安全。
2.客服部有如下工作存在安全隱患:
1)及時向甲方傳遞發(fā)貨信息與到貨信息。
2)甲方基地發(fā)貨及庫存統(tǒng)計:記錄甲方發(fā)往各風場的數據,盤點甲方各基地庫存數;
3)總經辦工作安排。
以上存在的安全隱患及處理措施如下:
a)發(fā)貨、到貨、現場庫存信息安全。
客服部人員在統(tǒng)計往風場發(fā)貨及現場庫存的時候,可能會因為客服部盤點疏忽,最終統(tǒng)計的庫存結果不準確。這會造成公司的發(fā)貨信息與現場到貨數量不一致,從而得迅速查找整個發(fā)貨到貨流程的出錯環(huán)節(jié);甚至會因為庫存統(tǒng)計的不準確,延遲發(fā)貨到貨時間,導致現場庫不能及時向風場發(fā)貨,從而影響客戶的業(yè)務?？头楷F場人員必須每日在oa中編寫日記,以便部門領導能隨時掌握此現場人員的工作動態(tài),現場人員要認真盤點到貨數量及現場庫存信息,在現場與甲方進行每月、每季、每年度的數據核對,確保到貨數量與發(fā)貨數量一致,并隨時向部門負責人匯報。
b)總經辦的日程安排管理。
在實際的工作中,總經理因工作繁忙暫時不在公司,一些待辦理的工作無法通過審核?？头控撠熑艘私饪偨涋k的行程,并確保行程不被泄露,保證總經理的其他事務不會受到打擾,在總經理方便時,提醒總經理處理一些比較緊急的待辦文件;若總經理不在公司,以先短信后電話的形式給總經理匯報待辦理的文件類型,在總經理辦理完成后,及時將文件下發(fā)給相應部門。
3.項目部的安全處理措施如下:
1)圖紙的安全管理。
項目部的圖紙只允許在部門內部傳閱。在進行項目生產時,工藝員申請借閱項目圖紙,經簽字確認后,檔案專員將圖紙副本發(fā)放給工藝員,工藝員負責監(jiān)督技術人員和操作人員嚴格按照圖紙進行生產,確保生產過程符合iso9000體系要求。生產完成后,工藝員將圖紙返還給檔案專員,圖紙副本重新歸檔。在借閱過程中,嚴禁借用人將圖紙傳閱給其他人員,一經發(fā)現,必將嚴肅處理。
2)工藝技術文件的安全管理。
項目生產的工藝技術文件由計劃員歸檔保存,在組織生產人員進行操作培訓時,指導操作人員學習質量文件和相關工藝規(guī)程,培訓過程中,確保工藝技術文件只在培訓過程中流轉,培訓完成后,收回所有的技術文件,禁止任何人以任何理由將文件帶出公司。禁止任何人復印、傳真此類文件。
3)人員的安全管理。
項目部保管著生產技術文件和圖紙,公司的人員流動很容易造成技術的泄露。鑒于此,部門應嚴格控制工藝技術文件及圖紙的傳閱。文件將由專員保管。禁止部門人員在未經允許的情況下傳真或復印此類文件;在部門員工調動或離職前,由部門檔案專員收回該員工所有工作文件。若檔案專員調動或離職,由部門經理親自收回該崗位所有的工作資料,并清點所有書面文件和電子文件是否存在缺省或丟失的情況,最大程度避免人員的流動造成技術資料的外泄。
4.倉儲部存在的安全隱患及處理措施如下:
a)物料庫存安全。
物料采購入庫后,倉儲部做好物資的保管工作,如實登記倉庫實物賬,經常清查、盤點庫存物資,確保系統(tǒng)帳、查存卡、實物一致;做好物資采購、存儲、生產領用各環(huán)節(jié)平衡銜接工作,做到物料的先進先出,當保管物料的庫存量不足時,及時通知采購部,由采購部制定新的計劃進行物料采購,再入庫存,確保生產有序進行。
b)物料信息安全。
倉儲部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數量、供貨來源。倉儲部負責人應嚴格規(guī)范部門人員的安全防范意識,并嚴格存放好入庫單和領料單等紙質單據,確保不會因為單據的存放不善而泄露物料供貨信息。
c)倉庫整體安全。
做好物資的存儲工作,按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定存放的方式與位置,倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn),合理利用儲物空間,減少地面負荷,便于盤存和領取,并有效做到先進先出;做好倉庫的安全、防火、防盜、防爆、衛(wèi)生工作,確保倉庫和物資的安全;對危險品需進行單獨存放與隔離、管制。
5.技術研發(fā)部的安全處理措施如下:
1)圖紙的歸檔
a) 外來書面圖紙:公司指定收件人收到后整理并編制歸檔,確認完整無誤后,交由綜合部檔案管理員。圖紙藍圖郵寄到北京,復印件登記,入庫經總經理批示發(fā)放至相應部門。
b) 電子版圖紙:外來電子版圖紙,由公司指定專人負責接收。打印一份,并同時將電子文件交檔案管理員登記入庫,經總經理批示發(fā)放至相應部門;若外來電子版圖紙已由對方傳至我方項目人員處,項目人員應將圖紙資料整理后報綜合部存檔,由綜合部統(tǒng)一打印及按公司規(guī)定下發(fā)至相應的職能部門,若出現圖紙變更時,綜合部應及時替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。
c) 內部設計電子版圖紙:在工程完工后一周內,技術人員應將最后定稿圖紙交由綜合部,由其在三天內加密統(tǒng)一刻錄光盤。一式兩份,公司領導及綜合部檔案管理員各保管一份。
2)外來工藝文件、技術規(guī)格書
技術人員在收到文件后1個工作日內整理無誤,交綜合部檔案管理員登記、入庫經總經理批示后方能發(fā)放。
3)內部擬定的工藝文件、技術規(guī)范文件
a) 公司自行編寫的生產工藝文件,經總經理審批簽署后交綜合部檔案管理員入庫存檔。
b) 移交文件時,移交人應備有檔案實體和目錄,經檔案管理員對照驗收無誤后方能辦理移交登記手續(xù)。
c) 檔案管理專員應仔細檢查文件材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規(guī)定要求者,有權拒絕接收,并限期改正補交。
d) 移交時,移交和 接收文件方均應建立書面移交記錄。
4)技術圖書、期刊、標準的管理
公司購入的技術圖書、期刊和標準,均屬公司固定資產,應由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫、領用、借用、查閱應辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應由責任人負責全價賠償或購買新書。
5)技術,項目往來傳真件
綜合部收到技術文件后,下發(fā)到相應部門,相關責任人簽收簽字。同時保留復印件,按項目不同分類,待項目結束后,各負責人將其保存的傳真復印件整理裝訂后歸檔。
6)技術,項目往來電子郵件
由公司指定接收人以及綜合部郵箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統(tǒng)一刻制成光盤存檔。
7)本行業(yè)其他公司宣傳畫冊、樣本、產品信息等文件,由綜合部按《樣本資料明細表》登記保管,使用人可查詢使用,不得私自留存。
8)技術文件的復印
歸檔的技術文件確因工作原因需要復印時,須由使用人到綜合部填寫《資料復印申請表》經總經理批準后,綜合部指定人員復印后發(fā)放至使用人。
9)技術文件的借閱
a)借閱手續(xù):各部門有關工作人員因工作需要借閱歸檔技術文件,應辦理調閱手續(xù),經部門負責人簽字,交公司領導批準后方可辦理借閱手續(xù)。
b)借閱記錄:檔案管理員應有清楚、準確的借閱記錄,包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時間、歸還時間、簽字等。
c)借閱時間:一般最長不超過8個工作時,超過8個小時需在辦理調檔申請時特別說明。如員工因工作原因經批準需要帶出資料時,則其返回后一個工作日內歸還。
d)歸還要求:借閱的資料交還時,必須由經辦人當面點交清楚,如發(fā)現遺失或損壞,應立即報告領導,同時應追究使用人的責任。
公司所有技術文件均應先由綜合部專人登記入庫后,經總經理批示后分發(fā)至相應部門負責人處,由其向部門員工下發(fā)。各部門負責人應做好本部門技術資料的保密工作,若保管技術資料人員離職時應向綜合部交回相關的技術資料。綜合部下發(fā)技術文件時,須由簽收人簽字確認。
6.質管部的安全處理措施如下:
1)工藝文件的安全管理。
部門檔案專員保管本部門的工藝文件。此文件用于檢驗新工藝生產過程中各環(huán)節(jié)是否存在質量不合格的情況,若要進行生產過程檢驗,在部門負責人授權下,部門檔案專員將工藝文件副本傳閱給質量管理工程師及部門其他管理人員,質量工程師或其他管理人員根據工藝文件的標準,對生產現場各道工序施工工藝、方法、操作規(guī)程進行檢查監(jiān)督,提出生產過程中的不合項,對不合格項進行跟蹤驗證。生產過程檢驗完畢后,質量工程師將工藝文件副本返還給部門檔案專員,最后由檔案專員進行文件歸檔。工藝文件僅允許部門內部管理人員傳閱,不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝文件后,造成的文件丟失,則借閱者承擔相關責任。
2)驗收圖紙的安全管理。
驗收圖紙用于檢驗生產完工后的產品是否合格,由部門檔案專員保管。質量工程師借閱驗收圖紙后,以此為標準對完工產品進行鑒定,若合格,則調入成品庫;若不合格,則對不合格項進行跟蹤驗證,直到產品合格為止。驗收圖紙借閱分為以下幾種情況:①內部管理人員借閱。驗收圖紙只允許本部門內管理人員的互相傳閱,借閱人在檔案專員處登記,確定歸還時間后,檔案專員對其分發(fā)驗收圖紙副本,借閱完后,及時歸還給檔案專員,禁止傳閱給部門非管理人員。②技術研發(fā)部人員借閱。只有技術研發(fā)部人員才能借閱本部門驗收圖紙。在借閱時,要遵守借閱流程,在技術研發(fā)部經理簽字后,上報總經理審批,總經理審核通過后,質管部方可將驗收圖紙副本借閱給相關人員,并要求在8個小時內歸還圖紙。圖紙借閱過程中,嚴禁將圖紙傳閱給其他人員,或私自將圖紙進行復印或掃描,一經發(fā)現,必將嚴肅處理。③驗收圖紙不得傳閱給其他部門人員,也不得傳閱給本部門非管理人員。一經發(fā)現,追究檔案專員相關責任。
7.財務部的安全處理措施如下:
1)財務部為公司重要數據信息部門,除本部門在內工作外,其他無關人員不得入內。
2)財務人員去銀行取現金、支票等,應兩人以上同行,禁止途中辦理任何與此項工作無關事宜。
3)妥善存放支票,支票與有效密碼及專用印鑒要分別存放。
4)出納人員不得私配保險柜鑰匙,不得將保險柜密碼外傳,過節(jié)或放假時,要與綜合部配合,對保險柜加貼封條。 若因密碼鑰匙保管不善,導致現金及其他財產損失,將由本人承擔一切損失。
5)會計人員應妥善保管好各類憑證及發(fā)票,不得在憑證發(fā)票隨意擺放在辦公桌的情況下離開辦公區(qū)域。憑證發(fā)票錄入核對完畢,應立即整理存放到財務憑證專柜中,同時確保上鎖,并妥善保管好鑰匙,若因以上原因造成財務數據丟失,將由本人承擔一切后果。
6)財務人員應保管好電子銀行或其他一切與財務有關的加密鎖,在使用時,使用人不得離開電腦,確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢,一定要將加密鎖存放于財務專柜中妥善保管。
7)財務部門因為數據的重要性,因此對安全的要求很高。在使用電腦時,要求財務部門人員一定要每天升級殺毒軟件,若電腦出現異常,應聯系信管部查明原因,是否能安全操作。
8)財務部是企業(yè)工資的發(fā)放部門,掌管著企業(yè)全體人員的工資詳情。由于工資向來是公司的敏感信息,因此,財務的工作要求財務所有人員應嚴格遵守職業(yè)素養(yǎng),嚴禁財務部人員以任何形式向任何人透露工資或獎金信息。
8.綜合部的安全處理措施如下:
1)技術類文件、圖紙和圖書的安全管理。
綜合部指定收件人收到外來書面圖紙后整理并編制歸檔,確認完整無誤后,交由檔案管理員。圖紙藍圖郵寄到北京,將復印件登記,再經總經理批示后發(fā)放至相應部門。綜合部指定收件人接收到外來電子版圖紙,打印一份,并同時將電子文件交檔案管理員登記入庫,經總經理批示發(fā)放至相應部門,若圖紙出現變更時,綜合部應及時替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。公司購入的技術圖書、期刊和標準,均屬公司固定資產,應由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫、領用、借用、查閱應辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應由責任人負責全價賠償或購買新書。
2)涉外合同的安全管理。
綜合部統(tǒng)一管理各部門的涉外合同。各部門將已蓋章的合同原件提交給綜合部后,由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中,并將檔案盒編號題名存放于指定的檔案柜中,將檔案柜鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的合同資料,需要向綜合部提出申請,經綜合部負責人審批通過后,檔案管理員方可開啟檔案盒調出文件發(fā)放給相關部門;原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的合同資料,若確因工作原因需要借閱,則應提交總經理審批,綜合部在看到總經理的簽字后方可指派檔案管理員借出資料,并規(guī)定借閱時間不得超過8個小時,由借閱人簽字,在借閱過程中造成的合同資料丟失,將由借閱人承擔相關后果。嚴禁檔案管理員在未經許可的情況下私自開啟任何類型的檔案盒;嚴禁檔案管理員將檔案柜鑰匙借給任何人,若因此造成的合同信息泄露、合同丟失將由檔案管理員承擔一切責任。
3)工資編制的安全管理。
綜合部統(tǒng)一核算管理人員和工人工資。工資針對于所有部門都是保密的,綜合部在核算員工工資的時候,應該謹慎處理,如在電子表的發(fā)送之前,可以設置相應的密碼,防止不小心發(fā)送到其他人電腦上,在打印工資表的時候,應單獨設置非監(jiān)控直接打印,并立即去打印機取走打印表。工資的核算應嚴格以考勤、績效為依據核算,不得擅自更改原始依據。工資核算完成后,上報公司領導審批。
嚴禁工資核算人向他人透露公司工資及獎金信息,嚴禁在任何場合與他人討論工資話題,一經發(fā)現,將追究其相關責任。
9.信管部的安全處理措施如下:
1)計算機網絡設備安全管理。
公司所有計算機及網絡設備統(tǒng)一歸信息管理部管理。本制度所涉及產品的界定:
a) 計算機是指為公司內部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內存、機箱、顯示器、網卡、鍵盤和鼠標。主機板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅和軟驅。)
b)網絡設備是指公司內部使用的服務器、網絡交換機、路由器、集線器、以及網絡接入設備等。
c)計算機其他配件是指公司備用的光驅、軟驅等。
d) 附帶軟件包括計算機驅動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
e) 包括計算機及耗材的采購計劃、故障維修等項工作。
在員工電腦各組件老化或損壞,嚴重影響工作效率時,信管部可申請以舊換新或報廢處理。若需要報廢,則填寫報廢申請單經部門負責人確認后上報總經理審批,審批通過后才能作報廢處理,信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設備。
2)公司所有輸入輸出設備統(tǒng)一歸信息管理部管理。
輸入輸出設備包括掃描儀,傳真機,打印機。使用者在使用此相關設備遇到問題可尋信息管理部幫助。在使用設備過程中遇到故障要及時向信息管理部反映,以便信息管理部及時查找原因,解決故障。
3)公司視頻會議設備和視頻監(jiān)控設備統(tǒng)一由信息管理部管理。
a)視頻會議設備包括視頻會議服務器、視頻會議終端、sony攝像頭、會議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負責以上設備的維護管理工作包括視頻會議的搭建。
b)視頻監(jiān)控設備包括監(jiān)控服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及各路視頻采集器。信息管理部負責各路視頻的監(jiān)控以及備份和維護工作。
4)信息化系統(tǒng)erp、oa帳戶安全管理
系統(tǒng)管理帳號的設置與管理
a)erp、oa系統(tǒng)管理帳號必須經過總經理授權取得。
b)erp系統(tǒng)管理員負責erp系統(tǒng)帳套環(huán)境生成、維護,負責一般操作帳號的生成和維護,負責故障恢復等管理及維護;oa系統(tǒng)管理員負責oa系統(tǒng)自定義表單的生成、流程的建設和優(yōu)化。
c)erp、oa系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)進行數據整理、故障恢復等操作,必須有相關部門的簽字和領導的審批授權。
d)erp、oa操作用戶需要增加或修改權限需要填寫erp/oa用戶權限申請表,并經過本部門負責人簽字后交由總經理審核,通過后,再由信息管理部作權限相關處理。
e)系統(tǒng)管理員不得使用他人帳號進行業(yè)務操作。
f)系統(tǒng)管理員調離崗位或離職,信息管理部負責人應及時注銷其帳號并生成新的系統(tǒng)管理員帳號。
一般操作帳號的設置與管理
a)一般操作帳號由系統(tǒng)管理員根據各類應用系統(tǒng)操作要求生成,應按每用戶一帳號對應設置。
b)操作員調離崗位,系統(tǒng)管理員應及時注銷其帳號并在新員工入職時根據需要生成新的操作員帳號。
5)密碼安全管理
a)終端計算機密碼安全管理:系統(tǒng)管理員及時登記公司所有用戶電腦密碼,制成《用戶電腦密碼登記》文件。在用戶人員變動或電腦更換時,系統(tǒng)管理員及時登記相應的新密碼。
b)應用服務器密碼安全管理:包括erp服務器、oa服務器、域服務器、郵箱服務器。信息管理部為確保服務器置于外網相對安全,針對每個服務器創(chuàng)建一個復雜的、不同的密碼,并每年更換一次新密碼。制成《服務器密碼登記》文件,并提交給部門負責人。
c)防火墻/路由器密碼安全管理: 防火墻和路由器的密碼和服務器管理方法一樣,設置成不同的、復雜的密碼,并每年更換一次,將密碼登記到《網絡設備密碼登記文件》中,并提交給部門負責人。
d)erp/oa系統(tǒng)密碼安全管理: erp/oa系統(tǒng)密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統(tǒng)管理員登錄密碼由erp/oa管理員掌管,為保證系統(tǒng)安全需要定期更改時,及時上報部門負責人。操作用戶密碼由erp/oa管理員在創(chuàng)建帳戶時初始生成,信息管理部發(fā)放帳號密碼后,由用戶本人修改密碼,并自行保管好自己的密碼,如特殊原因忘記密碼時,由erp/oa管理員幫其初始化密碼。
信管部應將所有的服務器和網絡設備設置不同的密碼,所有的密碼僅限于信管部內部人員掌握,不得向其他部門人員透露,在特殊情況下,需要供應商做遠程調試時,方可透漏相關設備密碼,在調試結束后,應盡快更改密碼。并通知部門內其他人員。由于服務器及網絡設備均置于公網上,容易受到不法分子攻擊,因此,需要定期更改密碼,且密碼復雜性盡可能設置高。
6)數據備份安全管理
定期備份erp服務器、oa服務器、郵箱服務器。具體備份方法如下:
a)erp服務器備份:每天早上自動備份e3帳套和5000帳套。
b)oa服務器備份:每天早上9:00備份oa數據庫,并于每周五早上9:00備份oa系統(tǒng)文件夾。
c)郵箱服務器備份:每周五早上9:00在郵箱控制臺執(zhí)行備份操作,并于每月28日備份郵箱目錄文件夾。備份完成后,將備份文件轉存到其他電腦上或移動硬盤上做異地歸檔,以防本地硬盤發(fā)生故障時能隨時做災難恢復。
數據清理前必須對數據進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開企業(yè)網絡應用高峰,避免對各部門工作造成影響。數據的清理包括:
a)erp系統(tǒng)中錯誤單據的清理、錯誤初始資料的清理、人員變動記錄的清理。
b)oa系統(tǒng)中錯誤流程的清理、錯誤審批單的清理、人員變動記錄的清理。
c)郵箱系統(tǒng)中垃圾郵件的清理、人員變動記錄的清理。
d)用戶電腦中系統(tǒng)垃圾文件的清理、ie緩存的清理。
7)信息資料安全管理
a)加密系統(tǒng)管理;目前我公司使用的是天盾文檔加密系統(tǒng),對常用辦公軟件office、pdf、autocad文件加密,公司內部的此類文件被帶出公司后,顯示在其他的電腦上均為亂碼,保證了各個部門在未授權的情況無法將公司的文件資料泄露出去。然而,我公司因為之前的需求,加密軟件使用的是單機版與網絡版混合使用的,網絡版可以根據策略的下發(fā),實現文件在企業(yè)網的加密、反截圖、禁usb等功能,但脫離局域網后,電腦無法打開文件,若有出差人員在外地使用電腦,就無法使用網絡版;而單機版就解決了出差人員電腦加密的問題,可以正常打開公司的文件,但這里存在一個安全風險,若出差人員的電腦被盜,將會造成企業(yè)信息資料的外泄。針對以上情況,我們需要尋找一種更加適合的加密軟件,確保使用一種版本就能夠融合單機與網絡的優(yōu)勢。我們需要這種加密軟件實現如下功能:能夠通過控制臺在公司網內加密指定類型的文件,同時可以設置不同的加密權限對應于不同的用戶組;能夠根據需要設置文件能否在脫離公司網的情況下使用以及使用的時間限制等;能夠加密原加密軟件不支持的文件類型;能夠熒熒于所有的windows平臺上;能夠禁用usb存儲設備,不禁用usb外設;能禁止用戶屏幕截圖;能審計打印等。
b)大藍監(jiān)控軟件管理:監(jiān)控軟件在很大程度上起到威懾作用,監(jiān)控軟件能夠記錄所有用戶在個人電腦上的一舉一動,通過實時屏幕監(jiān)控、屏幕錄象、插入存儲設備報警、網頁及程序過濾等功能及時抓出威脅企業(yè)信息安全的元兇。
c)打印控制軟件管理:打印控制軟件應用后,員工的打印需要在管理員審核通過后方能打印,若管理員審核到某員工的打印內容涉及本公司信息安全,拒絕員工的打印。在審核通過、打印完成后,管理員可隨時調出以前的打印記錄,保證了及時信息安全責任追究。
d)設備送外維修,須經設備管理部門負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數據備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
e)信息管理部和綜合部對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。
f)信息管理部負責計算機病毒的防治工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發(fā)現病毒及時清除。
g)用戶計算機未經信息管理部允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
8)機房安全管理
①非信息管理部人員不得進入機房,信管部人員要確保機房大門時刻處于關閉狀態(tài)。若因為工作需要進入機房時,完成相關操作后,一定要關好機房大門,并保管好機房鑰匙。
②保持機房整齊清潔,各種機器設備按維護計劃定期進行保養(yǎng),保持清潔光亮。
③確保機房防水,定期檢查機房天花板、四壁有無漏水現象,保證機房內的服務器和其他電器設備的安全。
a)發(fā)生機房漏水時,信管部應立即通知綜合部聯系大廈物業(yè),同時,信管部第一時間保護好服務器及其他設備,避免設備浸水后損壞。
b)若為墻體或窗戶滲漏水,應急領導小組應立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知綜合部協(xié)助及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
④確保機房防火,定期檢查機房內滅火器狀態(tài)完好無損。
a)完善機房環(huán)境,確保機房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
b)一旦發(fā)生火災,迅速切斷機房電源,避免災情的擴散,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
c)等待消防車到來期間,應組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火,應急領導小組應在第一時間內集中所有二氧化碳滅火器,抓住時機,盡可能的把火撲滅。
d)配合消防部門調查事故原因,對造成的損失和起火原因做好記錄,以便進行災后總結。
⑤確保機房防雷,遇到暴風雨惡劣天氣,應作防范性處理。
a)遇雷暴天氣,信管部在下班后應及時關閉所有服務器,切斷電源,暫停內部計算機網絡工作。
b)雷暴天氣結束后,信管部應及時開通服務器,恢復內部計算機網絡工作,對設備和數據進行檢查。出現故障的,事發(fā)部門應將故障情況及時報告應急領導小組。
c)因雷擊造成損失的,信管部應會同綜合部進行核實、報損,并在調查工作結束后一日內書面報告領導。
應急領導小組每日查看、清點設備并鎖好機房大門。
⑥確保在停電后,業(yè)務應用的安全管理。
信管部在接到停電通知時,應設置便簽提醒自己具體要停電的時間,若停電時間在上班時間,則提前發(fā)出通知給北京和常州所有人員,避免在停電時出現文件損壞或資料丟失;若停電時間發(fā)生在下班時間,則在下班時通知所有人關閉電源,同時信管部及時關閉服務器,以免停電損壞主機電源。
停電結束后,打開各應用服務器,并謹記要打開視頻監(jiān)控服務器,恢復閉路監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。
⑦確保機房防盜,針對此環(huán)節(jié),作相關防范處理。
a)信息管理部每日查看、清點設備并鎖好機房大門。
b)信息管理部每日檢查錄像監(jiān)控服務器狀態(tài),確保監(jiān)控畫面正常,并檢查每日錄像正常性、完整性。
c)發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時,使用者或管理者應立即報告信息管理部,同時保護好現場。
d)信管部接報后,即刻調出監(jiān)控錄像,搜查可疑行跡,若無法解決,可聯系公安部門處理。
提高行業(yè)信息化管理水平,信息安全是關鍵。而信息安全構建必須管理、技術兩者雙管齊下:
1)加強管理,綜合防范。 安全體系是一個整體的、系統(tǒng)的工程,不是簡單的“技術積木”。它是技術、管理的有機結合體。管理者必須以預防為主、綜合管理、人員防范和技術防范相結合,逐級建立多層次的安全防護體系,綜全防范實現分級阻止違規(guī)行為,實現一體化的安全系統(tǒng)。
2)完善制度,強化培訓。完善的信息安全管理制度是行業(yè)信息系統(tǒng)安全運行的基礎保證。為系統(tǒng)資源規(guī)定明確使用的權限,對員工按其職責劃定必要的最小授權范圍,明確安全責任。確保安全措施落實、有效,加強員工的信息安全教育和培訓,強化安全意識和法治觀念。提高員工的職業(yè)道德和信息化應用水平。
第10篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
一、目的
為了確保**安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用**物業(yè)服務中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責的過程中,必須把履行職責情況向班長匯報。為確保信息傳遞的及時性,各崗位安全員、班長、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級上報或直接匯報部門負責人。
3.2 各當值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時,在妥善處理的同時,應第一時間應向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關負責人進行處理,并形成報表進行每日一報。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間趕到現場協(xié)助進行處理并做好相關記錄,同時在第一時間把事情經過和處理結果反饋給中心,中心向主辦匯報。
3.4安全班長(白天)在當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向安全主辦匯報。
3.5安全班長在夜間當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向主辦匯報;主辦在接到信息后應在第一時間趕到現場進行處理并做好相關記錄,同時在第一時間把事情經過和處理結果向部門負責人進行匯報。
3. 6安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應第一時間趕到現場進行處理,同時向部門經理匯報處理結果。
3.7安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據情況,按公司要求需向經理匯報的必須在第一時間向經理匯報。
3.8物業(yè)服務中心下班后小區(qū)的物資搬運手續(xù)由控制中心辦理并向當班班長匯報,安全班長必須及時趕到控制中心確認核實后方可放行。
3.9物資搬運放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。
3.10物資搬運放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現場崗位跟蹤知會進出口崗核實--收回《物資搬運放行條》--崗位放行--回復中心--回復前臺。
3.11安全部各崗位必須嚴格履行崗位職責,嚴格執(zhí)行逐級匯報制度。
第11篇 信息安全制度
1、為確保增補葉酸預防神經管缺陷項目信息的安全，特制定信息安全管理制度。
2、嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、政策、技術規(guī)范和信息標準。
3、建立以單位法人代表總負責的信息安全管理機制。
4、加強信息管理人員的教育和監(jiān)督，實施全面質量管理，預防差錯和事故，確保信息安全。
5、收集、匯總和儲存增補葉酸預防神經管缺陷項目信息時，必須確保數據信息安全。
6、有關部門因工作需要使用項目相關信息時，應提出書面申請報衛(wèi)生行政部門同意后方可使用，使用時不得調用原始數據信息。
7、如發(fā)生信息安全事故，應積極采取有效措施，保存相關記錄并按規(guī)定報有關部門。
8、任何相關機構與責任人違反以上制度，一經查實，將按有關規(guī)定進行處罰，并承擔相應法律責任。
第12篇 計算機網絡管理信息安全管理制度
下面是我們制度職責大全提供的制度文章供您參考:
第一條為了進一步加強全市**系統(tǒng)計算機、網絡及信息安全的管理,確保全市工商系統(tǒng)計算機、網絡及信息安全管理工作的制度化、規(guī)范化,根據《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和公安部《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》,結合本系統(tǒng)實際,特制定本制度。
第二條全市**系統(tǒng)單位及個人必須嚴格遵守本制度,以確保安全使用計算機及網絡。
第三條各級信息中心承擔本局計算機及網絡的安裝、調試、用戶安全教育與培訓、安全保護技術措施的擬定與落實,保障全局計算機網絡的運行安全和信息安全。
第四條單位數據中心機房設立恒溫恒濕裝置、防火、防水、防盜、防雷擊、防塵系統(tǒng)、8小時以上不間斷電源系統(tǒng)、出入登記系統(tǒng);非網管人員和維修人員未經允許不得進入數據中心機房;工作人員不得在數據中心機房內飲食、吸煙。
第五條所有計算機必須設定靜態(tài)ip地址;所有計算機的netbios名必須按科室名-使用者名(拼音字母縮寫,如有重名可在后加1、2等序號)命名;所有上互聯網的計算機必須設立60天或以上的上網日志,不上與工作無關的網站;設有郵件服務器的單位必須安裝反垃圾郵件系統(tǒng);所有計算機必須安裝正版、防病毒、防火墻軟件;未經信息中心同意不得安裝任何非工作軟件在單位計算機中;工作計算機附近不得堆放任何液體物品及食品。
第六條計算機網絡安裝網絡防病毒軟件、防火墻、網絡管理軟件;網站必須安裝公安局認可的防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件;信息中心必須專人定時做好各種安全系統(tǒng)及操作系統(tǒng)的安全更新。
第七條**信息網(下稱內聯網)供**系統(tǒng)內部使用,對國際、國內發(fā)布信息,運行時內聯網和紅盾網互相物理隔離。
第八條按照有關規(guī)定,實行文件信息“誰上網誰負責”的原則。凡是秘密等級以上的文件,不得在內聯網和上發(fā)布;凡上網信息必須經過審查和批準,確保國家機密不上網。**機關規(guī)定不能對外公開的資料不得在信息網上發(fā)布;需計算機處理的密件由專人在專室、專用單機上進行。
第九條任何人員不得做任何與本職工作無關的計算機操作,不得打開任何來歷不明的郵件,如覺可疑應立即刪除,如感覺有異常情況,應及時向信息中心報告;未經授權的人員嚴禁操作、訪問網絡服務器及他人計算機設備,不得修改信息網和紅盾網任何內容,不得連接數據庫作任何操作。
第十條上網用戶不得利用網絡危害國家安全、泄露國家機密,不得侵犯國家、社會、單位、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
第十一條上網用戶不得在任何網絡上制作、復制和傳播下列信息:
(一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;
(二)煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度;
(三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
(五)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序;
(六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪;
(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人;
(八)損害形象和利益;
(九)其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
第十二條上網用戶不得從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:
(一)未經允許,對自己或他人的計算機網絡功能進行刪除、修改或者增加;
(二)未經允許,對自己或他人的計算機信息存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加;
(三)瀏覽與工作無關的網站,上網下載或以其他方式帶入任何未經批準使用的程序,故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;
(四)其他危害計算機信息網絡安全的行為。
第十三條機關工作人員上網只能做與工作有關的事務或操作,嚴禁在網上進行賭博或其它不法活動。嚴禁工作時間玩計算機游戲。
第十四條上網用戶必須按自己的帳號、密碼進入相應系統(tǒng),不得盜用他人的帳號、密碼。密碼不得外泄,如發(fā)現可能外泄,應及時重設或申請更換;造成損失和危害的,追究其責任。網絡特權服務用戶不得泄漏有關軟硬件、網絡技術細節(jié)及管理密碼;所有人員必須保管好自己的密碼,確保密碼長度不少于8位、必須具有復雜性(含不重復的字母、數字及特殊符號)、不通用性、不易記性,必須定期更新密碼;使用密碼時應確保旁人不能窺視;不要在軟件使用時選自動記憶帳戶密碼功能;不要在任何地方使用任何方式談論或書式記憶任何密碼;未經批準不得將數據和軟件拷貝帶離本單位或從單位外帶入數據輸入到計算機中。
第十五條聯網設備及計算機內網絡配置應保持相應固定,特別是不得隨意修改ip地址,若出現故障應通知信息中心技術人員及時處理,不得自行隨意處理,未經信息中心允許不得自行增加計算機設備入網。
第十六條網絡除星期六進行維護外必須24小時運行。信息中心設網絡管理值勤員。值勤員負責其值勤期內的網絡正常運行維護、數據備份、報障排障、入侵事件記錄等工作,并做好工作日志。
第十七條辦公室將不定期抽查計算機上網記錄,如發(fā)現違反本制度的,視情節(jié)輕重給予通報批評、紀律處分。構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第十八條本制度未盡事宜或與國家法律、法規(guī)、規(guī)定不符的,均按國家法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本制度由辦公室負責解釋,組織實施。
第二十條本制度自公布之日起施行。
