第1篇 新進員工指導制度
□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗，由于那工作需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進人員面臨的問題
1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規(guī)章。
7.對新工作環(huán)境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
□ 使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推己及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
□ 與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
□ 詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說明
1.發(fā)薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規(guī)。
4.休假規(guī)章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規(guī)則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協(xié)議。
10.解雇的規(guī)定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□ 給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是：
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試，檢查人員對'安全'的了解程度。
2.有效的安全訓練可達到以下目標：
(1)新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件。
(4)人員可免于時間損失，而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫(yī)藥服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。
□ 解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題：
1.何時發(fā)放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班，加班工作能賺多少錢
4.發(fā)放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負責處理的事務為何。
10.休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時，而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內容：
1.對新進人員解釋，單位內同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他，晉升是根據工作表現(xiàn)而定的。
3.使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫。
4.提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準備。
5.很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
第2篇 重點崗位新進員工培訓制度
為加強重點崗位、新進員工的培訓、考核與管理工作,規(guī)范上崗行為,提高人員業(yè)務水平和政治素質,制定本制度。
一、重點崗位人員、新進員工必須按照有關規(guī)定經專門的培訓,重點崗位人員須經考核合格或取得崗位資格證書后,方可上崗。
二、重點崗位包括領導干部崗位和專業(yè)崗位。領導干部崗位包括:中層干部;專業(yè)崗位包括:放射、b超、心電圖、檢驗等。
三、經過培訓合格的人員,由培訓單位發(fā)給崗位培訓合格證書,持證上崗。
四、新進員工報到時由辦公室組織進行崗前培訓,了解單位規(guī)章制度。
五、各科室分別對新進員工進行培訓:包括勞動紀律、作息時間、規(guī)章制度、員工獎懲、績效考核、安全生產、操作規(guī)程等。
六、培訓一般由科室負責人擔任。
第3篇 新進員工指導規(guī)章制度范本
如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
新進人員面臨的問題
1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規(guī)章。
7.對新工作環(huán)境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
以下政策需仔細說明
1.發(fā)薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規(guī)。
4.休假規(guī)章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規(guī)則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協(xié)議。
10.解雇的規(guī)定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試,檢查人員對'安全'的了解程度。
2.有效的安全訓練可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫(yī)藥服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。
解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題:
1.何時發(fā)放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班,加班工作能賺多少錢
4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負責處理的事務為何。
10.休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。
升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內容:
1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現(xiàn)而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。
5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
第4篇 重點崗位、新進員工培訓制度
為加強重點崗位、新進員工的培訓、考核與管理工作，規(guī)范上崗行為，提高人員業(yè)務水平和政治素質，制定本制度。
一、重點崗位人員、新進員工必須按照有關規(guī)定經專門的培訓，重點崗位人員須經考核合格或取得崗位資格證書后，方可上崗。
二、重點崗位包括領導干部崗位和專業(yè)崗位。領導干部崗位包括：中層干部；專業(yè)崗位包括：放射、b超、心電圖、檢驗等。
三、經過培訓合格的人員，由培訓單位發(fā)給崗位培訓合格證書，持證上崗。
四、新進員工報到時由辦公室組織進行崗前培訓，了解單位規(guī)章制度。
五、各科室分別對新進員工進行培訓：包括勞動紀律、作息時間、規(guī)章制度、員工獎懲、績效考核、安全生產、操作規(guī)程等。
六、培訓一般由科室負責人擔任。
第5篇 公司新進員工培訓制度
公司員工培訓管理制度:新進員工培訓制度
第一條 新員工的培訓,除人事管理規(guī)則及員工教育實施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工。
第三條 本培訓的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機構組織系統(tǒng),進而了解本公司組織概況、各部門分管事務、經營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實自己,努力向上,借以奠定公司基礎。
第四條 本培訓根據新進員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓時間,經核準后即可依照本制度實施。
第五條 新進員工經培訓后,視其能力給予調派適當職務,但依實際需要得先行調派職務者容后始補訓。
第六條 凡經指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。
第七條 培訓課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務及營業(yè)方針等一般摹本實務教育外,精神教育同時配合實施。
第八條 培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。
第九條 本制度經總經理核準后施行,修改時亦同。
第6篇 第三醫(yī)院新進員工崗前培訓制度
第一醫(yī)院新進員工崗前培訓制度
第一條 為進一步強化醫(yī)院培訓工作,使新進員工能盡快適應醫(yī)院的工作環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉崗位,更快更好地勝任工作,特制定本制度。
第二條 新進員工辦理報到手續(xù)后,均應參加崗前培訓,未經培訓者不得上崗。
第三條 新進員工實行集中崗前培訓,崗前集中培訓的時間一般為一周。
第四條 崗前培訓的內容,主要包括以下幾個方面:
1.崗前培訓的重要性,教育新進員工如何做一名合格的醫(yī)院職工。
2.醫(yī)院院情概況,醫(yī)院規(guī)章制度,崗位職責,勞動紀律教育。
3.醫(yī)德醫(yī)風教育。
4.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、質量管理等規(guī)定文件。
5.護理工作制度、護理人員崗位職責、護理管理等有關規(guī)定文件
6.醫(yī)院繼續(xù)教育、培訓制度。
7.傳染病知識教育。
8.預防與控制醫(yī)院感染基本知識。
9.法制教育及消防安全常識教育。
10.醫(yī)患溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、團隊精神等人文教育。
11.其他需要培訓的內容。
第五條 崗前培訓結束后,新進員工需參加崗前培訓結業(yè)考試,考試合格后予以上崗。
第六條 新進員工崗前培訓分二級培訓,即院級崗前培訓與科級崗前培訓。院級培訓由培訓中心和人力資源部負責組織,制定培訓計劃,安排具體學習日程,并組織考試?？萍壟嘤栔饕獮榧寄芘嘤?由使用科室根據科室情況具體操作。
第七條 醫(yī)院各部門均有對新進員工進行培訓的義務,必須重視并加強對新進員工崗前培訓。
第八條 新進員工崗前培訓實行考勤制,新進員工因故不能參加的,必須嚴格履行請假手續(xù)。
第九條 因故未參加崗前集中培訓的新進員工,要依照本制度進行自學和考核。
第十條 本制度由人力資源部負責解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第7篇 新進員工安全教育培訓制度
目的:
為完善我司于安全生產的培訓工作,特定以下《三級安全生產》培訓計劃,對新員工進行有系統(tǒng)的培訓。
適用范圍:
所有新入職、調職、特殊工種、調崗、復工(工傷及休假超過二個月以上)人員。
具體內容:
1.新入職員工都必須接受不少于二天的安全生產培訓教育,經考核合格方可試用。
2.每個新進員工都須填寫《職工三級培訓》卡。
3.第一天上午《廠級教育》由人力資源部及安全主任負責。講解公司規(guī)章制度及相關國家安全制度。
4.第一天下午《車間教育》到車間進行實習,并詳細講解各車間的規(guī)章、制度、危險區(qū)域及設備。
5.第二天全天《班組教育》上崗實習,并由班組長進行安全教育及跟進。
6.第三天上崗前考核。時間為上午8:00-9:00。合格者方可正式上班。
7.考核不合格者,需于三天后重考。再不合格者開除出廠。
8.在培訓期間工資為每天$20,如考核不合格者將不獲發(fā)放培訓期間的工資。
廠級教育:
人力資源部及安全主任負責進行。
1.講解《力高公司》的架構,考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問題。
2.講解國家有關安全生產的政策、法規(guī),使用勞動保護的意義、內容及基本要求,使新入廠人員樹立《安全第一、預防為主》和《安全生產,人人有責》的思想。
3.介紹《力高公司》的安全生產情況,包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產發(fā)展史)、企業(yè)設備分布情況(著重介紹特種設備的性能、作用、分布和注意事項)、主要危險及要害部位,介紹一般安全生產防護知識和電氣、機械方面安全知識。
4.介紹企業(yè)的安全生產組織架構及成員,企業(yè)的主要安全生產規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產的經驗和教訓,結合企業(yè)和同行業(yè)常見事故案例進行剖析講解(著重討論對案例的預防),闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹立《安全第一、預防為主》的主要思想,在生產勞動過程中努力學習安全技術、操作規(guī)程,經常參加安全生產經驗交流和事故分析活動和安全檢查活動。要遵守操作規(guī)程和勞動紀律,不擅自離開工作崗位,不違章作業(yè),不隨便出入危險區(qū)域及要害部位,注意勞逸結合,正確使用勞動保護用品等等。
車間教育:
各車間有不同的生產特點和不同要害部位、危險區(qū)域和設備。因此,在進行車間安全教育時,應根據各車間的特殊性詳加講解。由車間主任及安全主任負責。
1.重點介紹本車間生產特點、性質。如車間的生產方式及工藝流程,車間人員結構,安全生產組織及活動情況。
2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所,有毒、有害崗位情況。
3.車間安全生產規(guī)章制度和勞動保護用品穿戴要求及注意事項,事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規(guī)定和安全要求。車間常見事故和對典型事故案例的剖析,車間安全生產于的經驗與問題等。
4.根據車間的特點介紹安全技術基礎知識。
5.介紹消防安全知識、走火通道。
班組:
班組是企業(yè)生產最《前線》,生產活動是以班組為基礎。由于操作人員活動在班組,機器設備在班組,事故常常也發(fā)生在班組。因此,班組安全教育非常重要。由班組長負責。
1.介紹本班組生產概況、特點、范圍、作業(yè)環(huán)境、設備狀況,消防設施等。重點介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險因素和危險部位,用一些典型事故實例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機械設備、工器具的性能,防護裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責任及有關安全注意事項,使學員真正從思想上重視安全生產,自覺遵守安全操作規(guī)程,做到不違章作業(yè),愛護和正確使用機器設備、工具等;介紹班組安全活動內容及作業(yè)場所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生了事故時,應及時報告領導或有關人員,并學會如何緊急處理險情。
5.講解正確使用勞動保護用品及其保管方法和文明生產的要求。
6.實際安全操作示范,重點講解安全操作要領,邊示范,邊講解,說明注意事項,并講述哪些操作是危險的、是違反操作規(guī)程的,使學員懂得違章將會造成的嚴重后果。
調崗人員:
調換新工作崗位,主要指職工在車間內或廠內換工種,或調換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,以及短期參加勞動的干部等,這些人員應由接收單位進行相應工種的安全生產教育。教育內容可參照“三級安全教育”的要求確定,一般只需進行車間、班組二級安全教育。但調作特種作業(yè)人員,要經過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術培訓,經考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。
復工人員:
工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析,找出發(fā)生事故的主要原因,并指出預防對策,進而對復工者進行安全意識教育,崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等,引導其端正思想認識,正確吸取教訓,提高操作技能,克服操作上的失誤,增強預防事故的信心。
休假后復工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產、病假等)而造成情緒波動,身體疲乏,精神分散,復工后容易因意志失控或者心境不定而產生不安全行為,導致事故發(fā)生。因此,要針對休假的類別,進行復工安全教育,即針對不同的心理特點,結合復工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程,熟悉機器設備的性能,進行實際操作練習等。
