第一篇 創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)2023 6350字
今年來，我處在市文明委、市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞城市建設(shè)中心任務(wù)，持續(xù)深化“用心點亮每一盞燈”內(nèi)涵，著重開展服務(wù)文化建設(shè)活動，強(qiáng)化城市照明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)力度，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化活動，雙文明建設(shè)工作取得了一定成績。
一、突出黨員干部建設(shè)，以作風(fēng)保創(chuàng)建。
我處以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，重點突出黨員干部的素質(zhì)教育，使黨員干部成為文明建設(shè)的領(lǐng)頭人。
（一）持續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。
我處繼續(xù)倡導(dǎo)“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，致力于“共享學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)模式，進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)形團(tuán)隊。廉政文化建設(shè)以“干事、干凈”為核心全面展開，通過建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)各項學(xué)習(xí)制度，黨支部在重點抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、民主生活會三項制度的基礎(chǔ)上，完善學(xué)習(xí)交流會制度，每年圍繞相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容對黨員干部進(jìn)行一次考核制度，每年結(jié)合創(chuàng)建“好班子”工作進(jìn)行二次檢查的制度。我們繼續(xù)深化黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)黨性教育，切實解決黨員隊伍中存在的突出問題，保持黨組織的純潔性和黨的先進(jìn)性。我們充分發(fā)揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓(xùn)為主，開展以黨章、廉政文化、經(jīng)濟(jì)管理文化等為主要內(nèi)容的多種形式理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、不間斷的談心、不定期的交談，互動學(xué)習(xí)心得，分享學(xué)習(xí)成果，以學(xué)習(xí)提升工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)。
（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)，以團(tuán)結(jié)促創(chuàng)建。
我處完善黨的民主集中制度，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。每年召開兩次班子民主生活會，開展了批評與自我批評，互為溝通，互相批評，增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力，每一位領(lǐng)導(dǎo)均能按支部議事原則，做到重大問題由支委會和行政辦公室會議集體研究決定，一旦決定，堅決服從，在工作中大家互相通氣、互通信息、互相支持，成為一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。同時注重領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng)和提高，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)，每一位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己工作實際撰寫了調(diào)研文章。
（三）加大廉政建設(shè)力度，規(guī)范廉政管理。
我們以黨員干部為重點，切實加強(qiáng)單位廉政建設(shè)力度。嚴(yán)格對照《懲防體系實施綱要》，完善廉政體系，為全體中層干部舉行集體廉政談話，講要求明規(guī)范。今年我處仍然以嚴(yán)把材料采購關(guān)作為廉政工作的重點，將單個項目中單個類型超過50萬元的材料統(tǒng)一納入公開招標(biāo)體系，對其他材料實行與招標(biāo)流程相同的內(nèi)部比價采購。同時，我處將辦公耗材全部納入招投標(biāo)環(huán)節(jié)，全年預(yù)計可以節(jié)省1萬余元。對特殊規(guī)格的定牌產(chǎn)品，實行建設(shè)單位、監(jiān)理單位、審計單位和我處四方核價方式，從根本上杜絕腐敗根源。單位今年無一起重大違法違紀(jì)案件。
二、創(chuàng)建活動深入持久，創(chuàng)建工作有特色。
我處始終把創(chuàng)建文明單位作為單位的頭等大事來抓，年初有規(guī)劃、年中有落實、年末有總結(jié)，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常碰頭開會，論規(guī)劃、講布置、查落實，創(chuàng)建工作做得有聲有色。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成良好格局。
一是健全組織機(jī)構(gòu)。為保證文明單位創(chuàng)建工作健康有序開展，處黨支部召開專題會議進(jìn)行動員部署，成立了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并不斷推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。二是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制、“部門負(fù)責(zé)人”責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)、親自抓，身先士卒，身體力行，以實際行動，樹好標(biāo)桿，做好表率。三是強(qiáng)化考核激勵機(jī)制。將各項目標(biāo)分解指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制按月重點考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。四是建立投入保障機(jī)制，在創(chuàng)文明單位中主要立足現(xiàn)有條件，逐步完善“軟、硬”件建設(shè)，如建立班組園地，規(guī)范制度上墻，加強(qiáng)班組的自身管理。
（二）講精神文明，樹照明形象。
近年我們持續(xù)深化“用心點亮每一盞燈”這一核心理念，并通過內(nèi)部企業(yè)文化的大力宣傳，愛崗奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有序競爭、積極向上的良好氛圍日趨濃厚，每位職工都自覺將工作放在第一位，為工作加班加點，連夜趕工已經(jīng)成為單位的常見現(xiàn)象。面對今年工程量大、工程戰(zhàn)線長、工程時間緊、質(zhì)量要求高的工程局面，我處積極應(yīng)對，按工程建立了多個項目部，明確以項目經(jīng)理為直接責(zé)任人，對整個工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)。在工程的推進(jìn)過程中，單位定期召開工程項目例會，檢查工程進(jìn)展情況，為項目經(jīng)理指導(dǎo)工作方法，逐步完善和優(yōu)化重點工程項目建設(shè)管理模式。正是由于項目部建設(shè)管理模式的高效運(yùn)作，我處在300天內(nèi)完成了7萬余盞照明設(shè)施的安裝任務(wù)，創(chuàng)造了歷史新高。奧體中心照明工程則是我處首次建設(shè)的大規(guī)模建筑照明，項目部克服了立面照明作業(yè)施工難度大、工藝要求高、交叉作業(yè)多等困難，高質(zhì)量地完成了安裝任務(wù)，提前15天實現(xiàn)了亮燈，充分體現(xiàn)單位高素質(zhì)的競爭實力、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力，確立了城市照明的形象。
（三）突出教育，努力提高職工的思想道德水平。
職業(yè)道德對協(xié)調(diào)個人、集體與社會關(guān)系，規(guī)范職業(yè)行為，提高文明程度具有關(guān)鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平，我處利用各種會議及黑板報、簡報等陣地進(jìn)行職業(yè)道德的教育，各部門自找課題進(jìn)行職業(yè)道德的大討論，使大家在交流中提高。同時深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事，教育身邊人，不斷造就新人隊伍，培植身邊的先進(jìn)典型，讓職工在互學(xué)互比中提高自身綜合素養(yǎng)。
（四）以企業(yè)文化為平臺，推動精神文明建設(shè)。
企業(yè)文化是一個單位持久發(fā)展的內(nèi)因，我處全面開展企業(yè)文化建設(shè)活動，對內(nèi)積極深化企業(yè)文化理念形成合力，對外持續(xù)塑造城市照明形象增強(qiáng)競爭力。我處堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在確保完成城市照明工程建設(shè)任務(wù)的同時，不斷加強(qiáng)和深化單位的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。以創(chuàng)建市文明標(biāo)兵單位為契機(jī)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，在全處范圍內(nèi)開展了服務(wù)文化建設(shè)活動，以形成共同的服務(wù)價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容，以服務(wù)機(jī)制流程為保證，以服務(wù)創(chuàng)新為動力，對內(nèi)強(qiáng)化理念形成合力，對外塑造形象。并通過服務(wù)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，牢固樹立服務(wù)價值觀和服務(wù)理念，自覺踐行單位宗旨，提高服務(wù)管理素質(zhì)，提升城市照明形象。我們還編繹了企業(yè)文化故事，用生動的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點亮每一盞燈”這一核心價值觀。以服務(wù)中心為重點，加大先進(jìn)典型的培養(yǎng)力度，通過出高徒的傳幫帶，帶動了一批有思想有經(jīng)驗的員工面對照明設(shè)施管理維護(hù)新形勢下的創(chuàng)新解決問題的能力，營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍。我處給年輕的技術(shù)人員提供施展拳腳的舞臺，加快他們的成長速度。今年通過公開招聘和人才引進(jìn)招收了六名大學(xué)生，充實了單位的綜合實力。
三、圍繞城市照明中心工作，創(chuàng)建工作有成效。
-----服務(wù)機(jī)制持續(xù)深化
一是建立高架巡檢維護(hù)機(jī)制。隨著高架路竣工通車，高架照明設(shè)施也已投入正式使用，為保證高架照明設(shè)施的安全、穩(wěn)定、良好運(yùn)行，我處特擬定了《高架照明設(shè)施運(yùn)行管理暫行辦法》，根據(jù)配電線路、路燈、景觀燈的特性制定了不同的巡檢維護(hù)制度，特別是由于高架路車流量比較大，將嘗試實行避高峰巡修維護(hù)制度，既能保證高架路燈的正常有序運(yùn)行，又能將因路燈巡修對高架交通的影響降至最低。二是健全二次巡查上報機(jī)制。我們建立起照明設(shè)施二次巡查上報制度，聘請專門人員對我市城市照明設(shè)施每天晚上進(jìn)行巡查，將超過期限還未修復(fù)的照明設(shè)施以書面形式上報給我們，明確責(zé)任人、限期整改，并以此為據(jù)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三是完善維護(hù)服務(wù)機(jī)制。近年我市城市化進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)，城市照明覆蓋面越來越大，城市照明設(shè)施應(yīng)急處理的半徑不斷擴(kuò)大，不能完全滿足市民日益增長的服務(wù)需求。為此，我處在對城市照明服務(wù)中心原維護(hù)機(jī)制調(diào)研的基礎(chǔ)上，新增設(shè)立了一個新北服務(wù)點，并由此開始嘗試實行集中管理、統(tǒng)一指揮、分片維護(hù)的新維護(hù)機(jī)制，該維護(hù)機(jī)制現(xiàn)已進(jìn)入了試運(yùn)行狀態(tài)。我處以作風(fēng)建設(shè)年為切入點，深入開展為民服務(wù)活動，今年共收到兩代會提案5件，解決率100%，滿意率100%，并自籌資金48萬余元，解決群眾反映強(qiáng)烈，矛盾突出的照明盲區(qū)26個。
-----應(yīng)急機(jī)制逐步完善
近年來城市照明設(shè)施數(shù)量的迅速攀升，市民對城市照明服務(wù)的要求也越來越高，為保障城市照明設(shè)施的正常有序運(yùn)行，暢通市民與我們交流溝通的渠道，我處積極利用城建熱線12319、光明熱線88107228構(gòu)建市民與我們交流溝通的平臺外，開通了照明設(shè)施網(wǎng)上報修系統(tǒng)，形成電話、網(wǎng)站和人民來信三位一體的溝通交流渠道，讓市民更好的幫助我們、參與我們、監(jiān)督我們。我處重點修改和完善了城市照明應(yīng)急預(yù)案，并模擬配電點發(fā)生故障造成城區(qū)大面積熄燈的緊急情況，進(jìn)行了一次應(yīng)急預(yù)案演練。演練展示了我處搶修人員過硬的戰(zhàn)斗力和各級職能部門良好的溝通能力。針對今年省內(nèi)發(fā)生了兩起因路燈桿和路燈廣告漏電而引發(fā)的人身傷亡事故，我處迅速制定對策，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。在設(shè)計、材料選用上充分考慮漏電保護(hù)措施，預(yù)防各類漏電安全隱患；在管理、維護(hù)上對現(xiàn)有城市照明設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查，對安裝在水中的照明設(shè)施建立了定期安全檢查機(jī)制，強(qiáng)化了照明應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施被盜或被破壞造成線纜*露情況，及時進(jìn)行安全應(yīng)急處理，消除了安全隱患。
-----防盜工作日趨深入
隨著城市照明設(shè)施數(shù)量不斷增長，城市照明設(shè)施防盜的形勢也愈加嚴(yán)峻，針對城市照明設(shè)施偷盜情況，我們采取了多種措施遏制偷盜的蔓延。通過焊死箱變門鉸鏈、電纜直埋、電纜井下沉用土覆蓋、電纜用混凝土固定等技防手段加強(qiáng)防盜系數(shù)；加強(qiáng)現(xiàn)場電纜管理，建立夜間值夜制度，不讓犯罪分子有可乘之機(jī)；實施同步通電，照明設(shè)施安裝完畢即通電運(yùn)行，降低犯罪分子偷盜破壞未通電照明設(shè)施的幾率。同時，斥資56萬元聘請專門人員每天夜間對常州市主要道路及偷盜多發(fā)地區(qū)進(jìn)行重點巡查看護(hù)，增加常州市主要道路的巡查密度，防范對城市照明設(shè)施的偷盜行為和人為破壞，確保城市照明設(shè)施正常有序運(yùn)行。在高架照明工程中，我處聘請專人每天夜間在各匝道口及施工現(xiàn)場巡查看護(hù)，并與沿線派出所密切聯(lián)系，增加高架施工區(qū)域巡邏密度，做到高架施工現(xiàn)場24小時不斷人，保證了高架照明工程的順利完成。同時，我處積極與公安、檢察等部門協(xié)調(diào)，保持對盜竊破壞城市照明設(shè)施違法犯罪嚴(yán)打高壓的態(tài)勢，堵塞可資違法犯罪漏洞，以多種手段，多頭并舉打擊城市照明設(shè)施偷盜行為，保障城市照明設(shè)施正常運(yùn)行。
——工程建設(shè)以質(zhì)為先
我處今年有多項工程獲得省、市優(yōu)榮譽(yù)稱號，紅梅公園夜景照明工程于今年6月份被評為中國照明學(xué)會照明設(shè)計獎二等獎，這也是國內(nèi)首個獲得中國照明領(lǐng)域獎項的園林照明工程。更高的榮譽(yù)帶給我們的是更大的責(zé)任，我處制定了嚴(yán)格的施工現(xiàn)場管理辦法和安全文明施工及裝燈準(zhǔn)備質(zhì)量檢查表，狠抓施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，針對防撞墻內(nèi)隱蔽工程施工要求高的特點，制定了嚴(yán)格、統(tǒng)一、規(guī)范的防撞墻隱蔽工程施工標(biāo)準(zhǔn)和驗收規(guī)范，確保了87.2km的防撞墻一次貫通完成，無一堵點。面對以大量高空作業(yè)為主的奧體中心照明工程，我處集思廣益采取了多項措施確保高空作業(yè)的安全，既對所有涉及高空作業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行危險源排查，有針對性的制定施工方案，又將施工方案以書面文件發(fā)至相關(guān)施工人員，嚴(yán)格按照文件要求加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，加強(qiáng)獎懲考評，用嚴(yán)格的現(xiàn)場管理保障工程質(zhì)量與安全雙豐收。
-----積極推進(jìn)行業(yè)管理。
我處除注重照明建設(shè)與城市總體規(guī)劃和環(huán)境協(xié)調(diào)，行使政府賦予單位的管理職責(zé)外，還積極與局執(zhí)法辦探討照明行政執(zhí)法的具體操作辦法。我處首次與局執(zhí)法辦對金新房地產(chǎn)開發(fā)公司在健身路路段違章將照明設(shè)施圍入圍墻，造成照明電纜被多次偷盜的違章行為進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法，責(zé)令其限期整改圍墻范圍，不得將照明設(shè)施圍入圍墻。這一聯(lián)合執(zhí)法的成功嘗試，為今后對我市城市照明公用設(shè)施的全面管理打好基礎(chǔ)。今年我處繼續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)妥推行委托建設(shè)、委托管理的城市照明“大城管”維護(hù)模式，并由在鄒區(qū)、孟河鎮(zhèn)的成功運(yùn)行積累經(jīng)驗逐步向鐘樓區(qū)推廣該模式。
——科技進(jìn)步成果顯著
我處突破常規(guī)，在高架照明工程建設(shè)中積極與上海城市建設(shè)設(shè)計研究院、天津索恩公司合作，研究開發(fā)了一款新式嵌入式匝道燈，有效地遏制了眩光的產(chǎn)生，這個項目的實施將是低眩光匝道照明燈具在國內(nèi)外的首次大規(guī)模應(yīng)用，具有重要的示范作用，該款匝道燈已在申請國家專利。在背街小巷二期工程中，我處設(shè)計了一款夜間發(fā)光巷牌，該發(fā)光巷牌采用了高光亮白色led，總功率小于3w，這種發(fā)光巷牌能讓過往的市民在夜間更好地辯識自己的位置與方向，為市民的夜間出行提供方便，這種發(fā)光巷牌在全國范圍也處于地位。覆蓋常州市市區(qū)134平方公里及相應(yīng)周邊地區(qū)的《城市照明專項規(guī)劃》通過了最終的評審，為我市城市照明的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。城市照明施工一級資質(zhì)已經(jīng)通過評審，照明設(shè)計資質(zhì)的申報工作正在推進(jìn)之中。節(jié)能減排工作有序開展，今年我處重點推進(jìn)了節(jié)能繼電器的實地運(yùn)行測試，將各品牌的節(jié)能繼電器裝入運(yùn)行中的線路，實際測量數(shù)據(jù)，掌握第一手技術(shù)資料，為今后節(jié)能繼電器的正式使用打好基礎(chǔ)。太陽能路燈也已經(jīng)過了實燈試驗，并記錄了數(shù)據(jù)，掌握了大量第一手資料，為下一步的開發(fā)應(yīng)用做好了鋪墊。。
-----內(nèi)部管理精細(xì)規(guī)范。
我處堅持以人為本的管理方針，倡導(dǎo)“我和單位唇齒相依的和諧發(fā)展”理念，使以單位為榮、為單位爭光成為每個員工的自覺行為，今年出臺了與職工息息相關(guān)的三項管理辦法，《職工帶薪休假暫行辦法》、《職工補(bǔ)充醫(yī)療保險暫行辦法（修訂版）》給予職工更多的福利?！犊冃ЧべY考核暫行辦法》則將兩級考評以制度的形式規(guī)范了下來，對中層干部充分放權(quán)的同時也要他們接受全體職工的監(jiān)督，考驗他們的管理水平。這些規(guī)章制度的出臺都經(jīng)過了認(rèn)真的調(diào)查研究，自上而下、自下而上反復(fù)多次，充分聽取了各部門員工的意見，充分顯現(xiàn)了對我處在日常管理過程中的人本主義和民主氛圍。
-----學(xué)習(xí)氛圍日益濃郁
我們倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”，致力于學(xué)習(xí)模式“共享學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)”，從而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨章、十七大精神，組織學(xué)習(xí)心得體會交流會。還與多家國際知名的大公司聯(lián)合舉辦多次技能專題培訓(xùn)班，更有與清華大學(xué)規(guī)劃設(shè)計研究院、上海城建院等專業(yè)單位的全程跟蹤學(xué)習(xí)，使職工不出門就能得到良好的技能培訓(xùn)。通過《執(zhí)業(yè)資格考試獎勵制度》大力度地推動注冊建造師、注冊電氣工程師、注冊監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格考試，營造人才工程氛圍。職工主動要學(xué)、積極參與的濃郁氛圍已基本建立。
四、強(qiáng)化社會綜合治理、創(chuàng)造良好有序的工作氛圍。
在認(rèn)真落實社會綜合治理措施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)單位自身力量的建設(shè)。我們建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，用ohsas18001職業(yè)健康安全的國際標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范職工的健康安全體系，使職工在一個健康安全的環(huán)境中安心工作。專門聘請保安加強(qiáng)安全防范管理，在職工中經(jīng)常進(jìn)行“四五”普法和消防法教育，增強(qiáng)職工的法制觀念。我處加強(qiáng)對財務(wù)科，配電間、倉庫等重點部位的管理，定期檢查全處治安、消防等情況，認(rèn)真落實“三防”措施，杜絕了單位重大案件的發(fā)生，確保了職工隊伍中無違法案件和民事糾份的發(fā)生，為單位的正常生產(chǎn)創(chuàng)造了良好有序的空間。
高度重視安全生產(chǎn)工作，全年實行安全生產(chǎn)“五無”目標(biāo)責(zé)任制，并每月進(jìn)行一次安全例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保全年安全生產(chǎn)無事故
模范執(zhí)行《江蘇省計劃生育條例》，積極宣傳晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育政策，提高職工自覺性，簽訂晚婚、晚育及節(jié)育合同率達(dá)100%，使單位無一例早婚及違反計劃生育現(xiàn)象發(fā)生。
五、講衛(wèi)生，確保生活、工作環(huán)境優(yōu)美整潔。
我處因地制宜搞好垂直綠化、小型綠化，并特意出資在大院種植了各種樹木花卉，在辦公場所堆放綠色植物，美化了工作環(huán)境。對于環(huán)境衛(wèi)生列入制度化，堅持每周一小掃、每月一大掃制度，將單位劃片包干給各部門，并對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，定期進(jìn)行保健教育，使職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，自覺保持工作環(huán)境整潔、清潔。
第二篇 創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵工作總結(jié) 12100字
圍繞“依法治稅，興稅強(qiáng)市”戰(zhàn)略，按照打造“和諧地稅、誠信地稅、數(shù)字地稅、陽光地稅”目標(biāo)，堅持“道德立局、素質(zhì)建局、治稅強(qiáng)局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強(qiáng)化加快發(fā)展、改革創(chuàng)新、細(xì)節(jié)決定成敗和稅收精細(xì)化管理理念，在稅收信息化、稅收管理精細(xì)化和干部教育培訓(xùn)上實施了重點突破，文明單位創(chuàng)建活動的開展，有力地促進(jìn)了各項工作任務(wù)的圓滿完成。我們的主要做法是：
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，努力創(chuàng)建文明行業(yè)
今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統(tǒng)建成市級以上文明行業(yè)和把市局機(jī)關(guān)建成省級文明單位標(biāo)兵”的目標(biāo)，并提出了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流隊伍、建誠信地稅、促稅收發(fā)展”的創(chuàng)建工作思路。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，全局上下心往一處想，勁往一處使，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
精神文明建設(shè)是稅收工作的重要組成部分，是完成各項稅收工作的有力保障。市局黨組從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓創(chuàng)建著手，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的條件抓落實。因此，市局黨組對精神文明建設(shè)工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及時調(diào)整充實，“一把手”對精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓”負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子既抓任務(wù)也抓隊伍，既管業(yè)務(wù)也管思想。工青婦緊密配合，各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，辦公室具體實施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》，切實把精神文明建設(shè)工作納入重要議事日程，融合于稅收業(yè)務(wù)工作之中，適時提出各個時期的工作重點和主要任務(wù)，將精神文明建設(shè)的資金列入預(yù)算，每年從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于精神文明建設(shè)。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽(yù)室，購置文體活動用品，引導(dǎo)職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設(shè)工作做到了“四有五同”，即：有總體規(guī)劃，有實施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標(biāo)準(zhǔn)和尺度，與其他工作同規(guī)劃、同部署、同投入、同落實、同檢查。并把精神文明工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的重要依據(jù)，落實到創(chuàng)建工作、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)責(zé)任制中，用堅強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實，從而克服了“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在具體創(chuàng)建工作中，實行精神文明創(chuàng)建的動態(tài)管理，將精神文明建設(shè)列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容，從而形成一級抓一級、逐級負(fù)責(zé)的局面，促進(jìn)了創(chuàng)建活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《xx地稅系統(tǒng)文明單位管理辦法》，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施、激勵監(jiān)督機(jī)制，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。
在創(chuàng)建活動中，市局從機(jī)關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨員到群眾，興起了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位的熱潮，形成了上下聯(lián)動、全員參與的熱烈氛圍，創(chuàng)建動員會、創(chuàng)建知識競賽、創(chuàng)建演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡報、宣傳專欄、創(chuàng)建工作網(wǎng)頁等載體全面反映了創(chuàng)建工作的目的、措施和動態(tài)。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的成效及經(jīng)驗，達(dá)到了鼓舞人心，激勵土氣，促進(jìn)工作的效果。上半年，全市地稅系統(tǒng)累計組織各項收入65，807萬元，同比增收7，056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，占年度計劃55，000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%；入庫社保費(fèi)及各項基金32，043萬元，入庫教育費(fèi)附加2，491萬元。
二、以人為本，提高素質(zhì) ，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)
堅持以人為本，全面提高干部隊伍的文明素質(zhì)，是做好新時期地稅工作的保證，也是創(chuàng)建工作的目的。為此，市局在創(chuàng)建活動中，緊密結(jié)合新形勢下干部隊伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，狠抓人的培養(yǎng)，著力提高隊伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊伍。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推進(jìn)民主決策、管理和監(jiān)督進(jìn)程。我們把加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓，切實加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正把“三個代表”的重要思想落實到領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、堅持民主集中制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理等方面，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規(guī)則，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員對民主集中制的重要性的認(rèn)識，建立健全了民主集中制的各項制度，特別是完善了集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，形成了民主、科學(xué)的決策機(jī)制，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的制度化、民主化、科學(xué)化水平。同時市局認(rèn)真貫徹落實重大事項集體議事制度，凡是重大決策、重點工作、重要財務(wù)支出和干部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府采購和集中招標(biāo)制度，凡是基建、車輛、計算機(jī)耗材等的購買，一律參加市局的招標(biāo)采購，對汽車維修、燃油等一律實行招標(biāo)定點。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。市局黨組先后下發(fā)通知，要求全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，不斷完善理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保理論學(xué)習(xí)落到實處，學(xué)出實效。全系統(tǒng)結(jié)合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯(lián)系實際，并提出了三個結(jié)合：一是與做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”文章結(jié)合起來，二是與創(chuàng)新和發(fā)展xx地稅事業(yè)結(jié)合起來，三是與扎實做好本職工作結(jié)合起來，在深入人心、開拓創(chuàng)新和務(wù)求實效上狠下功夫。在理論學(xué)習(xí)中，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合，中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流結(jié)合，研讀原著與專題講座結(jié)合，還通過市局領(lǐng)導(dǎo)下基層宣講和理論學(xué)習(xí)督導(dǎo)組的形式，帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我們始終以縣局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，堅持舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)班，邀請專家授課，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。
加強(qiáng)道德教育，提高思想素質(zhì)。市局把創(chuàng)建活動與學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》結(jié)合起來，并貫穿于各項精神文明建設(shè)活動之中。全局系統(tǒng)深入進(jìn)行了“弘揚(yáng)地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚(yáng)“二十字”基本道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，自覺把愛國之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻(xiàn)之行。深入進(jìn)行警示教育、法制教育，認(rèn)真開展“參加革命為什么、當(dāng)官做什么、身后留什么”和“人該怎么做、權(quán)該怎么用、法該怎么執(zhí)”等大討論，重點整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，強(qiáng)化了服務(wù)意識。今年在道德教育上，重點開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，以此激發(fā)大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學(xué)習(xí)教育，已收到明顯實效。6月13日13時20分，周佛路（周至——佛坪)發(fā)生一起特大交通事故，載著30余人的中巴車墜入19米深的崖底，路經(jīng)此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅征收分局副局長陳志堅、稅務(wù)干部劉興友同志正好經(jīng)過此處，發(fā)現(xiàn)前方發(fā)生車禍，他們立即下車報警，并實施有效營救，避免了事故的擴(kuò)大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的贊歌，用實際行動弘揚(yáng)了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評，他們收稅途中救死扶傷的事跡已在《西安晚報》刊登。省局領(lǐng)導(dǎo)得知他們見義勇為的事跡后非常重視，作出重要批示，要求全系統(tǒng)認(rèn)真挖掘先進(jìn)事跡，廣泛弘揚(yáng)宣傳。我們已經(jīng)做出了號召全市地稅干部職工向陳志堅等人學(xué)習(xí)的決定，一個向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮正在全市地稅系統(tǒng)廣為興起。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高文化素質(zhì)。我們把提升隊伍素質(zhì)作為“第二稅源”認(rèn)真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的干部隊伍為目標(biāo)，提出了教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比上年增長20％以上的硬性要求，制定了加強(qiáng)稅干大教育大培訓(xùn)方案，逐步構(gòu)建干部激勵與自勵相結(jié)合的機(jī)制，今年市局提出了將干部教育培訓(xùn)作為工作的重點進(jìn)行突破。一是做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確定了“五統(tǒng)一”的培訓(xùn)方案。即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一師資、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一考試考核。走出去學(xué)、請進(jìn)來教、崗位上練，綜合運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的手段，提高干部業(yè)務(wù)技能，使稅干從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，從“應(yīng)知應(yīng)會”的一般性要求向“須知須會”剛性要求轉(zhuǎn)變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓(xùn)班70余期，培訓(xùn)稅干2，200多人次，突出抓好新征管軟件、執(zhí)法責(zé)任制軟件、辦公自動化、計算機(jī)應(yīng)用等級認(rèn)證、稅政、基金、稅務(wù)稽查等專業(yè)培訓(xùn)和全系統(tǒng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部走出去赴揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院接受培訓(xùn)和股所長赴長沙稅院的培訓(xùn)，以及稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員師資培訓(xùn)班等培訓(xùn)活動。同時，在實施了“走出去”戰(zhàn)略后，再實行“請進(jìn)來”的方式激活干部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請了國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅院的曹福來、葉美萍教授來xx，集中了全市800余名稅務(wù)干部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎(chǔ)上市局出臺獎勵政策，積極支持、鼓勵稅干參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師、注冊評估師、律師和計算機(jī)等級資格考試。全市地稅系統(tǒng)還以x+y+z系列教材為主要內(nèi)容，開展了每月一稅、每周一題的教育培訓(xùn)活動。各單位組織開展了計算機(jī)
一、二級培訓(xùn)班，一級培訓(xùn)已于去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統(tǒng)計算機(jī)應(yīng)用能力省二級培訓(xùn)考試工作已全面結(jié)束，共有1，100人順利通過考試，成績合格，取得了省二級計算機(jī)應(yīng)用能力等級證書，為秦稅工程的全面啟動提供了堅實的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業(yè)務(wù)競賽”的半年全員業(yè)務(wù)考試活動。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，為每位稅干統(tǒng)一發(fā)放專用政治、業(yè)務(wù)、廉政教育日和會議筆記本，每月制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，定期檢查。三是從建立“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、落實型、廉潔型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)入手，把干部學(xué)習(xí)制度化、工作化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。制定了年度黨組學(xué)習(xí)計劃，確定月份集中學(xué)習(xí)內(nèi)容和自學(xué)內(nèi)容，提出研討課題，堅持做到“七有”，即有學(xué)習(xí)制度、有學(xué)習(xí)計劃、有時間保證、有學(xué)習(xí)研討、有學(xué)習(xí)論文、有心得體會、有個人學(xué)習(xí)筆記。四是重新修訂了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，做到每月一計劃，使機(jī)關(guān)同志對學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論思考題等心中有數(shù)，提前準(zhǔn)備。同時嚴(yán)格學(xué)習(xí)成果的考核，規(guī)定每人每年政治學(xué)習(xí)筆記不得少于10，000字，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不得少于5，000字，使學(xué)習(xí)成果有了具體的控制和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。五是是全員學(xué)習(xí)，市局機(jī)關(guān)從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請假。六是保證學(xué)習(xí)時間，每周一早上政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或廉政教育學(xué)習(xí)、周五下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，并保證學(xué)習(xí)效果，定期組織學(xué)習(xí)心得和體會交流。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立地稅新形象。我們按照“行風(fēng)建設(shè)無小事”的思路，做到“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)、反復(fù)抓、長期抓”，從一言一行、一舉一動對干部進(jìn)行潛移默化的教育，力圖達(dá)到“千人如一人，一人如千人”。出臺了《xx市地稅系統(tǒng)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的24項服務(wù)承諾》制，在抓行風(fēng)上先從容易做起的著裝、衛(wèi)生習(xí)慣、上下班紀(jì)律抓起，然后再抓好工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)等深層次問題，使干部逐步適應(yīng)要求。與此同時，認(rèn)真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅持不定期暗訪，對發(fā)現(xiàn)的著裝不規(guī)范、對待納稅人態(tài)度粗暴等問題進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的糾正和處理，先后對6個縣區(qū)局的35個稅務(wù)所進(jìn)行了突擊暗訪，對存在的問題在“行風(fēng)警示專刊”上進(jìn)行了曝光。我們進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、巡視督導(dǎo)制、過錯追究制、廉政談話制等一系列規(guī)章制度。同時，我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，從社會上聘請了11名行風(fēng)評議員，設(shè)置征求意見箱、意見簿，對外24小時開通監(jiān)督電話。在此基礎(chǔ)上，我們定期召開特邀監(jiān)察員和稅企座談會，廣泛地接受社會各界的監(jiān)督和評議，在市糾風(fēng)辦舉行的執(zhí)法部門行風(fēng)評議中，地稅系統(tǒng)取得第二名佳績。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對所有減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網(wǎng)站、xx日報等媒體先公示后減免，接受社會各界和廣大納稅人的監(jiān)督。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了xx地稅存在的“十大矛盾”，并要求全市地稅干部牢固樹立“十種意識”，統(tǒng)一了干部思想，提高對今年各項工作新要求的認(rèn)識。
狠抓廉政建設(shè)，構(gòu)筑懲防體系。以預(yù)防為主、懲防并舉為重點，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹《實施綱要》，落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展“五個一”活動，對全市副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、做廉政報告，對出現(xiàn)問題苗頭的縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)成員及時進(jìn)行誡免談話。市局領(lǐng)導(dǎo)還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監(jiān)督員意見，及時了解各級對地稅隊伍的反饋情況。三是是認(rèn)真落實“雙提”制度，在節(jié)假日和干部有婚喪嫁娶時候發(fā)出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標(biāo)車問題，對“超標(biāo)車”進(jìn)行了妥善處理。全市地稅系統(tǒng)還把豐富廉政文化、推進(jìn)育人工作作為隊伍建設(shè)的重點工程，在全系統(tǒng)創(chuàng)造性地啟動、實施了以 “十個一”為主要內(nèi)容的廉政文化建設(shè)活動，促使廉政文化寓教于樂，深入人心。實行了領(lǐng)導(dǎo)包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機(jī)制。市局成立了以黨組書記為組長的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的整體協(xié)調(diào)和組織實施。落實十項文化措施，采取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官并用的宣教方法，全面構(gòu)建起懲治和預(yù)__敗體系的廉政文化氛圍。即：一網(wǎng)（設(shè)立地稅廉政網(wǎng)頁）、一刊（開辦《行風(fēng)警示?？罚?、一欄（創(chuàng)辦廉政文化專欄）、一責(zé)（建立并落實《有錯無為問責(zé)辦法》）、一題（每季在全體黨員、干部中開展廉政知識測試活動）、一曲（在全系統(tǒng)開展創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動）、一會（舉辦廉政晚會）、一書（編寫《預(yù)防職務(wù)犯罪警示案例實錄》）、一講（開展反腐__知識演講）、一碟（制作廉政文化建設(shè)光碟）。建立工作時限與工作任務(wù)掛鉤的目標(biāo)責(zé)任制，制定構(gòu)筑廉政體系的具體實施方案，區(qū)分旬、月、季，將總體目標(biāo)分解細(xì)化到10項活動中，明確各項活動工作時限和任務(wù)要求。實行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設(shè)情況與“創(chuàng)佳評差”工作、機(jī)關(guān)目標(biāo)考核相掛鉤，結(jié)合工作運(yùn)行，不定期派員檢查，對創(chuàng)新明顯、亮點突出的，擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推廣經(jīng)驗，對工作完不成、落實不得力的，在全年“創(chuàng)佳評差”考核中給予扣分。實行專項工作總結(jié)報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認(rèn)真總結(jié)，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設(shè)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作手段，建立廉政文化的長效機(jī)制。全市地稅系統(tǒng)紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織干部到監(jiān)獄接受警示教育，開展家庭助廉、設(shè)立廉政短信臺、編寫廉政歌曲，開展廉政征文等活動，收效十分明顯。
三、把握重點，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實施精細(xì)化管理
崗責(zé)明確，稅收管理職責(zé)精細(xì)化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)體系，將稅收管理員基本職責(zé)確定為10項，共50個崗位流程，85項工作標(biāo)準(zhǔn)，30個責(zé)任追究項目，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權(quán)利與責(zé)任，將片段管理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制有機(jī)結(jié)合起來，建立起崗責(zé)分明、有獎有懲的征管質(zhì)量考核機(jī)制。在橫向管理方面實行管理到戶、責(zé)任到人，對全市范圍內(nèi)的每一片段稅源都確定相應(yīng)的稅收管理責(zé)任人。在縱向管理方面，實行管事到位，做到每一件事、每一個環(huán)節(jié)都有人管，出了問題有人負(fù)責(zé)。二是根據(jù)稅收管理員工作的要求和xx地稅實際，加強(qiáng)一線征管力量，壓縮內(nèi)勤崗位人員，所長直接管重點稅源，使稅收管理員崗位達(dá)到總?cè)藬?shù)50％以上。目前，全市在一線直接從事征收、管理、稽查的人員達(dá)到總?cè)藬?shù)的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
科技推動，稅源管理精細(xì)化。去年以來，隨著精細(xì)化管理的深入開展，原來的ts稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級管理需求及稅收執(zhí)法責(zé)任制端口需求，通過走出去到西安、寶雞學(xué)習(xí)，使我們對信息化建設(shè)的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍，采用新的大集中式的征管系統(tǒng)迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件和0dps公文處理軟件的決定，并投資1，000多萬元，加大軟硬件投入，實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機(jī)，目前全市人均達(dá)到1.2臺。市局連續(xù)開展了16期軟件操作培訓(xùn)共600余人。去年9月集中人力、物力進(jìn)行信息采集、錄入，保證了新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的如期上線運(yùn)行，并對新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件運(yùn)行情況進(jìn)行定期績效考核，軟件的運(yùn)行大大提高了工作效率，明晰了工作職責(zé)，促進(jìn)了征管質(zhì)量和水平的提高，初步解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”問題。同時，開通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和bqq ，給稅務(wù)干部與領(lǐng)導(dǎo)的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統(tǒng)率先組織實施電子評稅試點工作，全面測算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進(jìn)行了試點。目前，試點工作已全面結(jié)束，電子評稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開。新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的應(yīng)用，全系統(tǒng)已基本實現(xiàn)無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達(dá)3，000余萬元。
分類控管，稅種管理精細(xì)化。對企業(yè)以稅收負(fù)擔(dān)率為參照，按照其稅源的大小、行業(yè)的類別進(jìn)行分級分類管理，建立重點稅源戶監(jiān)控體系，掌握納稅人稅源動態(tài)。市局重點抓好占全市稅收任務(wù)60％的100戶納稅大戶監(jiān)控，落實各級監(jiān)控職責(zé)，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，取得第一手資料，逐步建立符合xx地稅實際的稅收監(jiān)控預(yù)測模型。根據(jù)各個稅種、行業(yè)的特點實行分類控管，對薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥，實現(xiàn)了行業(yè)管理的精細(xì)化。一是開展了企業(yè)所得稅匯算清繳，及時印發(fā)了年度申報表，制定并落實了《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅征收管理辦法》和《建筑企業(yè)所得稅征收管理辦法》，認(rèn)真落實了所得稅預(yù)征管理辦法，統(tǒng)一了全市核定征收率。二是繼續(xù)推行個人所得稅“413”工作思路，調(diào)整了個人所得稅附征率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000余份。認(rèn)真做好了工資薪金提高費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)、年終一次性獎金計算新方法等的銜接和落實工作。印發(fā)了新的《個人所得稅核定征收附征率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負(fù)，納稅比以往更為合理。三是強(qiáng)化了各種取消審批事項的后續(xù)管理辦法的落實。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事項的審查、審批工作，為享受西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3，200萬元。
以票控稅，發(fā)票管理精細(xì)化。首先進(jìn)一步健全了發(fā)票管理的多項內(nèi)部管理制度，做到從計劃印制到領(lǐng)售、檢查、處罰的每個環(huán)節(jié)、每個崗位都有責(zé)任目標(biāo)。對飲食業(yè)、娛樂業(yè)、旅店業(yè)、廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，實行以票控稅。其次，擴(kuò)大定額刮獎發(fā)票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發(fā)票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播里有聲、報紙上有文、手機(jī)上有信、店鋪里有畫、吧臺上有牌”。實行分類分級管理，對實行定期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月營業(yè)額先繳足稅款或者先稅后票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實了征管基礎(chǔ)，直接增加稅收收入達(dá)2，000余萬元。全局還加強(qiáng)了對稅收票證、社保費(fèi)票證的管理，保證稅款基金及時征收入庫。
落實崗責(zé)，績效考核精細(xì)化。為探索一條稅收執(zhí)法責(zé)任制推行的切實可行之路，我局先行一步，于去年10月在學(xué)習(xí)引進(jìn)“ｔｓ征新征管軟件系統(tǒng)”的同時，開發(fā)上線運(yùn)行了“xx市地方稅務(wù)局稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件，共設(shè)定了四個體系、36個崗位、42個執(zhí)法考核指標(biāo)，采取以計算機(jī)考核和手工考核相結(jié)合的考核辦法，實行考核按月通報、按月追究，逐級落實責(zé)任。經(jīng)過幾個月的調(diào)整完善，執(zhí)法過錯由考核初期的每月差錯數(shù)3，160余個下降到目前的610余個。工作中我們一以貫之地堅持以人為本的原則，堅持責(zé)任追究與思想教育相結(jié)合，糾正過錯與改進(jìn)工作相結(jié)合，嚴(yán)格要求與愛護(hù)干部相結(jié)合，做到了有責(zé)必究，追究適度。實際追究執(zhí)法過錯責(zé)任300余人次，除通報批評等行政處理外，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)懲誡，共處罰款31，200余元。運(yùn)行幾個月來，我們邊試行、邊總結(jié)、邊改進(jìn)、邊完善，形成了基本切實可行的執(zhí)法責(zé)任考核體系。
加大力度，稽查管理精細(xì)化。充分發(fā)揮稽查職能作用，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，在市區(qū)范圍內(nèi)實行了“一級稽查”工作機(jī)制，通過“一級稽查”減少入戶次數(shù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并不斷提高稅務(wù)稽查“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一個中心、加大兩個力度、推行三項制度、完善四個辦法、建立五種機(jī)制”的工作思路，確定了房地產(chǎn)及建筑安裝相關(guān)行業(yè)、娛樂業(yè)、金融保險、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項檢查的重點行業(yè)，城固為專項整治的重點區(qū)域，全市專項檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補(bǔ)入庫稅款 777萬元。
創(chuàng)新方式，納稅服務(wù)精細(xì)化。在“首問負(fù)責(zé)制”、“提醒服務(wù)”、“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦理的基礎(chǔ)上，在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅服務(wù)直通車”12輛，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)邊遠(yuǎn)地區(qū)稅法宣傳咨詢、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購、納稅檢查等業(yè)務(wù)，被納稅人譽(yù)為“移動的辦稅服務(wù)廳”。目前，地稅服務(wù)直通車已辦理稅務(wù)登記證3，500余個，征收稅款1，000多萬元，發(fā)放宣傳資料60余萬份，接受群眾咨詢24萬人次。此做法已由《中國稅務(wù)報》予以報道。在此基礎(chǔ)上，市局還推出了納稅輔導(dǎo)制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進(jìn)行政策輔導(dǎo)并記錄在冊，對稅收政策有不清楚或征收處罰不理解的，通過約談增進(jìn)了解，減少差錯。認(rèn)真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞發(fā)布會，通報了誠信納稅企業(yè)，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等活動，營造了依法誠信納稅的良好氛圍。
稅費(fèi)同管，社保費(fèi)征收管理精細(xì)化。將社保費(fèi)和稅收任務(wù)同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎罰，大膽創(chuàng)新，實行“三費(fèi)合一捆綁式”征收模式，養(yǎng)老保險和失業(yè)保險、醫(yī)療保險實行“同期審定、同時征收、同步運(yùn)轉(zhuǎn)”的捆綁征繳模式，以養(yǎng)老促失業(yè)，達(dá)到應(yīng)收盡收，足額入庫。通過稅收征管軟件的上線運(yùn)行，完善了社保費(fèi)、基金的規(guī)范化管理，提高了社保費(fèi)、基金的征管質(zhì)量。
“四個統(tǒng)一”，一戶式征管資料管理精細(xì)化。在征管資料管理中，全面完善和加強(qiáng)了“四統(tǒng)一”建設(shè)，即：征管資料統(tǒng)
一、征管資料專柜統(tǒng)
一、征管資料盒統(tǒng)
一、微機(jī)配置統(tǒng)一。全面推進(jìn)“一戶式”資料的管理：一是按照“明確內(nèi)容、分工負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理”的原則，做好數(shù)據(jù)的采集，確保數(shù)據(jù)的完整、真實、統(tǒng)
一、有效。二是對征管資料實行科學(xué)分類，確保征管檔案歸類的有序性、集中性。三是按照“按戶歸檔、戶內(nèi)分類、類里按年、逐年增加”的方式，實行一戶一檔，做到分戶、分類、分年匯集。全系統(tǒng)征管資料“一戶式”管理達(dá)到了種類統(tǒng)
一、規(guī)格統(tǒng)
一、目錄統(tǒng)
一、標(biāo)識統(tǒng)
一、一戶一盒、一盒一檔、整齊化
一、規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。
整頓專業(yè)市場，個體戶稅收管理精細(xì)化。按照國家專項檢查的總體部署，我們先后對全市范圍內(nèi)的各類專業(yè)市場進(jìn)行了認(rèn)真清理整頓，整治中廣泛調(diào)查分析，分組分片，摸清底子，梳理線索，收效特別明顯。今年上半年，全市地稅系統(tǒng)又對23個專業(yè)市場的5，346戶經(jīng)營戶進(jìn)行了清理整頓，清理漏征漏管戶685戶，清收入庫稅款50萬元。專業(yè)市場的集中整治，使我們對個體戶管戶的基本情況做到了底子清、情況明，為電子定稅管理提供了得力依據(jù)。
四、夯實基礎(chǔ)，豐富內(nèi)容，積極營造文明氛圍
市局針對新形勢下干部職工對精神文化的需求，以營造昂揚(yáng)向上的地稅文化氛圍，精心打造文明創(chuàng)建精品為核心，深入扎實地開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動。
以深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動為主題，塑造地稅部門文明形象。市局堅持以基層 “窗口”單位為重點，從入民群眾關(guān)注的熱點問題抓起，著力解決文明言行、服務(wù)質(zhì)量、辦稅環(huán)境、稅收秩序等方面存在的問題，把納稅人滿意不滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)干部職工在為納稅人服務(wù)中自覺實踐“三個代表”，牢固樹立執(zhí)政為民的意識。市局還結(jié)合行業(yè)特點，加強(qiáng)稅務(wù)職業(yè)道德教育，大力推行文明辦稅“八公開”、服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制，規(guī)范地稅人員的行為準(zhǔn)則，形成了倡文明新風(fēng)、樹地稅形象的良好氛圍。同時，推進(jìn)創(chuàng)建活動向社會延伸，積極參加扶貧濟(jì)困活動，為人民群眾辦實事，辦好事。市局先后捐資20萬元，為我局扶貧對象城固縣盤龍鄉(xiāng)盤龍村修建了人畜飲水工程和道路改造，徹底解決了長期困擾該鄉(xiāng)的飲水難和行路難問題。
以建設(shè)文明“細(xì)胞”為基礎(chǔ)，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的文明氛圍。為夯實基礎(chǔ)，市局采取條塊結(jié)合，點面結(jié)合，上下聯(lián)動，整體推進(jìn)的形式，大力加強(qiáng)文明“細(xì)胞”建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班干部中，開展了爭創(chuàng)“五好領(lǐng)導(dǎo)班子”活動；在市局機(jī)關(guān)科室中，每年開展'文明科室'創(chuàng)建活動，實行科室自行申報、按季考核、年終評選制度，按照文明科室考核辦法，從科室的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作業(yè)績、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生、廉政勤政、社會公益活動等方面，對申創(chuàng)科室進(jìn)行嚴(yán)格評選；在基層黨組織中，開展了爭創(chuàng)“先進(jìn)基層黨組織”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動；在青年團(tuán)員中，開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動；在婦女職工中，開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動；在干部職工中，開展了爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“先進(jìn)工作者”、“人民滿意公務(wù)員”等活動；堅持干部職工病假和住院、婚喪嫁娶、家庭糾紛、生活困難、職工生育“五必訪”制度；組織干部進(jìn)行體檢，建立干部職工健康檔案；開展生日祝賀活動，為每一位干部職工送上生日蛋糕和賀卡。通過一系列活動的開展，形成了全員參與創(chuàng)建、共同創(chuàng)造文明的局面。
以健康向上的文藝活動為載體，創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。市局圍繞文明創(chuàng)建主題，針對干部職工精神文化的需求和行業(yè)特點，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、趣味性于一體的文化娛樂活動。市局與攝影家協(xié)會組織了迎新春攝影大賽，成立了攝影家協(xié)會地稅分會，全市地稅系統(tǒng)80余名攝影愛好者成為分會會員。組隊參加了市三運(yùn)會的籃球、羽毛球、象棋比賽，籃球隊取得了第三名的佳績，地稅干部整齊嚴(yán)明的精神風(fēng)貌，在全市人民面前留下了較深印象。繼市局機(jī)關(guān)黨委組織了160余人參加的3公里長跑和10公里自行車比賽后，又分別成功舉辦了xx地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動會和陜西省地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動會(xx賽區(qū))等活動。特別是全省地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動會(xx賽區(qū))，得到了省局和xx市委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和很好評價，認(rèn)為xx賽區(qū)組委會工作宣傳了xx、宣傳了xx地稅、展示了xx地稅的良好形象。為了廣泛開展全民健身活動，市局組建了“xx市地方稅務(wù)局體育健身運(yùn)動委員會”，并分別組建了田徑、籃球、乒乓球、羽毛球、游泳、健美操、健身秧歌、棋類7個運(yùn)動隊。還將分別組建書法協(xié)會、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作協(xié)會、釣魚協(xié)會等8類協(xié)會組織，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。
以管理規(guī)范、保障有力為重點，著力加強(qiáng)行政管理和內(nèi)部建設(shè)。一是強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂完善了《信訪管理辦法》、《車輛管理辦法》、《政務(wù)督查辦法》、《稅務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法》等20多項制度，配合執(zhí)法責(zé)任制追究系統(tǒng)的運(yùn)行，使機(jī)器與制度管人、管事有機(jī)結(jié)合。二是加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，去年6月份以來，招待費(fèi)壓縮20％以上，外地來客盡量放在機(jī)關(guān)食堂。市局在加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)中，僅在水、電、油方面開支就節(jié)省100余萬元。在全市推廣了“所財局管”措施，加強(qiáng)縣級局財務(wù)宏觀調(diào)控能力，規(guī)范、減少了稅務(wù)所開支，杜絕了稅務(wù)所轉(zhuǎn)引稅款、挪用社保費(fèi)利息違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
以轉(zhuǎn)作風(fēng)提效率為重點，抓好督察督辦。為進(jìn)一步推動制度落實，我們通過深入調(diào)研，查找工作癥結(jié)，針對以前存在的制度體系完備，落實執(zhí)行不到位，責(zé)任追究缺位等前緊后松的問題。市局將檢查考核和督辦督察作為一項重要工作來抓，將基層貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、上級各項規(guī)章制度、布置工作的情況作為重要內(nèi)容，堅持結(jié)果督察、過程督察、事后督察和動態(tài)督察相結(jié)合，建立工作落實情況定期通報制度，確保重大工作部署、重要議定事項和領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實到位。同時，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)督察與職能部門督察相結(jié)合的工作機(jī)制，做到一級管一級，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，確保各項工作按時、保質(zhì)保量完成。今年以來，市局已發(fā)出督察通報10期，對全系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差”工作、征管質(zhì)量、車輛停放、夜間及節(jié)假日值班、上下班紀(jì)律、掛牌上崗、著裝風(fēng)紀(jì)等情況進(jìn)行通報，并對當(dāng)事人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和批評教育，在全系統(tǒng)引起了震動，在此后的抽查中此類情況已基本杜絕。
以優(yōu)化環(huán)境為基點，營造良好工作氛圍。市局機(jī)關(guān)認(rèn)真開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，對機(jī)關(guān)大院進(jìn)行綠化和美化，開展了建設(shè)“花園式”單位活動，全系統(tǒng)80%以上基層縣（區(qū)）局和分局辦公樓得到改善，絕大多數(shù)基層單位實現(xiàn)園林綠化，去年市局機(jī)關(guān)被評為省級衛(wèi)生先進(jìn)單位。我局致力于改善干部職工工作生活軟硬環(huán)境，做到娛樂有組織、健身有設(shè)施、體檢有制度、讀書有空間、休假有時間，使干部職工在緊張、有序、愉快的工作和無后顧之憂的生活中，思想感情得到熏陶。抓好社會治安綜合治理，我們堅持做到綜合治理工作的組織、措施、制度及工作“四落實”，消除了各種不穩(wěn)定的因素。同時積極開展普法教育，制定了“五五”普法規(guī)劃，積極參加市上組織的普法教育，干部職工的法律意識和法制觀念不斷增強(qiáng)，知法、懂法、守法蔚然成風(fēng)，今年以來，全系統(tǒng)干部職工未發(fā)生一起重大刑事案件和重大責(zé)任事故。
以“雙創(chuàng)”為契機(jī)，注重環(huán)境保護(hù)和綠化、美化、凈化工作，努力創(chuàng)造一個良好的辦公和生活環(huán)境。扎實開展機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整治，組織干部職工規(guī)范、美化、凈化辦公場所，對機(jī)關(guān)單位辦公區(qū)內(nèi)外、院落環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃，清除衛(wèi)生死角。市局在機(jī)關(guān)和直屬單位各科（室）之間定期開展環(huán)境衛(wèi)生流動紅旗競賽活動?！半p創(chuàng)”活動辦公室對各科室辦公區(qū)、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況及對外服務(wù)質(zhì)量等方面情況實施定期檢查，綜合計分，按月評比，考核前五名者懸掛衛(wèi)生流動紅旗。并加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，加大“軟件”建設(shè)力度，健全和完善制度，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)考核，做到獎罰分明，使單位內(nèi)部既有壓力，又有活力，達(dá)到了管理有序，制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明，環(huán)境整潔，優(yōu)質(zhì)高效。
今年上半年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明辦的大力支持下，我局的創(chuàng)建活動取得了顯著成效，半年收入任務(wù)提前超額完成，征管質(zhì)量大幅提升，地稅良好形象已經(jīng)樹立，在征管基礎(chǔ)建設(shè)、信息化建設(shè)、干部隊伍建設(shè)上取得重大突破。但我們也看到精神文明建設(shè)是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，創(chuàng)建工作與上級高標(biāo)準(zhǔn)的要求還有差距。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真查找創(chuàng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高和完善，以精細(xì)化管理的要求，以求真務(wù)實的態(tài)度，不斷創(chuàng)新，扎實工作，奮
力推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺階。
第三篇 婦幼保健院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1050字
一、建立學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)服務(wù)觀念。針對全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會，科務(wù)會，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，并實行年初有計劃，每月有考核，隨時有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎懲，建立了長效評價制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價值觀，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步得到了改善。
二、完善制度，落實措施。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)我們確立了一個不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo)，實行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實現(xiàn)自身的價值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
三、公開承諾，認(rèn)真踐言。向社會公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”。“致廣大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾，同時為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請社會監(jiān)督員對承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
四、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺抵制不正之風(fēng)，無收受患者“紅包”，接受宴請等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費(fèi)的'透明度，實行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個舒適的環(huán)境，特聘請北京利源保潔公司對我院的內(nèi)外進(jìn)行24小時保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。
總之，我院以這次創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，通過細(xì)致的規(guī)劃，周密計劃，堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工，不斷的學(xué)習(xí)，完善各種制度，落實各項措施，使我院的服務(wù)水平不斷的提升，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)樹立光輝典范。2023年3月份被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、7月份被市團(tuán)委授予“青年文明號”、11月份被市工會評為“臨沂市職業(yè)道德先鋒崗”等榮譽(yù)稱號。從而使我院在社會上形成了一個亮點，贏得社會各界的一致好評。
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第四篇 民政局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2500字
一、從講政治高度加強(qiáng)支部領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)
為了把支部建成全局的____，我們按照_______的要求，堅持從講政治的高度加強(qiáng)支部領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)。（一）抓政治學(xué)習(xí)。支部成員堅持按區(qū)工委安排的學(xué)習(xí)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三講”教育教材等內(nèi)容。為使學(xué)習(xí)不走過場，落到實處，支部學(xué)習(xí)做到有計劃、有記錄、有檢查講評，有學(xué)習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)，提高了支部成員理論水平，增強(qiáng)貫徹落實黨的路線，方針，政策的自覺性，在思想上，政治上、行動上與____保持高度一致。（二）抓制度建設(shè)。制度建設(shè)是搞好各項工作的重要保證。為此。支部把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓，一是根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要完善規(guī)章制度，這些制度主要有：民主生活制度、民主集中制制度、黨員學(xué)習(xí)制度、調(diào)查研究制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度等；二是狠抓制度的貫徹落實，首先把打印的制度發(fā)給每人，做到人手一份，定期組織學(xué)習(xí)，上級要求上墻的制度都上墻，如黨組織活動各項制度等，對制度落實情況，定期或不定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按制度辦事，糾正一些不規(guī)范行為；（三）抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要一環(huán)，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求，一是抓了思想教育，先后組織學(xué)習(xí)《紀(jì)律條例》，《廉政準(zhǔn)則》以及中央、盛市、區(qū)有關(guān)廉政規(guī)定；二是堅持半年一次民主生活會，支部成員對照檢查開展批評與自我批評，虛心聽取別人意見，主動自查自糾思想和工作中存在的問題。
二、加快建設(shè)文明單位步伐，爭創(chuàng)市級文明單位
我局自去年被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”以來，就把精神文明建設(shè)作為重要工作來抓。為夯實創(chuàng)建市級文明單位基礎(chǔ)，注重把精神文明建設(shè)和民政工作緊密結(jié)合起來，圍繞講文明，樹形象、抓管理，促發(fā)展的要求，大力開展創(chuàng)建市級文明單位活動。
主要措施及做法：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，領(lǐng)導(dǎo)成員分工負(fù)責(zé)，并多次召開會議，專門研究文明單位創(chuàng)建問題。二是統(tǒng)一思想提高認(rèn)識。1、組織學(xué)習(xí)鄧小平、___關(guān)于精神文明建設(shè)論述和盛市、區(qū)有關(guān)精神文明建設(shè)文件精神；2、在召開全體人員會議上把創(chuàng)建作為重點工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和安排，這些措施，使全局人員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了參與意識，使創(chuàng)建活動變成每個人的自覺行動。三是抓好政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為提高民政干部整體素質(zhì)，我們除利用周一黨日活動、周四政治學(xué)習(xí)時間外，結(jié)合工作安排，有目的、有針對性地開展培訓(xùn)工作，主要學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國家法律法規(guī)、上級有關(guān)文件規(guī)定、各種業(yè)務(wù)知識等。通過學(xué)習(xí)，明確職責(zé)，懂得行依法辦事工作程序，不斷提高工作水平，加強(qiáng)民政工作法制化、規(guī)范化建設(shè)。四是狠抓硬件建設(shè)，改善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，提高服務(wù)水平，為來訪辦事民政對象，人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。今年局辦公室裝備了電腦、復(fù)印機(jī)、打字機(jī)，更換了辦公桌椅和衣架等物品，室內(nèi)干凈整潔，局對各辦公室定期或不定期組織衛(wèi)生檢查。五是實行“政務(wù)公開、規(guī)范服務(wù)”的社會承諾制度。對辦事對象應(yīng)履行的義務(wù)，即辦事依據(jù)、程序、時限、結(jié)果等作了具體的規(guī)范和要求，推出優(yōu)待撫恤、婚姻登記、殯葬、社團(tuán)、有獎募捐、基層政權(quán)建設(shè)、福利企業(yè)、城市居民最低生活保障等與人民群眾密切相關(guān)的服務(wù)項目，把開展政務(wù)公開與發(fā)揚(yáng)民政優(yōu)良傳統(tǒng)“孺子牛”精神緊密結(jié)合，轉(zhuǎn)變職能，寓管理于服務(wù)之中，促使民政干部增強(qiáng)公仆意識，變手中權(quán)力為責(zé)任和義務(wù)。在工作中，要求民政干部面對社會敞開文明窗口，面對群眾塑造自身形象，視服務(wù)對象如親人，從端一杯熱茶，說一句熱心話，辦一件該辦能辦的事做起，想方設(shè)法為民政對象排憂解難，盡職盡責(zé)，為廣大人民群眾服務(wù)。
三、抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項任務(wù)完成
（一）基層政權(quán)和基層組織建設(shè)得到加強(qiáng)。為了發(fā)揮居委會在基層政權(quán)建設(shè)中的作用，一是調(diào)整充實了居委會領(lǐng)導(dǎo)班子，把年富力強(qiáng)，有一定組織經(jīng)驗和管理才能的同志充實到居委會中；二是以提高居委會干部素質(zhì)為目的，從法律法規(guī)教育入手，使他們成為基層組織的帶頭人；三是完善各項規(guī)章制度，懂得依法辦事的工作程序，加強(qiáng)居委會工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)。
（二）社區(qū)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)取得顯著成效。全區(qū)11個辦事處均建成了200m2以上的社區(qū)服務(wù)中心，174個居（家）委會建立了20m2以上的'社區(qū)服務(wù)站，全區(qū)建有服務(wù)網(wǎng)點947個，從事社區(qū)服務(wù)人數(shù)7011名，安排下崗人員672名。
（三）認(rèn)真落實優(yōu)撫政策，解決優(yōu)撫對象后顧之憂取得可喜成績。今年以來，國家對因戰(zhàn)，因公致殘的有功之臣分期分批提高撫恤標(biāo)準(zhǔn)，在區(qū)財力不足的情況下，積極籌措資金，確保按期發(fā)放，截止11月20日共發(fā)放優(yōu)撫金103000元；在開展“愛心獻(xiàn)功臣”活動中，為愛心對象13戶特困軍烈屬聯(lián)系解決了幫扶對子；為扶貧對口縣特困軍烈屬新建40m2住房2套。
（四）完成了社會救濟(jì)和扶貧任務(wù)
1、社會救濟(jì)工作我們把重點放在落實社會最低生活保障線上，在去年基礎(chǔ)上，今年對原有保障對象進(jìn)行了調(diào)查調(diào)整，經(jīng)申報審批，對符合條件的84戶140名發(fā)放了保障金。2、扶貧工作力度大，效果明顯。今年為扶貧點捐衣被12148件、大米1900斤、送課桌40張、椅子40把、凳子80個、錄音帶4盒、書包9個、圖書、作業(yè)本3380本，并救助9名特困生，對十戶特困戶發(fā)放了扶貧金1000元，并組織醫(yī)療和科技人員到扶貧村治病，治療人數(shù)233人次，送藥價值1730元及傳授科普知識，受到縣、鄉(xiāng)村的好評。
（五）婚姻管理工作認(rèn)真貫徹《婚姻法》和《婚姻管理登記辦法》。截止12月底，共辦結(jié)婚3024對，離婚347對，補(bǔ)辦結(jié)婚證75份，補(bǔ)辦離婚證18份，合格率達(dá)到100%。新辦婚介所3處。
（六）殯葬管理工作認(rèn)真貫徹落實《洛陽市殯葬管理暫行辦法》，積極推行火化制度。截止10月底，共火化尸體576具，火化率100%。
（七）完成了其它工作任務(wù)
1、計劃生育工作。我們把此項工作做為文明建設(shè)中的主要內(nèi)容之一，堅持常抓不懈，無論是宣傳教育還是防范措施，都以國策來對待，有分工負(fù)責(zé)、有制度、有檢查，我局的計劃生育率、綜合節(jié)育率，統(tǒng)計符合率，流動人口有效持證率均達(dá)到上級的要求和規(guī)定。
2、積極參加綜合治理工作，完成交給的綜合治理任務(wù)。全局人員能自覺學(xué)法、守法、護(hù)法，無違法犯罪行為，無重大案件。
3、完成了區(qū)、辦事處分配的黨報黨刊征訂任務(wù)。
第五篇 創(chuàng)建文明單位的工作總結(jié) 2950字
xx年年以來，南通揚(yáng)子碳素股份有限公司經(jīng)濟(jì)保持了快速發(fā)展，公司圍繞南通市、江蘇省文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實創(chuàng)建，取得了顯著成效。三年來，公司黨委圍繞文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極開展精神文明建設(shè)；積極做好員工的思想政治工作；積極推進(jìn)企業(yè)文化工作；積極構(gòu)建和諧企業(yè)；積極強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)；積極解決好關(guān)系到員工切身利益的問題，有力推進(jìn)了企業(yè)的跨越發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，為南通市三個文明建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強(qiáng)有力，創(chuàng)建工作深入扎實。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實做到兩個文明同步規(guī)劃，同步建設(shè)，同步發(fā)展。始終把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)實踐黨的創(chuàng)新理論，在思想上，行動上與____保持一致。始終堅持黨組織在企業(yè)中的政治核心地位不動搖，不斷創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，為公司的跨越發(fā)展，提供思想和組織保證。
為了加強(qiáng)對市、省文明單位的創(chuàng)建力度，公司成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，由政治處具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建事務(wù)，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，建立了創(chuàng)建制度，設(shè)計了一系列創(chuàng)建活動，公司對創(chuàng)建所需要的經(jīng)費(fèi)和人員給予大力支持。
二、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高員工文明素質(zhì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識到，員工素質(zhì)文明程度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到企業(yè)的綜合競爭力。長期以來，把提高員工的文明素質(zhì)，加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)放在重要位置。
1、抓好黨員隊伍建設(shè)。通過組織黨員學(xué)理論，學(xué)黨章，學(xué)業(yè)務(wù)知識，提高黨員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)黨性。通過加強(qiáng)對黨員的教育和管理，引導(dǎo)黨員在各自的崗位上恪盡職守，奮發(fā)有為，展示形象，發(fā)揮先鋒模范作用。通過每年開展民主評議黨員工作，著重解決在部分黨員身上存在的工作表現(xiàn)差、組織紀(jì)律差等問題，使黨員人人成為群眾的榜樣。通過在黨員中深入開展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型黨員”的活動，倡導(dǎo)黨員樹立終身學(xué)習(xí)的理念。通過在黨員中開展“黨員先鋒崗”活動，提高了黨員隊伍整體素質(zhì)，樹立黨員良好形象。黨員的示范作用，帶動著普通群眾，成為推進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)的重要力量。
2、以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，建設(shè)文明員工隊伍。企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，對思想工作提出了新的要求。針對員工的思想狀況，通過各種形式，做好員工的思想教育工作，提高員工的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變員工的觀念，振奮員工的精神，凝聚員工的力量。企業(yè)制定了相關(guān)措施，鼓勵廣大員工學(xué)技術(shù)，學(xué)本領(lǐng)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。思想道德教育取得了良好的效果，提高了員工的文明水平，近年來多名員工拾金不昧，將撿到的財物歸還失主。我們還著重在員工中開展了“三德”（職業(yè)道德，社會公德，家庭美德）、“xxxx”、“普法”教育活動。
三、積極參與公益事業(yè)，示范作用顯著。
企業(yè)的發(fā)展，離不開社會的支持，離不開廠區(qū)周圍群眾的支持?，F(xiàn)在公司有了發(fā)展的成果，也應(yīng)該回報社會，不忘群眾。公司黨委書記楊曉智是這樣說的，也是這樣做的。
多年來，公司為廠區(qū)周圍的群眾，盡力提供所需的幫助，僅為群眾提供免費(fèi)洗澡一項就花費(fèi)了很大的財力、人力、物力。公司還通過設(shè)備的改進(jìn)，生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，在發(fā)展企業(yè)，搞好生產(chǎn)的同時，把對群眾生活的影響，減少到最小。還通過多種形式，方法，途徑，來解決好廠鄰矛盾，形成和諧的廠鄰關(guān)系。公司為了幫助解決所在社區(qū)困難家庭的兒童上學(xué)問題，與港閘區(qū)教育局，在二三工小成立了“揚(yáng)子碳素春蕾班”。xx年在區(qū)婦聯(lián)的協(xié)調(diào)下又與唐閘中學(xué)聯(lián)合成立了“揚(yáng)子碳素春蕾班”，資助15名家庭貧困學(xué)生。公司每年都有不少員工自覺參加義務(wù)南血活動，公司也定期組織員工參加義務(wù)獻(xiàn)血。公司經(jīng)常性參加市慈善機(jī)構(gòu)組織的募捐活動，為需要幫助的人貢獻(xiàn)我們的力量。xx年汶川地震發(fā)生后，公司1202名員工主動捐款97749元，捐款上繳了南通市紅十字會。后又在全體黨員中開展了交納特殊黨費(fèi)活動，176名黨員，繳納特殊黨費(fèi)50330元。在公司內(nèi)部，有員工家庭生活出現(xiàn)了困難，工會等部門都要給予幫助，解決他們的后顧之憂，員工們也會自覺地捐款，形成一人有難，八方支援的良好風(fēng)尚。
四、管理規(guī)范科學(xué)民主，人際關(guān)系和諧。
公司通過學(xué)習(xí)和引進(jìn)，不斷提升管理水平，企業(yè)建立了一套科學(xué)的運(yùn)行，決策，管理機(jī)制，把以人為本的管理理念，融入管理工作中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長迅速，使南通碳素成為全國碳素行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。
1、通過學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，企業(yè)的管理水平有了很大的提高，繼而促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的提高。每年召開員工代表大會，審議通過企業(yè)的重大事項，讓員工了解和掌握企業(yè)的重大情況，使員工成為企業(yè)的主人，更好地維護(hù)和推進(jìn)企業(yè)重大決策的實施。各車間也建立了員工代表會議制度，審議通過車間的收入分配、生產(chǎn)安排等重要情況。每周都要召開黨政工聯(lián)席會議，商討企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營，管理中出現(xiàn)的需要解決的問題，集思廣益，聽取各方意見，形成科學(xué)民主的決策機(jī)制。各部門也根據(jù)各自的情況，建立管理制度，使各項管理工作，有章可循。
2、以人為本的管理理念，深入人心。在企業(yè)各項管理工作中，實行人性化管理，把人的發(fā)展放在優(yōu)先位置，考慮到每位員工的實際情況，發(fā)揮好每位員工的作用。企業(yè)在不斷地改制與改革中，始終把員工的利益放在首位，不把一位員工推向社會，而是通過企業(yè)的發(fā)展壯大，使每一位員工有事做，也更好地激發(fā)了員工的熱愛企業(yè)，珍惜崗位。企業(yè)有了效益，讓員工也享受到發(fā)展的成果，每年都要為員工增加福利和工資。
五、整潔優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境，衛(wèi)生環(huán)保達(dá)標(biāo)。
這兩年南通碳素的廠區(qū)面貌發(fā)生了巨大的變化，新的廠房建起來了，大片的綠地建起來了，道路變寬了，無論是生產(chǎn)區(qū)，辦公區(qū)，還是其它地方，衛(wèi)生狀況天天保持良好。為了配合全國文明城市創(chuàng)建，公司投入資金對廁所、食堂、衛(wèi)生所等地點，進(jìn)行了改造，在員工中開展了健康知識的教育和培訓(xùn)，并配合社區(qū)做好廠區(qū)周圍的衛(wèi)生保潔，在多次檢查中獲得好評，市領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查工作，也給予了肯定。公司建立了一整套的管理制度，對環(huán)境衛(wèi)生安全工作每月考核，考核成績與獎金考核聯(lián)系起來，使環(huán)境衛(wèi)生工作，有人抓，有人管，有人做，xx年-xx年公司未發(fā)生重大安全事故。
公司還投入大量資金對環(huán)保設(shè)備進(jìn)行改造，使排放物都符合條件，減少對廠區(qū)周圍群眾的影響。
六、提高經(jīng)營業(yè)務(wù)水平，工作績效突出
南通碳素目前是中國碳素企業(yè)中生產(chǎn)技術(shù)最好的企業(yè)，也是經(jīng)濟(jì)效益最好的企業(yè)，連續(xù)多年區(qū)、市納稅十強(qiáng)民營企業(yè)，這是公司堅持管理領(lǐng)先，技術(shù)領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)新領(lǐng)先，思維領(lǐng)先的結(jié)果。
科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力，長期以來，公司十分重視科技工作，培養(yǎng)了大批技術(shù)專業(yè)人才；通過引智項目，引進(jìn)了先進(jìn)的碳素生產(chǎn)技術(shù)；通過科學(xué)的論證，改造了碳素生產(chǎn)設(shè)備；緊跟當(dāng)今世界碳素生產(chǎn)技術(shù)的潮流，研制生產(chǎn)了代表當(dāng)今世界最新生產(chǎn)技術(shù)的超高功率石墨電極，使企業(yè)立足于碳素生產(chǎn)技術(shù)的最前沿。高技術(shù)含量的產(chǎn)品，給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。
新型發(fā)展模式，促企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展壯大，必須投入大量的資金，購買設(shè)備，征用土地等，而且建設(shè)的周期太長，公司領(lǐng)導(dǎo)突破以往的思維模式，通過委外加工來實現(xiàn)產(chǎn)量的提高，關(guān)鍵的工序，留在公司生產(chǎn)，其余的工序送到廠外加工，特別是高能耗的工序，在能源豐富的地方加工，價格低廉，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，可謂一舉多得。
產(chǎn)能的擴(kuò)大，銷售收入的增加，利潤的增長，使企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。
第六篇 人民銀行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1200字
文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，***中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機(jī)制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點。
長效機(jī)制保創(chuàng)建
為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細(xì)化到崗、責(zé)任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機(jī)制。一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責(zé)及中支中心工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責(zé)任機(jī)制?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)一起抓，并把創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)落實到科室“一崗雙責(zé)”中，建立起一級負(fù)責(zé)一級、一級督促一級、層層抓落實的創(chuàng)建責(zé)任制。三是建立保障機(jī)制。做到文明創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費(fèi)“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)的投入。四是建立考核機(jī)制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo)細(xì)化量化，納入中支年度工作目標(biāo)考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細(xì)”、由“虛變實”。
主題創(chuàng)建顯特色
該中支文明創(chuàng)建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從１９９９年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進(jìn)金融文化建設(shè)、打造學(xué)習(xí)型中支”主題創(chuàng)建活動、２００５年開展“實踐***人行精神，保持中支先進(jìn)性”為主題的創(chuàng)建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現(xiàn)了該中支的金融文化底蘊(yùn)，又創(chuàng)新了文明創(chuàng)建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細(xì)心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報、櫥窗、論壇為主題活動的開展?fàn)I造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點
文化是一個單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導(dǎo)建設(shè)一種獨(dú)特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養(yǎng)人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎(chǔ)上，提煉出***人行精神———“敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實守信、廉潔高效、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準(zhǔn)軍事化管理，開展了“精細(xì)化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
第七篇 住房公積金管理部門創(chuàng)建文明單位活動總結(jié) 1650字
我部根據(jù)市中心“創(chuàng)建”活動統(tǒng)一部署和安排，通過精心準(zhǔn)備，認(rèn)真實施，順利完成了各階段的“創(chuàng)建”活動任務(wù)，并取得了一定的成效，現(xiàn)就整個“創(chuàng)建”活動情況作一總結(jié)
一、進(jìn)行思想發(fā)動，注重學(xué)習(xí)提高和理論武裝。按照要求，我部召開了動員大會，強(qiáng)調(diào)了“創(chuàng)建”活動的重要性和緊迫性，并成立了“創(chuàng)建”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。全體人員以“創(chuàng)建”活動實施方案和行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容，聯(lián)系工作實際和個人思想實際，深入開展了學(xué)習(xí)，取得了較為滿意的效果。有如下幾個特點，一是做到了嚴(yán)要求。制定了周密的學(xué)習(xí)計劃，建立了考勤制度，全體人員學(xué)習(xí)活動出勤率達(dá)到了100%。二是注意了系統(tǒng)性。一般都安排了3到4個專題教育，大家都按要求寫了讀書筆記和學(xué)習(xí)心得體會。三是學(xué)風(fēng)有了新的進(jìn)步。學(xué)習(xí)中堅持集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題討論與個人心得體會交流相結(jié)合，弘揚(yáng)了理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，注意在提高思想政治覺悟上下功夫。四是抓得比較嚴(yán)肅認(rèn)真。五是注意了邊整邊改，即知即改工作。在取得以上成績的同時，也有不足，如學(xué)習(xí)的深度不夠平衡；學(xué)習(xí)內(nèi)容還不夠廣泛；學(xué)習(xí)聯(lián)系實際的深度不夠。
二、廣泛聽取意見，深入自我剖析。我們通過分發(fā)征求意見表、上門走訪、電話征詢、組織座談會等形式，廣辟言路，及時掌握了情況，我們共印發(fā)了70份意見表，走訪了27家單位，電話征詢18次，對征求到的30余條建議和意見，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，綜合分析，并針對群眾意見較為集中的問題，進(jìn)行了匯總和總結(jié)。一是政策宣傳還不到位，在政策的宣傳貫徹上，往往是照本宣科，遇到困難和問題，不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，用發(fā)展的辯證的觀點來回答，致使房改政策在一些單位未能得到很好落實。二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，有等、靠思想，不能“敢為人先”，對住房分配貨幣化落實難的問題，雖然做了一些呼吁和協(xié)調(diào)工作，但還沒有積極主動到高層去呼吁，和有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)面對面探討解決的辦法。在資金管理上，穩(wěn)妥有余，開拓不足。對《住房公積金管理條例》的執(zhí)法力度不夠，存有畏難思想。三是調(diào)查研究不夠深入細(xì)致，對各單位的職工住房情況不能具體了解，有些只能憑一些現(xiàn)象去推測，做些調(diào)研也是實用主義，接觸領(lǐng)導(dǎo)多，深入群眾少，去好單位多，去差單位少，不能真正知曉群眾呼聲。以上反映出的種種情況表明，我們事業(yè)心、責(zé)任感還不夠強(qiáng)，沒有真正做到想人民所想，急人民所急，離真正代表最廣大人民群眾的根本利益的要求還有很大差距。
三、充分交流思想，認(rèn)真開展批評和自我批評。全體人員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、找準(zhǔn)問題、談心交心的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地開好民主生活會，會上單位領(lǐng)導(dǎo)和全體人員對照“創(chuàng)建”活動的要求，認(rèn)真反思自身思想、工作和作風(fēng)上存在的突出問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，深挖思想根源，開展批評與自我批評，互相溝通，增進(jìn)理解，形成共識。全體人員認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)宣讀的反思材料，并進(jìn)行了討論和提出了建議、意見。
四、制定整改方案，切實落實整改。為認(rèn)真實施“創(chuàng)建”活動方案，鞏固“創(chuàng)建”活動的成果，積極推進(jìn)我縣住房住房公積金的發(fā)展，針對對照檢查中所查找征求到的問題和意見，做到即知即改，盡快解決，解決不了的，采取措施，定好計劃逐步加以解決。我們制定了以下整改方案和措施：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。堅持學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真執(zhí)行在職自學(xué)計劃，對每周五的集中學(xué)習(xí)，做到時間有保證，內(nèi)容有深度，措施落實，效果明顯。每人每年至少要寫讀書心得。
2、認(rèn)真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾的利益放在首位，扎實推進(jìn)住房公積金的發(fā)展。
⑴要通過多種渠道進(jìn)行宣傳，把政策交給各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾，使領(lǐng)導(dǎo)重視、讓群眾理解，統(tǒng)一認(rèn)識，增進(jìn)共識。做好三件事：一是在6月底前編寫印發(fā)《住房公積金政策匯編》；二是健全公積金協(xié)辦員網(wǎng)絡(luò)（對200人以上交存公積金的單位聘任一名公積金協(xié)辦員）；三是在借助新聞媒體經(jīng)常宣傳報道我縣住房公積金發(fā)展工作的先進(jìn)典型。
⑵加大工作力度，把住房公積金管理的各項政策落到實處。一是會同縣財政等部門和有關(guān)企業(yè)單位，研究解決住房公積金基數(shù)和比例調(diào)整問題；二是依法行政
第八篇 農(nóng)行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4750字
近年來，_____市農(nóng)行始終堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)、持之以恒抓好精神文明創(chuàng)建工作，著力在完善創(chuàng)建機(jī)制、豐富創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)新活動載體、增強(qiáng)創(chuàng)建實效上下功夫，不斷深化各項文明創(chuàng)建活動，有力地促進(jìn)了“兩個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，并取得豐碩成果。該行連續(xù)三年創(chuàng)利超萬元，曾五次名列全省農(nóng)行“十大創(chuàng)利單位”。先后榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、“全國金融系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“福建省
六、
七、八屆文明單位”、全國農(nóng)行系統(tǒng)“先進(jìn)基層黨組織”、“‘三五’普法教育先進(jìn)單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”等國家、省、市級表彰20多次。
一、完善創(chuàng)建機(jī)制，夯實基礎(chǔ)求創(chuàng)新
_____市農(nóng)行黨委一班人充分認(rèn)識到，精神文明創(chuàng)建工作是落實“xxxx”要求的具體體現(xiàn)，是新形勢下加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升行業(yè)文明程度，樹立企業(yè)形象的有效途徑，是辦好國有商業(yè)銀行，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，是一項長期的任務(wù)和系統(tǒng)工程。為此，該行始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入黨委重要議事日程。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”掛帥的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦，掛靠黨委辦，配備專人抓各項創(chuàng)建工作的落實。各基層網(wǎng)點也相應(yīng)成立創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，形成了行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門、基層網(wǎng)點三級創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。二是建立健全文明創(chuàng)建工作機(jī)制，堅持創(chuàng)建工作例會制度，定期研究部署階段性創(chuàng)建工作重點和措施。每年年初的營業(yè)所主任會議都要精心部署文明創(chuàng)建工作，簽訂責(zé)任狀，并納入全年目標(biāo)管理量化考評和干部管理考核內(nèi)容，做到創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核、同獎罰。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合實際，研究制訂了《_____農(nóng)行創(chuàng)建文明單位實施規(guī)劃和年度計劃》、《創(chuàng)建文明單位考核評分細(xì)則》等一系列適合本行特點的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，把文明創(chuàng)建工作納入全行總體發(fā)展規(guī)劃之中，使創(chuàng)建活動走上了制度化、規(guī)范化的軌道。特別是在連續(xù)獲得兩屆省級文明單位后，提出了“與時俱進(jìn)抓文明創(chuàng)建，努力向全國級文明單位邁進(jìn)”的創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建思路，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，全面落實“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、服務(wù)社會；發(fā)展自己”的16字創(chuàng)建方針，著力抓好“三大工程”建設(shè)，促進(jìn)文明創(chuàng)建不斷向新的目標(biāo)和水平邁進(jìn)。
二、澆筑素質(zhì)工程，以人為本聚合力
“堅持以人為本，培育團(tuán)隊精神，增強(qiáng)隊伍素質(zhì)是做好任何工作的基礎(chǔ)”，這早已成為_____市農(nóng)行黨委一班人的共識。在創(chuàng)建中，該行始終把建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的干部員工隊伍作為文明創(chuàng)建的首要任務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育入手，全面提高隊伍綜合素質(zhì)。_____市農(nóng)行在借鑒吸收南潯支行及兄弟行先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)本行以往抓教育的好做法，創(chuàng)辦了_____市第一所文明學(xué)校。成立了文明學(xué)校管理委員會，制定了《_____農(nóng)行文明學(xué)校管理辦法》。每年年初文明學(xué)校都要制訂年度員工學(xué)習(xí)教育計劃，明確學(xué)習(xí)教育的重點內(nèi)容和教育形式。幾年來，_____市農(nóng)行無論業(yè)務(wù)多忙，都堅持不懈抓好經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每兩周一次集中學(xué)習(xí)、每月一次黨委中心組理論學(xué)習(xí)雷打不動，并采取外聘教師授課、開辦專題講座、組織觀看電教片等教育形式，對員工開展理想信念教育、形勢教育、職業(yè)道德教育、法規(guī)法紀(jì)教育、“三講教育”、“xxxx”學(xué)習(xí)教育和思想道德集中教育，特別是黨的xx大勝利召開后，_____市農(nóng)行迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神以及“xxxx”重要思想的高潮，組織廣大干部員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，聘請專家學(xué)者作專題輔導(dǎo)講座，積極培育全員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識和競爭意識，夯實了思想政治基礎(chǔ)，提高了思想道德防線，增強(qiáng)了踐行“xxxx”的自覺性。為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，文明學(xué)校還定期開辦業(yè)務(wù)知識講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識及銀行新業(yè)務(wù)、新知識和新技能。如今，文明學(xué)校已成為_____市農(nóng)行抓教育強(qiáng)素質(zhì)的重要陣地，員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能蔚然成風(fēng)，涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)技術(shù)能手。近年來，_____市農(nóng)行員工通過自考、函授等形式報考大專75人。本科25人，在全行上下形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓好基層黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。近年來，_____市農(nóng)行黨委注重抓好基層黨建工作，通過發(fā)揮基層黨支部的政治保障作用和黨員的先鋒模范作用來凝聚全行員工的智慧和合力。我們認(rèn)真組建了系統(tǒng)黨組織的機(jī)構(gòu)體系，成立了15個黨支部，實現(xiàn)了“支部建在所上”的目標(biāo)，制定了《黨支部建設(shè)目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)》和《黨支部建設(shè)目標(biāo)考評實施辦法》等規(guī)定；認(rèn)真落實“三會一課”制度，嚴(yán)格黨員教育和管理，使黨建工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道。系統(tǒng)黨委成立以來，連續(xù)三次被省分行黨委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”，并榮獲總行黨委表彰。
3、堅持典型引路，弘揚(yáng)正氣。近年來，_____市農(nóng)行深入開展了“學(xué)饒才富、建新功”活動，大力宣傳學(xué)習(xí)饒才富等先進(jìn)典型事跡，宣傳好身邊的好人好事，在全行營造了一個“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、奮發(fā)向上”的良好風(fēng)尚，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如前任金峰營業(yè)所主任林學(xué)友七年如一日，扎根基層，以所為家，敬業(yè)奉獻(xiàn)。他的事跡得到了上級的充分肯定，榮獲福州市第二屆“文明市民標(biāo)兵”、省第七屆“精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者”等稱號，被譽(yù)為“饒才
富式好干部”。
4、以新世紀(jì)創(chuàng)業(yè)“五比五看”競賽活動為載體，促進(jìn)隊伍建設(shè)。“五比五看”即：比學(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì)高不高；比敬業(yè)，看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)；比能力，看崗位技能拔尖不拔尖；比創(chuàng)新，看業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平好不好；比貢獻(xiàn)，看在新一輪創(chuàng)業(yè)中業(yè)績突出不突出。通過“五比五看”，充分激發(fā)了全行員工的創(chuàng)業(yè)熱情和工作主動性，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和個人。如，金峰營業(yè)所儲蓄專柜、江田營業(yè)所分別被總行評為“儲蓄存款先進(jìn)單位”、“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進(jìn)單位”，鄭敏瑜等多位同志榮獲省分行“存款工作先進(jìn)個人”表彰。
5、堅持不懈抓好職工思想政治工作，增強(qiáng)隊伍合力。針對地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，社會情況復(fù)雜，員工思想十分活躍的特點，_____市農(nóng)行牢牢把握職工思想政治工作這一“生命線”不放松，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，注重言傳身教，用人格的力量凝聚人心；堅持民主管理，推行行務(wù)公開，取信于員工；堅持把握員工思想脈搏，多辦實事，建好“職工小家”，用真摯的感情溫暖員工，真正做到了和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲，保持了隊伍穩(wěn)定，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。比如，前兩年集資建房，我們領(lǐng)導(dǎo)和員工一樣交錢，分房時領(lǐng)導(dǎo)和員工一起抽簽，不搞特殊化，深受員工的好評；我們每年都撥專款組織員工體檢、祝賀員工生日、慰問困難職工和傷病職工；每逢新春佳節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)都要到一線與員工一起辭舊迎新；員工遇到難題，都主動到一線幫助解決……。深入細(xì)致的思想政治工作，使全行員工深切地感受到了集體的力量和家的溫暖，激發(fā)了愛行愛崗的主人翁責(zé)任感。幾年來，面對市場經(jīng)濟(jì)的一些負(fù)面消極影響以及出國、經(jīng)商、炒股、金錢享受思潮的沖擊，全行員工都能明辨是非，自覺地把握好自己，始終以飽滿的工作熱情和高度的負(fù)責(zé)精神，推動著全行改革和事業(yè)的健康發(fā)展。堅持不懈的思想教育和扎實的思想政治工作，帶出了一支積極向上的隊伍，業(yè)務(wù)經(jīng)營始終走在當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)的前列，得到了上級的充分肯定。_____市農(nóng)行連續(xù)兩次被省分行評為“思想政治工作先進(jìn)單位”，被福州市總工會評為“先進(jìn)職工之家”，有3個網(wǎng)點被省、市分行評為“模范職工小家”。
三、打造“雙滿意”工程，真情服務(wù)樹形象
創(chuàng)建中，_____市農(nóng)行堅持把做好服務(wù)這篇大文章作為文明創(chuàng)建活動的核心內(nèi)容，精心打造“雙滿意”工程，通過真情服務(wù)，播撒文明，提升了企業(yè)形象。在歷次的行業(yè)社會滿意度測評中，_____市農(nóng)行均名列前茅，評為“滿意單位”。
1、堅持軟硬件建設(shè)并重，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，提升服務(wù)水平，做到讓客戶群眾滿意。在硬件建設(shè)上：_____市農(nóng)行嚴(yán)格執(zhí)行總行關(guān)于規(guī)范化網(wǎng)點建設(shè)的規(guī)定，堅持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一風(fēng)格”的原則，先后投入上千萬元資金，對基層網(wǎng)點進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造，進(jìn)一步完善了網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施，提高了網(wǎng)點形象和競爭力。在軟件建設(shè)上，突出抓好“四個重點”。一是采取辦禮儀培訓(xùn)班、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式，強(qiáng)化對全員的文明禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識培育。二是建立健全文優(yōu)服務(wù)工作責(zé)任制和考評機(jī)制，通過簽訂責(zé)任書、開展專項評比、不定期組織明查暗訪、對違規(guī)人員進(jìn)行通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰等辦法，加大對網(wǎng)點文優(yōu)服務(wù)的檢查監(jiān)督和獎罰力度，全面規(guī)范員工服務(wù)行為，確保金融工委提出的八條規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處。三是著眼于滿足客戶多樣化的服務(wù)需求，積極創(chuàng)新金融服務(wù)，不斷完善服務(wù)功能。先后開通、開辦了通存通兌、電話銀行、代客理財、“a、b”股銀證通和西聯(lián)匯款等多項新業(yè)務(wù)，以滿足客戶的需求。特別是在拓展西聯(lián)匯款新業(yè)務(wù)中，_____市農(nóng)行緊緊抓住西聯(lián)匯款到帳速度快、境外匯款人匯款時無需身份證明等特點，依托_____僑鄉(xiāng)優(yōu)勢，積極宣傳、全員營銷。開辦不到兩年時間，共辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)21855筆、金額達(dá)4945萬美元，成為了全國農(nóng)行西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)量最大支行之一。四是以開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“軍民共建”、“結(jié)對子”等活動為載體，積極延伸農(nóng)行服務(wù)，播撒文明。廣大員工充分發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支持”的好傳統(tǒng)，情系貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)和希望工程，累計捐款、捐物10多萬元。
2、圍繞中心，服務(wù)大局，積極改進(jìn)信貸服務(wù)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做到讓政府滿意。多年來，_____市農(nóng)行牢固確立中心意識，堅持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，認(rèn)真貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策，緊貼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，積極改進(jìn)信貸服務(wù)，加大有效信貸投放。近兩年來，累放貸款30多億元，重點支持了_____市農(nóng)網(wǎng)改造、外文武圍墾工程、城市房地產(chǎn)項目開發(fā)以及福建省經(jīng)緯集團(tuán)公司、毛里斯房地產(chǎn)開發(fā)公司等數(shù)百家重點企業(yè)和優(yōu)良客戶發(fā)展，為推動_____市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。連續(xù)多年被地方政府評為“綜合工作先進(jìn)單位”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”。
四、實施“雙創(chuàng)”工程，加快發(fā)展促效益
幾年來，_____市農(nóng)行堅持“圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營抓創(chuàng)建，抓好文明創(chuàng)建促發(fā)展”的思想，咬定經(jīng)營安全和提高效益兩大目標(biāo)不放松，大力實施“雙創(chuàng)”工程即創(chuàng)安工程和創(chuàng)效工程，加快自身發(fā)展，確保文明創(chuàng)建出成效。
黨委一班人深知，創(chuàng)安工作是文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容，是確保創(chuàng)建出成效的保障。為此，_____市農(nóng)行牢固確立“安全就是效益”思想，認(rèn)真落實各項創(chuàng)安工作措施。一是狠抓制度建設(shè)，以制度管人。結(jié)合本行實際，先后出臺實施和修訂完善了《_____農(nóng)行信貸工作違章操作處罰暫行規(guī)定》、《_____農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)干部保持廉潔的若干規(guī)定》等多項管理制度和辦法，并印發(fā)成冊，人手一份，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，做到職責(zé)分明、有章可循。二是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，筑牢“三道防線”。加大檢查監(jiān)督力度，重點抓好主任“十親自”、坐班主任“八個一”制度以及業(yè)務(wù)部門自律管理機(jī)制的落實。三是建立健全案件防范責(zé)任制。堅持預(yù)防為主，教育先行，通過聘請市紀(jì)委、檢察院等部門同志來行授課，組織觀看警示電教片、圖片展，出法制知識宣傳欄、舉辦反腐__知識競賽等有效形式，開展經(jīng)常性的法制教育和廉政教育，做到警鐘長鳴，不斷增強(qiáng)員工__拒變能力。同時，層層簽訂防范經(jīng)濟(jì)案件及安全事故責(zé)任狀，全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理，堅持定期召開案件防范形勢分析會和員工行為排查制度，及時掌握員工思想動態(tài)，對有賭博行為、熱衷經(jīng)商、準(zhǔn)備出國、平時大手大腳花錢等人員進(jìn)行重點監(jiān)控，防患于未然。1990年以來，_____市農(nóng)行共有63人出國務(wù)工，均能在出國前辦好工作移交手續(xù)，沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題。由于堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)治行，_____市農(nóng)行創(chuàng)安工作取得了良好成效，連續(xù)13年實現(xiàn)經(jīng)營安全無案件及重大責(zé)任事故，多年榮獲各級表彰，并在總行作典型經(jīng)驗介紹。
在建設(shè)“創(chuàng)效”工程上，_____市農(nóng)行本著“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，堅持兩條腿走路，闖出一條效益興行之路。一方面，眼睛向內(nèi)，堅持勤儉辦行，優(yōu)化資源配置，向管理要效益；另一方面，主動貼近市場，開拓創(chuàng)新，拼搶份額，向市場要效益，取得了驕人的業(yè)績。截止今年6月末，_____市農(nóng)行本外幣各項存款余額達(dá)20.4億元，各項貸款余額8.7億元，存款存量、增量份額均位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一，創(chuàng)利水平進(jìn)一步提高，上半年又實現(xiàn)經(jīng)營利潤1786萬元。
第九篇 2023年創(chuàng)建文明單位工作心得體會總結(jié) 2900字
20xx年創(chuàng)建文明單位工作心得體會總結(jié)
精神文明建設(shè)在高度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和xx的“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設(shè)，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學(xué)校辦學(xué)水平相結(jié)合，與班組文明競賽活動相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進(jìn)單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進(jìn)集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進(jìn)個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導(dǎo)、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，xxx名教職工被評為園先進(jìn)，這一件件先進(jìn)事跡標(biāo)志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
一 堅持理論指導(dǎo)實踐，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會xx“三個代表”管理范文網(wǎng)思想，開展豐富多彩的群眾精神文明創(chuàng)建活動
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)理論、談體會。抓好學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)，抓好中層以上干部的思想建設(shè)，是學(xué)校整體文明創(chuàng)建活動的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學(xué)校工作中的重要地位和對學(xué)校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風(fēng)尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學(xué)校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學(xué)習(xí)心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文xxx篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章xxx篇，學(xué)習(xí)規(guī)程體會xxx余篇，形成了學(xué)習(xí)的高潮，這樣的活動對人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)積極分子的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進(jìn)行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌，每天要以良好的精神風(fēng)貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務(wù)精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責(zé)任心、有進(jìn)取心(5)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好校?*瘴аｎ頤腔估煤詘灞ㄕ飪檎蟮?，坚迟|(zhì)晗蜆憒蠼討骯ば泄氐暮萌撕檬攏業(yè)氖筆灤攣諾齲霉憒蠼討骯ぜ笆繃私廡畔ⅰ?/p>
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運(yùn)動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運(yùn)動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關(guān)愛學(xué)校，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務(wù)人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會等活動。
為老人們送去一片愛心。管理范文網(wǎng)通過這些活動。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導(dǎo)，獻(xiàn)上我們文幼的一片愛心。
我們不但關(guān)心園內(nèi)的教工和幼兒，對退休職工也。無微不至的關(guān)心。我園共有退休職工47名。90歲以上的教工一名，xxx歲以上的教工xxx名，xxx歲以上的xxx名，這些老同志都是年老體弱，事情比較多雖然我們沒有專職的退管會的干部，但我們盡力給這些老同志以最大的熱情和關(guān)注，使他們處處體會到組織的溫暖。有人生病，我們做到必訪。每年的生日活動，迎新活動等搞得有聲有色，熱氣騰騰，深受老同志的歡迎。我們還建立一個在職職工聯(lián)系關(guān)心二個退休職工的制度，每年必訪一次，如退休職工有什么事情或問題，可直接打電話給他的聯(lián)系人，通過聯(lián)系人使他的問題在最短的時間內(nèi)得到回答和解決。通過這樣的結(jié)對活動，使在職職工的思想境界有了進(jìn)一步的升華，更懂得關(guān)心別人，尊重老人
三.積極參與社區(qū)活動，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)，提高社區(qū)文明水準(zhǔn)做出我們的努力
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進(jìn)行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運(yùn)動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“管理范文網(wǎng)手機(jī)版優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)作出我們的貢獻(xiàn)。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學(xué)習(xí)游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結(jié)合起來，通過教學(xué)活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強(qiáng)的自我服務(wù)能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設(shè)人才，探索二十一世紀(jì)教育的新模式，范文網(wǎng)我園又開展了小班化教育的研究，用先進(jìn)的教育理念武裝教師，用科學(xué)的教育方法指導(dǎo)教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設(shè)主動學(xué)習(xí)的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力都得到了很大的提高，學(xué)校的保教質(zhì)量有了長足的進(jìn)步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強(qiáng)大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學(xué)前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導(dǎo)我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻(xiàn)禮。
第十篇 廣播電視臺創(chuàng)建文明單位活動工作總結(jié) 2750字
近年來，縣廣播電視臺全面貫徹執(zhí)行黨和國家的廣播電視方針政策，堅持三個文明一起抓，不遺余力地開展文明單位創(chuàng)建工作，圓滿完成了工作職能所確定的各項工作任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全面促進(jìn)了我縣廣播電視事業(yè)的健康發(fā)展，先后獲得了xxxx年、xxxx年“全市廣播電視新聞宣傳先進(jìn)集體”、縣廣播電視臺“關(guān)愛空巢老人”志愿服務(wù)項目獲得xxxx年度1-2季度“感動郎川”志愿服務(wù)優(yōu)秀項目和xxxx年度縣青年志愿者行動優(yōu)秀項目等榮譽(yù)稱號，xxxx年3月被縣委、縣政府評為第三屆文明縣城和第一屆市文明縣創(chuàng)建工作先進(jìn)單位。根據(jù)創(chuàng)建申報要求，現(xiàn)將文明創(chuàng)建工作匯報如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的著力點
為確保文明創(chuàng)建工作扎實、有效開展，我臺從抓班子、建機(jī)制入手，重點抓了以下幾方面的工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以臺長夏生華為組長、分管臺長為副組長、各中心、股室負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，具體抓文明創(chuàng)建的日常工作。二是制定方案，明確目標(biāo)。出臺了《縣廣播電視臺文明創(chuàng)建規(guī)劃》、《縣廣播電視臺文明創(chuàng)建工作計劃》、《縣廣播電視臺文明創(chuàng)建實施方案》三是嚴(yán)格目標(biāo)，狠抓落實。我臺把文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，做到每年領(lǐng)導(dǎo)班子會議專題討論文明創(chuàng)建工作不少于兩次，并實際解決創(chuàng)建工作問題，做到與日常工作同部署、同檢查、同管理、同獎懲，保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利開展。
二、以人為本，真抓實干，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的切入點
提高全員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好精神文明建設(shè)的根本之舉。在文明創(chuàng)建活動中，積極貫徹落實縣文明委下發(fā)的文件精神，以“習(xí)____講話”重要思想為指導(dǎo)，以我臺文明職工為依托，并結(jié)合端正行風(fēng)、樹立行業(yè)形象等工作，積極開展創(chuàng)建活動。
（一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立廉潔高效的機(jī)關(guān)形象
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立廉潔高效的機(jī)關(guān)形象，我臺認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度，并結(jié)合工作職能，將工作分配到位、責(zé)任明確到位，層層抓落實；進(jìn)一步完善了《公務(wù)車輛使用管理制度》、《公務(wù)接待制度》等一系列廉政制度，要求嚴(yán)格執(zhí)行，從而使得我臺的黨風(fēng)廉政建設(shè)在組織上、制度上均得到有力保證。并對外公布新聞中心舉報電話、設(shè)立意見箱，向社會做黨風(fēng)廉政建設(shè)公開承諾。為保證廉政建設(shè)落到實處，我臺嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度，對廣播電視設(shè)備、新辦公大樓辦公用品、采購等一律實行公開招標(biāo)，做到公平、公開、公正。
（二）嚴(yán)明組織紀(jì)律，提升干部職工的整體素質(zhì)
我臺堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識、服務(wù)意識，注重加強(qiáng)對干部職工的理論教育，做到學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，要求全部干部職工堅持不懈地加強(qiáng)社會公德和家庭美德教育，并從實際出發(fā)，多次向貧困兒童及受災(zāi)群眾捐款捐物，并組織職工去貧困戶家中送溫暖獻(xiàn)愛心。為樹立“人人講文明、人人創(chuàng)文明”新風(fēng)，臺從規(guī)范職工的行為入手，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律，要求所有工作人員必須執(zhí)行考勤制度、上班時間不準(zhǔn)串崗、擅自離崗、打電腦游戲等，并組織成立了以分管臺長為組長的效能建設(shè)督查組，不定期對各科室、中心，進(jìn)行督查。辦公垃圾實行袋裝化，定點存放，門衛(wèi)工人定時清理，使室內(nèi)外環(huán)境保持衛(wèi)生清潔。并聘請專業(yè)人員為辦公大樓做好綠化工作，確保整體美觀。
（三）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)效率
進(jìn)一步規(guī)范行為，樹立行業(yè)形象，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，要求記者采訪嚴(yán)格執(zhí)行工作日內(nèi)午間禁止飲酒的規(guī)定，嚴(yán)禁記者要求采訪對象吃喝招待，不得接收被采訪對象的吃喝邀請及禮品、禮金；注重提高新聞從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，禁止有償新聞，并虛心接受群眾監(jiān)督。為測評臺行風(fēng)建設(shè)工作成績，我臺還從社會各界中聘請了10位人士作為我臺行風(fēng)評議員，每年組織召開一次行風(fēng)評議座談會，就臺工作情況，廣泛征求群眾意見，查擺問題及時糾正，從而樹立起規(guī)范、高效的對外形象。
（四）面向社會，打造文明健康的文化生活環(huán)境
為著力打造文明健康的文化生活環(huán)境，我臺以創(chuàng)新文化活動形式、加快陣地建設(shè)為抓手、以滿足人民日益增長的精神文化需求為出發(fā)點，推進(jìn)文明創(chuàng)建工作的開展。首先在文化活動方面，十分注重節(jié)日文化形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，與文廣新局、婦聯(lián)、共青團(tuán)、教體局聯(lián)手成功舉辦了多次文體活動和“之春”大型文藝晚會。建立乒乓球俱樂部，職工多次代表縣參加市和蘇浙長三角鄰近縣市區(qū)乒乓球比賽，獲得較好成績。
（五）亮化熒屏，積極宣傳營造全縣文明創(chuàng)建的良好氛圍
我臺在做好自身文明創(chuàng)建的同時，積極為全縣爭創(chuàng)文明縣城發(fā)揮廣播電視的輿論宣傳作用。在縣文明辦的具體指導(dǎo)下，我臺加大公益廣告宣傳，在我臺游動字幕中，增加文明創(chuàng)建內(nèi)容播放的頻率和次數(shù)，在我臺新聞綜合、影視和資訊三個頻道中，增加文明創(chuàng)建公益廣告短片播出的時段和內(nèi)容，營造了大家共同參與文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。開辦了《曝光臺》、《中華詩詞賞析》等欄目，《新聞》、《郎川風(fēng)》等品牌欄目更是濃墨重彩地報道我先涌現(xiàn)出的文明模范、好人，使熒屏?xí)r時散發(fā)出文明創(chuàng)建的正能量，為全縣文明創(chuàng)建之花的盛開添上了廣電人的一抹絢麗的色彩。
三、以點帶面，務(wù)實創(chuàng)新，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的落腳點
在文明創(chuàng)建工作中，我臺注意向深度和廣度延伸，堅持以點帶面，務(wù)實創(chuàng)新。一是圍繞全縣文明創(chuàng)建工作動態(tài)進(jìn)行宣傳。通過廣播電視新聞專題宣傳，反映縣委縣政府文明創(chuàng)建工作思路、各部門工作進(jìn)度以及我縣文明創(chuàng)建程度，營造了齊心協(xié)力抓創(chuàng)建的深厚氛圍。二是開設(shè)廣播電視專欄，加大典型宣傳力度。集中報道我縣文明創(chuàng)建中的先進(jìn)做法和特色，展現(xiàn)全縣文明創(chuàng)建工作亮點。開設(shè)《加大三線四邊整治建設(shè)美麗宜居》專欄，報道我縣三線四邊整治和農(nóng)村清潔工程的成效；以我縣榮獲省級美好鄉(xiāng)村建設(shè)先進(jìn)為契機(jī)，開設(shè)《美好鄉(xiāng)村巡禮》專欄，分“環(huán)境整治篇”、“中心村建設(shè)篇”、“產(chǎn)業(yè)發(fā)展篇”、“鄉(xiāng)風(fēng)文明篇”及“典型人物專訪”等方面，利用一個月時間，組織記者深入基層一線集中開展采訪活動，重點報道我縣美好鄉(xiāng)村建設(shè)的成就，展示美好鄉(xiāng)村新生活；開設(shè)《社會主義核心價值觀專欄》，開展文明城鎮(zhèn)、文明鄉(xiāng)村和好人宣傳。全年，我臺廣播電視新聞共播發(fā)文明創(chuàng)建稿件100多條，其中《我縣三線四邊整治綠化效果好》、《我縣清潔工程助推美好鄉(xiāng)村建設(shè)》、《我縣扎實推進(jìn)省級文明縣城創(chuàng)建》等20多條稿件在市電視臺新聞聯(lián)播播發(fā)，對內(nèi)營造了文明創(chuàng)建氛圍，對外宣傳了我縣文明創(chuàng)建工作成績。在正面引導(dǎo)的同時，加大輿論監(jiān)督，在新聞中開設(shè)《曝光臺》欄目，對全縣文明創(chuàng)建中的反面典型進(jìn)行揭露曝光，《牛皮癬頑癥何時了》、《小區(qū)菜園需取締》、《河邊垃圾影響環(huán)境》等多條稿件在新聞中播出，促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作整改提高。三是強(qiáng)化臺自身創(chuàng)建氛圍營造。通過層層召開動員會議、利用廣播電視滾動宣傳創(chuàng)建宣傳標(biāo)語、開辦創(chuàng)建專題及專欄等形式，使廣大干部職工人人支持文明創(chuàng)建、人人參與文明創(chuàng)建，積極參與到愛國衛(wèi)生月活動和文明創(chuàng)建責(zé)任片區(qū)志愿服務(wù)活動中來，為創(chuàng)建全市文明先進(jìn)單位這一目標(biāo)而努力奮斗。
