當前位置:總結(jié)大全 > 綜合總結(jié) > 總結(jié)報告

述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):81

述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別

第一篇 述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別 4400字

什么是述職報告

述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。

述職報告怎么寫

述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。

述職報告的寫作方式一般為2種:

一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。

二是逐條答復(fù)式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。

寫好述職報告要把握五個要點:

一、寫出信心。

不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心 。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學費,知道了不足,來年會改進。若換了新人,沒準還要交更多的學費。

這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?

不怕有缺點,就怕沒自信。

二、寫出成績。

可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。

寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。(m.pullwithmatpa.com)只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。

三、寫出特點。

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做 法作出成績來。

述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。

四、寫出不足。

不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。

五、寫出方向。

要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!

不要把述職報告當成是“年終過關(guān)”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!

什么是工作總結(jié)

工作總結(jié)(job summary/work summary),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。

工作總結(jié)怎么寫

總結(jié)的標題

總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。

總結(jié)的正文

和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。

1.開頭

總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短

總結(jié)文本

的一段文字就行了。

2.主體

這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

2.1 主體常見結(jié)構(gòu)

工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。

第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。

主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。

小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。

2.2 主體常見內(nèi)容

(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。(2)經(jīng)驗教訓。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。

結(jié)尾

結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別

一 概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾,如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責情況的一種事務(wù)文書?!睹献?。梁惠王上》說:“諸侯朝天子曰述職,述職者,述所職也。無非事者?!笨梢姡^述職是陳述職守,報告職責范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無關(guān)的事。而個人總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗教訓及帶有規(guī)律性的認識一種事務(wù)文書。

二 目的不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進一步明確職責,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提高素質(zhì)、改進工作,還有利于增強民主監(jiān)督的良好風氣。而個人工作總結(jié)則是總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認識,借以指導(dǎo)今后的.工作,同時,也有利助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。

三 回答的問題不同

兩者在具體寫作中,文中具體要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項或一段時間里工作給予的歸納,主要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經(jīng)驗,存在哪些不足,要吸取什么教訓,今后有哪些打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責,履行職責如何,是如何履行職責的,稱職與否等問題。即要表述履行職責的結(jié)果,展示履行職責的過程,又要介紹履行職責的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外,在實際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達方式的不同。

一 寫作的側(cè)重點不同

應(yīng)用文在寫作時,并不是對每個部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開來,而是有所側(cè)重,詳略得當。在這點上,述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點,主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作、取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才業(yè)績?yōu)橹?。重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責范圍之內(nèi),圍繞職責這個基點精選材料。職責范圍外的概不涉及。

二 結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定模式,它崇尚程式化的結(jié)構(gòu),循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同,只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。(m.pullwithmatpa.com)述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報告進行評議。常用“以上報告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專此報告,請審閱”等字樣。而工作總結(jié)結(jié)束時即在指出存在的問題后,還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。

三 表達方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容,必須通過恰當?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也是如此。由于寫上目的、內(nèi)容的不同,所使用的表達方式也不盡相同。總結(jié)一般采用敘述的方式,運用敘述語言、語句概括,不展示工作過程,只需歸納結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式,運用敘述和議論,還輔助以適當?shù)恼f明?;仡櫣ぷ髑闆r,主要用敘述,分析問題,評價成績時用議論;需要交代某些情況時,用說明。

把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。

第二篇 本人述職報告總結(jié) 550字

一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極實踐“三個代表”科學發(fā)展觀,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,現(xiàn)就將一年以來工作情況如下:

1、認真做好教學常規(guī)工作

認真?zhèn)湔n,上課,批改作業(yè),及時反思教學中的得與失。

2、耐心輔導(dǎo)困難學生

利用課間和課后時間輔導(dǎo)學生的作業(yè),監(jiān)督學生的作業(yè)訂正

3、收集學生作業(yè)中的錯誤,反思教學中的問題和糾正學生的誤解

班主任工作

1、從日常生活的細節(jié)中不斷培養(yǎng)學生的行為習慣和學習習慣

在學生的校服、紅領(lǐng)巾的佩帶,以及每天作業(yè)的檢查中,不斷樹立學生的積極形象。

2、在班級中繼續(xù)實行值日班長輪流制,提高學生的班級管理意識,發(fā)揮每位同學的主動性和責任心;同時以社區(qū)問題的探究與實踐為專題,進一步培養(yǎng)學生民主管理的意識和社會責任心。

3、在教育中及時鼓勵進步學生,在班級中樹立良好的榜樣。在學生中發(fā)現(xiàn)問題及時與家長取得聯(lián)系,爭取家長的積極配合。

上文章: 2024年商務(wù)局局長述職述廉報告下文章: 教師評職稱述職報告

第三篇 [述職報告]—財務(wù)處長個人總結(jié) 1250字

(一) 關(guān)于思想政治表現(xiàn)

能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和___同志“三個代表”的重要思想;認真學習黨的十六大文件,擁護黨的基本路線和各項方針政策;服從大局、主動服務(wù)大局,認真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地為全校師生員工服務(wù);公道正派,堅持原則,在學校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。

(二) 關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)能力

能堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析研究和解決學校財務(wù)工作中遇到的實際問題;能駕馭全局,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學決策水平和開拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,善于發(fā)現(xiàn)人才、注意培養(yǎng)干部,能正確使用干部,用人所長,避其所短;兼任財務(wù)處黨支部書記,能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點,有針對性地做好干部職工的思想政治工作。

(三) 關(guān)于工作作風

能嚴格執(zhí)行民主集中制,認真執(zhí)行財務(wù)處議事規(guī)則和工作紀律,堅持每周一次處長辦公會議制度。能平易近人,與其他處領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)協(xié)作,與兄弟處室密切配合,努力完成學校下達的各項目標任務(wù)。為了在省屬高校財務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,自我加壓,與時俱進,不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,敢于負責,勤奮敬業(yè),任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線,了解情況,幫助基層解決實際困難。

(四) 關(guān)于工作實績

對照工作目標,今年本人工作實績主要體現(xiàn)在六個方面:

1,切實做好校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。

按照學校2002年黨政工作目標要求,今年八月,我校組建了校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,本人擔任財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書,為了使財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開展工作,按照職責分工和工作程序,我能及時主動提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定,事先了解和掌握各項議題的具體情況,詳實地向校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,積極地參與討論,準確地起草會議紀要,并切實貫徹執(zhí)行校財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項決議。今年共召開六次財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,學校急需研究解決的有關(guān)財經(jīng)工作方面的問題基本上都能得到妥善解決,達到了加強對全校財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求。

2、多渠道籌集資金,確保學校資金需要。

(1)充分調(diào)動各方面積極性,較好地完成校慶籌資任務(wù)。為了調(diào)動各學院、各部門籌資積極性,確保我校成功地舉辦百年校慶,負責起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規(guī)程》,精心設(shè)計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料,在有關(guān)部門的大力支持和配合下,校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式,推動和促進了百年校慶捐贈工作。校慶期間兼任校慶捐贈組組長,組織了100多人的隊伍現(xiàn)場接受捐贈,由于精心組織、分工合理、崗位明確、責任到人,捐贈工作井然有序,給來賓和校友們留下了深刻的印象。據(jù)統(tǒng)計,校慶捐贈財物共計700多萬元,其中捐款400多萬元(含財務(wù)處爭取的捐贈130多萬元),捐贈物品價值300多萬元。同時還得到了省財政廳增撥的校慶專項補助100萬元,為我校成功地舉辦百年校慶提供了資金保障。

第四篇 銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)述職報告 1100字

我行一向奉行“服務(wù)源自真情”的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務(wù)。在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務(wù)人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個客戶都能感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同事們每天都堅持用真誠的微笑對待每一個客戶,雖然有時會遇到無理取鬧的客戶,但我們都始終堅持用真誠的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務(wù)。

文章曾這樣說過:人生以服務(wù)為目的,服務(wù)是一種美德,是一種快樂;服務(wù)別人,得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗,自身對服務(wù)有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務(wù),其本身蘊藏著豐富的內(nèi)涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。

營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過,“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術(shù)家的精神,當有十二分的熱忱”。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候“微笑”服務(wù)就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。

記得有這樣一個故事,一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊,同事微笑著迎了上去,結(jié)果被問,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很機智,也很巧妙,“老師,微笑服務(wù)是我們的基本服務(wù)準則”。尷尬的氣氛很快的被化解了,氣氛也由當時的凝重轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急,真誠的幫助客戶解決問題的時候,我想大多數(shù)客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離,而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的,只要你真誠的對待別人,別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶,因為我們不僅代表著網(wǎng)點的形象,也代表著整個銀行的形象。

隨著服務(wù)理念的不斷升級,從“銀行的服務(wù)”到“服務(wù)的銀行”,銀行的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變,服務(wù)源自真誠,只有付出真誠的服務(wù),才能贏得所有潛在的客戶。誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。

第五篇 中低年級語文科教學兼班主任個人述職總結(jié)報告 1900字

春去秋來,我在三尺教壇耕耘了十七個春秋。十七年來,我擁護中國共產(chǎn)黨,遵紀守法,愛崗敬業(yè),關(guān)愛學生,樂于奉獻,嚴于律己,為人師表,團結(jié)協(xié)作,全力做好本職工作。從教以來,我擔任中、低年級語文科教學兼班主任工作。在這平凡的崗位上,我出色地完成了周學時數(shù)16節(jié)以上的教學任務(wù),取得了滿意的成績。下面就自己的工作實況作簡述,請審議

一、科學管理班級,強化德育工作

科學管理班級,提高學生的德育素質(zhì),是我不懈追求的目標。為做到這點,我首先是深入了解學生,制訂了適合班級發(fā)展的目標;建立和諧的新型師生關(guān)系,以民主式開放管理班級;其次,充分利用好《思想品德》教材,結(jié)合身邊的生動例子去影響學生,創(chuàng)造條件,開展愛國主義教育、法制教育、心理素質(zhì)教育、安全教育等系列活動。再次,有目的、有計劃地開好班干會、學生會、家長會,以便更有效地教育學生,提高學生的德育素質(zhì)。

在做好班級管理的同時,我特別關(guān)注學生成長。記得兩年前,班里有個叫楊棟權(quán)的男生,因為小兒麻痹癥,走起路來左拐右歪。沒有同學喜歡他、甚至嘲笑他,成績也跟不上。我就常找他談心,跟他講勵志故事,如張海迪等人的故事,使楊棟權(quán)同學樹起了信心,成績提高很快,并獲得了當年校級書法比賽一等獎。

二、加強業(yè)務(wù)學習,教學教研顯真功

師范畢業(yè)的我,為了更好地提高教學質(zhì)量,我堅持學中教,教中學,并于20xx年1月取得大學??茖W歷。我每年都參加繼續(xù)教育學習,及時“充電”,提高自己的水平。

備課是老師的重點工作,俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功”,演員如此,教師也是如此。例如:在備教第四冊《猴子種樹》一文的生字書寫時,我開展了“猴子種樹”的游戲:我拿出事先畫好的幾棵寬葉小樹苗圖片和猴子面具,我先讓三位平時書寫不夠認真的同學帶上猴子面具來種樹并在樹葉上寫生字。他們種完后,我又讓三位平時書寫優(yōu)秀的代表來種樹。完了我讓學生當小老師來評價,

這樣設(shè)計課堂給學生展示的舞臺,整個過程操作、演示與評價融為一體,既更好地調(diào)動了學生的積極性,也使靜態(tài)的內(nèi)容動態(tài)化,同時激發(fā)學生的學習興趣,變學生的“苦”學為“樂”學,在愉快的課堂中能掌握更多的知識,從而更好地提高了教學質(zhì)量。

三、銳意教育改革,扶植青年教師收效好

在認真做好教學工作之余,我刻苦鉆研教育理論,并注意在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的教學水平。并運用多媒體教學資源來上課。我20xx年6月上的課題《語文百花園四》獲得化州市優(yōu)秀課獎,深受同行的贊賞。此外,在科研的過程中,我寫成了不少論文:《淺談小學低年級識字方法》《淺談豐富小學生繪畫想象力的教學》《多讀、精練—-培養(yǎng)學生的語文素質(zhì)》《談?wù)勑W語文閱讀的教學》等文章分別獲得化州市小學語文科論文獎。

扶植青年教師成長,是我應(yīng)盡的責任。近年來我指導(dǎo)青年教師學習新課程標準;分析教材的重難點;組織青年教師學習常規(guī)教學的基本要求;鼓勵青年教師大膽開展教改實驗,優(yōu)化課堂教學;指導(dǎo)青年教師做好班級管理。這些做法,促進了青年教師成長,如劉輝娟老師、張月紅老師被評為新安鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。

四、務(wù)實進取,德業(yè)雙馨

本人從教以來,一直擔任班主任,教育成績顯著。在工作過程中,注重心靈的溝通,充分調(diào)動班干部積極性,共同搞好班務(wù)工作;深入了解學生的思想動向,開好班會,寫好總結(jié),做學生的思想工作,同時,積極做好培優(yōu)輔差工作,通過典型引路,心理輔導(dǎo),學習指導(dǎo),使優(yōu)秀生更加出類拔萃;通過理解與寬容,關(guān)愛與激勵,讓后進生恢復(fù)自信,不斷取得進步。因此,我所負責的班級班風正、學風濃,培優(yōu)轉(zhuǎn)差效果顯著。班級3次被評為新安鎮(zhèn)“文明班”,班少先中隊也2次被評為新安鎮(zhèn)“先進中隊”,多次獲評校級“文明班”,“先進中隊”,學生:劉欣惠、楊啟泰、等5人,劉潔、廖國濤等4人分別被評為化州市“三好學生”和“優(yōu)秀少先隊員”;共教育轉(zhuǎn)化了學生:劉煥、楊海濤等9名后進生,轉(zhuǎn)化率為100%,我本人由于教書育人成績顯著,20xx—20xx學年度和20xx—20xx學年度都被評為化州市“優(yōu)秀班主任”,20xx年、20xx年我連續(xù)被評為新安鎮(zhèn)“三·八”先進女教師。

在教學過程中,我注重教法與學法的有機結(jié)合;以學生為主體,以訓練為主線,著重培養(yǎng)學生的學習興趣、充分調(diào)動學生的內(nèi)在積極性。因此,我任教的學生學習能力強,答題方法靈活,學習成績提高較快。在歷年的統(tǒng)考中,我的教學成績都處于全鎮(zhèn)同類學校的前列,20xx至20xx學年度,合格率80%,優(yōu)秀率30%;20xx至2023學年度,合格率81.1%,優(yōu)秀率31.1%;20xx至20xx學年度,合格率83.0%,優(yōu)秀率33.0%;20xx至20xx學年度,合格率84.4%,優(yōu)秀率34.9%;20xx至20xx學年度,合格率85.7%,優(yōu)秀率35.7%;另外,我任教的班級6人參加鎮(zhèn)的學科競賽,劉欣惠等3人獲獎。

教育教學之路漫漫兮,我會在這塊沃土里揮灑汗水,辛勤耕耘,讓智慧發(fā)出光芒,照耀學生心中的奮斗目標。

第六篇 2023年個人年度總結(jié)與述職報告 2050字

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好! 感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會,讓我能夠靜下心來總結(jié)、反思一年的工作,并向大家匯報自己的思想—— xx年年,對我來說,是難以忘卻的一年。這一年的8月,我的角色發(fā)生了變化——由一名萬紅小學的中層變成了一名實驗小學的校級領(lǐng)導(dǎo);這一年的9月,我實現(xiàn)了新的跨越,成為了蘇州市名教師

;這一年的11月,我評上了小學中學高級教師……我感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝他們給了我這一份份幸運;我慶幸當機遇來臨的時候,我沒有輕易地讓它溜走;我要求自己,為了這一份份榮譽,該付出十一分的努力……

一、修身養(yǎng)德,做個大寫的人 該如何做一名優(yōu)秀的教育工作者?做一名省實驗小學、省模范學校的優(yōu)秀教育工作者?我經(jīng)常問自己,也努力朝著這樣的目標奮斗:做一個熱愛生活、熱愛事業(yè)的人;做一個真心誠意、尊重學生的人;做一個努力學習,不斷提升自己整體素質(zhì)的人;做一個開拓進取,勇于創(chuàng)新的人…… 在我看來,一個優(yōu)秀的教師,首先應(yīng)該是一個“大寫”的人。所以,我努力“修身養(yǎng)德”,處處以集體利益為先,時時以孩子成長為重。

每次外出聽課、培訓,我總要換好課,有的班級拉下了,我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來:“科學課不就是副科嘛,有什么關(guān)系?”,但我覺得教師這碗飯靠的就是良心,我要對得起自己的良心; 總是辛勤地來經(jīng)營自己的這份事業(yè),雖然,離領(lǐng)導(dǎo)對我的期望值還遠了些。

但真心地希望自己的認真負責,勤奮務(wù)實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”,都時時刻刻地鞭策著我,讓我絲毫不敢懈?。?/p>

二、不斷學習,做個聰明的人 人們總說,要給學生一滴水,自己必須得有一桶水??晌覅s真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。

點石成金的棒子不是說給就能給的,“如何給”是一門藝術(shù)。于是,提高自身的素質(zhì)就成了必然。

誰說理科的老師只能擁有嚴謹?shù)乃季S?浪漫的情懷、熱愛生活的態(tài)度讓我接觸了更多的學科,傾聽到更多學科老師的聲音;也領(lǐng)略到了不同學科的漂亮風景……在我的四周,有一批熱愛學習的科學老師,視野網(wǎng)便是這些科學老師的聚集地,在向同行學習的過程中,我找到了自身的差距,也找到了前進的方向;每學期一次的科學新教材培訓,我都不會錯過;今年,經(jīng)教育局推薦,我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓班,堅持每次寫學習反思;11月,我又有幸成為蘇州市級科學重點規(guī)劃課題“小學科學探究式教學策略的研究”的一員,獲得了更多學習的機會…… 學習著,收獲著。更重要的是,把收獲的最新理念運用到課堂教學上,努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科;很興奮,在我的課堂上,孩子們能自主充分地參與探究,體驗著“真刀實槍”搞科學的過程;在課堂外,孩子們能積極主動地交流最新科技動態(tài),認真地參與測量氣溫、養(yǎng)蠶等活動……學生的肯定、喜愛,是我作為一名科學老師的最大幸福! 人必須要有奮斗的目標。

我常想:蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎?累的時候,也想歇歇,可總有新的任務(wù)在前頭。07。

5港區(qū)小學的市級公開課,07,12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次,都是一個新的起點。壓力固然也有,但不必去問結(jié)果,一路風塵一路風景,并不是每個人都有機會體驗的。

三、服務(wù)他人,做個快樂的人 常記得這么一句話,“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,作為一名學科帶頭人,我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對子,有自己學校的,有其他學校的,總是毫無保留地把自己的經(jīng)驗跟他們分享;每個學期都爭取上示范課,組織徒弟們開展研討活動;盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境,真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。

也常做一個搬運工,把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么,有時候,也是很幸福的。

四、樹立目標,做個有追求的人 在萬紅,我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效,我以德育課題為抓手,每學期落實不同的研究重點,工作不斷創(chuàng)新,努力打造快樂品牌:在大家的共同努力下,學校在德育百分考核中年年獲得滿分,xx年年,萬紅被評為了蘇州市德育示范學?!瓁x年8月,我回到了實小這個大家庭,開始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術(shù)工作。

角色的轉(zhuǎn)換,生疏的治理領(lǐng)域,讓我倍感壓力的同時,又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。

作為一個集團型的學校,治理上難度很大,如何做到三校區(qū)合一,如何提高治理的效率?我在學習中工作,在工作中思考:體育節(jié)活動,讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力;教科、教研活動,讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力;圖書訂閱工作,讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力,作為一個分管校長,我要思考:如何帶動老師開展好讀書活動,使更多的老師得以成長……我知道,我的治理生涯中還將碰到一 系列新的問題。好在我的身邊有很多的榜樣,(比如,在座的各位副校長)更有治理的專家——蔣校長。

他們強烈的事業(yè)心,他們的治理方法和技巧,他們的創(chuàng)新精神,……讓我找到了前行的方向。關(guān)于2024年個人年度總結(jié)與述職報告的文章 >>到

述職報告

第七篇 市殘聯(lián)2023年度述職述廉述德述法總結(jié)報告 2100字

一年來,在市委、市政府和殘聯(lián)黨組、理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下。本人在xx市殘聯(lián)副理事長的崗位上,帶領(lǐng)市殘聯(lián)康復(fù)部、康復(fù)中心一班人,認真履行“代表、服務(wù)、管理”職能,不斷加強自身建設(shè),認真履行崗位職責,較好完成年度任務(wù),努力提高自身修養(yǎng),經(jīng)認真地回顧和總結(jié),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、認真學習,增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識

積極參加市、單位組織的各類學習,今年認真學習習____的系列講話精神,積極參加 “兩學一做”的專題教育活動;積極參加了《學黨章、強黨性、作表率》學習討論,并作了專題發(fā)言。認真學習十八屆六中全會精神、《中國共產(chǎn)黨紀律條例》和《中國共產(chǎn)黨問責條例》,通過學習使自己在政治上思想上行動上與____保持一致,增強了四個意識,本人年度網(wǎng)絡(luò)學習達103小時。

二、堅持以標桿為導(dǎo)向,積極推進全市殘疾人康復(fù)工作

根據(jù)十八大報告中關(guān)于“健全殘疾人社會保障和服務(wù)體系,切實保障殘疾人權(quán)益”的論述。為落實xx市委“拉高標桿、爭先進位”的要求,在黨組、理事會的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)康復(fù)部、康復(fù)中心積極落實殘疾人有關(guān)的康復(fù)政策、提高殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)率、推進無障礙設(shè)施進殘疾人家庭等康復(fù)重點和難點工作的開展。

一是完成殘疾人“康復(fù)工程”。全市共完成康復(fù)工程“助聽、助行、助明”人數(shù)7044人/臺,占任務(wù)數(shù)4292人的164%。二是完成0-6歲殘疾兒童搶救性康復(fù)項目。全市共完成殘疾兒童搶救性康復(fù)項目人數(shù)331人,占任務(wù)數(shù)250人的132%。全市開展1-6歲聾兒人工耳蝸手術(shù)12人。完成2024年聾兒三級康復(fù)評估工作32人。三是完成“無障礙設(shè)施進家庭”項目。完成浙江省萬戶殘疾人“無障礙設(shè)施”276戶,任務(wù)255戶/名,完成率108%。四是全面落實兒童康復(fù)服務(wù)與補貼制度政策。全面啟動省、市級兒童康復(fù)定點機構(gòu)的培育和評審工作。鞏固全市殘疾人社區(qū)康復(fù)工作,利用社區(qū)康復(fù)站建設(shè)有力帶動了全市殘疾人社區(qū)康復(fù)工作的全面開展,提高了殘疾人“人人享有康服務(wù)”的質(zhì)量和水平,增強了殘疾人的幸福指數(shù)。五是加大對殘疾人的救助保障力度。全面落實貧困精神殘疾人免費用藥政策,椒江和三門解決了精神殘疾人買藥難的問題。全市基本實現(xiàn)殘疾人城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險和新農(nóng)合基本醫(yī)療保險的全覆蓋。開展殘疾人大病醫(yī)療保險推廣工作。全市實施了為殘疾人購買大病和人身意外傷害保險,形成了“基本醫(yī)療報銷+大病醫(yī)療保險+商業(yè)補充保險+醫(yī)療救助+專項(二次)救助”的醫(yī)療保障與救助機制。六是提升市殘聯(lián)綜合服務(wù)大樓的服務(wù)能力。為進一步整合現(xiàn)有全市康復(fù)資源,形成布局合理、功能互補、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。在市殘疾人綜合服務(wù)中心兩家康復(fù)機構(gòu)入駐基礎(chǔ)上,在省中心的指導(dǎo)下,在已完成三樓自閉癥機構(gòu)的功能規(guī)劃基礎(chǔ)上,完成購置了相關(guān)的教學和感統(tǒng)設(shè)備的;在經(jīng)黨組、理事會研究決定后,經(jīng)過xx市產(chǎn)權(quán)交易所對社會進行公開招租。今年9月成功引進《愛心兒童康復(fù)中心》一家自閉癥康復(fù)機構(gòu),提高了xx市殘疾人綜合服務(wù)大樓的服務(wù)能力。七是加強殘疾人康復(fù)專業(yè)人才隊伍建設(shè)。3月與市衛(wèi)計委聯(lián)合舉辦殘疾鑒定師資培訓班;9月,聯(lián)合市衛(wèi)生局舉辦了全市殘疾人社區(qū)康復(fù)員業(yè)務(wù)培訓班;10月份市殘聯(lián)舉辦了自閉癥兒童家長和老師康復(fù)培訓班;11月,市殘聯(lián)舉辦了全市聽力語言康復(fù)培訓班。八是積極爭取全國殘疾預(yù)防試點工作落戶xx。玉環(huán)成為全省4個試點縣之一。

三、述廉述法情況

一年來,我以貫徹中央“八項規(guī)定”和省、市委實施辦法為切入點,進一步突出作風建設(shè)。本人在辦公用房等方面沒有超標情況;能嚴格執(zhí)行“七個一律”要求,沒有參與“酒局”、“牌局”;近兩年內(nèi)沒有參與操辦婚喪喜慶事宜。在遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《浙江省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突暫行辦法》的情況;本人沒有兼職、投資入股、資金借貸等情況,本年度參加浙江省殘疾人康復(fù)工作交流團赴德國、法國。出訪城市為法國的蒙呂松市和德國的柏林市和都德市,出訪時間為10月23日至10月30日,費用支出為30750元。本人婚姻沒有變動,配偶在xx市法制辦公室工作,公務(wù)員;女兒李佳瑋就讀于韓國草堂大學,屬于自費留學,今年8月畢業(yè),今年學費、生活費等共計4.5萬元人民幣,費用來自本人和家屬的工資。本人沒有勞務(wù)收入。

牢固樹立法制觀念,積極參加 “黨組中心組學習”、“機關(guān)學習”、等學習活動,認真學習《憲法》、《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》、《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》以及國家、省及xx市《關(guān)于促進加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》等法律法規(guī)和政策。平時注重運用法律手段管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)的素質(zhì),努力提高自己做殘疾人工作的法制化水平。

四、認清差距,努力工作,提高服務(wù)于殘疾人的能力

一年來,我雖然取得了一定的成績,為殘疾人朋友做了一些工作,但與組織的要求和殘疾人朋友的需求還差的很遠,工作中仍存在一些需要改進的問題。一是學習還不夠主動系統(tǒng),學習體會文章寫得少;二是工作中任務(wù)意識強,但工作創(chuàng)新意識不夠,xx殘疾人康復(fù)工作的亮點不夠多,這些問題有待于進一步克服和改進。

新的一年,我決心在市殘聯(lián)黨組、理事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,更加牢固樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的思想,不斷提高自身的政策水準和業(yè)務(wù)水平,認真履行崗位職責和義務(wù),進一步加大工作創(chuàng)新力度,提升xx殘疾人康復(fù)服務(wù)率,為積極推動全市殘疾人工作向前發(fā)展做出新的貢獻。

20xx年x月x日

第八篇 總結(jié)和述職報告的異同 1550字

2017關(guān)于總結(jié)和述職報告的異同

工作總結(jié)和述職報告的區(qū)別

最近,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書,要準確掌握它們的寫法,關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料,和大家一起學習。

1、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾,如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責情況的一種事務(wù)文書?!睹献恿夯萃跎稀氛f:“諸侯朝天子日述職。述職者,述所職也。無非事者。”可見,所謂述職就是陳述職守,報告職責范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗教訓及帶有規(guī)律性的認識的一種事務(wù)文書。

2、目的作用不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進一步明確職責,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提高素質(zhì)、改進工作,還有利于增強民主監(jiān)督的良好風氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認識,借以指導(dǎo)今后的工作,同時,也有助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。

3、回答的問題不同

兩者在具體寫作中,文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經(jīng)驗,存在哪些不足,要吸取什么教訓,今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責,履行職責如何,是如何履行職責的。稱職與否等問題。既要表述履行職責的結(jié)果,展示履行職責的過程,又要介紹履行職責的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。

除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外,在實際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達方式的不同。

4、寫作的側(cè)重點不同

應(yīng)用文在寫作時,并不是對每個部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開來,而是有所側(cè)重,詳略得當。在這點上,述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點,主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作,取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才能績?yōu)橹?,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責的范圍之內(nèi),圍繞職責這個基點精選材料,職責范圍外的概不涉及。

5、結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式,它崇尚程式化的結(jié)構(gòu),循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同,只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報告進行評議,常用“以上報告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專此報告,請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后,還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。

6、表達方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容,必須通過恰當?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此,由于寫作目的、內(nèi)容不同,所使用的表達方式也不盡相同??偨Y(jié)一般采用敘述的方式,運用敘述語言,語句概括,不要求展示工作過程,只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式,運用敘述和議論,還輔以適當?shù)恼f明。回顧工作情況,主要用敘述;分析問題,評價成績時,用議論;需要交代某些情況時,用說明。 把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。

第九篇 飼料公司銷售經(jīng)理工作年終總結(jié)及述職報告 2150字

飼料公司銷售經(jīng)理工作年終總結(jié)及述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。

作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:

職責闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預(yù)算,并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上,

首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。

制度是標準,執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

第十篇 教師個人的工作總結(jié)述職報告 1150字

時間,來也匆匆,去也匆匆,反思自己一年來的工作,既有收獲的喜悅,也有不盡如人意的遺憾,現(xiàn)趁此機會簡要如下。

我從上學期開始擔任著本班的數(shù)學課的教學任務(wù),經(jīng)過半年多的時間和這些學生們在一起學習成長,我從心里深深的喜歡上了他們。因此把他們當成自己的孩子一樣看待。學生取得的每一點進步我都感到欣慰,對他們身上存在的不足和缺點,我有種恨鐵不成鋼的感覺,所以就更加嚴厲的要求。在一些調(diào)皮的學生眼里,我好像有點過分嚴厲了。但是我認為,學生的哪怕一點錯誤,我們作為教師如果不督促他們改正,日積月累,那就會成為壓垮駱駝的最后一根稻草!比如說,學生學習成績的優(yōu)劣跟學生能否認真完成作業(yè)有很大的關(guān)系。很難想象一個沒有養(yǎng)成自覺完成作業(yè)習慣的學生能取得優(yōu)異的成績。因此在開學之初,我就針對班里有一部分學生不愛完成作業(yè)的現(xiàn)象采取了相應(yīng)的措施。每天到校后,我就親手一本一本的收學生的作業(yè),對交不出作業(yè)的學生都做到一抓到底,交不出作業(yè)不罷休。學生在我收作業(yè)的過程中,認識到做作業(yè)是自己分內(nèi)的事,不完成作業(yè)是可恥的,是沒有空子可鉆的,這樣逐漸從老師逼著寫作業(yè)變成了自覺完成作業(yè)?,F(xiàn)在,班中90%以上的學生都能堅持按時完成作業(yè)了。

作為科任教師,我從踏入校門就時刻提醒自己,我是一名教師,要用自己良好的言行給學生做表率,要用自己認真負責的態(tài)度感染學生。因此,無論與數(shù)學課有沒有關(guān)系,我都認真對待,嚴格要求學生??吹浇淌依镄l(wèi)生亂了,我和學生一起收拾打掃。地面上有爛紙,我會撿起來放到教室的垃圾箱里。中午看學生午休,我總是按學校的要求讓學生遵守紀律,不許小聲說話。這學期開學以后,學校為迎接檢查,各項工作異常繁忙。我在做好自己教學工作的同時,還積極配合完成其他的工作。只要學校工作需要,我都隨叫隨到,盡自己能力做到最好。即使這樣,我也爭取讓學生在每節(jié)課堂上學有所得,時刻牢記“教書育人”是自己的職責,愛崗敬業(yè)要從每件小事做起。

有付出就有收獲。我覺得經(jīng)過這半年多的學習,每名學生都取得了不小的進步。課堂上隨便說話和違反紀律的學生少了;認真聽講積極舉手回答問題的學生多了。單元測驗和期中期末考試中不及格的學生少了,成績提高的學生多了。在最近的期末考試中,多名學生取得了優(yōu)秀的好成績,不及格的人數(shù)也大大減少,這其中滲透著所有學生的汗水,也更激勵我在今后的工作中繼續(xù)努力。

經(jīng)過總結(jié)反思,我認識到在自己的工作中還有許多需要改進之處,還要多向其他教師學習先進的教學理念和教學經(jīng)驗,要努力克服自己在工作中的惰性思想,要對工作更加認真負責,對學生還要更多一點愛心,更多一些耐心,爭取讓每名學生都享受到學習數(shù)學的樂趣,能學到自己所需要的數(shù)學,能在各方面都得到好的發(fā)展。

述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別十篇

什么是述職報告述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。述職報告怎么寫述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。述職報告的寫作方式一般為2種:一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。二是逐條答復(fù)式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。寫
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)述職信息

  • 述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別十篇
  • 述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別十篇81人關(guān)注

    什么是述職報告述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想,進 ...[更多]

  • 個人工作總結(jié)述職報告十篇
  • 個人工作總結(jié)述職報告十篇57人關(guān)注

    1.個人工作總結(jié)述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:一、個人思想建設(shè)情況一年來,始終把加強學習擺 ...[更多]

  • 個人述職報告總結(jié)怎么寫十篇
  • 個人述職報告總結(jié)怎么寫十篇16人關(guān)注

    1.個人述職報告總結(jié)怎么寫轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。由于工作 ...[更多]

總結(jié)報告熱門信息