第一篇 2023文員實習(xí)總結(jié) 2100字
一、實習(xí)時間
二、實習(xí)單位
xx有限公司
三、實習(xí)內(nèi)容
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
我上了xx個月的班，在這短短xx個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。
不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
四、實習(xí)心得
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面等等。
五、實習(xí)總結(jié)
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情！
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
第二篇 實習(xí)文員實習(xí)總結(jié) 900字
20xx年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力，在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。不管怎樣，在以后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己，做好個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
第三篇 文員實習(xí)報告總結(jié)3000字 2700字
文員實習(xí)報告總結(jié)3000字范文一、實習(xí)目的： 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間： 20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實習(xí)單位： xxx公司辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容： 按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。
因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除文山會海的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實習(xí)階段我參與的主要工作：
一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司十一五發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。
三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習(xí)體會
通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求。
把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
第四篇 2023文員實習(xí)報告總結(jié) 2700字
2023文員實習(xí)報告總結(jié)引言：現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)時間：20xx-11-28——20xx-1-28
實習(xí)單位：西安常興有限公司
實習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實習(xí)指導(dǎo)老師：xx
實習(xí)過程：
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第五篇 文員實習(xí)個人總結(jié) 1100字
文員實習(xí)個人總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，我們的中專生活已經(jīng)過了，同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事。可是當(dāng)我離開校園，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因為，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
xx年2月這個月期間，我在河源工作文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是我在校期間自學(xué)了會計知識，在這次實習(xí)中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的.。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環(huán)境里，我一邊工作，一邊仔細(xì)觀察，因為怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強很多，而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應(yīng)該要怎么工作，應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績的。
在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負(fù)責(zé)接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因為我認(rèn)為這件工作很簡單，平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候，卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認(rèn)為對方比自己年紀(jì)、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終于知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進入工作狀態(tài)，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。
[文員實習(xí)個人總結(jié)范文]
第六篇 跟單文員實習(xí)報告總結(jié) 1250字
一、日常工作:
⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制-作-工-藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時確認(rèn)。
2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。
3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細(xì)則進一步完善方為根本之道。
二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5.生產(chǎn)跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進,以確保如期出貨為目標(biāo)。
6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)人際關(guān)系處理能力;
7客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī) 格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8.審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9.生管工作特點:1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定,敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時性3)全面完整性
10.制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11.采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。
三.工作總結(jié):將工作細(xì)化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..
簡單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個過程:
1.接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審).
2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期
3.跟蹤物料到位情況.
4.了解生產(chǎn)進度(要求生產(chǎn)部門提供進度),以報表向其它部門反映.
5.各個過程中異常情況的處理
6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)
7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.
8.未來工作的計劃
四.要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人.
第七篇 辦公室文員的實習(xí)個人工作總結(jié) 2150字
第一次參加實習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。
所以我必須要參加實習(xí)，實習(xí)是以后工作的預(yù)演，實習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習(xí)。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)?，F(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長 ，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
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第八篇 辦公室文員個人實習(xí)工作總結(jié) 2950字
辦公室文員個人實習(xí)工作總結(jié)范文
畢業(yè)前夕，我開始了充滿期待與好奇的實習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué)，我希望實習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識展開，做到學(xué)以致用，因此，我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實習(xí)單位，進行人事行政與人力資源管理方面的實習(xí)。在三個月的實習(xí)期間，我在公司主要負(fù)責(zé)勞動事務(wù)代理工作，包括為排遣員工代辦職工社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險，以及排遣員工的檔案管理工作。三個月的實習(xí)既短暫又充實，我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識和技能，豐富了自己的專業(yè)知識，提高了技能水平。
在實習(xí)之前，我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少，只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當(dāng)我正式走進這一行業(yè)，面對第一次接觸的勞動事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作，我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實習(xí)時，剛進入到陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事、小事，需要其他人幫忙時都要說聲謝謝，有什么不明白的地方他們都會給予我詳細(xì)、耐心的解答和教導(dǎo)，這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個大家庭，同事們之間就像一家人一樣，大家互相關(guān)心、互相幫助，工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑，以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了，很快融入到這個大家庭中來。
在實習(xí)的三個月里，雖然我僅僅是接觸了勞動事務(wù)代理這一小角，卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表，到現(xiàn)在可以自己設(shè)計、統(tǒng)計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細(xì)表；從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次，到現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料；從起初對社保、醫(yī)保政策一無所知，到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)我在每一天的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。
在實習(xí)期間，我收獲了許多。
第一、我們要擺脫依賴心理，學(xué)會獨立。
學(xué)校就是一座溫室，我們在學(xué)校的呵護下學(xué)習(xí)，在父母的寵愛中成長，長期的呵護和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理，飯來張口、衣來伸手。然而走出校園，走進社會，復(fù)雜的現(xiàn)實社會讓我們有些措手不及。社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們必須擺脫依賴心理，學(xué)會獨立、學(xué)會自己選擇、學(xué)會對自己負(fù)責(zé)。
第二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我。
社會是一個大染缸，形形色色的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會調(diào)整自我，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會，被時代的浪潮所淘汰。然而，面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象，我們又充滿了無奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅持自我的基本原則，不隨波逐流，堅持做自己，端正做人，專心做事。
第三、主動學(xué)習(xí)，勤快做事，多看、多聽、多學(xué)、多思考。
實習(xí)期間，我們是初出茅廬的新人，我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學(xué)習(xí)，不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中，多觀察前輩們是如何做事的，多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見，多學(xué)習(xí)各種工作技能，多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中，善于總結(jié)、積累經(jīng)驗、提高自我。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水，而且能使你在外工作一路暢通。在單位里，辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。
但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。當(dāng)你如何對待他人，他人自然會投以相同的態(tài)度，一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。
從學(xué)校到社會，環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全不同，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點，逐漸在社會能力上有了信心和希望。在實習(xí)期間，我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在相處中，我與人和善，在工作中，我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
同時在實習(xí)期間，我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。例如，在工作中，有時還心有浮躁，偶爾還存在粗心、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中，并不斷努力改進和加強的地方。以前在學(xué)校的時候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司，通過各種實踐，發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細(xì)致的考慮，一點點的失誤，都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的.事情做很細(xì)致的考慮和計劃，這對我以后的工作是很重要的，同時這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。認(rèn)識并融入這個團隊，一直是這幾個月實習(xí)中對自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團隊的最好辦法，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中，認(rèn)識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。沒有團隊精神就是社會的弱者，也就無法在這個社會上繼續(xù)生存，所以我更要深刻的認(rèn)識這種精神，努力做到最好，在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有他獨特的優(yōu)勢，養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情，用心記錄每一個進步。通過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值，看到了未來的自己。我將在總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展自身的優(yōu)點，不斷改正自身的缺點，在學(xué)習(xí)和歷練中，不斷發(fā)展、不斷進步，提升專業(yè)知識、技能，拓寬知識層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應(yīng)社會、能夠符合社會需要的人才。
實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實地完成每一件事，走好每一步路。
第九篇 文員實習(xí)的個人總結(jié) 1100字
文員實習(xí)的個人總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，我們的中專生活已經(jīng)過了，同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事?？墒钱?dāng)我離開校園，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因為，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
20xx年2月這個月期間，我在河源工作文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是我在校期間自學(xué)了會計知識，在這次實習(xí)中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環(huán)境里，我一邊工作，一邊仔細(xì)觀察，因為怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強很多，而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應(yīng)該要怎么工作，應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績的。
在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負(fù)責(zé)接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因為我認(rèn)為這件工作很簡單，平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎？但是真的要做的.時候，卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認(rèn)為對方比自己年紀(jì)、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終于知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進入工作狀態(tài)，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。
第十篇 2023行政文員個人實習(xí)工作總結(jié) 3750字
1.2023行政文員個人實習(xí)工作總結(jié)
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
1.辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進。辦公室的工作千頭萬緒，簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有序。
1）、積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時了解情況、工作進度，將問題反饋到分部主管，以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2）、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3）、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
4）、切實抓好公司的福利、個人簡歷企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強自身學(xué)習(xí)，提高工作水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.存在的問題和今后努力方向。
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，由于閱歷等原因，有時考慮不夠周全。
我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。
第三，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
____的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
2.2023行政文員個人實習(xí)工作總結(jié)
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼實習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。
正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3.2023行政文員個人實習(xí)工作總結(jié)
__年，__公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將__公司上半年人事工作總結(jié)及下半年主要工作計劃匯報如下：
1.上半年工作情況
1）、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，__公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前__公司實際，制定出__年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。__公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，__年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，__公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2）、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，__公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在__公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，__年4月，__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3）、嚴(yán)格加班管理
__年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，__公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
4）、簽訂勞動合同
__年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而__公司原有合同在__年12月31日全部到期，在這種不利情況下，__公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
2.下半年工作計劃：
1）、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。__公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2）、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3）、__公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4）、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
