第一篇 電信年度工作總結(jié)精選 1000字
時光如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來到中國電信已經(jīng)有三年半的時間了。在這期間走過了多少風風雨雨。在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導,認真學習,扎實工作”為準則,始終高標準,嚴要求,交好的完成了自己的本職工作。通過三年來的學習與工作,工作方法上有了交大的改變,現(xiàn)將三年來的工作中的收獲情況作個總結(jié)以發(fā)現(xiàn)自己工作中的缺點和不足,二來為明年自己的工作確定一個嶄新的目標
一、裝拆移修工作
初始來到電信是在20xx年的10月。正是電信建設(shè)的初期,當時我公司剛剛具有了固話放號和個人adsl、話吧、網(wǎng)吧業(yè)務(wù)的初步開展能力,裝機的人員也只有七人我負責市場部的電腦、個人adsl、話吧、網(wǎng)吧的日常維護。在沒有維護車輛的情況下,克服了重重困難。沒有車我近的就走這去,遠的就坐公交去后來車輛也到位了。這使得我們干勁十足。在夜間無車輛條件下創(chuàng)下了當天障礙當天處理完成,20xx年被評為先進作為維護員。20xx年分為南北兩片管理。當時我還是負責日常維護。在這期間為使得障礙率大幅度的降低積極陪合南北兩片。
二、日常障礙查修工作
20xx年至今我繼續(xù)負責障礙查修的一組。主要負責全市的個人寬帶用戶,e視星空用戶,網(wǎng)吧用戶,話吧用戶的正常使用。新增加了人手在任務(wù)重人手少的情況下,我和我的同事兩個人主動加班加點,只為用戶能得到滿意的服務(wù)。通過我們的努力使得寬帶10000號的有理由投訴單數(shù)降為0。
三、工作學習情況
20xx年初,被送到省中維公司進行了數(shù)據(jù)終端維護培訓
20xx年和石松玲學習光纜的熔接及維護。
20xx年和于洋學習3.5g和中興udo、ag的日常維護
這些學習經(jīng)歷對我來說是難得的鍛煉機會。在老師的英明教導下在最初的生疏到后來的熟練,在到后來的游刃有余,在短短的幾個月里達到這樣的水平實來不宜。
四、存在的問題
三年來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距,主要是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作還不夠。在今后的工作中,克服不足,以對工作對電信事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
五、20xx年的打算
進一步強化業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識,掌握新技能,曾強新本領(lǐng)。強化責任意識,充分發(fā)揮模范帶頭作用,努力創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。主動完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
以上是我個人三年來的工作情況,在這里我真心感謝領(lǐng)導及同事對我的指導與幫助。不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評指正。
第二篇 電信分公司2009年度黨建工作總結(jié) 3900字
今年以來,我們渭南電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求,按照黨的“十六大”及市委黨建工作精神,緊密結(jié)合分公司實際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實加強和改進企業(yè)黨的工作。在實現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作緊密結(jié)合,服從服務(wù)于經(jīng)濟工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益方面做了一定工作,也取得了一定成績。
一、黨委中心組要堅持不懈地學習理論,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮思想導向作用。
企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實施政治領(lǐng)導,就要通過一定的法定程序,把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業(yè)領(lǐng)導人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應(yīng)有機的融合,滲透在企業(yè)的決策、監(jiān)督執(zhí)行層之中,并以此為支點,圍繞企業(yè)的發(fā)展目標,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,在企業(yè)的規(guī)范運轉(zhuǎn)中履行職能,發(fā)揮作用,而不是直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)濟工作,包攬生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù),決定生產(chǎn)經(jīng)營具體問題,因此,我們在今年黨建工作中,始終把學習鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和十六屆四中全會精神作為黨建工作的基礎(chǔ)、先導和鑰匙。把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,促進發(fā)展作為最根本的思想導向。在今年黨委中心組、各支部領(lǐng)導班子組織活動中,我們首先有組織有計劃的學習了《周德強總經(jīng)理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗》、《______憲法法》、《______憲法修正案》、《______行政許可法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》、《關(guān)于加強依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀檢組長李工、省監(jiān)察廳副廳長紀相忠在全省紀檢監(jiān)察工作會議上的講話等,十六屆四中全會精神統(tǒng)一思想認識,增強黨員領(lǐng)導干部政治上的敏銳性和抵制腐敗的能力。二是在總結(jié)去年“黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度”實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導干部中開展與聯(lián)系點掛鉤活動,以求真務(wù)實的工作作風打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達的經(jīng)營收入任務(wù)。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學習輔導資料發(fā)至黨員領(lǐng)導干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中形成學習條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于xx年春節(jié)期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報,倡導健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚正氣。五是組織黨員收看了“全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽”。通過這一系列活動,進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到:只有把握住學習理論,解放思想這一個“總開關(guān)”,企業(yè)黨的工作才能實現(xiàn)高層次的結(jié)合和導向性的服務(wù)。
二、建好“司令部”,努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
搞好一個企業(yè),關(guān)鍵在黨員干部隊伍,尤其是黨員領(lǐng)導干部隊伍。要把加強領(lǐng)導班子建設(shè),培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的高素質(zhì)的干部隊伍,作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作“結(jié)合”,為經(jīng)濟工作服務(wù)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。今年來,我們始終把班子建設(shè)和各級組織建設(shè)放在首位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,努力建設(shè)一支政治堅定、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導班子和黨、團員隊伍。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設(shè)責任制實施細則》和《廉政建設(shè)責任網(wǎng)絡(luò)圖》,強化從源頭治理腐敗,從頭抓起,從自身做起,各級領(lǐng)導廉潔自律的自覺性全面提高。其次是強化決策能力。我們堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想指導工作,不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì),增強一班人的政治敏銳性和政治堅定性。堅持理論與實踐相結(jié)合,注意研究新形勢、新情況、新問題,注意總結(jié)新經(jīng)驗,不斷提高一班人的科學決策與駕馭全局的工作能力。三是注重團結(jié)協(xié)作。進一步健全民主集中制,領(lǐng)導班子內(nèi)部坦誠相見、暢所欲言、各抒己見的民主氣氛。大事講原則,小事講風格,不鬧無原則糾紛,增強班子的團結(jié)與統(tǒng)一。四是身先士卒當表率。分公司黨委要求班子成員切實做到“五個帶頭”,即帶頭廉潔自律、帶頭勤政務(wù)實、帶頭維護團結(jié)、帶頭執(zhí)行組織紀律、帶頭學習,從而形成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,學習他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點,都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標的招標,該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領(lǐng)導都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務(wù)。今年,分公司班子成員中1人被評為集團公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
分公司黨委堅持用科學的理論武裝人,采取多種形式,加強黨員理論教育學習,提高理論水平。今年,首先采用集中輔導和個人自學寫筆記等不同形式,不斷組織學習了鄧小平理論、十六屆四中全會精神、“三個代表”重要思想等。聘請陜西省委黨校、渭南市委黨校、##市檢察院等單位的教授或領(lǐng)導進行十六屆四中全會精神、三個代表重要思想、預(yù)防職務(wù)犯罪等講座輔導。組織觀看《怎樣做一名新時期合格黨員》、《時代的重任——努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍》等錄像片,把“三個代表”作為黨員、干部思想政治教育的重點,實行了階段性的重點學習和經(jīng)常性的自學相結(jié)合,不斷掀起學習“三個代表”的新高潮。二是根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組后,黨的組織機構(gòu)發(fā)生較大變化的實際情況,適時對部分基層黨支部的構(gòu)成作了調(diào)整,完成了新建支部的選舉和缺額委員的補選,保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序,完成了黨員發(fā)展及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,全年共發(fā)展黨員9名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正11名,確定入黨積極分子13名。四是把對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié),組織入黨積極分子觀看了中央黨?!缎戮幦朦h培訓教材》,使入黨積極分子對
黨的基本知識有了更進一步的了解。五是結(jié)合組織實施一年一度的民主評議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進生產(chǎn)工作者學習的活動,通過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學標兵,個個當表率,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳家寶,也是新時期黨建工作的重要內(nèi)容。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機的結(jié)合起來,發(fā)揮觀念更新的先導作用,思想統(tǒng)一的保障作用,以及意識深化的推動作用。
一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓班,觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機關(guān)作風整頓,舉辦電信新業(yè)務(wù)知識講座等,為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》——分公司創(chuàng)新發(fā)展紀實《誠信求發(fā)展,服務(wù)鑄輝煌》——分公司誠信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、5·17世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志,甘于奉獻社會,不斷開拓市場,服務(wù)用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作提供了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊,強化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司xx年工作總體思路、指導思想和主要目標任務(wù),使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標;制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容,有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容,達到了宣費企業(yè)文化,促使員工認同的目的;制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓練、文體活動剪影等,展示了員工積極進取的精神風貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實實在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風貌提供了窗口,電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點,及時推出了學習型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義,企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容,強化了階段性的宣傳思想政治工作。
五是組織了3·15消費者權(quán)益日、5·17世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實力,宣傳了電信業(yè)務(wù),加強了與用戶面對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進##地方特點文化,豐富員工業(yè)務(wù)文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信含有社會上的知名度及美譽度。
七是與郵政局聯(lián)合,裝飾了一臺“金榜題名時,電信送真情”專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達到100%。
實踐證明,以調(diào)動職工積極性為重點的各種宣傳思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,可以促進企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使“結(jié)合”、“服務(wù)”發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。
第三篇 電信分公司黨群工作部xx年度工作總結(jié) 5800字
一、以深入學習貫徹“三個代表”重要思想為主線,努力提高員工隊伍政治素質(zhì)
分公司黨委明確提出,當前及今后相當長的時期內(nèi),要分層次深入開展“三個代表”重要思想的學習,按照“三個代表”的要求,切實加強黨的思想、政治、組織、作風建設(shè),努力探索新時期加強黨的建設(shè)的好思路、新辦法和有效途徑。
今年以來,分公司黨委中心組著重就貫徹十六屆三中全會精神、《____關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》、樹立和落實科學發(fā)展觀等進行了專題學習研討,并對xx年分公司理論學習、黨建工作、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等進行了研究部署。制定了《保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育管理機制》,在各支部和黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育活動;組織員工系統(tǒng)學習《當代中國科學發(fā)展觀學習讀本》、《中國電信企業(yè)文化綱要》,并結(jié)合學習公民“基本道德規(guī)范”、中國電信“核心價值觀”和常州“市民精神”,開展常州電信“企業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊精神”大討論活動。同時,運用宣傳展版、《常州電信文化》、常州電信思想政治工作網(wǎng)站、新聞媒體等,加大了分公司各類先進集體和先進個人的宣傳力度,突出先進典型的示范帶頭作用。全年已編發(fā)《常州電信文化》8期,《常州電信政工信息》18期。通過學習教育,進一步增強了廣大員工的大局意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、責任意識。
二、緊緊圍繞“保持共產(chǎn)黨員的先進性”主題,加強基層黨組織的思想、組織、作風、制度建設(shè),提高黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力
開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是新世紀新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。為此,我們制定了《保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育管理機制實施計劃》,逐步建立靈活的動態(tài)管理機制,長期的學習教育機制,嚴格的評議監(jiān)督機制,穩(wěn)定的吐故納新機制。主要開展了以下活動:
1、按照分公司開展民主評議黨員活動要求,認真組織開展黨員民主評議。在個人總結(jié)、自我剖析的基礎(chǔ)上,一方面召開支部大會進行民主評議,另一方面召開部門員工大會進行民主測評,最后,整理出對每一位黨員的評議意見,提請支部大會討論通過,被評定為不合格黨員的要報分公司黨委審定。
2、開展“先進黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評優(yōu)爭先活動。對一貫表現(xiàn)突出,在分公司各項工作中能充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用的黨員典型,予以表彰;對在民主評議中被評議為優(yōu)秀的黨員,予以表揚。黨群工作部已對“先進黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”進行了初評,并將通過思政網(wǎng)站、展板等載體,宣傳他們的先進事跡,樹立學習榜樣。
3、開展“黨員承諾”活動。在民主評議黨員活動結(jié)束后,每位黨員根據(jù)評議意見,結(jié)合崗位職責,提出努力方向,提交了一份“黨員承諾書”,匯總后形成各支部“承諾書”,向群眾公開承諾,以廣大群眾對黨員和黨組織是否滿意,作為衡量先進性教育成效的重要標準。
4、開展“黨員服務(wù)示范崗”活動。作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的進一步深入和延續(xù),“黨員服務(wù)示范崗”活動緊扣服務(wù)這一中國電信科學發(fā)展、做大做強的不變主題,以“黨員服務(wù)示范崗”崗位明星的表率作用,促使全體黨員立足本職、結(jié)合實踐、提升服務(wù)水平,將共產(chǎn)黨員的先進性發(fā)揮到實處,引領(lǐng)廣大員工搞好服務(wù),以服務(wù)擦亮中國電信的誠信品牌。10月10日,在文化宮電信大廈十二樓會議室舉行了“黨員服務(wù)示范崗”活動授牌儀式,公眾客戶部錢偉、動力維護中心黃偉東、人力資源部孫玲等7位黨員從黨群工作部負責人的手中,接過了印有“黨員服務(wù)示范崗”字樣的一疊特殊的“名片”,標志著分公司黨委開展創(chuàng)建“黨員服務(wù)示范崗”活動進入了實質(zhì)性階段。
5、按照分類管理的要求,結(jié)合黨員廉政教育活動的實施意見,根據(jù)黨員領(lǐng)導干部、黨員中層管理人員、一般黨員、離退休黨員等不同層次黨員先進性的具體要求和特點,開展個人黨性分析,促進黨風廉政建設(shè)。
6、根據(jù)分公司機構(gòu)體制的變化,及時做好各級黨組織的調(diào)整工作,確保黨建工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性。制定了黨(總)支部工作考核辦法,認真抓好黨支部的日常管理工作和“三會一課”等制度,做好各黨支部月度工作計劃、小結(jié)及組織實施情況的檢查監(jiān)督,并做好量化考核工作。
7、重視做好入黨積極分子隊伍的培養(yǎng)教育和發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓班,共有44名入黨積極分子參加培訓并通過了考試,進一步提高了他們對黨的認識,端正入黨動機,堅定共產(chǎn)主義信念。根據(jù)新時期發(fā)展黨員工作“十六字”方針和分公司黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴格要求、保證質(zhì)量,做好xx年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展了16名新黨員,改善了黨員隊伍的年齡、文化層次和分布結(jié)構(gòu)。
8、充分發(fā)揮共青團是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍的作用,加大青年人才隊伍建設(shè)和青年人力資源開發(fā)力度。宣傳推廣青年建功成才的典型,大力營造關(guān)心、尊重、信任青年人才的良好氛圍。組織團員青年深入社會開展各項服務(wù)活動。完成市級優(yōu)秀團組織、優(yōu)秀團員申報工作;積極參加團市委組織的“愛心捐贈”及“青年志愿者”活動。繼續(xù)推進爭創(chuàng)“青年文明號”活動,新申報省級“青年文明號”3個,市級“青年文明號”7個?,F(xiàn)已有省級“青年文明號”9個,市級“青年文明號”14個。
9、組織召開了中共常州電信分公司第一次代表大會。11月18-19日,中國共產(chǎn)黨江蘇省電信有限公司常州分公司第一次代表大會隆重舉行。大會回顧了五年來分公司黨委所做的工作和取得的成績,明確了今后黨委工作的指導思想和總體思路,號召分公司黨員和全體員工要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,以爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),求真實務(wù)的工作作風,解放思想,與時俱進,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,為常州電信再創(chuàng)輝煌而共同奮斗。大會選舉產(chǎn)生了新一屆黨委、紀委委員。
三、緊緊圍繞常州電信發(fā)展與改革實踐,結(jié)合本單位、本部門工作實際開展企業(yè)思想政治工作研究
按照上級的統(tǒng)一部署,結(jié)合電信發(fā)展、改革、服務(wù)、管理的實際,我們積極組織開展員工思想政治工作及企業(yè)文化建設(shè)研究活動,努力探索新形勢下做好企業(yè)思想政治工作的有效途徑,為完成xx年分公司各項改革發(fā)展目標任務(wù)提供強有力的思想保證和精神動力。
組織召開了分公司思想政治工作暨企業(yè)文化建設(shè)研究會第一屆年會。本次會議得到了中國電信集團公司、江蘇省電信有限公
司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究會等領(lǐng)導的高度重視,常州市委常委、宣傳部部長、市政研會會長張曉霞,中國本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊電信集團公司直屬機關(guān)黨委辦公室主任曹雪琴,江蘇省電信有限公司黨群工作部副主任、省公司政研會副秘書長石玉等領(lǐng)導同志親臨大會并作了重要講話。
分公司總經(jīng)理、政研會副會長郭建冬同志致開幕詞,分公司原黨委書記俞懷彤同志作了題為《學習和實踐“三個代表”,不斷加強常州電信思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)》的工作報告,回顧了公司近年來的改革和發(fā)展情況,總結(jié)了近年來在加強和改進企業(yè)思想政治工作方面所做的工作,指出了思想政治工作所面臨的形勢和主要任務(wù),部署了當前和今后一段時期分公司開展思想政治工作的具體內(nèi)容。會議對2獲獎優(yōu)秀論文進行了表彰和交流,宣貫了《中國電信企業(yè)文化綱要》,舉辦了《加強企業(yè)文化建設(shè),注重提升隊伍素質(zhì)》專題講座。與會代表還圍繞政研會工作報告,就“如何加強并改善思想政治工作”、“如何搞好企業(yè)文化建設(shè)”等進行了分組討論。
積極做好思想政治工作成果應(yīng)用推薦工作。分公司被市政研會推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀單位”,分公司政研會被省公司推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀政研會”;論文《增強學習力,激發(fā)創(chuàng)新力,提升競爭力》榮獲市政研會論文評比一等獎,并被推薦參加省政研會優(yōu)秀論文評比。
四、緊緊圍繞“企業(yè)精神”大討論,積極推進企業(yè)文化建設(shè)
部署了xx年分公司企業(yè)文化系列活動。認真組織員工學習貫徹“中國電信企業(yè)文化綱要”,結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建、學習型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)思想政治工作研究活動,通過“企業(yè)精神”大討論,企業(yè)文化活動月等活動,加強了企業(yè)文化的理論研究和實踐,強化員工的競爭意識,鼓勵員工立足未來,苦練內(nèi)功,企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)了良好的開端。
根據(jù)xx年分公司企業(yè)文化活動的總體安排,3月份起在常州全區(qū)電信系統(tǒng)開展常州電信“企業(yè)精神”大討論活動。歷經(jīng)了動員發(fā)動、學習座談、內(nèi)涵表述、初選方案、公開征集、領(lǐng)導討論、員工評選等階段,最終確定“勤學善創(chuàng)、守信敢拼”作為常州電信的企業(yè)精神。
組織開展“創(chuàng)故事、找故事、寫故事、講故事”活動,將中國電信核心價值觀、常州電信企業(yè)精神故事化,案例化。5月10日先由分公司中層干部開始“講述常州電信人自己的故事”,8月27日舉行了“感動員工、感動用戶、感動常州”員工故事大賽。
舉辦“企業(yè)文化活動月”系列活動。9月份開展的“企業(yè)文化月”以“弘揚企業(yè)文化、共享信息文明”為主旨,通過企業(yè)文化綱要宣貫、企業(yè)形象展示、文學藝術(shù)創(chuàng)作、系列讀書活動、企業(yè)文化知識答題、文藝匯演以及一系列的文化體育活動和“互聯(lián)星空”等業(yè)務(wù)的營銷活動,集中展示常州電信近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就,大力頌揚常州電信“勤學善創(chuàng)、守信敢拼”的企業(yè)精神,全面提升常州電信的新形象。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)工作,提升電信企業(yè)形象
xx年創(chuàng)建工作的總目標是保持江蘇省文明行業(yè)、常州市文明行業(yè)稱號。創(chuàng)建工作的重點是通過企業(yè)內(nèi)部管理,抓好電信服務(wù)監(jiān)管框架和制度體系的貫徹落實工作,對電信服務(wù)質(zhì)量進行多方位監(jiān)督管理,維護用戶合法權(quán)益,進一步加強用戶投訴服務(wù)管理,落實“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、處理高效、閉環(huán)管理”的基本要求,妥善處理用戶投訴問題,為用戶提供滿意的服務(wù)。
根據(jù)市文明辦和團市委的統(tǒng)一部署,分公司團委組織開展了“文化助理自愿者進社區(qū)”活動。在北環(huán)街道、荷花池街道、新區(qū)工業(yè)園等地開展辦理電信業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場修理電信業(yè)務(wù)障礙、業(yè)務(wù)現(xiàn)場展示等活動,展示現(xiàn)代通信科技對普通人生活的促進。進行科學上網(wǎng)宣傳,宣傳科學上網(wǎng)、科學利用網(wǎng)絡(luò)。通過現(xiàn)場展示、事例活動,開展“綠色上網(wǎng)”活動。對社區(qū)櫥窗進行布置,開展科學知識的普及教育,介紹通信業(yè)務(wù)常識。
分公司簽訂了“誠信維權(quán)承諾書”,將一如既往地秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,打造誠信品牌,規(guī)范經(jīng)營流程,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,切實維護消費者權(quán)益,為實現(xiàn)國民經(jīng)濟信息化、為地方經(jīng)濟的騰飛、為新世紀再創(chuàng)常州電信的輝煌而努力奮斗。xx年1月和3月,先后被評為“常州市誠信單位”和“江蘇省誠信單位”。
xx年分公司黨群工作的總體思路是:突出一個主題;保持兩方面的榮譽;處理好三個方面的關(guān)系;明確四個工作目標;著重抓好五項工作。
突出一個主題:xx年是中國電信集團確定的“企業(yè)形象展示年”。圍繞這一個主題,除了在一季度前繼續(xù)宣貫企業(yè)文化綱要外,全年重點是在企業(yè)形象展示方面做文章。主要涉及到企業(yè)對外整體形象、員工(包括黨團員)的形象以及企業(yè)內(nèi)部的形象化問題。
保持兩方面榮譽:一是繼續(xù)保持省、市文明行業(yè)榮譽稱號,xx年是保持這一榮譽稱號的關(guān)鍵之年。03-xx年度文明行業(yè)迎檢工作在本年度末將正式推開,將持續(xù)至xx年度一季度前完成;二是保持省級思想政治工作先進單位榮譽稱號,我單位是這一榮譽僅有的兩家連冠者之一。
處理好三個關(guān)系:一是處理好工作內(nèi)容和工作職責的關(guān)系,將工作職責進一步“細”化,要注重一個“細”字;二是處理好工作面的擴張與工作內(nèi)容的深度進入的關(guān)系,將工作重點進一步“深”化,如黨建工作,黨員先進性保持等要注重一個“深”字;三是處理好工作的形式與實際效果的關(guān)系,將工作內(nèi)容、成效,進一步落到“實”處,注重一個“實”字,如企業(yè)文化建設(shè)既要有新穎活潑的形式又要有潛移默化、潤物無聲的效果。
明確四大工作目標:一是文明行業(yè)創(chuàng)建工作要名列全市前茅;二是企業(yè)文化建設(shè)要走在省公司前列;三是企業(yè)黨建工作要達到規(guī)范化、標準化、制度化要求,在市級評比中榜上有名;四是企業(yè)思想政治工作要為在2-3年內(nèi)爭創(chuàng)國家級思想政治工作先進單位打基礎(chǔ)。
著重抓好五個方面的主要工作:
一抓文明行業(yè)創(chuàng)建。針對即將開始的迎檢工作,除了完成正常的申報表、申報報告、創(chuàng)建總結(jié)外,電子臺帳工作要在近期建立。另外,明年的文明行業(yè)創(chuàng)建工作結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)及學習型企業(yè)建設(shè),擬提出“提升服務(wù)水平,展示企業(yè)形象”的創(chuàng)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊建活動主題。重點是通過抓服務(wù)、重誠信,把企業(yè)形象進一步展示在廣大市民面前,在形式上可以繼續(xù)開展“感動員工、感動用戶、感動常州”的“三感動”
等活動,黨團員可以進一步走向社會開展有關(guān)助弱結(jié)對幫扶活動,使常州電信的形象進一步完善高大。
二抓企業(yè)文化建設(shè)。圍繞企業(yè)形象展示這一主題,開展企業(yè)形象展示系列活動。除了在9-10月份集中開展“企業(yè)形象展示月”活動外,xx年將對企業(yè)形象(如新大樓的形象)、部門形象、員工形象這三大塊進行分門別類,開展諸如“我為企業(yè)形象獻一計”等活動,半年一次的“部門業(yè)績各家談”活動,黨群工作部將與其他部門一道進一步發(fā)掘事例,進行事跡匯編、制作有關(guān)精彩專題片,分為學習、素質(zhì)、服務(wù)、管理、創(chuàng)新等幾個專題來展示。在“企業(yè)形象展示月”活動中,就員工的形體形象、精神形象、行為形象進行展示。
三抓思想政治工作:一手抓陣地建設(shè),要推廣武進總支“黨員活動室”的做法,適時召開現(xiàn)場會使每個黨員支部與每個黨員應(yīng)建設(shè)思想政治工作陣地、配備理論書籍,吸引員工(黨員)活動;一手抓制度建設(shè)、思想認識的提高。每月一次的理論中心組學習、每月一次的部門政治理論學習、每兩月一次的支部書記例會、每半年一次的支部工作檢查、每半年一次的支部書記、委員的培訓、每年一次的優(yōu)秀黨員表彰;另一手還要抓調(diào)查研究,充分發(fā)揮思想政治工作研究會的作用,動員員工進行調(diào)查研究、撰寫論文,并開好年初的政研會。
四抓企業(yè)黨建工作:除了完善上述制度,企業(yè)黨建工作繼續(xù)以“保持共產(chǎn)黨員先進性”為主題,開展與之相配套的民主評議黨員、優(yōu)秀黨員評選、黨員服務(wù)示范崗等工作,特別是圍繞“企業(yè)形象展示年”主題,開展“我為黨旗添光彩”等助弱助殘助學結(jié)對活動,以及在黨員中開展“服務(wù)企業(yè)、奉獻社會”等勞動競賽活動。
另外,根據(jù)流程變化,擬對黨組織的設(shè)置作相關(guān)調(diào)整,擬建立大總支委為格局的建制,以適應(yīng)發(fā)展要求,同時在黨內(nèi)民主建設(shè)方面開展一些有益的嘗試,如支委選舉競選等。
五抓內(nèi)部宣傳工作:當前內(nèi)部宣傳媒體主要有:櫥窗宣傳、思政網(wǎng)站、《常州電信文化》、常州政工信息等,xx年一個院落擬建立一個宣傳窗口,黨群工作部統(tǒng)籌宣傳教育內(nèi)容,落實相關(guān)責任部門,開展卓有成效的宣傳教育活動。《常州電信文化》由月刊改為雙月刊,進一步豐富宣傳教育內(nèi)容。思政網(wǎng)站分塊、分片落實職責,不斷更新內(nèi)容。另外,申增有關(guān)設(shè)備如dv機,進一步深入到各班組,將先進人物、先進事跡自行制作專題片,利用oa網(wǎng)進行多角度的宣傳工作。
另外,適應(yīng)共青團常州市委和其他部門的工作要求,繼續(xù)深入開展“青年文明號”、“青年志愿者”等活動,做好人武、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
第四篇 電信人力資源管理年度工作總結(jié) 3850字
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十六大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了2024年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進一步加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。
(一)進一步加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。
1、加強領(lǐng)導班子及干部隊伍組織、思想和作風建設(shè)、強化領(lǐng)導人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和十六大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐__,拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育,使領(lǐng)導班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓,學習市場經(jīng)濟理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,2024年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護等業(yè)務(wù)知識培訓班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業(yè)領(lǐng)導人員和管理干部考核制度,認真做好年度考核考評工作。
年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位干部,促進干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是2024年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部的選拔任用規(guī)定,進一步加大對領(lǐng)導干部任用監(jiān)督管理的透明度。
二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領(lǐng)導干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導集體研究討論決定。四是認真落實領(lǐng)導干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領(lǐng)導干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導干部無一人違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。
2024年分公司為了加強領(lǐng)導干部作風建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點,了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好后備干部隊伍建設(shè)。
2024年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在2003年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在2003年度考評的基礎(chǔ)上,進一步加強了對21世紀優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。
(二)加強本地網(wǎng)維護骨干隊伍建設(shè)。
維護骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運行中的積極性,創(chuàng)造性,促進維護骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來,使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
按照省公司的安排部署,渭南本地網(wǎng)bpr項目從2024年6月18日啟動后,為了認真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施,人力資源部的同志積極配合bpr項目工作,做了大量扎實有效的工作,為bpr的實施打下發(fā)良好的基矗
(一)精心組織,嚴密安排,認真做好bpr項目的調(diào)研診斷和差異化分析,為項目設(shè)計和實施打好基矗
在分公司成立的bpr項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(v4.0)尚未到達的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司bpr項目工作團隊到咸陽分公司調(diào)研、學習,進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員bpr培訓。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學習培訓共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓,并舉行全員bpr知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學習培訓工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。
##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計,依據(jù)集團公司組織架構(gòu)手冊(v4.0)版本的原則和要求,經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上,本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設(shè)置了臨時機構(gòu)基本建設(shè)部,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,縮短了管理鏈條,切合本地網(wǎng)實際。通過認真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細的部門職責,貫穿了bpr項目“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的基礎(chǔ)理念。
分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中,本地網(wǎng)bpr項目領(lǐng)導小組組織各部門中層干部研討##次,確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(其中前端##個,后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、
2024年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構(gòu)和制度,全面實施績效考核。
1、在bpr項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的.制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標考評體系,從制度和組織上確??冃Э己肆鞒痰倪\行。
2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導與一級部門負責人、各部門領(lǐng)導與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以kpi為載體,實現(xiàn)了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運用進行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規(guī)范勞動用工管理。
第五篇 電信前臺年度工作總結(jié)格式 900字
轉(zhuǎn)眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別2023,憧憬激勵我在2024年開創(chuàng)事業(yè)的新高。2024年是我真真正正走上工作崗位的第一年,作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,中國電信是的運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當?shù)臐M意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工,我熱愛我的工作。而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先:是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,同時也是一種享受。
其次:我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。
2024年10月,我們廳的營業(yè)人員進行了重組,注入了一批新鮮健康的血液。在此時我們擁有年輕,所以我們更不滿足于眼前,我們將此作為自己的另外一個新的起點。始終以用戶的熱點,難點出發(fā),想用戶所想,及用戶所急。在“特色服務(wù)”的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新。在理解與信任中成長,在批評與自我批評中成熟```營業(yè)廳是作為一個面向社會的服務(wù)窗口,作為前臺工作人員的我要做到面面俱到,我們是一支重新組合成的高素質(zhì)的服務(wù)隊伍,具有高度負責的工作態(tài)度。在提出“在業(yè)務(wù)上一絲不茍,在工作中兢兢業(yè)業(yè),人人爭當崗位能手”的口號中,上級也不斷地組織學習各項新業(yè)務(wù)知識,加強個人業(yè)務(wù)技能的培訓。并且我們對于平時的業(yè)務(wù)進行學習及測試。
第六篇 2023電信話務(wù)員個人年度總結(jié) 400字
誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。
勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。
第七篇 電信線務(wù)員年度工作總結(jié) 1550字
在xx年里,本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護的線路情況,嚴格要求自己,堅定工作理念,加強業(yè)務(wù)知識學習,轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護線路,努力提高線路質(zhì)量,確保光纜線路的暢通。
我維護的二級線路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū),廠礦等復(fù)雜地段,給線路帶來很大安全隱患,給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量,如此多的復(fù)雜線路狀況,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,抱著對工作高度負責的態(tài)度一步一個腳印,腳踏實地工作。
在工作中,我認真落實巡回制度。在巡回中,我認真登記線路情況,作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料,對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中,我注重護線宣傳的作用,抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對光纜線路的認識,加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識,對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。
在xx年中,本人思想作風端正,工作態(tài)度踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。xx年在我維護的光纜線路取土,蓋房,建廠,擴路比較多,嚴重影響著線路安全,對此種情況,我加強對這些路段的巡回,嚴格落實“三盯”制度,對施工現(xiàn)場負責人和施工人員多溝通,多交流,多宣傳,對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況,采取,升高、下沉、刷彩桿,噴宣傳標語等措施,保證了施工路段的線路安全。
在工作中,根據(jù)工作情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力。春天,鳥容易在線路上安家落戶,有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后,對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,秋天,光纜容易被鳥叨,我對此種情況,我采取對原光纜綁扎的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。
在工作過程中,能夠找準工作重點、難點,抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動權(quán),有的放矢的解決問題。在汛期到來之前,我提前對特殊路段,河桿,進行整治,對在溝坎上的電桿進行移位,加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),減少了了安全隱患。
在xx年里,我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神,積極參加集體勞動,共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學習,熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
總的來說,一年來本人工作量大、任務(wù)重、責任大,但本人事業(yè)心、責任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,能夠完成局內(nèi)的工作部署,堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念,嚴格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度,較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責,提高了線路質(zhì)量,確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在xx年里工作取得了一些成績,但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此,我對工作還有很大的壓力,xx年里,我要在思想上要嚴于律己,熱愛線路維護事業(yè),全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度,嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇,為維護工作做更多的事,更加努力學習專業(yè)知識,使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓,有所新的進取,要更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為xx年的工作能有一個更大提高而努力。
第八篇 電信營業(yè)員2023年度工作總結(jié) 1500字
世間萬物之間的關(guān)系都講緣。兩年前,我從學校畢業(yè)時正好遇上郴州電信招聘員工,就這樣,在朋友的鼓勵下,我參加了當時的應(yīng)聘,并幸運地成為郴州電信營業(yè)班的一員。
在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。
富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你?!睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。
營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學習、服務(wù)禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。
開始進入營業(yè)班工作的一段時間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難??墒?,一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了。
看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。
當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐時間,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設(shè)造而成的嗎?“三人行,必有我?guī)煛?,參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。
此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻美好的青春。
第九篇 2023年電信工程監(jiān)理年度工作總結(jié) 1300字
在過去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
xx年的一月份至八月份末,在xxx項目部王總的帶領(lǐng)下,為xxx東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
xx年的1月份至5月份,xxx東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項目的工作中,嚴格把握質(zhì)量關(guān)口,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制,主要強調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導的安排下,我被調(diào)往徐州項目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
第十篇 電信分公司2023年度雙擁工作總結(jié) 1900字
常州電信分公司作為常州市文明單位、市十大“科技擁軍基地”之一,主要承擔常州區(qū)一市三縣(市)的本地網(wǎng)通信建設(shè)和通信服務(wù)保障工作,企業(yè)現(xiàn)有員工1185名,其中:轉(zhuǎn)復(fù)退軍人100余名,預(yù)備役軍人23名,軍屬6名,革命傷、殘軍人2名?,F(xiàn)設(shè)有戰(zhàn)備通信辦公室、預(yù)備役通信修理所、通信光纜搶修分隊、信息作戰(zhàn)連分隊等。
近年來,常州電信分公司在不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展和為用戶提供完善服務(wù)的同時,時刻不忘國防建設(shè)和擁軍工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷上,在市雙擁辦等有關(guān)部門的精心指導下,按照“大力支持部隊科技練兵,廣泛開展科技擁軍活動”的要求,充分發(fā)揮電信通信企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,積極參與科技擁軍工作,并把這項工作作為我們義不容辭的責任,貫徹并落實于通信發(fā)展的各項工作之中。
一、領(lǐng)導重視是落實科技擁軍的關(guān)鍵 科技強軍,是加強軍隊現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求,是新時期我軍建設(shè)著眼時代發(fā)展所做出的戰(zhàn)略選擇。實施科技興訓,開展科技練兵,是軍隊貫徹_______科技強軍戰(zhàn)略思想和軍委新時期軍事戰(zhàn)略方針的重大舉措。
開展科技擁軍,支持部隊科技練兵,既是加快我軍現(xiàn)代化建設(shè)的需要,也是促進經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。 多年來,分公司始終把擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作作為一項事關(guān)全局的政治任務(wù)列入黨委和行政工作的議事日程,分公司為此專門成立了擁軍優(yōu)屬工作領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導親自擔任領(lǐng)導小組組長并負總責;在領(lǐng)導小組之下專門設(shè)立了由各職能部門負責人參加的電信科技擁軍工作辦公室,并明確了日常工作的主管部門和各基層部門的責任人。
分公司科技擁軍辦公室全面負責企業(yè)內(nèi)部擁軍優(yōu)屬各項政策的檢查落實及科技擁軍工作計劃、制度、措施的制定并負責督促基層各部門進行有效落實。形成了由分公司主管領(lǐng)導總負責、分管領(lǐng)導具體負責、職能主管部門協(xié)調(diào)負責和督促檢查、其他管控部門和基層部門層層落實,一級抓一級的工作機制,有效保證了各項擁軍工作的開展。
分公司黨委和領(lǐng)導明確要求:作為國有電信企業(yè),必須在全體員工中明確并增強忘戰(zhàn)必危的憂患意識,切實增強科技擁軍的責任感和增強國防力量的緊迫感。企業(yè)內(nèi)各部門、各專業(yè)都應(yīng)積極為部隊的現(xiàn)代化建設(shè)提供盡可能多的科技服務(wù),為實現(xiàn)科技強軍多作貢獻。
分公司黨委書記、總經(jīng)理郭建冬曾多次明確表態(tài):部隊的困難就是我們的困難,部隊需要什么,我們常州電信就支援什么。每年初,分公司主管領(lǐng)導都要召集領(lǐng)導小組成員及各有關(guān)主管部門開會,研究和制定本企業(yè)擁軍優(yōu)屬及科技擁軍工作計劃,并督促下設(shè)工作辦公室根據(jù)年度計劃編制季度實施方案,并要求辦公室主動與市雙擁辦和部隊聯(lián)系落實科技擁軍的具體實施工作。
分公司領(lǐng)導還親自帶領(lǐng)人員到部隊駐地,與部隊領(lǐng)導進行溝通,了解部隊軍事訓練、生活等情況,并認真傾聽部隊同志的意見和建議,當場為部隊解決通信方面的實際問題,受到了部隊的好評。 在日常的擁軍工作中,分公司擁軍辦按照年初制訂的工作計劃及季度實施計劃要求,將開展雙擁宣傳教育、落實政策、興辦實事等目標任務(wù)一一細化量化,做到了責任到部門,責任到個人。
各通信生產(chǎn)部門按照要求,組織部門、班組通過政治學習和出黑板報等形式,注重了對職工的擁軍優(yōu)屬工作的政策法規(guī)和對職工的國防教育,各部門立足部門工作實際,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的擁軍優(yōu)屬和科技擁軍宣傳、服務(wù)活動,努力營造科技擁軍的濃厚氛圍,認真落實各項擁軍優(yōu)屬政策,將擁軍工作任務(wù)層層分解落實到了每一個基層班組。由于領(lǐng)導重視,組織健全、活動經(jīng)常、宣傳和措施落實到位,干部員工對擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的重要性有了深入的了解和統(tǒng)一的認識,有效地推動了擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的順利開展。
二、結(jié)合行業(yè)特點,認真開展科技擁軍活動 滿足部隊科技練兵需要,抓好“科技擁軍基地”建設(shè)。 近年來,分公司加大了對科技擁軍軟硬件設(shè)施的建設(shè)和投入,在各通信業(yè)務(wù)專業(yè)部門挑選了一些政治技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志專門為部隊官兵進行現(xiàn)代通信技術(shù)培訓和舉辦各種科技講座。
同時,還不斷修訂完善了科技擁軍的各項措施和制度,做到了年度有計劃,季度有實施方案,使科技擁軍制度化和經(jīng)?;?,有力地保證科技擁軍工作的開展。 分公司把加強軍隊網(wǎng)絡(luò)教育和現(xiàn)代通信技術(shù)教育作為擁軍工作的重頭戲推向部隊,誠邀常州軍分區(qū)、武警常州支隊、海航駐常部隊、102部隊醫(yī)院、常州陸軍預(yù)備役通信團等部隊官兵參觀常州信息港、通信程控交換機房、微波通信站等通信設(shè)施和場所,向部隊提供科技擁軍服務(wù),并在組織參觀的過程中向部隊官兵詳細講解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上操作技能、多媒體通信網(wǎng)頁制作及現(xiàn)代多媒體通信技術(shù)等部隊官兵們感興趣的知識,解答部隊同志提出的一些現(xiàn)代通信技術(shù)等方面的有關(guān)問題。
組織專業(yè)技術(shù)人員專門為部隊舉辦通信技術(shù)講 [4] 下一頁