第一篇 旅游局2023年工作總結(jié)和2023年工作計(jì)劃 3300字
今年以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)、節(jié)慶品牌打造、項(xiàng)目招商引資等任務(wù)，有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作，按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)。現(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報(bào)如下：
一、20xx年旅游工作總結(jié)
今年以來， 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎(chǔ)和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎(jiǎng)、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動(dòng)等榮譽(yù)，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市全年共計(jì)接待游客410萬人次，同比增長17% ，實(shí)現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長28%，實(shí)現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅(jiān)持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。
今年以來，積極推進(jìn)旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時(shí)，市委、市政府出臺(tái)了《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級(jí)旅游度假區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃》等規(guī)劃項(xiàng)目，為更好地打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目、創(chuàng)建烏巾蕩風(fēng)景區(qū)為為省級(jí)旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》，大力推進(jìn)我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項(xiàng)目招引上爭，打造旗艦項(xiàng)目。
堅(jiān)持大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展的理念，積極跟進(jìn)、服務(wù)得勝湖、平旺湖旅游大項(xiàng)目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項(xiàng)目對(duì)接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團(tuán)有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以“圓夢”為主題，共同打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目投資額度預(yù)計(jì)達(dá)20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成后將實(shí)現(xiàn)年接待游客量達(dá)500萬人次以上，成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項(xiàng)目已經(jīng)正式動(dòng)工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開放，積極招引動(dòng)力三角翼、直升機(jī)等項(xiàng)目開展低空游覽服務(wù)。同時(shí)，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金共計(jì)190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實(shí)國家旅游局關(guān)于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求，對(duì)照各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)積極上爭創(chuàng)建資質(zhì)，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報(bào)國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，要求國內(nèi)知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設(shè)主題講座，出臺(tái)《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實(shí)施意見》，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴推進(jìn)創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風(fēng)景區(qū)、裕華花園酒店開展國家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)和飯店創(chuàng)建工作，計(jì)劃利用兩年時(shí)間力爭創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3a級(jí)旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評(píng)國家2a級(jí)景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評(píng)省三鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
(四)精心開展節(jié)慶活動(dòng)，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進(jìn)一步做大做強(qiáng)我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計(jì)接待游客120萬人次，同比增長43% ，實(shí)現(xiàn)旅游總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區(qū)門票收入2200余萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次，與2024年相比，同比增長9.5%，帶動(dòng)的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元，同比增長35%。同時(shí)，開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強(qiáng)化節(jié)慶宣傳推介，樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚(yáng)子晚報(bào)》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體，借勢社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了節(jié)慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺(tái)。成功舉辦上海春、秋旅游推介會(huì)和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會(huì)，加強(qiáng)與專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅游專列和30多個(gè)地級(jí)市賞花直通車，并首次接待廣東游客旅游包機(jī)。
(六)發(fā)揮部門職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進(jìn)一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理和服務(wù)水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度，強(qiáng)化依法治旅，建立長效機(jī)制，組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合，確保旅*業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年，李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀(jì)念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號(hào)。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20xx年，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，旅游經(jīng)濟(jì)正向良性方向邁進(jìn)，加速發(fā)展的勢頭強(qiáng)勁。但目前一些問題和不足。
1、重點(diǎn)項(xiàng)目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴(kuò)容項(xiàng)目、得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目即將進(jìn)入全面開發(fā)建設(shè)階段，亟需完善的管理體制為項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的行政推動(dòng)力。
2、全域旅游管理機(jī)制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動(dòng)“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建，而“全域旅游目的地”的建設(shè)需要全部門的積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動(dòng)、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強(qiáng)力機(jī)制推動(dòng)。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺(tái)滯后。目前，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動(dòng)以及得勝湖、平旺湖項(xiàng)目開發(fā)，我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當(dāng)前，我市城市公共服務(wù)發(fā)展滯后，接待能力和水平較差，亟待出臺(tái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，進(jìn)一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
三、20xx年旅游工作計(jì)劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年，是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期，我局將進(jìn)一步順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，著力抓好以下四個(gè)方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實(shí)施好《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，緊緊圍繞“全域旅游目的地建設(shè)”開展課題研究，進(jìn)一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動(dòng)和服務(wù)千垛景區(qū)擴(kuò)容提升、得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，打造成為國內(nèi)乃至國際性的標(biāo)志性旅游項(xiàng)目。對(duì)照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標(biāo)，配合相關(guān)部門認(rèn)真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作，腳踏實(shí)地做好迎檢工作，確?！皣胰蚵糜问痉秴^(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源，打造旅游精品。進(jìn)一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢，加大宣傳推介，精心包裝項(xiàng)目，強(qiáng)化招商引資，鍥而不舍做大做強(qiáng)興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動(dòng)。認(rèn)真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動(dòng)，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，著力改進(jìn)和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導(dǎo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。二是強(qiáng)化宣傳推介。加強(qiáng)旅游城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。強(qiáng)化興化四季旅游品牌打造，加快“智慧旅游”建設(shè)，與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺(tái)開展常態(tài)化品牌宣傳，加大重點(diǎn)城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)集聚人氣。強(qiáng)化旅游專業(yè)營銷，加大與各地旅游機(jī)構(gòu)深度合作，廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展，繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點(diǎn)配套設(shè)施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài)，推動(dòng)跨越發(fā)展。堅(jiān)持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大，多措并舉，形成合力，努力推動(dòng)我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項(xiàng)目、上爭資金，扶持和促進(jìn)景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項(xiàng)政策，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、市場營銷、品牌推廣、人才隊(duì)伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)工作，推進(jìn)烏巾蕩風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護(hù)力度，力爭將李中建成濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》，加強(qiáng)《江蘇省旅游條例》學(xué)習(xí)，堅(jiān)持依法治旅，加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理，為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
第二篇 縣旅游局綜治維穩(wěn)2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1100字
縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“xxxx”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣綜治工作會(huì)議精神和平安建設(shè)總體部署，以創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”活動(dòng)為契機(jī)，按照我局總體工作要求，充分履行職責(zé)、切實(shí)做好綜治及維穩(wěn)各項(xiàng)工作，為我局整治穩(wěn)定、社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)
一、xx年綜治及維穩(wěn)工作主要情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)綜治工作責(zé)任制
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視維穩(wěn)及綜治工作，多次主持召開綜治維穩(wěn)工作會(huì)議，聽取職工的工作情況匯報(bào)，研究制定綜治維穩(wěn)工作計(jì)劃，對(duì)轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行全面部署，為旅游局綜治維穩(wěn)工作地扎實(shí)有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、責(zé)任明確。我局與各單位負(fù)責(zé)人簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，將綜治工作從基層抓起，取得了良好效果。
(二)積極開展信訪工作，狠抓落實(shí)信訪排查，并預(yù)防和妥善處理群眾性事件
1、堅(jiān)持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅(jiān)持利益向下，帶著感情面對(duì)群眾的來信來訪，使信方工作科學(xué)有序地進(jìn)行，有效地化解各種社會(huì)矛盾，同時(shí)宣傳了國家相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣維穩(wěn)工作要求，旅游局對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛進(jìn)行了全面細(xì)致的排查，全面充分掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，目前我局無不穩(wěn)定因素。
3、集中處理信訪突出問題和群體性事件。旅游局組織召開會(huì)議，專題研究部署預(yù)防和處置群體性事件，制定切實(shí)可行的突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，建立由書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并層層建立健全預(yù)防和處置群眾事件責(zé)任制度，全年沒有縣立案交辦逾期未報(bào)的案件，今年全所未發(fā)生級(jí)到省、進(jìn)京上訪事件，實(shí)現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導(dǎo)提出的“四個(gè)確?！?。
(三)創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”，全面維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議精神，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，按照縣委，縣政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合單位實(shí)際，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，扎實(shí)地推進(jìn)“平安××、和諧旅游”創(chuàng)建活動(dòng)，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了思想和目標(biāo)任務(wù)，將建設(shè)“平安××、和諧旅游”的具體目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行下去，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把平安建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到了實(shí)處，使我局建設(shè)工作重點(diǎn)突出，目標(biāo)更加具體，任務(wù)更加明確。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”戰(zhàn)略部署，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導(dǎo)、化解社會(huì)矛盾及時(shí)到位，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管，切實(shí)解決綜治工作的突出問題
第三篇 旅游局黨組計(jì)劃生育工作總結(jié) 400字
xxxx年，我局結(jié)合實(shí)際，切實(shí)將人口與計(jì)劃生育工作納入本單位年度重要工作來抓緊抓好，讓其與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起安排、一起檢查考核，現(xiàn)就有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我局現(xiàn)有干部職工12人（男4人，女8人），已婚8人，未婚4人。
二、主要措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，紀(jì)檢組長任副組長，各股（室）、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)宣傳貫徹計(jì)劃生育方針政策及本局計(jì)劃生育工作部署和實(shí)施。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)，宣傳到位。堅(jiān)持貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策，堅(jiān)持以全縣計(jì)劃生育工作思路指導(dǎo)本單位的計(jì)劃生育工作，充分利用每次政治學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真開展計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計(jì)生工作法律法規(guī)，科學(xué)普及計(jì)劃生育知識(shí)，營造了良好的社會(huì)氛圍，本單位干部職工做到了知法、懂法，樹立起了科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。
第四篇 2023年旅游局年終總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1750字
xx年終旅游局工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃
省旅游執(zhí)法總隊(duì)
一、二○一○年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作總結(jié)
xx年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進(jìn)一步完善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)
（一）高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅(jiān)持把安全工作放在首位，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃（安排）、有行動(dòng)（檢查）、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn)，在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細(xì)致，一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊(duì)，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共檢查7個(gè)區(qū)（縣）旅游管理部門，出動(dòng)檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
（二）依法治理、維護(hù)旅游市場秩序
1、加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作；進(jìn)一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了xx年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^年審，44名不予通過年審。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。
3、積極開展旅游市場整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和xx旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動(dòng)，活動(dòng)開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
（三）大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
1、在全行業(yè)深入開展“xx年全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年xx活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計(jì)劃
xx年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好“三大”重點(diǎn)：
第五篇 2023年旅游局工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃 4600字
2024年，旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，依托優(yōu)勢資源，深挖市場潛力，積極推動(dòng)旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實(shí)效，為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。截止目前完成接待游客46.1萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.38億元，旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)增長勢頭。
一、主要工作及成效
（一）多措并舉抓防范，嚴(yán)督企業(yè)安全措施落實(shí)。
今年以來，旅游局嚴(yán)格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署，強(qiáng)化維穩(wěn)安保意識(shí)，及時(shí)充實(shí)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程，做到一把手親自抓、親自安排，并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任書，從根本上杜絕與穩(wěn)定無關(guān)的人和單位。一是加強(qiáng)所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審，確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)措施，協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作，截止目前共落實(shí)維穩(wěn)督查達(dá)150余次。二是認(rèn)真做好重大活動(dòng)、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點(diǎn)的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實(shí)人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會(huì)議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、星級(jí)賓館酒店等地進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查，組織開展星級(jí)酒店、賓館地震安全撤離應(yīng)急救援預(yù)案演練、消防應(yīng)急預(yù)案演練及反恐維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案演練。與各星級(jí)賓館、酒店、a級(jí)景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書及消防安全責(zé)任書。開展旅游市場環(huán)境保護(hù)、艾滋病防治等綜合督促檢查18次，做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
（二）加快推進(jìn)旅游設(shè)施，完善旅游服務(wù)功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請(qǐng)清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)院，高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃等規(guī)劃，目前規(guī)劃編制工作已完成招投標(biāo)，中標(biāo)金額393.5萬元，首款根據(jù)前期協(xié)議事項(xiàng)已支付，目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作，正在編制規(guī)劃初稿。二是加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“一林、一河、一沙”特色資源，建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建，完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修通景區(qū)供電、供水線路和管道，對(duì)景區(qū)通往廁所涼亭等步道進(jìn)行了鋪設(shè)，對(duì)景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)置，健全完善了規(guī)章制度，設(shè)置了標(biāo)示牌和指示牌，并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。三是打造知名品牌。促進(jìn)旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對(duì)接，推進(jìn)特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化，打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進(jìn)旅游商品進(jìn)專賣店、進(jìn)網(wǎng)店，不斷拓寬銷售渠道。四是設(shè)計(jì)旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風(fēng)光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗(yàn)游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險(xiǎn)游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項(xiàng)資金。積極申報(bào)“十三五”旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金，目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目兩個(gè)項(xiàng)目申報(bào)工作，目前已納入國家項(xiàng)目庫，正待國家發(fā)改部門審批。同時(shí)將太陽島胡楊林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報(bào)自治區(qū)旅游項(xiàng)目，目前正在申報(bào)中。六是強(qiáng)化旅游行業(yè)管理，提升內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化在崗人員培訓(xùn)，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，今年以來共培訓(xùn)旅游從業(yè)人員40人，外出考察2次；加大對(duì)各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度，規(guī)范旅游行業(yè)行為，提高旅游服務(wù)檔次和質(zhì)量。
（三）拓展農(nóng)業(yè)功能，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)作用，進(jìn)一步開拓旅游消費(fèi)空間，指導(dǎo)打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導(dǎo)古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光，以旅游帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵(lì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗(yàn)、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項(xiàng)目，目前全縣共有農(nóng)家樂20家，成功創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)家樂5家。
（四）拓展市場營銷，加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設(shè)計(jì)、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊(cè)等宣傳品，通過旅游宣傳品，宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動(dòng)，召開推介會(huì)4場、走訪對(duì)接企業(yè)8家，發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份，通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動(dòng)外包，與企業(yè)合作，由企業(yè)承辦胡楊節(jié)，利用企業(yè)運(yùn)作模式，成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動(dòng)冬季旅游“淡季不淡”，持續(xù)用好穩(wěn)定紅利，深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴(kuò)大冬季旅游產(chǎn)品供給，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升旅游質(zhì)量，加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè)，制定冬季旅游工作方案，積極籌備冬季旅游活動(dòng)。
二、存在問題
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠，各行各業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支持力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是旅游配套設(shè)施建設(shè)不足，缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠，旅游知名度不夠高等。
三、2024年工作計(jì)劃
2024年，旅游工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神，按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署，聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施旅游興沙，把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè)，具體工作計(jì)劃如下：
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請(qǐng)清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)院，高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃等規(guī)劃，2024年11月已開始全面考察旅游資源，計(jì)劃12月完成初稿，2024年3月份完成評(píng)審等各項(xiàng)工作。
2.旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞胡楊優(yōu)勢資源，挖掘胡楊文化，加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險(xiǎn)體驗(yàn)為一體的國家4a級(jí)胡楊森林公園。2023計(jì)劃投資1000萬元，力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃，4月份開始建設(shè)，12月份完成4a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。二是城南濕地公園建設(shè)（生態(tài)環(huán)境建設(shè)修復(fù)工程）。建設(shè)生態(tài)旅游城市，提高城市旅游品味，計(jì)劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域，建設(shè)綠化面積（含水面面積）632655平方米，園內(nèi)道路、木棧道8000米，服務(wù)用房5000平方米，配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設(shè)施，項(xiàng)目總投資約22000萬元。2024年完成項(xiàng)目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設(shè)工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃2024年4月份開始建設(shè)，年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅(qū)車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū)，2024年預(yù)計(jì)投資1000萬元。四是金雁河景觀建設(shè)項(xiàng)目。計(jì)劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實(shí)施城市景觀河建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資10000萬元，主要建設(shè)建設(shè)綠化面積（含水面面積）10.1公頃，游步道及鋪裝面積3.23萬平方米，配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設(shè)施，2024年預(yù)計(jì)完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設(shè)項(xiàng)目。計(jì)劃建設(shè)古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設(shè)項(xiàng)目，主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米，2024年預(yù)計(jì)投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務(wù)需求為根本，加快星級(jí)旅游酒店、賓館和經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)劃建設(shè)，以星級(jí)創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級(jí)酒店創(chuàng)建，2024年3月份開始動(dòng)員，4月份指導(dǎo)建立申報(bào)檔案，5月份開始初核并報(bào)地區(qū)申報(bào)，年底完成2家3星級(jí)酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作，計(jì)劃3月份開始景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，10月份開展4a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。三是指導(dǎo)克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建，5月份開展前期申報(bào)材料準(zhǔn)備工作，旅游局6月份進(jìn)行初核并完成申報(bào)工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風(fēng)光游、全景沙雅，全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗(yàn)游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險(xiǎn)游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動(dòng)。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題，以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險(xiǎn)、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動(dòng)，宣傳推介沙雅“大美”景觀?；顒?dòng)安排是4月開展梨花節(jié)，8月舉辦沙漠越野、探險(xiǎn)活動(dòng)，10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié)，12月底舉辦冬季看霧凇活動(dòng)。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動(dòng)，全年參加活動(dòng)不少于4次。三是針對(duì)旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條，于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請(qǐng)專業(yè)拍攝公司，高規(guī)格制作旅游宣傳片，2024年制作完成。五是強(qiáng)化旅游宣傳，積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿，旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎(jiǎng)勵(lì)及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，參照地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施補(bǔ)助辦法，結(jié)合我縣旅游發(fā)展實(shí)際情況制定、出臺(tái)旅游拉動(dòng)消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策及利民惠民辦法，廣泛征求意見，形成沙雅縣指導(dǎo)性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補(bǔ)齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點(diǎn)開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，鼓勵(lì)支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動(dòng)。計(jì)劃2月份開始指導(dǎo)培育，年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀(jì)念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務(wù)配套功能，營造良好旅游消費(fèi)環(huán)境，開展特色街區(qū)創(chuàng)建，重點(diǎn)指導(dǎo)銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設(shè)，建設(shè)一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條，計(jì)劃4月份開始摸底調(diào)查，5月份建檔初核，12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品，加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧工程，探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式，拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，助推旅游脫貧攻堅(jiān)。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，大力實(shí)施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式，努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強(qiáng)、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局，形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實(shí)施旅游援疆“六個(gè)一”行動(dòng)計(jì)劃，充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用，加大援沙資金在旅游基礎(chǔ)設(shè)施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機(jī)制，支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā)，共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動(dòng)合作，以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進(jìn)、舉辦培訓(xùn)班等方式強(qiáng)化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強(qiáng)化a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理，督促健全完善標(biāo)準(zhǔn)化旅游服務(wù)體系，為游客提供個(gè)性化、精細(xì)化的旅游服務(wù)。加強(qiáng)旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)禮儀和服務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力。
第六篇 旅游局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例 3450字
旅游局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例
上半年工作總結(jié)
2023年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在溫州市局的關(guān)心支持下，積極推進(jìn)xx旅游業(yè)發(fā)展。1-6月，全市共接待游客x萬人次，同比增長x%;實(shí)現(xiàn)旅游收入x億元，同比增長x%，旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：
一、抓實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，繪就xx旅游新藍(lán)圖
1、規(guī)劃設(shè)計(jì)方面。完成《寨寮溪風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃(修編)》批復(fù)及景區(qū)內(nèi)禾竹農(nóng)業(yè)園、幸福谷、禪文化園、甌越春秋文化園等4個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃報(bào)批，完成《黃林村歷史文化村落保護(hù)與利用規(guī)劃》修編和奇云山、濱海運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)等項(xiàng)目策劃。
2、景區(qū)建設(shè)方面。寨寮溪景區(qū)主要完成木活字印刷村新館周邊景觀和安防建設(shè)工程、九珠潭神龜湖景觀改造一期工程，木活字印刷村新館進(jìn)入裝修布展階段。桐溪景區(qū)主要完成龍?zhí)缎∑脚_(tái)、巖庵洞等項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，擬定銅盤島景區(qū)問題初步解決方案，并積極推進(jìn)前期準(zhǔn)備工作。
3、配套建設(shè)方面。完成全市指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，牽頭外灘噴泉旁、周家橋村沿河公園、羅陽大道沿河景觀綠道等處10座旅游廁所創(chuàng)建。
4、智慧旅游方面。完成3個(gè)景區(qū)客流量分析、4個(gè)景區(qū)微信語音導(dǎo)覽等系統(tǒng)建設(shè)，并對(duì)當(dāng)前3a級(jí)景區(qū)監(jiān)控布局情況進(jìn)行摸底，為下一步接入市局大數(shù)據(jù)平臺(tái)做好前期調(diào)研工作。保障景區(qū)wifi、多媒體互動(dòng)屏、景區(qū)信息發(fā)布屏、智慧旅游體驗(yàn)點(diǎn)等已建智能化項(xiàng)目正常運(yùn)行，以及旅游門戶網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)旅游資訊及時(shí)發(fā)布。
5、招商引資方面。認(rèn)真落實(shí)《xx市重大旅游項(xiàng)目用地管理辦法》，整合包裝福泉山、河岙綠谷等招商引資項(xiàng)目資源，并積極推進(jìn)禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險(xiǎn)、五谷小鎮(zhèn)等項(xiàng)目建設(shè)。上半年旅游投資項(xiàng)目完成有效投資15240萬元，其中新望酒店擴(kuò)建9000萬元、五谷小鎮(zhèn)3000萬元、幸福谷1400萬元。
二、抓好鄉(xiāng)村旅游，推進(jìn)xx旅游新發(fā)展
1、加快項(xiàng)目建設(shè)。積極推進(jìn)瞿湖古道修復(fù)建設(shè)，已完成路面修復(fù)、休息亭廊等工程建設(shè)，現(xiàn)等待考核驗(yàn)收;積極推進(jìn)林垟濕地童年農(nóng)業(yè)觀光園建設(shè)，投資2000萬元完成觀光大棚、跑馬場、荷花池、龍蝦垂釣池等項(xiàng)目建設(shè)，有望在年底對(duì)外開放。
2、規(guī)范民宿發(fā)展。進(jìn)一步優(yōu)化民宿發(fā)展環(huán)境，打造xx特色民宿品牌，協(xié)助市農(nóng)辦完成《xx市民宿管理辦法》并報(bào)市人民政府審批，努力做大做強(qiáng)民宿旅游產(chǎn)業(yè)。
3、加強(qiáng)品牌創(chuàng)建。優(yōu)化整合全市鄉(xiāng)村旅游資源，積極推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)建，力爭今年創(chuàng)成國家aaa級(jí)旅游景區(qū)1個(gè)、省級(jí)特色旅游產(chǎn)品1個(gè)及市級(jí)特色旅游產(chǎn)品3個(gè)以上?，F(xiàn)已啟動(dòng)創(chuàng)建陳岙村為國家aaa級(jí)旅游景區(qū)，馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園為省級(jí)果蔬旅游采摘基地，雙溪寨農(nóng)家樂為浙江省老年養(yǎng)生旅游示范基地，東元村、塔石村、東源村、東寺前村為市特色旅游村，軍夢園為市自駕車旅游營地驛站，四季青服裝城、馬嶼農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心為市特色旅游購物場所，正在按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)積極推進(jìn)軟硬件配套設(shè)施建設(shè)。
三、抓細(xì)行業(yè)監(jiān)管，護(hù)航xx旅游新業(yè)態(tài)
1、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。上半年以來，開展旅游市場綜合大檢查、出團(tuán)例行檢查、專項(xiàng)檢查等各類檢查21次，發(fā)放整改通知書3份，實(shí)施行政處罰1例，切實(shí)維護(hù)了旅游市場秩序。同時(shí)，認(rèn)真受理旅游投訴，受理6起，結(jié)案6起，理賠金額6000元，辦結(jié)率和滿意率均為100%。
2、強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，明確各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人為旅游安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。細(xì)化各階段工作重點(diǎn)，積極開展安全隱患排查整治工作，督查旅游企業(yè)102次，發(fā)現(xiàn)一般隱患377處，整改377處，整改率達(dá)100%。
3、助力行業(yè)爭優(yōu)創(chuàng)牌。充分發(fā)揮xx旅游資源的復(fù)合優(yōu)勢，推進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)展，助力我市服務(wù)業(yè)強(qiáng)縣(市、區(qū))培育建設(shè)。通過組織外出學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專家指導(dǎo)，積極推進(jìn)順達(dá)國旅創(chuàng)建五星級(jí)品質(zhì)旅行社、新都大酒店創(chuàng)建四星級(jí)酒店。邀請(qǐng)專業(yè)老師指導(dǎo)，順達(dá)國旅繆沁儒、xx中旅涂晶晶在溫州市十大金牌導(dǎo)游大賽中分獲“溫州市十大金牌導(dǎo)游”、“溫州市最佳講解獎(jiǎng)”稱號(hào)。
4、深化精神文明建設(shè)。以全國文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，積極開展“文明旅游進(jìn)社區(qū)”、“文明旅游勸導(dǎo)”、“誠信旅行社、誠信星級(jí)飯店”創(chuàng)建等文明旅游系列活動(dòng)。在景區(qū)完善文明提示牌，并組織開展環(huán)境整治;在旅行社發(fā)放文明旅游宣傳資料，宣傳文明旅游知識(shí)。
四、抓緊市場促銷，開拓xx旅游新市場
1、品牌宣傳。在依靠傳統(tǒng)媒體、新媒體做好推廣文章的同時(shí)，聯(lián)合xx市旅游集散中心通過智能體驗(yàn)、旅游廣告等形式做好xx旅游宣傳文章。
2、節(jié)慶籌劃。充分發(fā)揮聚集效應(yīng)，上半年推出曹村花燈文化節(jié)、桐浦創(chuàng)意油菜花節(jié)、“多彩馬嶼”文化旅游節(jié)、高樓楊梅文化節(jié)等4個(gè)旅游節(jié)慶活動(dòng)，以及桐浦、馬嶼和高樓鎮(zhèn)的旅游風(fēng)光攝影大賽，“5.19中國旅游日”惠民活動(dòng)，xx旅游走進(jìn)玉海街道縣前社區(qū)等其它系列活動(dòng)。
3、客源開拓。積極參加上級(jí)組織的第九屆中國(溫州) 網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)、高鐵杭州東站“溫州旅游匯客廳”啟用儀式等各類旅交會(huì)和推介會(huì)，并自行組織赴紹興、寧德等地推介xx旅游，還邀請(qǐng)溫州市50多家旅行社和戶外俱樂部到寨寮溪幸福谷樂園等景區(qū)踩線，努力開拓客源地市場。
五、抓牢內(nèi)部建設(shè)，展現(xiàn)xx旅游新形象
1、積極推進(jìn)“最多跑一次”工作。以權(quán)責(zé)清單為基礎(chǔ)，全面梳理涉及行政許可、行政處罰等領(lǐng)域的權(quán)力事項(xiàng)，及時(shí)公布“最多跑一次”行政審批事項(xiàng)8項(xiàng)、梳理公共服務(wù)事項(xiàng)11項(xiàng)、行政處罰事項(xiàng)20項(xiàng)，覆蓋行政事項(xiàng)80%以上。同時(shí)，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，當(dāng)好“店小二”，避免群眾來回奔波，方便企業(yè)、群眾辦事。
2、深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。認(rèn)真組織開展“強(qiáng)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，治頑疾優(yōu)環(huán)境”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以“五查五看”為抓手，認(rèn)真查擺自身存在的作風(fēng)問題。其中，領(lǐng)導(dǎo)班子自查作風(fēng)問題5個(gè)，已落實(shí)整改1個(gè);班子成員自查作風(fēng)問題28個(gè)，已落實(shí)整改23個(gè);其他黨員干部自查作風(fēng)問題153個(gè)，已落實(shí)整改131個(gè)。
3、積極推進(jìn)旅游惠民服務(wù)。深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，全面提升黨員干部服務(wù)意識(shí)。推進(jìn)全程跟蹤服務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室成員“走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)”，與星級(jí)飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游企業(yè)建立固定聯(lián)絡(luò)關(guān)系，幫助企業(yè)節(jié)能減排、人才引進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、開拓市場。繼續(xù)執(zhí)行部分優(yōu)秀xx新居民、xx本地居民游本市部分景區(qū)門票優(yōu)惠政策，提升他們的榮譽(yù)感和歸屬感，激發(fā)他們參與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。
下半年工作計(jì)劃
下半年，我局將以黨的十九大和省第十四次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞加快發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，進(jìn)一步整合旅游資源，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境，狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)，努力做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
一、實(shí)施產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
推進(jìn)寨寮溪、桐溪等旅游景區(qū)建設(shè)，啟動(dòng)桐溪景區(qū)侯船房建設(shè)，完成木活字印刷村新館布展和裝修工程。推進(jìn)“十大責(zé)任捆綁攻堅(jiān)行動(dòng)”，招商引資工作方面推進(jìn)銅盤島景區(qū)建設(shè)，努力解決歷史遺留問題，完成土地招拍掛工作，爭取景區(qū)早日對(duì)外開放;十大亮點(diǎn)區(qū)塊建設(shè)方面推進(jìn)中塘河生態(tài)慢行廊道建設(shè)，完成工程用地政策處理、沿線橋梁建設(shè)和景觀帶設(shè)計(jì)，并啟動(dòng)上望段1公里的試驗(yàn)段綠化工程建設(shè)。積極探索旅游機(jī)制改革，謀劃組建旅投公司，搭建旅游投融資平臺(tái)，促進(jìn)我市旅游資源的整合開發(fā);探索旅游用地機(jī)制改革，研究旅游項(xiàng)目點(diǎn)狀供地，為項(xiàng)目實(shí)施落地提供政策支持。謀劃旅游招商引資工作，將寨寮溪集散中心、上澤古村落、馬嶼河岙谷農(nóng)莊等10個(gè)項(xiàng)目納入全市招商引資項(xiàng)目庫，完成2個(gè)招商引資項(xiàng)目簽約意向，并推進(jìn)禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險(xiǎn)、五谷小鎮(zhèn)等項(xiàng)目審批及建設(shè)。
二、深化產(chǎn)業(yè)融合戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新
堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、規(guī)范提升”，將旅游經(jīng)濟(jì)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核內(nèi)容，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合從被動(dòng)、點(diǎn)上向主動(dòng)、面上深度融合轉(zhuǎn)變。繼續(xù)做好“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合文章，深入實(shí)施鄉(xiāng)村旅游精品工程，重點(diǎn)指導(dǎo)馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園、雙溪寨農(nóng)家樂、東源村、四季青服裝城等旅游點(diǎn)創(chuàng)建省市級(jí)特色旅游產(chǎn)品。繼續(xù)指導(dǎo)陳岙村創(chuàng)建國家aaa級(jí)旅游景區(qū)，完善村內(nèi)軟硬件設(shè)施，爭取年內(nèi)創(chuàng)建成功。
三、實(shí)施品牌推廣戰(zhàn)略，不斷拓展客源市場
加強(qiáng)媒體溝通合作，繼續(xù)與浙江電視臺(tái)、江南游報(bào)、溫州網(wǎng)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體合作，并利用自有旅游網(wǎng)、微博、微信等平臺(tái)加強(qiáng)宣傳，不斷提升xx旅游目的地的形象。辦好湖嶺鄉(xiāng)村部落旅游節(jié)、xx市露營大會(huì)等節(jié)慶活動(dòng)，不斷提升xx旅游知名度。積極參加各類旅交會(huì)和推介會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)同周邊縣(市、區(qū))旅游同行合作，做到信息互通、客源互送。
四、推進(jìn)品質(zhì)提升戰(zhàn)略，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度跟蹤測評(píng)，完善受處理投訴機(jī)制，加強(qiáng)旅游合同、旅游廣告、旅游用車、旅游保險(xiǎn)等監(jiān)管力度，切實(shí)提升xx旅游服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游安全管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，重點(diǎn)抓好特殊時(shí)段、旅游用車等旅游安全監(jiān)管工作。做好文明旅游工作，建立有效的團(tuán)前、團(tuán)中文明提示機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮導(dǎo)游員和領(lǐng)隊(duì)人員的示范帶頭作用。指導(dǎo)順達(dá)國旅創(chuàng)建五星級(jí)品質(zhì)旅行社，指導(dǎo)新都大酒店創(chuàng)建四星級(jí)飯店。
第七篇 旅游局2023年工作總結(jié)及計(jì)劃 2150字
2024年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治州旅游局的大力支持下，我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢頭。旅游產(chǎn)品體系進(jìn)一步豐富，旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，旅游市場運(yùn)行健康有序，旅游接待服務(wù)水平整體提升，旅游業(yè)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)?，F(xiàn)就全年旅游工作匯報(bào)如下：一、旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本情況和特點(diǎn)
1-9月，全縣共接待國內(nèi)外游客xxx萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元。㈠景區(qū)景點(diǎn)旅游接待保持穩(wěn)定快速增長。1-x月共接待游客x萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx萬元。特別是xx景區(qū)實(shí)施免門票政策游客量大幅增加。㈡星級(jí)賓館接待游客數(shù)穩(wěn)步提升。星級(jí)賓館以不斷提升品質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，深入開展創(chuàng)星評(píng)星活動(dòng)。如：xxx，總體接待情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢。㈢其他餐飲接待水平大幅提升。xx縣美食一條街的建設(shè)提升了精河餐飲服務(wù)水平和質(zhì)量，同時(shí)帶動(dòng)了xx家以上餐飲的發(fā)展；全縣規(guī)模以上農(nóng)牧家樂接待點(diǎn)xx家，其中三星級(jí)x戶、兩星級(jí)x戶；全縣1-x月餐飲業(yè)共接待游客xx萬人次，實(shí)現(xiàn)綜合性營業(yè)收入xx億元。㈣其他社會(huì)賓館旅游接待水平提升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣社會(huì)賓館達(dá)到xx多家，床位xxxx多張，1-x月共接待游客xx萬人次，旅游收入xxx萬元。㈤農(nóng)村市場明顯啟動(dòng)，游客出游開始分散。以往，游客主要以城市游客為主，但在今年這種情況得到明顯改善。從游客的構(gòu)成來看，農(nóng)村市場啟動(dòng)跡象十分明顯，大量的農(nóng)牧民游客開始涌入主要景區(qū)，從而改變了游客集中于周末和假日的局面，冷熱不均的情況有所改變。㈥主要客源仍集中于縣內(nèi)、周邊縣市及過境旅游團(tuán)隊(duì)。我縣旅游客源主體仍然是自治區(qū)各大旅行社組織的過境旅游團(tuán)隊(duì)和本地一日游。一日游客源主要是本地及周邊縣市游客，周邊縣市以xx市、xx市等地為主體。這主要得益于近年來我縣在自治區(qū)及周邊地區(qū)進(jìn)行了大量的宣傳推介，及今年實(shí)施自治州民生年有關(guān)政策的拉動(dòng)。
二、主要工作開展情況
㈠重點(diǎn)旅游項(xiàng)目有序推進(jìn)。一是《xx縣xx旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《xx縣xx旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》通過州城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組審定；二是簽訂環(huán)疆自駕營地xx沙漠投資協(xié)議，注冊(cè)xx旅游投資有限公司，修建性詳規(guī)通過我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組審定。目前項(xiàng)目拆遷工作已完成，基礎(chǔ)墊層以澆筑完，基礎(chǔ)預(yù)埋已全部完成，鋼構(gòu)進(jìn)場開始安裝。
㈡民生工程穩(wěn)步推進(jìn)。一是博爾塔拉“那達(dá)慕”管理范文網(wǎng)草原節(jié)，縣旅游局成功舉辦特色旅游商品展銷會(huì)、特色美食大賽活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)旅游商品展銷會(huì)共x家企業(yè)參展，美食大賽是x州內(nèi)的x家星級(jí)農(nóng)家樂、帶來xx道特色地方菜參賽，通過舉辦美食大賽活動(dòng)，充分展示了x州地區(qū)特色美食，為大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，全面推進(jìn)創(chuàng)建國家民族團(tuán)結(jié)示范縣和自治區(qū)文明縣進(jìn)程起到了良好的促進(jìn)作用。二是新增旅行社和旅游服務(wù)點(diǎn)4家，為xx人民出行和旅游提供咨詢的平臺(tái)，促進(jìn)旅游的宣傳和推廣。
㈢大力推介精河旅游，積極開拓旅游市場。一是組織旅游企業(yè)參加xx春季特色旅游國際交易會(huì)、xx第xx屆環(huán)xx湖公路自行車賽、托托鎮(zhèn)木特塔爾沙漠旅游節(jié)和“xx人游x州”旅游推介會(huì)，多方面宣傳xx旅游。二是邀請(qǐng)自治區(qū)電視臺(tái)攝影組拍攝xx宣傳片，主要拍攝了xx、xx景區(qū)、xx沙漠以及蒙古族文化、特色美食等，充分展示xx特有文化和旅游資源。三是借助“xx那達(dá)慕草原節(jié)”，成功舉辦特色旅游商品展銷會(huì)、特色美食大賽活動(dòng)。
三、2024年工作計(jì)劃
㈠推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是完成xx鎮(zhèn)自駕游營地建設(shè)項(xiàng)目、啟動(dòng)xxx景區(qū)4a級(jí)景區(qū)和平安敖包3a景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，范文寫作以便盡快完成項(xiàng)目的實(shí)施；二是力爭2024年新增4家星級(jí)農(nóng)家樂。
㈡繼續(xù)做好縣委、政府安排各項(xiàng)重點(diǎn)工作。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目、xx工作、黨風(fēng)廉政、安全生產(chǎn)、檔案、民族團(tuán)結(jié)等各項(xiàng)工作。
㈢切實(shí)抓好市場營銷，擴(kuò)大發(fā)展空間。一是要全力打造特色旅游和文化旅游品牌，要借助xx民俗村有利時(shí)機(jī)，積極打造xx景區(qū)民俗文化游，讓各地游客感受東歸民俗文化。二是要推進(jìn)旅游營銷方式轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)與中國電信、中國移動(dòng)公司的合作，積極打造智慧旅游平臺(tái)。加強(qiáng)與媒體合作，加大媒體宣傳的專題策劃，在網(wǎng)絡(luò)媒體上開展旅游微博專題策劃，不斷完善旅游信息和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。精心策劃主題營銷，推進(jìn)東歸文化和民俗文化的有機(jī)結(jié)合，不斷擴(kuò)大我縣蒙古族民俗旅游的知名度和影響力，同時(shí)，在國內(nèi)、區(qū)內(nèi)旅游交易會(huì)等展會(huì)中突出創(chuàng)意、展示旅游主題形象。三是全力拓展旅游客源市場。依托xx省、自治區(qū)營銷平臺(tái)，推介東歸文化、運(yùn)動(dòng)、休閑、體驗(yàn)等個(gè)性化旅游產(chǎn)品。進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)開展旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售功能，建立健全網(wǎng)絡(luò)宣傳和服務(wù)功能。
范文top100㈣切實(shí)抓好行業(yè)品質(zhì)提升，優(yōu)化發(fā)展質(zhì)量。一是要推進(jìn)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的提升。積極開展創(chuàng)建工作，要加強(qiáng)對(duì)xx景區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)景區(qū)、平安敖包創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)和星級(jí)農(nóng)牧家樂創(chuàng)建工作力度。對(duì)上述工作進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)，加強(qiáng)景區(qū)管理人員和農(nóng)牧家樂旅游人才培訓(xùn)。二是要推進(jìn)酒店行業(yè)品質(zhì)提升。加強(qiáng)旅游飯店的品牌創(chuàng)建。增加星級(jí)飯店、特色主題酒店、綠色飯店數(shù)量，引進(jìn)和培育有影響力餐飲企業(yè)，提高旅游酒店的競爭力。
㈤加強(qiáng)旅****業(yè)管理，繼續(xù)整頓旅游市場。一是加大旅游市場秩序整頓和行業(yè)規(guī)范管理力度。二是加快旅游企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高全縣旅游行業(yè)素質(zhì)。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
㈥是繼續(xù)做好環(huán)xx湖自行車賽、xx“那達(dá)慕”草原節(jié)等其他各節(jié)點(diǎn)活動(dòng)期間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
第八篇 市外僑旅游局2023年旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 3200字
省旅游執(zhí)法總隊(duì)：
一、二○一一年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作情況總結(jié)
XX年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作
我局嚴(yán)格按照《瀘州市市級(jí)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》，在全行業(yè)中牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅(jiān)持把安全工作放在首位，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃（安排）、有行動(dòng)（檢查）、有總結(jié)，切實(shí)把安全工作與日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為各項(xiàng)檢查工作的重點(diǎn)。在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
1、制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等活動(dòng)實(shí)施方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。
2、深入開展“行業(yè)安全大檢查”行動(dòng)。通過開展兩次旅游市場檢查周、“綠盾行動(dòng)ⅶ”等專項(xiàng)檢查，對(duì)全市旅游行業(yè)進(jìn)行明查暗訪、了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細(xì)致，一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。1月26日和9月26日，由市政府副市長喻雙帶隊(duì)，組織旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，重點(diǎn)檢查了江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)10余家涉旅單位。我局領(lǐng)導(dǎo)還分別帶隊(duì)檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣23家旅行社、24家星級(jí)賓館、2家旅游車公司、14個(gè)a級(jí)景區(qū)和15家星級(jí)農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)的安全生產(chǎn)情況。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共檢查7個(gè)區(qū)（縣）涉旅企事業(yè)單位85家，出動(dòng)檢查人員800多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料15000余份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)
積極開展安全政策法律法規(guī)及旅游安全知識(shí)的宣傳工作，組織全行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。全年，我局共開辦安全培訓(xùn)工作會(huì)議3次，邀請(qǐng)省上專家對(duì)全市23家旅行社，115名導(dǎo)游進(jìn)行了政策法規(guī)和旅游安全知識(shí)的培訓(xùn)，并邀請(qǐng)江泰保險(xiǎn)公司成都分公司的專家對(duì)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保進(jìn)行培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)，應(yīng)對(duì)高溫干旱天氣。我市今年夏季出現(xiàn)持續(xù)高溫現(xiàn)象，給各旅游景區(qū)的森林防火工作帶來巨大壓力，為預(yù)防景區(qū)森林火災(zāi)，我局派出兩個(gè)工作組分赴黃荊、佛寶、筆架山、方山、九獅山、玉蟾山等旅游景區(qū)指導(dǎo)抗旱防火工作，聽取當(dāng)?shù)卣途皡^(qū)管理部門情況介紹、查看景區(qū)消防設(shè)施及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)景區(qū)采取強(qiáng)有力措施做好森林防火工作。針對(duì)高溫持續(xù)的現(xiàn)象，及時(shí)對(duì)佛寶、筆架山、法王寺等景區(qū)在高溫期間實(shí)行臨時(shí)關(guān)閉，從而確保了高溫干旱期間我市旅游景區(qū)未發(fā)生一起森林火災(zāi)。
（二）依法治理、維護(hù)旅游市場秩序
1、加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作；進(jìn)一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了XX年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市23家旅行社順利通過年檢；全市153名導(dǎo)游人員中95名通過年檢，17名暫緩?fù)ㄟ^年審，41名不予通過年審。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員參加省旅游局執(zhí)法總隊(duì)執(zhí)法培訓(xùn)2次，開展行管、執(zhí)法培訓(xùn)方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家對(duì)旅行社信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行了3次培訓(xùn)，全市旅行社總經(jīng)理、計(jì)調(diào)人員共80余人參加了培訓(xùn)。
3、積極開展旅游市場整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)ⅶ”旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行專項(xiàng)治理、旅游景區(qū)及周邊旅游市場秩序暨治安環(huán)境專項(xiàng)檢查、“誠信興旅宣傳月”、“質(zhì)量月”和XX年第一、二次旅游市場檢查周活動(dòng)，各種活動(dòng)開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員600余人次，檢查旅行社23家、旅行社分社11家、旅行社門市部25家，提出整改意見和建議400余條。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴3件，辦結(jié)3件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢400余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
（三）大力推進(jìn)行業(yè)精神文明工作
為進(jìn)一步健全旅游服務(wù)質(zhì)量暨政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)旅游市場的監(jiān)督作用，不斷提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量和政風(fēng)行風(fēng)工作，我局今年召開全市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和旅游政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員工作會(huì)議2次，重新聘請(qǐng)了6名同志為市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量暨政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
（四）、大力推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一年來，我局積極引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)創(chuàng)星工作，全年新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)；星級(jí)飯店2家、星級(jí)農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）2家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)；專業(yè)運(yùn)輸公司1個(gè)；新評(píng)選出瀘州特色旅游商品27種，a及特色旅游購物點(diǎn)2處，旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家。
二、二○一二年工作計(jì)劃
2024年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好以下工作：
（一）加強(qiáng)旅游市場綜合治理。我局將聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門，深入開展以綠盾系列行動(dòng)為重點(diǎn)的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場。
（二）加強(qiáng)旅游執(zhí)法工作。一是進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處旅行社各種違法違規(guī)行為；二是加大檢查力度，深入各景區(qū)對(duì)導(dǎo)游人員、旅游車輛等進(jìn)行常態(tài)性執(zhí)法檢查，確保旅游者權(quán)益；三是認(rèn)真受理旅游投訴，堅(jiān)持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
（三）加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是結(jié)合旅行社實(shí)際，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對(duì)策。二是1月至3月集中開展XX年導(dǎo)游年審工作，認(rèn)真落實(shí)導(dǎo)游ic卡檢查制度，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，切實(shí)做到客觀性、合理性、時(shí)效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會(huì)議，研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)瀘州旅游業(yè)健康發(fā)展。
（四）加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，扎實(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹實(shí)施，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級(jí)旅游飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。三是組織開展星級(jí)農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村旅游）的評(píng)定工作。四是組織開展旅行社等級(jí)評(píng)定工作，促進(jìn)旅行社規(guī)范化管理。
（五）加強(qiáng)對(duì)旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)與運(yùn)管處的協(xié)調(diào)、溝通工作，加強(qiáng)對(duì)新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作，組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育；二是提高各旅行社的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決杜絕使用非法旅游客運(yùn)車輛，對(duì)租用的旅游客運(yùn)車輛應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，避免私自更換接待車輛；三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務(wù)往來時(shí)，按照規(guī)定簽定有關(guān)合同，明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，明確相關(guān)責(zé)任，并組織檢查；四是加強(qiáng)對(duì)旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓(xùn)、教育和管理，加強(qiáng)旅游客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，規(guī)范旅游用車市場秩序，旅游車輛嚴(yán)格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運(yùn)業(yè)務(wù)。
第九篇 2023年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 4250字
電視臺(tái)記者來瀘采訪瀘州籍日本人曹竸事宜。按要求認(rèn)真做好我市境外非政府組織有關(guān)工作。
三是牽線搭橋，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。利用msi這一平臺(tái)引資引入境外醫(yī)療專家3批9人次。增加了瀘醫(yī)附院為受援單位，促成了敘永縣人醫(yī)血透中心的建立。促成了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)率市各大醫(yī)院院長等9人前往臺(tái)灣嘉義醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)管，進(jìn)一步擴(kuò)大了交流范圍。為四川邦立重機(jī)公司審核辦理了十六名企業(yè)骨干人員前往亞太國家的“apec商務(wù)旅行卡”，為企業(yè)進(jìn)一步拓展國際市場、擴(kuò)大出口貿(mào)易提供了便捷條件。幫助我市江陽區(qū)彌沱鎮(zhèn)永興村和瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)列入《四川外事（港活澳）活動(dòng)考察點(diǎn)線規(guī)劃》，同時(shí)，我市分水紙傘被省上確定為省領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)外賓用外事禮品，促進(jìn)瀘州對(duì)外知名度提升。
四是注重實(shí)效，搞好涉外接待工作。上半年，我市接待來瀘從事經(jīng)貿(mào)，科技、文化、衛(wèi)生、教育等活動(dòng)外賓，共計(jì)17批、154人次（其中：文化衛(wèi)生交流45人次，外語教師30人次，其他科技經(jīng)貿(mào)活動(dòng)79人次，主要有巴基斯坦駐成都總領(lǐng)事哈桑、哈比布（hassan habib）先生來瀘看望巴基斯坦留學(xué)生，第四屆中美全科醫(yī)學(xué)教育學(xué)術(shù)交流師資培訓(xùn)專家團(tuán)（10人）來瀘交流等）。
三、以僑務(wù)引資引智為重點(diǎn)，推進(jìn)僑務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢，構(gòu)建大僑務(wù)格局。堅(jiān)持在元旦春節(jié)期間向海外僑胞、港澳同胞、海外慈善基金會(huì)、國內(nèi)歸僑僑眷等寄送新年賀卡，積極涵養(yǎng)僑務(wù)資源。積極開展僑務(wù)招商。組織到成都參加了僑務(wù)招商會(huì)和四川省華商會(huì)一屆四次理事會(huì)，組織到武漢參加了第十一屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會(huì)。收集匯總?cè)懈鲄^(qū)（縣）招商項(xiàng)目14項(xiàng)上報(bào)省僑辦開展推薦對(duì)接工作。做好歐洲溫州華僑華人聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳敏一行來瀘縣考察酒類包裝投資項(xiàng)目相關(guān)協(xié)調(diào)工作。積極服務(wù)僑資企業(yè)，按省僑聯(lián)要求積極協(xié)助我省僑資企業(yè)招工，積極為僑資企業(yè)排憂解難，幫助納溪區(qū)僑資企業(yè)中明建陶公司協(xié)調(diào)解決該公司在運(yùn)輸方面的問題。
二是立足依法維權(quán)，推進(jìn)僑務(wù)法制建設(shè)。全市各級(jí)僑務(wù)部門主動(dòng)配合3月法制宣傳月，采取上街設(shè)點(diǎn)和入戶的方式宣傳僑法。組織全局職工參加了全國百家網(wǎng)站法律知識(shí)競賽。妥善處理涉僑信訪，努力為歸僑僑眷辦好事、實(shí)事。推進(jìn)社區(qū)僑務(wù)工作，在歸僑、僑眷相對(duì)集中的龍馬潭區(qū)紅星街道龍橋子社區(qū)和納溪區(qū)安富街道友誼路社區(qū)設(shè)立了2個(gè)全國僑務(wù)系統(tǒng)五五普法“僑法宣傳角”。
三是深入開展“萬僑助萬村”活動(dòng)。開展對(duì)全市已建14個(gè)“雙萬”活動(dòng)示范村的調(diào)查研究，主動(dòng)跟蹤服務(wù)。此項(xiàng)工作得到省僑辦的高度評(píng)價(jià)和肯定，龍馬潭區(qū)僑辦在省僑辦召開的僑務(wù)工作和“萬僑助萬村活動(dòng)”工作會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
四是堅(jiān)持惠民利民，全力推進(jìn)“僑（愛）心工程”。積極開展?fàn)烤€搭橋工作，主動(dòng)邀請(qǐng)各地華僑華人、境外慈善基金會(huì)代表來瀘考察，拓展“僑心工程”項(xiàng)目。認(rèn)真做好需捐建“僑心工程”項(xiàng)目調(diào)查摸底和相關(guān)資料收集上報(bào)工作，保障“僑心工程”順利完成。制定了我市《“僑愛工程”項(xiàng)目設(shè)施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范管理。上半年，竣工剪彩“僑心工程”項(xiàng)目4個(gè)，奠基“僑心工程”項(xiàng)目1個(gè)，落實(shí)捐建“僑心學(xué)?！?所，爭取捐款120萬港元；促成了香港小平教育基金會(huì)向龍馬潭田家炳中學(xué)100名貧困生每年每人1000元、連續(xù)3年的資助協(xié)議的簽訂；接收馬來西亞《星洲日?qǐng)?bào)》捐資的第二期愛心助學(xué)7萬元，分別資助古藺藺陽中學(xué)、古藺中學(xué)各50名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)；香港基督教協(xié)進(jìn)會(huì)來瀘為所捐建4所“僑心學(xué)?！奔舨势陂g向4所學(xué)校學(xué)生捐助了2.4萬元的學(xué)習(xí)用具。推進(jìn)僑務(wù)惠民工作，做好節(jié)日期間走訪慰問歸僑僑眷工作，爭取省上資金1.5萬元， 2024年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
今年以來，我市外事僑務(wù)旅游工作在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省級(jí)相關(guān)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市工作大局和全年外事僑務(wù)旅游工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)，集智匯力，狠抓落實(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作較好較快發(fā)展，基本完成了半年工作目標(biāo)任務(wù)。
一、以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為突破，強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是抓重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)，促旅游基礎(chǔ)夯實(shí)。今年，我市進(jìn)一步完善旅游重點(diǎn)工作推進(jìn)機(jī)制，由三名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任旅游發(fā)展推進(jìn)組正、副組長，市級(jí)相關(guān)部門為成員。年初向七個(gè)區(qū)縣下達(dá)全年旅游重點(diǎn)工作推進(jìn)任務(wù)，納入年度目標(biāo)考核。推進(jìn)任務(wù)共涉及景區(qū)建設(shè)、旅游通道、景區(qū)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、招商引資等38項(xiàng)具體工作，列入重點(diǎn)督辦。市、區(qū)（縣）和項(xiàng)目承建單位建立健全了工作責(zé)任體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)分解任務(wù)，納入目標(biāo)考核，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，定期督查通報(bào)，形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、措施具體、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的有效工作運(yùn)行機(jī)制，保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的強(qiáng)力推進(jìn)。截至目前，38項(xiàng)旅游重點(diǎn)推進(jìn)工作總體進(jìn)展順利，基本實(shí)現(xiàn)了任務(wù)進(jìn)度與時(shí)間進(jìn)度的雙統(tǒng)一，其中：17個(gè)旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目完成投資8.8億元，占年度投資任務(wù)的57.33%。
二是抓旅游宣傳營銷，促客源市場拓展。委托浙江遠(yuǎn)見旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院北京分院編制的《瀘州市旅游市場營銷及品牌策劃》經(jīng)反復(fù)修改，初步定稿。在旅游宣傳營銷上，今年分別參加省局組織的四川冬季旅游（重慶、成都）宣傳月促銷活動(dòng)，推出以方山、佛寶、黃荊景區(qū)為主的瀘州冰雪旅游產(chǎn)品。組團(tuán)參加4月中旬在西安召開的2024年中國國內(nèi)旅游交易會(huì)，并在西安召開了瀘州旅游專項(xiàng)推介會(huì)。組團(tuán)參加6月在重慶舉辦的中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和在義烏舉辦的2023中國國際旅游商品博覽會(huì)。先后舉辦了2024年瀘縣玉蟾春會(huì)、雙沙菜花旅游文化開放月、第七屆玉龍湖放生節(jié)、龍馬潭公園放生節(jié)、納溪天仙枇杷民歌節(jié)等大型旅游節(jié)慶活動(dòng)。在2023中國白酒金三角（瀘州）酒類博覽會(huì)期間，搭建了“好景山水間、好韻傳千年、好酒留客住、好憶紅軍路”的“瀘州真好”主題旅游館宣傳瀘州旅游。5月19日，隆重舉行“中國旅游日”宣傳暨 “瀘州市民幸福生活天天游”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并從5月下旬起，在瀘州日?qǐng)?bào)、瀘州晚報(bào)開辟“瀘州市民幸福生活天天游”系列推薦專欄，對(duì)瀘州境內(nèi)主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行逐一全面介紹，目前已刊載專題報(bào)道10期，深受游客好評(píng)。2月中下旬，分別邀請(qǐng)了長三角4家旅行商和廣東南鷹旅行社、廣東江門市孔雀國際旅行社、廣東天馬國際旅行社等14家旅行商來瀘州進(jìn)行旅游線路考察踩點(diǎn)，積極拓展長三角、珠三角客源市場。經(jīng)過努力，我市市外游客數(shù)量實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長。
三是抓旅游人才培養(yǎng)，促服務(wù)質(zhì)量提升。今年我市進(jìn)一步加大了旅游人才培養(yǎng)力度。市旅游局與瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂了校地合作協(xié)議，共建“瀘州市旅游人才定點(diǎn)培訓(xùn)基地”和“瀘州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心”，加強(qiáng)在旅游人才培養(yǎng)、重大課題研究等多領(lǐng)域和深層次合作。上半年，組織對(duì)全市100余名導(dǎo)游人員進(jìn)行了年審培訓(xùn)和考試，對(duì)全市旅游系統(tǒng)60余名干部職工進(jìn)行了為期兩天的辦公自動(dòng)化應(yīng)用技能培訓(xùn)，組織我市所有星級(jí)飯店和部分區(qū)縣旅游局人員35人參加了3月下旬在宜賓蜀南竹海舉行的2023版《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》川南片區(qū)宣貫培訓(xùn)會(huì)，并于5月下旬再次組織對(duì)全市40余名市級(jí)星評(píng)員進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。精心設(shè)置講解詞寫作要求與方法、瀘州歷史文化、服務(wù)禮儀、職業(yè)妝容等10余門課程，對(duì)全市70余名旅游景區(qū)講解員（導(dǎo)游員）進(jìn)行為期一周的專業(yè)培訓(xùn)。集中開展了 全市旅****管、執(zhí)法、統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)，組織各區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人20余人，赴廣安市華鎣黃花梨度假區(qū)、南充鳳埡山農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。舉辦了瀘州市首屆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇，市區(qū)縣有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)村代表等100多人參加，圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢和模式、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合、新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行了全面研討和交流，省旅游局、川師大旅游學(xué)院、歐陽農(nóng)業(yè)集團(tuán)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席論壇并作交流發(fā)言。邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專家對(duì)我市20家旅行社總經(jīng)理和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。半年來全市累計(jì)培訓(xùn)各級(jí)旅游行政管理人員和各類旅游人才500余人次。與此同時(shí)，指導(dǎo)旅游企業(yè)開展適應(yīng)性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)1000余人次，全市旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。在四川省首屆川菜地方特色菜大獎(jiǎng)賽中，我市蘭尊大酒店選手喜獲團(tuán)體銅獎(jiǎng)、熱菜銅獎(jiǎng)和地方特色菜金獎(jiǎng)。
四是抓標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，促旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。全市重點(diǎn)啟動(dòng)了古藺黃荊景區(qū)、紅軍四渡赤水太平渡紀(jì)念地、納溪天仙硐景區(qū)、西南商貿(mào)城創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)工作，龍馬潭區(qū)洞窩峽谷景區(qū)創(chuàng)3a、古藺大黑洞景區(qū)創(chuàng)2a，合江九陽賓館創(chuàng)五星級(jí)賓館，納溪區(qū)、江陽區(qū)創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，以及相關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、星級(jí)農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）等標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。目前各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，較好帶動(dòng)和促進(jìn)了市內(nèi)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館（農(nóng)家樂）等基礎(chǔ)設(shè)施改善和服務(wù)質(zhì)量上檔升級(jí)。
五是抓策劃包裝和招商引資，促旅游項(xiàng)目建設(shè)。精心策劃包裝了數(shù)十個(gè)重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目和瀘州紅色旅游線路項(xiàng)目，積極利用各種平臺(tái)赴省內(nèi)外招商引資。邀請(qǐng)了四川旅游發(fā)展集團(tuán)等一批有投資實(shí)力的企業(yè)來瀘考察，積極與有投資意向的企業(yè)對(duì)接洽談，扎實(shí)做好跟蹤服務(wù)工作，力促旅游招商項(xiàng)目落實(shí)。上半年，總投資額10億元的瀘縣百和鎮(zhèn)高洞溫泉旅游開發(fā)項(xiàng)目、納溪森林公園項(xiàng)目成功簽約，瀘州酒文化主題街區(qū)、合江自懷五星級(jí)酒店、合江堯壩-法王寺景區(qū)、古藺太平紅色景區(qū)等一批旅游項(xiàng)目招商工作有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
六是抓旅游市場監(jiān)管，促旅游環(huán)境改善。認(rèn)真貫徹2024年全國旅游監(jiān)管工作會(huì)議精神，從4月起集中開展“綠盾行動(dòng)vii”專項(xiàng)整治工作，取得初步成效。繼續(xù)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)。認(rèn)真受理旅游咨詢，依法、公平、公正處理旅游投訴。強(qiáng)化旅****業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育和督查指導(dǎo)，有效預(yù)防和杜絕旅游安全事故發(fā)生。
1-6月，全市接待游客696.44萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入42.96億元，分別同比增長17.72%和26.51%。
二、以因公出訪管理為重點(diǎn)，大力做好外事工作
一是有保有壓，強(qiáng)化因公出訪管理工作。及時(shí)下發(fā)通知收集各區(qū)縣和市級(jí)各部門因公出國計(jì)劃。為促進(jìn)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的出訪，積極向省上爭取，獲得50個(gè)出訪名額，較去年增加20%。堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)先行審核原則，今年起，將出訪計(jì)劃與財(cái)經(jīng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)掛鉤，凡未批有計(jì)劃的出訪，財(cái)政部門原則上不予批準(zhǔn)，市外辦也不予受理，對(duì)確實(shí)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的出訪又無計(jì)劃的，由出訪單位說明理由報(bào)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)同意后才予審核受理。上半年，共有28批38人次辦理因公出訪手續(xù)，其中黨政人員計(jì)20批27人次（含赴港澳7批7人次）。對(duì)2起3人次因組團(tuán)單位不符合政策要求，又無實(shí)質(zhì)性出訪任務(wù)的未予受理。
二是協(xié)調(diào)配合，搞好外事管理工作。根據(jù)外交部規(guī)定和《外國常駐新聞機(jī)構(gòu)和外國記者采訪條例》等法規(guī)，印發(fā)《瀘州市應(yīng)對(duì)外國記者采訪重大突了事件的處置預(yù)案》，為我市妥善應(yīng)對(duì)并處理外國記者采訪提供了操作規(guī)程。妥善處置日本nhk
第十篇 旅游局工作總結(jié)與計(jì)劃 2100字
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞'濕地游、**海島游、新興工業(yè)游'，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將2024年工作開展情況及2024年工作謀劃情況匯報(bào)如下：
一、2024年工作總結(jié)
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作，配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷，設(shè)置高速廣告牌，通過旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接，吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運(yùn)動(dòng)，景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第xx屆xx節(jié)，活動(dòng)期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽，體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作，引導(dǎo)場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展，引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè)，與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽，引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地，爭取到國家、省級(jí)專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展，xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國家a級(jí)景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，4家旅行社(營業(yè)部)注冊(cè)，引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國家四標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、2024年工作計(jì)劃
2024年，將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo)，加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制，加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx 濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo)，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介，擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場，利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織，建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂節(jié)等活動(dòng)，帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞'鋼鐵是怎樣煉成的'、海水淡化等亮點(diǎn)，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升，打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場所，科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設(shè)計(jì)線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng)，促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅*業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級(jí)景區(qū)，組織爭創(chuàng)旅行社、酒店。按照省旅游局要求，引導(dǎo)xxx濕地國家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品，開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì)，借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議
深入貫徹落實(shí)《______旅游法》，建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo)，發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工，促進(jìn)各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
