第一篇 關(guān)于公司個人年度工作總結(jié)范例參照 1700字
一、個人概況
我叫xxx，性別：xx，政治面貌：xx，學(xué)位：xxx，于xxx畢業(yè)于xxx系，公司個人工作總結(jié)。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術(shù)員，與當(dāng)年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到xxx公司，成為一名施工員。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
三、具體工作、專業(yè)知識和工作能力。
自xx年11月到xxx參加工作，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、xx制安、xxxxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中，我強化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強了過程質(zhì)量控制，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初，我們xx公司承接了xx公司xx制作工程，我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊，質(zhì)量嚴(yán)，xx自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工我們來說任務(wù)還相當(dāng)重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴(yán)格要求各方面幾何尺寸，個人總結(jié)《公司個人工作總結(jié)》。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質(zhì)收集，得知板材編號后，對所有零件及焊縫進行編號，以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎，為了打造高質(zhì)工程，我經(jīng)常下車間，把每一張鋼板的編號收集上來，并對每一條焊縫進行編號，還要使編號簡潔，方便識讀。另一方面xx是100%探傷，所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴(yán)格。對此，我也積極參加對焊接工藝的改進，對每一個焊接參數(shù)進行調(diào)整，以求達到，尤其是xx中使用的xx焊法，最終焊縫合格率達100%，得到甲方好評。
在xx工程中，我嚴(yán)格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于xx焊接復(fù)雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且xx焊接標(biāo)準(zhǔn)和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號布置圖做好，把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標(biāo)準(zhǔn)要求并標(biāo)注好，確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴(yán)格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查，確保組隊尺寸合格，以便進行施焊。最終確保該項目質(zhì)量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員，不僅做好技術(shù)管理方面的工作，還要做好資料。在xx中，大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚，也為xx公司今后xx取證工作做了前期準(zhǔn)備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識，我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。
作為xx公司的一名技術(shù)管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認真負責(zé)、勤勞務(wù)實的工作態(tài)度，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強化技術(shù)創(chuàng)新能力，我將為成為一名優(yōu)秀的施工員而繼續(xù)奮斗，為xx公司的美好未來努力拼搏！
第二篇 公司個人年度的工作總結(jié)報告 2100字
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx公司的明天更美好！
公司個人年度的工作總結(jié)報告
第三篇 年度保險公司個人工作總結(jié) 2500字
總結(jié)1：年度保險公司個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).
首先，認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一，負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
總結(jié)2：保險公司個人工作年度總結(jié)
時光荏苒，20XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié)，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、承保部管理工作
20XX年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗” 的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
第四篇 物業(yè)公司個人年度總結(jié)范例 5100字
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。～年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;
第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;
第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
物業(yè)公司個人年度總結(jié)范例篇三
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作，增強服務(wù)意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實了責(zé)任，加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點，由專人負責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們在集團公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺<紅紅火火鬧元宵歌舞會>;，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治，共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修，對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案，對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對各類手續(xù)進行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本<創(chuàng)建全國文明城市市民須知>;。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點擊集團公司網(wǎng)站，了解集團公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來我們共為公司選送稿子，都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊先后送去關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中<我們就是要感動“上帝”>;一文在9期物業(yè)專刊上發(fā)表。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
10月22號——11月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區(qū)，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉，團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了<業(yè)主入住通知書>;、<業(yè)主裝修合同>;、<物業(yè)服務(wù)合同>;、<物業(yè)管理規(guī)約>;、<業(yè)主服務(wù)指南>;等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。
當(dāng)然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如:員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景，我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)一年的工作經(jīng)驗，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目，各部門的內(nèi)部管理，加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團公司排憂解難。
第五篇 2023年保安公司個人年度總結(jié) 1350字
2024年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并 助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，
在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3. 對進出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
2024年即將過去，我們將滿懷地迎來2024年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
第六篇 集團公司個人年度工作總結(jié) 1550字
集團公司個人年度工作總結(jié)
20__年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內(nèi)容如下：
1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。我在安環(huán)部主要負責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護及電腦制圖等工作。由于個人愛好，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20__年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20__年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
第七篇 網(wǎng)絡(luò)公司個人年度工作總結(jié) 750字
網(wǎng)絡(luò)公司個人年度工作總結(jié)
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！
第八篇 物業(yè)管理公司個人2023年度工作總結(jié) 1350字
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和治理經(jīng)驗，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員治理
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職；
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
四、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督治理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
（7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
（8）對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。（不負責(zé)日常保潔工作）
（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在2023工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（3）只有堅持原則落實制度，認真治理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
（4）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2024年的工作存在以下不足：
（1）對物業(yè)治理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，非凡是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制輕易，微觀上控制困難。
第九篇 軟件公司個人年度工作總結(jié) 1450字
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx?；赝磳⑦^去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1.項目方面
在過去一年里，主要擔(dān)負xx項目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項目組，擔(dān)負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識，還學(xué)會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。2.團隊協(xié)作
從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團隊建設(shè)有了
很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂團結(jié)就是力量。
3.工作態(tài)度
不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點，給我
的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。4.未來工作展望
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
第十篇 2023年度城投公司個人工作總結(jié) 6950字
2024年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是鄂州實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年。面對全球金融危機，國內(nèi)經(jīng)濟疲軟下滑等不利因素，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門大力支持配合下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞推進鄂州“兩區(qū)一市”建設(shè)和“建設(shè)宜居宜業(yè)組群式大城市” 的戰(zhàn)略決策，以“拓寬融資渠道，盤活土地資產(chǎn)，籌集城建資金，支持城建發(fā)展”為工作重點，努力探索城投公司經(jīng)營發(fā)展的模式，克難奮進，開拓創(chuàng)新，狠抓工作落實，各項工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將2024年工作開展情況及下一步的工作思路匯報如下：
一、2024年各項工作完成情況
2024年，共籌集到位資金16.17億元（不含bt融資3.75億元和土地出讓金5.09億元）；使用支付各項資金16.52億元（其中：支付市政工程建設(shè)資金5.23億元、支付土地收儲資金1.38億元、歸還各項借款本息2.64億元、投資梧桐胡開發(fā)區(qū)0.1億元、支付鐵路資本金7億元、其他各項資金0.17億元）；2024年公司總共出讓土地11宗858畝，成交總價款5.09億元。截至目前，各項欠款余額14.44億元。現(xiàn)實有儲備土地2261.06畝。公司資產(chǎn)總額達到51億元，凈資產(chǎn)達到32億元。實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入12億元，凈利潤2.7億元。資產(chǎn)負債率36.5%，財務(wù)狀況在全省地級城投中排名居前列。
二、主要做法
1、加強計劃管理，工作開展更加有序
根據(jù)我市的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司的實際情況，公司多次同市住建委、市財政局、市國土局等相關(guān)部門討論，并向市委、市政府請示，制定了制定2024年度資金籌措使用計劃和土地儲備供應(yīng)計劃。為了確保計劃能夠?qū)崿F(xiàn)，公司進一步強化了計劃管理，將年度各項經(jīng)濟工作目標(biāo)明確細分，下達到各部門，公司每個月按照計劃檢查各部門工作進展，督促落實，使各項工作圍繞計劃有序地開展。
2、創(chuàng)新思路，融資工作開創(chuàng)了新局面
今年國家實行穩(wěn)健貨幣政策，先后6次調(diào)整貸款準(zhǔn)備金率、3次上調(diào)存貸款利率，對各類政府融資平臺進行了規(guī)范，融資難度加大。我們面對異常嚴(yán)峻的融資形勢，在傳統(tǒng)銀行間接融資的基礎(chǔ)上，積極應(yīng)對采取發(fā)行城投債、bt融資等方式拓寬融資渠道。
一是全力推進城投債券發(fā)行工作。在市委、市政府的大力支持下，我們舉全公司之力，采取專班運作，全力推進資產(chǎn)整合、會計報表調(diào)整、債券申報材料制作工作，用一個多月的時間完成擬發(fā)行10億元債券的申報工作， 5月25日報國家發(fā)改委受理。目前，已進入了發(fā)改委審核程序，我們正積極跟蹤反饋審查核準(zhǔn)信息，等待時機力爭早日發(fā)行成功。
二是積極推進銀行融資工作。在宏觀調(diào)控的態(tài)勢下，為了確保2024年及后續(xù)融資任務(wù)的落實，公司加強與金融機構(gòu)合作的力度，提前申報全年貸款9.8億元。通過努力爭取，其中紅蓮湖“大拇指”地塊新村建設(shè)項目向農(nóng)發(fā)行申貸4.8億元，搶在國家限貸政策實施前已獲批準(zhǔn)，已放款1.46億元。
三是全力做好bt融資工作。在銀行融資受阻情況下，公司積極開展bt招商工作，通過采取公開招標(biāo)方式，總投資約3.75億元的鄂州大道互通bt項目合同已簽訂，并舉行了開工儀式，吳楚大道東段（總投資約1.98億元）、鳳凰大橋（總投資約2.2億元）兩個bt項目施工單位已基本確定。
四是加快外國政府貸款項目的推進。公司積極與德國復(fù)興銀行溝通，加快洋瀾湖綜合治理3000萬歐元外國政府貸款項目進程，6月6日德方專家到我市現(xiàn)場評審，對該項目評價極高，11月底德方銀行董事會通過了該項目的評審，目前正在開展初步設(shè)計工作，預(yù)計2024年元月份能簽訂貸款合同。
3、突出管理，確保政府投資工程順利推進
2024年我市新開工和續(xù)建工程有55項，其中bt項目4項（包括鄂州大道南北互通工程、三國吳都風(fēng)光帶、洋瀾湖生態(tài)公園建設(shè)）、園林綠化工程26項、城管設(shè)施建設(shè)6項、供水設(shè)施建設(shè)3項、續(xù)建工程13項等。年初，公司積極與建委、審計局溝通，把工程項目清理，通過現(xiàn)場踏勘、梳理匯總等程序，確定工程建設(shè)的次序。在項目管理過程中，嚴(yán)格按照一個項目、一個管理專班、一抓到底的工作機制要求，強化工程質(zhì)量、合同管理，對隱蔽工程和工程量的變更，嚴(yán)格實行業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、審計、工程管理中心多方簽證制度。按照保重點保民生的原則，資金撥付明顯地向重點項目傾斜， 全年公司累計撥付工程建設(shè)資金5.23億元，基本與工程進度相匹配，有力地保障了我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)按計劃實施。在各部門共同努力下，2024年，江碧路改建工程已全線通車，江灘公園二期已于6月份開園，吳楚大道中段已于9月底通車，背街小巷道路改造工程56條已完工，園林建設(shè)、市政設(shè)施改造項目全面完工，使我市的城市面貌、城市環(huán)境進一步得到了改善，有力促進了全市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。
4、強化收儲，土地經(jīng)營工作有新進展
2024年公司加大收儲力度，公司會同國土、發(fā)改、規(guī)劃及各個區(qū)仔細地研究，現(xiàn)場踏勘，制訂了各地塊收儲和資金籌集方案。2024年，完成18宗2000余畝土地的規(guī)劃綠線圖及設(shè)計要點，實施規(guī)劃儲備；完成2000多畝土地上房屋調(diào)查摸底工作；組織新增地報批資料3個批次，面積793畝，現(xiàn)已批回土地2個批次約459畝；出讓土地11宗，面積858畝，出讓總成交價款5.09億元；對公司以往所有報批土地進行清理，與國土局核對報批費用，建立臺賬，使公司對儲備土地的管理更加清晰明了。通過推行“凈地”出讓和大力招商，廣州嘉裕、上海意邦集團、三江航天等一大批國內(nèi)具有先進房地產(chǎn)開發(fā)理念、經(jīng)濟實力雄厚的房地產(chǎn)公司入駐鄂州，對我市土地市場進一步規(guī)范和城市建設(shè)水平的提升，起到極大的促進作用。
5、完善財務(wù)管理，資金的使用和管理水平有了新提高
2024年，我們按照“合理計劃，量入為出，適度舉債，確保重點”的原則，編制了資金籌集和使用計劃。為了加強政府投資工程腐敗風(fēng)險的防控和提高資金使用效率，公司修訂了財務(wù)制度，明確部門主管為第一審批責(zé)任人，狠抓內(nèi)部控制，實行計劃管理，在資金審批上堅持“五個有”（有計劃、有合同、有工程進度監(jiān)理報告、有審計意見、有市領(lǐng)導(dǎo)批示）的工作模式。同時，建立和引入了外部監(jiān)督、檢查機制，隨時接受財政、審計等部門和金融機構(gòu)指定會計事務(wù)所的檢查和審計。通過統(tǒng)一資金撥付標(biāo)準(zhǔn)，減少自由核量權(quán)等舉措，城投資金管理基本做到“二確保一發(fā)揮”，即確保了資金到位、確保了資金安全，充分發(fā)揮資金效益的目標(biāo)。
6、解放思想、引進人才、人員結(jié)構(gòu)有了大變化。
為了解決公司的人員結(jié)構(gòu)與公司面臨的繁重任務(wù)不相適應(yīng)的問題。在市委、市政府大力支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想，采取實施新人新辦法、老人老辦法，新人按企業(yè)化機制進行管理，一律實行聘用制的方式，面向社會招聘專業(yè)技術(shù)人才9名，招碩引博3名，解決目前人員不足的矛盾，吸引優(yōu)秀的人才充實隊伍。同時，借機構(gòu)改革之機，將公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)由原來的“四部”調(diào)整為“五部”，增加土地開發(fā)整理部，為實現(xiàn)“凈地”出讓打好基礎(chǔ)。
7、堅持“兩手抓”，黨的建設(shè)和機關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進
一是不斷完善預(yù)警防控體系，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一方面在原有制度基礎(chǔ)上，公司黨委結(jié)合城投工作的實際情況，采取有效措施，緊緊抓住資金使用安全、權(quán)力運行安全、項目建設(shè)安全和干部成長安全“四個重點”，強化風(fēng)險防控體系建設(shè)。以項目融資、土地收儲、工程建設(shè)、資產(chǎn)運營、財務(wù)管理等五條工作脈絡(luò)為基礎(chǔ)，共排查可能存在的風(fēng)險點15個。根據(jù)排查出來的風(fēng)險，將城投管理分為資金管理權(quán)、資產(chǎn)管理權(quán)、工程項目監(jiān)督管理權(quán)、土地收儲供應(yīng)管理權(quán)、內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等5項權(quán)力。按照部門職責(zé)劃分，一一分解落實到每個崗位，制訂相應(yīng)的防控措施。對風(fēng)險等級高的環(huán)節(jié)，一律經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究、公司理事會審核，市政府審批等程序，實行重點防控。同時，公司圍繞風(fēng)險防控點，結(jié)合城投管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點，組織各部門將各項工作流程逐一梳理，優(yōu)化重塑，制作了工程資金撥付程序、土地儲備流程、資產(chǎn)處置流程、合同審批流程、土地出讓流程等6個業(yè)務(wù)流程圖，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人，既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。另一方面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司黨委始終堅持執(zhí)行民主集中制原則，認真開好民主生活會，堅持開展批評與自我批評，及時溝通思想，認真吸納干部群眾的意見和建議，使班子成員達到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作上同心，同舟共濟，共謀發(fā)展，認真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。在抓好班子自身廉政建設(shè)的同時，以多種形式組織干部職工學(xué)習(xí)廉政文化，抓好了全體干部職工廉政建設(shè)。
二是以治庸問責(zé)為重點，推進黨建和作風(fēng)建設(shè)。今年以來，公司圍繞重點項目建設(shè)、土地經(jīng)營和資金籌措工作，全面推進治庸問責(zé)工作，切實提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平，不斷增強干部職工的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力，為城投穩(wěn)定發(fā)展提供堅強的組織保證。一方面加強作風(fēng)建設(shè)，把治庸問責(zé)工作引向深入。認真貫徹和落實治庸問責(zé)相關(guān)文件精神，制訂工作方案，明確工作職責(zé)和目標(biāo)，著力推進治庸問責(zé)工作，解決工作中“庸懶散軟”問題，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，并把治庸問責(zé)工作與目標(biāo)考核結(jié)合起來，與推進工作結(jié)合起來，促進了作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變。另一方面進一步加強組織建設(shè)，重點抓好黨支部建設(shè)，定期開展組織生活，強化黨員參與管理的民主意識、監(jiān)督意識和主人翁責(zé)任感。在慶祝建黨90周年之際，組織干部職工參加紅歌比賽，到延安接受紅色教育，重溫入黨誓詞和緬懷革命先烈，通過一系列活動，增強了干部職工做好本職工作的主動性和創(chuàng)造性。
8、其他各項工作有新成果
土地儲備資產(chǎn)租賃經(jīng)營完成了100萬元的收入；完成了人大代表、政協(xié)委員提案、議案的交辦工作，辦結(jié)率、見面率100%；完成了“四城創(chuàng)建”的工作任務(wù)；大力開展招商引資，在市委、市政府大地力支持和市直各相關(guān)部門通力配合下，以我公司為招商主體，我市分別與中國建筑股份、航天高科兩家央企簽訂了總共投資260億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議。先后引進引入三江航天集團、曼京集團、廣東嘉裕、上海億豐國內(nèi)知名企業(yè)，牛頭山城市綜合體、黨校酒店、小橋都市產(chǎn)業(yè)園等項目全部進入實質(zhì)性投資階段。同時，圍繞市委市政府中心工作，公司成立“綜合改革”、“城鄉(xiāng)一體化”、“四城”創(chuàng)建、“擴權(quán)強區(qū)”、“治庸問責(zé)”等幾個領(lǐng)導(dǎo)小組，認真組織調(diào)研，安排資金，全面按要求完成各項工作。
9、自身建設(shè)有新面貌
公司深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動、扎實地開展赴映山村“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對共建”、“三萬”活動、“兩進”活動，2024年為映山村辦實事投入物質(zhì)資金20多萬元，整體推進文明單位創(chuàng)建、先進基層黨組織建設(shè)，進一步夯實了機關(guān)黨建、廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建、社會治安綜合治理工作基礎(chǔ)，班子及隊伍建設(shè)成效明顯，面貌一新，凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強。
三、存在的主要問題和困難
1、償債機制落實不夠。我市還款機制尚未健全，落實不能到位，缺少較長的周期性考慮，償債資金專戶長期沒有現(xiàn)金流量，城投公司融資環(huán)境不容樂觀。
2、土地收儲出讓后續(xù)艱難。收儲出讓土地是城投公司存在和發(fā)展的根本。近幾年公司獲得土地指標(biāo)年均不到700畝，遠遠少于每年實際土地出讓數(shù)量，經(jīng)營性土地資源逐漸枯竭。目前，公司現(xiàn)有的儲備土地只有900畝，而征地報批指標(biāo)少、工作周期長、阻力大，銀行融資全部要實現(xiàn)資產(chǎn)抵押全覆蓋，bt招商也需要土地質(zhì)押，公司的儲備土地的數(shù)量和新增儲備地報批進程根本無法滿足土地持續(xù)供應(yīng)和城建融資的需求。2024年，市政府將各功能區(qū)的土地儲備經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)下放到各區(qū)，土地儲備中心在主城區(qū)可經(jīng)營的范圍越來越小，公司將面臨著無地可儲、無地可賣的問題，這對城投公司后續(xù)的融資和償還借款本息將造成非常不利的局面。
3、土地出讓收益維護難。近兩年，由于各種原因儲備土地被占用或調(diào)劑他用達1520畝，超過了城投公司獲得的新增用地指標(biāo)數(shù)（鄂鋼寬厚板占用110畝、城際鐵路占用530畝、調(diào)劑到交投公司420畝、失地農(nóng)民安置占用150畝等）。今年出讓的858畝土地中，招商項目用地717畝，占整個出讓用地的83.57%，除去土地置換地塊，真正面向市場出讓的土地只有52.67畝。招商項目享受政府優(yōu)惠政策，政府實際獲取土地出讓金大幅度降低，且一些項目，如小橋都市產(chǎn)業(yè)園、黨校酒店項目需“凈地”交付，近10萬平方米拆遷還建任務(wù)，使土地出讓收益幾乎全部被擠占。
4、公司贏利能力差，造血功能不強。城投公司運作由政府主導(dǎo)，缺乏投入產(chǎn)出的良性運營機制，公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，僅靠出讓土地收益，且收益又不夠穩(wěn)定，又沒有其他穩(wěn)定的收入來源，自身不具備償債能力，抵抗融資風(fēng)險的能力逐年降低，財務(wù)風(fēng)險難以控制，無法實現(xiàn)滾動和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身“造血”功能的被動的經(jīng)營方式，是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。
5、融資籌資難。一是國家實施融資平臺清理，基本停止對政府融資平臺的貸款，銀行融資越來越難。二是銀行嚴(yán)格了對融資抵押的要求，放款前必需實行貸款抵押全覆蓋，城投公司目前幾乎沒有可抵押的資產(chǎn)，勢必影響銀行貸款及時提取使用。三是公司資產(chǎn)規(guī)模偏小，并且無可盈利資產(chǎn)，企企業(yè)現(xiàn)金流狀況不理想，其他新興融資項目往往對此有明確的要求。
6、違建控制難
目前，無論是市政工程還是土地儲備項目，違建搶建十分猖獗，政府也出臺了控違的獎勵辦法，仍然沒有遏制住違建搶建的勢頭，違建搶建不但增加“凈地”出讓的壓力，大幅度提高了征地成本，嚴(yán)重影響工程施工進度，還帶來一些社會不穩(wěn)定因素。
三、2024年工作思路
中央經(jīng)濟工作明確提出2024年國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，對城投公司發(fā)展而言，2024年城投公司將面臨諸多不利因素：一是融資難的局面依然難以改變，在國家實行穩(wěn)健貨幣政策的態(tài)勢下，銀行融資依然受制，對政府融資平臺的限制依然存在，金融產(chǎn)品的成本依然居高不下；二是房地產(chǎn)市場將轉(zhuǎn)入低迷，以土地特別是以土地一級市場為經(jīng)營主業(yè)的城投公司經(jīng)營預(yù)期收益不容樂觀；三是城投公司體制與機制建設(shè)沒有從根本上改變。土地收儲經(jīng)營權(quán)限、經(jīng)營收入分配體系、財務(wù)分成體制、一般公司類核算體系還需從根本上改革；四是還本付息高峰期將到來。但同時城投發(fā)展也面臨一些有利條件，一是市委、市政府強有力的領(lǐng)導(dǎo)；二是市直相關(guān)部門和三區(qū)的大力支持與理解；三是鄂州是我省綜合配套改革先行區(qū)將會有一些優(yōu)惠政策。
2024年，我們將認真分析形勢，采取有效措施予以應(yīng)對，認真履行投融資、項目管理、土地收儲經(jīng)營三大職能，積極發(fā)揮投融資主體的作用，以資金籌措為中心，以土地儲備經(jīng)營為保障，以“四抓”（抓資產(chǎn)、抓經(jīng)營、抓融資、抓管理）為手段，以多元化經(jīng)營為突破，進一步增強危機意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和團隊意識，進一步振奮精神，迎難而上，做實做強做大融資平臺。
1、完善體制與機制，提升平臺建設(shè)水平
一是全面建設(shè)財務(wù)核算體系。重點完善經(jīng)營收入分配及分成體系、項目核算與支撐體系、收入歸集體系與流程、成本核算體系、償債準(zhǔn)備金體系、風(fēng)險評估與預(yù)警體系、賬戶管理體系等。二是進一步理順土地收儲經(jīng)營機制。加強與財政、土地、規(guī)劃部門及三區(qū)的溝通、銜接，建立部門聯(lián)動機制與目標(biāo)考核機制、利益共享機制，建立土地監(jiān)控制度，請求政府明確市城投公司土地收儲權(quán)限，將各項工作協(xié)調(diào)落實到位，確保土地收儲工作有序推進。
2、創(chuàng)新融資手段，提升融資能力
融資工作是城投公司的核心。一是全力推進發(fā)行城投債。與發(fā)改委一道盡努力爭取，加強與中介機構(gòu)溝通聯(lián)系，借鑒外地成功經(jīng)驗，確保發(fā)債成功。二是建立融資項目庫，大力開展銀企對接，推介、宣傳項目，加大銀企交流力度，達到信息共享、互信雙贏，根據(jù)各金融機構(gòu)管理優(yōu)勢和特點，有選擇地與各銀行開展業(yè)務(wù)合作。三是積極探索開辟與亞行、世行、德國復(fù)興銀行等外資銀行合作，加大利用外資新渠道。四是完善bt項目后續(xù)建設(shè)、回購工作。進一步強化項目管理、合同管理，加強bt項目的督導(dǎo)、監(jiān)督力度，嚴(yán)格按照合同約定，做好bt項目后續(xù)建設(shè)和回購工作。五是拓展新的融資手段和金融工具。積極借鑒外地城投成功經(jīng)驗，通過合資合作、股權(quán)融資等多種形式，形成“政府引導(dǎo)、社會參與、市場運作”的投資新格局，進一步提高資本運營效率，支持和服務(wù)市政重點項目建設(shè)。
3、抓好土地經(jīng)營，提升公司經(jīng)營規(guī)模與獲利水平
土地收儲經(jīng)營工作是城投公司的基礎(chǔ)，是城投賴以發(fā)展的根本，必須以務(wù)實的態(tài)度抓好土地收儲經(jīng)營工作，努力實現(xiàn)“一、二、三”工作目標(biāo)（即出讓土地1000畝、開發(fā)整理土地2000畝、收儲土地3000畝），有計劃地推介出讓土地，采取超常規(guī)措施回籠歸集土地出讓金。一是采取有效措施加大土地收儲出讓力度，市政府要在土地利用指標(biāo)上，對城投經(jīng)營性收儲土地從根本上給予傾斜，在土地收儲上建立聯(lián)席會議制度、利益共享制度和目標(biāo)考核制度，形成土地收儲合力；二是加大城投收儲土地監(jiān)控力度，確保城投儲備地不受侵占，以保證還本付息支撐；三是加大有序推進土地出讓工作力度，根據(jù)項目資金需求和還本付息需求，與國土、規(guī)劃部門溝通，采取土地開發(fā)權(quán)拍賣等多種方式有序推進土地出讓工作，確保項目資金需求和城投資金鏈穩(wěn)定；四是嚴(yán)格將土地出讓收入資金歸集到位；五是抓好城投資產(chǎn)，將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)向城投集中，做好城投資產(chǎn)造冊、管理和經(jīng)營工作；六是開展多元化經(jīng)營，提高抗御市場風(fēng)險的能力。
4、堅持制度創(chuàng)新，提升項目管理水平
項目管理是城投公司三大職能之一，更是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理的核心。一是進一步強化項目管理職責(zé)，制定一系列項目管理制度，配齊配強項目管理人員；二是加大成本控制、概念設(shè)計、造價預(yù)算、前期準(zhǔn)備、圖紙設(shè)計、過程管理、審計控制、項目后評估等環(huán)節(jié)成本核算與控制，以現(xiàn)代、科學(xué)的管理降低成本，提高工程質(zhì)量；三是加強合同管理，進一步堅持合同簽訂程序和重大合同評審制度，建立重大合同法律咨詢制度和公證制度、合同履行與責(zé)任追究制度；四是進一步提高項目資金撥付與監(jiān)管水平，特別加大征遷資金審核、管理經(jīng)費審批、工程量變更和工程款支付的監(jiān)管力度，提高資金的使用效率，認真堅持資金審核撥付程序，確保資金安全。
5、強化規(guī)范，提升公司管理水平
