第一篇 2023年班長年終個人總結 1700字
本學年的學習結束了，為發(fā)揚成績，克服不足，以利今后學習，特自我鑒定如下：
優(yōu)點
政治思想表現(xiàn)上：
在這一年中，我積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策。堅持寫入黨申請書，并有幸在大二下學期參加了黨校學習，并取得了良好的成績！
通過一年的政治學習，我著重學習了“八榮八恥”。并有一下的學習心得：
中華民族是一個有著強烈榮辱感的民族。在我們的社會里，是非、善惡、美丑的界限不能混淆。否則，社會和諧不起來，經濟發(fā)展不起來，民族精神振作不起來，國家也強盛不起來。錦濤同志提出的“八榮八恥”，旗幟鮮明地指出我們應該堅持什么，反對什么，倡導什么，抵制什么，應當成為每個公民應有的價值取向和行為準則。
學習了這“八榮八恥”，我深切地感受到奮進的中國，不僅要向世界展示物質文明的豐碩成果，而且要向世界展示我們嶄新的精神面貌。作為祖國的未來和希望，我們應當從我做起，從現(xiàn)在做起。在思想上積極追求上進，明辨是非;在學習上刻苦努力，精益求精;在生活上勤儉節(jié)約，節(jié)約水電，不攀比;在工作崗位上熱心為同學服務，大膽創(chuàng)新;在行動上堅決反對有損民族形象的丑惡行為，講文明，講禮貌，守紀律，遵守社會公德和校規(guī)校紀。讓我們積極行動起來，努力學習科學文化知識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。自覺把“八榮八恥”作為心靈的準則和行動的指南，弘揚社會主義榮辱觀，共建社會主義思想道德新風尚，為構建社會主義和諧社會貢獻力量。
另外，對黨的認識方面，我也有更深刻的認識。
中國共產黨是社會主義職業(yè)的____，這種領導地位，是在馬克思主義的正確領導下，靠全國人民的支持和擁戴，靠共產黨自身的正確決策和努力奮斗，在長期的革命和建設過程中，只有中國共產黨，才找到了國家和民族振興的正確道路。尤其是黨的十一屆三中全會以來，在總結國內外經驗教訓的基礎上，在建國以來取得的巨大成就的基礎上，開辟了我國歷史的新紀元。
一切從實際出發(fā)，實事求是，是實現(xiàn)主觀與客觀相統(tǒng)一的根本保證，是毛澤東一貫倡導的中國共產黨人的馬克思主義的思想路線和最根本的思想方法、工作方法，是中國共產黨的生命線和一切工作準則，是黨領導革命事業(yè)不斷前進的根本保證。中國共產黨的歷史，就是馬克思列寧注意的普遍真理和中國革命與建設的具體實踐日益結合并在這種結合中不斷以新的內容豐富發(fā)展馬克思列寧主義理論的歷史。
工作方面：
這學年在4、2班擔任班長的工作，在工作期間，我積極履行自己的職責，盡自己所能當好班長，為班上的同學服務，有一定的奉獻精神。所做的工作包括，成功組織同學們春游秋游，成功申請優(yōu)秀班集體，盡能力搞好每一次的團日活動。我還積極與輔導員溝通，起到了連接輔導員和同學的作用。另外，盡力的幫助其他干部的工作，讓整個班集體的工作僅僅有條。
學習方面：功課學習，比去年有了一定的進步，學到了一定的專業(yè)知識，專業(yè)素養(yǎng)增強！另外，還堅持練習吉他和籃球，兩項均有明顯的進步。
其他方面：社團活動，加入了音樂協(xié)會，并擔任協(xié)會的外聯(lián)部長，主持協(xié)會的外聯(lián)工作。社會實踐方面，暑期和高中同學一起回家鄉(xiāng)搞補習班，自己從中學到了很多豐富的社會知識，更清楚的了解自己的能力，也提升了自己的能力！
缺點
我認為學習不行是我最大的缺點。
我的學期一直沒有任何起色。我總結了原因：自己沒有把學習當作中心工作來做，而把其他的一些事情，例如人際、愛好等事情當作主要工作來做，學習態(tài)度也不夠認真。
在學習方面，我的認識很深刻了，也有了更深刻的教訓。
思想政治方面：我向黨組織靠攏的步伐比較緩慢，因為自身的不足，特別是學習方面，至于政治思想的學習方面，也有待提高。
今后打算。
來大學就上要學習的，如果沒有學到真正的知識，不僅對不起自己，更對不起在家辛辛苦苦的父母。自己已經想明白了，大三打算收心了。在大學的日子已經過去了一大半了，剩下的日子打算要好好學習！一下是對自己的要求：
第一，把學習當作大三生活的主要任務，至于其他的事情次要，甚至可以放棄。
第二，努力提高自己的學習成績，向黨組織靠攏。
第三，養(yǎng)成良好的學習和工作習慣，克服以前的不良習慣。
第四，努力學習英語，爭取大三過英語四級！第五，加強專業(yè)知識的學習。
第二篇 2023年新兵班班長年終工作總結 1300字
xxxx0-xxxx1年度的新兵教育訓練工作，我們認真貫徹落實上級新兵教育訓練的批示精神，以端正入伍動機為重點，切實加強了組織領導的力度，嚴密組織，科學施訓，注重質量，較好的完成了新兵教育訓練任務。這短短的三個月的帶新兵生活，收益甚豐，現(xiàn)總結如下：
新兵入伍伊始，團里的各級領導對新兵細致講授如何走好軍旅生活第一步，其中包括政委，教導員，指導員，連長在內的諸多領導組織新兵聽講座，學知識。要求新兵戰(zhàn)士統(tǒng)一思想，提高認識，打牢基礎，端正入伍動機 ，打牢軍事素質基礎。新兵戰(zhàn)士們深刻體會到無論自己從前的家世背景怎樣，身份如何，進入軍營之后都是普通一兵。從進入部隊的那一刻起，就要時刻謹記：要以一名中國人民解放軍的標準嚴格要求自己。養(yǎng)成堅持用條令條例規(guī)范自己言行的習慣。確保起好步，上好路。戰(zhàn)士們牢記各級領導的諄諄教誨，在訓練中時刻提醒自己：“當兵就當能打贏的兵”在每次訓練中都做到全身心的投入。
在作風紀律方面：
戰(zhàn)士們認真學習紀律條令，遵守軍營里的各項要求。都能遵守并理解條令條例。在三個月的訓練生活中，均無違規(guī)違紀現(xiàn)象的出現(xiàn)，班里的每一位戰(zhàn)士都能做到遵守條令，嚴于律己，立志奮進，扎根軍營。
在軍事訓練方面：
這個冬天異常寒冷，戰(zhàn)士們初到軍營，對于寒冷的氣溫及軍營的生活方式都不習慣，但是在訓練過程中，班里的新兵們努力克服身體對氣候的不適應，積極地投入到訓練中去。
在練習隊列的過程中，常常要在零下二十幾度甚至三十幾度的室外持續(xù)站立很久，這對戰(zhàn)士們的耐力和體力都是極大的考驗。
在練習手榴彈投擲的訓練中，戰(zhàn)士們認真聽取講解，反復的模擬練習，都爭取在實際的投擲演練中，一擲成功。
在射擊訓練中，班里的戰(zhàn)士們首先做到愛槍護槍，在每次的擦拭槍械時，都表現(xiàn)得認真細致，戰(zhàn)士們相信只有掌握好槍械的每一個不見得拆卸和組裝才能真正的學會使用。進而保證射擊的精準性。戰(zhàn)士們克服嚴寒，在極寒的天氣里趴在訓練場上不厭其煩的反復練習。
在戰(zhàn)術訓練中：
戰(zhàn)士們細心聽講，切身練習，認真請教，勤于練習。
作為新兵班的班長，對于這一班的九零后孩子，想要在短時間內提高他們的軍事素養(yǎng)并非易事，經常地與他們聊天溝通，在了解了這個年齡段的青少年的所思所想后，發(fā)現(xiàn)他們都能夠主動要求進步，在軍事練習及其日常生活中都很積極要求上進。為使新兵盡快適應了部隊生活，作為帶新兵的我必須要以身作則，率先垂范，開始時手把手的教班里的新兵戰(zhàn)士們洗衣疊被，整理柜子。在元旦、春節(jié)期間，組織大家一起，讓新兵戰(zhàn)士能夠度過一個愉快的節(jié)日。在整個訓練期間，嚴格服從上級落實一日生活制度，不早起，不晚睡，不加班加點，不超負荷訓練，三個月的訓練過程中我們班未發(fā)生一起打罵體罰新兵的現(xiàn)象。并且注意及時做好重點格人的工作，采取了重點幫，積極引等等的有效方法，較好的解決了個別新兵思想中存在的問題。
作為新兵班的班長，為了幫助新兵戰(zhàn)士們盡早的適應部隊的生活節(jié)奏，我對班里的戰(zhàn)士們做到了三心：有耐心，有信心，有愛心。
這短短的三個月的帶新兵的經歷，對我本人來說也是極大的歷練，我從中收益甚豐，對我今后的軍旅生活也有著極大的意義。
第三篇 大學班長年終總結 900字
精誠團結，友情至上。大學第三個學期已經結束。
作為藝設0905班班委的一份子，在這里寫上一份副班長的。
在學習方面，我們班一直保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神。在每次開班會的時候，我們總是會把學風的問題拿出來講，因為，有些同學還不是特別了解每一個同學對于班級的重要性。每次對于遲到曠課或早退這些問題，班委都會無止境的在班會上重申。我們也曾今為了這個事情而吵得面紅耳赤。我們班的學風，可能就是靠著老師的管束和班委的軟磨硬泡才有的今天吧。而我自己，我知道，在這一方面，沒有做到一個班干部應該做到的責任，我也經常遲到，也會經常踩點進教室，甚至有時候都借故不去上課，所以，不好意思了，但是，班委對于學習上的幫助還是很大的，譬如說，大家會積極的去準備考前復習資料，會給每一位同學都做上準備，而且，范文寫作一個都不會落下。呵呵。。。。
生活方面，我們班總是會為了寢室衛(wèi)生，或者是使用大功率而扣分，每個星期，班上的生活委員總是會“奔走”于各個寢室之間來告知和提醒大家，千萬不要為了沒有搞衛(wèi)生而扣分。生活委員也會管理班級的財務，嗯，我很欣賞數(shù)學好的人。至于我自己，從去年的小寢室長就可以看出，我是個不愛勞動，但是又不得不干活的人，苦命??！
活動方面，我們一整個班在活動方面從來就不缺乏****和活力，無論是班里系里還是學校的活動，我們都積極參與并從中獲得無限的快樂。(當然除了那些文藝晚會，我們班宜靜不宜動)每一次活動，每一次參與，每一場感動，每一股凝聚，每一絲溫暖……從第一次的迎新晚會，到陽光班級，還有中間那些燒烤，唱k的小插曲，一直到我們在一起的最后一次聚餐，這些都是我們共同的寶貴的記憶……在這些活動中，班委貢獻了很大的力量，從策劃到實踐，從老的班委班子到新上任的班委，都勢必要把這些活動辦的圓滿，這些活動，都為我們班增添了凝聚力，使我們班更融洽。
小結：在擔任班委的一年里，我收獲了許多。相聚就是我們難得的緣分，范文top100因為有大家支持，我們的工作開展得很順利;雖然會有小摩擦，但是大家都是為了班級的，作為班委，有時雖然很忙，雖然有很多的細節(jié)要去注意，但我們收獲的是這個集體的團結，凝聚，上進和幸?！?/p>
第四篇 車間班長個人年終總結 1050字
20xx年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀，安全生產。
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作，完成公司下達任務
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障，現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況，及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。
4.努力學習提高技術，做好領頭羊
做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產。
20xx年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)督，謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
第五篇 部隊班長年終工作個人總結精選 1450字
x班全體戰(zhàn)士能夠緊緊圍繞連隊黨支部中心開展工作，統(tǒng)一思想認識，按照年初班級制定的《班級建設規(guī)劃》，扎扎實實一步一個腳印穩(wěn)步健康發(fā)展，以《條令條例》和連隊規(guī)章制度為依據(jù),結合本班實際,狠抓以軍事訓練為中心的各項工作,高標準的完成了上級賦予的各項任務。自三月份班級組建以來，X班的各項工作在全體成員的共同努力下蒸蒸日上，在兄弟班中嶄露頭角。下面我將結合一年來工作做一總結：
一、主要工作成績
1、安全順利圓滿的完成上半年工作任務
2、組織連隊內務統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場會
3、完成連隊宿舍樓至北門的監(jiān)控線路的鋪設與整修
4、內務衛(wèi)生檢查評比多次獲得第一名
5、連隊隊列會操獲得第一名 ……
二、樹立“主人翁”思想、增強大局觀念
我班始終堅持連隊利益高于一切，主動服從連隊的工作分配和分工，積極接受連隊交給的各項任務，認真履行條令例賦予的職責，切實做到一切為了連隊建設，一心想著連隊的發(fā)展進步。大力弘揚“連隊是我家，建設靠大家”的思想，自覺把自己當成連隊的主人，找準自己在連隊的位置。
從情感上把連隊當家看，為連隊付出一片真情;從行動上把連隊當家愛，時時處處維護連隊的利益;從內心深處把連隊當家待，一心一意關注連隊的發(fā)展。珍惜和愛護連隊榮譽，不做有損于連隊的事情，不發(fā)表無益于連隊建設的言論，從一言一行、一點一滴、一舉一動做起，自覺維護連隊形象。
三、強化團結意識、確立政績理念
班內成員能夠牢固樹立團結意識，樹立良好形象，遵守軍人道德規(guī)范，養(yǎng)成高尚的個人品質和修養(yǎng)，隨時隨地搞好班內同志的團結，不做有損于團結的事，不講有礙于團結的話，不以個人好惡要求別人，不把自己的觀點強加于人，靠良好的修養(yǎng)和尊重他人的美德營造團結的氛圍。
樹牢固樹立“連興我榮，連衰我恥”的思想。強化為連隊建設做貢獻、出成績是一種責任，是義不容辭的義務，在班內樹立“見紅旗就扛，見第一就爭”的勇氣和膽魄。
四、開展談心活動、筑牢奉獻根基
由于連隊任務的特殊性，很多戰(zhàn)士可能會感覺到自己的理想與現(xiàn)實相去甚遠，對待任務有消極的思想，在這方面，我能夠帶領班內成員充分利用好談心活動，及時引導班內成員樹立正確的奉獻觀，及時扭轉戰(zhàn)士“感覺遠離團部，沒有了比較，干好和干壞一個樣”的錯誤認識，并利用“三互活動”時間開展了“當兵站崗為什么，成長進步靠什么”的討論，糾正了部分人員的錯誤觀念。
扎實開展“學用新條令”活動，著力解決條令意識不強、秩序不正規(guī)、違紀不究、執(zhí)紀不嚴等問題，不論新兵、老兵紀律面前人人平等。發(fā)揮“三互小組”作用，結成“面對面、手拉手，一幫一、一對紅”對子，化解了矛盾，增進了團結。
五、強化軍事訓練、提高軍事素質
突出軍事訓練這個中心地位不動搖，從入伍訓練開始，在連隊黨支部的指導幫助下，我班軍事訓練秩序正規(guī)，組織嚴密，狠抓基礎訓練，注重發(fā)揮義務兵組訓能力上下功夫。扭轉“要我訓”到“我要訓”的思想，在班內形成了一種“比學趕幫超”的訓練氛圍，室內比內務，訓練場上比士氣，努力培養(yǎng)班內的戰(zhàn)斗作風。
六、存在不足：
1、憂患意識不強，工作作風不扎實。對連隊嚴格的管理，少數(shù)人員認識高度不夠，錯誤地認為連隊單獨駐防，只要檢查不出問題就可以了，至使在落實連隊的規(guī)章制度和工作中，出現(xiàn)標準不高，落實不嚴的問題出現(xiàn)。
2、管理上存在漏洞，缺乏藝術性。特別是對人員“三后”的管理上還不是很嚴格，有的同志只有請假沒有銷假，不可避免出現(xiàn)請“拐彎假”。批評人員時不注意說話，缺少“藝術性”。
3、工作標準不高，缺少“精品”意識。工作標準不高，干工作放不開，習慣于有經驗，熟套路，工作一般化，工作上只求過得去，不求過得硬;工作頭緒多，任務重時，往往會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。
第六篇 班長年終工作總結匯編 1400字
班長年終工作總結匯編
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，是時候寫一份總結了?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的班長年終工作總結，歡迎大家分享。
班長年終工作總結
隨著新年的到來，我們走過了20xx年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務?，F(xiàn)將20xx年度主要工作總結
一、安全生產方面：
1、全年出勤率xx。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率xx，成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數(shù)已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現(xiàn)象。
二、培訓方面：
1、每月按時保質完成了常規(guī)培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試，參考率xx，成績優(yōu)秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識，掌握相關操作技能。
4、定期組織學習運規(guī)。
5、黃建獲得總廠“100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號。
6、班組培訓出資格班長（xx）一名、專區(qū)（xx）一名、值班員兩名（xx、xx）。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現(xiàn)了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿1。特別是“5·18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現(xiàn)團結、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創(chuàng)總廠“模范班組”。
四、抓好班組建設。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施：
（1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
（2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班長年終工作總結
第七篇 部隊班長個人年終總結 4300字
年，我們認真貫徹執(zhí)行團黨委關于年度軍事訓練、政治教育和后勤建設的指示精神，以《基層建設綱要》》和條令、條例為依據(jù)，結合本連實際，狠抓以軍事訓練為中動的各項工作，較好地完成了上級交給的各項任務。參加軍區(qū)軍事專業(yè)技術比武，取得了兩項第一名。在團政治處組織的政治教育考核中，3次獲得第一名。黨支部被軍評為優(yōu)秀黨支部;連隊伙食超過了 斤半加四兩 的標準，錢、糧節(jié)余雙超萬。主要做法
狠抓 一班人 的自身建設，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
我們把塑造好支部 一班人 的自身形象，作為加強黨支部建設的重點，一年來，主要做了以下工作：
1、加強支部內部團結，充分發(fā)揮出整體效能。為了增強支部內部團結，我們認真貫徹團黨委關于支部建設的指示精神，逐項抓落實。，對支部進行了為期5天的整頓。在整頓中，組織支部 一班人 重新學習了黨的基礎知識，按照《黨章》的要求，對思想上、工作上存在的問題，認真進行解剖，找出癥結，明確了努力方向。同時，相互之間開展交心通氣、批評與自我批評等活動，并對一名工作消極、范文寫作鬧轉業(yè)的支部委 員進行了重點幫助，使他認識了錯誤，以新的姿態(tài)投入了工作。其次，認真落實黨的組織生活、評議黨員、報告工作等7項制度，依靠制度來管組織、管黨員，努力造成每個黨員都要自覺地接受黨組織管理和監(jiān)督的環(huán)境，從而增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，努力樹立良好風氣。我們把切實發(fā)揮群眾監(jiān)督作用作為黨支部建設的重要環(huán)節(jié)來抓。針對市場經濟條件下黨風黨紀建設的新特點，我們制定了《黨支部保持廉潔的7項規(guī)定》，并發(fā)動群眾監(jiān)督執(zhí)行。8月份，連隊擔任營房建設任務，各種建筑材料應有盡有，連隊干部沒有人拿一塊木板一顆釘。連隊庫房里也經常儲藏一些雞、蛋、魚、肉，連隊干部沒有開過一次小灶，沒有用公家的東西送過一次禮。在轉志愿兵、評先進和選調人員學技術等問題上，均由群眾推薦，黨支部審查決定。連隊干部不拉關系，不走 ****，不搞個人說了算。
3、強化黨員表率作用，提高了黨員威信。我們把發(fā)揮黨員干部的表率作用，視為增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素。一年來，我們主要抓了兩個環(huán)節(jié)。1是思想引導。教育黨員干部事事處處模范帶頭，以身作則。通過開展 三想 兩比 活動(即想自己在入黨志愿書上是怎么寫的，想自己在入黨宣誓時是怎樣講的，想自己 在平時是怎么做的;與先進人物比思想境界，與身邊群眾比貢獻大。，使黨員時刻不忘自己的模范作用。
黨支部堅持對黨員干部的教育嚴于群眾，要求高于群眾，交給的任務重于群眾。定期對黨員干部進行評議，對有缺點或錯誤的黨限期改正。黨支部還根據(jù)需要不定期地進行以查表率作用為主要內容的思想整頓，管理范文網(wǎng)使黨員的表率作用得到了更好的發(fā)揮，黨員的威信大大增強了。今年有 5名黨員被團評為優(yōu)秀黨員。
扎扎實實地抓好專題教育，著眼于提高全連官兵的政治素質
我軍建設指導思想實行戰(zhàn)略性的轉變，加上市場經濟迅猛發(fā)展對部隊建設的影響，尤其是蘇聯(lián)解體、東歐巨變，廣大指戰(zhàn)員的思想出現(xiàn)了許多新的情況和問題。為了使干部戰(zhàn)士的思想認識適應新的形勢，我們依據(jù)上級有關政治教育的指示，結合連隊干部戰(zhàn)士的思想實際，主要開展了四個專題的教育：
1、針對國內外形勢，狠抓了堅持四項基本原則的教育。我們把深入進行四項基本原則的教育，作為保證我軍在政治上永遠合格的重大措施來抓。部隊班長個人部隊班長個人。，認真組織干部戰(zhàn)士學習了《人民日報》的重要社論和____、中央軍委有關指示精神，使大家自覺地與____、中央軍委在政治上、行動上保持一致。其次。緊密聯(lián)系實際，灌輸基本 道理，從根本上澄情是非，統(tǒng)一思想。通過舉辦理論講座等形式，使大家進一步堅定了社會主義信念;再次，舉辦了 愛我中華 讀書演講會和 堅定社會主義信念 有獎征文活動，加深了對社會主義**度優(yōu)越性的理解。
2、圍繞連隊中心工作，深入進行 四有 教育。1是引導干部戰(zhàn)士好行 自尊、自強、自愛、自育 的自我教育，深化革命人生觀教育。2是開展爭當 四有合格兵 活動。把 四有 四個方面的要求與部隊工作、軍事訓練等聯(lián)系起來，鞏固發(fā)展了教育成果。3是運用理論討論和演講等形式，澄清了 四有 教育中的模糊認識。四是開展了連隊干部帶頭講理想、講黨性、做 四有 新人的活動，范文top100促進了 四有 教育的發(fā)展。通過 四有 教育，涌現(xiàn)了一批先進人物。如家往廈門特區(qū)的戰(zhàn)士王，家里是經銷家電的個體戶，財產600多萬元，服役期剛滿，家里就來電催其退伍。工作需要，連隊決定他繼續(xù)留隊，他愉快地服從了，并用4個月的時間革新了火炮瞄準裝置，獲軍區(qū)技術革新二等獎，榮立了三等功。
3、根據(jù)上級指示，認真進行法律常識教育。我們組織干部戰(zhàn)士學習了全國人大常委會《關于加強法律教育，維護安定團結》的決定，系統(tǒng)地上了《法律常識》課，還組織了法律知識競賽，到地方參觀違 法犯罪的實物展覽等活動，從而增強了干部戰(zhàn)士知法守法的自覺性。今年來，連隊沒有發(fā)生違法現(xiàn)象，在上級組織的法律知識考核中，人人都拿到了合格****。
4、從連隊實際出發(fā)，搞好經常性思想教育。強有力的經常性思想教育，是保持部隊高度穩(wěn)定、提高部隊戰(zhàn)斗力的重要保證?；谶@一認識，我們抓了三方面的工作：1是針對社會和家庭對戰(zhàn)士政治思想方面的影響越來越大的情況，打破以往 閉營自教 的框框，大力開展部隊、地方政府、戰(zhàn)士家庭 三方聯(lián)教 的活動，促進了部隊穩(wěn)定。戰(zhàn)士不安心動服役、拍假電報、不服管理等老大難問題均得到了較好的解決。2是建立健全以黨員、團小組長和其他積極分子為主體的思想骨干隊伍，經常向他們交任務、提要求、傳方法。思想骨干積極開展工作，形成了先進有人及時贊，后進有人及時幫的新面貌。3是在政治工作方法上我們做到了5個結合：即灌輸革命道理與傳授文化知識相結合;解決思想問題與解決實際問題相結合;部隊教育與社會教育、家庭教育相結合;普遍教育與個別教育相結合;民主討論與自我教育相結合。這些方法增強了經常性政治教育的有效性。
積極穩(wěn)妥地改革訓練方法，提高練兵積極性 軍隊建設指導思想實行戰(zhàn)略轉變后，我們堅持不懈地 把軍事訓練作為連隊的中心工作來抓，促進了連隊全面建設。
1、想方設法調動干部戰(zhàn)士的練兵積極性。年初，連長傳達了團關于《 年軍事訓練的指示》，指導員就如何完成訓練任務作了動員，提出了具體要求。在此基礎上，各排分別進行了討論，制定了措施，開展了表決心、訂措施和挑、應戰(zhàn)活動，叫響了 當兵不習武，不算盡義務;武藝練不精，不算合格兵 的口號，激發(fā)了干部戰(zhàn)士的練兵熱情。
2、始終突出抓好對干部的訓練。連隊干部軍事素質的優(yōu)劣，直接影響連隊軍事訓練的質量。黨支部把這一問題作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。
1是組織干部輪流參加團 軍事訓練示范作業(yè)教學法 和 坦克連戰(zhàn)術理論 集訓，提高了干部的組織能力，豐富了干部的理論知識，為組織好全連訓練奠定了基礎。
2是連隊主動承擔了團基礎課目干部示范教學任務，使干部在示范教學中得到提高。3是在訓練中及時組織干部總結交流經驗。思想?yún)R報專題通過一年的實踐，干部的軍事素質有了明顯提高，在軍裝甲兵處組織的軍事理論、實際課目考核中，全連6名干部都是優(yōu)秀。
3、充分利用本連優(yōu)勢，改革訓練方法。我連6名干部都經過院校培訓，理論知 識比較豐富。我們發(fā)揮這個優(yōu)勢，積極支持他們把學過的理論在實踐中加以運用，并結合實際研究和探索軍事訓練的新方法。1是調整訓練節(jié)奏。坦克兵的技術訓練，每年分為基礎訓練和合同訓練兩個階段，往年基礎訓練時間過長，影響了合同訓練。我們根據(jù)戰(zhàn)士實際接受能力和領導科學的有關原理，在不減少《訓練大綱》規(guī)定的訓練內容和總的間的前提下，調整了部分課目的先后次序和時間劃分，使學得快的戰(zhàn)士減少陪練和重復訓練，學得慢的戰(zhàn)士加大了壓力，既全面激發(fā)了練兵熱情，又加強了合同訓練。2是改變訓練編組。每個專業(yè)組分為 大綱標準組 和 強化標準組。訓練中，半個月考核一次，連續(xù)3次達到大綱標準的，升入強化訓練組，從而充分挖掘了戰(zhàn)士的訓練潛力。3是采用科學訓練方法。先后施行了 網(wǎng)絡法 模擬法 目標激勵法 典型引路法 等，通過訓練方法改革，全連干部戰(zhàn)士軍事素質明顯提高。
從增強行政管理工作的科學性入手，克服松散現(xiàn)象我連針對過去行政管理中某些 松 散 現(xiàn)象，在管理工作中大力提倡敢于碰硬的，鼓勵干實的，主動抓難的，從而增強了管理工作的主動性。1、實施目標管理。我們根據(jù)條令、條例的要求，對全連各類干部、骨 干、值班值日人員，都制定了具體的責任目標;對軍容風紀、作風紀律、內務衛(wèi)生等制訂了具體標準細則，并通過打分進行量化。在此基礎上，建立考評、獎懲等制度。每周進行一次評比，將結果公布在評比欄 上。改變了過去 戰(zhàn)士靠自覺，干部靠經驗，檢查評比憑眼力，總結講評憑印象 的管理模式，增強了自我調節(jié)能力。2、把管理與教育結合起來。我們堅持把管理與教育有機地結合起來，廣泛開展談心活動，經常和戰(zhàn)士的家庭取得聯(lián)系，架起了干部與戰(zhàn)士、連隊與戰(zhàn)士家庭的橋梁。始終堅持從 愛 字出發(fā)幫 字入手，既嚴格要求，又耐心教育，不濫施懲罰，從而使上下感情融洽，連隊管理工作出現(xiàn)好勢頭。
切實加強后勤管理，抓好 斤半加四兩，發(fā)揮服務保障作用。我們立足現(xiàn)有條件，大力開展了 雙增雙節(jié) 活動，較好地解決了經費不足和物價上漲等因素給教育訓練和官兵生活帶來的困難。1、因地制宜地搞好農副業(yè)生產。今年，連隊除種好原有菜地外，還利用業(yè)余時間開墾荒地20余畝，收獲蔬菜95400多斤，除保障連隊自給外，還創(chuàng)收4030元。此外，還在駐地科技部門幫助下，建起了沼氣灶，節(jié)約伙食用煤30多噸。2、嚴格執(zhí)行后勤管理的各項制度。黨支部重點抓了伙食管理5項制度的落實，減少了不必要的開支，堵塞了漏洞。在財務開支方面，達到了 三好五無 標準。還開展了 節(jié)約一度電、一滴水、一粒米 活動，收倒了較好效果。3、努力改善連隊的文化生活。在改善物質生活的同時，還投資5600多元裝飾了俱樂部，購置了臺球桌、電子琴、架子鼓，經常開展各種文化活動，促進了兩個文明建設。
存在的主要問題 今年連隊建設雖然邁出了一大步，但還存在一些問題：
對新形勢下思想政治工作的新情況缺乏深入研究。在市場經濟大發(fā)展的猛烈沖擊下，每個官兵都面臨著利益得失、政策紀律、價值觀念等方面的嚴重考驗。然而，我們對此還缺乏深入研究，解決新問題的措施不力。另外，對干部戰(zhàn)士消費觀念的變化沒有及時進行引導，少數(shù)人中出現(xiàn)超前消費的現(xiàn)象。
管理工作還有漏洞。主要是落實制度尚有死角，致使個別人探家超假、不請假外出等。
今后努力方向 年(指新年度)連隊要認真貫徹黨的十五屆三中全會、四中全會、軍委擴大會議和全軍政工會議精神，堅持以軍事訓練為中心，進一步加強政治建設和領導班子建設，按《綱要》要求，扎扎實實抓好各項工作，確保部隊的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，圓滿完成上級賦予的各項任務。
第八篇 生產車間班長個人年終工作總結2023 950字
一、眾志成城
在一年里我們車間的所有人都團結一心動作，我們車間的每一個人都有非常強的集體意識和集體榮譽感，都不愿意認輸，雖然我們這一年的工作任務比較重，但是我們偶讀沒有任何人放棄，都一直堅持著，努力好每一件事情，每一個人都把自己工作的任務做好，一個人完成不了會有同事及時幫助輔導，大家你幫助我我?guī)椭悖诒ＷC工作質量的前提下我們的工作得到了很好的提升，每天的工作任務分配下來就算是加班也會把他們完成，因為大家的齊心協(xié)力，不畏困難，不怕艱險，順利的完成了這一年的任務，如果我們各自做各自的更本就完不成，因為我們的團結，我們是一個集體，讓我們知道發(fā)揮集體的力量來工作用所有人多的力量去完成工作把工作做好，對于工作中出現(xiàn)的問題，我們也是一起面對，我們提倡的是有福一起享有難一起當，不畏艱難困苦，不在會路途的艱辛，因為我們有一群愿意一起奮斗的伙伴一群一起努力拼搏的人，在苦在累也愿意一起走過，月愿意一起分擔。
二、與大家一起成長
沒有一開始就是優(yōu)秀的人，我們車間的很多人，剛來車間的時候都會一個小白，連最基本的操作都不懂，作為他們的班長我需要做的事情就是要教導他們，帶領他們成為我們車間里面優(yōu)秀的員工，在這過程中我不停的教導他們也有其他老員工幫助，讓他們度過了一個有一個難關，不斷成長，在這過程中我也都到了成長因為在教導的過程中我的技術得到了鞏固和加深，讓我有了更深刻的認識，并且也有優(yōu)秀的人琢磨出了更好的方法，我也從他們之中學習了他們的長處，大家互相學習，共同成長，不斷努力讓我們的車間成為了就好的車間，我們也學會了一起奮斗一起加油，變得更加團結，成為了一個大家庭。
三、做好一個班長
我是一個班長在流水線上工作，最主要的是做好指導帶領的作用，員工在工作的時候如果遇到什么問題我們需要及時給他們提供更好的幫助，我從不會因為自己是班長提高自己，我始終牢記自己的責任，我也一直與大家打好關系，這樣才能讓我們在面臨問題的時候能夠團結一心共同努力，我接納他人他人也接納我，這我也管理者所有在我手下的人，錯必罰，功必賞。說一不二則是我工作的原則。
經過了這一年的辛苦努力我們也得到了豐厚的回報，付出總是與回報成正比，我一直堅信只要努力就一定可以做好工作，與大家團結一心才能做好事情。
第九篇 2023年生產一部班長個人年終工作總結 1450字
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們索瑞電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務。現(xiàn)將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
（一）情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
（二）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
（三）傳達和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
（一）深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作；當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。
（二）以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
第十篇 高速收費站收費班長年終工作總結 4250字
高速收費站收費班長年終工作總結
時光匆匆，2xxx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。 在過去的2006年工作中，我嚴格要求自己，堅持四項基本原則，堅決擁護站領導的各項指示，遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，盡心盡責完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結:
一 、以人為本，以工作為中心
1、認真仔細，虛心好學：
上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。 對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章，堅持原則：
嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機，做好了解釋工作，讓司機明明白白的交費。
二 擺正自身位置，理清關系
1、與站領導，各班的關系：
堅決服從領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關系。以軍事化要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向收費稽查人員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費員的關系：
我始終認為班長是為收費稽查人員服務的。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制;另一方面，關心愛護收費稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關。
3、與本站其他班的關系;
交班時檢查設施設備有無損壞，車道開通情況.及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度，縮短接班時間。團結互助，通力合作，合力提高交接班的質量。
三 班組人員管理
1、思想方面：帶領收費稽查人員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的'情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查員考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
四 工作中的不足
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，一定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作能力，為南新的明天作出應有的貢獻。
高速收費站收費班長年終工作總結
全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產目標，通過完善制度建設，深入推進精細化管理，全面開展節(jié)能降耗活動，加強職工隊伍建設，深化黨建和精神文明建設工作，全面建設和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標完成情況(1-6月份，下同)
1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為**輛，同比分別上升**%、上升**%。通行費收入****** 元，其中寧滬****(拆賬比例**%)，占年度計劃**萬元的***%，與去年同期***元相比增長**%。
2、內部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求，環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求，安全生產實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預算費用支出 元，占年度計劃的 %，總體控制在預算范圍內。
二、完成的主要工作
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則，加強考核管理，推進精細化管理水平
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”，促進了業(yè)務技能和服務水平提高。
為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高，符合公司嚴格收費管理的要求，切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平，樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關規(guī)定，結合我站實際情況，將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制，值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理，對當班期間特殊情況及時處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據(jù)，同時根據(jù)實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理，并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究，并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內容有疑問的，可在規(guī)定的時間內(一般為公示3天內)，及時向考核小組反映。
考核一個季度以來，收費質量明顯提高，員工主動適應工作要求，文明服務水平有了一定的提高，如今年一季度入口公務車誤刷正常車7次，與去年4季度30次相比下降了76.7%;出口誤判次數(shù)從38次下降到30次(其中1月份15次)，下降了21.1%。違紀情況明顯下降，違規(guī)10次(單次扣分20分的)與四季度相比下降了50%;去年因文明服務不規(guī)范而考核有8次，今年是12次。去年四季度平均考核得分是96.05，今年一季度99.02分。
2、加強和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話，及時溝通，引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內電話指令時，原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經過進一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題
高速收費站收費班長年終工作總結
時光匆匆，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。 在過去的xx年工作中，我嚴格要求自己，堅持四項基本原則，堅決擁護站領導的各項指示，遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，盡心盡責完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結:
一 、以人為本，以工作為中心
1、認真仔細，虛心好學：
上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。 對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章，堅持原則：
嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。對不了解我們收費政策的司機，做好了解釋工作，讓司機明明白白的交費。
二 擺正自身位置，理清關系
1、與站領導，各班的關系：
堅決服從領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關系。以軍事化要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向收費稽查人員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費員的關系：
我始終認為班長是為收費稽查人員服務的。一方面，我以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制;另一方面，關心愛護收費稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，同舟共濟，共度難關。
3、與本站其他班的關系;
交班時檢查設施設備有無損壞，車道開通情況.及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度，縮短接班時間。團結互助，通力合作，合力提高交接班的質量。
三 班組人員管理
1、思想方面：帶領收費稽查人員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查員考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
四 工作中的不足
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，一定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作能力，為南新的明天作出應有的貢獻。
